Manual de Investigación Tecnológica II

INVESTIGACIN TECNOLOGICA II
INVESTIGACIN
TECNOLGICA II
AGROINDUSTRIA
I. PROYECTO DE INVESTIGACIN TECNOLOGICA.

OBJETIVOS:
Definir la importancia de la Investigacin tecnolgica, comunicacin tecnolgica
y difusin tecnolgica como un impulso en el desarrollo de la sociedad.
I.1.
Importancia de la investigacin cientfica y tecnolgica.
Desde el origen el hombre, ste ha tenido necesidades. Con todo el

conocimiento adquirido a lo largo del tiempo sufri un proceso intelectual. Fue
adquiriendo un control sobre la naturaleza.
La investigacin cientfica es una actividad humana de carcter social mediante
la cual los individuos descubren la existencia de cosas nuevas, conocen sus
distintas propiedades, determinan sus relaciones con otras cosas, fijan su
composicin y los vnculos entre sus elementos componentes, comprueban las
conclusiones previstas o averiguan la necesidad de modificar dichas
conclusiones y, lo que es ms importante, encuentran las formas de intervenir
en el desarrollo de los procesos naturales y sociales, para cambiar
consecuentemente sus efectos.
La investigacin cientfica y tecnolgica nos permite conocer la realidad en la
que nos encontramos. Nos ayuda a desarrollar nuestra curiosidad en cuanto a
la solucin de problemas y podemos llegar a realizar anlisis de manera ms
crtica y reflexiva. Gracias a ella se ha incrementado la produccin de bienes
materiales y de servicios
La investigacin cientfica surge a base de la observacin que se llev a cabo
ya sea en laboratorios o en lugares comunes y aunque a veces no lo parezca
tuvieron que pasar por un proceso largo y exhaustivo.
Podemos afirmar que toda investigacin cientfica es:
AGROINDUSTRIA
Un proceso terico-prctico metodolgicamente sustentado, porque sigue en la

prctica un orden lgico.
Una tarea social, porque responde a las necesidades de una sociedad
histricamente determinada.
Un proceso de descubrimiento de conocimientos y relaciones, por la
investigacin cientfica tiene como finalidad conocer, descubrir, inventar,
modificar.
Un medio para modificar o reorientar procesos naturales y sociales.
Un medio para construir hiptesis, leyes, teoras y modelos, porque slo as es
posible la construccin de la ciencia.
La investigacin nos ayuda a mejorar el estudio porque nos permite establecer
contacto con la realidad a fin de que la conozcamos mejor. Constituye un
estmulo para la actividad intelectual creadora. Ayuda a desarrollar una
curiosidad creciente acerca de la solucin de problemas, adems, Contribuye
al progreso de la lectura crtica.
Para toda investigacin es de importancia fundamental que los hechos y
relaciones que establece, los resultados obtenidos o nuevos conocimientos y
tengan el grado mximo de exactitud y confiabilidad.
I.2.
Importancia de la comunicacin cientfica y tecnolgica.
Se le puede considerar como una necesidad humana y un servicio pblico que

realizan los cientficos a la sociedad, ya que sin sta ellos no podran transmitir
todos los avances que estn surgiendo da a da.
Los medios de comunicacin son la nica manera que podemos encontrar para
poder establecer una comunicacin entre los cientficos y la gente comn, y as
poder despertar el inters de las personas a travs de una interaccin directa.
La comunicacin cientfica es un fenmeno social, una necesidad humana y un
servicio pblico. Los atributos sociales que algunos autores confieren a la
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comunicacin, como vigilancia del entorno, actitud favorable al cambio,

enseanzas para la adaptacin del individuo, creacin de un clima propicio
para el desarrollo, son perfectamente asumibles en el caso de la comunicacin
cientfica.
La comunicacin cientfica es bsica en el mundo en el que vivimos ya que sin
esta no se podran transmitir todos los avances que hay en la vida cientfica y
claro est que todava estuviramos en un gran atraso cientfico, tecnolgico y
humano. Es por esto que este curso es desarrollado, se desarrolla por la
necesidad de que nosotros los alumnos aprendamos a expresar los avances
que tenemos de una forma ms formal y que podamos avanzar en el campo
cientfico.
La importancia de esta radica en que gracias a su estudio se pueden distinguir
los distintos tipos de textos as como su clasificacin, y el modo de redaccin
que debe de llevar cada tipo de texto. As como los tecnicismos empleados
para su mejor comprensin, as como su correcta redaccin, tomando en
cuenta los pasos a seguir para una correcta estructura, tomando como base los
pasos del mtodo cientfico.
Tambin para esta hay diversos tipos que se explicarn a continuacin:
El folleto: Este es una publicacin peridica que no contiene suficientes hojas,
no debe ser menor de cuatro pginas ni exceder cincuenta. Existen tres tipos
de folletos:
1. Folleto de seccin de redaccin.

2. Folleto de estilo literario
3. Folleto periodstico.
AGROINDUSTRIA
La revista: Esta difunde objetivamente relatos sobre hechos de inters

general, actuales o nuevos, con un ritmo regular o peridico, de cortos
intervalos. Su informacin se caracteriza a travs de tres rubros:
1. La actualidad de las noticias

2. La periodicidad de la informacin
3. La difusin de los contenidos informativos supone una gran circulacin
de mensajes que llegan a pblicos muy amplios.
El video: Hoy definimos video como la cinta magntica en la que se registran

imgenes visuales y que a partir de los sistema captor y reproductor, es
considerado como un instrumento de comunicacin. Este existe desde los aos
50's.
El documental: Los documentales son pelculas cinematogrficas que se
presentan con propsitos netamente informativos de hechos, escenas,
experimentos tomados de la realidad. El periodismo cinematogrfico y
documental concebido con indudable proyeccin artstica sobre la realidad de
los hechos constantes, exige el mismo paralelismo que hoy podemos
establecer como periodismo de opinin e informativo.
El ensayo: Composicin literaria que tiene por objeto presentar las ideas del
autor sobre un tema y que se centra, por lo general, en un aspecto concreto.
Con frecuencia, aunque no siempre, el ensayo es breve y presenta un estilo
informal. El gnero se diferencia as de otras formas de exposicin como la
tesis, la disertacin o el tratado.
Los instrumentos de la comunicacin cientfica
AGROINDUSTRIA
Escritura y pensamiento racional.
La odisea del manuscrito.
Copistas, traductores y comentaristas.
La Revolucin del libro, y de la ciencia.
El surgimiento de la imprenta.
La Revolucin cientfica y las nuevas formas de organizacin y

comunicacin del saber.
La correspondencia cientfica.
Academias y memorias.
El periodismo cientfico.
Estructura y funcin de la primera prensa cientfica.
Especializacin y profesionalizacin.
El periodismo cientfico en la actualidad.
El artculo cientfico como gnero.
El razonamiento crtico y la estructura del trabajo cientfico.
El
"mito"
del
mtodo
cientfico.
Patentes
comunicacin
de
conocimientos tcnicos
Funcionamiento de la comunicacin cientfica
AGROINDUSTRIA
El sistema de comunicacin cientfica funciona de la siguiente manera: un

investigador o grupo de investigadores, pertenecientes a una o varias
instituciones cientficas, realizan un trabajo con objeto de publicarlo en una
revista determinada, normalmente aquella que ms se ajusta a las
caractersticas de su trabajo, y obtener as mrito intelectual y difusin entre la
comunidad cientfica.
Siguiendo las normas de publicacin de la misma, envan su trabajo, al tiempo
que firman un contrato con el editor en virtud del cual renuncian a los derechos
de copia sobre el trabajo si resulta publicado. De hecho los editores, en las
citadas normas de presentacin de originales, ya protegen su revista de
problemas por propiedad intelectual, exigiendo trabajos no publicados y en el
caso de varios autores la firma de todos.
En tercer lugar el comit cientfico, formado por reconocidos especialistas en la
materia tratada por la revista, realiza una evaluacin de los trabajos recibidos,
que en ocasiones supone la publicacin de slo un 11% del total de los
mismos. El resto permanece fuera de la difusin del conocimiento, por baja
calidad o falta de adecuacin a la temtica de la publicacin.
Finalmente, y aqu viene la paradoja, una vez publicado el trabajo, la misma
institucin cientfica que ha subvencionado la investigacin productora del
artculo en cuestin, de la materia prima de la revista, debe comprar esta
revista para poder difundir entre sus miembros los resultados.
Utilizando un smil econmico diramos que un pas que exporta su materia
prima a bajo precio e importa el producto final elaborado a un precio mucho
mayor, entra en una lgica de subdesarrollo. sta es, precisamente, la lgica
que prevalece en la edicin cientfica.
La comunicacin cientfica, entendida como el proceso de transmisin y
difusin pblicas de los conocimientos cientficos, ocupa un lugar clave en el
desarrollo de la sociedad. La ciencia influye en todos los aspectos de la vida
humana: en el mbito profesional, intelectual, de la salud, medioambiental, del
bienestar, ldico, etc. Resulta imprescindible comprender el alcance de las
AGROINDUSTRIA
nuevas tecnologas y los avances en el conocimiento: de este modo

aumenta la capacidad crtica de los ciudadanos, tanto en las pequeas
decisiones cotidianas como en los distintos mbitos profesionales, sin olvidar el
debate tico y sus relaciones con los grandes retos de futuro. La forma
mediante la cual se difunden los nuevos conocimientos y los agentes
responsables de dicha comunicacin son determinantes en la configuracin de
las opiniones y actitudes pblicas respecto a la ciencia.
La comunicacin cientfica puede definirse como el proceso de presentacin,
distribucin y recepcin de la informacin cientfica en la sociedad.
La comunicacin tecnolgica ha venido revolucionando los avances de la
sociedad en la que actualmente nos desenvolvemos, la relacin entre las
tecnologas, la comunicacin y la educacin tiene dos vertientes: Por un lado,
los ciudadanos se ven abocados a conocer y aprender sobre las tecnologas,
Por otro, las tecnologas
pueden aplicarse al proceso educativo.
La comunicacin de las tecnologas es de mucha importancia para conocerlas

y utilizarlas adecuadamente en las diversas actividades de la sociedad.
Est dicho que los avances en los modos de comunicacin del hombre estn
sustentados en la evolucin de la tecnologa. El emprendedor espritu del ser
humano se mantiene en una bsqueda constante de nuevos modos de hacer
de la vida del hombre un asunto cada vez ms cmodo y agradable.
La tecnologa es justamente el medio que ha permitido responder cada vez
mejor a las necesidades humanas facilitando y simplificando procesos. Se
expresa al respecto que la tecnologa es la que precisamente ayuda al
progreso de la humanidad. Gracias a la tecnologa avanzamos ms y tenemos
ms tiempo para nosotros mismos. Cada revolucin tecnolgica provoca
transformaciones fundamentales que conllevan al mejoramiento de la vida de
los seres humanos.
I.3.
Importancia de la difusin cientfica y tecnolgica.
AGROINDUSTRIA
Si aceptamos que el conocimiento cientfico y sus derivados tecnolgicos son

un producto eminentemente social, entonces es fcil reconocer la importancia
que adquieren las tareas de difusin y divulgacin de la ciencia. Algunos
especialistas en el tema suelen distinguir entre difusin y divulgacin. Difundir
el conocimiento cientfico sera hacerlo llegar a ciertos grupos o sectores
sociales para su aprovechamiento directo, en tanto que divulgar la ciencia
sera hacer accesibles las teoras y mtodos de las diversas ciencias, as como
sus aplicaciones concretas, a un pblico muy extenso. Para los fines de esta
exposicin, usaremos el trmino "divulgacin" para referirnos a ambas formas
de comunicacin de la ciencia.
Para un investigador activo en cualesquiera de las disciplinas cientficas, o para
un ingeniero que trabaja en el desarrollo de tecnologas, el plantearse tareas de
difusin o divulgacin de la ciencia lo enfrenta a un delicado compromiso, pues
tiene que comenzar por preguntarse acerca de la naturaleza de su quehacer y
la forma en que ste se articula con su entorno social. Es decir, si el cientfico
no asimila la dimensin social de su propia disciplina o de la ciencia en general,
difcilmente podr hacerse cargo de resaltar el valor de su trabajo en cuanto a
su potencial econmico, tecnolgico y educativo, o en cuanto a su vinculacin
con otras reas del saber y la cultura.
Obviamente, la comprensin de la forma en que se inserta la prctica cientfica
en una sociedad especfica rebasa el mbito acadmico o puramente
profesional y requiere que el investigador se asuma conscientemente como
sujeto social; esto es, que reconozca plenamente el punto de partida de sus
reflexiones no slo en cuanto cientfico sino tambin como integrante de una
familia y de una clase social, como ciudadano con derechos y deberes, con
conocimientos, prejuicios y valores producto de la educacin formal y del
adoctrinamiento ideolgico al que toda sociedad somete a sus miembros;
igualmente, debe reconocerse en su integridad de hombre concreto con
sentimientos, deseos y emociones y -sin evasin alguna- aceptar que, ante
todo, el hombre es, como expresa E. Becker, un animal que se mueve en un
planeta iluminado por el sol, con la necesidad impostergable de alimentarse y
defecar, consciente de su finitud y de su muerte. En palabras un poco ms
AGROINDUSTRIA
tcnicas, el cientfico debe reconocerse como un miembro de la especie

humana, con una historia de evolucin biolgica y tambin con una historia
social y cultural tras de s ("El hombre es el mundo del hombre", al decir de Karl
Marx).
Si bien la difusin y la divulgacin de la ciencia pueden clasificarse en diversas
categoras segn el pblico al que estn dirigidas, el nivel de profundidad
tcnica o su temtica, proponemos una clasificacin de la divulgacin en dos
categoras:
La divulgacin asptica, orientada solamente a proporcionar informacin en
un lenguaje no tcnico; esta forma de divulgar la ciencia asume que el sujeto
que la produce debe esconderse lo ms que pueda tras los "hechos" cientficos
o tcnicos que pretende comunicar, haciendo a un lado sus propias
valoraciones, prejuicios e ideologa;
La divulgacin comprometida, en la cual la comunicacin cientfica no se
limita a relatar o a describir "hechos" sino que est matizada por las opiniones,
las valoraciones, la ideologa de quien la emite, apareciendo el sujeto en una
posicin en efecto comprometida, puesto que todo juicio que rebase los
criterios lgicos y metodolgicos de la ciencia ser objeto de debate extra
cientfico.
La divulgacin del tipo 1 parte del supuesto de que la ciencia es una prctica
universal y abstracta, objetiva, en la cual la valoracin de los cientficos no es
de mucha importancia y no depende del contexto social o del momento
histrico en que se produce. La fragilidad de este supuesto ha quedado
expuesta ya desde hace tiempo por numerosos autores, tan diversos como
Marx, Bachelard, Holton, Morn, Wallerstein, Prigogine, Penrose, Feyerabend,
Lakatos, Zemelman y otros. Este tipo de divulgacin ha alcanzado cierto
desarrollo; existen publicaciones -libros y revistas- dedicadas a este tipo de
divulgacin desde hace algn tiempo, y me parece que es en este tipo de
comunicacin en el que se piensa cuando se habla de "divulgacin y difusin
de la ciencia".
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La divulgacin del tipo 2 es la ms importante en el momento actual. Porque la

difusin y divulgacin de los procesos y de los resultados de la investigacin
cientfica y tecnolgica deben darse envueltas en consideraciones sobre su
potencialidad social, es decir, dar seas sobre el alcance de su impacto en lo
econmico, lo poltico, lo social y lo cultural, y tambin para que la sociedad
tenga elementos para tomar decisiones sobre asuntos que afectan a todos.
Pinsese en los efectos contaminantes y destructivos del medio ambiente de
diversas industrias, en el efecto de herbicidas y pesticidas, en la produccin y
consumo de productos transgnicos. Y tambin el pblico, la sociedad, tiene el
derecho y la necesidad de tomar en sus manos la decisin acerca del tipo de
conocimientos y tecnologas que deben buscarse y la forma en que deben
aplicarse, adems de tener el dominio sobre los recursos cientficos y tcnicos
del pas, lo que implica, en primer lugar, apropiarse del conocimiento y no
permitir su privatizacin.
La ciencia y la tcnica, no reducidas a la versin instrumentalista, tienen un
gran potencial liberador para el hombre en lo individual y para la sociedad,
primeramente porque nos ayudan a entender nuestra posicin en el mundo, a
acercarnos a la comprensin de la naturaleza, de la historia, de las formaciones
sociales, de la gnesis de la cultura, y tambin a comprender mejor nuestro
propio ser, al decir de Becker. Adicionalmente, los recursos tecnolgicos,
orientados por el inters pblico y no por el inters privado, pueden contribuir a
mejorar la calidad de vida de todos. Es obvio, entonces, que es necesario
fomentar la divulgacin y la difusin de la ciencia en su versin comprometida,
lo que no implica que juzgue al otro tipo de comunicacin (la asptica) como
superflua o innecesaria. Cabe aclarar que la distincin entre estas dos formas
de comunicacin de la ciencia no implica que una sea de mejor calidad que la
otra: hay divulgacin cientfica de buena y mala calidad en las dos
modalidades.
Al igual que todo lo que se ha comentado de la difusin cientfica, la difusin
tecnolgica presenta problemas serios debido a la falta de compromiso tanto
de los propios investigadores, como de los medios encargados de dicha
difusin; llega un momento en que esta informacin pareciese estar
AGROINDUSTRIA
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secuestrada, respaldada solo para aquellos cuyo inters y participacin en su

desarrollo es mayor.
II. PROTOCOLO DE INVESTIGACIN.

OBJETIVOS:
-
Definir la estructura y funcionalidad del Protocolo de Investigacin; as

como, el procedimiento para la ejecucin de su Marco Terico.
Usar el Internet ms eficientemente en la bsqueda de informacin

cientfica y tecnolgica.
Comprender el rol trascendental que cumple hoy Internet para el

desarrollo de proyectos de investigacin.
II.1.
Definicin.
Considerando que la investigacin cientfica es un proceso complejo que

implica la combinacin de diversos aspectos tericos, metodolgicos y tcnicos
para su realizacin, es de fundamental importancia el que se lleve a cabo una
cuidadosa planeacin, en la que se definan aspectos tales como la
especificacin de los objetivos, el marco de referencia, el diseo de las
actividades, la descripcin de los recursos necesarios, etc.
Se concibe al protocolo de investigacin como una gua flexible cuyo rasgo
fundamental consiste en que intenta describir lo ms adecuada y precisamente
posible el proceso de investigacin que se tiene pensado ejecutar.
La ejecucin de un protocolo de investigacin es algo dinmico, en el sentido
de que comnmente en este documento se especifican los requerimientos
mnimos y ms generales para llevar a cabo un proyecto de investigacin, los
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cuales, en el transcurso de la misma, se van modificando de acuerdo a las

circunstancias y situaciones no previstas.
Sin embargo, el protocolo de investigacin para cualquier proyecto pretende
considerar por anticipado y lo ms sistemticamente posible las condiciones en
que el investigador va a realizar su trabajo, sus supuestos tericos y las
herramientas metodolgicas y tcnicas, con el fin de que este documento se
constituya en la "columna vertebral" de la investigacin, en la lnea base a partir
de la cual se evalan los resultados de la investigacin.
II.2.
Fase de exploracin y reflexin para elegir el tema.
Cuando se desea realizar un trabajo de investigacin se debe tener en cuenta

el inters en buscar una buena especializacin en lo que ms se domina. Esta
fase es una etapa de reflexin sobre el tema que se desea investigar, muchas
veces son muchos los temas que llaman la atencin, pero para elegir se debe
tener en cuenta:
a) La disponibilidad de recursos para realizar la investigacin, con medios
econmicos, equipos informticos, personal, etc.
b) La disponibilidad de informacin, muchas veces el costo o la facilidad
para acceder a informacin es un lmite.
c) El tiempo que se dispone para realizar la investigacin muchas veces
decide la eleccin del tema.
II.2.1. Delimitacin del tema.
La bsqueda y seleccin de la informacin es una fase importante porque se
da el caso de encontrar cada vez ms informacin y es difcil de parar, por lo
que se recomienda delimitar el tema, el tiempo que abarcara el estudio y saber
con la informacin preliminar con que se va a contar para llevar a cabo el plan
de investigacin.
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II.2.2. Identificacin de los objetivos a seguir.

Esta fase a pesar de ser una etapa de reflexin y exploracin preliminar,
durante la bsqueda de informacin se debe identificar los objetivos que se
pretende lograr en la investigacin y a su vez implcitamente los objetivos que
pretende lograr de forma personal el investigador, como por ejemplo, lograr una
mayor especializacin en el tema que desea tener como especialista.
II.2.3. Eleccin del mtodo de anlisis.
En esta etapa el investigador debe reflexionar sobre el mtodo de investigacin
que debe desarrollar:
El mtodo exploratorio, que se caracteriza, bsicamente, por el uso de
informacin secundaria que al final el trabajo de investigacin se termina con
estudios que se plantean como supuestos que explican hechos o fenmenos
que ameritan una mayor investigacin para llegar a una verdad.
El mtodo concluyente, que se caracteriza por el uso de mtodos cientficos
que permiten explicar hechos de forma cientfica, el final del estudio se logra
demostrar los supuestos que explicaran un problema. En un trabajo de
investigacin para tesis es el exigido.
II.2.4. Documentacin disponible.
En esta fase se debe contar con informacin disponible para elaborar el plan de
investigacin, para ello se debe clasificar la documentacin que va a permitir su
elaboracin con fichas de estudio conteniendo lo siguiente:
Autor de forma alfabtica.
Titulo del estudio, obra.
Editorial, edicin, nmero de la obra, revista o trabajo de investigacin.
Pas y ao de publicacin.
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Resumen del contenido de la obra o estudio resaltando la parte que interesa o

se relaciona al tema de investigacin y que servir para el plan de investigacin
y el desarrollo de la investigacin.
II.3.
Estructura de un protocolo de investigacin.
Contenido
Tema-ttulo
Problema de investigacin (enunciado y formulacin)
Objetivos (general y especficos)
Justificacin y delimitacin
Tipo de estudio
Marco de referencia
Hiptesis (si las hay)
Diseo experimental (si es necesario)
Poblacin y muestra
Recoleccin y procesamiento de la informacin
Cronograma de actividades
Presupuesto
Bibliografa consultada
Algunas definiciones:
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a) Titulo de la investigacin.
Al respecto se debe sealar que la denominacin debe contener las variables
de estudio, ello facilita la comprensin del problema que se quiere estudiar, el
nombre mismo puede variar al final del estudio, pero no el contenido de las
variables.
b) Planteamiento del problema.

En esta parte se debe tener en cuenta 3 componentes, el primero, tomar en
cuenta la descripcin de los hechos o sntomas que se observa a cerca del
tema de investigacin, el segundo aspecto expone las probables explicaciones
que dan lugar al problema que se estudia y el tercer componente plantea las
probables soluciones al problema que se estudia.
En muchos casos no se tiene las causas que probablemente susciten un
fenmeno o soluciones posibles, en este caso el planteamiento del problema
termina en interrogantes que se van a resolver durante la investigacin.
c) Justificacin del estudio.

Si en el estudio se ha planteado los tres componentes arriba citados o se ha
expuesto adecuadamente los sntomas del problema, en esta parte del estudio
se pone en relevancia la importancia de llevar a cabo el estudio de
investigacin puesto que ayudar a resolver un problema que es el tema de
investigacin, en este sentido se presenta una justificacin de la realidad.
d) Planteamiento de los objetivos.

Los objetivos, como mencionamos son los logros que se pretenden alcanzar en
el estudio, esto a su vez permite medir y explicar las variables de estudio del
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tema de investigacin y por ltimo, permite lograr los supuestos que explicaran
el comportamiento del fenmeno o tema de estudio adems que esta
demostracin permite lograr la hiptesis.
e) Formulacin de la hiptesis.
La hiptesis son supuestos que explican el comportamiento de un fenmeno o
hecho que se est estudiando, la hiptesis contiene las variables de estudio
stas se relacionan de forma casual o por influencia, debemos sealar que se
comete errores al suponer que existe una variable nica y se hace el estudio de
una variable.
f) Metodologa.
Como se seal precedentemente, en el estudio se debe exponer
(estadsticamente) la poblacin objetivo que se estudiar, la muestra
(estadsticamente determinada) que va a representar a esta poblacin, los
instrumentos que va a permitir recolectar la informacin.
g) Cronograma de estudio.
El cronograma de estudio expone las partes del estudio y el tiempo en que se
van a realizar. Esta partes una camisa de fuerza para el investigador, por lo
que se reflexiona la disponibilidad de tiempo que se va a dar al estudio.
h) Bibliografa.
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En la fase exploracin se ha recolectado informacin segn explicado

precedentemente por lo que se debe citar la fuente bibliogrfica en el orden
explicado, no incluyendo el resumen sealadas en las fichas bibliogrficas.
El siguiente esquema nos da una idea completa de lo que es el protocolo de

investigacin y el trabajo una vez concluido.
En este esquema podemos observar que el protocolo de investigacin es una
gua que se debe cumplir. En este esquema el plan de investigacin va ser
parte de la introduccin con la diferencia que al final del estudio se presentar
en tiempo pasado los objetivos, la justificacin y la demostracin de la
hiptesis.
El marco terico hace parte de un capitulo, el captulo dos hace parte del
anlisis del fenmeno que se estudia haciendo uso de informacin primaria y
secundaria logrando los objetivos del estudio y el tercer captulo es la
presentacin de resultados, en esta parte se demuestra la hiptesis.
Finalmente el estudio termina con las conclusiones, recomendaciones,
bibliografa definitiva y anexos que ilustran ms el trabajo de investigacin.
ESTRUCTURA DE UN PROTOCOLO DE INVESTIGACIN

Protocolo de Investigacin
Informe final
Titulo Tentativo
TITULO
Dedicatoria
Agradecimientos
Resumen
ndice General
ndice de Cuadros
ndice de Grficos
ndice de Anexos
Antecedentes
Planteamiento
del problema
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Marco
terico
Objetivos
Cronograma
Definicin
de trminos
Diseo
de Metodologa:
Justificacin
Presupuesto
Antecedentes
Bibliografa
investigativos
inicial
Poblacin,
muestra,
Hiptesis
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INTRODUCCION
CAPITULO
CAPITULO III
CAPITULO III
Presentacin de Resultados
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
BIBLIOGRAFIA FINAL
ANEXOS
II.4.
Marco Terico.
En todo proceso de investigacin, un elemento que direcciona el camino a

seguir en todo trabajo cientfico es el marco terico, ya que en base a ste se
inicia, contina o hace que sta fracase, ya que cuando se tiene planteado el
problema de estudio- es decir, que se poseen los objetivos y preguntas de
investigacin y se ha evaluado su factibilidad, el siguiente paso consiste en
sustentar tericamente el estudio, etapa que se ha denominado elaboracin
del marco terico. Este paso implica analizar y exponer aquellas teoras,
enfoques tericos, investigaciones y antecedentes en general que se
consideran vlidos para un correcto encuadre del estudio.
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El elaborar el marco terico no es slo hacer una revisin o resea de lo que se

ha hecho antes con ttulos semejantes, sino de insertarse de manera real y
profunda en la actividad cientfica con el fin de encontrar el sentido de la
investigacin que se quiere hacer. La investigacin terica, previa a toda
experimentacin ubica al investigador dentro de este proceso y le sugiere
cuales son las preguntas que todava no tienen una respuesta comprobada y
que son objeto de estudio.
El marco terico no solamente abarca la revisin de conceptos y/o teoras que
apoyan una investigacin. Adems del marco terico que debe sustentar cada
investigacin, debe ser tomado en cuenta el marco de referencia y el marco
conceptual en el cual se circunscribe la investigacin a realizar. Esto se
presenta de manera resumida en la siguiente figura.
Marco de Referencia de la investigacin

La investigacin a realizar debe tomar en cuenta el
conocimiento previamente construido, pues sta
forma parte de una estructura terica ya existente.
Marco Terico
Descripcin de los elementos tericos planteados por
uno y/o por diferentes autores y que permiten al
MARCO
TERICO
CONCEPTUAL
REFERENCIAL
investigador fundamentar su proceso de investigacin.
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Marco Conceptual
El investigador define y delimita segn su criterio y de
acuerdo a su marco terico conceptos involucrados en
las variables de investigacin.
El marco terico es general e incluye al marco de referencia que ubica al

problema desde diferentes ngulos para enfocarlos con una ptica que permita
su estudio a travs del anlisis y segn encuadre al problema se le denomina
marco conceptual, marco histrico, marco situacional, marco legal, etctera.
MARCO DE REFERENCIA
Denominado tambin estudio del arte el que hace referencia todos los
estudios que se ha desarrollado hasta la elaboracin del plan de investigacin,
luego en el desarrollo del estudio se encontraran ms trabajos. Esta parte
permite crear criterios para ubicar, enjuiciar e interpretar la investigacin que se
planea.
La observacin, descripcin y explicacin de la realidad a investigarse debe
ubicar en la perspectiva de lineamientos de carcter terico. Esto exige del
investigador la identificacin de un marco de referencia sustentado en el
conocimiento cientfico; por ello, cada investigacin toma en cuenta el
conocimiento previamente construido, por lo que cada investigacin se apropia
de parte de la estructura terica ya existente.
Por otra parte, el conocimiento cientfico en su conjunto comparte el hecho de
que se vale de un lenguaje para formalizar sus proposiciones, es decir, que el
proceso de construccin terica esto es, de explicaciones -, se apoya en una
base conceptual que se traduce en signos y smbolos dotados de un cierto
valor dentro de las proposiciones y de la estructura misma. El lenguaje al que
se hace referencia son los conceptos y la base lingstica sobre la que se
apoya. Esto exige del investigador la identificacin de un marco de referencia
que por las caractersticas descritas es de tipo terico y conceptual.
MARCO TERICO
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El marco terico propiamente dicho consiste en apoyarse en teoras que existe

y ayudan a explicar tema de investigacin o se construyen un conjunto de
teoras que explican el problema que se estudia, esta parte es una de las ms
importante del trabajo de investigacin porque se construye la arquitectura
terica que da soporte a los resultados de estudio, a travs del marco terico y
la presentacin de los resultados se demuestra la hiptesis, se logran los
objetivos.
El marco terico tiene dos aspectos diferentes. Por una parte, permite ubicar el
tema objeto de investigacin dentro del conjunto de las teoras existentes con
el propsito de precisar en qu corriente de pensamiento se inscribe y en qu
medida significa algo nuevo o complementario.
Por otro lado, el marco terico es una descripcin detallada de cada uno de los
elementos de la teora que sern directamente utilizados en el desarrollo de la
investigacin. Tambin incluye las relaciones ms significativas que se dan
entre esos elementos tericos.
De esta manera, el marco terico est determinado por las caractersticas y
necesidades de la investigacin. Lo constituye la presentacin de postulados
segn autores e investigadores que hacen referencia al problema investigado y
que permite obtener una visin completa de las formulaciones tericas sobre
las cuales ha de fundamentarse el conocimiento cientfico propuesto en las
fases de observacin, descripcin y explicacin.
De esta forma el marco terico es un factor determinante de la investigacin
pues sus diferentes fases estn condicionadas por aqul.
Algunas de las funciones del marco terico son:
-
Ayuda a prevenir errores que se han cometido en otros estudios.

