Comunicacion Empresarial Interpretacion y Produccion de Texto

Comunicacin empresarial;
Interpretacin y produccin de texto

Profesor: JARA GUARDIA, Jos
COMUNICACIN EMPRESARIAL;
Tema de la caratula: El chasqui por los valles de Ancash Per,

Tcnica pintura mural al fresco 3.00m x 2. 00m. - Autor Jara Guardia, Jos
Profesor: Jara Guardia Jos

Lima Per 2016
PALABRAS DEL AUTOR
Jara Guardia, R. Jos. (Per - Ancash, Huari, Paucas). Con estudios en

Educacin Bsica Regular en su tierra natal. Superior Escuela de
Formacin Artstica de Ancash Huaraz Titulo Artista Profesional en Artes
Plsticas Dibujo y Pintura 1986. Escuela de Bellas Artes de Lima - Titulo
Profesor en Artes Plsticas 1991. Universidad Nacional de Educacin
Enrique Guzmn y Valle - Bachiller en Ciencias Sociales y Humanidades
2013. Universidad Catlica Los ngeles de Chimbote ULADECH Estudiante XI Ciclo de la Carrera Derecho 2016. Certificado Capacitacin y
Actualizacin Reportero Radial 1984 - Colegio de Periodistas en Ancash.
Certificado Capacitacin y Actualizacin Locucin Radial 1998 Radio
Fnix SJL Lima. Diplomado en Andragoga para jvenes y adultos UN
Enrique Guzmn y Valle 2004, Diplomado en Pedagoga de la Educacin
Superior UP. Alas Peruanas 2005, Diplomado en Docencia Universitaria
U.N. Daniel Alcides Carrin 2008. Diplomado en Administracin Turstica y Hotelera U.N. Daniel Alcides
Carrin 2009. Certificado PRONACAP - EBR Universidad Nacional Mayor de San Marcos 2009.
Desde el ao 1987 - 2014 se dedica a la docencia tambin muy ligado a la comunicacin maestro de
ceremonias e investigacin acadmica superior y universitaria:
1986 - 1987 - Reportero de la Radio Ancash Ancash.
1998 - 2003 Locutor de Radio Fnix 105.1 FM. SJL Lima.
2003 2004- Animador y Conductor JJ Producciones - SJL Lima.
2005 2016- Maestro de Ceremonias JJ Producciones - SJL Lima.
1987 Profesor del Colegio Nacional Uco Ancash.
1988 Profesor del Colegio Minero Huanzal - Hunuco
1989 - 1997 - Profesor de la Institucin Educativa Privado Jean Piaget SJL Lima
1989 - 2016 - Profesor de la Institucin Educativa N 146 Su Santidad Juan Pablo II. SJL Lima
1998 Profesor de la Institucin Educativa Privado San Pedro SJL - Lima
1999 2000 - Profesor de la Institucin Educativa Privado Jos Ruiz SJL - Lima
1999 2004 - Profesor del Instituto Superior Tecnolgico Manuel Seoane Corrales SJL- Lima
1999 - 2014 - Profesor del Centro Cultura de la Universidad Nacional Federico Villarreal Lima
2000 - 2011- Profesor de la Fac. de Educacin. de la Universidad Nacional Federico Villarreal Lima
2006 2016- Profesor del Instituto Superior Tecnolgico Privado Santa Rosa Sede S.J.L. Lima.
Textos y separatas: En su carrera docente comprendi la necesidad de prever material didctico para la
enseanza y es as como contribuye con:
Comunicacin I, II; Poesas de Llushaco; Crnicas Aventuras de Llushaco; Produccin Radial y Maestro de
Ceremonias I; Impostacin I; Humanidades y Cultura General I-VIII; Gua de turismo CC.UNFV; Arte EBR I,
II, III, IV, V; Superior Arte I, II, Dibujo publicitario I, Danza I, II; El Arte en el tiempo I, II; El Artista en el
tiempo; Legislacin laboral comercial, Liderazgo y oratoria I,II; Actualidad nacional Per I - Cultura general y
razonamiento verbal; Legislacin e insercin laboral; Contrato comercial; Constitucin de empresa;
Organizacin de empresa; Comportamiento tico; Medio ambiente. Mercado de capitales Derecho
comercial; Marketing; Investigacin de mercado; Atencin servicio al cliente. I; Interpretacin y produccin de
texto; Comunicacin empresarial.
DEDICATORIA:
Comunicacin empresarial; Interpretacin y produccin de texto, les

dedico a mis Padres: JARA ORTEGA, Ladislao y GUARDIA PRINCIPE,
Reynalda Q.E.P.D. En el Departamento de Ancash.
SJL. Lima Per Agosto 2016. Jara Guardia R. Jos.
PRESENTACION
El presente texto de Comunicacin empresarial; Interpretacin y produccin de texto, contiene: comunicacin

empresarial, antecedentes de la comunicacin empresarial, la comunicacin empresarial, comunicacin
empresarial externa, comunicacin empresarial interna, comunicacin empresarial de crisis, importancia de
la comunicacin en la empresa, definicin de comunicacin segn autores, el proceso de comunicacin,
caractersticas y funciones de la comunicacin empresarial, tipologa de la comunicacin en la organizacin,
las redes de comunicacin, ejemplo de carta comercial, esquema de carta, ejemplo y esquema de oficio,
ejemplo y/o esquema solicitud, ejemplo y esquema informe, contenido del esquema de acta, modelo de
currculo vitae, modelo de hoja de vida, esquema memorndum, esquema de certificado, esquema de FUT.
Interpretacin y produccin de texto, antecedentes de interpretacin y produccin de texto, historia de la

interpretacin simultnea, definicin de interpretacin, defuncin de texto, produccin de texto, importancia
de la produccin de textos, etapas de la produccin de textos escritos, estrategias para la produccin de
textos escritos, habilidades para el manejo correcto del lenguaje, practica de comprension lectora,
comprensin de lectura.
Tambin contiene algunos conceptos bsicos de Comunicacin empresarial; Interpretacin y produccin de

texto.
Comunicacin empresarial
I.
COMUNICACIN EMPRESARIAL
1.1. ANTECEDENTES DE LA COMUNICACIN EMPRESARIAL.

A comienzos del siglo XX se empez a desarrollar, en los Estados Unidos de Amrica, la actividad
profesional de Comunicacin en las organizaciones o Comunicacin Empresarial Corporativa.
Ya en 1906, el clebre periodista y comunicador americano, Ivy Ledbetter Lee, supo vislumbrar, con su
enfoque informativo, la importancia social que tenan la Comunicacin Empresarial y las Relaciones Pblicas,
cuando a travs de ellas logr cambiar y potenciar, entre otras, la mala Imagen pblica existente sobre el
internacional, poderoso e influyente Grupo Rockefeller. Apoyado posteriormente por otro buen comunicador
como fue George Greel y ms adelante, en 1923 por el tambin buen investigador viens de Sociologa y
Psicologa, as como profesor de la prestigiosa Escuela de Sociologa de la Universidad de Nueva York,
Edward L. Bernays, quien public el primer libro universitario sobre esta importante materia comunicativa.
Para Yvy Ledbetter Lee, padre de la Comunicacin Empresarial o Corporativa y las Relaciones Pblicas, la
labor social que se desarrollaba en nombre de las organizaciones consista en facilitar a la prensa y a los
pblicos interesados, materia informativa, rpida y precisa sobre todo asunto cuyo valor e inters le hiciese
merecedor de ser conocido por ellos. Desde esos comienzos del siglo XX y hasta llegar a la actualidad se
siguen investigando Tesis y Teoras clsicas y humansticas basadas en la aplicacin de los mtodos
sociolgicos americanos y europeos, con la lgica y enriquecedora implicacin de otras Ciencias sociales, en
las que se van definiendo los conceptos, los ambientes humanos, las redes de comunicacin y las
tecnologas que van surgiendo poco a poco dentro de las organizaciones a nivel mundial, primero sobre lo
que es y significa la Comunicacin interna para luego pasar a analizar y aplicar la importancia de la
Comunicacin externa a nivel social. Sin embargo esta actividad comunicativa que, en Amrica comienza
muy pronto a desarrollarse, por desgracia en Europa no lo hace hasta despus de la Segunda Guerra
Mundial y en concreto en Espaa, hasta finales de los aos 70 (Democracia), adaptndose poco a poco a las
necesidades del mercado nacional. Ese incipiente e imparable potenciamiento comunicativo entre las
organizaciones y sus pblicos interesados hace que, cada vez ms, mejoren y a la vez resurjan nuevos
medios de comunicacin, propios y externos, que ayudan a trasladar, divulgar y difundir informaciones
generales y puntuales de lo que hacen, realizan y desarrollan dichas empresas e instituciones en su entorno
o sector y en beneficio del inters social de su poblacin. Los 2000 son una Dcada profundamente
mediatizada por los avances tecnolgicos de la Comunicacin y la Informtica, en donde es probable que
muchas personas pasan mucho tiempo, de su actividad laboral y personal, comunicndose con ordenadores,
en vez de hacerlo con el resto de los miembros de su organizacin o de otras exteriores a ella.
Esta intercomunicacin se realiza a travs de la Red, generando: correos electrnicos, blogs, Vlogs con
apoyo audiovisual, portales informativos que hacen que estas comunicaciones se potencien cada vez ms,
permitiendo llegar a difundirse a ms pblicos de inters o stakeholders y de una manera diferente, aunque
eso s mucho menos humana y directa como sera aconsejable en nuestra actual sociedad, ya que debemos
tener en cuenta ante todo que comunicarse es una necesidad, un deber y un dialogo social constante.
La Comunicacin Empresarial, en primer lugar es una necesidad, un deber y un dilogo social permanente y
en segundo lugar ayuda directamente a crear sociedad, a travs de ser una empresa responsable y por
medio de su Comunicacin que pone en comn. Con la ayuda directa de las Universidades, Asociaciones y
los Profesionales de la Comunicacin estaremos ms pegados a la realidad social y llegaremos a unirnos
para conseguir que los pequeos, medianos y grandes empresarios, polticos, periodistas y en s la sociedad
en general, entiendan que una organizacin, ya sea una empresa, pblica o privada, conseguir tener una
buena credibilidad, reputacin y prestigio o en concreto una positiva Imagen corporativa, llegando a ser el
referente social de su Sector, slo cuando utilice la Comunicacin como una herramienta de estrategia y
gestin social imprescindible en sus organizaciones. Seala (Martn, 2008).
1.2. LA COMUNICACIN EMPRESARIAL
Comunicacin empresarial o corporativa es la comunicacin que proviene de una empresa, ONG,

