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EVALUACIN DE LA CALIDAD DE LA TECNOLOGA EDUCATIVA

ACTIVIDAD 3
DESVANTAJAS DEL MODELO ISO/IEC 9126

ELIZABETH RANGEL GRASS


JEFFERSON VELAIDES MOZO

UNIVERSIDAD DE SANTANDER UDESMAESTRIA EN GERENCIA DE LA INFORMTICA


EDUCATIVA
2016

PA-CVUDES-014
DOCUMENTO DE TRABAJO

E N S A Y O

TTULO DEL DOCUMENTO

DESVENTAJAS DE LA NORMA ISO/IEC 9126


INTRODUCCIN

El creciente desarrollo de las tecnologas, y la inclusin de las herramientas software en el proceso de


evolucin de las comunicaciones, el control, automtico, las plataformas web y otros, demandan la
aplicacin de modelos que faciliten el diseo, creacin y evaluacin de programas con un alto nivel de
calidad, los cuales garanticen la satisfaccin del usuario en trminos de eficiencia eficacia, facilidad de
uso, as como otros criterios. Durante muchos aos se han desarrollado diversos modelos o estndares,
y entre ellos se encuentra el ISO/IEC 9126, creado en 1971 y el cual ha tenido el aporte de diferentes
investigaciones a lo largo de los aos,. Como todo estndar, est sujeto a revisiones peridicas, las
cuales dependen de las necesidades del entorno, de acuerdo al desarrollo y evolucin de los diferentes
sistemas tecnolgicos y en este caso particular, informticos.
La norma ISO/IEC 9126 en el ao 2001 tuvo una modificacin, transformndose en dos nuevos
modelos, la ISO/IEC 9126 y la ISO/IEC 14598; El primero describe las caractersticas,
subcaracteristicas y atributos a tener en cuenta en el desarrollo de software, teniendo en cuenta factores
de calidad internos, externos y en uso, con el fin de soportar las necesidades y requerimientos, del
usuario final, los desarrolladores y del producto en si mismo. El modelo ISO/IEC 9126 est compuesto
por cuatro partes, la 9126-1 la cual se refiere especficamente al modelo de calidad, y l la 9126-2, 91263 y 9126-4, las cuales relacionan las diferentes mtricas de medicin de la calidad externa, interna y de
uso. Sin embargo los ltimos tres mencionados, no son estndares, si no recomendaciones tcnicas
dispuestas para apoyar el proceso de evaluacin de los factores que determinan la calidad del producto.
ENUNCIACIN DEL PROBLEMA

Aunque el modelo ISO/IEC 9126 ha tenido una amplia aceptacin, en su proceso de evaluacin ha
tenido contribuciones que buscan mejorar los diferentes pasos y criterios para evaluar la calidad de los
productos, evolucionando a la norma ISO/IEC 25000
EXPOSICIN DE LA TESIS

El modelo ISO/IEC 9126 al ser divido en dos partes, una encarda del modelo de calidad y la otra de las
etapas para el proceso de evaluacin (ISO/IEC 14598), aunque especific con mayor claridad los
procesos a seguir en la evaluacin de la calidad de software, al convertirse en dos modelos, tambin
genera mayor cantidad de documentacin, pasos de ejecucin y tiempo requerido. Adems teniendo en
cuenta que las mtricas propuestas no son entandares, se puede presentar diversos criterios al momento
de evaluar la calidad del software.
En su definicin, el modelo aunque abarca una serie de factores que tiene en cuenta condiciones
internas como las del cdigo fuente, en su rendimiento y eficiencia; condiciones externas, dada por las
pruebas del mismo y condiciones de uso en su aplicacin, tiene deficiencias en factores que definan la
compatibilidad del software con otros sistemas y el grado de proteccin de los datos contra accesos no

autorizados.
Actualmente estos dos elementos son vitales en la administracin y comunicacin de la informacin,
una gran cantidad de aplicaciones deben manejar informacin relevante y privada de las organizaciones
o usuarios para quienes es diseado el producto software, y es usual que esta informacin deba ser
transmitida o compartida entre diversos sistemas, a nivel interno de las organizaciones o a nivel externo
con otras organizaciones, por esta razn es necesario que las aplicaciones permitan o faciliten la
interconexin y posterior comunicacin de informacin.
Las empresas a nivel mundial cada vez ms procuran estandarizar su tecnologa de forma que reciban
una mayor aceptacin de ms usuarios que no tengan inconvenientes en utilizar los productos en
diferentes sistemas y tecnologas, con el fin de ampliar los mercados, y facilitar el crecimiento de sus
tecnologas. La falta de compatibilidad, limita el uso de los programas y dificulta la inclusin en un
medio ms global.
La creciente interconexin de los diferentes sistemas que manejan los individuos, empresas u
organizaciones, haciendo uso de la Internet o redes locales, hace ms vulnerable a los usuarios de
ataques informticos o accesos no autorizados que pongan en riesgo la integridad y seguridad de su
informacin. Por tales motivos es importante que el modelo que dirija y controle la calidad del software
contenga dichos factores, para mejorar la integracin de los programas en las redes.
Otro factor que no se contiene en el modelo ISO/IEC 9126, y que as mismo se convierte en una
debilidad de este, es la carencia de un factor que permita evaluar la flexibilidad del uso del software en
diferentes medios de uso, con el fin de evaluar el desempeo en el contexto en el cual es utilizado. Hoy
en da las aplicaciones creadas por los desarrolladores deben garantizar a los usuarios que dichas
herramientas obtengan un alto grado de desempeo y seguridad en diferentes medios o sistemas de uso,
no pueden limitarse a un nico contexto, dadas las condiciones variantes de tecnologas y dems
factores que hacen de nuestro entorno un medio altamente cambiante, en el cual las organizaciones o
empresas constantemente se renuevan y transforman.
Todas estas falencias detectadas en el modelo ISO/IEC 9126 han sido corregidas con el desarrollo del
modelo ISO/IEC 25000 del proyecto SQUARE (Software Quality Requirements and Evaluation) el
cual es una mejora del modelo ISO/IEC 9126, unificando en si mismo la ISO/IEC 9126 y la ISO/IEC
14598, adems agrega los factores de calidad que corrigen lo faltante del modelo ISO/IEC 9126 en
trminos de seguridad de los datos, compatibilidad y evaluacin en el medio de uso
CONCLUSIONES

El modelo ISO/IEC

9126, como la mayora de las normas ISO ha tenido gran aceptacin a nivel global,
definiendo de manera clara las caractersticas, subcaracteristicas y atributos para evaluar la calidad en el
proceso de desarrollo de software y del producto final, as mismo informacin no estandarizada de las
mtricas de evaluacin; sin embargo se prev que dicho modelo ser reemplazado paulatinamente por el
modelo ISO/IEC 25000, teniendo en cuenta que este ltimo se basa en el anterior modelo y adems
agrega caractersticas faltantes y necesarias para la optimizacin en el control y evaluacin de la calidad
del software.

BIBLIOGRAFA

Libro Electrnico Multimedial: Evaluacin de la Calidad de la Tecnologa


Educativa Captulo III.UDES. Estndares para Evaluacin de la Calidad del Software .