Orienta sobre cmo habr de llevarse a cabo el estudio (al acudir a los
antecedentes, se vislumbra cmo ha sido tratado un problema especfico
de investigacin, qu tipos de estudios se han efectuado, con qu tipo
de sujetos, cmo se han recolectado los datos, en qu lugares se han
llevado a cabo, qu diseos se han utilizado).

Ampla el horizonte del estudio y gua al investigador para que ste se
centre en su problema evitando desviaciones del planteamiento original.
AGROINDUSTRIA
22
Conduce al establecimiento de hiptesis o afirmaciones que ms tarde
habrn de someterse a prueba en la realidad.

Inspira nuevas lneas y reas de investigacin.
Proporciona de un marco de referencia para interpretar los resultados
del estudio.
Permite decidir sobre los datos que sern captados y cules son las
tcnicas de recoleccin ms apropiada. Impide que se colecten datos
intiles que hacen ms costosa la investigacin y dificultan su anlisis.

Proporciona un sistema para clasificar los datos recolectados, ya que
estos se agrupan en torno al elemento de la teora para el cual fueron
recogidos.
Orienta al investigador en la descripcin de la realidad observada y su
anlisis. En la medida en que los contenidos del marco terico se
correspondan con la descripcin de la realidad, ser ms fcil establecer
las relaciones entre esos dos elementos, lo cual constituye la base del
anlisis.
Impide que al investigador le pasen inadvertidos algunos aspectos
sutiles que no pueden ser captados a partir del sentido comn o de la
experiencia.
Como se expresa en forma escrita, es un documento que puede ser
sometido a la crtica y puede ser complementado y mejorado.

Hace ms homogneo el lenguaje tcnico empleado y unifica los
criterios y conceptos bsicos de quienes participan en la investigacin.
El marco terico supone una identificacin de fuentes primarias y secundarias

sobre las cuales se podr investigar y disear la investigacin propuesta. La
lectura de textos, libros especializados, revistas, y trabajos anteriores en la
modalidad de tesis de grado son fundamentales en su formulacin. De igual
manera la capacidad de sntesis y compresin de textos por parte del
investigador. No existe una norma en cuanto a la extensin del marco terico a
formularse en el proyecto, por lo que es importante que quin lo presente lo
haga de tal forma que le permita obtener un conocimiento claro y concreto del
mismo, ya que en esto el desarrollo de la investigacin se ampliar y se
complementar.
MARCO CONCEPTUAL
AGROINDUSTRIA
23
Todos los fenmenos que se suceden dentro del universo son tantos y tan
grandes que la ciencia tiene que estudiarlos separadamente y establecer los
lmites para cada uno de ellos, ya que de otra manera no sera posible
investigar todo al mismo tiempo.
Por este motivo, cada sector de la ciencia tiene sus propios conceptos,
elaborando un cdigo que establezca lneas de comunicacin entre las
personas que tengan la relacin con alguna rama de la ciencia. Por ello es
importante que los conceptos no se confundan con los fenmenos, ya que el
fenmeno es una construccin lgica de conceptos, mientras que el concepto
simboliza las relaciones empricas y los fenmenos que vienen relacionados
con el hecho.
Es imprescindible que todos los conceptos que se manejan dentro de un rea
de la ciencia se comuniquen a las personas interesadas con el fin de unificar
criterios y evitar interpretaciones equivocadas. En el marco conceptual, el
investigador no debe concretarse los autores sobre el problema que se est
analizando.
El marco conceptual est constituido por los trminos o conceptos que existe y
los utilizar para explicar el estudio, en esta parte se pueden crear nuevos
conceptos los que sern validos para la comprensin del estudio. Esta parte
tambin tiene mayor profundidad en el desarrollo del estudio de investigacin,
su expresin es metafrica extrada de la experiencia y siguiendo un
procedimiento lgico.
Su funcin es definir el significado de los trminos (es decir, el lenguaje tcnico)
que van a ser empleados con mayor frecuencia y sobre los cuales convergen
las fases del conocimiento cientfico (tales como la observacin, descripcin,
explicacin). Con base en la teora presentada y el enfoque individual del
investigador, ste define y define y delimita conceptualmente los trminos que
pueden aparecer involucrados en las variables de investigacin (sntomas y
causas del problema), en los objetivos planteados o en el marco terico.
Como ejemplo se encuentra: para una investigacin sobre organizacin se
definir: sistema, autoridad, comunicacin y jerarqua.
AGROINDUSTRIA
24
Si es de economa internacional: reservas internacionales, balance de bienes y

servicios, tipos de cambio, divisas, etc.
Si es de una investigacin biolgica: taxonoma. Vida, organizacin jerarqua,
hbitat, etc.
El nmero de trminos a definir queda al criterio del investigador, lo importante
es no manejar conceptos en la investigacin que den lugar a interpretaciones
equvocas.
ETAPAS QUE COMPRENDE LA ELABORACIN DEL MARCO TERICO
La elaboracin del marco terico comprende dos etapas:
a) La revisin de la literatura correspondiente y
b) La adopcin de una teora o desarrollo de una perspectiva terica;
ambas etapas sern tratadas a continuacin.
a) Revisin de la literatura.
Consiste en detectar, obtener y consultar la bibliografa y otros materiales que
pueden ser tiles para los propsitos del estudio, as como en extraer y
recopilar la informacin relevante y necesaria que atae a nuestro problema de
investigacin (disponible en distintos tipos de documentos). Esta revisin debe
ser selectiva, porque cada ao se publican en diversas partes del mundo,
cientos de artculos de revistas, libros y otras clases de materiales dentro de las
diferentes reas del conocimiento. Si al revisar la literatura encontramos que
existen en el rea de inters ms de 1.000 referencias, tendremos que
seleccionar solamente las ms importantes y recientes. Por consiguiente, para
evitar la dispersin o confusin en cuanto a la bibliografa, es importante en
primera instancia hacer una buena deteccin de la literatura y otros
documentos importantes en la investigacin.
b) La adopcin de una teora o desarrollo de una perspectiva terica.
Esta etapa se realiza cuando ya se tiene una buena revisin de la literatura y
sistematizacin de ella, estando plenamente identificado con las teoras y
fundamentos que direccionen o apoyen el trabajo de investigacin que s este
realizando.
Tipo de Fuentes de Informacin o Documentacin
AGROINDUSTRIA
25
Un paso importante en la elaboracin del marco terico, es la ubicacin

correcta de las fuentes a las cuales se puede acceder para obtener la
informacin. Entre esta fuente, podemos mencionar que existen bsicamente
tres tipos de fuentes:
1.
Primarias
Secundarias
Terciarias
Fuentes Primarias o Directas
Son aquellas que contienen informacin no abreviada y en su forma original.

Son todos los documentos cientficos o hechos e ideas estudiados bajos
nuevos aspectos. Entre ellas tenemos:
a) Libros
Libros para lectores comunes; es donde el tema se expone en forma
introductora, elemental o general.

Libros de nivel tcnico intermedio o textos de estudio.
Libros de carcter avanzado o altamente tcnicos.
Guas, diccionarios, manuales, listas y catlogos, enciclopedias,
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
j)
k)
anuarios y publicaciones similares.

Publicaciones, peridicos o revistas cientficas
Revistas (semanal, mensual).
Series.
Monografas cientficas.
Separatas de artculos y recorte de diarios.
Archivos pblicos y/o privados.
Entrevistas personales.
Tesis y disertaciones.
Trabajos inditos.
Patentes.
Normas.
Otros documentos primarios.
2. Fuentes Secundarias
Son aquellas que contienen informacin abreviada tales como resmenes,
compilaciones y listados de referencias publicadas en las diferentes reas de
conocimiento. Slo sirven como simple ayuda al investigador, preferentemente
para suministrar informacin sobre documentos primarios. Son fuentes de tipo
indirecto. Pueden mencionarse entre ellas a las citas bibliogrficas, las revistas
AGROINDUSTRIA
26
de resmenes, catlogos de bibliotecas, reseas, los ndices bibliogrficos y los

ficheros.
Este tipo de citas, que generalmente se incluyen al pie de las pginas, informan
al lector acerca de una publicacin y puede comentar algo de ella. Le induce a
que busque en una biblioteca y analice el problema de la fuente primaria.
Es importante aclarar que no en todas las compilaciones, resmenes e ndices
ocurre que en algunos casos no aparecen las referencias brevemente
comentadas, sino slo las citas, las referencias se listan alfabticamente por
autor o autores segn la clasificacin que se utilice para ordenarlas (por temas,
cronolgicamente, rea de conocimiento, etc.)
Existen en las universidades y diversas instituciones y muchos centros de
investigacin cientfica, procedimientos escritos (normas) de realizar citas
bibliogrficas, que varan de lugar a lugar. Se observa que los libros y revistas
no conservan una misma forma tcnica y ello trae confusin al estudiante
cuando comienza a redactar sus trabajos en general.
3. Fuentes Terciarias
Se trata de documentos que compendian nombres y ttulos de revistas y otras
publicaciones peridicas, tales como boletines, conferencias y simposios,
nombres de empresa, asociaciones industriales y de diversos servicios, ttulos
de reportes con informacin gubernamental, catlogos de libros bsicos que
contienen referencias y datos bibliogrficos, as como nombres de instituciones
de servicio de investigacin. Son tiles para detectar fuentes no documentales
tales como organizaciones que realizan o apoyan estudios, miembros de
asociaciones cientficas, instituciones, agencias informativas y dependencias
del gobierno que efectan investigaciones.
Es importante mencionar que la tcnica de investigacin determina los
procedimientos prcticos que deben seguirse para conformar el marco terico
de una investigacin, por lo que existen una serie de reglas o principios que el
investigador debe tener en cuenta para realizar un trabajo cientfico. El valor del
trabajo depende en gran parte del dominio que se tenga en el mtodo de
investigacin documental a realizar.
Este proceso tiene una serie de pasos, los cuales son:
i) Inicio de la revisin de literatura.
ii) Obtencin (recuperacin) de la literatura.
AGROINDUSTRIA
27
iii) Consulta de literatura.

iv) Extraccin, recopilacin y depuracin de la informacin de inters en la
literatura.
v) Sistematizacin de la informacin y construccin del marco terico.
i) Inicio de la revisin de la literatura:
La revisin de la literatura puede iniciarse directamente en el acopio de las
fuentes primarias, (el investigador conoce la localizacin de stas, se encuentra
bien familiarizado con el campo de estudio, posee informacin completa sobre
los artculos, libros u otros materiales relevantes para su investigacin; sabe
dnde se encuentran y cules han sido los avances de la disciplina) y tiene
acceso a ellas y puede hacer uso de material de bibliotecas, filmotecas,
hemerotecas, bancos de datos y servicios de informacin.
La mayora de las veces es recomendable iniciar la revisin de la literatura
consultando a uno o varios expertos en el tema y acudir a fuentes terciarias o
secundarias, para de este modo localizar y recopilar las fuentes primarias, que
en ltima instancia son el objetivo de revisin de la literatura.
Es aconsejable, especialmente para quienes no han hecho una revisin de la
literatura, acudir a un centro de informacin que est conectado por terminales
a computadoras a distintos bancos o bases de datos, cada uno de estos
bancos agrupa mltiples referencias o fuentes primarias dentro de un campo de
conocimiento en especial. En dichos centros se ofrece asesoras sobre a qu
bancos es conveniente conectarse segn el problema de investigacin en
particular. Tambin hay bancos de datos que se consultan manualmente, donde
las referencias que se buscan en libros (la mayora de estos bancos contienen
varios volmenes o tomos). En resumen, para identificar la literatura que nos
interesa y que servir para elaborar el marco terico podemos:
a) Acudir directamente a las fuentes primarias u originales (cuando se
conoce muy bien el rea de conocimiento en donde se realiza la revisin
de la literatura).
b) Acudir a expertos en el rea para que orienten la deteccin de la
literatura pertinente y a fuentes secundarias, y as localizar las fuentes
primarias.
AGROINDUSTRIA
28
c) Acudir a fuentes terciarias para localizar fuentes secundarias y lugares

donde puede obtenerse informacin, y a travs de ellas detectar las
fuentes primarias de inters.
ii) Obtencin (recuperacin) de la literatura
Una vez identificadas las fuentes primarias pertinentes, es necesario
localizarlas fsicamente en las bibliotecas, filmotecas, hemerotecas, videotecas
u otros lugares donde se encuentren; y obtenerlas para posteriormente
consultarlas.
iii) Consulta de la literatura
Una vez localizadas fsicamente las fuentes y referencias, se debe consultar,
seleccionando:
-
Las de utilidad para el marco terico.

Aquellas que sean primeramente estudios relacionados con el pas de
origen y posteriormente las extranjeras.
Cabe mencionar que actualmente las fuentes primarias ms utilizadas para

elaborar marcos tericos en todas las reas de conocimiento son los libros, las
revistas cientficas y las ponencias o trabajos presentados en congresos,
simposios y otros eventos similares porque son las fuentes primarias que
sistematizan en mayor medida la informacin y generalmente profundizan ms
el tema que desarrollan, cuesta menos dinero obtenerlas y utilizarlas y son
altamente especializadas. Una vez seleccionadas las referencias o fuentes
primarias tiles para el problema de investigacin, stas se revisan
cuidadosamente y se extrae la informacin necesaria para integrarla y
desarrollar el marco terico.
iv) Extraccin, recopilacin y depuracin de la informacin
Existen diversas maneras de recopilar la informacin que se extraiga de las
referencias, de hecho, cada persona puede idear su mtodo de extraccin, ya
sea por fichas, hojas sueltas, cuadernos, e incluso hay quienes las graban en
casetes, lo importante es la extraccin de las ideas, comentarios, cifras,
AGROINDUSTRIA
29
resultados, etc. de la investigacin. Lo que s resulta indispensable es anotar la

referencia completa de donde se extrajo la informacin, segn el tipo de que se
trate.
v) Sistematizacin y construccin del marco terico
Uso de los propsitos de la literatura es: analizar y discernir si la teora
existente y si la investigacin anterior sugiere una respuesta (parcial o no) a las
preguntas de investigacin o a una direccin a seguir dentro del tema de
estudio. La literatura revisada puede revelar, en relacin con el problema de
investigacin lo siguiente:
1. Que una teora est completamente desarrollada, con abundante
evidencia emprica y se aplica al problema de investigacin.
2. Que hay varias teoras que se aplican al problema de investigacin.
3. Que hay piezas o trozos de teoras con apoyo emprico moderado o
limitado que sugieren variables potencialmente importantes y que se
aplican al problema de investigacin (generalizaciones empricas o
microteoras).
4. Que slo existen guas an no estudiadas e ideas relacionadas
vagamente con el problema de investigacin.
En cada caso vara la estrategia a utilizar para construir el marco terico, pero
antes de hacerlos es necesario explicar algunos trminos que se han venido
manejando, tales como qu es una teora?, cules son sus funciones?
Teora
Este trmino se ha empleado de diferentes formas para indicar varias
cuestiones distintas.
Al revisar literatura al respecto encontramos definiciones contradictorias,
adems, conceptos como teora, orientacin terica, marco terico de
referencia, esquema terico o modelo, que se usan ocasionalmente como
sinnimos y otras veces con leves matices diferenciales. A continuacin
presentamos diferentes usos de trmino teora:
Indicar una serie e ideas que una persona tiene respecto a algo.
AGROINDUSTRIA
30
Conjunto de ideas no comprobables que tiene una persona con respecto

a algo.
Otros creen que la teora representa ideas simples para las cuales no
han sido ideados procedimientos empricos relevantes para medirlas.
Esquema conceptual. En este sentido la teora se considera como un
conjunto de conceptos relacionados que representan la naturaleza de
una realidad.
El que concibe a la teora como el pensamiento de algn autor, se
identifica la teora con textos de autores clsicos
Conjunto de constructos (conceptos), definiciones y proposiciones
relacionadas entre s, que presentan un punto de vista sistemtico de
fenmeno, especificando relaciones entre variables, con el objeto de
explicar y predecir fenmenos.
Otros investigadores conceptualizan la teora como explicacin final,
dentro de este significado, la teora consiste en un conjunto de
proposiciones relacionadas sistemticamente que especifican relaciones
causales entre variables (Black y Champion, 1976: 56).
Para nosotros, la forma en que se define el trmino teora es la siguiente: las
teoras no slo consisten en esquemas y tipologas conceptuales, sino que
contienen proposiciones semejantes a leyes que interrelacionan dos o ms
conceptos o variables al mismo tiempo y que deben estar interrelacionadas
entre s y pueden acompaarse de esquemas, diagramas o modelos grficos
para ilustrar los conceptos tericos ms importantes.
Funciones y Utilidad de la Teora
La funcin ms importante de una teora es explicar; decir el por qu,
cmo y cundo ocurre un fenmeno.

Otra funcin de la teora es sistematizar o dar orden al conocimiento
sobre un fenmeno o realidad que muchas veces es disperso y no se
encuentra organizado.
Otra funcin de la teora asociada con la explicacin es la de predecir:
hacer inferencias a futuro sobre cmo se va a manifestar un fenmeno,
dadas ciertas condiciones.
AGROINDUSTRIA
31
Ahora bien, cabe preguntar cules son los criterios para evaluar una teora?,
entre los ms comunes son:
Capacidad de descripcin, explicacin y prediccin
Una teora debe ser capaz de describir y explicar el fenmeno al que hace
referencia.
Describir implica varias cuestiones: definir el fenmeno, sus caractersticas y
componentes y definir las condiciones en que se presenta y las distintas
maneras en que pueden manifestarse, mientras que la explicacin tiene dos
acepciones:
Explicar: significa incrementar el entendimiento de las causas del fenmeno.
Predecir: que exista evidencia emprica que apoye a la teora y prediga el
fenmeno.
La prediccin est asociada a este segundo significado de explicacin y
depende de la evidencia emprica de las proposiciones de la teora (Ferman y
Levin, 1979) es importante recalcar que en cuanta ms evidencia emprica
apoye a la teora, mejor podr sta describir, explicar y predecir el fenmeno
estudiado por ella.
Consistencia lgica
Una teora debe ser lgicamente consistente, es decir que las proposiciones
que de ella emanen estn interrelacionadas y ser mutuamente excluyentes
(Black y Champion, 1976).
Perspectiva
Se refiere al nivel de generalidad, ya debe explicar ms fenmenos y debe
admitir el mayor nmero de aplicaciones (Ferman y Levin, 1979).
Fructificacin (heurstica)
Se define como la capacidad que tiene una teora de generar nuevas
interrogantes y descubrimientos.
Parsimonia
Una teora parsimnica es una teora simple y sencilla, lo que lleva a que eso
no sea un requisito sino una cualidad deseable de la teora.
Despus de comentar un poco sobre las teoras, es necesario retomar el tema
de la construccin del marco terico. Es importante mencionar que la estrategia
para construir el marco de referencia depende de lo que revele la revisin de la
AGROINDUSTRIA
32
literatura y la forma en que se presente sta de una manera organizada. Esto

se puede lograr formando un ndice de temas principales, en base a la revisin
bibliogrfica realizada y sobre los cuales se trabaje.
A este paso se le denomina sistematizacin en donde el ndice direcciona los
subtemas que se enlacen y hay que disear como hacer este marco de
referencia.
Cmo se Construye el Marco Terico?
Mucha gente se pregunta cmo se realiza un marco terico, muchos ms
asumen que es slo leer, resumir y copiar o hasta fusilarse textos completos,
teniendo como nica funcin la de justificar su trabajo. Para realizar de manera
objetiva esta tarea, no basta con recopilar, organizar y sistematizar la
informacin (donde este ltimo paso generalmente se hace resumiendo,
copiando y pegando), sino tener todo un mtodo de trabajo y analizando
detenidamente la informacin, haciendo observaciones y, porque no, hasta
interpretaciones
y/o discrepancias en algunos casos, mencionando en dicho anlisis si apoyan o
no a la investigacin a realizar, y posteriormente vaciar toda esta informacin
en un formato de fichas, el tipo que ms se acomode a su modo de trabajo.
Posteriormente, le recomendamos que siga el siguiente procedimiento de
trabajo:
Cmo hacer el marco terico - conceptual - referencial
El diseo de la investigacin lo lleva a formular a este nivel (cuando se han
planteado el problema, objetivos y justificacin) el marco de referencia; que es
el resultado del planteamiento del problema y los objetivos de la investigacin.
Para formular el marco de referencia primero hay que definir el marco terico.
1. Revise la bibliografa bsica con la cual usted ha definido el tema y
planteado el problema de investigacin.
2. Seleccione la bibliografa ms importante de acuerdo con su asesor e
inicie un proceso de lectura que ojal se traduzca en fichas de lectura,
de trabajo y/o de resmenes en los cuales se incluyan los aspectos,
segn los autores ms relevantes que tienen relacin directa con su
objetivo de investigacin
AGROINDUSTRIA
33
3. Tome las fichas de lectura o resmenes y ensamble sus resultados de

tal forma que le quede bien redactado, consistente y homogneo. No
olvide que puede utilizar comillas y sealar las fuentes de cita a pie de
pgina o comentarios adicionales.
4. Para hacer el marco conceptual proceda as:
5. Seleccione aquellos trminos que va a emplear e su trabajo y que

puedan crear confusin por su empleo en el trabajo de investigacin.
6. Haga una lista de los trminos e inicie una definicin de los mismos.
Para ello recuerde el marco terico definido anteriormente o el concepto que
usted tiene sobre uno de los trminos empleados en la investigacin.
7. Escriba en forma de glosario cada uno de los trminos que considere
necesarios teniendo en cuenta su concepto personal o el del autor; en el ltimo,
caso sealando en la cita a pie de pgina la fuente respectiva.
8. Ya tiene su marco terico conceptual referencial a utilizar en su trabajo.
Recomendaciones:
Al culminar la elaboracin del marco terico, cabe reflexionar o preguntarnos
las siguientes cuestiones:
-
Se ha hecho una revisin adecuada de la literatura?

Se acudi a un banco de datos, ya sea de consulta manual o por
terminal de computadora? Se pidieron las referencias de por lo menos
5 aos atrs?
Se consultaron mnimo 4 revistas cientficas que suelen tratar el tema
que nos interesa?

Se pidieron las referencias de por lo menos 5 aos atrs a la fecha?
Buscamos en algn lugar donde haba tesis y disertaciones sobre el
tema?
AGROINDUSTRIA
34
Buscamos libros sobre el tema al menos en dos buenas bibliotecas?

Consultamos con ms de una persona que sepa algo del tema?
Si aparentemente no existen referencias en bancos de datos, bibliotecas,

hemerotecas, videotecas y filmotecas, escribimos a alguna asociacin
cientfica del rea dentro de la cual se encuentra enmarcado el problema?
Esto es importante, ya que la revisin de la literatura revela que estudios se
han realizado anteriormente sobre el problema de investigacin, e indica lo que
se est haciendo en la actualidad al respecto, es decir nos da un panorama
sobre el estado de conocimiento en el que se encuentra nuestra temtica de
investigacin.
Muchas veces es necesario volver a evaluar el planteamiento del problema
debido a que ahora se conoce la problemtica de investigacin con mayor
profundidad y considera importante cuestionarse:
-
El planteamiento de problema se mantiene vigente o requiere
modificaciones?
De ser as, qu tiene que modificarse?
Realmente vale la pena realizar la investigacin planteada?
Es posible efectuarla?
Cmo puede mejorarse el planteamiento original?
De qu manera la investigacin es novedosa?
El camino a seguir es el correcto?
Las respuestas a estas preguntas hacen que el planteamiento se mantenga, se

perfeccione o sea sustituido por otro. Una vez reevaluado el planteamiento del
problema, se comienza a pensar en trminos ms concretos en la investigacin
que se va a realizar.
Conclusiones
Cabe mencionar que el construir el marco terico referencial es todo un arte, en
el cual no debe realizarse un corta pega de cada cita o resumen de lo que se
cita en cada fuente bibliogrfica lo que casi todos hacemos quedando un
pegote o Frankestein que no sirve de mucho en las investigaciones
realizadas, sino que lo que aporta a cada investigacin es una profunda
reflexin hecha a las fuentes bibliogrficas revisadas sobre el problema
AGROINDUSTRIA
35
planteado, sus hiptesis y mtodos, para as ver el apoyo que da a nuestra

investigacin.
Posteriormente se debe realizar un anlisis y se debe expresar con nuestras
propias palabras, as como la forma de apoyo o aporte que se da a cada parte
del trabajo. Eso ayudar a dar ms luz a la investigacin y lo guiar de manera
ms concreta. De esta forma se constatar si el problema vale la pena
resolverlo o simplemente si la investigacin est resuelta y/o tambin nos dar
pautas o ms luces para plantear o resolver otros problemas a investigar.
II.5.
Herramientas de bsqueda de Informacin cientfica y Tcnica.
II.5.1. La bsqueda de Informacin.

La distincin entre informacin y documentos es importante. Siempre
necesitamos informacin, pero a veces buscamos ms directamente la
informacin misma donde o como parezca y otras veces buscamos
documentos concretos que suponemos la contienen o que nos interesa
en particular conocer.
Podramos hablar de 5 grandes tipos o formas de buscar informacin /
documentos.
Evidentemente,
en
la
prctica,
suelen
darse
entremezclados o aparecer unos como etapas para avanzar hacia los

otros en una pesquisa ms o menos compleja, combinada.
i) Aproximarnos a un tema. Mediante fuentes secundarias como
tratados, manuales, libros de texto, enciclopedias, diccionarios,
handbooks, reviews, buscadores y portales de internet, etc.
ii) Obtener datos correctos, especficos. Consiste en conseguir
informacin factual. Mediante: enciclopedias, handbooks, lista
de trminos, diccionarios, vocabularios, catlogos comerciales,
directorios, anuarios, fuentes numricas, repertorios estadsticos,
buscadores, directorios y portales de internet, etc. En el mundo
impreso, estas fuentes suelen llamarse de referencia rpida.
AGROINDUSTRIA
36
iii) Identificar correctamente un documento, localizar dnde est

publicado y/o disponible y conseguirlo. Consiste en confirmar
los datos de una obra, buscar dnde est en una biblioteca,
completar datos imprecisos o insuficientes de la cita de un
artculo, averiguar en qu revista se ha publicado y en qu
biblioteca est, identificar normativa legal o tcnica y conseguirla,
precisar los datos o situacin administrativa de una patente que
conocemos por indicio, etc. No se trata de una bsqueda por
temas sino de ir por un documento concreto: identificarlo
correctamente, localizar dnde est publicado y/o depositado y
conseguirlo mediante: bases de datos, catlogos de bibliotecas,
webs y similares.
iv) Averiguar qu documentos hay sobre un tema publicado o
disponible hasta la fecha. Consiste en hacer una bsqueda
temtica para conocer con cierta profundidad la informacin que
hay al respecto y poder luego conseguirla y estudiarla si es
necesario. Es la forma ms profunda y exhaustiva de buscar
informacin. Se lleva a cabo, tpicamente, antes de iniciar una
investigacin, como primer paso, para estar al corriente del
estado de conocimientos disponibles y no perder el tiempo
repitiendo un trabajo o practicando el seguidismo, para controlar
el contexto de nuestra indagacin. A esta tcnica, como servicio
de documentacin, se le conoce como Bsqueda Retrospectiva
de Informacin (BRI). Los documentos primarios que buscamos
con ms frecuencia son artculos de revista, pero tambin
informes, monografas, congresos, patentes, tesis, etc... mediante
base de datos documentales especializados, de ndices y
resmenes, generalmente, y de documentos especiales, como
tesis, patentes, informes, etc.
v) Permanecer informados regularmente de documentos o
datos nuevos. Consiste en conseguir mediante un servicio de
documentacin o mayorista de informacin, a travs de
AGROINDUSTRIA
37
procedimientos ms o menos automatizados, datos de las

novedades
que
aparezcan
en
un
asunto
con
unas
caractersticas, generalmente en forma de listas de documentos,

ejemplo: innovaciones en un tipo de procesos industriales,
artculos de un tema, contenidos nuevos de una revista, etc..
Tambin se conoce esta tcnica o servicio como alertas o Difusin
selectiva de informacin (DSI).
II.5.2. La estrategia de bsqueda.

Un paso previo: aclarar bien qu es lo que necesitamos realmente, en
todos sus aspectos, centrar o definir bien la necesidad de informacin, la
pregunta que hemos de formular a un sistema de informacin:
El tema que nos interesa en general.
Bajo que aspectos nos interesa y bajo cules no.
Lengua de los documentos.
El tipo de documentos primarios que buscamos.
La poca de los documentos que buscamos.
Una vez que tenemos claro lo que buscamos podramos seguir estos
nueve pasos:
1. Identificar conceptos importantes que describan la informacin
que buscamos.
2. Sintetizarlos en palabras claves.
3. Determinar si hay sinnimos, trminos relacionados u otras
variaciones que sean convenientes introducir en la bsqueda.
AGROINDUSTRIA
38
4. Determinar cmo vamos a combinar los trminos.

5. Elegir la base de datos o el motor de bsqueda.
6. Familiarizarse con las caractersticas de la base de datos.
7. Expresar la bsqueda en funcin de las posibilidades de la Base
de Datos.
8. Evaluar los resultados.
9. Replantear le estrategia en los pasos 2 4.
Encontrar una referencia que se ajusta a nuestra demanda es de hecho

el mejor modo de precisar y mejorar nuestra bsqueda, usndola como
ejemplo podemos encontrar las que tienen los mismos trminos
descriptores, clasificaciones, etc.
Es importante llevar un registro de las bsquedas, anotando fechas, la
base de datos, la formulacin de la bsqueda, el nmero de resultados
obtenidos.
II.5.3. Bsqueda en Internet

Internet y la World Wide Web (WWW) han tenido un profundo efecto en
la forma en que se busca in formacin y se investiga. Hay acceso a ms
informacin y ms rpido. Pero surgen nuevos problemas: encontramos
demasiada informacin, una gran parte de esta informacin no es la que
buscamos, no sabemos encontrar informacin disponible en la red o
tardamos demasiado en localizarla. Algunas veces los resultados que
ofrecen la bsqueda son frustrantes. Antes de buscar hay que
plantearse qu tipo de informacin buscamos.
AGROINDUSTRIA
39
Motores de bsqueda y directorios.
Existen dos tipos diferentes de buscadores en internet: los

buscadores de ndices temticos y los servidores o motores de
bsqueda. Los primeros contienen la informacin ordenada y
clasificada por temas, buscamos recursos navegando en un ndice
jerarquizado. Se elaboran manualmente. Los motores de bsqueda
son
sistemas
de
bsqueda
por
palabra
clave,
incorporan
automticamente pginas web mediante robots de bsqueda en la

red. GOOGLE es motor de bsqueda pero dispone de un directorio
de ndices temticos.
K. Hartman y E. Ackermann en Searching and researching on the
Internet & The www recomiendan pautas para elegir
la mejor
herramienta de bsqueda de la red.
Directorios y bibliotecas virtuales
Contienen
listados
de
temas
de
recursos
seleccionados,
normalmente clasificados jerrquicamente. Suelen haber sido

evaluados cuidadosamente.
Suelen contener enlaces a bases de datos especializadas.
Ms tiles para encontrar:

-
Una visin de conjunto sobre el tema.
Recursos evaluados.
Datos.
Bases de datos especializadas.
AGROINDUSTRIA
40
Motores de bsqueda
Intentan indizar toda la web, la mayora son bases de datos de

texto completo, enormes y actualizados regularmente.
Ms tiles para encontrar:

-
Informacin multidisciplinar, con mltiples aspectos.
Informacin poco clara o poco conocida.
Grandes cantidades sobre un tema en particular desde

diferentes perspectivas.
Cmo funcionan los motores de bsqueda?