organizacin o instituto y se dirige a sus distintos pblicos, metas. stos pueden ser internos, empleados,
accionistas, etc.
Pueden ser externos (clientes, medios de comunicacin, gobiernos, agrupaciones empresariales,
universidades, pblico en general, etc.)
Comunicacin empresarial, por tanto, sirve de vnculo entre una organizacin y sus pblicos. Las
organizaciones pueden comunicar a su pblico-meta a travs de las relaciones pblicas y la publicidad,
mediante boletines de noticias, videos, gestin de crisis con los medios de comunicacin, planificacin de
eventos especiales, la creacin de valor del producto y la comunicacin con accionistas, clientes o inversores.
La comunicacin empresarial tiene que ver con la gestin de las percepciones, una eficaz y oportuna difusin
de la informacin, una imagen corporativa positiva y una relacin positiva con todos las partes interesadas
empresa, organizacin, institucin, ONG, organizacin no gubernamental u organismo gubernamental, todos
ellos necesitan tener buena imagen y excelente reputacin.
Hoy en da, debido al fcil acceso a la informacin y la creciente competencia, la gestin de la reputacin ha
cobrado an ms importancia.
Por lo tanto, la comunicacin empresarial o corporativa es una funcin dada da ms importante y debe ser
profesional.
La poca en que la comunicacin empresarial consista en cenar con los clientes ha pasado. Ahora se ha
convertido en un arte y una ciencia para gestionar percepciones.
Una eficaz comunicacin empresarial debe promover:
Slida cultura empresarial.
Una identidad corporativa consistente.
Una filosofa corporativa solvente.
Autntico sentido de la ciudadana corporativa.
Adecuada relacin profesional con la prensa, incluyendo una rpida y fiable gestin de comunicacin en
crisis.
Comprensin de las herramientas de comunicacin y las nuevas tecnologas.
Sofisticado uso de los instrumentos globales de comunicacin.
1.3. COMUNICACIN EMPRESARIAL EXTERNA.
Relaciones con los medios.
Se trata de construir y mantener una relacin positiva con los medios de comunicacin (televisin, medios
impresos, Web, etc.). Esto incluye, pero no se limita a, la redaccin y difusin de comunicados de prensa, la
organizacin de conferencias de prensa y reunin con los profesionales de los medios y la organizacin de
eventos para los medios de comunicacin.
Eventos externos.
Podra implicar encuentros de vendedores/proveedores/distribuidores, reuniones de socios, eventos
relacionados con lanzamientos de productos, iniciativas importantes, etc.
Empresa portavoz.
El portavoz de la empresa es conocido, bien valorado y considerado como una autoridad en el respectivo
sector.
Gestin de contenido de sitios web corporativos y / o en otros puntos de contacto externo.
La gestin de publicaciones empresariales o corporativas - para el mundo exterior
La gestin de los medios impresos
1.4. COMUNICACIN EMPRESARIAL INTERNA.
La gestin de publicaciones corporativas para los empleados y socios
La organizacin de eventos para el personal interno
El intercambio de informacin con los empleados, la construccin de orgullo del empleado, etc.
Gestin de la Intranet y otros portales de la web interna
Desarrollo y mantenimiento de la identidad corporativa para garantizar el cumplimiento de las directrices de la
marca corporativa
Mejora de la comunicacin de empresa a fin de comunicar clara y eficazmente la esencia de la empresa.
1.5. COMUNICACIN EMPRESARIAL DE CRISIS.

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La comunicacin en momentos de crisis. Las recientes crisis empresariales han demostrado una vez ms que
la imagen corporativa es uno de los activos ms importantes en el valor de las compaas. Para atenuar los
efectos negativos de estos eventos, los consultores de comunicacin deben hacer que la cpula directiva se
comprometa con la preparacin de las crisis desde el punto de vista de la informacin. Las crisis bien
gestionadas pueden ser oportunidades para reposicionar una marca y fortalecerla.
1.6. IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIN EN LA EMPRESA.

Las personas y las sociedades, por primitivas que sean, experimentan la necesidad de comunicarse los unos
con los otros, con el objetivo de poder intercambiar y relacionarse entre s. El funcionamiento de las
sociedades humanas se posibilita y evoluciona gracias a la comunicacin.
La sociedad contempornea ha comenzado, a partir de los aos setenta, a tomar conciencia del fenmeno de
la comunicacin en la empresa y lo asume como un proceso de dos direcciones. La empresa sabe que el
mayor valor aadido de la comunicacin interna est en el dilogo con sus personas. La comunicacin
permite un cierto vnculo empresa-personas. Al hablar de comunicacin hay que integrar dos significados
clave:
Proceso por el que el emisor transmite informacin a un receptor.
Relacin humana segn la cual dos o ms individuos logran entenderse.
Como bien seala Bayn (2002), citando a Thayer (1968) destac que la gestin de la comunicacin interna
incluye las siguientes funciones bsicas:
- Informacin: conocimiento preciso sobre los objetivos, el modo de llegar a ellos, directrices de actuacin.
- Direccin y gestin: incorporando a las personas sus obligaciones en la empresa y todos los aspectos
tcnicos y profesionales precisos para el desempeo de su puesto de trabajo. Es una funcin de la
comunicacin especfica y circunscrita a la tarea.
- La influencia (persuasin): crear el ambiente adecuado para que el trabajador se concrete en la accin que
precisa en cada momento la empresa para alcanzar sus metas.
La integracin: cohesionar las personas entre s y a stas con la organizacin.
Por otro lado est la comunicacin externa de la empresa que consiste en dar a conocer al pblico general, al
exterior, nuestra empresa, a travs de unos medios determinados y con unos soportes especficos que
requieren, en la mayor parte de los casos, unas inversiones cuantiosas, a travs de las cuales, daremos a
conocer una serie de productos o servicios realizados de una forma diferenciada de los de la competencia, y
ofrecidos a nuestros clientes con un estilo determinado.
La mayor diferencia que hay entre la comunicacin interna y la externa son los medios utilizados para
difundirla, y aunque el estilo sea el mismo, el mensaje es diferente, ya que en el interior de la empresa no
vamos a hacer publicidad de nuestros productos, pero si vamos a establecer, por ejemplo, un sistema de
calidad que va a asumir todo nuestro personal.
Si los canales de comunicacin de una compaa, empresa u organizacin cual sea, funcionan
adecuadamente, sta debe tener xito y garantizar su presencia en el entorno econmico. Y para que la
comunicacin sea eficaz va a depender, en primer lugar, de que la alta direccin de la empresa acepte como
propio el valor de la comunicacin, pero esto entra de lleno dentro de los valores filosficos de la compaa.
Por otro lado, depender de la direccin de Recursos Humanos y de la Comunicacin, si la hubiese. El
mensaje en la comunicacin interna debe de ser elaborado por las dos reas funcionales, pero puesto en
accin fundamentalmente por el rea de Recursos Humanos, como responsable del sistema de comunicacin
interna de la empresa, de su diseo, vigilancia y explotacin.
La comunicacin es eficaz cuando logra el objetivo propuesto, si cumple con su funcin desde luego que
contribuye al xito de los negocios de la empresa.
1.7. DEFINICIN DE COMUNICACIN SEGN AUTORES:
Podemos decir que la comunicacin es una manera de establecer contactos con los dems por medio de
ideas, hechos, pensamientos y conductas en busca de una reaccin del comunicado que se emite.
Otros autores citados en Bayn (2002, p.277), han definido la comunicacin como:
Mailhiot (1975): indicaba que no existe verdadera comunicacin sino cuando entre dos o ms personas se
establece un contrato psicolgico.
Moles (1975): hace depender la comunicacin de la actitud del individuo de participar o no en la informacin
percibida.
Robbins (1994): lo denomin transferencia de significados.
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Anzieu (1973) y Mascar (1980): hace depender la comunicacin del dilogo.

Ongallo (2000): hace surgir un planteamiento humanista y proclama que la comunicacin es ante todo un
proceso de intercambio.
Con todo ello, podemos decir que la comunicacin es: Una manera de establecer contacto con otras
personas, a travs de un intercambio o transferencia de significados, para as conseguir un dilogo. Por lo
que, tanto el emisor debe dejar claro lo que quiere transmitir y el receptor debe descodificar de manera
correcta el mensaje que ha recibido. La comunicacin es importante puesto que nos ayuda a recibir
informacin que no tenamos.
Desde el punto de vista lingstico, como nos seala Escalante (2006), la comunicacin es un proceso en el
cual una persona (emisor) enva un mensaje (informacin que se quiere transmitir) a un destinatario
(receptor).
De forma ms genrica la comunicacin es el proceso a travs del cual se da a conocer algo. Bayn (2002, p.
286)
1.8. EL PROCESO DE COMUNICACIN:
Bayn (2002) seala que la comunicacin desde un punto de vista clsico es la transmisin de seales
mediante un cdigo comn al emisor y al receptor. Ongallo (2000) estima que la comunicacin es un proceso
de transmisin por parte del emisor, a travs de un medio, de estmulos sensoriales con contenido explcito o
implcito, a un receptor, con el fin de informar, motivar o influir sobre el mismo.
En la actualidad al hablar de comunicacin no solo nos podemos referir al proceso lineal emisor, mensaje,
receptor; tenemos que tener en cuenta el conjunto de procesos psicolgicos e implicaciones que se dan en la
emisin y la recepcin del mensaje, como el estado de nimo, la intencionalidad, el tipo de relacin de los
interlocutores, la motivacin, etc. Segn Escalante (2006).
El proceso de comunicacin se ha materializado de maneras muy diversas en las organizaciones; en
ocasiones sin un planteamiento estratgico (provocando confusin, rumores, desinformacin, falta de
motivacin), en otras ocasiones orientndola hacia la administracin, o hacia el liderazgo, hacia la solucin de
problemas o hacia la vinculacin, como bien seala Bayn (2002); este mismo autor basndose en lo que
dice Albert (1981) seala que la comunicacin es un elemento de gestin y como tal ha de integrarse en las
polticas generales de la empresa, y afirma que una empresa sin comunicacin es una empresa muerta.
El proceso de comunicacin es una accin de doble direccin; en la que el emisor tiene unos objetivos de
comunicacin claramente definidos, toma los datos de los hechos reales y en base a sus conocimientos y
experiencias y por un proceso de codificacin de sus pensamientos e ideas elabora el mensaje; elige el canal,
utiliza un cdigo comn al receptor para que sea efectiva la comunicacin, y comprueba que el contexto, los
ruidos y los filtros no distorsionen o modifiquen el mensaje. Por su parte el receptor recibe el mensaje y a
travs de un proceso interno en base a sus experiencias y conocimientos lo interpreta dndole un significado
(decodificacin) produciendo un cambio en su actitud.
Y por ltimo tanto el emisor como el receptor activaran la retroalimentacin en funcin de los signos que
perciben el uno del otro; con el fin de evaluar y controlar la calidad y el significado percibido de la
comunicacin; como bien sealan de Manuel Dasi, Martnez Vilanova (1996).
Los elementos intervienen de forma dinmica y deben relacionarse entre s, creando una secuencia
organizada durante el proceso de comunicacin de Manuel Dasi, Martnez Vilanova (1996) p.26; de no ser as
si faltase un elemento solo sera informacin (Porret 2006 p.503).
Los manuales consultados (Escalante (2006), Bayn (2002), de Manuel Dasi, Martnez Vilanova (1996) y
Porret (2006) coinciden en que para conocer cmo se realiza el proceso de comunicacin debemos conocer
los elementos que intervienen en la comunicacin, que son:
- Emisor: persona o personas que emiten el mensaje, de l nace la comunicacin. Debe elaborar un proceso
personal interno, que consiste en codificar sus ideas y pensamientos al estructurar su mensaje, para
posteriormente transmitirlo. La calidad de la emisin viene dada por la capacidad del emisor para expresarse,
y est condicionada por sus contenidos internos, la propia personalidad y apariencia, as como la capacidad
que tenga de empata.
En la emisin deben tenerse en cuenta los siguientes puntos: Evaluar la importancia de la informacin,
situarse en la situacin del posible receptor, eleccin de los smbolos y canal adecuados, eleccin del
momento oportuno y esperar la reaccin del receptor (Porret 2006).
- Receptor: persona o personas que reciben el mensaje y lo decodifica. Puede darse el caso de que un
mensaje sea interpretado de diferentes maneras. Una vez recepcionado el mensaje el receptor debe producir
un proceso inverso al del emisor, primero recibe el mensaje y luego lo descifra para que sea entendido; para
ello debe de estar en actitud de atencin, ya que el contenido del mensaje puede llegar unido a ruidos del
propio emisor, del canal o del receptor.
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Los protagonistas de la comunicacin, que establecen un dialogo son el emisor y el receptor.

