PROYECTO DE AULA GESTION DE LA PRODUCCION II

EVALUACION DE PROVEEDORES DE LA EMPRESA TRANSPORTES FLETES

TERRESTRES S.A.

DAVID RICARDO VANEGAS UPEGUI

MATEO MEJIA ALVAREZ

INSTITUCIN UNIVERSITARIA PASCUAL BRAVO

FACULTAD DE PRODUCCION Y DISEO
INGENIERA INDUSTRIAL
MEDELLN
2016

Introduccin

La empresa, Transportes Fletes Terrestres (por sus siglas TFT), dedicada al transporte de
bienes y mercanca por medio de tracto-camiones, los cuales cubren la ruta CartagenaMedelln, ha presentado algunos inconvenientes y afectado los servicios a sus clientes al
tener que retrasar o realizar transportes de una manera poco confiable, al enterarse que
su principal proveedor no puede cumplir las demandas en los sellos que ellos usan para
garantizar que sus conteiner no tengan acceso por parte de personal ajeno al cliente.
TFT, debido a la inexperiencia, nunca realizo seguimientos a su principal proveedor de
sellos de seguridad, los cuales son usados por TFT para garantizar que los conteiner no
sean vulnerados, tener una mayor trazabilidad de la mercanca e inocuidad de la misma
durante el transporte. Dicho proveedor no se encuentra en la capacidad de cumplir con
los requerimientos de sellos que le pide TFT. en el momento esta compaa se declara en
quiebra debido a la mala planeacin y conocimiento de los cambios del mercado.
Transportes TFT nunca tuvo un control o conocimiento del proveedor, y solo buscaba que
este le entregara los sellos de seguridad en el momento en que los requera.
Desde el punto de la tecnologa Industrial, es indispensable contar con mediciones
peridicas y tener un conocimiento claro de las capacidades de respuesta de los
proveedores ante los cambios del mercado, es tambin necesario tener algunos check list
que puedan orientar la revisin de las operaciones usuales del proveedor y de esta
manera incrementar la confiabilidad y capacidad de respuesta de TFT ante los tambin
comunes cambios y exigencias de sus clientes.
Este proyecto de aula est definitivamente orienta a la implementacin de un sistema de
medicin de proveedores que pueda brindar mayor confianza y conocimiento a TFT de
sus proveedores.

TFT:
Transportes fletes terrestres S.A. es una empresa encargada del transporte de carga
masiva en tracto-camiones con destinos entre Cartagena y Medelln, all se recoge el
contenedor vaco donde se recoge el contenedor en un patio XXX lugar donde se le aplica
un sello el cual garantiza el ptimo estado del contenedor para que al momento de
ingresar mercanca en este no vaya a ser contaminada y el cual se rompe por el cliente y
se procede a ingresar la mercanca en este

Misin
Satisfacer las necesidades de transporte y distribucin terrestre de mercancas a nuestros
clientes, ofrecindoles confiabilidad, infraestructura slida, tcnica y profesional tanto para
el gremio como para el pas

Visin
En el ao 2017 la empresa Transportes Fletes Terrestres ser reconocida como lder en la
ruta Medelln Cartagena Medelln, brindando soluciones, de logstica de transporte
terrestre acorde a las necesidades de nuestro clientes apoyndonos en una cultura de
mejoramiento continuo, con un talento humano proactivo, por medio de uso de
plataformas de servicio de alta tecnologa y una moderna flota de tracto camiones de sus
propietarios

Descripcin del problema

TFT es una empresa que contaba con un nico proveedor el cual entro en un estado de
bancarrota por lo cual debieron acudir a buscar nuevos proveedores donde se bebieron
estudiar aspectos como capacidad de produccin la capacidad de respuesta a la
demanda de sellos de la empresa.

Planteamiento del problema

Debido al inconveniente con el principal proveedor de la empresa T. F. T. al este entrar en
estado de quiebra, se debe hacer una reestructuracin en el sistema de
aprovisionamiento de sellos para lo que se requiere un estudio de proveedores donde se
analicen todos los aspectos esenciales dentro de las polticas de calidad en la empresa
Se busca una compaa con adaptabilidad capaz de responder a los cambios mercado
debido a que la cantidad de inventario de los sellos de seguridad en bodega es un factor
confidencial dentro de las polticas de la empresa, lo que requiere que la empresa
proveedora tenga la capacidad de respuesta ante la demanda de sellos

1) Objetivos del control y seguimiento

este proyecto tiene como objetivo el anlisis de las caractersticas y aspectos que
presentan un grupo de proveedores de la empresa Transportes Fletes Terrestres la cual
requiere del abastecimiento de sellos de diferentes tipos y especificaciones

2) Alcance del mismo

Seleccionar del proveedor ms conveniente para la empresa debido a que la
confidencialidad y los requisitos de la empresa en cuanto a la seguridad y calidad de los
sellos es la que garantiza el buen servicio y la legalidad del viaje
A travs de esta evaluacin de proveedores se pretende optimizar al mximo nivel posible
la calidad los sellos para as aumentar tambin la calidad del servicio, dando prioridad al
proveedor con mayor calificacin

3) Seleccin de proveedores

4) Criterios de seleccin
Para la seleccin de los proveedores se requiere que las empresas que vayan a prestar el
servicio a T. F. T.se requiere una empresa que tenga:
-

capacidad de adaptacin a la demanda sellos que presenta dado que esta es

variable.
una trazabilidad confiable de los sellos que entran a la empresa
un alto nivel de confianza y confidencialidad mutua entre las dos empresas dado
que de la informacin que se maneja depende la seguridad del proceso interno

5) Evaluacin de proveedores

6) Seguimiento de proveedores y trazabilidad de las materias primas

7) Registro de evaluaciones.
Las evaluaciones se deben realizar peridicamente para mantener el seguimiento,
regulacin, comunicacin constante y un afluente constante de abastecimiento de sellos
para que los estndares de calidad y confidencialidad no bajen de los parmetros
establecidos por las polticas de calidad de T. F. T.
8) Referencias
Faner Snchez: encargado de logstica de la empresa quien fue quien determino los
parmetros establecidos para garantizar un afluente en el servicio y abastecimiento
William Prez (profesor): quien suministro el conocimiento esencial para el desarrollo de
este proyecto

Sellos de seguridad que maneja la empresa:

6) Conclusiones
Desde el punto de vista de la produccin industrial, todo proceso productivo, logstico,
de servicio y venta debe ser medible para poder ser funcional y as mismo agregar
valor a la cadena de abastecimiento, produccin y ventas de productos y servicios.
Este caso especfico est definitivamente muy orientado al conocimiento de la
capacidad de respuesta de los proveedores ante los posibles cambios de mercado y
de requerimientos tanto del cliente como del proceso interno.
Es asi como se articulan diferentes herramientas de la calidad tales como el justo a
tiempo, el tact time, evaluacin de proveedores entre otras.