Unidad 2

Economa y Poltica Econmica

UTN

Definicin
Segn la OMT, la demanda turstica se define
como: el conjunto de turistas que, de forma
individual o colectiva, estn motivados por una
serie de productos o servicios tursticos con el
objetivo de cubrir sus necesidades
Econmicamente, la definimos como la cantidad
de producto turstico que los consumidores
estn dispuestos a adquirir en un momento dado
un precio determinado
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Formas de Turismo por el lado de la demanda

La demanda efectiva o actual: es el nmero actual de

personas que participan en la actividad turstica, es decir, que
efectivamente viajan. Este grupo es el que se mide ms
fcilmente y el que se encuentra reflejado en las estadsticas
mundiales.
La demanda no efectiva: es el sector de poblacin que no
viaja por algn motivo. Dentro de este grupo puede
distinguirse: la demanda potencial, que se refiere a aqullos
que viajarn en el futuro y la demanda diferida, que es
aqulla que no ha podido viajar por algn problema en el
entorno o en la oferta (actividad terrorista en una zona, falta
de alojamiento, etc.).
El tercer grupo lo configura la no demanda, caracterizada por
un grupo de gente adverso a los viajes,
aquellos que
simplemente no desean viajar

1.
2.
3.

4.
5.
6.

Capacidad de gasto: segn la OMT el concepto de gasto

por turismo se define como el gasto realizado por un
visitante o de parte de un visitante por causa de un viaje y
durante su estancia en el destino.
En esta definicin hay seis variables importantes que
deben ser tomadas en consideracin por su incidencia en
el concepto de gasto por turismo:

Los precios en los destinos.

Los precios en los destinos competidores.
Las dimensiones de los mercados tursticos.
La renta y riqueza de los demandantes de turismo (la
cual figura como una restriccin presupuestaria).
Los factores sociolgicos, psicolgicos y culturales de la
demanda.
Gustos y preferencias del consumidor.

Configurar un marco de referencia para la demanda

turstica individual, que en trminos analticos da forma a
la funcin de demanda turstica para un individuo:
Qi= F (Pd , Pc , Yi , Si)
Donde:
Qi: es la cantidad demandada de turismo por el individuo.
Pd: hace referencia a un ndice de precios ponderado en
los destinos.
Pc: es un ndice complejo de los precios en los destinos
competidores.
Yi: es el nivel de renta del individuo.
Si: componentes sociolgicos, psicolgicos y culturales de
los individuos.
(comparar con definicin demanda econmica)
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MOTIVACIN

DISTINTOS
TIPOS DE
PRODUCTO
TURSITICO

Negocios

Naturaleza

Salud y
belleza

Religioso

Sol y playa

Cultural

Variables econmicas
directas:
- Nivel de renta nacional

Valor de la moneda

Nivel de Gasto en turismo

- Estado del ciclo econmico

Variables econmicas
indirectas:
Nivel general de precios
Nivel de precios relativos
- Calidad
Regulacin econmica
Nivel de competencia de
la oferta

Derecho a vacaciones
remuneradas

 1)

Econmicos

1.1- Nivel de Renta Disponible

1.2- Nivel de Precios
1.3- Polticas Fiscales y control sobre
el gasto en turismo
1.4- Financiacin
1.5- Tipos de cambio

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2) Factores relativos a las unidades demandantes

2.1- Motivacin: relacionado con el proceso de
decisin
2.2 -Condiciones Socioculturales
2.3- Formas y estilos de vida

1. El turista de masas organizado: tiene poco contacto con la

cultura local y busca mantener su entorno habitual en el destino de
vacaciones

2. El turista de masas individual: similar al anterior, aunque

con un poco ms de flexibilidad en sus decisiones.
3. El explorador: organiza su viaje independientemente,
aunque buscando transporte y alojamiento confortables.
Abandona el entorno habitual, pero de vez en cuando vuelve
a l.
4. El impulsivo: no tiene ningn contacto con la industria
turstica, intenta abandonar su entorno de siempre, no tiene
itinerario fijo y tiene contacto con las culturas que visita.

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2.4- Tiempo de Ocio

2.5- Costumbres estacionales
2.6- Creencias ideolgicas, religiosas y
polticas
2.7- Factores Polticos
2.8- Factores Demogrficos (paradoja ocio)
3) Factores aleatorios
4) Factores relativos a la comercializacin y a
la produccin

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14

DEFINICIN
La Organizacin Mundial del Turismo (OMT)
define a la oferta turstica como: el conjunto
de productos tursticos y servicios puestos a
disposicin del usuario turstico en un
destino determinado, para su disfrute y
consumo.

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Es necesario identificar los tipos de oferta

existentes. Quesada menciona que existen
dos tipos de oferta:

La oferta turstica bsica: Compuesta por aquellos

bienes
y
servicios
que
tienen
carcter
exclusivamente turstico. Ejemplos de ella son el
alojamiento, agencias de viajes o cruceros.
La oferta turstica complementaria: Compuesta por
aquellos bienes que no son exclusivos del turismo,
pero que an as son demandados por los turistas y
complementan el producto turstico final. Los
deportes, el comercio o carreteras son ejemplos de
este tipo de oferta.
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1)
2)
3)
4)

Atractivos Tursticos
Servicios y equipamientos
Industrias y sectores proveedores
Infraestructura de apoyo al turismo

Fsicas
Comercial
Recursos Humanos
Recursos Financieros

Comentar Integracin Oferta Turstica

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Producto Turstico

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Definicin
El Mercado Turstico es el lugar donde
confluyen la oferta de productos y servicios
tursticos y la demanda que est interesada y
motivada en consumir esos productos y
servicios tursticos.

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Producto turstico Es la combinacin de prestaciones

y elementos tangibles y no tangibles ofrecidos para
satisfacer las expectativas de los turistas.
Se distinguen dos niveles:
Producto turstico global o integral: Est formado por
los atractivos de la zona, sus infraestructuras, etc.
Una de las caractersticas fundamentales de este
producto es que debido a su complejidad no existe
un nico responsable, pues estn implicados tanto el
sector pblico como el privado.
Producto turstico a nivel empresarial: Es el conjunto
de componentes ofrecido por las distintas empresas
tursticas a sus clientes.

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1. INTANGIBILIDAD: Con frecuencia no es posible gustar, sentir, ver,

or u oler los servicios antes de comprarlo. Cuando un consumidor
turista compra un paquete turstico en una agencia de viajes est
comprando una promesa que recibir unos servicios especficos en un
tiempo determinado a un precio dado.

2. INSEPARABILIDAD: Usualmente se da la
simultaneidad entre la produccin y el
consumo, es decir, no se pueden separar de las
personas encargadas de su prestacin, por eso
se dice, que esta relacin personal hace que
cada produccin sea nica.

3. CADUCIDAD: Los productos

tursticos no se pueden
almacenar,
deben
ser
consumidos continuamente, de lo
contrario
es un producto
perdido. Por ejemplo, los
asientos libres en un avin, las
habitaciones libres en un hotel,
etc.

4. HETEROGENEIDAD. El producto
turstico es un conjunto complejo
de prestaciones, en su prestacin
intervienen diferentes agentes
productivos.

Competencia
su conjunto:
empresas de
pblicas para

global del destino turstico en

Cuando se compite con todas
los sectores y sus autoridades
atraer turistas.

Competencia local entre empresas de un

mismo destino: Compitiendo individualmente
contra empresas cercanas que ofrecen
productos y servicios iguales o sustitutivos.

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