La eficacia de la comunicacin reside especialmente en las capacidades de las personas para ser emisoras o
receptoras de informacin. Y la eficacia en la recepcin viene determinada por las variables del canal elegido,
el grado de inters y conocimiento de lo comunicado y la capacidad de influencia y persuasin del emisor.
Mensaje: es el contenido ideolgico o conceptual de la comunicacin, el objeto de la transmisin, la
informacin que el emisor transforma a travs de un cdigo y se simboliza mediante un soporte verbal o no
verbal, o ambos a la vez. No tiene por qu coincidir con el propsito de la comunicacin, es el medio para
conseguirlo.
El mensaje puede quedar afectado por el ruido; factor que perturba o confunde la comunicacin, son
alteraciones que se producen durante la transmisin del mensaje, en gran parte son debidas al deterioro del
canal en su soporte fsico; un ejemplo de ruidos son el sonido del trafico, las interrupciones visuales que se
producen cuando el emisor tiene un tic nervioso... es esencial evitar los ruidos para elevar la calidad y
fidelidad de los mensajes.
El valor del mensaje reside en su coherencia (grado de alineacin con los objetivos de la comunicacin) y en
su eficacia (posibilidad de su recepcin, inters por conocerlo y decodificacin).
Canal: medio a travs del cual se transmite el mensaje, verbal o no verbal. En el mundo laboral la eleccin de
un canal u otro depende de la informacin que se quiera transmitir, el nmero de receptores, el tiempo.
Se pueden diferenciar dos canales:
- Canales fsicos: soportes creados para transmitir directamente la informacin a las personas. Permiten
asegurar los mensajes, la adecuada recepcin y sus formas son mltiples; las tecnologas han incorporado
nuevos y adecuados soportes.
- Canales personales: afectos al emisor, cuyas diversas posibilidades abarcan desde canales simblicos
hasta el comportamiento expresivo individual; aporta un sentido humanista, que representa parte del alma de
la organizacin.
La eficacia de la comunicacin adems de residir en las capacidades del emisor y el receptor, tambin reside
en la dificultad de la comunicacin, de los elementos hostiles o no del entorno y de la tcnica utilizada.
- Cdigo: sistema de signos y de reglas identificables por el emisor y el receptor, es el factor tcnico por el
que se transmite el mensaje. Los cdigos estn influenciados por presiones muy dispares, desde el sistema
social de su entorno hasta la cultura del emisor o la disponibilidad del receptor. Si el receptor desconoce el
cdigo utilizado no habr comunicacin.
1.9. CARACTERSTICAS Y FUNCIONES DE LA COMUNICACIN EMPRESARIAL.
Partiendo de la idea de que la comunicacin es un elemento base para que se desarrolle la vida en sociedad
e imprescindible para la adaptacin del hombre al medio en el que vive. Se comenz a partir de los aos
sesenta a tomar conciencia del fenmeno en la empresa y se asumi como un proceso en dos direcciones,
distinguindolo de la comunicacin en una direccin que sera ms una transmisin de rdenes de forma
autoritaria y sin derecho a contestacin. Sin embargo, la empresa sabe que el mayor valor aadido de la
comunicacin interna est en el dialogo con sus personas, y es que gran cantidad de empresas han
comprobado que la clave para tener un buen programa de relaciones internas consiste en disponer de
canales de comunicacin que proporcionen a los empleados el acceso a informacin importante de la
empresa, as como la oportunidad de expresar sus ideas y sentimientos.
La comunicacin interna est ntimamente ligada a la cultura de empresa, y de hecho es reflejo directo de
sta, se establecer un plan de comunicacin al servicio de la estrategia de la empresa, de la que formar
parte, y servir como instrumento de gestin. La pretensin pues, tiene que ser dual, la informacin deber
ser de calidad y fiable, pero adems tendr que fluir de forma rpida y llegar pronto al personal de la empresa
en su conjunto, pues el paso del tiempo tiende a deformar y distorsionar la calidad del mensaje. Para que la
comunicacin obtenga la eficacia que se pretende, la recepcin de la informacin y su correcta interpretacin
se encuentra amenazada por el yo del receptor, por el entorno influyente y por la capacidad circunstancial o
temporal, encontrando en la percepcin su punto ms dbil.
En cuanto a las funciones, son varias las similitudes entre autores:
En primer lugar, de Manuel Dasi, Martnez Vilanova (1996) exponen las siguientes:
De informacin, el inters de las personas por el desarrollo de su trabajo comienza cuando poseen una clara
informacin sobre el desempeo de su labor, ya que as se sienten que importan y que cumplen una funcin
real dentro de la empresa evitando la pasividad y desmotivacin.
De explicacin, todas las personas deben conocer y comprender, las razones de las rdenes que se les dan,
as como las decisiones que se toman dentro de la organizacin. As como los departamentos deben estar
informados de la marcha y evolucin de sus trabajos.
De interrogacin, debe suscitar el hacer preguntas de aclaracin, y abrir la posibilidad de dialogo entre las
partes.
En segundo lugar, Thayer (1968) recogido en de Manuel Dasi, Martnez Vilanova (1996) destac que la
gestin de la comunicacin interna incluye las siguientes funciones bsicas:
De informacin, incluye el conocimiento preciso sobre los objetivos, el modo de llegar a ellos, directrices de
actuacin, relaciones internas y un sinfn de conceptos.
De direccin y gestin, incorporando a las personas sus obligaciones en la empresa, y todos los aspectos
tcnicos y profesionales para el desempeo de su puesto de trabajo.
De la influencia, encaminada a crear el ambiente adecuado para que el trabajador se concrete en cada
momento en la accin que precisa la empresa para alcanzar sus metas.
De la integracin, como resultado de una comunicacin dirigida a cohesionar las personas entre s y a stas
con la organizacin.
Por ltimo, Jess Garca Jimnez (1989) como bien se seala en de Manuel Dasi, Martnez Vilanova (1996)
concibe de forma muy distinta las funciones de la comunicacin:
Funcin Corporativa, considerando a la comunicacin como un factor que contribuye a fijar la identidad y
personalidad corporativa.
Funcin Operativa, permite compartir conocimientos tcnicos para el mejor desempeo del puesto, ya que la
comunicacin acta sobre conductas, tareas y relaciones con la empresa.
Funcin Cultural, como trasmisin de un concepto de creencias vivas, normas asumidas y valores no escritos,
ensea y habita a vivir la empresa.
Funcin Estratgica, inestimable valor instrumental para la gestin. Programas de accin y estrategias de
comunicacin siempre unidos tanto para el planteamiento como para el desarrollo, aplicacin y evaluacin de
la tarea.
1.10. TIPOLOGIA DE LA COMUNICACIN EN LA ORGANIZACIN.
Se pueden realizar diversas clasificaciones de la comunicacin, segn los aspectos que quieran destacarse.
Segn Escalante (2006) para empezar se debe distinguir en la comunicacin empresarial dos tipos, la interna,
que es la que se establece entre los trabajadores de una empresa y la externa, que enlaza la empresa con el
entorno, su estudio forma parte del marketing, las polticas del mix.
Teniendo en cuenta a la direccin que recorre la informacin, la comunicacin interna de una empresa puede
ser vertical u horizontal.
De Manuel Dasi, Martnez Vilanova (1996) aade a esto dos tipos de comunicacin ms; la comunicacin
verbal y la no verbal; y tambin resalta la diferencia entre la comunicacin unidireccional y la bidireccional.
Bayn (2002) aade a estos tipos de comunicacin la comunicacin formal y la comunicacin informal.
Aunque no nombra la comunicacin interna y la externa dado que solo se centra en la interna.
Blanco (1995) destaca adems de la comunicacin vertical y horizontal, que ms que tipos afirma que son
sistemas de comunicacin en la empresa, la comunicacin oral y la escrita.
1.11. LAS REDES DE COMUNICACIN.
La comunicacin es la relacin de un emisor con un receptor a travs de un medio por el cual se trasmite una
informacin, es un fenmeno que ha acompaado al ser humano desde el momento en que se relacion por
primera vez con otro.
Las redes de comunicacin son el conducto por el cual la organizacin se comunica entre s, con el entorno,
con la administracin y con los clientes. La cultura de la empresa debe tener como base la comunicacin,
gestionada por los directivos y elaborada por el rea de recursos humanos (Porret, 2006 Pg.514).
La comunicacin ser eficaz cuando logre el objetivo que se haya propuesto y el objetivo ms importante de
esta es la aplicacin de los planes estratgicos para gestionar la empresa.
La comunicacin inadecuada en la empresa conduce al fracaso, este fracaso se puede deber a (Bayn 2002,
p.303).
Falta de credibilidad por parte del emisor.
Ausencia de compromiso o vnculo por parte del emisor o del receptor.
Ausencia de bases slidas para establecer un sistema de comunicacin informal (falta de creencias o que no
se est a gusto en ella).
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Exceso o defecto de informacin: es tan malo mantener un sistema de informacin vaco como tener una
saturacin de informacin.
Las redes de comunicacin se dividen en dos grupos:
1. Centralizadas: un lder organiza la empresa y el dispone. Es eficaz con tareas fciles. Son inestables en el
sentido de que les afectan en gran medida los cambios ya bien en la organizacin, que en las tareas de la
misma siendo que hoy en da el entorno es cada vez ms cambiante.
2. Descentralizadas: las decisiones se toman en grupo lo que hace que haya una mayor implicacin, se
desarrollan trabajos ms complicados y las soluciones tambin son ms lentas.
Segn Porret (2006, p.514) existen cinco tipos de redes de comunicacin en grupos pequeos:
- Estrella: centralizada, es eficaz para la rutina, las decisiones las toma el del medio, que es quien conoce
toda la informacin agilizando as la toma de decisiones. Bayn (2002) la llama red en rueda.
- Formacin en Y: una persona es la encargada de canalizar toda la informacin, de esta manera se agiliza la
toma de decisiones, este tipo de comunicacin, es ms eficaz en una direccin que en otra. Bayn (2002) la
llama red en racimo.
- Cadena: es el tipo de red de comunicacin en grupos pequeos que tiene menos posibilidades.
- Crculo: es descentralizada, creativa, esto se debe a que todos disponen de la misma informacin.
- Todos los canales: se trata del tipo de red de comunicacin que cuenta con ms posibilidades. Este tipo de
red tambin lo llama red en varias direcciones (Escalante, 2006).
Las tecnologas estn incorporadas en casi todas las empresas, estas afectan a las relaciones laborales y
tambin a la comunicacin. Estas tecnologas hacen que la comunicacin sea ms directa e instantnea no
solo de la empresa entre s, sino que tambin con los clientes. Las tecnologas tambin son muy importantes
para comunicarse con trabajadores de la empresa ya bien que estn desplazados o que estn fuera de las
infraestructuras de est agilizando as la velocidad de respuesta.
Internet en las empresas, administracin y en los medios de comunicacin se utiliza de forma habitual desde
1994. Para la comunicacin interna se utiliza intranet que lo que hace es integrar los entornos de la empresa
con Internet, adems de ser una zona restringida a los de fuera de la organizacin dando as mayor
seguridad a los datos de la empresa (Bayn 2002).
Segn el anterior autor Intranet tiene dos grandes ventajas:
1. Reduccin de costes en actividades tradicionales.
2. Mayor acercamiento al cliente.
Y dos ventajas sustanciales:
Simplificacin en la gestin interna de la informacin.
Optimizar la comunicacin interna de la informacin.
La comunicacin tecnolgica tiene algunos riesgos:
- Aislacionismo: la comunicacin interpersonal cubre muchos de los riesgos de las decisiones unipersonales.
- Confusin: entre comunicacin e informacin. Lo que diferencia a la comunicacin es el feedback.
La informacin no es en la empresa un fin sino un medio por lo que no debe suplir el debate, que ser a
travs de la comunicacin interna.
11
1. Ejemplo de carta comercial:

Grupo Editorial Lux Ideas,
Chapultepec 44, Col. Reforma,
06060. Mxico D.F.
Mxico D.F. 16 de julio de 2016
Librera "El demonio Ilustrado",
A la atencin del Sr. Pedro Garca.
Asunto: Invitacin a seminario.
Apreciado Cliente:
El motivo de esta carta es para anunciarle nuestro prximo seminario sobre la Edad Media.
El Seminario se llevar a cabo el da 31 de julio de 2010 a partir de las catorce horas, en nuestro auditorio de
conferencias; ser impartido por el Escritor e investigador Toms Espinoza y Aquino, especialista y autor de
varias novelas histricas como La Luz del oscurantismo y La vida cotidiana durante las carnestolendas.
Sern tratados los siguientes temas: "La angustia csmica del hombre medieval", "Hedonismo
y estoicismo en la vida cotidiana", "brujos y hechiceros" y "Las fiestas campesinas".
Esta invitacin es enviada slo a clientes selectos, por ello nos congratulara contar con su presencia, siendo
esta misiva su pase de entrada.
Reciba un atento saludo.
Atentamente:
Jos Domnguez,
Jefe de Eventos especiales,
jodom@luxideas.com.mx
2. Modelo de carta comercial:

22 de Julio de 2016
Avenida Las Flores Celestes n 8569, A/A:
Gerente de Comercios de Ejemplode.com CIA,
URUGUAY.
Asunto: Invitacin a presentacin de materiales.
Estimada/o cliente:
Por medio de la presente, tenemos el agrado de invitarlo a usted a una nueva exposicion sobre
materiales modernos que se realizar en los salones de nuestra empresa en la tarde del da viernes 23 del
presente mes. Una vez culminado el importante evento, nos trasladaremos al comedor general donde se
servirn unos platos calientes acompaados del mejor vino nacional. Asimismo le informamos que podr
usted concurrir acompaado de sus familiares ms prximos y existir un parque especialmente diseado
para que los nios puedan disfrutarlo durante el transcurso de toda la exposicin.
Sin otro particular
Atentamente:
Mauricio Nicolas del Moral,
Gerente General.
12
3. Formato de carta comercial de disculpa:
Banca Amerlat
Av. Thiers 3478-9 Mxico, D. F.
Enero de 2016
Estimado Tarjetahabiente:
Posiblemente usted haya notado alguno o varios erro res en los estados de cuenta y en la
operacin de su tarjeta de Crdito con Inversin; de ser as, le ofrecemos nuestras ms sentidas
disculpas, ya que dichos errores, que desde luego son involuntarios, se deben a ajustes que estamos
realizando en nuestros sistemas electrnicos, los cuales tienen como objetivo brindarle un servicio ms
eficiente.
En caso de que observe algunos errores en la operacin de su tarjeta Amerlat de Crdito e Inversin, o note
algn otro problema, le rogamos acudir a su sucursal Amerlat, donde con gusto le atenderemos.
Agradecemos de antemano su comprensin respecto de esta situacin, que esperamos
superar a la brevedad posible.
Atentamente,
BANCA AMERLAT, S. N. C.
Divisin Tarjetas de Crdito.
4. Ejemplo de carta comercial aprobacin de crdito:
Banco-Lindo S.A de C.B.V.
Estimado cliente:
Le informamos que cuenta usted con una tarjeta de crdito aprobada, la cual tiene una lnea de
crdito de 50,000.00, la cual se respalda con el buen margen de pago demostrado durante los ltimos 3 aos.
Para ser beneficiario de este privilegio es necesario que se presente en su sucursal ms cercana con sus
identificaciones, su ltimo estado de cuenta y un comprobante de domicilio.
Promocin vlida del 12 de febrero al 30 de marzo de 2016.
Lo esperamos
Lupe Gonzales Llamas,
Gerente
13
ESQUEMA DE CARTA:
1.
2. Seor:
Lima 12 de Julio del 2016

Jara Guardia Sal
3. Huaraz
4. Mi querido hermano:
5.
Por medio del presente expreso mi saludo deseando una buena salud en compaa de las
personas que te rodea.
Hace tres das recib tu carta donde me manifiestas que en la ciudad de Huaraz todos los
familiares se encuentran sin novedad, yo aqu en la ciudad de lima me encuentro trabajando y
estudiando
porque es necesario la capacitacin permanente en el campo de mi trabajo dios mediante
todo me va bien
no preocuparse.
6.
Me despido con un abrazo tu hermano que te estima y hago extensivo mi aprecio a todos
los hermanos menores que se encuentran en esa ciudad.
7.
------------------------------------------------JARA GUARDIA, Jos.
8. P.D, Nota: Te mando saludos para to Pepe su esposa e hijos.

EJEMPLO CARTA PODER
1.
Lima, 12 de Julio del 2016
2. Seores:
Banco Continental-Oficina Principal
3. Ciudad Lima
4. Lic. Jorge Dvila Reynoso (1er Administrador)
5.
Por medio de la presente quien suscribe, Jos Jara Guardia identificado con DNI 31606826
domicilio en Jr. Los sauces 478 San Juan de Lurigancho otorga poder amplio a la seora Isaura Hernndez
identificada con DNI 12141644 a fin de que en nombre y representativa pueda efectuar la
cobranza del
cheque No 45780451-A; girando al recurrente, para lo cual legalizo mi firma por ante el
notario pblico. Dr.
Patricio Barbar Caballero.
6.
Atentamente
7.
Jara Guardia Jos

DNI 3260682
Certifico: la autenticidad de la firma de Don Jos Jara Guardia con DNI 32606826, quien ha firmado ante m la
presente carta poder.
-----------------------------------------Firma del Notario
14
Partes de la Carta:
1. Lugar y fecha (desde donde se escribe)
2. Destinatario (persona a quien se escribe)
3. Lugar donde recibe el destinatario
4. Vocativo (saludo inicial)
5. Cuerpo de la carta
6. Despedida (frase breve: abrazos afectuosamente)
7. Firma de remitente
8. P.D posdata (nota: si algo nos hemos olvidado).
EJEMPLO Y ESQUEMA DE OFICIO:

1. Cruz Roja Internacional
Ao
2.
3.
Oficio N 001 - 2014 - CRI.LP
4.
Seor:
Juan Avalos Canso
Ministerio de Salud
Ciudad
5.
Asunto: donacin de equipos de vacuna.

____________________________________________
6.
Tenemos el agrado de dirigirnos a vuestra cartera, para comunicarles que acaba de
llegar procedente de Cuba el equipo completo de vacaciones, contra gripe asitica recomendado por
los
especialistas de investigacin de Salud-Cuba: dichos equipos en calidad de donacin, estn a
disposicin de vuestro despacho.
7.
estima personal
Aprovechamos la oportunidad para expresarle las muestras de consideracin y
Atentamente.
--------------------------------------------CADENAS AVILA, Wilfredo

Presidente
8.
9.
WCA/PCRI.
Sus Elementos:
1.
Membrete
2.
Lugar y Fecha
3.
Numeracin
4.
Destinatario
5.
Asunto: referencia Obsional
6.
Cuerpo o texto
7.
Despedida
15
8.
9.
Firma
Iniciales
EJEMPLO Y/O ESQUEMA DE SOLICITUD:

1.
Ao
Solicita: certificado de estudio DE 1 a 3 de Secundaria
2. Seor director de la Institucin Educativa Jos Glvez de Chimbote

LIC. JARA GUARDIA, Jos.
3. S.D.
4.
Carlos Neyra Tafur, con DNI 31616826 de domicilio en Jr. Ica N 300 a Ud.
Respetuosamente expongo:
5.
Que mi menor hijo Juan Neyra Len curso el 3er grado de secundaria en el plantel de
su digna direccin, el ao 23003 y deseando obtener el respectivo certificado, solicito a Ud. Se sirva a
disponer que se me extienda dicho documento.
6.
Por tanto:
Pido a Ud. Acceder a mi solicitud por ser de ley.
7.
Chimbote, 26 de Julio del 2016.
8.
----------------------------------------NEYRA TAFUR, Carlos