Recolectan informacin. Utilizan programas que localizan en internet
recursos y los cargan en una base de datos, en la que se puede
buscar utilizando el motor de bsqueda correspondiente. Google
recorre todas las pginas web utilizando los enlaces para ir de un
sitio a otro, recopila la informacin y la incluye en sus ndices. Un
programa rastrea la red y actualiza peridicamente todo su ndice
con sitios nuevos y eliminando los obsoletos.
Ordenan los resultados. La ordenacin de los resultados de la
bsqueda es fundamental para que un motor de bsqueda sea
eficaz.
GOOGLE.
Con el tiempo internet se ha convertido en algo ms complejo,
millones y millones de pginas se han acumulado en la red. Los
primeros buscadores se volvieron lentos y apareci una nueva
generacin de motores de bsqueda capaza de gestionar esta
ingente masa de informacin.
AGROINDUSTRIA
41
Google, y otros buscadores, extienden sus redes hacia el territorio de

la informacin bibliogrfica. En algunos casos colabora con la base
de datos ms importantes, por ejemplo, Open Worldcat, Crossref
search.
Google ha desarrollado dos nuevas herramientas cada vez ms
competitivas y especialmente interesantes en el mbito acadmico
que nos ocupa:
Bsqueda de libros http://books.google.es . Los libros que se
encuentran mediante la Bsqueda de libros de Google provienen de
dos fuentes: editores y bibliotecas.
Buscador Acadmico http://scholar.google.es . Es un servicio de
bsqueda tipo acadmico, es decir, permite realizar bsqueda
especfica en el campo acadmico para encontrar informacin
relevante y material relacionado con la educacin, universidades,
investigacin, tesis, bibliografas, etc.
III. DESARROLLO DEL PROTOCOLO DE INVESTIGACIN.

OBJETIVOS
Elaborar un Protocolo de Investigacin con el procedimiento y objetividad que
se exige para su aprobacin.
El desarrollo de un protocolo de investigacin presenta una serie de pasos y

elementos que deben ser congruentes. Principalmente, la pregunta de
investigacin con la propuesta cualitativa adecuada. Esta aproximacin
metodolgica determinar los datos, el mtodo de investigacin y su anlisis.
AGROINDUSTRIA
42
III.1.
Tema de investigacin
Un tema es el asunto de un discurso, es decir, sobre qu trata. Del mismo

modo, un tema de investigacin es un asunto que concierne al campo
disciplinar en el cual nos estamos inscribiendo como investigadores.
La eleccin del tema es el primer caso en la realizacin de una investigacin, y
como tal determina los pasos subsiguientes. Esta eleccin consiste en
determinar con claridad y precisin el contenido del trabajo a presentar. A
medida que se avance en el trabajo el tema de investigacin puede ir sufriendo
modificaciones. Es imposible anticipar si nuestra primera definicin es la
correcta para la investigacin que se ha iniciado. Las reformulaciones se dan
en base al ensayo y error, lo que en general significa volver hacia atrs, releer y
reescribir los puntos que sean necesarios.
La realidad de la investigacin es problemtica, compleja y, para quienes se
inician en este trabajo, difcil de delimitar. De dicho escenario debe elegirse un
factor que se determine como tema de investigacin y dentro del cual debe
seleccionarse un problema investigable. La mayora de las ideas iniciales son
vagas y requieren un anlisis cuidadoso para que sean transformadas en
planteamientos ms precisos.
Veamos ahora los problemas comunes que surgen a la hora de
seleccionar, delimitar y enunciar un tema de investigacin.
Dnde y cmo encontrar un tema de investigacin (TI)?
AGROINDUSTRIA
43
Encontrar un TI supone un acto de bsqueda intencionado, no el encuentro

entendido como choque o coincidencia. Siendo ms precisos, hay que decir
que el TI no es una eleccin dentro de un montn de variables que nos
presenta el campo, sino que es una construccin del investigador sobre los
factores investigables dentro de una disciplina. Los TI no estn definidos de
antemano, no son factores dados por el campo disciplinario que nos ocupa.
La primera cuestin tiene que ver con la especificacin del rea de inters en el
cual se desea investigar. Siempre se tiene alguna certeza sobre algo, lo que en
este caso se traduce en definir las propias inquietudes sobre el campo de
estudio. La construccin del TI corresponde necesariamente al investigador.
Para dar este paso inicial en cualquier investigacin debe partirse del inters
personal, que se define en la relacin entre los gustos, las ideas que se creen
correctas, los prejuicios, el propio recorrido acadmico, etc. Pero adems, la
mirada personal debe desarrollarse dentro de demandas colectivas, ya que el
conocimiento cientfico toma sentido y relevancia en la compleja trama de los
procesos sociales. Debe identificarse un inters basado en el trabajo que se
est desempeando actualmente, en las dudas que queremos respondernos y,
desde lo que hemos ledo o escuchado, no han sido respondidas. Suele ocurrir
que pensamos en un TI que parece imposible de ser abordado por la disciplina
desde la que trabajamos. Pero es necesario no descartar ninguna posibilidad
de antemano.
Este primer acercamiento puede realizarse utilizando el esquema de la
pirmide invertida, para ir de lo ms general a lo ms particular:
AGROINDUSTRIA
44
Parados desde la disciplina en la que trabajamos fijamos un inters; del inters

podemos delimitar un tema amplio, y de ese tema amplio definiremos luego un
tema especfico. En este punto puede servir, como paso previo a la definicin
del TI, la seleccin en el rea temtica en el cual inscribiremos nuestro TI.
De todas maneras no es obligatorio ni mucho menos definir primero el rea

temtica para luego enunciar el TI. De hecho la mayora de los estudiantes lo
hace al revs: primero delimita el TI y luego lo inscribe en el rea temtica que
ms le convenga a su trabajo.
Como ltimo nivel en esta pirmide est la definicin del problema de
investigacin, que se ejecuta como paso posterior a la definicin del TI,
estando ya inmersos dentro del trabajo con ms informacin y anlisis sobre el
TI escogido. A nivel de pasos o etapas investigativas no hay que suponer el
tema como algo dado y empezar por el problema: lo importante es precisar el
TI ya que el problema se deriva de ste. Cuando se selecciona el TI la
investigacin an se encuentra en un marco de generalidades; cuando se
selecciona el problema se reduce la misma. Un TI puede contener diversos
problemas de investigacin.
AGROINDUSTRIA
45
Tambin existen otros criterios de abordaje a la seleccin de un TI que pueden

darnos una aproximacin ms certera al momento formular nuestra
investigacin: Consultando las discusiones trabajadas en nuestro campo de
estudio; recogiendo las inquietudes de otras personas; preguntando a y
debatiendo con profesores; haciendo una lectura reflexiva y crtica de libros,
revistas especializadas y dems documentos que plantean reflexiones sobre la
respectiva disciplina; participando en conferencias, congresos, discusiones y
dems formas de exposicin y reflexin de temas; etc. Pero si no existe, como
primera medida, una fuerte impronta acorde a nuestros intereses en la
definicin del TI que incluya todos los dems criterios, esa investigacin va a
convertirse en una obligacin y un compromiso denso con el cual estaremos
lidiando durante por lo menos un ao (aunque en general se dedica ms
tiempo). Esto no slo ser un peso para el estudiante-investigador, sino que
seguramente le quitar rigor y contundencia al trabajo de investigacin. Es este
el momento de encarar un proyecto que satisfaga los deseos y las necesidades
del investigador (tanto personales como sociales), pues no estar limitado por
otras cuestiones que no sean las normas bsicas que debe cumplir cualquier
investigacin para ser presentada como tal.
Uno de los errores ms comunes que comete el estudiante en esta instancia es
pensar que si el tema elegido no es novedoso u original, no es digno de ser
estudiado. Si bien es importante encontrar nuevos aspectos o factores
investigables, una investigacin no debe pretender ser una nueva verdad sobre
el campo disciplinar. El hecho de que el tema en proceso ya haya sido arribado
desde diversos trabajos no impide poder avanzar en su desarrollo. Es ms, uno
de los problemas que se presenta es creer que un TI puede ser valorado slo a
partir de su originalidad. Es muy comn escuchar: Elijo este TI porque no hay
nada hecho al respecto en el campo. Tal vez deberamos pensar que si no se
ha hecho nada es porque realmente ese TI no es pertinente o relevante para
ser estudiado. Por eso la originalidad no debera ser un factor determinante en
la elaboracin de un TI de una tesis de grado.
AGROINDUSTRIA
46
Es importante utilizar la pregunta como ejercicio para delimitar las cuestiones

que harn a nuestra investigacin. Como primera medida hay que preguntarse
qu quiero investigar. Esta es la pregunta principal a la que debe responder el
TI. Luego podremos ir respondiendo las preguntas restantes: dnde, cundo,
por qu y cmo lo quiero hacer. Adems ser necesario responder para qu,
cuestin fundamental para poder justificar nuestra eleccin. Seguramente la
respuesta a todas estas preguntas no estarn contenidas en la definicin del
TI, pero aproximarnos a su contestacin no dar una idea de la viabilidad de
ese tema, una primera definicin del objeto de estudio, etc.
Cules son las caractersticas de un TI?

Pueden precisarse algunas caractersticas que sirven como claves para la
construccin de un TI. El primer factor caracterstico en la definicin de un TI es
su pertinencia con el campo disciplinar dentro del cual estemos trabajando.
Adems el TI debe estar claramente delimitado, es decir, debe fijar los lmites
de la investigacin con precisin. Otra caracterstica importante es la claridad,
coherencia y cohesin en la enunciacin del tema de investigacin.
III.2.
Planteamiento del Problema.
III.2.1. Definiciones Conceptuales

Antes de comenzar el anlisis del proceso que conduce al planteamiento
del problema de investigacin, se considera necesaria una precisin de
los trminos, sobre todo en cuanto a los conceptos de problema, tema y
lnea de investigacin. Dado que en la literatura estas categoras se
utilizan en sentido diverso.
Tema, se identifica con la situacin problemtica y de ella se

deriva el titulo de la investigacin.
AGROINDUSTRIA
47
Problema, constituye la incgnita objeto de estudio y a cuya

solucin estn dirigidos los esfuerzos del investigador.
El titulo, no debe ser una copia contextual del enunciado del

problema de investigacin, sino que debe expresar de manera
sinttica, la idea central del estudio.
Lnea, constituye un acampo de la realidad, a cuyo estudio se

dedica durante largo periodo de tiempo el investigador, derivando
de ella sus problemas de investigacin, pudiendo coincidir o no
con el tema.
Ejemplo:
Tema: La violencia juvenil en la ciudad de Trujillo.
Problema:
De qu manera ha influido el deterioro de la situacin econmica del
pas en el aumento de la violencia juvenil en la ciudad de Trujillo, en los
ltimos cinco aos?
Lnea de investigacin
Violencia juvenil.
Titulo del informe de Investigacin
Influencia de la situacin econmica del pas en la violencia juvenil en la
ciudad de Trujillo, en los ltimos cinco aos.
A continuacin analizaremos el proceso que conduce a la formulacin

del problema cientfico. Al inicio de la investigacin el problema puede
presentar un carcter difuso y embrionario, y se va reestructurando,
precisando y enriqueciendo a medida que avanza la investigacin. De
AGROINDUSTRIA
48
esta manera, no necesariamente coincide el problema planteado al inicio

de la investigacin y el que se utiliza al final para la comprobacin de la
hiptesis, ya que el mismo puede haber sido ampliado, modificado,
enriquecido, etc. por estas razones las etapas que van a ser analizadas
a continuacin no constituye una prescripcin en el sentido de su
secuencialidad, sino simplemente una gua para orientarse en el trabajo.
III.2.2. Etapas del planteamiento del problema de investigacin.

Proceso que conduce al planteamiento de un problema de investigacin,
consta de las siguientes etapas:
1. Enfrentamiento a una situacin problemtica.
2. Delimitacin y seleccin del problema cientfico.
3. Formulacin del problema cientfico.
4. Planteamiento de los objetivos de la investigacin.
5. Justificacin de la investigacin.
6. Determinacin de las limitaciones de la investigacin.
A continuacin se analiza cada una de las etapas:
A. Enfrentamiento a una situacin problemtica.

Al inicio, el investigador se enfrenta a una situacin o fenmeno de la
realidad, que aunque indica una dificultad existente, aun no parecen
claras las posibilidades y necesidad de estudiarlas. Es decir, lo primero
que se percibe es una indicacin muy general de una dificultad (o vaco),
tcnica o cognoscitiva, existente en determinado sector de la realidad.
La relacin de esta problemtica con sus intereses y motivaciones es la
AGROINDUSTRIA
49
que lo mueve a l a estudiar algn aspecto de la misma. La situacin

problemtica es amplia y general, por lo que no se puede investigar
directamente. Ella se puede percibir directamente por el investigador.
Ejemplo de situaciones problemticas:
La violencia juvenil en la capital del pas.
Los altos ndices de desercin estudiantil en los colegios

estatales.
La disminucin de la esperanza de vida en las zonas costeras.
La proliferacin de plagas en campos de cultivos de la costa del

Per.
Uno de los principales problemas es la emisin de residuos

contaminantes que afectan el medio ambiente.
B. Delimitacin y seleccin del problema cientfico.

Consiste en determinar qu aspecto especfico de la situacin
problemtica se va a estudiar. Entre los criterios de delimitacin ms
frecuentes pueden mencionarse:
Temtica.
Es decir, referida al objeto de estudio. Ejemplo, la evolucin del ingreso
real de la poblacin se puede estudiar referida a todos los tipos de
ingreso, exclusivamente a las remuneraciones, al sector pblico, al
sector privado, a determinada rama de la economa, a un estrato
socioeconmico, etc. En este aspecto el investigador debe considerar: la
trascendencia cientfica y social del problema, los recursos de que
dispone para la realizacin del estudio, los conocimientos previos que
posee sobre el objeto, etc.
AGROINDUSTRIA
50
Geogrfica.
El ejemplo anterior puede referirse a todo un pas, a una regin,
departamento, etc.
Temporal.
Referida al anlisis de evolucin histrica de determinado periodo, aun
momento especifico, al presente, aun pronostico del comportamiento
futuro, etc.
Los problemas de investigacin se forman por la combinacin de los

aspectos delimitados. Una misma situacin problemtica puede dar
origen a varios problemas de investigacin. El investigador debe
seleccionar cuidadosamente, atendiendo a sus conocimientos y los
medios de que dispone, el problema que va a investigar.
La delimitacin es necesaria cuando el criterio a considerar puede ser
relevante para los resultados de la investigacin, en caso contrario,
puede prescindirse de ella. Por ejemplo, no tiene sentido realizar una
investigacin para estudiar la estructura atmica del oxigeno, en el Per,
en los ltimos cinco aos, pues el objeto de estudio no se afecta, en este
caso, por el factor geogrfico ni por el temporal y en todos los casos se
obtendra los mismos resultados. El estudio de la desnutricin, en
cambio si se comporta de manera diferente y puede ser influenciada por
factores diferentes, en Ecuador, en comparacin con Holanda, y no es la
misma situacin la de hoy da que la dcada pasada, en ambos casos.
Ejemplo:
La situacin de la alta tasa de mortalidad infantil puede provocar
inquietudes en diferentes sentidos, por lo que se puede plantear la
necesidad de estudiar este fenmeno, pero el mismo presenta muchos
AGROINDUSTRIA
51
aspectos, por lo que no se puede ser abarcado en una nica

investigacin:
Temticos: Influencia de los aspectos econmicos, de atencin

de salud, sociales, de educacin de los padres, etc.
Seleccin: aspectos econmicos.
Geogrficos: Diferentes en el comportamiento en Sierra, Costa y

Selva, Norte, Centro y Sur.
Seleccin: Costa Norte.
Temporal: Situacin actual, evolucin en los ltimos aos,

pronostico del comportamiento futuro, etc.
Seleccin: Ultimo cinco aos.
Problema Resultante:
De qu manera ha influido el deterioro de la situacin econmica en el
aumento de la tasa de mortalidad infantil en la costa norte, en los ltimos
cinco aos?
Otro ejemplo derivado de la misma situacin econmica:
Temticos: Influencia del nivel educacional de los padres.
Geogrficos: No es necesaria la delimitacin.
Temporal: Situacin actual.
Problema Resultante:
AGROINDUSTRIA
52
De qu manera influye el nivel educacional de los padres en el ndice

de mortalidad infantil de los hijos?
Algunos investigadores prescinden de una fase particular delimitacin y

lo realizan mentalmente, pasando directamente de la situacin
problemtica a
la
formulacin
del
problema. En
cambio
para
investigadores de poca experiencia, ello puede dar lugar a problemas de

poca precisin, por lo que se recomienda realizar esta etapa de manera
detallada, si la experiencia no es muy amplia.
Para delimitar el problema cientfico se necesita un determinado nivel de
conocimiento de la situacin problemtica, para ello el investigador debe
basarse en el estudio de la bibliografa, informes de investigacin u otros
documentos referidos a la situacin, la consulta a expertos, etc.
Los problemas pueden tener mayor o menor complejidad y ello es una
medida de su trascendencia. Los problemas de gran trascendencia
abarcan cuestiones de gran generalidad e importancia, por lo que su
estudio involucra gran nmero de recursos, personal de gran experiencia
y mucho tiempo. Ej. Las cuestiones relativas a cmo surgi el universo;
por qu se extinguieron los dinosaurios; cmo y por qu desapareci la
cultura Maya, etc.
Los problemas de gran trascendencia se resuelven, generalmente, por la
acumulacin gradual de conocimientos generados por investigaciones
de menor alcance por lo que no hay que menospreciar la importancia de
estas ltimas.
Los problemas de menor trascendencia se refieren, sobre todo, a
aspectos de limitado nivel de generalidad, restringidos desde el punto de
vista temtico, geogrfico y temporal.
AGROINDUSTRIA
53
C. Formulacin del problema cientfico.

La situacin problemtica no constituye un problema cientfico en s, sino
el punto de partida para su delimitacin. En la formulacin se precisa
exactamente cul es la idea central a investigar, pudiendo apreciarse en
su lectura las caractersticas de los resultados que se desean obtener.
Por este motivo, es recomendable, ser muy precisos desde el punto de
vista semntico en su enunciado. Generalmente se recomienda
plantearlos en algunas de las dos formas siguientes, desde el punto de
vista formal:
a) En forma de pregunta. (segn algunos autores es la forma ms
recomendable, el problema se puede apreciar ms directamente).
Ejemplo:
De qu manera ha influenciado el pago de la deuda externa en el
desarrollo socioeconmico del pas en los ltimos diez aos?
b) En forma de objetivo. Expresa el mismo contenido de la

pregunta, pero se plantea como un objetivo de la investigacin.
Ejemplo:
Determinar de qu manera ha influido el pago de la deuda externa en el
desarrollo socioeconmico del pas en los ltimos diez aos.
Segn Kerlinger (2002) y Hernndez (2003) existen tres criterios que

deben tomarse en cuenta:
a) El problema debe expresar una relacin entre dos o ms
variables.
AGROINDUSTRIA
54
b) Debe ser enunciado de manera clara y sin ambigedades en

forma de pregunta.
c) Demanda que el problema y su enunciado impliquen la posibilidad
de ser sometidos a una prueba emprica. Finalmente Bunge
especifica que los problemas cientficos son aquellos que se
plantean tras un trasfondo cientfico y se estudian con medios
cientficos y con el objetivo primario de incrementar nuestro
conocimiento. Si el objetivo de la investigacin es prctico ms
que terico, pero el trasfondo y los mtodos son cientficos,
entonces el problema lo es de ciencia aplicada o tecnolgica, y no
de ciencia pura... Sin embargo, no es una lnea rgida la que
separa los problemas cientficos de los tecnolgicos, pues un
mismo problema, planteado y resuelto con cualesquiera fines
puede dar una solucin que tenga ambos valores, el cognoscitivo
y el prctico.
D. Planteamiento de los objetivos de la investigacin.

Son los propsitos o fines que se pretenden lograr al realizar la
investigacin.
Los objetivos de la investigacin se plantean de manera simultnea con
la definicin del problema y pueden ser de dos tipos: los que reflejan los
fines y propsitos generales del estudio y estn determinados por las
motivaciones del investigador; y los vinculados a los aspectos
puramente cognoscitivos que se derivan de los problemas e hiptesis de
investigacin.
Ejemplo:
Problema de Investigacin:
Cules son las causas que determinan el bajo nivel de alimentacin de
la poblacin?
AGROINDUSTRIA
55
Objetivos:
1. Contribuir al conocimiento de las causas que determinan el bajo
nivel de alimentacin de la poblacin, de manera que se puedan
tomar medidas para solucionar esta problemtica a mediano
plazo.
2. Determinar de qu manera influye el nivel de desarrollo
socioeconmico del pas en el bajo nivel de alimentacin de la
poblacin.
3. Determinar de qu manera influye el nivel educacional en los
hbitos alimentarios de la poblacin.
4. Conocer cmo se manifiestan las diferencias en la situacin
alimentaria de la poblacin, en la selva, sierra y costa del pas.
Como se puede apreciar en este ejemplo, el objetivo nmero 1 es del

primer tipo, l refleja la preocupacin o motivacin del investigador por
tratar de solucionar el problema alimentario de la poblacin. Los otros,
en cambio, reflejan intereses puramente cognoscitivos, derivados de la
naturaleza incgnita.
En las investigaciones, generalmente, aparecen objetivos de los dos
tipos. En ocasiones es difcil diferenciarlos de los mismos problemas
principales y derivados por lo que algunos investigadores, prefieren
abstenerse de du planteamiento, dando por supuesto que del enunciado
de las interrogantes son deducibles los objetivos.
E. Justificacin de la Investigacin.
AGROINDUSTRIA
56
Este aspecto de planteamiento del problema se refiere a la exposicin

de las razones que han motivado la investigacin, al por qu es
necesario e importante su ejecucin.
El proyecto puede ser justificado desde el punto de vista cientfico,
tcnico, institucional y personal, lo cual no debe interpretarse en el
sentido de que toda investigacin debe presentar los cuatro tipos de
justificacin, ello es una posibilidad, pero no una necesidad.
La justificacin cientfica pone de manifiesto la relevancia terica del
resultado que se pretende alcanzar, la trascendencia del problema
dentro del sistema terico, su significado para investigaciones
relacionadas, etc.
La justificacin tcnica expresa la importancia del resultado previsto
para la solucin de determinado problema prctico, de la industria, los
servicios, el medio ambiente, etc. Aqu deben responderse, sobre todo,
las siguientes interrogantes: qu aspecto del desarrollo econmico y
social resuelven el pas? Para qu es til la investigacin?
La justificacin institucional es necesaria cuando el problema a
investigar corresponde a alguna de las lneas de investigacin
priorizadas en la poltica cientfica de la organizacin, y, por lo tanto, es
conveniente fundamentarlo desde este punto de vista, para la
sustentacin y aprobacin del proyecto.
La justificacin personal es importante cuando ha sido la experiencia y
un profundo conocimiento de la temtica lo que ha motivado al
investigador a seleccionar el tema. Ello es importante ya que indica que
el ejecutor del estudio est capacitado y motivado para su realizacin, lo
cual puede augurar, con determinada probabilidad, el cumplimiento de
los objetivos.
F. Determinacin de las limitaciones de la investigacin.
AGROINDUSTRIA
57
En ocasiones, el problema planteado no puede tener el alcance

pretendido por el investigador, de acuerdo a sus posibilidades
cognoscitivas y metodolgicas. El alcance de la investigacin y de sus
resultados puede verse influido por factores tales como: falta de tiempo;
presupuesto; recursos materiales, de los cuales el ms significativo
puede ser el acceso a la informacin especializada actualizada; no
poder observar o encuestar a toda la muestra que hubiera sido
recomendable, etc. En esos casos es recomendable que se plateen las
dificultades que ha enfrentado la ejecucin del estudio, de manera que
se pueda dilucidar, de las debilidades del estudio, las que son
responsabilidad del investigador y las que escapan a su influencia.
III.2.3. Requisitos del problema cientfico.

Un problema de investigacin se considera adecuadamente plateado
cuando se presenta los siguientes requisitos o caractersticas:
Objetividad. Todo problema de investigacin debe responder a
problemas reales de la sociedad, de la naturaleza o del pensamiento. La
solucin debe traer como resultado la aparicin de un conocimiento
nuevo (en el caso del problema cientfico) o de nuevas tecnologas,
procedimientos, productos, etc. En algunos casos, los investigadores
pueden ser tentados a plantearse problemas, porque el mismo les
resulta interesante, pero si esto sin un adecuado estudio de literatura,
consulta a expertos, etc., puede resultar que la incgnita sea personal y
no de la ciencia, pues la misma ya presenta soluciones suficientemente
comprobadas.
Precisin. El problema no puede ser vago o difuso. Debe
definirse claramente su aspecto central. Qu es lo que se pretende con
su solucin? A qu resultado concreto se aspira llegar?
AGROINDUSTRIA
58
Generalidad. Debe referirse a un conjunto de objetos o

fenmenos, a los cuales se les d una explicacin vlida. No se deben
confundir los problemas de la profesin con los de investigacin.
Contrastabilidad
emprica.
Los trminos incluidos en
el
planteamiento del problema deben presentar un nivel tal de elaboracin

tal, que permita derivar de los mismos las hiptesis y variables
adecuadas, as como los datos necesarios para su contrastacin.
Formulacin
adecuada.
El
problema
cientfico
debe ser
formulado con claridad, utilizando el sistema de categoras y conceptos

de la ciencia en cuestin. Asimismo debe ser correcto desde el punto de
vista semntico.
Soluble de acuerdo al grado de desarrollo de la Ciencia y los
cursos de que se dispone. Deben existir condiciones mnimas para la
solucin del problema cientfico a partir del nivel de desarrollo alcanzado
por la Ciencia, y por los medios e instrumentos de investigacin de que
se dispone. Deben analizarse las posibilidades reales de darle solucin
al problema, antes de comenzar la investigacin.
III.2.4. Particularidades de los problemas de la investigacin tcnica.

La investigacin tcnica est dirigida a la solucin de los problemas
prcticos e inmediatos. En la mayora de los casos se manifiestan en
forma
de
problemas
metodologas,
etc.
de
los
diseo
cuales
de
productos,
tienen
procedimientos,
implcitos
interrogantes
cognoscitivos que es preciso resolver, como prerrequisitos para

determinar la solucin tcnica. Es decir generalmente se presentan
como una combinacin de problemas tcnicos y cientficos.
Ejemplo de un problema tcnico:
AGROINDUSTRIA
59
Disear una metodologa para evaluar la calidad de programas de

postgrado de la Universidad peruana.
La solucin de este problema requiere, necesariamente, dar respuesta,

entre otros, a las siguientes interrogantes de carcter cientfico:
Cules son los factores que determinan la calidad de un programa de
postgrado?
Es posible medir la calidad de programas educativos, que se
manifiestan sobre todo a travs de factores eminentemente cualitativos?
Si los problemas tcnicos no conllevan a la resolucin de problemas
cientficos, sino que son la simple aplicacin de conocimientos ya
suficientemente comprobados, entonces no constituyen problemas de
investigacin, sino ms bien profesionales.
III.2.5. Anlisis del problema

III.2.5.1. Anlisis Causa Efecto
Es una tcnica sencilla y flexible para la identificacin y anlisis y efectos
de un problema, consiste en construir e interpretar el diagrama causaefecto (conocido tambin por su apariencia como esqueleto de
pescado).
El diagrama de anlisis causal fue inicialmente desarrollado por el
profesor Kaoru Ishikawa de la Universidad de Tokio y fue utilizado por
primera vez en 1953.
Con la prctica se ha ido modificando. Actualmente esta tcnica es
ampliamente citada y usada durante el proceso de solucin de
problemas.
AGROINDUSTRIA
60
Consiste en colocar en un rectngulo (caja) el problema por analizar. Del

lado izquierdo se colocan las principales causas (entradas) y de manera
similar, del lado derecho, los principales efectos (salidas) que derivan del
problema:
Es importante sealara que la tcnica se puede realizar utilizando tan solo el

lado izquierdo (las causas), como inicialmente fue creada, o tambin,
empleando el lado derecho (los efectos) o ambos lados.
Algunas de las ventajas de la tcnica son: elimina el sndrome de la causa
nica, produce un entendimiento uniforme del problema al presentar la
misma informacin a todos los involucrados y algo muy importante, los hace
corresponsables del problema.
El diagrama tiene las limitantes de las cadenas causales: las causas son
mutuamente excluyentes, no hay relacin entre ellas y se mantiene un
pensamiento determinista y mecnico. Sin embargo se puede mitigar estas
insuficiencias realizando relaciones entre las causas y dibujndolas en el
diagrama empleando una nomenclatura consistente.
AGROINDUSTRIA
61
Esta tcnica demanda un conocimiento ms o menos profundo de la

organizacin y de los problemas que se presentan y solo se aplica a un
problema a la vez, aunque se detecten otros vinculados con el problema
analizado.
Es importante reconocer que el diagrama por s mismo no califica el grado

de influencia o peso que tiene las causas individuales sobre el efecto. Esto
tiene que determinarse con la ayuda de otras tcnicas asociadas como el
diagrama de Pareto.
Procedimiento.
La tcnica consta de tres etapas: la construccin del diagrama (pasos del 1
al 5), la identificacin de las causas y/o defectos ms probables (paso 6), y
la generacin de soluciones (paso 7). En la explicacin del procedimiento se
hace mencin solo a las causas, pero lo mismo se realiza para cuando se
trabaja con los efectos o ambos a la vez.
AGROINDUSTRIA
62
A. Formacin del grupo de trabajo. Se integra un grupo de trabajo y

como es usual, se rene en un lugar tranquilo y adaptado para
trabajar en grupos. Se recomienda que el nmero de participantes
sea de cinco a quince. Habr un facilitador quien dirigir el grupo.
B. Planteamiento del problema. El facilitador explica brevemente la

dinmica de trabajo y pide al grupo que conjuntamente precisen el
problema que ser analizado. Hay que tener presente que, mientras
ms se especifique y cuantifique el problema y trate de minimizar la
ambigedad de si es causa o es efecto, mejor provecho se obtendr
del anlisis. Hasta tener satisfecho lo anterior conviene iniciar el
ejercicio.
AGROINDUSTRIA
63
El problema se escribe dentro del rectngulo y se dibuja una flecha

horizontal del lado izquierdo entrando al rectngulo.
Como todas las tcnicas, el facilitador debe tratar de romper de
manera natural la tensin inicial y estimular la confianza entre los
participantes.
C. Identificacin de las posibles causas. En este paso, el facilitador

invita a los miembros del grupo a realizar una lluvia de ideas, que
ayuden a identificar todas las posibles causas del problema. Para esto
va elaborando en un pizarrn o rotafolio una lista con las ideas que
van enunciando los participantes. La lista se interrumpe cuando los
participantes emiten alguna idea. Debe cuidarse que las causas
anotadas sean realmente acusas y no soluciones.
Otra manera de realizar este paso es entregando tarjetas a los
participantes y pedir que escriban las acusas que ellos consideran
relevantes. Se recogen las tarjetas y se procede a escribirlas o
pegarlas en un pizarrn.
D. Agrupacin de las causas y categorizacin. Hasta este punto se

ha logrado reunir un conjunto de posibles causas, las cuales hay que
agrupar para identificar las causas mayores. Aqu el facilitador invita al
grupo a identificar cules son las cusas mayores o factores bsicos
que influyen en el problema. Esto es, se busca realizar un ejercicio de
categorizacin de manera participativa.
El grupo identifica de entre las causas sealadas las similares o
repetidas, las agrupa o las elimina. Despus de la depuracin se
realiza una segunda agrupacin por clases, las cuales sern las
causas mayores. Se revisa que en la medida delo posible, ests sean
AGROINDUSTRIA
64
mutuamente
excluyentes,
que
presenten
causas
vitales
(las
necesarias) y que estn a un mismo nivel de complejidad.

