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UNICARIBE
Escuela de Negocios
Carrera de de Mercadeo
Programa de Asignatura
CONTENIDO:
Justificacin
Propsitos
Contenido de unidades
Metodologa
Evaluacin
Bibliografa
Enero, 2006
JUSTIFICACIN
Despus del estudiante conocer los conceptos principales y la importancia del Marketing,
se deber capacitar en los factores que componen el microambiente de la mercadotecnia,
o lo que es lo mismo, la mezcla de Marketing, en donde el gerente de marketing juega
estratgicamente con las decisiones. Es de primer orden estudiar a fondo todo lo
concerniente al: Producto, Precio, Plaza o distribucin y la mezcla promocional. Por otro
lado nos proponemos trasladar esas Ps al marketing de servicios. Para construir esta
visin conceptual le ofrece la asignatura Mercadotecnia II (MEC-202) a los estudiantes de
mercadeo en la Universidad del Caribe.
PROPSITOS
General
Dotar a los estudiantes del contenido de lo que en mercadeo se conoce como las cuatro
Ps, tanto aplicados comercio de productos o bien sea de servicios, y lograr que las
comprendan y utilicen adecuadamente en sus entornos empresariales.
CONTENIDOS
UNIDAD I: Producto
1.1 Objetivos Especficos:
1.1.1 Explicar el significado del producto en un programa de Marketing.
1.1.2 Clasificar los productos de consumos o de negocios.
1.1.3 Distinguir la importancia de la innovacin en un nuevo producto.
1.1.4 Aplicar los criterios para agregar un producto a la lnea de productos.
1.1.5 Explicar la diferencia entre mezcla de productos y la lnea de
productos.
1.1.6 Explicar las principales estrategias de la mezcla de productos.
1.1.7 Distinguir las distintas caractersticas del ciclo de vida del producto.
1.1.8 Explicar la importancia de las marcas.
1.1.9 Describir la importancia del empaque.
1.1.10 Definir otras implicaciones de marketing como el diseo, color,
calidad, etc.
1.2 Contenido:
1.2.1 Significado del producto.
1.2.2 Clasificacin de los productos.
1.2.2.1 Productos de consumo y productos de negocios.
1.2.2.2 Clasificacin de los bienes de consumo.
1.2.2.3 Clasificacin de los bienes de negocios.
1.2.3 Importancia de la innovacin de producto
1.2.3.1 Requisito para el crecimiento.
1.2.3.2 Altas tasas de fracaso.
1.2.4 Desarrollo de nuevos productos.
1.2.4.1 Que es un nuevo producto?
1.2.4.2 Estrategias de nuevos productos.
1.2.4.3 Etapas en el proceso de desarrollo.
2.2.2.1 En la economa.
2.2.2.2 En la mente del cliente.
2.2.2.3 En la empresa.
2.2.3 Objetivos de la asignacin de precios.
2.2.3.1 Metas orientadas a las utilidades.
2.2.3.2 Metas orientadas a las ventas.
2.2.4 Factores que influyen en la determinacin del precio.
2.2.4.1 Demanda estimada.
2.2.4.2 Reacciones competitivas.
2.2.4.3 Elementos de la mezcla del marketing.
2.2.4.4 Costo del producto.
2.2.5 Mtodos de asignacin de precios
2.2.5.1 Precios basados sobre el costo mas el margen de utilidad.
2.2.5.2 Precios basados en el anlisis del punto de equilibrio.
2.2.5.3 Precios basados en el anlisis marginal.
2.2.5.4 precios basados en el mercado.
2.2.5.4.1 Asignacin de precios para hacer frente a la competencia.
2.2.5.4.2 Asignacin de precios por debajo de la competencia.
2.2.5.4.3 Asignacin de precios por encima de la competencia.
2.2.6 Estrategias de precios bsicas.
2.2.6.1 Competencia de precio contra competencia de no precio.
2.2.6.2 De entrada en el mercado.
2.2.6.3 Descuentos y rebajas.
2.2.6.4 Precios por ubicacin geogrfica.
2.2.6.5 Precios por situaciones especiales.
UNIDAD III: Plaza (Distribucin).
3.1 Objetivos especficos:
3.1.1 Explicar la importancia y naturaleza de los canales de distribucin.
3.1.2 Establecer la secuencia de las decisiones comprendidas en el diseo de un canal.
3.2.3 Distinguir los canales importantes para los bienes y servicios.
3.2.4 Explicar como se eligen los canales e intermediarios.
3.2.5 Analizar la intensidad de la distribucin.
de los conocimientos adquiridos, entre otras; las actividades especficas para lograr
mencionadas estrategias las dividimos en nuestro modelo educativo (MEDUC) en cinco
partes, que son: actividades bsicas, actividades de ampliacin, actividades de evaluacin,
actividades de retroalimentacin y la evaluacin integradora. Dentro de esas actividades
tenemos discusiones participativas, elaboraciones de conceptos, aplicacin del mtodo del
caso, diseo y elaboracin de componentes, trabajos en grupos, exmenes individuales,
entre otros.
5. EVALUACIN
Cada estudiante ser evaluado durante todo el proceso de aprendizaje, en los 5
encuentros presenciales con el facilitador y sus compaeros estudiantes, as como en las
jornadas de estudio individual y grupal de manera independiente donde no estar el
profesor.
Aspectos y criterios a evaluar
Valor / puntos en
cada encuentro
1ro
2do
3ro
4to
5to
I- Demuestra dominio de competencias sobre los temas tratados. mediante prueba oral o
escrita
10
20
Total/ Encuentro
15
20
16
19
30
6. BIBLIOGRAFA
6.1 Fuente bsica
Stanton, William; Michael Etzel; Bruce Walker. Fundamentos de Marketing. Mxico.
Internacional. 13 a. Edicin. Mcgraw Hill. Ao 2004. 764 pginas.
6.2 Fuentes de consultas
Fernandez Valias, Ricardo. Fundamentos de Mercadotecnia. 1era. Edicin. Thomson
Editores. Ao 2002. 336 pginas.
Fisher, Laura, Jorge Espejo. Mercadotecnia. Mxico. Internacional. 3era. Edicin. McGraw
Hill. Ao 2004. 540 pginas.
Kerin, Roger A., Eric N. Berkewith, Steve W. Hattey, William Rudelvis. Marketing. Mxico.
Internacional. 7ma. Edicin. McGraw Hill. Ao 2004. 857 pginas.
Kotter, Phillip, Gary Armstrong. Fundamentos de Marketing. 6ta. Edicin. Pearson. Prentice
Hall. Ao 2003. 680 pginas.
Kotter, Phillip, Gary Armstrong. Marketing, Edicin para Latinoamerica. 8va. Edicin.
Pearson. Prentice Hall. Ao 2001. 688 pginas.
Lamb, Charles W., Joseph F. Hair, Carl McDaniel. Marketing. 6ta Edicin. Thomson
Editores. Ao 2002. 751 pginas.
McCarthy, Jerome, William Perreault. Marketing, Un enfoque Global. Mxico. Internacional.
13ava. Edicin. McGraw Hill. Ao 2001. 986 pginas.
Ries, Al, Jack Trout. Las 22 Leyes Inmutables del Marketing. Mxico. Internacional. 1era.
Edicin. McGraw Hill. Ao 1993. 187 pginas.
Ries, Al, Jack Trout. Posicionamiento: la batalla por su mente. Mxico. Internacional. 1era.
Edicin. McGraw Hill. Ao 2002. 246 pginas.