DNI 31616826
Partes de solicitud o elementos:

1.
Sumilla (indicacin breve de lo que se pide)
2.
Cargo de la autoridad a quien se dirige la solicitud
3.
Abreviatura del cargo de la autoridad
4.
Datos personales del solicitante
5.
Cuerpo de la solicitud (argumento y pedido)
6.
Conclusin (empieza con la expresin)
7.
Lugar y fecha
8.
Firma del solicitante
EJEMPLO Y ESQUEMA DE INFORME:

1. Instituto Superior Tecnolgico Privado
Santa Rosa SJL- Lima.
INFORME DE PRCTICA PROFESIONAL
2.
3.
4.
5.
Al:
Del:
Asunto:
Fecha:
Directora del Instituto Superior Santa Rosa sede SJL

Alumno del I ciclo turno maana
Informe de prctica profesional
02 de enero del 2014
16
6.
Por medio del presente informe a Ud. La finalizacin de mi prctica profesional en
la posta de salud AA.HH su santidad Juan Pablo II, cumpliendo lo siguiente:
1. Mi practica realizada en un
periodo de 30 das 40 horas cronolgicas, acumulando 100 horas en total de practica realizada.
7.
Cumplo con informar a Ud. Seora Directora como alumno del prestigioso instituto
en la formacin de mi desarrollo acadmico.
8.
--------------------------------------------------Snchez Rojas, Pedro

DNI 31505824
9. SRP.
Partes o elementos:
1.
El membrete, logo
Titulo
2.
Destinatario
3.
Origen.
4.
Asunto
5.
Fecha
6.
Texto
7.
Despedida
8.
Firma
9.
Iniciales.
CONTENIDO DEL ESQUEMA DE ACTA:
1. Apertura: En la ciudad de Lima, siendo la noche del da mircoles 03 de setiembre del 2014, se
reunieron los socios del club social y cultural La Libertad en su local institucional de la Av. Tacna
cuadra
2 de Lima bajo la presidencia del socio Edgardo Daz Duran actuando como secretario el Sr.
Carlos
Corrales Oliva.
2. Lectura del Acta Anterior: comprobado el reglamento, el seor presidente dio por apertura do la sesin
ordinaria. Ledo el acta de la sesin ordinaria, esta fue aprobada por unanimidad.
3. Despacho: seguidamente el seor secretario dio lectura a los oficios y cartas remitidas a nuestra
institucin aprobando darles curso de contestacin respectiva se pas a informes:
4. Informes:
a. El socio Alberto Orosco inform acerca de los trabajos realizados por la comisin que preside para la
comisin del prximo campamento de futbol inter distrital que primavera nuestra institucin.
b. El tesorero Seor Pedro More informo acerca los ingresos obtenidos en la ltima actividad cuyo
ingreso ser para los gastos del campeonato.
5. Pedidos:
a. El socio Cesar Cceres solicito que se expongan dichas cuentas.
b. La socia Laura de Martel reclamo la finalizacin del campeonato.
6. Orden del da: formulado los pedidos el presidente pasar al orden del da a fin que se sustenten. El socio
Ricardo Gamarra Viruela, sealo que era obligacin de la directiva exponer las cuentas de la rifa del 28 de
octubre pasado, solicitando se nombre una comisin revisora pedido que fue aprobado por mayora.
7. Agenda:
17
1. Formacin del comit electoral para el cambio de directica.

8. Cierre del acta: No habiendo otros asuntos que tratar el seor presidente del Club levanta la sesin
siendo las once de la noche.
Esquema del Acta:
1.
Apertura del acta
2.
Lectura del acta
3.
Despacho
4.
Informes
5.
Pedidos
6.
Orden del da
7.
Agenda
8.
Cierre del acta
MODELO DE CURRCULO VITAE:
CURRCULO VITAE
ALDO PISCONTE HERNNDEZ
Mariscal castilla 105 - chincha (034) 26 4228 Pisconny@yahoo.es
I.
Datos personales
Lugar de nacimiento: Chincha alta - Per

Fecha de nacimiento: enero 23 de 1975
Estado civil:
soltero
D.N.I:
12787551
Licencia de conducir: A1 AD-0169830
Foto
actual
II. Estudios realizados

1996-200 Universidad Nacional San Luis Gonzaga de lea Administracin de empresas (Quinto ao) lca
1993 -1996 Instituto Superior de Computacin Computronic Tcnico personal en computacin e
informtica Lima
1987-1991 Secundaria, Colegio Nacional Jos Pardo y Barrera Chincha Alta.
1981 -1986 Primaria, Escuela Aurelio Moiss Flores N. 22237 Chincha Alta
III. Otros estudios cursos y seminarios
25 - 27 octubre 1999 VII congreso de estudiantes de administracin.
Enfrentando nuevos retos, competitividad y desarrollo en un mundo sin fronteras.
Facultad de ciencias administrativas de la universidad nacional mayor de san marcos - Lima.
IV. Experiencia laboral
15/01/99 - 30/04/99 representaciones Alpamayo S.A. Realsa
15/01/97 - 30/06/97 responsable de la digitacin y operacin del sistema mecanizado de ventas,
cobranzas y almacenes, adems de elaborar cuadros de uso general en hojas de clculo y procesadores de
texto.
V. Referencias Laborales:
Jos Sosa Ferruca. Sub-Gerente de Sistemas de Distribuidora Dinmica. 01-424-5680/01- 330- 0102
VI. Referencias Personales.
18
Dr.Abel Hugo Llancari Campos Asesor Informtico de San Martin de Porres de Lima 056 265751
VII. Informacin Adicional:
-
Conocimientos de programacin: Turbo Pascal Lenguaje C, FoxPro para DOS y Windows
Otros idiomas: Ingls intermedio (lectura-escritura)
Computadora Personal: Pentium 32 Mb RAM Con Multimedia y acceso a Internet, Con

impresora a color Epson Stylus 400
VIII. Fecha
IX.
Firma
SJL. Lima 1 de Enero 2014
----------------------------------------------------ALDO PISCONTE HERNNDEZ

DNI: 12787551
Esquema de currculo vitae:

I.
Datos personales
II.
Estudios
III.
Capacitaciones
IV.
Idiomas
V.
Experiencia laboral
VI.
Publicaciones, actividades sociales, artsticas
VII.
Referencias
VIII.
Fecha
IX.
Firma
MODELO DE HOJA DE VIDA I:
HOJA DE VIDA
I. Apellidos y Nombres: Jara Guardia, Rosario Jos

II. Documento de Identidad: 31606826
III. Nacionalidad: Peruano
IV. Lugar y Fecha de Nacimiento: 19 de Octubre del 1964, Distrito de Paucas Provincia Huari,Dpto Ancash
V. Domicilio: Jr. Paradero Mz. N 12a LT. 2-Asoc. Viv. Casablanca III sector 9na etapa Mariscal CceresS.J-L-Lima
VI. Telfono: 392-4526 Celular: 98925174. Email: jjara19@hotmail.com
VI. Ocupacin: Profesor de Educacin Secundaria I.E. N 146 Su Santidad Juan Pablo II
VII. Estudios
Primaria:
(1970-1976) C.E.N. N 86387, NEC. Ncleo Educativo ComunaLUCO Anscah
Secundaria:
19
(1997-1981)-Colegio Nac. Mix. Gorgonio Huaman-Uco-Nec-Ancash

Superior:
1. (1982-1986) Escuela Bellas Artes Huaraz Ttulo: Artista Profesional en Artes Plsticas
2. (1988-1991) Escuela Bellas Artes Lima Ttulo: Profesor Bellas Artes Plsticas
3. (1995-1996) Diplomado Modernizacin Educativa en Gestin-Casa del Maestro
4. (2003-2004) Diplomado en Andradogia para Jvenes y Adultos-Universidad Nacional de
Educacin Enrique Guzmn y Valle
5. (2004-2005) Diplomado en Pedagoga de la Educacin Superior-Univerdiad Alas Peruanas.
VIII. Experiencia Laboral
(1987) -Profesor- C.E.Nac.Mixto-Uco-Huari, Ancash
(1988) -Profesor C.E. Fiscalizado Sauta Luisa de Huanzala - Huanuco
(1989-2006)-C.E N 146 Su Santidad Juan Pablo II-Ugel 05-S J.L-Lima
(1998-2000)-C.E.P.Jean Piaget-USE 05-S.J.L-LIMA
(1999-2006)-Instituto Publico Tecnolgico Manuel Seoane Corrales-S.J.L-Lima
(200-2004)-Universidad Federico Villarreal- Facultad Educacin
(200-2006)-Centro Cultural Universidad Federico Villarreal
(1995-1996)-Sub. Director de Secundaria del C.E. N 146-USE 05-S.J.L-Lima
(1998-1999)- Sub. Director de Secundaria del C.E. N 146-USE 05-S.J.L-Lima
(2000)- Sub. Director de Secundaria del C.E. N 146-USE 05-S.J.L-Lima
(2006-2006) Sub. Director de Secundaria del C.E. N 146-UGEL 05-S.J.L-Lima
(1998-200l)-Locutor de Radio Fnix-S. J.L-Lima
(20008-2009)- Sub. Director de Secundaria de la IE N 159-UGEL 05-S.J.L-Lima
IX. Accin Social
(1991-1994)-Secretario de Actas de la Asoc.Viv. Casablanca-S.J.L-Lima
(1994-1996)- Secretario de Actas de la Asoc.Viv. Casablanca-S.J.L-Lima
(1997-1999) Secretario de Actas de la Asoc.Viv. Casablanca-S.J.L-Lima
(1999-2001)- Fiscal de la Asoc.Viv. Casablanca-S.J.L-Lima
(2002-2004)-Fiscal de la Asoc.Viv. Casablanca-S.J.L-Lima
(2006-2006)-Comit de Obras Pistas y Veredas Jr. Paralelo y Calles de Asoc. Viv. Casablanca-S.J.L-Lima
(2007-2009)-Delegado de calle MZ.N12- Mz.13. Jr. Paralelo de Asoc. Viv. Casablanca-S.J.L- Lima
X. Fecha
XI.
Firma
-----------------------------------------Jara Guardia, R. Jos

DNI: 31606826
MODELO DE HOJA DE VIDA II:

HOJA DE VIDA
I. JORGE SIFUENTES ULFFE
II. D.N.I. 0715495
Foto
actual
III. E-MAIL: isifuentes56@hotmail.com

IV. RESUMEN:
Experto en capacitacin en programas de desarrollo personal, laboral, profesional y empresarial.
Desarrollador de las capacidades propias, as como las de las, actitudes para enfrentar los desafos
personales y profesionales. Experiencia en el mbito docente universitario, tcnico y empresarial. Uso de
metodologa propia y no propia con resultados rpidos y evidentes garantizados.
20
Me considero responsable, proactivo, creativo, poseo condiciones de liderazgo.