Otra manera de construir el diagrama si recurrir a la categorizacin es
directamente proponer las causas mayores las 4 emes (Ms) que
varios autores utilizan: mano de obra, mtodos, maquinaria, dinero;
asignando a cada una de ellas las causas identificadas. Se pueden
agregar otras causas mayores: manejo de gente, materiales, medio
ambiente, etc.
Tambin el facilitador puede apoyarse en la construccin de una
grafica de Pareto a partir del anlisis de la frecuencia de las causas
sealadas por el grupo, teniendo el cuidado de vigilar la consistencia
entre las causas mayores. Una manera ms de agrupamiento de las
causas es identificando cules son las causas controlables e
incontrolables y observables e inobservables.
E. Construccin del diagrama. Finalmente, el resultado de la
agrupacin es la construccin del diagrama, donde las causas
mayores agrupan jerrquicamente las causas menores y subcausas.
Las causas y las subcausas se anotan en el diagrama unindose con
flechas a las causas mayores no debe preocupar que si se encuentra
que alguna causa menor puede asociarse a ms de una causa mayor,
o bien, si no se tiene certeza respecto a la causa mayor en la que se
debe ubicar alguna causa menor. Lo importante por el momento es
incluirla en le diagrama.
En ocasiones, el grupo pude optar por presentar las causas mayores
de acuerdo con la cercana de stas con el rectngulo que contiene el
problema, mientras ms cerca se ubiquen sern ms importantes. El
grupo debe quedar convencido de que las causas anotadas en el lado
izquierdo del diagrama, han producido el problema analizado.
En el caso de haber trabajado con causas y efectos, debe estar
convencido de que las causas identificadas han derivado los efectos
AGROINDUSTRIA
65
anotados en el lado derecho del diagrama, resultando as un

diagrama en equilibrio. Debe tenerse precaucin de no estructurar los
efectos como un espejo de las causas.
F. Determinacin de las causas con mayor impacto o mayor

probabilidad. Una vez detallado el diagrama, cada integrante del
grupo vota, a travs de tarjetas o directamente, por las tres causas
que considere ms probables. Se tabulan los resultados y se eligen
las tres causas que ms votos obtuvieron. Los integrantes deben de
estar de acuerdo con la eleccin. Si existe duda del impacto o
importancia de una causa, el grupo puede suspender el ejercicio y
reunir la informacin necesaria. Este paso se puede realizar ms
objetivamente a partir del anlisis de las frecuencias de las causas
con una grfica de Pareto.
G. Elaboracin de propuestas de solucin. A partir de aqu, los

integrantes del grupo desarrollan propuestas de solucin para mejorar
el proceso, respaldada por una hiptesis slida. Posteriormente, el
grupo rene, procesa y grafica datos con el propsito de medir el
comportamiento
del
proceso,
identificar
oportunidades
de
mejoramiento y probar las hiptesis establecidas.
Sugerencias.
El diagrama tiene que estar todo el tiempo a la vista de todas las personas
que integran el grupo.
En ocasiones, al trmino del paso 3, conviene interrumpir el ejercicio y
reiniciarlo despus, esto produce
en los participantes un proceso de
incubacin de ideas.
AGROINDUSTRIA
66
Conviene a enfrentar las causas de una en una, de acuerdo a su valoracin.

Asimismo, debe tenerse cuidado en atacar preferentemente a los problemas
en los que se puedan tener el control en sus causas o efectos.
Un aspecto para reflexionar es que el diagrama se construye con la
participacin de los involucrados. Ellos expresan las cusas reales del
problema. Quin asegura la veracidad? La retroalimentacin con la prctica
y el anlisis estadstico nos ayudar a tener la validez necesaria.
El diagrama puede ser utilizado como una tcnica de valoracin. De hecho,
el diagrama es un mapa conceptual que revela la estructura del
conocimiento del problema o del tema de quienes lo construyen.
Ejemplos.
El caso de la secretaria distrada.
El licenciado Rodolfo Flores socio de un buffete jurdico mantiene la duda de
suspenderle el contrato a la seorita Ramrez debido a un gran nmero de
errores que comete diariamente al realizar el llenado de las actas. La
seorita Ramrez es muy estimada por los empleados y en especial por el
Lic. Navarro, presidente de la empresa, por su gran capacidad y compromiso
con la empresa. En la ltima junta, ambos decidieron mantener su contrato
pero indagar ms acerca del problema. En caso de no haber una buena
justificacin o una mejor actitud de la seorita Ramrez su contrato no se
renovara.
Al da siguiente se le solicit al Ing. Rafael Herrera, Jefe del rea operativa,
que llevara a cabo una indagacin del problema. A continuacin se presenta
el anlisis del Ing. Herrera.
El Ing. Herrera decidi primero indagar si haba otros empleados con los
mismos problemas que la seorita Ramrez. Realizo los trabajos realizados
por los empleados del departamento donde labora la seorita Ramrez y
AGROINDUSTRIA
67
adems, personalmente los fue entrevistando a cada uno de ellos. Despus

de su primer anlisis concluy que haba otros empleados con problemas
similares a los de la seorita Ramrez, por lo que se dio la tarea de analizar
la situacin del departamento.
El Ing. Herrera se reuni con los empleados para que juntos identificaran las
principales causas por las cuales las actas tenan errores y en consecuencia
eran rechazadas en los juzgados (paso 1). Al da siguiente en la sala de
juntas los empleados y el Ing. Herrera aplicaron la tcnica de causa-efecto
para identificar problemas participativamente.
El problema por analizar se determino de la siguiente manera: VEINTE
ERRORES EN LA ELABORACION DE CADA ACTA (paso 2). Los efectos
son ms conocidos e incluso, se tenan cuantificados. Estos se revisaran
ms adelante.
Una vez definido el problema, los empleados expresaron una serie de
situaciones y hechos que consideraban como causantes de los errores (paso
3) y el Ing. Herrera se encarg de anotarlos en el pizarrn de la sala de
juntas. La lista derivada se muestra a continuacin:
El dictado se realiza muy rpido.
La luz del sol se refleja en el

monitor y dificulta la visin.
El
cartucho
de
tner
de
la
impresora est gastado.
Los empleados del departamento

tienen la radio con alto volumen
Se cambia constantemente al
todo el da.
encargado del rea.
Hay exceso de trabajo y estn
No han recibido un adecuado

entrenamiento.
muy cansados.
No se le ha dado mantenimiento
No
se
realiza
una
revisin
efectiva del trabajo.
al equipo de cmputo.
AGROINDUSTRIA
68
No hay iluminacin suficiente.
El papel que se usa es muy

delgado y se atasca la impresora.
No se reconoce cuando el trabajo
est exento de fallas.
Durante el ltimo mes la Srta.

Ramrez
Algunas teclas fallan al pulsarlas.
Los salarios no son muy buenos.
ha
tenido
muchos
problemas familiares.
Hay un falso contacto en el

teclado.
Con la lista anterior, se dedicaron a la tarea de agrupar las posibles causas

(paso 4) y auxilindose de la categorizacin propuesta por causas mayores
(Mtodos, Mano de Obra, Maquinaria y Materiales, lograron establecer los
siguientes grupos:
Mtodos
No han
recibido un adecuado
entrenamiento.
No se realiza una revisin efectiva

del trabajo.
Los salarios no son muy buenos.
No hay iluminacin suficiente.
No se reconoce cuando el trabajo

est exento de fallas.
La luz del sol se refleja en el

monitor y dificulta la visin.
Durante el ltimo mes la Srta.

Ramrez
ha
tenido
El dictado se realiza muy rpido.
problemas familiares.
Los empleados del departamento
Se
tienen la radio con alto volumen
encargado del rea.
cambia
muchos
constantemente
al
todo el da.
Maquinaria
Hay un falso contacto en el teclado.
Mano de Obra
AGROINDUSTRIA
69
Algunas teclas fallan al pulsarlas.
El papel que se usa es muy

delgado y se atasca la impresora.
No se le ha dado mantenimiento al
equipo de cmputo.
El
cartucho
de
tner
de
la
impresora est gastado.
Materiales
AGROINDUSTRIA
70
Se procedi de igual forma para determinar los efectos y se construyo el
diagrama (paso 5).
Las causas seleccionadas por el equipo son opiniones y deben ser
verificadas con ms datos. Todas las causas en el Diagrama no

necesariamente estn relacionadas de cerca con el problema; el equipo
deber reducir su anlisis a las causas ms probables. Encerrar en un
crculo la causa (s) ms probable seleccionada por el equipo o marcarla con
un asterisco.
Cuando las ideas ya no puedan ser identificadas, se deber analizar
ms o fondo el Diagrama para identificar mtodos adicionales par a la

recoleccin de datos.
Despus del anlisis y cuantificacin de las causas (paso 6) concluyeron
que los errores eran originados bsicamente por tres causas: en primer
lugar, haban dos teclas del teclado de la computadora personal que
utilizaba la Srta. Ramrez, que no se accionaban correctamente, segundo,
que varios de los empleados se sentaban junto a las ventanas donde el
reflejo del sol impeda ver con claridad el monitor de la computadora y
tercero, que no se realizaba una revisin efectiva del trabajo.
La Srta. Ramrez pareca ser la culpable de todo porque era la ltima
persona del proceso, y no haba una supervisin efectiva previa del trabajo.
El jefe de la seorita revisaba con detenimiento su trabajo y detectaba
mltiples errores en cada acta. La solucin fue cambiar el teclado, reubicar

las computadoras del departamento y solicitarles a los responsables de las
oficinas que realizaran una mejor revisin del trabajo (paso 7).
Diagrama construido por los empleados con el apoyo del Ing. Herrera:
Anlisis de los problemas de contaminacin del agua.
Diagrama de causa-efecto donde se trabajo solo con las causas:
III.3.
Tipos de Investigacin.
No todas las investigaciones son de un mismo tipo. Existen diferentes o
variados tipos de investigaciones. La bibliografa refiere una gama muy

amplia de tipos de investigacin, que se presentan en forma poco
sistematizada. La sistematizacin de
esta diversa gama de tipos de
investigacin que existe puede hacerse estableciendo algunos criterios

pertinentes segn los cuales sea posible clasificarlas. Una clasificacin, se
entiende, debe ser exhaustiva y excluyente, vale decir que si se clasifica

algo, a partir de un determinado criterio, todos los elementos que se
clasifican deben ser incluidos en una de las categoras de la clasificacin:
esto es la exhaustividad. Y se dice que una clasificacin debe ser
excluyente, porque el elemento que se est clasificando debe pertenecer o
ubicarse en una sola categora, debe estar en una o en otra, pero no en dos
o tres categoras al mismo tiempo. En un intento de poner orden en esta
complicada serie de propuestas de tipificacin de las investigaciones, se
proponen los siguientes criterios para tipificar o clasificar las investigaciones.
A. Segn el tipo de conocimientos previos usados en la investigacin
Segn este criterio, las investigaciones pueden ser:

a) filosficas y
b) cientficas.
Si un investigador emplea marcos tericos o conceptos filosficos, sus
investigaciones sern filosficas. En cambio si un investigador emplea

marcos tericos derivados de la ciencia, sus investigaciones sern
cientficas. No es posible admitir la existencia de investigaciones no
cientficas, porque los conocimientos no cientficos se construyen en base a
la opinin, al dogma, a la intuicin, o al capricho.
Por eso no es posible admitir la existencia de una investigacin no
cientfica, pero s es posible reconocer que existen conocimientos no

cientficos y aadir que tales conocimientos no cientficos se han producido
de modo distinto a como se produce el conocimiento cientfico. Como se ha
dicho, los conocimientos no cientficos derivan del dogma y no de la razn,
motivo por el cual en tales tipos de conocimientos no es posible usar
hiptesis, ni mucho menos asumir un estilo de pensamiento hipottico.
En resumidas cuentas, segn los conocimientos previos que usa el
investigador, las investigaciones pueden ser filosficas o cientficas.
B. Segn la naturaleza del objeto de estudio
Las investigaciones cientficas, segn la naturaleza del objeto de estudio
pueden ser, a su vez:

a) formales y
b) factuales o empricas
Las investigaciones cientficas formales se llaman as porque su objeto
de estudio lo constituyen los fenmenos racionales, los fenmenos que se

resuelven o interpretan por medio de la razn o la demostracin. Las
investigaciones formales son propias de la lgica o de la matemtica que
son conocidas, precisamente, como ciencias formales.
En cambio, las ciencias naturales y las ciencias sociales tienen como
objeto de estudio los hechos materiales, los fenmenos que son visibles en
la realidad; por eso en estas ciencias se realiza investigacin factual o
emprica, es decir, investigacin referida a los hechos observables en la
realidad. Se dice que son investigaciones factuales o fcticas porque
estudian los hechos, que los romanos llamaban factum; y se dice que son
empricas porque derivan de la experiencia, del contacto con los fenmenos
reales. Aqu, lo emprico se entiende como un tipo especial de fenmeno, la
experiencia, a la que consideraban fuente del conocimiento los empiristas
ingleses como Locke, Berkeley o Hume. Sin embargo, en el lenguaje comn
lo emprico es lo no cientfico, lo artesanal o lo que se hace sin formacin
acadmica previa. El uso del trmino emprico, segn esta connotacin, se
descarta por no pertinente.
Como se advertir, las ciencias naturales estudian hechos naturales,
como el tiempo, el espacio, las reacciones qumicas o la evolucin de las
especies, mientras que las ciencias sociales estudian hechos sociales, los
que se originan como consecuencia de la interaccin entre los seres
humanos, como la condicin social, la cohesin grupal, el aprendizaje, las
motivaciones, el grado de socializacin, las opciones ideolgicas, etc.
C. Segn el tipo de pregunta planteada en el problema
ste es uno de los criterios ms importantes para clasificar
investigaciones. El investigador, al formular el problema cientfico, plantea

una pregunta y la manera cmo la plantea revela el tipo de investigacin que
pretende realizar.
Las investigaciones segn el tipo de pregunta planteada en el problema
pueden ser:
a) tericas y
b) prcticas.
a) Investigaciones tericas
La investigacin terica tambin recibe el nombre de investigacin pura,
investigacin sustantiva o investigacin bsica y est orientada a

proporcionar los fundamentos tericos y conceptuales al problema
planteado.
La
investigacin
prctica,
llamada
tambin
investigacin
tecnolgica o investigacin aplicada, es aquella que se realiza con el

propsito de transformar la realidad y adecuarla a las necesidades de la vida
del hombre.
Algunos autores sostienen que la investigacin terica es ms
importante que la investigacin prctica y an hay quienes sostienen que

sta no es, en esencia, investigacin autntica. Ante esto cabe argumentar
que la ciencia es teora y prctica al mismo tiempo, como si se tratara de una

moneda de dos caras inseparables. Esta concepcin de ciencia es contraria
a la concepcin griega de la ciencia, en la que s se haca distincin entre
teora y prctica, debido a que los griegos, que vivieron en la poca
esclavista, consideraban que la actividad cientfica era slo la actividad
terica, reflexiva o especulativa y por tanto era propia de los hombres libres,
mientras que la actividad prctica, como la construccin de barcos o el
cultivo de los campos, era considerada actividad propia de los esclavos, por
lo que dicho tipo de actividad no era considerada cientfica.
Esta distincin no es posible seguir mantenindola en nuestros das
porque ya no estamos en la poca de la esclavitud y ms bien, si

postulamos un nuevo humanismo, debemos considerar que la prctica es
tan importante como la teora y, en atencin al espectacular desarrollo
tecnolgico de la humanidad, hasta se podra decir que la prctica es ms
importante que la teora. De todos modos, en la actualidad no existen
argumentos aceptables para negar el carcter cientfico de la prctica.
Las investigaciones prcticas son investigaciones de tanta calidad
cientfica como lo son las investigaciones tericas.
Aqu cabe hacer notar que se est reservando las denominaciones de
prctica o tecnologa a todo quehacer encaminado a transformar la realidad,

siempre y cuando se halle tericamente fundamentado. Todo quehacer que
carezca de fundamento terico no puede ser considerado tecnolgico, y para
esos quehaceres se reservan los conceptos de tcnica o artesana. Como
las tcnicas o las artesanas no tienen fundamento terico, no existe
investigacin cientfica en estos campos.
Las investigaciones tericas se subdividen, a su vez, en cuatro tipos,
que corresponden a los cuatro momentos de la teora: a1) investigacin

descriptiva, a2) investigacin explicativa, a3) investigacin predictiva y a4)
investigacin retrodictiva.
a1) Investigacin descriptiva. Las investigaciones descriptivas son las
que pretenden decir cmo es la realidad. La descripcin cientfica es muy

importante porque constituye la primera aproximacin sistemtica al
conocimiento de la realidad. Son ejemplos de investigaciones descriptivas,
los trabajos de Raimondi, quien recorri el territorio nacional para levantar un
inventario de la flora, fauna y mineraloga de nuestro pas que qued
plasmado en su monumental monografa titulada El Per. Tambin son
descriptivas las investigaciones que Alexander Von Humboldt y Bonpland
realizaron en el Per, especialmente en la selva, en su afn de registrar la
biodiversidad que existe en nuestro territorio. Tambin es descriptiva la
investigacin de la misin cientfica francesa encabezada por La Condamine
que tuvo el propsito bsico de establecer las medidas del globo terrqueo y
ubicar el punto exacto en que se halla el Ecuador.
Las investigaciones descriptivas pueden, a su vez, ser de dos tipos:
Investigaciones descriptivas predicativas no causales que se adecuan a la

frmula: cmo es X? Estas investigaciones se llaman predicativas (y no
predictivas) porque pretenden decir algo, predicar algo, acerca del fenmeno
que se estudia; estn encaminadas a establecer predicaciones acerca de los
fenmenos o de los hechos. Y se les denomina no causales porque en ellas
no existe la preocupacin de establecer las causas de los fenmenos que
describen, que tampoco podran hacerlo debido a que slo estudian una
variable, la variable que van a describir. De ah su denominacin de
predicativas no causales.
Son ejemplos de investigaciones de este tipo, los estudios de
diagnstico
de
la
realidad,
como
por
ejemplo
estudiar
el
nivel
socioeconmico de una comunidad, el potencial turstico de una provincia o

el inventario de los recursos naturales que posee una regin. En el campo
de la salud se hacen estudios descriptivos cuando se trata de levantar un
inventario de las enfermedades prevalentes en una comunidad. Diagnosticar
el nivel de calidad de la educacin nacional tambin es un estudio
descriptivo predicativo no causal, porque pretende predicar, decir algo, del
nivel de calidad al que se ha llegado en materia de educacin. Al respecto, el

muy comentado Informe del Proyecto Piloto Europeo es ejemplo de este tipo
de investigacin porque describe que los nios peruanos de Educacin
Primaria, en Lenguaje y Matemtica, ocupan los ltimos lugares en Amrica
Latina y en el Mundo. Si se pretende conocer la calidad de la formacin
profesional con la que se estn formando los estudiantes de una
determinada facultad universitaria, tambin se est ante un estudio
predicativo no causal.
Investigaciones descriptivas relacionales no causales, son las que parten de

la siguiente formulacin: existe relacin entre a y b?, en donde a, es una
variable y b es otra, pero no pretenden establecer relacin de causa a efecto
entre ellas. Son investigaciones descriptivas relacionales no causales, las
investigaciones asociativas que tratan de hallar correspondencia entre una
variable y otra pero sin aventurarse a plantear una relacin causal, debido a
que los cientficos an no disponen de argumentos o elementos de juicio
para plantear tal relacin causal, como el caso de la investigacin que se
haca hace algunos aos con respecto al fumar cigarrillos y su incidencia en
el cncer pulmonar.
Esta investigacin era tpicamente asociativa, por que pretenda hallar
evidencias de cncer pulmonar en pacientes que fumaban. Pero como existe

evidencia emprica de pacientes que padecen cncer pulmonar y no fuman
as como tambin de pacientes que fuman y no padecen de cncer
pulmonar, la ciencia no tena an argumentos para establecer una relacin
causal entre fumar cigarrillos y cncer pulmonar. Por eso es que hasta hace
algunos aos se deca:
fumar puede ser daino para la salud. Sin embargo, en los ltimos
tiempos, la investigacin al respecto ha hecho importantes avances al punto

que parece que la relacin causal ya est demostrada, y por eso en la
actualidad se sostiene la hiptesis de fumar es daino para la salud.
Otros ejemplos de investigaciones descriptivas relacionales no causales
son los estudios que se hacen con respecto al rendimiento acadmico de
estudiantes de universidades nacionales (variable a) con respecto al

rendimiento acadmico de estudiantes de universidades particulares
(variable b). Se puede hallar evidencia de que el rendimiento acadmico de
estudiantes de universidades nacionales sea ms alto que el de los
estudiantes de universidades particulares, pero no se puede decir que la
causa del alto rendimiento de un grupo de alumnos es el bajo rendimiento
del otro grupo de alumnos.
Se realizan estudios de este tipo cuando la ciencia no dispone an de
elementos de juicio o de evidencia emprica que permita intuir la relacin

causal entre las variables a y b, a las que se denominan de esta manera
para distinguirlas de X y Y, denominacin que se reserva para las
investigaciones en las que existe relacin causal.
a2)
Investigacin
explicativa.
Las
investigaciones
explicativas
responden a la frmula por qu X es cmo es? El investigador, en la

descripcin, ha llegado a conocer cmo es X, y ahora quiere conocer las
razones, las causas de por qu X es cmo es? La explicacin cientfica es
el quehacer ms importante de la ciencia, porque produce explicaciones ms
satisfactorias de la realidad, como es saber las causas de los fenmenos
que se estudian. Al establecer la relacin causal entre el factor X y el factor
Y, se llega a un conocimiento ms profundo de la realidad.
En las ciencias naturales la relacin causal entre dos variables es muy
difana, como cuando se dice: el calor dilata los metales. En este caso, la
causa de la dilatacin de los metales es el calor y slo el calor. Este tipo de
relacin causal no se presenta en las ciencias sociales con la claridad que
ocurre en las ciencias naturales y, por el contrario, o hasta se hace necesaria
la concurrencia de varios factores causales que produzcan el efecto
esperado. Por eso se dice que la explicacin en las ciencias sociales es muy
compleja de establecer y ms difcil an de estudiarla, debido a que el objeto
de estudio es la conducta humana, fenmeno elusivo e impredecible.
a3) Investigacin predictiva. La prediccin cientfica es uno de los ms
altos ideales que busca la ciencia. El dominio del hombre sobre la naturaleza
deriva de la capacidad que tenga de predecir los fenmenos, por eso la

investigacin predictiva es muy importante. La estructura de la pregunta de
investigacin predictiva es la siguiente: qu ocurrir con Y cuando acte X?
En las ciencias naturales, por la tradicin que ostentan y por la
naturaleza del objeto que estudian, se puede hacer predicciones muy

precisas acerca del comportamiento de los fenmenos de la naturaleza. Por
ejemplo, se puede predecir con exactitud los eclipses del Sol o de la Luna,
se puede predecir las variaciones climticas, se puede predecir que el agua
hervir cuando la temperatura llegue a los cien grados, que los cuerpos se
dilatarn cada vez que sean sometidos al calor. Todas estas predicciones
son precisas y, en los hechos, ocurren tal como lo han previsto los
cientficos. Sin embargo, las ciencias sociales no tienen el poder predictivo
de las ciencias naturales. Las causas de esta situacin son muy diversas.
Una de ellas es la relativa juventud de las ciencias sociales en comparacin
con la antigedad y tradicin de las ciencias naturales, pero tal vez la razn
ms poderosa sea que las ciencias sociales estudian la conducta humana
que, como se ha dicho, es un fenmeno complejo, dotado de voluntad, que
no permite realizar predicciones precisas. Por ejemplo no se puede predecir
si un estudiante obtendr mejores niveles de rendimiento acadmico si su
profesor emplea mtodos didcticos de aprendizaje individualizado.
La situacin real que se encuentra en las ciencias sociales es que no
siempre que acte X, la variable independiente, necesariamente ocurrir Y,

la variable dependiente. Muchas veces un estudiante no alcanza los altos
estndares de rendimiento acadmico esperados debido a otras causas,
tales como sus aptitudes vocacionales deficitarias o sus limitadas
motivaciones personales para el estudio.
a4) Investigacin retrodictiva. La retrodiccin es tanto la descripcin o
la explicacin del pasado, de ah que la forma de plantear problemas

retrodictivos es: cmo fue X? Algunas ciencias son retrodictivas por
naturaleza, como la historia o la arqueologa y en otras se utiliza el enfoque
retrodictivo para ensayar explicaciones del pasado, como en el caso de la
investigacin que hizo Darwin acerca de la evolucin de las especies. En la

educacin se puede plantear investigaciones retrodictivas cuando se
pretende saber cmo fue la educacin peruana en los primeros aos de la
repblica o qu caractersticas tuvo la educacin en la poca incaica. Los
enfoques histricos de diversas ciencias utilizan el mtodo retrodictivo.
b) Investigaciones prcticas
Las investigaciones prcticas o tecnolgicas, como se ha dicho, plantean
la
modificacin o la transformacin de la realidad en los
trminos ms convenientes para el hombre, de ah que la forma de plantear

preguntas de investigacin de tipo prctico es la siguiente: qu hacer para
transformar la situacin a en la situacin b?
D. Segn el mtodo de contrastacin de las hiptesis
Las investigaciones, segn el mtodo de contrastacin de las hiptesis,
pueden seguir la secuencia causaefecto o bien la secuencia efectocausa.

