Administrao Pblica a Distncia UFLA

Organizao, Processo e Tomada de Deciso.

Atividade 3.2 - Resenha
O processo decisrio alm de estar presente diariamente nas organizaes, ele de extrema
necessidade, pois acontece do cho de uma fbrica at os nveis superiores.
Milhares de decises so tomadas o dia inteiro nas organizaes desde as mais triviais at
as que influenciem o andamento da organizao ou at o mercado global.
Para o tomador de decises, cada uma de suas escolhas dever provocar as melhores
consequncias para atendimento dos objetivos pr-determinados, mostrando que o planejamento
hoje, uns dos requisitos bsicos para sobrevivncia e desenvolvimento das organizaes.
Cada historiador avalia a responsabilidade do tomador de decises como algo dubitvel,
uma vez que, o tomador de decises dever escolher dentro de um conjunto de alternativas como:
reconhecer, diagnosticar, gerar, avaliar e selecionar quais decises para efetivar e avaliar se as
decises tomadas foram as melhores para obter aquele resultado desejado.
Maximiano (2009, p.58) dizia que as decises so tomadas para resolver problemas ou
aproveitar oportunidades.
[...] O processo de tomar deciso comea com uma situao de frustrao, interesse,
desafio, curiosidade ou irritao. H um objetivo a ser atingido e apresenta-se um obstculo, ou
acontece uma condio que se deve corrigir, ou est ocorrendo um fato que exige algum tipo de
ao, ou apresenta-se uma oportunidade que pode ser aproveitada.
A verdade que cada escritor/estudioso do caso, confirma que a tomada de deciso uma
reao a algum problema ou uma escolha da melhor alternativa para resolver certo problema.
O escritor/estudioso Chiavenato (2003, p.348) ressalta que toda deciso envolve seis
elementos: O tomador de deciso, os objetivos, as preferncias, a estratgica, a situao e o
resultado. E composta por sete etapas, que norteiam o processo de deciso que so: Percepo,
anlise, definio, procura e escolha por alternativas, avaliao e a efetivao da alternativa
escolhida.

Certo (2005), Chiavenato (2010), Maximiano (2009) e Robbins (2010) ressaltavam que o
processo de tomada de deciso uma atividade passvel de erros, pois ela ser afetada pelas
caractersticas pessoais e percepo do tomador de decises, ou seja, o que quiseram mostrar para
mim que alm de toda dificuldade para se tomar uma deciso para o bem de todos em comum,
ainda existe o outro lado que receber e acolher estas decises e talvez no as aceite plenamente
podendo vir a causar conflitos.
Como preciso saber tudo isto, para se resolver a questo oramentria dizemos que h
uma semelhana entre eles. Devido ao necessrio de se fazer um estudo para que a melhor escolha
seja feita.
Os principais modelos de decises oramentrias identifica o processo decisrio como uma
questo de maximizao de utilidades, numa situao onde as alternativas e suas consequncias
podem ser antecipadas. Esses modelos pressupe uma viso ordenada do mundo organizacional,
propondo que as decises so mais o resultado de negociaes e lutas internas entre diversos
interesses do que uma ao racional partilha ainda de pressupostos que necessrio encontrarem os
meios mais adequados para atingir determinados objetivos.
Alm disso, a poltica sempre se envolve com questes de valor, entretanto a racionalidade
poltica consiste apenas no aperfeioamento das estruturas, instituies e regras que melhor
permitam aos cidados registrar as suas preferncias tomar decises legtimas refletindo aquelas
preferncias.
As analogias entre tomada de deciso e processo oramentrio mostram a necessidade que
a de se entender todo processo decisrio desde a sua escolha at o resultado final, pois envolve um
conjunto de perspectiva de acordo e conhecimento que iro influenciar no crescimento do volume
total de recursos necessrios ao financiamento da expanso das atividades governamentais.
Portanto, para se alcanar os objetivos polticos preciso haver ao nos processos
decisrios e oramentrio efetivando suas diretrizes, sem asfixiar as foras espontneas.
Para mim, a analogia entre os processos de tomada de deciso e a questo oramentria
mostra o quanto necessrio saber o caminho a percorrer, pois cada tomada de deciso influencia
na vida das pessoas no presente e no futuro. Por isso, a necessidade dos governantes saberem prever
receitas, gastos e demais movimentaes esto intimamente atrelados ao planejamento de uma
organizao, sendo uma ferramenta essencial para que possam atingir seus objetivos polticos e
econmicos perante a sociedade.

BRASIL, H. G. Processo decisrio e a questo oramentria: uma analogia. Revista de

Administrao Pblica. Rio de Janeiro, n. 27, v. 3, p. 115-146, 1993.