V. Experiencia profesional. (Actual)
Director del primer instituto de desarrollo personal y de la ONG. Lderes positivos profesor de la oficina de
bienestar universitario de la UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN MARCOS, (escuela de desarrollo profesional
de formacin).
Profesor principal del curso de desarrollo personal en el CENTRO DE ESTUDIOS BANCARIOS CEPEBAN.
Asociado al instituto de altos estudios polticos y estratgicos VOLTAIRE. Profesor en los centros educativos
particulares de desarrollo personal; Reimont Clark, Mariano Melgar (2), bissnes comp. Expositor invitado en la
universidad nacional de ingeniera,
U. T.P., Universidad del callao.
VI. Fecha
VII.
Firma
-----------------------------------------JORGE SIFUENTES ULFFE

D.N.I. 0715495
Esquema son los siguientes:

I.
Datos personales
II.
Nombre y apellidos
III.
Edad.
IV.
Direccin.
V.
Ciudad.
VI.
Telfono (tambin el nmero celular)
VII.
E-Mail.
VIII.
Formacin acadmica.
IX.
Cursos de extensin.
X.
Experiencia profesional y laboral.
XI.
Nivel de idiomas e informtica.
XII.
Fecha
XII.
Firma
ESQUEMA DE MEMORNDUM:
1. Cervecera la nortea
MEMORAMDUM
2. Memorando N 002- CLN 20014
3.
Lima 15 de siembre del 2014
4. A:
josa Prez Alcal
5. De:
Pablo Caldern Valle
6. Asunto:
Tardanzas consecutivas
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------7. Texto:
Que de acuerdo a su contrato con la empresa al horario de entrada es 7.00am a 4.00pm, para
lo cual hasta la fecha Ud. Tiene acumulado en su tarjeta de control de la semana 3 tardanzas.
La presente es para recordar que debe leer su contrato sobre todo su horario de entrada.
21
Atentamente
8.
Pablo Caldern Valle

JEFE PERSONAL
Firma
Sus elementos de memorndum:

1.
El membrete, logo
2.
No de memorando, acompaado abreviatura y ao
3.
Fecha cuando se dirige el documento
4.
Origen dirigido (a) (al) (los)
5.
(De) del) remitente o quien emite
6.
Asunto y comentado se consigna la informacin deseada
7.
Firma, quien emite el documento
ESQUEMA DE CERTIFICADO:
Instituto Superior Tecnolgico Privado Santa Rosa

Sede San Juan de Lurigancho
CERTIFICADO
Confiere el presente certificado otorgando a: Sr (a) (ita):
.
Por su participacin en calidad de asistente en el seminario: LIDERAZGO Y CAPITAL HUMANO EN LAS
EMPRESAS DEL PER. Realizado desde el 10 agosto al 15 de agosto del 2016. En el auditorio de la
institucin educativa. Con una duracin de (120 horas).
Lima, 15 de agosto del 2016.
--------------------------------------------------Ing. Ec. Martha Bucaram Leverone de Jorgge
RECTOR DE LA UNI.
---------------------------------------------Lic. Raquel Robles Saavedra

DIRECTORA ISTP SR.
22
ESQUEMA DE FUT:
23

II.
INTERPRETACIN Y PRODUCCIN DE TEXTO.
2.1. ANTECEDENTES DE INTERPRETACIN Y PRODUCCIN DE TEXTO.

Los primeros libros de la historia.
El primer libro sali de la imprenta de Johann Gutenberg, en el siglo XV. A los primeros libros publicados se
les conoce como incunables y fueron el inicio de la era moderna para la publicacin de diversas novelas y
autores. La religin, y posteriormente la ficcin, fueron los temas de estos impresos. Estos son los primeros
cuatro libros de la historia de la humanidad:
1) La Biblia de Maguncia o Biblia de Gutenberg (1450).
La Biblia fue el primer libro que sali de la imprenta de tipos fundidos de Johan Gutenberg, su creador. Est
escrito en latn y sobreviven 47 ejemplares. El texto completo se encuentra en el Museo del Libro de Burgos,
en Espaa.
2) El Sinodal de Aguilafuente (1472).
El primer libro impreso en espaol. Contiene los documentos del Snodo Diocesano que se realiz en Segovia
(Espaa); una asamblea de sacerdotes y otros fieles de una dicesis que prestaron su ayuda al Obispo para
la comunidad diocesana. Una institucin de vieja tradicin eclesistica.
3) Los Doce trabajos de Hrcules (1483).
Se public en cataln con el ttulo Los dotze treballs de Hrcules, de Enrique de Villena. El len de Nemea,
La Hidra de Lerna, el jabal de Erimanto y La cierva de Cerinia son algunos de los doce pasajes que narran
las travesas de Hrcules con monstruos y personajes mitolgicos.
4) La Primera edicin de La Celestina (1499).
En el imaginario colectivo, La Celestina es la persona que encubre y protege a dos enamorados. Los amores
de Calixto y Melibea y la alcahuete Celestina es otro libro incunable del escritor Fernando de Rojas. Un
clsico en la literatura Iberoamericana.
2.2. HISTORIA DE LA INTERPRETACIN SIMULTNEA.

Existe una famosa imagen egipcia tallada en la tumba del faran Tutankhamn (Horemheb) que se remonta
al ao 1350 a.C., en la que se ve la figura desdoblada del intrprete que inclinado escucha a un embajador
asirio (con la mano derecha levantada) y luego se dirige al Faran (con la mano abierta en gesto de
ofrecimiento). Se supone que es el primer documento sobre la existencia de la figura del intrprete.
En los documentos de hace ms de 3000 aos, o sea, cuando se construan las pirmides, se habla de
personas que gozaban de gran estima que ofrecan sus servicios lingsticos: eran los primeros intrpretes
que trabajaban en el antiguo Egipto. Incluso los faraones introdujeron el ttulo hereditario de intrprete
superior y algunos tenan el ttulo de ster (salvador). Fueron considerados hasta los reinos de los Tomoleo
305 a. C. Los gobernantes utilizaban los servicios de los intrpretes, que los acompaaban durante
campaas blicas, en negociaciones diplomticas o en el comercio con los fenicios y cretenses. (Nada ha
cambiado).
Al principio se reclutaban entre rehenes o esclavos y posteriormente eran los hijos de nobles que haban
recibido educacin en el extranjero y tenan buenos modales.
En el ao 640, cuando Egipto cay en manos de los rabes, los intrpretes ayudaron a la islamizacin del
pas.
Los intrpretes tuvieron un papel interesante en los imperios multilingsticos y ciudades como Babilonia (o
Bruselas en la actualidad), donde se traducan todas las disposiciones y decretos al asirio, caldeo, hebreo,
rabe, etc. Haba religiosos (monjes) que traducan en las sinagogas textos de los libros santos en directo
durante los servicios religiosos. Hay documentos de esa poca que tratan de la profesin y tambin notas
escritas por los rabinos sobre los escollos y problemas lingsticos, sobre los requisitos que debe cumplir el
24
intrprete. Se distute sobre su edad, su posicin de cara al orador, si la traduccin puede ser libre o fiel, si se
puede reducir o comprimir, si se tiene el dercho de explicar o aadir (de su costado). En fin visto bajo esta
ptica poco hemos avanzado.
Otros datos histricos sobre la interpretacin simultnea se remontan a la Grecia Helnica (2000 a 200 a. C.)
donde aseguraban los contactos con con los pueblos sometidos, pero ya no gozaban de gran prestigio.
Ivana Cxenkov: "Desde los tiempos de Egipto la profesin no ha levantado la cabeza". Adems los antiguos
griegos se consideraban muy superiores en cuanto a cultura y lengua y esperaban que los brbaros
aprendieran su lengua, a excepcin del latn, que era la lengua del derecho y las administraciones. En la
Roma antigua, sin embargo, la interpretacin serva para la comunicacin con los pueblos conquistados en
las provincias y colonias. El latn mantiene su posicin a lo largo de los siglos.
San Jernimo, santo patrono de los traductores e intrpretes, cuya fiesta es el 30 de septiembre, traduce la
Biblia al latn en el ao 392, versn conocida como la Vulgata y es aceptada por el Concilio de Trento (1545 a
1563).
Independientemente de lo dicho, en el siglo XV surge el intrprete moderno, que es diplomtico y despus de
la cada de Constantinopla en 1453 los turcos desmpean el papel de intrpretes especializados en los
distintos territorios geogrficos.
En la conquista del nuevo mundo a partir de 1492, los gobernantes se percatan de la importancia de recurrir a
los servicios de los indios los ms aptos viajaban a Espaa para aprender la lengua.
Nefastamente famosa es la princesa azteca La Malinche o Malintzin, intrprete y enamorada de Corts que
ayud a la acusacin de Moctezuma. En el museo de Bellas Artes de Mxico est el enorme mural de
Siqueiros donde se ve al verdugo quemando los pies del Emperador y la figura de la mujer traidora... (De ah
la frase: Traductor es traidor).
El monopolio del latn persiste hasta el siglo XVII, con la paz de Westfalia en 1648. A partir de esa fecha, el
francs pasa a ser la lengua diplomtica y persiste hasta finales de la Primera Guerra Mundial.
En siglo XIX Estados Unidos de Amrica se van imponiendo en el campo econmico y el ingls empieza su
avance victorioso.
poca moderna de la Interpretacin Simultnea.
La interpretacin simultnea moderna surge despus de la Primera Guerra Mundial.
En las Negociaciones de St. Germain, en 1919, se utiliza por primera vez la interpretacin consecutiva y
surgen las primeras leyendas sobre las capacidades descomunales de PAUL MANTOUX, profesor de historia
en la Universidad de Londres y profesor del Instituto de Relaciones Internacionales de Ginebra, pionero de la
interpretacin consecutiva. Dice la leyenda que era capaz de interpretar un discurso de dos horas (escuchar
tomando notas y hablar otras tantas). Es de admirar cuanto tiempo tenan los oyentes. se ha conocido en
Bruselas un intrprete franco-ingls que interpret el discurso de Gil Robles- 18 minutos, fue fascinante-; se
haba hecho la interpretacin en susurreo (chouchotage) para Zeman, entonces presidente de la Asamblea
de Diputados. Gil Robles era Presidente del Parlamento Europeo (durante la presidencia espaola en 1997).
Despues de la Primera Guerra Mundial no haba escuelas de interpretacin y los que hacan la labor eran
profesores universitarios, periodistas y diplomticos. La Escuela de Traduccin e Interpretacin nace en
Ginebra en 1941. Nunca cambi su nombre y puso su prestigio en tela de juicio.
La interpretacin consecutiva se mantuvo en las organizaciones internacionales y sobre todo en la ONU,
hasta 1971, cuando la Repblica Popular de China entr en el Consejo de Seguridad.
La Primera Guerra Mundial es el hito de la interpretacin porque, desde entonces, interpretar es una
profesin.
En 1927 los norteamericanos Edward Filne, Gordon Finlay y Thomas Watson, de la IBM, introducen los
cables con micrfonos y as nace la interpretacin simultnea, que desde entonces ha ido quitando terreno a
la consecutiva, que queda como tcnica para negociaciones bilaterales comerciales, y conversacionales de
alto nivel.
El sistema IBM fue utilizado en la Conferencia Internacional del Trabajo en 1927; y tambin en 1935, en
Leningrado, en el Congreso Internacional de Fisiologa donde se tradujo el discurso de I.P. Pavlov del ruso al
francs, ingls y alemn. En los tiempos pioneros se "lean" los discursos traducidos de antemano y la
discusin se prosegua en consecutiva.
Es interesante destacar que desde 1936 en el parlamento belga se interpretan de flamenco a valn y
viceversa en las sesiones plenarias. (Y no olvidemos que al despuntar la idea de un parlamento europeo que
se fragu en 1979, fueron los belgas los que impusieron el uso de las lenguas nacionales de las comunidades
europeas).
El gran viraje se produce en el Proceso de Nremberg al frente de los tres equipos de doce intrpretes
(alemn, ingls, francs y ruso) estaba el teniente Len Dorstet, futuro profesor de la Universidad de
Washington (Georgetown). El xito de la interpretacin simultnea fue royundo a pesar de la experiencia
novedosa. Dorstet configur el primer equipo de intrpretes para la ONU.
25
En cuanto a las escuelas de traduccin e interpretacin, se ha dicho que la ETI de Ginebra se fund en 1941;
1953, surge la escuela superior francesa de interpretacin, que se transforma en la ESIT de Pars (cole
Superieure d'Interpretes et Traducteurs en 1957.
En Checoslovaquia se crea en 1963 la especializacin de traduccin e interpretacin de la Facultad de
Ciencias Sociales de la Universidad del 17 de noviembre. En 1968 se transforma en el Instituto de Traduccin
e Interpretacin. Entre 1974 y 1992 es Ctedra de la Facultad de Filosofa y Letras de la Carolina y a partir de
1993 lleva el nombre de Traductologa hasta nuestros das.
2.3. DEFINICIN DE INTERPRETACIN.