Segn sea la secuencia que se siga, las investigaciones pueden ser:
a) de causa a efecto, y
b) de efecto a causa.
a) De la causa al efecto. Cuando se procede segn la secuencia
causaefecto, lo que se hace es manipular, activar u observar las causas

para luego establecer los efectos que producen estas causas. Al analizar
esta
secuencia
metodolgica
se
distinguen
todava
tres
tipos
de
investigacin: a1) la investigacin pre experimental, a2) la investigacin

experimental, y a3) la investigacin cuasi experimental.
La investigacin se denomina experimental cuando el investigador
puede controlar todas las variables extraas que podran presentarse y as,
atribuir los efectos que haya slo a la actuacin de o las variables
independientes. Para que una investigacin sea considerada experimental
se requiere que se presenten las siguientes condiciones: 1) que, por lo
menos, el investigador trabaje con dos grupos, 2) que estos grupos sean
iguales y 3) que los grupos hayan sido formados por el mismo investigador.
De darse tales condiciones, se puede decir que el investigador est ante una
tpica situacin experimental.
Sin embargo, en muchos casos, no es posible que se den juntas estas
tres situaciones. En estos casos se dice que la investigacin es pre

experimental.
En efecto, cuando se trabaja con un solo grupo o se trabaja con dos
grupos que no son iguales, no puede decirse que se est haciendo

experimentos. En la investigacin pre experimental no se puede controlar
eficientemente las variables extraas, por lo que este tipo de investigacin
no proporciona aportes significativos al conocimiento de los fenmenos que
se estudian.
En las investigaciones cuasi experimentales se trabaja con dos grupos
que son casi iguales o con grupos supuestamente iguales pero que el
investigador no los ha formado, sino que los encuentra ya formados. Es un
caso investigacin cuasi experimental el trabajar con dos grupos de
estudiantes de maestra de dos universidades distintas. Se supone que, en
trminos generales, los estudiantes de maestra son iguales, en tanto y en
cuanto son todos profesionales, todos tienen las mismas motivaciones para
cursar estudios de post grado, todos ellos desempean su profesin y tienen
niveles intelectuales ms o menos homogneos. Sin embargo, por qu esta
situacin no es considerada experimental? No es experimental porque el
investigador encontr los grupos ya formados. En este caso el investigador
no ha tenido oportunidad de formar los grupos y asignar, segn sus criterios
de formacin de grupos iguales, a unos participantes a una universidad y a
otros a la otra universidad. Tambin se dice que una situacin es cuasi

experimental cuando, por ms que lo quiera, el investigador no puede formar
ms de un grupo, como por ejemplo cuando desea analizar los efectos de
una decisin administrativa en la marcha de una institucin. Esa decisin
administrativa es nica para dicha institucin y no se puede pretender
experimentar aplicando la decisin en una institucin y no aplicando en otra.
b) Del efecto a la causa. La investigacin que va del efecto a la causa
se denomina tambin investigacin ex post facto y, en este caso, el

investigador se halla ante los efectos y desea identificar las causas que lo
produjeron. Es el caso tpico de la investigacin policial o judicial, en la que
el investigador est ante el delito cometido y lo que debe hacer es identificar
a quien cometi el delito. En la investigacin ex post facto, como ya
sucedieron las cosas, es difcil identificar las causas, pues los mrgenes de
error son ms grandes. Ms precisa es la investigacin que va de la o las
causas al efecto porque en este caso el investigador tiene la oportunidad de
manipular las causas y observar los efectos que stas producen, lo que no
se puede hacer en la investigacin ex post facto, en la que el investigador
slo conoce los efectos y no tiene la seguridad de dar con las causas que lo
produjeron. Sin embargo este tipo de investigacin se usa en las ciencias
jurdicas, por ejemplo, porque es la nica manera posible de investigar.
E. Segn el mtodo de estudio de las variables.
Si se tiene en cuenta el mtodo de estudio de las variables se puede
distinguir:
a) investigaciones cualitativas, y
b) investigaciones cuantitativas.
Las investigaciones son cualitativas cuando, para hacer variar las
variables, se denomina, se da nombre o se rotula cada una de sus

variaciones con denominaciones tales como masculinas o femeninas,
nacionales o extranjeras, vivas o muertas, solteras, casado, conviviente,

viudo o divorciado. En estos casos, cada una de las denominaciones de las
variaciones de la variable slo expresan nominaciones. No expresan, de
ninguna manera, cantidad ni magnitud. Pertenecer al gnero masculino no
significa ser ms ni menos que pertenecer al gnero femenino: ser soltero o
casado no implica cantidad, no se puede decir que alguien es soltero y esta
situacin vale tres puntos o casado y esta otra situacin vale cinco puntos.
En estos casos lo que se tiene en cuenta es simplemente la constatacin
fctica de la manera cmo vara la variable. Cuando las investigaciones se
hacen utilizando variables que no pueden cuantificarse se dice que se hace
investigacin cualitativa.
En los ltimos aos ha surgido una polmica interesante con respecto a
si la autntica investigacin cientfica debe realizarse slo con el enfoque

cualitativo.
Quienes sostienen este argumento afirman que los intentos de
cuantificacin de ciertas variables han fracasado y ante tal fracaso slo cabe
hacer investigacin cualitativa. Otros autores, por su parte, sostienen que
sta no es la posicin correcta, pero s reconocen que algunas variables no
pueden cuantificarse, en cuyo caso corresponder realizar investigacin
cualitativa, pero se reconoce que existen muchas otras variables
susceptibles de ser expresadas en cantidades, susceptibles de medirse y, en
este caso, la investigacin es, en estricto sentido, investigacin cuantitativa.
Las investigaciones cualitativas se denominan tambin investigaciones
etnogrficas o comprensivas y emplean, por lo general, el mtodo

hermenutico para analizar los datos que recogen.
La investigacin cuantitativa se realiza cuando el investigador mide las
variables y expresa los resultados de la medicin en valores numricos. El

avance cientfico tecnolgico del mundo moderno se debe precisamente a la
capacidad de medir o cuantificar, con cada vez mayor precisin, los valores
de estas variables. Se puede medir la inteligencia, el rendimiento
acadmico, la talla, la estatura, los niveles de ansiedad, etc. El ideal
cientfico se orienta hacia la cuantificacin de todas las variables y los

esfuerzos de la ciencia se encaminan en esta direccin.
F. Segn el nmero de variables
Las investigaciones, segn el nmero de variables que estudian pueden
ser:
a) univariadas,
b) bivariadas y
c) multivariadas o factoriales.
Las investigaciones univariadas, como su nombre lo indica, slo
consideran una sola variable. Las investigaciones descriptivas son, por lo

general, investigaciones univariadas. En este caso, no se puede hablar de
causa ni de efecto ni de variables independientes ni dependientes, pues slo
una es la variable de estudio.
En las investigaciones bivariadas s se puede establecer relaciones de
causalidad como en el caso: el calor dilata los cuerpos, donde la causa de la

dilatacin de los cuerpos es el calor. Como se ha dicho ms adelante, en la
investigacin cientfico natural se trabaja por lo general con dos variables y
se establecen relaciones de causalidad muy claras.
Las investigaciones multivariadas o factoriales consideran que el efecto
es producido por la concurrencia de dos ms variables independiente que

actan sobre la variable dependiente. Esta situacin es tpica en las ciencias
sociales y en especial en la educacin, en la que, por ejemplo, el
investigador debe atribuir un determinado rendimiento acadmico de los
estudiantes a factores tales como sus intereses vocacionales, la calidad de
la enseanza, sus hbitos de estudio o los estmulos externos que recibe.

G. Segn el ambiente en que se realizan
Teniendo en cuenta el ambiente en el que se realizan, las
investigaciones pueden ser de tres tipos:

a) bibliogrficas o de gabinete,
b) de laboratorio y
c) de campo.
Muchos autores sostienen que los dos primeros tipos de investigacin no
son tan importantes ni trascendentales y que en cambio la investigacin de

campo es la ms importante en el terreno de las ciencias sociales. Todas las
investigaciones son importantes y la necesidad de realizarlas depende del
avance y desarrollo de la ciencia y de la naturaleza de la disciplina cientfica
en la que se realiza la investigacin.
Las investigaciones bibliogrficas o de gabinete se realizan cuando se
requiere interpretar los datos que se encuentran reportados en la bibliografa

o an no se dispone de conocimiento suficiente en una determinada ciencia
como para poder extraer datos de la realidad. En algunas ciencias, sta es la
nica manera de hacer investigaciones, como en la historia, en la que deben
elaborarse teoras que expliquen los fenmenos del pasado a partir de la
informacin terica que se dispone al respecto.
Los historiadores, por lo general, revisan las fuentes documentales en
los archivos bibliogrficos y suelen hallar importantes descubrimientos como

consecuencia del anlisis de la informacin bibliogrfica realizada. Tambin
los economistas elaboran importantes teoras econmicas a partir del
anlisis de la informacin documental que encuentran.
Las investigaciones de laboratorio, como es obvio, se realizan en
laboratorios especializados. Los fsicos, los qumicos o los bilogos pasan
mucho tiempo investigando en sus laboratorios, realizando experimentos o

acopiando evidencias empricas que abonen en pro o en contra de sus
conjeturas. Por lo general, en la investigacin de laboratorio se realizan los
experimentos para probar hiptesis, es decir bajo un control total de las
variables intervinientes. Los espectaculares resultados de la investigacin en
las ciencias naturales se han producido principalmente en condiciones de
laboratorio. Y esto est bien. Sin embargo hay quienes sostienen que la
investigacin de laboratorio es artificial, alejada de la realidad y, por tanto, de
poca relevancia, y que la autntica investigacin es la investigacin de
campo. Lo que debe quedar claro es que el laboratorio es el escenario de
trabajo de determinados cientficos en el que se producen importantes y
trascendentales descubrimientos.
Las investigaciones de campo son las que realizan los arquelogos
cuando descubren los restos arqueolgicos en diferentes lugares del mundo.

Un arquelogo puede trabajar en Egipto o en el norte del Per y no tiene por
qu estar atado a una biblioteca o a un laboratorio. Los restos arqueolgicos
se ubican, se excavan, se inventaran, etc., en su propio terreno. Tambin
los socilogos o los antroplogos deben trabajar en el campo, llmese ste
la comunidad, la aldea, o la tribu, etc. Pero no todos los cientficos deben
adentrarse en las tribus para hacer investigaciones.
H. Segn el tipo de datos que producen
Segn este criterio, las investigaciones son:

a) primarias, y
b) secundarias.
Algunas ciencias producen datos primarios o informacin de primera
fuente, mientras que en otras disciplinas, los investigadores, a partir de datos

primarios, producen informacin de segunda fuente. Los arquelogos,
antroplogos, socilogos, estadsticos, etc., producen datos primarios,
porque son ellos quienes estn en contacto directo con los hechos. El
arquelogo excava en los sitios arqueolgicos, el antroplogo se interna en
la selva para describir la forma de vida de las comunidades primitivas, el
socilogo sondea la intencin de voto de los electores o el estadstico
pregunta en los mercados de abasto los precios de los productos de primera
necesidad. Todos ellos aportan con datos primarios, directamente recogidos
del contacto con la realidad. En cambio, los historiadores, basndose en las
evidencias arqueolgicas, elaboran teoras que pretenden explicar las
formas de vida de las sociedades antiguas descubiertas por los arquelogos.
Los economistas, usando las fuentes proporcionadas por los estadsticos o
contadores, elaboran teoras econmicas que pretenden estudiar, a nivel
micro o a nivel macro, el comportamiento de la economa en una
determinada sociedad. As tambin, los educadores, empleando los datos
proporcionados por los psiclogos, por ejemplo acerca de la naturaleza y las
caractersticas del aprendizaje, ensayan mtodos o estrategias didcticas
que guarden coherencia con las teoras del aprendizaje aportadas por los
psiclogos.
I. Segn el enfoque utilitario predominante

a) teorticas o especulativas, y
b) pragmticas, de accin o participantes.
Si la personalidad del investigador se inclina hacia la reflexin, la
teorizacin, el anlisis profundo, sus investigaciones sern teorticas o

especulativas. Si la personalidad del investigador es ms bien utilitaria, sus
investigaciones
sern
pragmticas,
de
accin
participantes.
Las
necesidades del desarrollo cientfico tecnolgico determinan uno u otro tipo

de investigacin. La reflexin terica, la especulacin cientfica, es
importante porque fundamenta racionalmente los desarrollos posteriores del
conocimiento cientfico, mientras que la investigacin accin o participante,

muy usada en el terreno de la etnografa, antropologa o sociologa, es una
alternativa que los cientficos pueden usar para el cambio cualitativo de las
condiciones de vida de los grupos humanos que constituyen sus objetos de
estudio.
J. Segn la profundidad con que se trata el tema

a) estudios previos, estudios piloto, estudios exploratorios y
b) estudios en profundidad o estudios propiamente dichos.
Si el investigador est preocupado por validar sus hiptesis en pequea
escala antes de acometer la empresa de realizar un estudio en profundidad y

con mayor amplitud, entonces est realizando estudios previos o lo que los
norteamericanos llaman survey. En cambio, los estudios propiamente
dichos, los estudios en profundidad pueden realizarse despus de analizar
los resultados de los estudios exploratorios y, en este caso, es posible
corregir algunos aspectos que la evidencia hallada en el estudio previo as lo
haya establecido.
K. Segn el tiempo de aplicacin de la variable

a) longitudinales o diacrnicas, y
b) transversales o sincrnicas.
Los estudios longitudinales o diacrnicos se hacen a lo largo del tiempo,
Esto significa que el investigador dispone de suficiente tiempo y dinero como
para esperar, como en este caso, cinco aos, antes de hacer el informe de
su investigacin.
En cambio cuando el investigador no tiene tiempo para estudiar los
efectos de una variable a lo largo del tiempo, tiene la opcin de realizar

estudios transversales o sincrnicos, es decir, puede hacer cortes
temporales en un proceso histrico para averiguar los efectos de la o las
variables que le preocupan pero sin tener que esperar tiempo muy
prolongado para hacer, por ejemplo, una tesis.
III.4.
La Hiptesis Cientficas.
Si se tiene en cuenta la denominacin del mtodo cientfico que se
expone: hipottico deductivo, se tendr que decir que lo ms importante en

el proceso metodolgico de la ciencia es formular hiptesis. Y parece que
esto es as. Todo en la ciencia es hipottico, nada se comprueba total o
terminalmente. Entonces pues, con la formulacin de las hiptesis se pone
en marcha, realmente, el proceso de investigacin. As, las hiptesis resultan
siendo las formulaciones ms importantes que orientan todo el proceso de la
investigacin.
Formalmente una hiptesis, explicativa se entiende, debe contener los
siguientes elementos:
a) Las variables de estudio. Una o ms variables independientes que se
asocien con una variable dependiente; por ejemplo, la temperatura, la

humedad, el pH (variables independientes), crecimiento de plantas (variable
dependiente).
b) El elemento relacional. El nexo lgico gramatical que permite vincular
las variables propuestas, por ejemplo: influyen.
c) La poblacin de estudio. Los sujetos que sern objeto de estudio, por
ejemplo, parcela de frutales, lote de caa en maduracin,
d) El mbito de referencia. El escenario en el que se realizar la
investigacin, por ejemplo, Valle Chicama.
Con estos elementos se puede redactar la siguiente hiptesis: la
temperatura, la humedad y el pH del suelo influyen en el crecimiento de las

plantas de caa de azcar en el valle Chicama
En otras disciplinas, especialmente en las del rea de salud, toda
hiptesis tiene un quinto elemento, e) que es el horizonte temporal, es decir,

la ubicacin en el tiempo en el que realiza la investigacin, por ejemplo, el
ao 2004.
Las hiptesis son conjeturas, suposiciones, intentos de explicar a priori,
los problemas cientficos. Como toda conjetura, algunas son ms slidas o

fundamentadas
otras
son
suposiciones
superficiales
que
tienen
trascendencia muy relativa. Las conjeturas slidamente fundamentadas y

racionalmente expuestas dan lugar a investigaciones de calidad que, con
toda seguridad, producirn aportes significativos para el desarrollo del
conocimiento cientfico.
Las hiptesis plantean la relacin entre dos o ms variables. Esta
relacin se expresa en forma de oraciones aseverativas y deben indicar, de

modo muy claro, la necesidad de verificar, en los hechos, la relacin
conjeturalmente planteada.
Si se han establecido algunos requisitos formales para la formulacin de
los problemas cientficos y considerando que las hiptesis son formulaciones

ms elaboradas y mejor concebidas que los problemas, los mismos
requisitos deben exigirse, y con mayor razn, cuando se formulen hiptesis.
En toda hiptesis se debe establecer, con toda claridad, la relacin existente
entre las variables; en toda hiptesis deben estar presentes las variables
independientes, asociadas con la dependiente; en toda hiptesis se debe
usar trminos inequvocos, que no se presten a ambigedades en la
interpretacin y, en toda hiptesis, se debe evitar el uso de trminos
valorativos.
Con la ayuda de las hiptesis, el investigador inicia el proceso de
probarlas recopilando, en la realidad, la informacin necesaria para

establecer si los datos hallados corroboran lo hipotticamente planteado o si
los datos hallados en la realidad son contradictorios a lo que se plantea en
las hiptesis. El investigador no debe preocuparse cuando la evidencia de
los hechos es favorable o contraria a su hiptesis.
El hombre de ciencia es imparcial con respecto a sus hiptesis, y si los
datos que halla contradicen lo hipotticamente planteado, no debe

preocuparse, pues en este caso habr hallado evidencias empricas para no
sostener ese tipo de hiptesis.
Las hiptesis se deducen de la teora cientfica, ah radica su
importancia. Sin embargo, las teoras cientficas no son ms que un conjunto

de hiptesis que alguna vez pasaron la prueba de la falsedad. Ciertas
teoras explican sectores muy amplios de la realidad y de ellas se
desprenden hiptesis ms especficas, por eso el mtodo sigue el proceso
deductivo y no inductivo. Los hombres de ciencia parten de hiptesis ms
generales para plantear explicaciones a fenmenos particulares.
Como se ha dicho, las hiptesis son conjeturas comprobables y pueden
demostrarse con la evidencia de los hechos. Pero como las hiptesis

plantean relaciones entre variables, precisamente son estas relaciones las
que se van a verificar en los hechos. Los investigadores analizan las
relaciones entre dos o ms fenmenos y llegan a conclusiones que
consisten en aceptar o rechazar tales relaciones.
Si el hombre de ciencia no planteara hiptesis no podra producirse el
avance cientfico tecnolgico de la humanidad. Gracias a las hiptesis, a las

relaciones que se plantean en las hiptesis, es posible contribuir al progreso
de la ciencia. En estricto sentido, sin las hiptesis, no habra ciencia.
III.4.1. Fuentes de origen de las hiptesis.
Las hiptesis tienen como punto de partida la formulacin del problema y
de los objetivos de la investigacin.
Tienen como soporte cientfico los resultados explorados en los
antecedentes de estudio y el marco terico.
Existe una relacin estrecha entre la formulacin del problema, los
objetivos, la revisin de la literatura y las bases tericas.
III.4.2. Caractersticas de las hiptesis.
Las hiptesis deben referirse a una situacin o hecho real, ejemplo, el
recalentamiento de la tierra.
Las variables de las hiptesis tienen que ser comprensibles, precisas y
concretas.
La relacin entre variables propuestas por una hiptesis, debe ser clara
y verosmil (lgica).
Las variables de las hiptesis y la relacin planteada entre ellas, deben
tener la cualidad de ser observadas y medidas.
Las hiptesis deben estar relacionadas con tcnicas de investigacin
disponibles para probarlas.
III.4.3. Tipos de hiptesis.
Estas son:
Las hiptesis general o de investigacin: son proposiciones
tentativas acerca de las posibles relaciones entre dos o ms
variables. (Hi o H1, H2, H3 si son varias).
Se subdividen en:
Hiptesis descriptivas:
Se usan a veces en estudios descriptivos, pero no en todas ellas
se formulan hiptesis. Ejemplos:

-
H1. La expectativa de ingreso mensual de los trabajadores de

UNT oscila entre S/. 600 y S/. 1200 nuevos soles.
H2. Es elevada la desocupacin de los jvenes profesionales del

Per.
H3. Durante
este ao, el presupuesto de publicidad de las
empresas de licores nacionales se incrementa entre 50% y 60%.
Hiptesis correlacionales:
Estas especifican las relaciones o asociaciones entre dos o ms
variables.
En una hiptesis de correlacin, el orden en que coloquemos las
variables no es importante.
Las hiptesis correlacionales no solo pueden establecer que dos o
ms variables se encuentran asociadas, sino como estn asociadas.

Estas son las que alcanzan el nivel predictivo y explicativo.
Ejemplo, X
Es lo mismo indicar a mayor X, mayor Y, que a mayor Y, mayor
Y, so existe X entonces probablemente suceda Y.
X o a mayor X, menor Y, que a menor Y, mayor X.
H1: a mayor autoestima, mayor aprendizaje.
H2: a mayor atraccin fsica, menor confianza.
H3: a menor grado de instruccin, mayor cantidad de hijos.
Hiptesis de las diferencias entre grupos.
Estas hiptesis se formulan cuando estn dirigidas a comparar
grupos.
Cuando el investigador no tiene bases para presuponer a favor de
qu grupo.
Y cuando si tiene bases, establece una hiptesis direccional de
diferencia de grupos.
Algunos investigadores consideran las hiptesis de diferencia de
grupos como un tipo de hiptesis correlacional, porque en ltima

instancia se relacionan las variables. Se identifican con las siguientes
palabras:
Ms. que
Mayor. que
No es igual que
Es igual que
Ejemplos:
1. El efecto persuasivo para dejar de fumar no ser igual en
adolescentes que vean la versin del comercial televisivo a color
en los adolescentes que vean la versin del comercial en blanco
y negro.
2. Los alumnos del nivel primario tienen ms preferencia por los

dibujos
animados
cargados
de
violencia
que
por
los
documentales.
Hiptesis que establecen relaciones de causalidad.
Este tipo de hiptesis no sola mente afirma las relaciones entre
dos o ms variables y cmo se dan dichas relaciones, si no que,

propone un sentido de entendimiento de ellas.
Todas estas hiptesis establecen relaciones de causa efecto.
Correlacin y causalidad son conceptos asociados pero distintos.
Dos variables pueden estar correlacionadas y esto no necesariamente

implica que una ser causa de otra.
Para poder establecer causalidad se requiere que antes se haya
demostrado correlacin:
Se simboliza: X
Se identifica con:
Provoca, influye, determina, genera mayor, disminuye, aumenta,
Y.
incrementa, etc.
Ejemplos:
1. La desintegracin familiar de los padres provoca bajo autoestima
en los hijos.
2. La aplicacin del modelo de aprendizaje por conflicto cognitivo,
en los alumno de bachillerato, determina la efectividad del
aprendizaje significativo.
Estas hiptesis que establecen relaciones de causalidad, a su
vez se subdividen en:

Hiptesis causales bivariadas.
Se plantea una relacin entre una variable independiente y
una variable dependiente. Ejemplo, el dialogo de los padres de

familia con sus hijos, desde temprana edad, sobre los valores y
las tradiciones histricas andinas, provoca en los jvenes mayor
compromiso e identidad con la conciencia nacional y ciudadana.
Esquema de relacin:
Dialogo de los padres

de familia con sus
hijos sobre los valores,
tradiciones histricas y
costumbres andinas
Mayor compromiso e
identidad
de
los
jvenes con los valores
Simbolizacin: X
Hiptesis causales multivariadas.
Plantea una relacin entre varias variables independientes
y una dependiente, o una independiente y varias dependientes,

o varias variables independientes y varias dependientes.
Ejemplo: la cohesin y ambiente democrtico en un grupo
sometido a la dinmica, y el tipo de liderazgo que se ejerza

dentro del grupo, determinan la efectividad de ste para alcanzar
aprendizajes significativos.
Esquema de relacin:
V.I. 1: Cohesin.
V.I. 2: Ambiente Democrtico.
V.I. 3: Tipo de Liderazgo.
V.D.
Efectividad
en
el
logro
del
aprendizaje
significativo.
X1
Simbolizacin: X2
X3
Las hiptesis nulas: son proposiciones que sirven para refutar o

negar lo que afirma la hiptesis de investigacin. (Ho)
Hiptesis de la Investigacin (Hi)
Hiptesis Nula (H0)
relacin entre la temperatura

Existe
ambiente, humedad relativa y pH del
suelo y el crecimiento de las plantas de
esparrago
en el valle Vir.
(X = Y).
No existe relacin entre la temperatura

ambiente, humedad relativa y pH del
suelo y el crecimiento de las plantas de
esparrago en el valle Vir.
(X Y).
Las hiptesis alternativas: son posibilidades alternas ante la

hiptesis de investigacin y nula. (Ha). Ofrecen otra descripcin o
explicacin distinta a las que proporcionan estos tipos de
hiptesis. Solo pueden formularse cuando efectivamente hay
otras posibilidades adicionales a las hiptesis y nula. Ejemplo:
Hi: el candidato A obtendr en la eleccin para la presidencia del
congreso entre un 50% y un 60 % de la votacin total.
H0: el candidato A no obtendr en la eleccin para la presidencia del
congreso entre un 50% y un 60 % de la votacin total.
Ha: el candidato A obtendr en la eleccin para la presidencia del
congreso ms del 60 % de la votacin total.
Ha: el candidato A obtendr en la eleccin para la presidencia del
congreso menos del 50% de la votacin total.
Las hiptesis estadsticas: transformacin de las hiptesis de

investigacin, nula y alternativa en smbolos estadsticos. La
hiptesis estadstica solo se puede formular cuando los datos del
estudio que se van a recolectar son cuantitativos (nmeros,
porcentajes, promedios).
Tipos:
Hiptesis estadstica de estimacin: corresponden a las hiptesis
descriptivas de una sola variable que se van a observar en
un
contexto.
Es considerada tambin las hiptesis estadsticas de estimacin
como hiptesis de diferencia, debido a que se evala la diferencia entre

el valor hipotetizado y el valor observado en una sola muestra.
Ejemplo de hiptesis de investigacin: el promedio bimestral de
los alumnos aprobados en el 6to semestre de la carrera de

agroindustria del Senati es mayor a 10.
Estadstica elegida: promedio o media.
Se traduce la hiptesis cientfica en estadstica:
Hi : > 10 (media mayor a 10).
H0 : = 10 (media igual a 10).
Ha : < 10 (media menor a 10).
Hiptesis estadstica de correlacin:
El sentido de estas hiptesis es el de traducir una correlacin
entre dos o ms variables en trminos estadsticos.
El smbolo de una correlacin entre dos variables es r y entre
ms de dos variables R
Ejemplo de hiptesis de investigacin (H i). A mayor cohesin y
ambiente democrtico al interior del grupo, mayor eficacia en el logro

del aprendizaje significativo.
Tipo de
prueba estadstica:
paramtrica, coeficiente de
correlacin de Pearson, regresin lineal.
Hi: r (xy) 0 Existe correlacin. Su correlacin no es igual a cero.
H0: r (xy) = 0 no existe correlacin. Su correlacin es igual a cero.

Hiptesis estadstica de la diferencia de medias u otros valores:
En estas hiptesis se compara una estadstica entre dos o ms
grupos.
Ejemplo de hiptesis de investigacin (Hi).
Durante estos
ltimos aos. Existe una diferencia significativa entre el tipo de

enseanzas-aprendizaje promedio impartido por los docentes no
capacitados.
Tipo de prueba estadstica: paramtrica y diferencia de medias
(prueba t).
Hi : 1 2 hay diferencias entre los promedios de los grupos.
Hi : 1 = 2 no hay diferencias entre los promedios de los grupos.
Cuntas hiptesis se den formular?
Cada investigacin es diferente. Algunas contienen una gran variedad de
hiptesis porque su problema de investigacin es complejo, por lo que

pretenden relacionar 15 o ms variables, mientras que otras contienen una o
dos hiptesis. Todo depende del estudio que habr de llevarse a cabo.
La calidad de una investigacin no necesariamente est relacionada con
el nmero de hiptesis que contenga. En este sentido, se debe tener el

nmero necesario de hiptesis para guiar el estudio.
En una misma investigacin se puede establecer todos los tipos de
hiptesis porque el problema de investigacin as lo requiere.
Ello explica que las hiptesis guardan una relacin directa con el
problema general de la investigacin 8hipotesis general) y con los problemas

especficos (hiptesis especificas).
Puede darse el caso que un problema especifico es de carcter
descriptivo, el tipo de hiptesis ser descriptiva. El siguiente problema puede

tener un carcter correlacional, la hiptesis ser correlacional; un tercer
problema que se orienta a explicar las relaciones de causalidad, la hiptesis
ser causal.
III.4.4. Variables.
Es un elemento distintivo que representa algo de la naturaleza,
sociedad o del pensamiento y se caracteriza por ser medible. Tambin

se describen como un componente de la hiptesis.
El concepto de variable es uno de los ms importantes y de mayor
difusin cuando se hacen investigaciones cientficas, pues casi no es

posible hacer ningn avance sin emplearlo profusamente. Tambin es
muy usado el concepto contrario: constante.
Una variable es alguna propiedad que se asigna a los fenmenos
o eventos de la realidad susceptible de asumir dos o ms valores, es

decir, una variable es tal siempre y cuando sea capaz de variar. Una
variable que no vara no es variable, es constante. En estricto sentido,
una variable es un smbolo al que el investigador asigna dos o ms
valores. Por ejemplo, sea A la variable, sta puede variar en A1 y A2 que
son los valores o niveles de variacin de la variable. Si A es inteligencia,
A1 puede ser bajo nivel de inteligencia y A2 puede ser alto nivel de
inteligencia.
Aqu se ve en forma clara cmo vara una variable.
Las variables no son entes de la realidad, no existen de modo
independiente de la conceptualizacin que de ellas hace el investigador.