Interpretar significa desentraar el verdadero sentido de algo, aunque generalmente quien interpreta, no
puede hacerlo de modo totalmente objetivo, poniendo su propia visin o subjetividad en ello, sobre todo en
temas ideolgicos o artsticos.
La interpretacin puede hacerse de textos, de palabras, de ideas, de acontecimientos de la realidad, y puede
expresarse a travs del lenguaje oral o escrito, por medio de representaciones teatrales, de la msica o de la
danza.
Los pintores, o los msicos, por ejemplo interpretan la realidad o sus estados anmicos en sus obras.
Cuando se interpreta un escrito o un discurso podemos hacerlo de modo literal u objetivo, atenindonos solo
a las palabras expresadas, o de modo subjetivo intentando descubrir la real voluntad del emisor.
Muchas veces existen textos literarios, obras teatrales o pelculas con final abierto, donde el lector o
espectador puede realizar una interpretacin libre, o sea darle una explicacin segn su propia visin del
tema.
Cuando realizamos una interpretacin podemos muchas veces equivocarnos, sobre todo si no existe la
posibilidad de dialogar con el emisor del mensaje para conocer su real intencin. Las palabras poseen la
caracterstica de ser ambiguas y vagas, por lo tanto pueden ser susceptibles de ser entendidas de diversos
modos.
En Derecho es importante interpretar las normas jurdicas para darles su sentido correcto respetando la
voluntad del legislador. Los encargados de realizar esta interpretacin son especialmente los jueces, que
deciden los casos concretos sometidos a su decisin, a travs de las sentencias, interpretando las normas
jurdicas y tambin las pruebas aportadas, para darles su adecuado alcance. Los tericos del derecho o
doctrinarios, tambin realizan interpretacin de las normas, que sirven de apoyo para basar las pretensiones
de las partes litigantes, y tambin pueden ser consideradas por los jueces en sus decisiones.
Cuando se habla de interpretacin de los sueos, se alude a que esas imgenes y sucesos que se nos
presentan en el subconsciente, pueden tener una significacin que las vincule con el mundo real. Define
(Isava, 2013).
2.4. DEFUNCIN DE TEXTO.