Las variables son constructos, conceptos abstractos, construcciones
hipotticas que elabora el investigador en los ms altos niveles de
abstraccin, para poder referirse con ellos a determinados fenmenos o
eventos de la realidad; son denominaciones muy genricas que tratan de
abarcar una amplia gama conceptual que permita al investigador
disponer de un referente terico para aludir a determinados aspectos de
la realidad que estudia.
El investigador elabora sus propias variables cada vez que va a
realizar una investigacin. Sin embargo, la tradicin escrita en esta

materia permite que las variables usadas por otros investigadores, que
previamente trataran los mismos temas de estudio, sean de utilidad y
puedan ser usados cuando se acometa la empresa de realizar una
investigacin cientfica.
III.4.4.1. Clasificacin de las variables.
Para una mejor comprensin del concepto de variable, se requiere
organizarlas y clasificarlas. La clasificacin es un proceso exhaustivo y

excluyente que consiste en ubicar, en una u otra categora a los
fenmenos que se clasifica. Pero no es posible realizar ninguna
clasificacin si previamente no se establecen los criterios segn los
cuales se debe realizar la clasificacin. Para clasificar variables
conductuales, se proponen los siguientes criterios:
Por la funcin que cumplen en la hiptesis. Las variables son
elementos imprescindibles de las hiptesis. No se concibe ninguna

hiptesis en la que no estn presentes las variables. Las variables,
segn este criterio, pueden ser:
1. independientes,
2. dependientes, e
3. intervinientes.
En la hiptesis, algunas variables cumplen la funcin de
supuestas causas y se denominan independientes y otras cumplen la

funcin de posibles efectos y se denominan dependientes. Esto no
significa que permanentemente unas variables deben cumplir las
mismas funciones, pues no siempre las variables son independientes o
dependientes, sino que una misma variable en una hiptesis puede
funcionar como variable independiente y en otra hiptesis puede
funcionar como variable dependiente.
Por ejemplo, en la siguiente hiptesis: Los niveles de ansiedad de
los estudiantes facilitan sus aprendizajes, la variable que aqu acta

como supuesta causa, es decir, como variable independiente es niveles
de ansiedad. Esta misma variable, en otra hiptesis, puede actuar como
variable dependiente, tal como puede verse en el siguiente ejemplo: La
actitud intolerante de los docentes, genera situaciones de ansiedad en
los estudiantes. Situaciones de ansiedad aqu es variable dependiente,
pues se considera un posible efecto de la variable independiente, en
este caso, la actitud de intolerancia de los docentes. En resumidas
cuentas, una misma variable puede actuar como independiente en
algunos casos y como dependiente en otros.
Para otros autores, las variables independientes son aquellas
susceptibles de ser manipuladas por el investigador y las variables

dependientes son el resultado de la manipulacin de las variables
independientes, es decir aquellas que siempre reciben los efectos de las
variables independientes. Creemos que esta distincin entre variables
independientes y dependientes, es vlida slo en los casos en que se
usa el mtodo experimental para contrastar hiptesis o se trabaje con
variables activas, pues no siempre, con fines de investigacin, es posible
manipular variables tales como el sexo o la inteligencia, pues no puede
ser que, para contrastar cierta hiptesis, los estudiantes del sexo
masculino, vayan a ser considerados como del sexo femenino, en un

caso, y las del sexo femenino, vayan a ser consideradas como del sexo
masculino, en otro caso. Asimismo, se debe tener en cuenta que en la
investigacin ex post facto, es totalmente imposible manipular la variable
independiente, pues los efectos ya ocurrieron por causa de un factor que
precisamente es el que se debe identificar en este tipo de investigacin.
Dentro de este criterio podra considerarse un tercer tipo, las
variables intervinientes que, efectivamente, producen efectos en la

variable dependiente, pero que estos efectos no son los deseados ni
mucho
menos
esperados
por
el
investigador.
Las
variables
intervinientes, al alterar o influir en los valores de las variables

dependientes, se comportan como variables independientes, pero no lo
son debido a que el investigador no las ha considerado como supuestas
causas. Las variables intervinientes, llamadas tambin variables
extraas, se presentan sin que el investigador las haya advertido, ni
mucho menos previsto su estudio.
Por su naturaleza. Segn este criterio, las variables pueden ser:

1. atributivas, y
2. activas.
Se denomina variables atributivas porque las caractersticas que
poseen las personas o los objetos de estudio son consustanciales a su

naturaleza, son caractersticas que no pueden separarse de quienes las
poseen. Inteligencia, personalidad, xito acadmico, hbitos de estudio,
edad, sexo, peso, talla, etc., son, todas ellas, variables atributivas pues
quienes las poseen las tienen como cualidades personales o
particulares, son inseparables de las personas que las poseen, son sus
atributos propios y, como es natural, no pueden manipularse. Para
estudiar este tipo de variable se debe emplear la observacin. Por eso,
cuando se disea la estrategia para probar las hiptesis de una

investigacin, se debe tener en cuenta la naturaleza de las variables que
se estudian y si las variables son atributivas, no se podr realizar
ninguna
manipulacin
para
estudiarlas
se
debern
elaborar
instrumentos de observacin o de medicin que permitan recopilar

informacin acerca de sus caractersticas.
En cambio, las variables activas no son consustanciales a la
persona u objeto de estudio.
Por la posesin de la caracterstica. Segn este criterio, se
distinguen dos tipos de variables:

1. categricas, y
2. continuas.
En las variables categricas, las caractersticas que poseen unos
sujetos son distintas a las caractersticas que poseen otros sujetos; y

entre una y otra situacin, existe lo que se llama solucin de continuidad.
Por ejemplo, cuando la variable vara en: vivo o muerto, existe una
situacin de estar vivo y otra situacin de estar muerto, es decir, hay un
punto de ruptura entre las caractersticas del vivo con respecto a las
caractersticas del muerto, pues las caractersticas del vivo son
totalmente distintas de las caractersticas del muerto, as como las
caractersticas del muerto son totalmente distintas a las caractersticas
del vivo. La distincin entre vivo y muerto es completamente clara,
terminante y de ah su nombre: categrica.
En este caso es imposible confundir y no saber si alguien est
vivo o est muerto, porque la evidencia es de claridad meridiana. Lo

mismo ocurre con el gnero, pues resulta evidente que alguien es
hombre o mujer. Tanto hombre como mujer son sujetos que ostentan
caractersticas diferentes, inconfundibles.
Cuando se estudian variables categricas no es necesario
emplear instrumentos de medicin, pero s instrumentos de observacin

o constatacin, cuando sea necesario, para distinguir unas de otras
caractersticas y luego constatar una u otra situacin. El resultado de
estas observaciones no se puede expresar en cifras, ni mucho menos en
cifras decimales, porque alguien no puede, por ejemplo, estar muerto en
2,56 puntos, pues es imposible medir la condicin de estar vivo o estar
muerto. Se asigna la condicin de vivo o muerto como resultado de una
constatacin fctica de una situacin que es, a todas luces, evidente.
Los instrumentos que se aplican para estudiar este tipo de variable son,
entonces, las pruebas de observacin, el anlisis documental, la lista de
cotejo, entre otros.
Las siguientes son variables categricas: sexo, nacionalidad,
estado civil, lugar de residencia, opcin ideolgica, etc. Los valores que
adquieren todas ellas son evidentes y se pueden constatar en los
hechos.
Para efectos de sistematizacin de los datos o de presentar la
informacin recopilada luego del trabajo de campo, las variables

categricas no pueden convertirse en continuas.
En cambio, cuando se estudian variables continuas, se observa
que todos los sujetos poseen la misma caracterstica y la variabilidad de

la variable radica en que unos sujetos poseen dicha caracterstica en
mayor medida y otros la poseen en menor medida. Por ejemplo,
tratndose de la inteligencia, se puede decir que todos los seres
humanos poseen la caracterstica de ser inteligentes, y la variabilidad
radica entonces que unos sujetos tienen mayor inteligencia y los otros
tambin tienen inteligencia pero en menor medida. En este caso, la
variable vara en trminos de considerar que unos sujetos son ms
inteligentes que otros.
Por eso es que las variables continuas no pueden constatarse,
sino medirse. Es ms, las variables categricas se muestran de manera

evidente, mientras que, por ejemplo, la inteligencia, requiere ser medida
para poder decir quin es ms o menos inteligente. La medicin de las
variables continuas puede ser ms o menos exacta, dependiendo de la
calidad del instrumento de medicin que se aplique. Para medir la
variable inteligencia, se deber elaborar previamente una escala para
medirla.
Esta escala ser ms precisa si sus unidades pueden dividirse en
sub mltiplos, as por ejemplo, el resultado de la medicin de la

inteligencia se puede expresar en fracciones decimales: coeficiente
intelectual de 106,75, en la escala que se usa para medir la inteligencia
o el xito acadmico de un estudiante que obtiene 17,84 en un escala
vigesimal de intervalo.
Para presentar la informacin recogida con respecto a las
variables continuas, stas pueden convertirse en categricas: tratndose

del rendimiento acadmico, en vez de presentar la diversidad de notas o
puntuaciones alcanzadas por los estudiantes en la escala vigesimal, se
puede simplemente decir que unos estn aprobados mientras que otros
estn desaprobados, con lo que la variable rendimiento acadmico
asume la tpica apariencia de variable categrica.
Por el mtodo de medicin de las variables. Atendiendo a este
criterio, las variables pueden ser:

1. cuantitativas, y
2. cualitativas.
Se denominan variables cuantitativas cuando pueden medirse
en escalas numricas, como por ejemplo, inteligencia, peso de los recin
nacidos, el nmero de abortos en una comunidad determinada, etc. La

tradicin cientfica de occidente se distingue por la bsqueda de
sistemas de medicin de los fenmenos que se observan y as, la
medicin es ms precisa, como en el caso de la medicin del tiempo o
del espacio que, por el avance cientfico, es posible expresar sus valores
en fracciones infinitamente pequeas. En cambio, otros fenmenos o
variables, especialmente las que se estudian en las ciencias sociales,
an no pueden ser medidos con la exactitud con la que se mide el
tiempo o el espacio y slo se dispone de sistemas o instrumentos que
permiten expresar la magnitud de la inteligencia o el aprendizaje, por
ejemplo, slo en forma de aproximaciones ms o menos exactas, lo que
no significa negar la posibilidad de medir tales variables.
En cambio, existen otras variables que no pueden medirse
cuantitativamente y slo pueden estimarse cualitativamente. Son las

variables cualitativas. Los valores de estas variables se expresan con
denominaciones tales como soltero, casado, conviviente, viudo,
divorciado, para referirse, en este caso, al estado civil de las personas.
No es necesario expresar cuantitativamente cada una de estas
situaciones, sino intrnsecamente estos valores tienen su propia
significacin y no quiere decir que la situacin de casado implique mayor
cantidad que la situacin de ser soltero o conviviente. Son variables
cualitativas, el sexo, las opciones ideolgicas, el estado civil, la
procedencia, la nacionalidad, el lugar de residencia, etc. Estas variables
cualitativas no pueden convertirse en variables cuantitativas.
Por el nmero de valores que adquieren. Las variables, por el
nmero de valores que adquieren, pueden ser:

1. politomas, y
2. dicotomas.
Las politomas varan en ms de dos valores. Estos valores
pueden ser muchos o pocos. En el caso de las variables continuas, por

ejemplo, el nmero de valores de dichas variables es tanto como el
nmero de mltiplos o sub mltiplos que posea la escala segn la cual
se mide: es el caso de la edad que puede expresarse en aos, meses,
das, minutos o segundos, o de la longitud, que puede medirse en
metros, centmetros o milmetros. Estas variables poseen muchos
valores.
En cambio, las dicotomas son variables que varan slo en dos
valores. Por ejemplo, vivo o muerto, masculino o femenino. Sin embargo,

en la investigacin de la conducta se suele convertir politomas en
dicotomas con la finalidad de mejorar la estrategia para contrastar
hiptesis, pues con slo dos niveles de variabilidad se incrementan las
posibilidades de lograr mayor precisin en el estudio de tales variables.
Por ejemplo, una politoma natural como es el xito acadmico, que se
expresa en una escala de intervalo de diez, veinte, cincuenta, cien o ms
valores, puede finalmente ser expresada como una dicotoma, cuando
se habla de aprobados o desaprobados. As pues, una politoma puede
convertirse en una dicotoma, pero una dicotoma no puede convertirse
en politoma.
Es muy raro hallar dicotomas naturales, sin embargo la condicin
de ser nacional o extranjero, alfabeto o analfabeto, rural o urbano,

hombre o mujer, son algunas dicotomas naturales muy usadas en la
investigacin de la conducta.
III.5.
Diseo metodolgico de la investigacin.

El diseo de la investigacin constituye la elaboracin de un plan
metodolgico del estudio, es decir, la determinacin y organizacin de las

estrategias y procedimientos que permitan la obtencin de los datos, su
procesamiento, anlisis e interpretacin, con el objetivo de dar respuesta a

los problemas planteados.
En
la
investigacin
cientfica
se
distinguen
entre
diseos
experimentales y no experimentales. El diseo experimental es aquel que

se centra en la verificacin de las hiptesis, a travs de la manipulacin
deliberada de variables, por parte del investigador, en una situacin
controlada de sus elementos principales. Los diseos no experimentales se
basan en la obtencin de la informacin, tal como se manifiestan las
variables
en
la
realidad,
sin
influencia
del
investigador
en
su
comportamiento.
III.5.1. Diseo experimental.
Caractersticas principales.
El experimento es un estudio en el que se manipulan deliberadamente
una o ms variables (independientes), con el objetivo de analizar su efecto

sobre otras (dependientes), es decir, la determinacin de las relaciones de
causa-efecto, en el marco de una situacin controlada de sus elementos
principales. El diseo experimental se basa en el esquema lgico, puede ser
ilustrado de la siguiente forma:
+Z
cuando aparece X, aparece Z.
-Z
cuando aparece Y, no aparece Z.
Analizando los elementos que componen X e Y, se encuentra que:
X = ABC
+Z
cuando aparece X, aparece Z.
X = AB-C
-Z
cuando aparece Y, no aparece Z.
Ello significa que entre X e Y existen elementos de semejanza (A,B) y
tambin de diferencia (C,-C). como quiera que los resultados observados se

encuentren asociados a la ausencia o presencia, intensidad o modalidad de
este elemento diferenciante, se puede concluir que C es la causa de Z.
Tambin puede darse que C no sea la causa pues es un elemento
fortuito en los casos en que se ha realizado un experimento.
Para
tratar
de
reducir
estos
inconvenientes
del
procedimiento
experimental se debe, entre otras previsiones, lograr el mximo del control

de las variables y tratar de repetir la prueba un nmero suficiente de veces
que permita disminuir los elementos fortuitos.
Requisitos del experimento.
El primer requisito es la manipulacin intencional de una o ms variables
independientes. La variable independiente es considerada como supuesta

causa en una relacin entre variables; es la condicin antecedente, y al
efecto provocado por dicha causa se le denomina variable dependiente
(consecuente).
El investigador no puede incluir en su estudio a dos o ms variables
independientes.
Un experimento se lleva a cabo para analizar si una o ms variables
independientes afectan a una o ms variables dependientes y por qu lo
hacen. En un autntico experimento, la variable independiente resulta de
inters para el investigador por ser la variable que se hipotetiza, que ser
una de las causas que producen el efecto supuesto. Para obtener respuesta
de esta relacin causal supuesta, el investigador manipula la variable
independiente y observa si la dependiente vara o no. Manipular es hacer
variar o dar distintos valores a la variable independiente.
La variable dependiente se mide
La variable dependiente no se manipula, sino que se mide para ver el
efecto de que la manipulacin de la variable independiente tienes de ella.
Grados de manipulacin de la variable independiente
La manipulacin o variacin de una variable independiente puede
realizarse en dos o ms grados. El nivel mnimo de manipulacin es dos:

presencia-ausencia de la variable independiente. Cada nivel o grado de
manipulacin implica un grupo en el experimento.
Presencia-ausencia
Implica un grupo a la presencia de la variable independiente y otro no. Luego

los dos grupos son comparados para ver si el grupo que fue expuesto a la
variable independiente difiere del grupo que no fue expuesto. Al primer grupo
se le conoce como "grupo experimental" y al segundo se le denomina "grupo
de control".
A la presencia de la variable independiente se le llama "tratamiento
experimental" o "estmulo experimental".
En general, en un experimento puede afirmarse lo siguiente: si en ambos
grupos todo fue "igual" menos la exposicin a la variable independiente, es

muy razonable pensar que las diferencias entre los grupos se deban a la
presencia-ausencia de la variable independiente.
Ms de dos grados
Se puede hacer variar o manipular la variable independiente en
cantidades
grados.
Manipular la variable independiente en varios niveles tiene la ventaja de que

no slo se puede determinar si la presencia de la variable independiente o
tratamiento experimental tiene un efecto, sino tambin si distintos niveles de
la variable independiente se producen diferentes efectos. Es decir, si la
magnitud del efecto (Y) depende de la intensidad del estmulo (X1, X2, X3,
etctera).
Debe haber al menos dos niveles de variacin y ambos tendrn que diferir
entre s. Cuantos ms niveles mayor informacin, pero el experimento se va
complicando: cada nivel adicional implica un grupo ms.
Modalidades de manipulacin en lugar de grados
La variacin es provocada por categoras distintas de la variable
independiente que no implican en s cantidades.
En ocasiones, la manipulacin de la variable independiente conlleva una
combinacin de cantidades y modalidades de sta.
Finalmente, es necesario insistir que cada nivel o modalidad implica, al
menos, un grupo. Si tiene tres niveles (grados) o modalidades, se tendrn

tres grupos como mnimo.
Cmo se define la manera en que se manipularn las variables
independientes?
Al manipular una variable independiente es necesario especificar qu se va
a entender por esa variable en el experimento. Es decir, trasladar el
concepto terico a un estmulo experimental en una serie de operaciones y
actividades concretas a realizar.
El segundo requisito es medir el efecto que la variable independiente
tiene en la variable dependiente. Esto es igualmente importante y como en la

variable dependiente se observa el efecto, la medicin debe ser vlida y
confiable. Si no podemos asegurar que se midi adecuadamente, los
resultados no servirn.
En la planeacin de un experimento se debe precisar cmo se van a
manipular las variables independientes y cmo a medir las dependientes.
un
Cuntas variables independientes y dependientes deben incluirse en

experimento?
No hay reglas para ello; depende de cmo haya sido planteado el problema
de investigacin y las limitaciones que haya. Claro est que, conforme se

aumenta
el
nmero
de
variables
independientes,
aumentan
las
manipulaciones que deben hacerse y el nmero de grupos requeridos para

el experimento. Y entrara en juego el segundo factor mencionado
(limitantes).
Por otra parte, podra decidir en cada caso (con una, dos, tres o ms
variables independientes) medir ms de una variable dependiente para ver
el efecto de las independientes en distintas variables. Al aumentar las
variables dependientes, no tienen que aumentarse grupos, porque estas
variables no se manipulan. Lo que aumenta es el tamao de la medicin
(cuestionarios con ms preguntas, mayor nmero de observaciones,
entrevistas ms largas, etctera) porque hay ms variables que medir.
El tercer requisito que todo experimento "verdadero" debe cumplir es el
control o validez interna de la situacin experimental. El trmino "control"

tiene diversas connotaciones dentro de la experimentacin. Sin embargo, su
acepcin ms comn es que, si en el experimento se observa que una o
ms variables independientes hacen variar a las dependientes, la variacin
de estas ltimas se deba a la manipulacin y no a otros factores o causas; si
se observa que una o ms independientes no tienen efecto sobre las
dependientes, se pueda estar seguro de ello. En trminos coloquiales,
"control" significa saber qu est ocurriendo realmente con la relacin entre
las variables independientes y las dependientes.
Cuando hay control podemos conocer la relacin causal. En la estrategia
de la investigacin experimental, "el investigador no manipula una variable

slo para comprobar lo que le ocurre con la otra, sino que al efectuar un
experimento
es
necesario
realizar
una
observacin
controlada".
Lograr "control" en un experimento es controlar la influencia de otras

variables extraas en las variables dependientes, para que as podamos
saber realmente si las variables independientes tienen o no efecto en la
dependientes.
Tipos de experimentos.
Experimentos puros.
Los
experimentos
(autnticos
puros)
manipulan
variables
independientes para ver sus efectos sobre las variables dependientes en

una situacin de control.
El primer requisito de un experimento puro es la manipulacin
intencional
de
una
ms
variables
independientes.
La
variable
independiente es la que se considera como supuesta causa en una relacin

entre variables, es la condicin antecedente; y el efecto provocado por dicha
causa se le denomina variable dependiente.
Un experimento se lleva a cabo para analizar si una o ms variables
independientes afectan a una o ms variables dependientes y porque las

afectan.
En un autentico experimento la variable independiente resulta de inters
para investigador porque es la variable que se hipotetiza ser una de las

causas que producen el efecto supuesto.
El Segundo requisito es medir el efecto de la variable independiente
sobre la variable dependiente. Es requisito que su medicin sea vlida y

confiable. Porque si no podemos asegurar que estuvo adecuadamente
medida + los resultados no servirn y el experimento ser una prdida de

tiempo.
El tercer requisito es el control o validez interna de la situacin
experimental.
El
termino
control
tiene
diversas
connotaciones
dentro
de
la
experimentacin, sin embargo su acepcin ms comn se refiere a que si se

observo con el experimento que una o ms variantes independientes al ser
manipuladas hacen variar a la (s) dependiente (s) la variacin de estas
ltimas se debe a la manipulacin de las independientes no a otros factores
o causas. En trminos ms coloquiales tener control significa saber que est
ocurriendo realmente con la relacin entre VI, la VD.
Cuando hay control podemos conocer la relacin causal, cuando no se
logra el control no se puede conocer dicha relacin, no se sabe que est

detrs del cuadro negro.
En la estrategia de la investigacin experimental el investigador no
manipula una variable solo para comprobar lo que ocurre con la otra, sino
que al efectuar un experimento es necesario realizar una observacin
controlada.
Lograr control en un experimento es controlar la influencia de otras
variables extraa que son de nuestro inters sobre las VD para que as
podamos saber realmente si las VI que nos interesan tienen o no efecto en
las VD
Diferentes Tipos de Diseo

A. Preexperimentos
Se llaman as porque su grado de control es mnimo, por lo que no hay
con quien comparar. Sin embargo, segn Chirino Mara Victoria y Snchez
Ana (2003) en la actualidad, en muchas de las investigaciones educativas,

se utiliza con frecuencia la metodologa pre-experimental, por cuanto las
alternativas de cambio que se proponen, parten de problemas singulares
detectados en la prctica, y se validan en los mismos grupos comparando el
estado inicial y final a partir de los indicadores seleccionados para tal efecto.
Estudio con una medicin de posprueba con un solo grupo.
Estudio medicin de preprueba- posprueba con un solo grupo.

U
M1
M2
B. Experimentos clsico o verdadero
Experimentos verdaderos son aquellos que renen los requisitos para
lograr el control y la validez interna.

1) Grupos de comparacin (manipulacin de la variable independiente o
de varios independientes)
2) Equivalencia
de
los
grupos.
Los
diseos
autnticamente
experimentales pueden abarcar una o ms variables independiente y

una o ms dependiente.
As mismo pueden utilizar prepruebas y pospruebas para analizar la
evolucin de los grupos antes y despus del tratamiento experimental.

Desde luego no todos los diseos experimentales utilizan prepruebas pero
las pospruebas es necesario para determinar los efectos a las condiciones
experimentales.
1. Diseo con posprueba nicamente y grupo de control
Este diseo incluye 2 grupos, uno recibe el tratamiento experimental y el
otro no (Grupo de control), es decir la manipulacin de las VI alcanza solo 2

niveles: presencia y ausencia. Los sujetos son asignados a los grupos de
manera aleatoria
U1
V1
M1
U2
----
M2
2. Diseo con prepruebas- posprueba y grupo de control
Este diseo incorpora la administracin de preprueba a los grupos que
componen el experimento. Los sujetos son asignados al azar a los grupos

despus a estos se les administra simultneamente la preprueba, un grupo
recibe el tratamiento experimental y otro no (es el grupo de control) y
finalmente se le administra tambin simultneamente una posprueba.
U1
M1
V1
M2
U2
M1
---
M2
3. Diseo de cuatro grupos de Solomon(1949)
Es una mezcla de las 2 anteriores. Las sumas de estos 2 diseos
originan 4 grupos: 2 experimentales y 2 de control las primeras reciben el

tratamiento experimental y los segundos no reciben tratamiento. Solo uno de
los grupos experimentales y a 1 de los grupos de control se le administra la
preprueba, a los 4 se le aplica la preprueba. Los sujetos son asignados
aleatoriamente.
Ventajas: el experimentador puede verificar los posibles efectos de la
preprueba sobre la posprueba, puesto que algunos grupos se les administra
prepruebas y a otros no. Es posible que en la preprueba afecte la posprueba

o que aquella interacta con el tratamiento experimental.
4. Diseo Experimentales de Series cronolgicas mltiples
Los 3 diseos expuestos anteriores sirven ms bien para analizar
efectos inmediatos a corto plazo. Cuando se piensa por el investigador en

manifestarse efectos en las VI demorar sobre la VD entonces utilizar una
serie cronolgica o sea no experimental.
Tambin en estos diseos se tienen dos o ms grupos y los sujetos son
asignados al azar a dichos grupos. Solamente que debido a que transcurre

mucho tiempo entre el inicio y la terminacin del experimento, el investigador
debe tener el suficiente cuidado para que no ocurra algo que afecte de
manera distinta a los grupos (con excepcin de las manipulaciones de las
VI). Lo mismo sucede cuando al aplicar el estmulo lleva mucho tiempo (por
ejemplo, programas motivacionales para trabajadores que pueden durar
semanas).Con el paso del tiempo es ms difcil mantener la equivalencia
inicial de los grupos.
5. Diseo de Series Cronolgicas con Repeticin del Estmulo.
Se utiliza cuando en ocasiones el investigador considera que un solo
estmulo inicial no es suficiente, como sera por ejemplo hacer ejercicio fsico
una vez por semana solamente.
Los sujetos se asignan por azar a los distintos grupos.
U1
M1
V1
M2
V2
M3
VN
MN
U1
M1
---
M2
---
M3
---
MN
6. Diseos con Tratamientos Mltiples
En ocasiones sucede que el investigador debe analizar el efecto de
aplicar los diversos tratamientos experimentales a todos los sujetos. Estos

tratamientos pueden ser utilizados individual o en grupos y las distintas
variaciones.
C. Cuasiexperimentos
Manipulan
tambin
deliberadamente
al
menos
una
variable
independiente para ver su efecto y relacin con una o ms variables

dependientes, solamente que difieren de los experimentos "verdaderos "en
el grado de seguridad o confiabilidad que pueda tenerse sobre la
equivalencia inicial de los grupos. En ellos los sujetos no son asignados al
azar a los grupos, ni emparejados; sino que dichos grupos ya estaban
formados antes del experimento, son grupos intactos (la razn por la que
surgen y la manera como se formaron fueron independientes o aparte del
experimento.)
III.5.2. Diseo no experimental.
La investigacin no experimental es la bsqueda emprica y

sistemtica en la que el cientfico no posee control directo de las
variables independientes, debido a que sus manifestaciones ya han
ocurrido o a que son inherentemente no manipulables. Se hacen
inferencias sobre las relaciones entre las variables, sin intervencin
directa sobre la variacin simultnea de las variables independiente y
dependiente (Kerlinger, 2002).
Los diseos no experimentales se clasifican, segn Hernndez y

otros (2003), en:
1. Transeccional o transversal: Investigaciones que recopilan datos en un
solo momento, en un tiempo nico. Su propsito es describir variables y
analizar su incidencia e interrelacin en un momento dado (o describir

comunidades, eventos, fenmenos o contextos), es como tomar una
fotografa de algo que sucede.
A su vez, los diseos transeccionales se dividen en:
a) Diseos transeccionales exploratorios: Su propsito es comenzar a

conocer una comunidad, un contexto, un evento, una situacin, una
variable o un conjunto de variables. Se trata de una exploracin inicial en
un momento especfico, por lo general se aplica a problemas de
investigacin nuevos o pocos conocidos, y se constituyen en prembulo
de los otros diseos (experimentales y no experimentales).
b) Diseos transeccionales descriptivos: Tienen como objetivo indagar
las incidencias y los valores en que se manifiestan una o ms variables
(dentro del enfoque cuantitativo) o ubicar, categorizar y proporcionar una
visin de una comunidad, un evento, un contexto, un fenmeno o una
situacin. El procedimiento consiste en medir, o ubicar a un grupo de
personas, situaciones, contextos, fenmenos, en una variable o
concepto y proporcionar su descripcin. Son, por lo tanto, estudios
puramente descriptivos y cuando establecen hiptesis, stas son
tambin descriptivas.
c) Diseos transeccionales correlacionales-causales: Tienen como
objetivo describir relaciones entre dos o ms categoras, conceptos o
variables en un momento determinado. En estos diseos lo que se mideanaliza (enfoque cuantitativo) o evala-analiza (enfoque cualitativo) es la
relacin entre variables en un tiempo determinado. Este tipo de diseo,
tambin puede precisar sentido de causalidad.
2. Longitudinales: Estudios que recolectan datos en diferentes puntos, a
travs del tiempo, para realizar inferencias acerca del cambio, sus
determinantes y consecuencias (Hernndez, Fernndez y Baptista, 2003).
Los diseos longitudinales suelen dividirse en:
a) Diseos longitudinales de tendencia: Son aquellos que analizan

cambios a travs del tiempo en variables o sus relaciones, dentro de
alguna poblacin en general. Se puede observar o medir toda la
poblacin, o tomar una muestra representativa de ella cada vez que se
observan o midan las variables. Su caracterstica distintiva es que la
atencin se centra en una poblacin.
b) Diseos longitudinales de evolucin de grupo Cohorte: Examinan
cambios a travs del tiempo en subpoblaciones o grupos especficos. Su
atencin son las Cohorte o grupos de individuos vinculados de alguna
manera (sexo, edad, etc.). Se hace un seguimiento de estos subgrupos
a travs del tiempo.
c) Diseos longitudinales panel: Son similares a los diseos anteriores,
slo que el mismo grupo de sujetos es medido u observado (se
recolectan datos sobre ellos) en todos los tiempos o momentos. Su
atencin se centra en los sujetos individualizados, por lo tanto, son
mediciones ms precisas.
III.6.
Poblacin y muestra.
Poblacin.
Conjunto de todos los elementos a los cuales se refiere la
investigacin. Conjunto de todas las unidades de muestreo. Totalidad de

elementos o individuos que tienen ciertas caractersticas similares y
sobre las cuales se desea ser inferencia.
Muestra.
Parte de la poblacin que se selecciona y de la cual realmente se
obtiene la informacin para el desarrollo del estudio y sobre el cual se

efectuarn la medicin y la observacin de las variables objeto del
estudio.

III.6.1. Tipos de muestreo.
A. Muestreo Probabilstico: proceso en el que se conoce la probabilidad
que tiene cada elemento de integrar la muestra. Ese a su vez se clasifica
en:
1. Muestreo al Azar Simple: procedimiento en el cual todos los elementos
tienen la misma probabilidad de ser seleccionados. Dicha probabilidad,
conocida previamente, es distinta de cero y de uno.
Ejemplo:
Valindose de la lista de alumnos, el docente asigna un nmero a
cada uno. Luego todos los nmeros se introducen en una caja para
extraer, por sorteo, los integrantes de la muestra.
2. Muestreo al Azar Sistemtico: se basa en la seleccin de un elemento
en funcin de una constante K. De esta manera se escoge un elemento
cada k veces.
3. Muestreo Estratificado:
consiste
en
dividir
la
poblacin
en
subconjuntos o estratos cuyos elementos poseen caractersticas

comunes. As los estratos son homogneos internamente.
Ejemplo:
En una Institucin de Educacin Superior, se divide la poblacin
por carreras, (las cuales conformarn los estratos). Posteriormente, se

hace una seleccin al azar en cada una de ellas.
4. Muestreo por Conglomerados: se basa en la divisin del universo en
unidades menores, para determinar luego las que sern objeto de
investigacin, o donde se realizar la seleccin.
Ejemplo:
Una parroquia se divide en urbanizaciones. Ms tarde se
seleccionan aquellas en donde se extraern (al azar) los elementos para

la muestra.
La diferencia con el muestreo estratificado radica en que no todos
los conglomerados son objeto de seleccin, ya que puede haber algunos

donde no se extraiga muestra. Mientras que en el estratificado, se debe
extraer muestra de todos los estratos.
B. Muestreo no Probabilstico: procedimiento de seleccin en el que se
desconoce la probabilidad que tienen los elementos de la poblacin para
integrar la muestra. Este se clasifica en:
1. Muestreo Casual o Accidental: seleccin arbitraria de los elementos
sin un juicio o criterio preestablecido.
Ejemplo:
Un encuestador se ubica en un sector y aborda a los transentes
que pasan por el lugar. Lgicamente, las personas que no circulen por la
zona, carecen de toda probabilidad para integrar la muestra.
2. Muestreo Intencional: seleccin de los elementos con base en criterios
o juicios del investigador.
Ejemplo:
Para un estudio sobre calidad de la educacin se establecen
como criterios de seleccin de la muestra lo: siguientes:
Mnimo de 20 aos de experiencia en el campo educativo.
Poseer ttulo de post-grado.
Haber ocupado un cargo directivo.
Por supuesto, la muestra la integran slo aquellos que cumplan
con las condiciones anteriores.

3. Muestreo por Cuotas: se basa en la escogencia de los elementos en
funcin de la poblacin, de modo tal que se conformen grupos de cuotas
correspondientes con cada caracterstica.
Ejemplo:
Se establecen como caractersticas importantes para un sondeo
de opinin, el sexo y la edad de la poblacin, entonces se seleccionarn

arbitrariamente grupos (cuotas) de hombres, mujeres, jvenes y adultos.
III.7.
Recoleccin de datos.
Las tcnicas de recoleccin de datos son las distintas formas o maneras
de obtener la informacin. Son ejemplos de tcnicas; la observacin directa,

la encuesta en sus dos modalidades (entrevista o cuestionario), el anlisis
documental, anlisis de contenido, etc.
Los instrumentos son los medios materiales que se emplean para
recoger y almacenar la informacin. Ejemplo: fichas, formatos de

cuestionario, guas de entrevista, lkta de cotejo, grabadores, escalas de
actitudes u opinin (tipo likert), etc.
En este aparte se indicarn las tcnicas e instrumentos que sern
utilizados en la investigacin.
III.7.1. Tcnicas de recoleccin
Un instrumento de recoleccin de datos es, en principio, cualquier
recurso de que se vale el investigador para acercarse a los fenmenos y

extraer de ellos informacin. Dentro de cada instrumento concreto pueden
distinguirse dos aspectos diferentes: forma y contenido. La forma del
instrumento se refiere al tipo de aproximacin que establecemos con lo
emprico, a las tcnicas que utilizamos para esta tarea; una exposicin ms
detallada de las principales se ofrece al lector en este mismo captulo. En
cuanto al contenido ste queda expresado en la especificacin de los datos
que necesitamos conseguir; se concreta, por lo tanto, en una serie de tems
que no son otra cosa que los mismos indicadores que permiten medir las
variables, pero que asumen ahora la forma de preguntas, puntos a observar,
elementos a registrar, etc. De este modo, el instrumento sintetiza en s toda
la labor previa de investigacin: resume los aportes del marco terico al
seleccionar datos que corresponden a los indicadores y, por lo tanto, a las
variables o conceptos utilizados; pero tambin expresa todo lo que tiene de

especficamente emprico nuestro objeto de estudio pues sintetiza, a travs
de las tcnicas de recoleccin que emplea, el diseo concreto escogido para
el trabajo.
Es mediante una adecuada construccin de los instrumentos de
recoleccin
que
la
investigacin
alcanza
entonces
la
necesaria
correspondencia entre teora y hechos. Es ms, podramos decir que es

gracias a ellos que ambos trminos efectivamente se vinculan. Si en una
investigacin
los
instrumentos
son
defectuosos
se
producirn,
inevitablemente, algunas de las dificultades siguientes: o bien los datos

recogidos no servirn para satisfacer los interrogantes iniciales o bien los
datos que obtengamos vendrn falseados y distorsionados, porque el
instrumento escogido no se adecua al tipo de hechos en estudio. En ambos
casos habr habido, seguramente, uno o varios errores en las etapas
anteriores del proceso de investigacin. Ser entonces necesario volver
hacia atrs (cosa que es mucho ms frecuente de lo que el lector se
imagina) y revisar las diferentes tareas realizadas, hasta alcanzar una mejor
resolucin del problema.
Situadas as en su perspectiva, pasaremos a estudiar las principales
tcnicas de recoleccin de datos que suelen emplearse, no sin antes hacer

algunas precisiones acerca de los tipos de datos que se presentan al
investigado
1) Observacin:
La observacin directa del fenmeno en estudio es una tcnica bastante
objetiva de recoleccin; con ella puede obtenerse informacin an cuando

no exista el deseo de proporcionarla y es independiente de la capacidad y
veracidad de las personas a estudiar; por otra parte, como los hechos se
estudian sin intermediarios, se evitan distorsiones de los mismos, sin
embargo, debe cuidarse el entrenamiento del observador, para que la
observacin tenga validez cientfica.
Modalidades de la observacin:
La observacin puede adoptar diferentes modalidades:
Segn los medios utilizados clasificacin:
a. Observacin Estructurada: Se observan los hechos estableciendo de

antemano qu aspectos se han de estudiar.
b. Observacin no estructurada: Consiste en recoger y anotar todos los

hechos que sucedan en determinado momento sin poseer gua alguna de lo
que se va a observar.
Segn el papel o modo de la participacin del observador:
a. Observacin participante: Consiste en la participacin directa

del observador con la comunidad, el grupo o la situacin
determinada.
b. Observacin no participante: El observador permanece ajeno a

la situacin que observa.
Segn el nmero de observadores:
a. Individual: es la que realiza una sola persona, es obvio que el

investigador se centra en lo que observa.
b. Colectiva: es una observacin en equipo, puede realizarse de

las siguientes maneras: todos observan lo mismo o cada uno
observa un aspecto diferente.
Segn el lugar donde se realiza:
a. Campo: los hechos se captan tal y como se van presentando en

el mismo sitio donde usualmente se encuentran o viven los sujetos
estudiados. All se observa cmo acta el sujeto.
b. Laboratorio: tiene cierto carcter experimental y comprende la

observacin minuciosa y detallada de un fenmeno en un sitio
especialmente previsto para hacer la observacin.
Ventajas:
Los hechos se estudian sin intermediarios

Se obtiene informacin independientemente del deseo que tengan
los sujetos de proporcionarla.

Los fenmenos se estudian en el momento en que ocurren
Es independiente de la capacidad de la persona para suministrar la
informacin o de la veracidad de sta.

No depende de la memoria del observado
Desventajas:
No sirve para estudiar muestras grandes

Es una tcnica muy costosa pues requiere de observadores
altamente entrenados y calificados.

No ofrece informacin sobre acontecimientos pasados, actividades
futuras o manifestaciones subjetivas

Si la persona se siente observada puede cambiar su conducta
habitual
El procesamiento de los resultados, por la variedad de informacin
recolectada, es de difcil cuantificacin.
2) La Entrevista:
En la entrevista una persona (el encuestador) solicita informacin a otra
(el sujeto investigado o encuestado) para obtener datos sobre un problema

especfico, es decir, debe haber un intercambio verbal entre dos personas.
La entrevista puede ser:
Estructurada: cuando el entrevistador elabora una lista de preguntas las

cuales plantea siempre en igual orden (existe un formulario preparado).
No estructurada: el investigador hace preguntas abiertas, no

estandarizadas, por lo cual esta tcnica deja mayor libertad a ambas
partes, sin embargo, tiene el inconveniente de que dificulta el
procesamiento de los datos recogidos.
Para obtener datos vlidos en la entrevista deben cuidarse los siguientes
aspectos:
El contacto inicial entre el encuestador y el encuestado: debe existir una

relacin cordial y agradable al solicitar la informacin.
La manera de formular las preguntas: deben evitarse los tecnicismos.
Evitar cambiar la pregunta y sugerir respuestas
Ventajas:
Permite estudiar gran nmero de personas

Permite captar manifestaciones subjetivas de los entrevistados por su
comportamiento en el momento de la entrevista

Permite preguntar sobre acontecimientos pasados y/o futuros.
Menos costoso que la observacin
Puede complementarse con la observacin directa

Las respuestas son precisas y esto permite que los datos obtenidos sean
susceptibles de cuantificacin y tratamiento estadstico

Permite aclarar y repetir preguntas
Pueden notarse discordancias en las respuestas
Desventajas:
Depende de la memoria y el deseo de participacin de los entrevistados

Se pueden obtener resultados diferentes segn el tipo de preguntas y la
manera de formularlas
La ausencia de secreto puede influir en la veracidad o deseo de
proporcionar las respuestas

Requiere preparacin del entrevistador.
3) El Cuestionario:
Puede considerarse como una entrevista por escrito, las preguntas

son formuladas por escrito y no se requiere la presencia del
entrevistador.
Ventajas:
Es una tcnica muy econmica pues requiere de menos personas y
menos tiempo para abarcar a una gran poblacin

Existe menos riesgo de distorsin de las respuestas pues generalmente,
son annimos.
No influye en las respuestas el aspecto u opiniones personales del
entrevistador.
Proporciona mayor libertad al responder
Desventajas:
Depende de la memoria y el deseo de participacin de los encuestados

Se requiere que los encuestados sepan leer y escribir
Puede existir un alto porcentaje de preguntas sin contestar
Se debe cuidar la redaccin de las preguntas para que sean entendidas
por igual por todos los individuos sometidos a estudio
Presenta problemas con la recoleccin del formulario, sobre todo si se
trabaja con grupos muy extensos y se utiliza el servicio de correo.

Puede haber dificultad para realizar el control y verificacin de la
informacin
Existen tcnicas de recoleccin de datos de gran aplicacin sobre todo
en las investigaciones sociales, dentro de las cuales se encuentran las

escalas para medir actitudes y opiniones, los test psicolgicos, las tcnicas
socio-mtricas y otras.
Para todas las tcnicas de recoleccin mencionadas debe disearse un
instrumento en el cual queden anotados los datos recogidos. Este

instrumento debe contener dos partes fundamentales:
A. Datos de identificacin:
Identificacin del formulario (generalmente se asigna un nmero a cada

formulario que se utiliza en la investigacin, de manera de facilitar su
ubicacin)
Ttulo (debe indicar a qu se refiere o qu contiene el formulario)
Exposicin del objetivo de la investigacin
Identificacin de la unidad estudiada (si no es una encuesta annima) y
su localizacin habitual (por si se desea verificar algn dato).
Identificacin de la persona que recogi la informacin, en caso de ser
varias las personas las que lo hacen
B. Cuerpo del Formulario.
Contiene las preguntas o tems referentes a las VARIABLES que se
estudiarn, organizadas de manera lgica en una o varias partes, segn el

contenido que se maneja.
Respecto al tipo de preguntas, si se trata de una encuesta es
conveniente que sean preguntas estructuradas, bien sea de seleccin nica

o mltiple y no preguntas abiertas, aunque en ocasiones es imprescindible
utilizar estas ltimas. Adems, cada pregunta y cada alternativa de
respuesta deben tener un cdigo que facilite el proceso de cmputo
posterior.
Debe cuidarse tambin el lenguaje utilizado y la redaccin de las
preguntas. Estas deben ser precisas, referirse a un slo aspecto a la vez, no

usar tecnicismos o palabras desconocidas por los encuestados; adems
deben formularse de una manera neutral o imparcial, evitando sugerir o
inducir la respuesta. Es preciso que el nmero de preguntas no sea
excesivo, a fin de que el entrevistado coopere sin cansarse, por ello debe
preguntarse solamente lo necesario para alcanzar los objetivos de la
investigacin y no recargar el instrumento con datos que no se utilizarn.
3.7.2. Fuentes de error en la recoleccin de datos
Los errores que pueden cometerse en la recoleccin de datos de una
investigacin dependen de:
a. El observador: Se refiere al grado diferente de preparacin o

entrenamiento de los observadores, el estado fsico, condiciones de
trabajo de la persona que realiza la observacin, estos aspectos pueden
distorsionar la medicin de los registros y caractersticas estudiadas.
b. El mtodo de observacin: Se refiere a la calibracin y a la utilizacin

de diferentes mtodos para la recoleccin de la informacin, tanto de los
entrevistados
como
de
los
instrumentos
utilizados
para
realizar
mediciones
c. El objeto o individuo observado: Fuera de la variabilidad propia de

los individuos hay otra independiente de ellos mismos. Por ejemplo:
Diferente peso a distintas horas, cambios en comportamiento al saberse
observados. En muchas ocasiones los individuos al sentirse observados o
al saber que estn participando en un estudio, cambian sus actitudes,
hbitos o conductas.
Una vez diseado el instrumento de recoleccin de datos, debe ser
sometido a prueba de campo con el objeto de hacerle los ajustes necesarios,

determinar la duracin de la aplicacin y constatar si es necesaria la
preparacin del personal a cargo de la recoleccin de los datos. Tambin
debe ser evaluado tomando en cuenta dos requisitos esenciales:
confiabilidad y validez. La confiabilidad se refiere al grado de congruencia
con el cual mide el atributo que supuestamente debe medir (Si con una
balanza pesamos a una persona y obtenemos un peso de 56 kilogramos e

inmediatamente la volvemos a pesar y obtenemos otro valor, se dice que
este instrumento no es confiable). Tambin se habla de confiabilidad como la
exactitud de la medicin (Un instrumento es confiable si refleja con precisin
los valores verdaderos del atributo que mide). La validez, se refiere a la
capacidad del instrumento de medir aquello que se desea y proporcionar
informacin completa sobre la variable estudiada, es decir, si se desea
investigar el grado de conocimiento sobre enfermedades de transmisin
sexual y el instrumento aplicado contiene slo preguntas sobre SIDA-VIH,
este instrumento no es vlido puesto que existen otras enfermedades de
transmisin sexual.
3.8.
Procesamiento de datos.
Resulta conveniente hacer ahora, al acercarnos a su final, una
recapitulacin del proceso de investigacin tal como lo hemos expuesto

hasta aqu en los captulos precedentes. Iniciado con el planteamiento de un
problema de investigacin que implica responder a interrogantes situados en
la frontera de los conocimientos existentes, se habr de recorrer luego un
largo camino donde ser preciso atender, simultneamente, a dos niveles
diferentes: el terico y el emprico. Para el primero de ellos nuestro trabajo
se
resumir
en
la
construccin
del
llamado
marco
terico
que,
convenientemente llevado a la prctica u operacionalizado, nos indicar en

definitiva qu datos es preciso obtener para satisfacer las interrogantes
iniciales. En cuanto al nivel emprico nuestra aproximacin a la realidad
quedar concretada en un cierto tipo de diseo, implementado a travs de
las tcnicas de recoleccin que nos permitirn obtener los datos requeridos.
El instrumento de recoleccin de datos sintetizar ambos planos y ser la
herramienta concreta que nos proporcione la informacin que necesitamos.
Se abre, a partir de ese momento, la etapa propiamente dicha de la
recoleccin de datos, que puede tener mayor o menor complejidad y
duracin. En ella se aplicarn los instrumentos a los objetos de estudio, lo
que nos proporcionar las informaciones que necesitamos, se completarn
las lecturas, se proceder a realizar efectivamente los experimentos,

encuestas o estudios que sea menester. Finalizadas las tareas de
recoleccin el investigador quedar en posesin de un cierto nmero de
datos, a partir de los cuales ser posible sacar las conclusiones generales
que apunten a esclarecer el problema formulado en los inicios del trabajo.
Pero esa masa de datos, por s sola, no nos dir en principio nada, no nos
permitir alcanzar ninguna conclusin si, previamente, no ejercemos sobre
ella una serie de actividades tendientes a organizarla, a poner orden en todo
ese multiforme conjunto. Estas acciones son las que integran el llamado
procesamiento de los datos.
Lo primero que suele hacerse con el conjunto de los datos obtenidos es
dividirlos de acuerdo a un criterio bien elemental, separando de un lado la

informacin que es de tipo numrica de la informacin que se expresa
verbalmente o mediante palabras. Los datos numricos quedarn como
tales, cualquiera sea su naturaleza, y se procesarn luego para exponerlos
en forma clara y fcilmente asimilable. El objetivo final ser construir con
ellos cuadros estadsticos, promedios generales y grficos ilustrativos, de tal
modo que se sinteticen sus valores y se pueda extraer, a partir de su
anlisis, enunciado tericos de alcance ms general.
Los datos que se presentan de forma verbal podrn sufrir dos destinos
diferentes: se convertirn en datos numricos o quedarn como informacin

no cuantificada, cualitativa. As, si se ha realizado una serie de entrevistas
profundizadas, de tipo no estructurado, pueden cuantificarse algunos de los
datos obtenidos, el nmero de entrevistados por sexo y edad, la respuesta a
alguna pregunta especfica, en tanto que otras informaciones se mantendrn
en su forma verbal, como paradigmas o ejemplos de las opiniones de la
muestra frente a ciertos problemas de inters. El criterio a adoptar
depender de circunstancias concretas: de los objetivos del trabajo, de la
posibilidad de cuantificar cada variable, del tamao del universo o muestra
considerados y de varios otros criterios. En todo caso se debe tener
presente que, siempre que tenga sentido, es preferible cuantificar en lo
posible
los
datos
obtenidos.
No
existe,
como
pretenden
algunos
metodlogos parcializados, ninguna oposicin entre datos cuantitativos y
datos cualitativos: lo que existe es un diferente grado de precisin y de

complejidad en cada una de las variables que medimos, de modo tal que
siempre es posible abstraer de ellas algunos aspectos cuantitativos en tanto
que otros, por su complejidad, tendrn que permanecer como cualitativos.
Una vez adoptado un criterio frente a cada categora o subconjunto de
datos se podrn abordar ya, con mayor claridad acerca de nuestros

objetivos, las tareas bsicas del procesamiento. En primer lugar ser preciso
hacer una revisin detallada de todos los datos obtenidos, atendiendo en
especial a su coherencia. Si se trata de cuestionarios o de pautas de
observacin, de registros de tests, sociogramas, o de cualquier otro
instrumento de recoleccin, habr que examinar cada uno de ellos para
analizarlos internamente, buscando sus posibles incongruencias, omisiones
o errores, y enmendndolos si cabe hacerlo. Es decir, se revisar
sistemticamente toda la informacin disponible, juzgando su calidad y el
grado de confianza que merece, para determinar qu parte puede incluirse
en el informe de investigacin, cual debe corregirse o modificarse en algo
(acudiendo, llegado el caso, a una nueva recoleccin de datos) y cual, por
sus graves deficiencias, deber ser excluidas sin ms. Por cada tipo de
datos se proceder entonces como sigue:
Los datos numricos se procesarn agrupndolos en intervalos y se
tabularn. Luego se construirn con ellos cuadros estadsticos, calculndose

adems las medidas de tendencia central, de dispersin o de correlacin
que resulten necesarias. Los datos verbales que se desea presentar como
numricos sufrirn una primera operacin que se denomina codificacin. De
all en adelante se trabajarn al igual que los otros datos numricos,
mediante la tabulacin y el procesamiento en cuadros estadsticos. Los
datos verbales que habrn de manejarse en forma puramente conceptual y
no matemtica seguirn el proceso que indicaremos cuando tratemos el
pargrafo relativo a datos secundarios
La codificacin
La codificacin es un procedimiento que tiene por objeto agrupar
numricamente los datos que se expresen en forma verbal para poder luego
operar con ellos como si se tratara, simplemente, de datos cuantitativos.
Para lograrlo se habr de partir de un cmulo de informaciones que tengan

una mnima homogeneidad, condicin necesaria para poder integrarlas.
Pueden tratarse de cientos de respuestas a una misma pregunta o de una
variedad de posibles situaciones observadas mediante un mismo tem de
una pauta de observacin: en ambos casos existir una determinada
variedad de declaraciones o de observaciones que presenten las respuestas
o los comportamientos de los objetos de estudio.
El primer paso a dar frente a todos estos datos es realizar una revisin
atenta de un subgrupo reducido de ellos con el objeto de encontrar una

tipologa de respuestas posibles, en concordancia, por otra parte, con las
formulaciones tericas que guan la investigacin y con los criterios
adoptados en la etapa de operacionalizacin. A cada categora de
respuestas habremos de darle un cdigo particular, un nmero o letra
diferente, que servir para agrupar tras de s a todas las respuestas u
observaciones que sean idnticas o que, al menos, aparezcan como
equivalentes. Luego procederemos a sealar a cada uno de los
cuestionarios u hojas de observacin con el cdigo que le corresponde en
cada caso, con lo que quedar sintetizada la respuesta que contiene. El
proceso se facilita grandemente cuando se realiza mediante computadoras.
Supongamos que hemos preguntado, por medio de entrevistas
estructuradas hechas a una muestra, la opinin que tienen las personas

respecto a las Naciones Unidas. Si la pregunta ha sido abierta cada quien
habr expuesto sus opiniones en algunas breves frases. La codificacin nos
permitir agrupar sus respuestas, para poder evaluar cules son las
opiniones ms salientes al respecto. Nuestros cdigos, por ejemplo, podrn
ser:
1. Es una institucin que promueve (o protege, o garantiza) la paz
mundial.
2. Es una institucin burocrtica que debera ser reformada.
3. Es til por los servicios que presta a los pases menos desarrollados.
4. Es inoperante, ineficiente, intil, etc.
5. No tiene idea de qu es, no tiene opinin o no quiere opinar al
respecto.
Por supuesto que podran elaborarse otros cdigos, categorizando ms
o menos detalladamente las respuestas. Casi siempre que se encuentran

ideas similares pero que se expresan a travs de palabras diferentes se
procede a unificarlas en un mismo cdigo. Excepcionalmente, cuando no
slo interesa la idea bsica sino adems los aspectos lingsticos con que
sta se manifiesta, es necesario buscar un cdigo para cada respuesta
tomada textualmente. Los casos difciles de ubicar, de respuestas que
pudieran situarse en ms de una categora, slo pueden ser resueltos
consultando con el marco terico planteado inicialmente.
Cuando aparecen respuestas ambiguas, extraas o simplemente
anmalas, es conveniente agruparlas en el cdigo otras respuestas", para

no abrir demasiadas categoras a una sola pregunta pues eso puede
dificultar el anlisis.
Una vez definidos estos cdigos, y ya marcados los cuestionarios o
pautas con los mismos, estaremos en condiciones de proceder a la

subsiguiente etapa, la de tabulacin.
La tabulacin
La palabra tabulacin deriva etimolgicamente del latn tabula, y significa
hacer tablas, listados de datos que los muestren agrupados y contabilizados.

Para ello es preciso contar cada una de las respuestas que aparecen,
distribuyndolas de acuerdo a las categoras o cdigos previamente
definidos. Cada una de las preguntas de un cuestionario o de una hoja de
observacin tendr que ser tabulada independientemente, por lo que es
preciso
hacer
previamente
un
plan
de
tabulacin
que
prepare
adecuadamente la tarea a realizar.
Esta etapa del trabajo puede desarrollarse manualmente, mediante el
procedimiento que esbozaremos a continuacin, cuando se trate de un

nmero relativamente pequeo de datos; cuando esto no sea as resultar
mejor acudir al procesamiento electrnico de datos, para lo cual existen ya
adecuados paquetes de computacin que facilitan grandemente esta tarea.
Para ello es necesario preparar los instrumentos de recoleccin con

casilleros especiales de registro para que las mquinas los procesen.
Para realizar una tabulacin manual debern confeccionarse planillas u
hojas de tabulacin donde figuren los cdigos sobre la base de los cuales se
habrn de distribuir los datos. Tambin deben dejarse espacios para sealar,
mediante signos convencionales, las unidades que se van contabilizando. En
la columna de cdigos se anotarn cada uno de los que se hayan
establecido en el proceso de codificacin de la variable, si sta no se
presentaba inicialmente en forma cuantificada. Si no es as, irn
directamente los intervalos establecidos para la distribucin. En el espacio
reservado a las respuestas se colocar, por cada cuestionario que se tabule,
un signo en la categora que corresponda segn la respuesta que en l
aparezca. Una vez tabulados todos los cuestionarios se contarn las
respuestas anotadas en cada casillero, expresndose en nmeros en la
columna del total.
El resultado de la tabulacin ser este cmputo ordenado de las
respuestas. Sin embargo, las tablas as obtenidas no sern aptas todava

para presentarse al pblico, pues debern sufrir algunas transformaciones
de forma que permitan su mejor comprensin, como veremos en la seccin
correspondiente.
Las
tablas
que
resultan
de
la
tabulacin
deben
considerarse, por lo tanto, como un material de trabajo, como un producto

preliminar todava no completamente terminado.
Tabulacin de dos variables
La explicacin que hemos dado hasta aqu se ha referido al caso ms
simple de la tabulacin, es decir, el que se ocupa del procesamiento de una

sola variable o indicador. Casi siempre resulta necesario presentar
simultneamente las mediciones correspondientes a dos o ms variables, en
especial para tratar de percibir si se presenta algn tipo de correlacin o
asociacin entre ellas. Para alcanzar este objetivo se emplea una tabulacin
llamada cruzada, o de doble entrada, que consiste en la contabilizacin de
las respuestas a una pregunta discriminndolas de acuerdo a las de otras
variables diferentes.
Nuestra planilla de tabulacin manual quedara de la siguiente manera,
si pretendiramos tabular los datos del ejemplo anterior cruzndolos con los
de la variable edad:
OPINION RESPECTO A LA ONU, SEGUN EDAD
Edades
Hasta 25 aos
De 26 a 45 aos 4
6y
ms aos
Cdigos
Cdigo 1
Cdigo 2
Total
Si el primer cuestionario que tomramos fuera de una persona de 23
B
A
aos cuya opinin sobre el tema debera incluirse en el cdigo No.2,

tendramos que hacer una seal en la casilla o celda que hemos marcado
con la letra A. Luego tomaramos otra respuesta, por ejemplo la de una
persona de 37 aos cuya respuesta pudiera incorporarse al cdigo No.1;
haramos as otra marca, esta vez en el casillero sealado con una B. Es
decir que, antes de efectuar la marca que nos permite ir contando cada
caso, tendramos que ubicar al mismo de acuerdo a las dos categoras que
intervienen en nuestra tabla. Cuando completramos todos los casos de la
muestra estaramos en posesin de un cuadro de doble entrada, capaz de
informarnos si las opiniones frente al tema se ven afectadas por la edad de
los entrevistados o si, por el contrario, se distribuyen de modo uniforme
cualquiera sea la edad de stos.
Los paquetes de tabulacin por computadoras hacen esta tarea con gran
rapidez, una vez que se les transfieren los datos correspondientes a cada
cuestionario. Ellos operan, en ltima instancia, siguiendo la misma lgica del
ejemplo que acabamos de exponer.
Total de las respuestas tabuladas
Cuando tabulamos respuestas a preguntas abiertas o cerradas, pero que
permiten elecciones mltiples, el total de respuestas obtenidas podr ser

mayor, menor o igual al del total de entrevistados. Esto, que puede resultar
sorprendente, no se debe a ningn error sino a consideraciones muy
simples. En primer lugar, puede suceder que algunas personas no

respondan a determinadas preguntas, por lo que el total de respuestas sera
entonces menor que el de entrevistados. Pero puede suceder un fenmeno
que produce resultados contrarios: algunas personas tal vez den dos
respuestas diferentes para una misma pregunta, cosa que es perfectamente
aceptable siempre que ellas no sean contradictorias entre s.
Veamos lo dicho con un ejemplo: Supongamos que hemos entrevistado
a 50 personas que han migrado desde el campo a la ciudad y que una de las
informaciones solicitadas ha sido la causa que provoc esa migracin.
Algunas de ellas podrn decir que han migrado por motivos de trabajo, otras
por problemas de salud, para proseguir sus estudios, para reunirse con el
resto de su familia, etc. Pero puede haber algunos migrantes que se hayan
dirigido a la ciudad para estudiar y trabajar a la vez, o por motivos de salud y
simultneamente para reunirse con sus familiares. Existirn mltiples
posibilidades al respecto, incluso la
de que algunos de ellos se nieguen a expresar sus respuestas o eludan
la pregunta de diversas maneras. Despus del trabajo de codificacin

podramos obtener la siguiente lista de motivos de migracin:
1: Motivos econmicos
2: Motivos de salud
3: Deseos de reunirse con sus familiares
4: Deseos de proseguir estudios
5: Otros motivos
Si del total de 50 personas encuestadas han respondido solamente 46,
pero si hay varias de ellas que han expresado ms de un motivo como causa
de su presencia en la ciudad, podra presentrsenos la siguiente situacin:
Total de entrevistados 50
Total responden a la pregunta 46
Motivos indicados:
Econmicos
De salud
27
2
Familiares
Educacionales 11
Otros motivos
12
Total respuestas 55
Como se ve, estamos frente a tres cantidades distintas que nos indican
diferentes cosas: una es el total de gente consultada, otra el de la que

efectivamente respondi y otra el total de las respuestas dadas, teniendo
siempre presente que cada persona ha podido dar ms de una respuesta.
La tabulacin nos indica que han sido 27 los entrevistados que dijeron haber
migrado por razones de tipo econmico, 2 por problemas de salud y as
sucesivamente. En conjunto, del total de 50 entrevistados slo 46 han
respondido a la pregunta. Estos 46 han dado, por otra parte, un total de 55
respuestas porque algunos de ellos han expresado ms de un motivo como
causa de su traslado permanente a la ciudad.
Cuando se trate de tabular respuestas de elecciones mltiples debe
tenerse en cuenta que hay que tabular separadamente estos tres elementos,
contando el total de cuestionarios, el total de quienes no responden y el total
correspondiente a cada cdigo o intervalo para obtener estas tres cantidades
diferentes. Las escalas que resultan de este tipo de tabulacin, como se
comprender, no poseen categoras mutuamente excluyentes puesto que
derivan de una pregunta abierta
donde es posible hacer una eleccin mltiple.
Cuadros estadsticos
Decamos que luego de terminar con la tabulacin de toda la informacin
contenida en nuestros instrumentos de recoleccin era preciso presentar los

resultados de modo tal que estos se hiciesen fcilmente inteligibles aun para
los lectores no especializados. Para lograrlo es preciso presentar los datos
en la forma ms clara posible, haciendo explcito cualquier elemento que
pueda dar origen a confusiones o dobles interpretaciones y ordenando toda
la informacin de la manera ms rigurosa. Este criterio se manifiesta, en
primer lugar, en el correcto titulado de cada cuadro. Ello significa que el ttulo
debe contener todas las caractersticas de la informacin que se presenta,
en forma concreta, especfica y no difusa. Si hiciramos la pregunta:)

Dnde piensa Ud. ir en sus prximas vacaciones?, el cuadro estadstico
correspondiente debera titularse, sencillamente: Lugares a donde los
entrevistados piensan ir en sus prximas vacaciones". No podemos hablar
ambiguamente aqu de Lugares preferidos por los entrevistados", pues no
siempre la gente acude de vacaciones a los sitios que ms prefiere.
Tampoco se debera encabezar la informacin con el ttulo Lugares donde
pasan sus vacaciones los entrevistados", pues una persona puede tener
decidido ir a un cierto sitio pero luego no hacerlo por diversas razones.
Cuando en un cuadro aparecen dos variables deber mencionarse
primero aquella que suponemos dependiente y luego la independiente. As

quedara, Opinin de los entrevistados frente al control de la natalidad,
segn su edad". Si existen ms variables se respetar la misma regla,
anotando para el caso mencionado: Opinin de los entrevistados frente al
control de la natalidad, segn sexo y edad".
Despus de encontrar un ttulo adecuado para el cuadro, la tarea
siguiente es convertir en porcentajes las cifras reales (llamadas absolutas)

que hemos obtenido de la tabulacin. Ello permite, por una parte, tener una
mejor idea de lo que puede representar una parte frente al todo. Es muy
claro lo que significa que 23% de la gente prefiere X y no Y. En cambio no
percibimos tan claramente el valor relativo de 171 respuestas favorables a X
sobre el total de 743 casos. De la misma manera, la prctica de la
porcentualizacin permite, de una rpida ojeada, percibir diferencias y
similitudes, apreciar variaciones y tendencias y hacer comparaciones con
otras investigaciones. Por ello su uso es constante prcticamente en todos
los cuadros estadsticos.
El valor en funcin del cual se hace el clculo de los porcentajes se
llama base del porcentaje. Cuando tal base es un nmero demasiado

pequeo no se suelen calcular los porcentajes, pues hacerlo podra inducir a
que el lector se hiciese una idea falsa acerca de la exactitud de la
informacin: no tiene mucho sentido decir que 83,3% de los integrantes de
una muestra poseen automvil por el simple hecho de que, sobre seis
personas consultadas, haya cinco que s lo posean. Por eso, cuando la base
es menor de 15 o de 20 casos (el lmite se fija convencionalmente) se suele

presentar la informacin en cifras absolutas y no relativas.
Puede ocurrir que, en un cierto cuadro, aparezcan diferentes bases,
algunas de las cuales puede llegar a ser menores que las cifras fijadas como
mnimas. Por ms que esto suceda nunca, en ningn caso, deben
presentarse en un mismo cuadro columnas en porcentajes y en valores
absolutos simultneamente. O se presentan slo cifras absolutas o slo
valores porcentuales o si ello no es posible se trata de acudir a recursos
tipogrficos que permitan al lector distinguir con claridad las dos categoras
diferentes de cifras.
Las cifras presentadas deben tender a redondearse en lo posible, pues
se introduce cierta confusin al mencionar que hay 32,87% de una cierta

categora y 67,13% de la contraria. Mucho ms simple es hablar de 33%
contra 67 por ciento. Por supuesto que, cuando mayor sea la muestra, ms
aceptable es incluir decimales en las cifras presentadas. Si las bases son
pequeas, en cambio, hay que evitar dar la impresin de una exactitud que
la informacin, en realidad, no posee.
Cuando se trate de un cuadro que expone una pregunta de eleccin
mltiple la base del porcentaje ser siempre el total de personas que

responden y no el total de respuestas existentes, pues es lo que tiene ms
sentido lgico: decir que un 54% de los entrevistados ha migrado por
motivos econmicos de acuerdo a los datos de la tabla presentada, tiene
mucho ms sentido que decir que un 49% de las respuestas dadas por los
entrevistados aluden a motivos econmicos.
Cuadros con una sola variable
Se trata del caso ms simple que pueda presentarse y no plantea
ninguna dificultad para su construccin. Simplemente se trata de presentar

una columna ordenada de valores de acuerdo a ciertos modelos formales
convencionales. Existen dos modelos bsicos de presentacin, que
ejemplificaremos seguidamente:
Primer modelo:
EDADES DE LOS ENTREVISTADOS
Total de la muestra
250
Total respondieron
247
----------------
Hasta 25 aos
30
De 26 a 39 aos
25
De 40 a 59 aos
21
De 60 y ms aos
24
Aqu la base se coloca en la parte superior de la columna y se subraya
(o se pone en cursiva) para indicar que sobre ella se han calculado los
valores porcentuales.
En el segundo modelo, en cambio, la cifra sobre la cual se calculan los
porcentajes se coloca al pie de la columna y encerrada entre parntesis, en

tanto que el total de la muestra se anota aparte, generalmente ms abajo:
Segundo modelo:
EDADES DE LOS ENTREVISTADOS
Hasta 25 aos
30
De 26 a 39 aos
25
De 40 a 59 aos
21
De 60 y ms aos
24
(247)
Total de la muestra
Cualquiera de estos dos formatos es correcto. Su utilizacin depende de
250
la voluntad del autor y, en gran parte, del modelo que sea usual en cada
institucin, localidad o empresa.
Cuadros con dos o ms variables
Son los que presentan el comportamiento simultneo de ms de una
variable, cuando se trata de mostrar sus interrelaciones recprocas. Surgen

de tabulaciones cruzadas y se llaman de doble o triple entrada, segn la
cantidad de variables incluidas en ellos. En cuanto a su diseo, es
universalmente aceptado que la variable supuestamente independiente se
coloca en sentido horizontal, mientras que la dependiente se sita en forma

vertical. Daremos un ejemplo sencillo para ilustrarlo. Sea la variable
independiente la edad, que se supone ejerce algn tipo de influencia sobre
las opiniones de la gente tiene frente al problema X. Nuestro cuadro
quedara as:
Opiniones
Edades (aos)
Hasta 25
26 a 39
40 y ms
Total
Total entrevistas
83
103
61
247
A favor
17
28
44
Neutral
23
22
25
En contra
52
47
20
28
23
42
No sabe/No contesta
11
Para el caso de cuadros que posean tres o ms variables el criterio que
se adopta es situar a la variable dependiente, como antes, en la vertical,

mientras que las independientes o intervinientes se sitan en la horizontal.
Debemos agregar que, salvo excepciones muy poco frecuentes, nunca se
presenta la informacin en cuadros de ms de tres entradas, pues el anlisis
y la comprensin de cuadros ms complejos se hace realmente difcil,
incluso para gente especializada. Esta restriccin no rige, naturalmente,
durante el procesamiento de la informacin, por lo que en las planillas de
tabulacin y en las hojas de clculo computarizadas es frecuente encontrar
muchas variables que se cruzan simultneamente.
Graficacin
La graficacin es una actividad derivada de la anterior que consiste en
expresar visualmente los valores numricos que aparecen en los cuadros.
Su objeto es permitir una comprensin global, rpida y directa, de la
informacin que aparece en cifras. Es sumamente til, especialmente

cuando nos dirigimos a lectores con poca preparacin matemtica, aunque
siempre es recomendable por el valor de sntesis que posee.
Raramente se grafica toda la informacin que se presenta en una
investigacin pues ello ocupara un espacio desmesurado en el informe de

investigacin, lo que podra ms bien a confundir al lector. Lo corriente y ms
aconsejable es graficar las informaciones ms importantes y generales que
se presten a una expresin grfica.
Para llevar adelante esta tarea existe una infinidad de formas posible
que incluyen, entre las ms conocidas, los grficos de barras, los

histogramas, los grficos de pastel", las escalas grficas, etc. El criterio del
investigador junto
con
sus conocimientos matemticos sern
los
encargados de determinar cul es el grfico ms apropiado para cada

conjunto de datos. Actualmente casi todos los grficos se realizan mediante
el uso de paquetes especializados de computacin, que no slo dibujan e
imprimen los grficos deseados, sino que tambin realizan labores de
clculo que facilitan la presentacin de los datos de la investigacin.
Procesamiento de datos secundarios
Incluimos en este punto las operaciones que es necesario realizar con
aquellos datos verbales que no se puede o quiere cuantificar, y que por lo

tanto se habrn de mantener en forma puramente cualitativa). Por lo general,
la mayora de estas informaciones se recolecta mediante fichas, a las que
nos referiremos de ahora en adelante, aunque las consideraciones que
exponemos son vlidas, en general, para todo tipo de informacin verbal.
Partimos, entonces, de una masa de datos, donde se supone que se
encuentra la informacin necesaria para desenvolver la investigacin.
Estos datos, sumados a la experiencia del investigador, permitirn y
desarrollar las respuestas a los interrogantes iniciales de la investigacin o

servirn, de un modo ms limitado, para esclarecer ciertos puntos
especficos que es preciso exponer: marco terico, antecedentes histricos

del problema, etc.
La primera labor que hay que realizar es ordenar esta masa de datos de
modo tal que podamos efectuar sobre ella una inspeccin sistemtica y
profunda. Tal clasificacin slo puede hacerse en base al esquema general
de exposicin o presentacin de la investigacin, al listado ordenado de
captulos y de puntos que ya se debe haber elaborado. Este esquema nos
permitir agrupar el material de acuerdo a los temas que se tratan y en
funcin del marco terico que orienta el trabajo en general.
Cada una de las fichas se agrupar entonces con las otras que se
refieren al mismo punto de investigacin. Una vez as clasificadas estarn en

condiciones de ser cotejadas entre s y analizadas, de acuerdo a los
mtodos que se expondrn en el capitulo siguiente. Las modernas bases de
datos permiten realizar con mayor facilidad esta tarea que, por lo general,
antes resultaba bastante tediosa.
3.9. Anlisis y sntesis de los resultados
La informacin procesada segn vimos en el captulo anterior tiene un
valor inestimable: de ella depender, por cierto, que puedan o no resolverse

las preguntas iniciales formuladas por el investigador. Pero, no obstante, esa
informacin no nos habla" por s misma, no es capaz por s sola de darnos
las respuestas deseadas hasta tanto no se efecte sobre ella un trabajo de
anlisis e interpretacin.
Desde un punto de vista lgico, analizar significa descomponer un todo
en sus partes constitutivas para su ms concienzudo examen. La actividad

opuesta y complementaria a sta es la sntesis, que consiste en explorar las
relaciones entre las partes estudiadas y proceder a reconstruir la totalidad
inicial. Lo dicho tiene aplicacin directa en la metodologa de investigacin: si
nuestro objeto es siempre un conjunto coherente por ms que tambin
pueda decirse que es parte de un todo mayor con sus propias leyes y su
propia estructura interior, los datos, en tal sentido, no son ms que sus
elementos integrantes, las partes aisladas que slo cobran sentido por la
sntesis que pueda integrarlos. El procesamiento implica ya un agrupamiento
de los mismos en unidades coherentes, pero estas unidades necesitarn de

un estudio minucioso de sus significados y de sus relaciones para que luego
puedan ser sintetizadas en una globalidad mayor. Estas tareas constituyen,
por lo tanto, las ltimas y necesarias etapas del trabajo. Resultan
fundamentales, por cuanto sin ellas sera imposible encontrar un sentido a
toda la labor previamente realizada.
El anlisis de los datos no es una tarea que se improvisa, como si recin
se comenzara a pensar en l luego de procesar todos los datos. Por el

contrario, el anlisis surge ms del marco terico trazado que de los datos
concretos obtenidos y todo investigador que domine su tema y trabaje con
rigurosidad deber tener una idea precisa de cules sern los lineamientos
principales del anlisis que habr de efectuar antes de comenzar a
recolectar datos. Se podr definir as, con suficiente antelacin, qu datos
sern capaces de rechazar o afirmar una hiptesis, qu resultados indicarn
una u otra conclusin. Esta actividad, llamada por algunos autores anlisis
anticipado es fundamental para evitar sorpresas lamentables, como por
ejemplo la de encontrar que no tenemos suficientes datos al final del
procesamiento, o de que los que poseemos no nos sirven en realidad para
mucho.
Para desarrollar la tarea analtica hay que tomar cada uno de los datos o
conjuntos homogneos de datos obtenidos, e interrogarnos acerca de su

significado, explorndolos y examinndolos mediante todos los mtodos
conocidos, en un trabajo que para obtener los mejores frutos debe ser
paciente y minucioso. De acuerdo al tipo de datos que se estn analizando
se proceder de un modo u otro, segn tcnicas y procedimientos que
inmediatamente veremos.
Anlisis cuantitativo
Este tipo de operacin se efecta, naturalmente, con toda la informacin
numrica resultante de la investigacin. Esta, luego del procesamiento que

ya se le habr hecho, se nos presentar como un conjunto de cuadros,
tablas y medidas, a las cuales se les han calculado sus porcentajes y
presentado convenientemente.
Para cada cuadro que se haya obtenido ser preciso evaluar el
comportamiento de las variables que aparezcan en l, precisando la forma

en que actan individualmente. Luego se observarn las relaciones que
pueden percibirse entre una y otra variable, si el cuadro es de doble entrada,
tratando de precisar la forma en que una afecta a la otra. Si se trata de un
cuadro de tres variables ser conveniente examinar primero los valores
totales, pues en ellos se ve el funcionamiento global de cada variable
operando de modo independiente, para luego pasar a confrontar, por pares,
las variables, tratando de detectar las influencias que existan entre ellas.
Daremos a continuacin un sencillo ejemplo de un cuadro de doble
entrada para que se entienda mejor este proceso:
OPINION FRENTE AL ASUNTO X, DE ACUERDO AL SEXO
Sexo
Opinin
Femenino
Masculino
Total
A favor
53
52
53
En contra
46
30
38
No responden
18
(Total casos)
(830)
(822)
Tomemos en primer lugar la variable dependiente como un conjunto:
(1.652)
vemos que la mayora de los entrevistados est a favor de X, aunque existe

un porcentaje nada despreciable que se expresa en contra. La proporcin de
respuestas favorables supera, sin embargo, la mitad del total. Si analizamos
ahora las opiniones vertidas de acuerdo a su distribucin segn sexo
(variable independiente) veremos qu:
a) Para las respuestas favorables existe un porcentaje similar tanto entre
los hombres como entre las mujeres (52 y 53%, respectivamente); b) las
respuestas contrarias a X son sensiblemente mayores entre las mujeres; c)
ello obedece a que, entre la parte masculina de la muestra, son muchas las
personas que no responden, tal vez por no tener una posicin definida frente
al problema. Tomando las mujeres como conjunto diremos que la mayora de
ellas estn a favor, aunque el porcentaje en contra de X es casi tan grande
como el favorable: 46 frente a 53%. Entre los hombres, en cambio, si bien se
mantienen proporciones semejantes de respuestas positivas, el porcentaje
en contra es menor porque aumenta aqu, relativamente, la proporcin de
quienes no se definen.
Como ver el lector lo que hemos hecho no es ms que una simple
relacin, una descripcin detallada de todo lo que puede verse en el cuadro.

Este es un ejemplo idealmente simple en l nos ha interesado ms mostrar
el procedimiento a emplear que hacer un verdadero anlisis del cuadro. Por
eso nuestro anlisis no se remonta ms que a lo simplemente apreciable a
primera vista. Para efectuar un autntico trabajo de anlisis sera
indispensable conocer con exactitud el marco terico de la investigacin, lo
que equivale a decir el porqu de haber obtenido los datos referidos. Slo a
la luz de esos supuestos tericos es que los datos cobran un sentido pleno y,
por lo tanto, puede realizarse un anlisis autntico y significativo de toda la
informacin. En la prctica, es corriente encontrar que el anlisis estadstico
se hace mucho ms complejo. En este libro no creemos adecuado
desarrollar las tcnicas matemticas y lgicas de anlisis ms all de unas
indicaciones generales, pero el lector interesado podr consultar con
provecho las obras de especialistas en la materia, como Paul F. Lasarsfeld,
Johan Galtung y otros. Siguiendo con el proceso analtico diremos que es
preciso calcular, cuando se trata de datos obtenidos a partir de muestras, los
niveles de significacin de las diferencias que aparecen entre porcentajes o
entre promedios. Pueden aparecer diferencias entre porcentajes que son
inferiores a los errores muestrales, por lo que antes de afirmar alguna
conclusin es preciso conocer los lmites dentro de los cuales estas
diferencias son estadsticamente significativas. Tambin ser necesario,
segn los casos, calcular determinados coeficientes de correlacin, estudiar

las variaciones sistemticas de la informacin registrada, buscar la
estacionalidad y las tendencias que manifiestan las variables y muchas otras
operaciones semejantes que permiten sacar conclusiones apropiadas sobre
la base de los datos obtenidos.
Cuando ya se haya hecho todas estas actividades el anlisis de las
cifras, en un sentido estricto, habr concluido. Antes de pasar a la labor de

sntesis es necesario registrar por escrito todos los hallazgos del anlisis,
para cada cuadro examinado. A partir de ellos es que se podrn extraer
conclusiones ms generales, por lo que no conviene pasarlos por alto o
confiarlos a la memoria. Cabe advertir, para terminar, que no conviene
reproducir en palabras todo lo que aparece en un cuadro determinado: esa
es ms una tarea de transcripcin verbal que de anlisis propiamente dicho
y su resultado hace innecesariamente fatigosa la lectura del informe de
investigacin.
Anlisis cualitativo
Se refiere al que procedemos a hacer con la informacin de tipo verbal
que, de un modo general, se ha recogido mediante fichas de uno u otro tipo.

Una vez clasificadas stas, tal como referamos en el captulo anterior (ver
supra, 10.5), es preciso tomar cada uno de los grupos que hemos as
formado para proceder a analizarlos. El anlisis se efecta cotejando los
datos que se refieren a un mismo aspecto y tratando de evaluar la fiabilidad
de cada informacin. Si los datos, al ser comparados, no arrojan ninguna
discrepancia seria, y si cubren todos los aspectos previamente requeridos,
habr que tratar de expresar lo que de ellos se infiere redactando una
pequea nota donde se sinteticen los hallazgos. Si, en cambio, las fichas
aportan ideas o datos divergentes, ser preciso primeramente determinar,
mediante la revisin del material, si se ha cometido algn error en la
recoleccin. Si esto no es as ser necesario ver si la discrepancia se origina
en un problema de opiniones o posiciones contrapuestas o si, por el
contrario, obedece a alguna manera diferente de categorizar los datos o a
errores de las propias fuentes con que estamos trabajando. En todo caso
ser conveniente evaluar el grado de confianza que merece cada fuente,
teniendo en cuanta su seriedad, sus antecedentes y referencias y toda otra

informacin que pueda resultar de valor al respecto. Ya adoptada una
posicin frente a las discrepancias encontradas ser el momento de pasar a
registrar los hallazgos, nuestras opiniones personales y conclusiones
parciales, con lo cual estaremos en condiciones de pasar al siguiente paso,
el de la sntesis.
La sntesis
Con la sntesis e interpretacin final de todos los datos ya analizados
puede decirse que concluye la investigacin, aunque teniendo en cuanta que

la misma, considerada como intento de obtencin de conocimientos, es
siempre una tarea inacabada, que debe continuar por fuerza en otras
investigaciones concretas.
Sintetizar es recomponer lo que el anlisis ha separado, integrar todas
las conclusiones y anlisis parciales en un conjunto coherente que cobra

sentido pleno, precisamente, al integrarse como un todo nico. La sntesis
es, pues, la conclusin final, el resultado aparentemente simple pero que
engloba dentro de s a todo el cmulo de apreciaciones que se han venido
haciendo a lo largo del trabajo. Las conclusiones finales slo resultan
pertinentes para responder al problema de investigacin planteado cuando,
en la recoleccin, procesamiento y anlisis de los datos, se han seguido los
lineamientos que surgen del marco terico.
Para alcanzar este resultado se deben tomar en consideraciones todas
las informaciones analizadas, utilizando para ello las notas ya elaboradas,

donde se habrn registrado los hallazgos parciales que hemos hecho. En el
caso de cuadros estadsticos se proceder a comparar los hallazgos de cada
cuadro con los otros que tienen relacin con el mismo. As se ir avanzando
hacia conclusiones cada vez ms generales, menos parciales. Se podrn
confeccionar cuadros-resumen, que sinteticen la informacin ms importante
que se halla dispersa en otros, para poder presentar un panorama ms claro
a nuestros lectores. Se proceder, slo entonces, a extraer las conclusiones
finales, que reflejen el comportamiento global de las variables de inters. En
funcin de ellas redactaremos nuestra sntesis, lo que conviene hacer
primero escuetamente, anotando slo lo esencial. Esta primera sntesis debe
ser ordenada y precisa, para lo cual es conveniente numerar nuestras

conclusiones correlativamente, teniendo presente el planteamiento inicial del
trabajo.
Para el caso de los datos secundarios se ha de proceder como si se
tratara de componer o montar el trabajo general a partir de los elementos

parciales de que disponemos. Es una labor eminentemente constructiva, que
ha de hacerse parcialmente, para cada punto o captulo, viendo qu se
puede afirmar en cada caso, de qu elementos de apoyo disponemos y
cules son las conclusiones del caso.
Ser aconsejable que, para esta informacin bibliogrfica, redactemos
esquemticamente nuestras conclusiones, primero en forma parcial y luego

abarcando cada vez ms elementos, hasta llegar a elaborar la sntesis final
del trabajo. Para ello es necesario que observemos la correspondencia de
cada uno de los puntos ya analizados, analizando en qu medida se
complementan u oponen y de qu modo pueden ser organizados en un
conjunto coherente.
4.1. Recursos y Cronograma
Recursos
Deber consignar los recursos necesarios para la realizacin del
proyecto de investigacin:
-
Humanos: Requeridos en las diferentes etapas del proceso:

investigadores, asesores, coordinadores, apoyo tcnico.
Econmicos: Debe incluir los gastos de la investigacin en trminos

de precios y cantidades reales de acuerdo con los rubros (Mndez,
1988)
Fsicos: Equipos, materiales y suministros necesarios para la

recoleccin, tabulacin y anlisis de datos (apoyo logstico).
Es necesario considerar los recursos y facilidades disponibles con que
cuenta el investigador para la realizacin del trabajo de investigacin;

cuando se trata de obtener apoyo financiero. Los recursos deben ser
considerados en forma detallada y especificados con precisin, ya que
tienen
implicancias
presupuestarias
que
deben
considerarse
obligatoriamente, especificando la cantidad y el costo de cada uno de ellos.

El presupuesto con los detalles del costo del trabajo de investigacin puede
ser presentado como anexo a la propuesta.
Cronograma
Debe sealarse las diferentes etapas del proyecto y el tiempo estimado
para cada una de ellas. Se sugiere utilizar la grfica de Gantt para la
ilustracin del cronograma de actividades.
Diagrama de Gantt:
Los cronogramas de barras o grficos de Gantt fueron concebidos por
el ingeniero norteamericano Henry L. Gantt, uno de los precursores de la

ingeniera industrial contempornea de Taylor. Gantt procuro resolver el
problema de la programacin de actividades, es decir, su distribucin
conforme a un calendario, de manera tal que se pudiese visualizar el periodo
de duracin de cada actividad, sus fechas de iniciacin y terminacin e
igualmente el tiempo total requerido para la ejecucin de un trabajo. El
instrumento que desarroll permite tambin que se siga el curso de cada
actividad, al proporcionar informacin del porcentaje ejecutado de cada una
de ellas, as como el grado de adelanto o atraso con respecto al plazo
previsto.
Este grfico consiste simplemente en un sistema de coordenadas en que
se
indica:
En el eje Horizontal: un calendario, o escala de tiempo definido en trminos

de la unidad ms adecuada al trabajo que se va a ejecutar: hora, da,
semana, mes, etc.
En el eje Vertical: Las actividades que constituyen el trabajo a ejecutar. A
cada actividad se hace corresponder una lnea horizontal cuya longitud es

proporcional a su duracin en la cual la medicin efecta con relacin a la
escala definida en el eje horizontal conforme se ilustra.
Smbolos Convencionales: En la elaboracin del grfico de Gantt se

acostumbra utilizar determinados smbolos, aunque pueden disearse
muchos otros para atender las necesidades especficas del usuario. Los
smbolos bsicos son los siguientes:

Iniciacin de una actividad.
Trmino de una actividad
Lnea fina que conecta las dos L invertidas. Indica la duracin prevista
de la actividad.
Lnea gruesa. Indica la fraccin ya realizada de la actividad, en trminos
de porcentaje. Debe trazarse debajo de la lnea fina que representa el
plazo previsto.
- Plazo durante el cual no puede realizarse la actividad. Corresponde al
tiempo improductivo puede anotarse encima del smbolo utilizando
-
una abreviatura.
Indica la fecha en que se procedi a la ltima actualizacin del
grfico, es decir, en que se hizo la comparacin entre las actividades
previstas y las efectivamente realizadas.

4.2.
Referencias Bibliogrficas.
En el ambiente acadmico, una prctica muy importante es la

adecuada revisin de los documentos tericos (marco
histricos (antecedentes) para llevar
a cabo
terico) e
una buena
investigacin. Estas bases demostrarn la seriedad del trabajo que se

publicar, por ello es trascendental no olvidar citar o parafrasear
todo aquel documento que es determinante para la investigacin.
Por otro lado, se debe considerar los aspectos ticos entre ellos el
derecho
de autor
-pues se toma las ideas y
aportes de otro
investigador- y el copyright de la publicacin.
Existen diferentes estilos de citacin, generalmente la institucin o

revista a la que se presentan los manuscritos
tienen normas
establecidas, stas se encuentran en las instrucciones
para los
autores. Los estilos ms comunes son:
Las Normas APA de la American Psychological Association que se

publican en su Manual de estilo de publicaciones, generalmente es
aplicada en las reas de Psicologa, Humanidades y
Ciencias
Sociales (American Psychological Association, 2002).
El estilo Vancouver del Comit Internacional de Editores de las

Revistas
Mdicas
publicado
en
Uniform
Requirements
for
Manuscripts Submitted to Biomedical Journals: Writing and Editing for

Biomedical Publication ,
utilizado
bsicamente por las reas de
Ciencias de Salud (International Committee of Medical Journal

Editors, 2008)
Otros como el estilo Hardvard y las Iso 690 e Iso 690-2.
RELACIN ENTRE CITA Y REFERENCIA BIBLIOGRFICA
En los estilos APA y
Vancouver existe una relacin entre la cita
textual o parfrasis y la informacin completa del documento citado
en la bibliografa. Solo
se pueden incluir en la bibliografa los
documentos que han sido mencionados en el
texto
y es de la
siguiente manera:
Cita textual:
Estilo APA
Como Meza, J. (2007, p. 114) menciona El periodo ms importante en
la vida del ser humano para su salud inmediata es el perinatal.
Y en la bibliografa debe decir:
Meza, J. (2007). Factores Maternos
relacionados con el
parto
pretrmino y su repercusin en el neonato del Hospital Nacional Hiplito

Unanue: 2002-2006. Rev Per Obs Enf, 3 (2), 114-23.
Estilo Vancouver
Se considera El periodo ms importante en la vida del ser humano
para su salud inmediata es el perinatal (1).
1. Meza J. Factores maternos relacionados con el parto pretrmino y
su
repercusin en el
neonato del Hospital Nacional
Hiplito
Unanue: 2002-2006. Rev Per Obs Enf. 2005; 3 (2): 114-23.
De la misma manera se puede proceder con los textos parafraseados,

en el que adems se puede hacer referencia a varios autores que
refuercen determina idea.
Parfrasis:
Estilo APA
El
tratamiento de la tuberculosis,
disminuye considerablemente la
calidad de vida de los pacientes que estn sujetos a tratamientos de

varios meses (Cceres y Castillo, 2005; Tejada y colaboradores, 2005).
Cceres,
U.,
Catillo,
R.
(2005).
Tuberculosis
extrapulmonar
caractersticas clnico epidemiolgicas del Hospital Central FAP 11972001. Revista Horizonte Mdico, 5 (1), 28-33.
Tejada, P., Munayco, A., Cortez, M. (2005). Enfermedad periodental

como
factor de riesgo para enfermedades pulmonares obstructivas
crnicas (EPOC). Kiru, 2(2), 66-73.

Estilo Vancouver
El
tratamiento de la tuberculosis,
disminuye considerablemente la
calidad de vida de los pacientes que estn sometidos a tratamientos de

varios meses (1,2).
1. Cceres U, Catillo R. Tuberculosis extrapulmonar : caractersticas
clnico epidemiolgicas del Hospital Central FAP 1197-2001. Revista
Horizonte Mdico.2005; 5 (1): 28-33.
2. Tejada P, Munayco A, Cortez, M. Enfermedad periodental como factor

de riesgo para enfermedades pulmonares obstructivas crnicas
(EPOC). Kiru. 2005; 2(2): 66-73.
REFERENCIAS POR TIPO DE DOCUMENTOS
Las formas generales han sido extradas del Manual de estilo de

publicaciones de la American Psychological Association (2002) y de
Citing Medicine de la National Library of Medicine (2007) para los
ejemplos de Vancouver.
Se han considerado los principales tipos de documentos que son

citados en un trabajo de investigacin, para mayores detalles y
especificaciones referirse a las fuentes sealadas.
Estilo APA
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Documento electrnico
Autor A A. Ttulo del trabajo [Internet]. Localidad: Editorial; ao de

edicin [recuperado da mes y ao; citado da mes y ao] ; Vol.
(Nro.): xxx-xxx. Disponible desde fuente.
Ejem.
Moraga Llop FA. Protocolos diagnsticos y teraputicos en
dermatologa peditrica [Internet]. Madrid: Asociacin Espaola de

Pediatra; 2003 [Recuperado 19 Dic 2005; citado 27 Dic 2005].
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Fisterra.com, Atencin primaria en la red [Internet]. La Corua:
Fisterra.com; 1990 [recuperado 3 Ene 2006; citado 10 Ene 2006].

Disponible en: http://www.fisterra.com

Manual de Investigación Tecnológica II

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INVESTIGACIN TECNOLOGICA II

I. PROYECTO DE INVESTIGACIN TECNOLOGICA.

Importancia de la investigacin cientfica y tecnolgica.

Desde el origen el hombre, ste ha tenido necesidades. Con todo el

Un proceso terico-prctico metodolgicamente sustentado, porque sigue en la

Importancia de la comunicacin cientfica y tecnolgica.

Se le puede considerar como una necesidad humana y un servicio pblico que

comunicacin, como vigilancia del entorno, actitud favorable al cambio,

1. Folleto de seccin de redaccin.

La revista: Esta difunde objetivamente relatos sobre hechos de inters

1. La actualidad de las noticias

El video: Hoy definimos video como la cinta magntica en la que se registran

Los instrumentos de la comunicacin cientfica

Escritura y pensamiento racional.

La odisea del manuscrito.

Copistas, traductores y comentaristas.

La Revolucin del libro, y de la ciencia.

La Revolucin cientfica y las nuevas formas de organizacin y

Estructura y funcin de la primera prensa cientfica.

El periodismo cientfico en la actualidad.

El artculo cientfico como gnero.

El razonamiento crtico y la estructura del trabajo cientfico.

Funcionamiento de la comunicacin cientfica

El sistema de comunicacin cientfica funciona de la siguiente manera: un

nuevas tecnologas y los avances en el conocimiento: de este modo

pueden aplicarse al proceso educativo.

La comunicacin de las tecnologas es de mucha importancia para conocerlas

Importancia de la difusin cientfica y tecnolgica.

Si aceptamos que el conocimiento cientfico y sus derivados tecnolgicos son

tcnicas, el cientfico debe reconocerse como un miembro de la especie

La divulgacin del tipo 2 es la ms importante en el momento actual. Porque la

secuestrada, respaldada solo para aquellos cuyo inters y participacin en su

II. PROTOCOLO DE INVESTIGACIN.

Definir la estructura y funcionalidad del Protocolo de Investigacin; as

Usar el Internet ms eficientemente en la bsqueda de informacin

Comprender el rol trascendental que cumple hoy Internet para el

Considerando que la investigacin cientfica es un proceso complejo que

cuales, en el transcurso de la misma, se van modificando de acuerdo a las

Fase de exploracin y reflexin para elegir el tema.

Cuando se desea realizar un trabajo de investigacin se debe tener en cuenta

II.2.2. Identificacin de los objetivos a seguir.

Resumen del contenido de la obra o estudio resaltando la parte que interesa o

Estructura de un protocolo de investigacin.

Problema de investigacin (enunciado y formulacin)

Objetivos (general y especficos)

Hiptesis (si las hay)

Diseo experimental (si es necesario)

Recoleccin y procesamiento de la informacin

b) Planteamiento del problema.

c) Justificacin del estudio.

d) Planteamiento de los objetivos.

En la fase exploracin se ha recolectado informacin segn explicado

El siguiente esquema nos da una idea completa de lo que es el protocolo de

ESTRUCTURA DE UN PROTOCOLO DE INVESTIGACIN

En todo proceso de investigacin, un elemento que direcciona el camino a

El elaborar el marco terico no es slo hacer una revisin o resea de lo que se

Marco de Referencia de la investigacin

investigador fundamentar su proceso de investigacin.

El marco terico es general e incluye al marco de referencia que ubica al

El marco terico propiamente dicho consiste en apoyarse en teoras que existe

Ayuda a prevenir errores que se han cometido en otros estudios.

llevado a cabo, qu diseos se han utilizado).

Conduce al establecimiento de hiptesis o afirmaciones que ms tarde

habrn de someterse a prueba en la realidad.