Texto con origen en el latn textus, la palabra texto describe a un conjunto de enunciados que permite dar un
mensaje coherente y ordenado, ya sea de manera escrita o a travs de la palabra. Se trata de una estructura
compuesta por signos y una escritura determinada que da espacio a una unidad con sentido.
Cada texto posee una cierta finalidad comunicativa: por medio de sus signos busca transmitir un cierto
mensaje que adquiere sentido de acuerdo a cada contexto. La extensin del texto es muy variable, desde
unas pocas palabras hasta millones de ellas. De hecho, un texto es virtualmente infinito.
Ms all del concepto bsico (el texto como unidad de sentido), el mismo trmino permite hacer referencia a
cosas bastantes distintas entre s. En este sentido, un libro completo, una frase de un peridico, un chat a
travs de Internet y una conversacin en un bar incluyen textos.
Es importante recalcar el hecho de que actualmente empleamos el citado trmino unido de manera
indisoluble a otro concepto dando lugar a la expresin libro de texto. Con ella intenta definirse a aquel libro u
obra que es el que se emplea en los distintos centros escolares para que el alumno aprenda una materia
concreta.
De esta forma podramos establecer como ejemplo el siguiente: El profesor orden a todos los estudiantes
que sacaran de sus mochilas el libro de texto de Matemticas para poder empezar la clase.
Asimismo, tampoco podemos pasar por alto que existe una terminologa muy concreta que se utiliza desde
tiempos inmemoriales en nuestra sociedad. Nos estamos refiriendo a lo que se conoce como Sagrado Texto
o Texto Sagrado, un concepto con el que se define a La Biblia, que es el conjunto de libros que ejerce como
pilar fundamental de las religiones cristiana y juda.
26
En ocasiones, la nocin de texto se utiliza para nombrar al cuerpo de una obra impresa o manuscrita, en
oposicin a aquello que va por separado. El texto, por lo tanto, es slo el cuerpo principal de un libro,
quedando fuera la portada, el ndice, los apndices, etc.
Entre las caractersticas de un texto, se encuentran la coherencia las distintas posturas e informaciones que
expone deben ayudar a formar una idea general, la cohesin (todas las secuencias de significado tienen que
estar relacionadas entre s) y la adecuacin debe estar en condiciones de llegar a su lector ideal.
Los textos, por otra parte, guardan relacin con otros textos para generar sentido. Esto quiere decir que un
texto siempre es interpretado a travs de un marco de referencia.
Para terminar hay que subrayar que en el mbito de la tecnologa y, en concreto, en el de la informtica se
hace tambin un uso bastante extendido del trmino que estamos analizando. En concreto, se habla de lo
que se conoce como procesador de textos que es un programa gracias al cual el usuario puede escribir en su
ordenador diversos documentos. Word y OpenOffice Writer son los dos procesadores de este tipo ms
importantes y de uso ms generalizado.
De la misma forma a este proceso de escritura en computadora as como a la edicin de la misma a travs de
dicha herramienta se le da en llamar procesamiento de textos.
2.5. PRODUCCIN DE TEXTO
Es toda manifestacin verbal completa que se produce con una intencin comunicativa. Desde esta
perspectiva tenemos: Las conversaciones formales o informales, las redacciones de diversa ndole y
finalidad, los poemas, las noticias, un informe. Etc.
La lectura y la escritura son actividades interdependientes, prcticas complementarias y recprocas, escribir
es ejercitar con especial rigor y esmero el arte de la lectura.
Para escribir es necesario haber ledo antes en una proporcin mayor, haber interpretado los textos y
encontrado en stos los argumentos suficientes para ser tenidos en cuenta en el momento de iniciar el
proceso de escritura.
Los textos son ledos e interpretados dependiendo de la disposicin anmica, la edad, las reas de inters, las
experiencias de vida y las lecturas anteriores.
La escritura proporciona libertad, quien escribe debe ser libre de expresar lo que quiere, piensa, siente o
necesita. La escritura debe ser un acto de fe y libertad.
Cmo leer e interpretar un texto?
Las frases de un texto producen reacciones diferenciadas en cada uno de nosotros, especialmente cuando
somos sometidos a presin. La comprensin e interpretacin pueden ser obscurecidas por la tensin
emocional, por el cansancio o por la ansiedad a la cual podramos estar siendo sometidos.
Las frases producen significados diferentes en cada individuo, de acuerdo con el contexto. Es necesario, de
esta forma, hacer una confrontacin de las partes que integran el texto. Es fundamental, tambin, entender
las ideas que estn por detrs del texto y las inferencias hacia las cuales el escritor est queriendo
conducirnos. La postura ideolgica del autor no puede ser descartada: Cul es su tendencia, cul es su
influencia, cul es su corriente, cul es su filosofa de grupo, son detalles que el lector debe tomar en cuenta.
Cmo entender un texto?
Bsicamente, se debe pensar en dos tipos de lectura: la informativa y la interpretativa. La primera (la
informativa) debe hacerse cuidadosamente, por ser el primer contacto con el nuevo texto. De esa lectura, se
extraen informaciones sobre el contenido abordado y se prepara el prximo nivel de lectura. En el caso de la
segunda (la interpretativa), se deben resaltar las palabras claves, pasajes importantes y usar una palabra
para resumir la idea central del prrafo. Este tipo de procedimiento permite agilizar la capacidad mental y la
visualizacin, lo que favorece el entendimiento.
No se debe olvidar que, aunque la interpretacin sea subjetiva, existen lmites que deben ser respetados. La
preocupacin deber ser la captacin de la esencia del texto, porque el texto, originalmente, no nos pertenece.
Estamos tratando de entender lo que el escritor nos quiere decir, y lo que l puede estar diciendo no es
necesariamente lo que estamos entendiendo. La comprensin de un texto no nos autoriza a torcer el
pensamiento del escritor a nuestro favor.
En el caso del texto literario, es vital conocer las relaciones de aquel texto con la cultura local y correlacionar
eso con textos afines procedentes del mismo contexto geogrfico e histrico. Por ejemplo, un texto de 500
aos atrs est arropado por una cultura, una historia y un contexto social totalmente diferentes del nuestro,
aunque en cierto sentido sea lo mismo. Es como decir, hombre es hombre, sea aqu o all; sea el de 500 aos
atrs o el de ahora. Lo que muda es el contexto y ese contexto debe ser sopesado.
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Una de las fases ms importantes para entender e interpretar un texto, es verificar si las preguntas que estn
relacionadas estn siendo respondidas. Es bueno preguntarse sobre: dnde, por qu, cundo, cuntas veces,
de qu forma, cul es la causa, cules son los elementos implicados, quines son los actores, cul es el
contexto histrico, geogrfico, cultural, etctera. A medida que respondemos estas preguntas, la historia se
nos quedar ms clara.
2.6. IMPORTANCIA DE LA PRODUCCIN DE TEXTOS.
Las exigencias de la vida cotidiana demandan que estemos en la capacidad de traducir en forma escrita lo
que pensamos o sentimos. Las actividades escolares, laborales y profesionales y nuestra relacin con los
dems requieren que desarrollemos la habilidad de escribir. La redaccin de un informe, una carta, un oficio u
otros textos de carcter funcional constituyen una prctica habitual en nuestra actividad diaria. La escuela
tiene la funcin de desarrollar esta capacidad, partiendo de los textos que sean ms cercanos a los
estudiantes, pero considerando, adems, los textos de elaboracin ms compleja, como informes
acadmicos, ensayos, monografas, entre otros.
El aprendizaje de la escritura se debe realizar a partir del mismo acto de escribir. Ninguna exposicin terica
sobre dicho proceso, o el anlisis aislado de las estructuras lingsticas desarrollar esa habilidad. Ha llegado
el momento de que cojamos un lapicero y empecemos a escribir. Sin embargo, para aprender a escribir no
basta con slo escribir (CAMPS: 2003), pues estaramos pecando de mero activismo. Adems, es necesario
que los estudiantes tomen conciencia de los procesos cognitivos implicados en el proceso de produccin, y
que adquieran conocimientos bsicos indispensables para escribir un texto.
La produccin de textos escritos implica tener conocimiento sobre los siguientes aspectos:
El asunto o tema sobre el cual se va a escribir.
Los tipos de textos y su estructura.
Las caractersticas de la audiencia a quien se dirige el texto.
Los aspectos lingsticos y gramaticales (correccin, cohesin, coherencia)
Las caractersticas del contexto comunicativo (adecuacin)
Las estrategias para escribir el texto y para la autorregulacin del proceso. Seala (Quispe, s.f.).
ETAPAS DE LA PRODUCCIN DE TEXTOS ESCRITOS.
La produccin de un texto comprende actividades que van ms all de la escritura misma. Hay tareas previas
y posteriores a ella que no debemos descuidar. De modo general, podemos decir que la produccin de textos
comprende tres etapas:
La planificacin
Etapa que corresponde a la generacin y seleccin de ideas, la elaboracin de esquemas previos, la toma de
decisiones sobre la organizacin del discurso, el anlisis de las caractersticas de los posibles lectores y del
contexto comunicativo, as como de la seleccin de estrategias para la planificacin del texto.
Durante esta etapa habr que dar respuestas a los siguientes interrogantes:
Sobre las caractersticas de la situacin comunicativa:
A quin estar dirigido el texto?
Cul es la relacin del autor con el destinatario?
En calidad de qu escribe el autor?: a ttulo personal?, en representacin de alguien? representando a
un grupo?
Con qu propsito escribe?
Sobre las decisiones previas a la produccin del texto:
Qu tipo de texto se escoger de todos los posibles?
Cul ser su aspecto general, la silueta del texto?
Qu material se emplear? (textura, tamao de la hoja)
Qu instrumento se usar para escribir? (lapicero, plumn, mquina de escribir, computadora)
El instrumento escogido es conveniente para el papel y el formato seleccionados?
La textualizacin
Es el acto mismo de poner por escrito lo que se ha previsto en el plan. Lo que se ha pensado se traduce en
informacin lingstica, y esto implica tomar una serie de decisiones sobre la ortografa, la sintaxis y la
estructura del discurso. Durante la textualizacin se consideran algunos aspectos como:
- Tipo de texto: estructura.
- Lingstica Textual: funciones dominantes del lenguaje; enunciacin (signos de personas, espacio, tiempo);
coherencia textual (coherencia semntica, progresin temtica, sustituciones, etc.)
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- Lingstica oracional (orden de las palabras o grupos de palabras, relaciones sintcticas, manejo de
oraciones complejas, etc.)
La revisin
Orientada a mejorar el resultado de la textualizacin. Se cumplen tareas como la lectura atenta y compartida
de lo escrito para detectar casos de incoherencia, vacos u otros aspectos que necesiten mejoramiento. Se da
respuesta a interrogantes, como:
Hay coherencia entre los diferentes apartados del texto?
Las palabras empleadas estn escritas correctamente?
El registro empleado es el ms adecuado?
Sintcticamente las expresiones estn bien construidas?
Hay casos de impropiedad y ambigedad?
Los pronombres y artculos mantienen la referencia?
Hay unidad en la presentacin de las ideas?
Se cumple con el propsito comunicativo?
La etapa de revisin incluye tambin la reflexin sobre el proceso de produccin textual. En realidad, la
metacognicin abarca las diversas etapas, pues en todo momento tenemos necesidad de corroborar si
estamos haciendo bien las cosas o no.
Durante las tres etapas, el escritor tendr que estar preparado para afrontar problemas de tipo lexical o
gramatical, problemas de organizacin textual y problemas de tipo temtico.
La planificacin, la textualizacin y la revisin son importantes, pero tambin lo son el propio autor, el lector y
las variables sociales que condicionan el proceso de produccin. Cobra relevancia, pues, la afirmacin de que
un texto es la creacin compartida entre el autor y el lector. Esto refuerza la decisin de que los productos de
los alumnos sean compartidos con los dems (compaeros, profesores, alumnos de otros grados) para ir
afirmando la responsabilidad de escribir lo que queremos, pero pensando en los efectos que producir en los
dems. Esto es, autonoma para tomar decisiones y solucionar problemas. Definitivamente, la escritura es un
hecho social y, como tal, contribuye, adems, al desarrollo del pensamiento crtico.
ESTRATEGIAS PARA LA PRODUCCIN DE TEXTOS ESCRITOS.
a)
Escritura cooperativa. Consiste en la participacin conjunta de los alumnos en los procesos de
planificacin, textualizacin y revisin del texto. Los alumnos forman grupos y deciden sobre qu escribir, el
tipo de texto, la estructura del mismo, a quin dirigirlo, el registro lingstico, el material que se utilizar, etc.
Decidido esto, pueden escribir el texto previsto, intercambiando opiniones sobre cmo hacerlo mejor. El texto
colectivo es sometido a un proceso de revisin en el que tambin participan todos los alumnos, aportando
ideas en forma reflexiva y crtica. El papel del profesor es orientar el trabajo.
b) Escritura por aproximacin dialgica. Es una situacin de enseanza en la que el profesor dice en voz
alta sus pensamientos y estrategias a medida que va escribiendo, de tal modo que los alumnos van
internalizando los procesos de composicin. Esta estrategia est muy relacionada con el modelaje, situacin
en que un escritor experto (puede ser el mismo profesor) dialoga con los escritores novatos para compartir los
recursos y las estrategias que emplea para la produccin de sus textos, pero trasladando progresivamente la
responsabilidad a los estudiantes.
c) La facilitacin procedimental. Consiste en brindar a los estudiantes una serie de ayudas externas, a
manera de fichas autoinstructivas, sobre las diferentes etapas de la produccin escrita. Estas fichas son
elaboradas de acuerdo con los procedimientos que regularmente siguen los escritores expertos, y que los
alumnos no son capaces de realizar por s mismos. A continuacin se presenta una ficha sugerida:
GUA PARA ESCRIBIR MI TEXTO.
Planificacin del texto.
Sobre qu tema escribir?
Qu conocimientos tengo sobre el tema?
Sobre qu aspecto especfico del tema deseo escribir?
Qu ms necesito saber sobre el tema?
Qu tipo de texto elegir?
A quin estar dirigido?
Qu tipo de registro utilizar?
Cmo organizar las ideas?
Textualizacin
Empiezo a escribir el texto
(Tener cuidado con la cohesin, coherencia, correccin y adecuacin del texto)
Revisin
Leo atentamente el primer borrador
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Qu errores he detectado?
Cmo puedo mejorar el texto?
Escribo la versin final del texto. Segn (Quispe, s.f.).
2.7. HABILIDADES PARA EL MANEJO CORRECTO DEL LENGUAJE
I. LENGUAJE.
Es el sistema de signos sonoros convencionales y arbitrarios credos por el hombre por una necesidad de
comunicacin. Instrumento de comunicacin que usa el hombre para conocer, organizar su vida en sociedad
y para transformarla.
II. LENGUAJE Y PENSAMIENTO.
Ambos son la misma expresin de un mismo fenmeno: La Comunicacin. El lenguaje es la materializacin
del pensamiento, as como el pensamiento es la abstraccin de la realidad mediante el uso del lenguaje como
sistema de signos. Las personas hablan como piensan y piensan de acuerdo a como usan el lenguaje.
III. LENGUAJE, LENGUA Y HABLA.
El lenguaje es un instrumento de comunicacin universal, exclusivamente humano, es decir, es el acto
comunicativo inherente a todo ser humano sin distincin. La lengua en cambio es la facultad humana pero
circunscrita a una peculiaridad social que es la comunidad lingstica donde se desenvuelve con sus propias
relaciones estructurales y sus reglas gramaticales. Es el uso de un idioma entendible slo para la comunidad
que lo usa. El Habla, es el uso individual de la lengua, la concrecin personal de los smbolos
convencionales de la comunidad lingstica. Cada persona tiene su manera peculiar de usar la lengua, con la
cual se enriquece sicolgica, social y culturalmente un idioma.
IV. HABILIDADES PARA EL USO CORRECTO DEL LENGUAJE.
El hombre para expresar y comunicar su pensamiento, requiere de una serie de habilidades, unas veces
innatas y otras adquiridas, con las cuales se comunica mejor todos sabemos que el que consigue hacerse
entender mejor, el que expresa con mayor claridad y precisin es dueo de recursos poderosos para abrirse
camino en el trato con sus semejantes. el arte de hablar y escribir es el arte de persuadir.
1. HABILIDADES PSQUICAS
Son una serie do posibilidades emitivas, de expresin, que se ponen de manifestacin en:
a) Dominio de s mismo; que implica seguridad en las cosas que se va a decir, evitando los silencios.
b) La concentracin; es fijar la atencin en las cosas que se dice o escribe para mantener la claridad.
c) Hbitos de Socializacin; quien quiere a los dems, se preocupa porque su lenguaje sea recepcionado
con agrado por los dems.
d) Entusiasmo para convencer; el poder del lenguaje es capaz de persuadir o disuadir, segn sea el caso.
2. HABILIDADES MOTORAS
Por las cuales se manifiestan un conjunto de expresiones corporales que complementan el sentido de la
comunicacin, especialmente en la lengua oral que se manifiestan:
a) Dinamismo; Movimientos corporales (cabeza, manos), que se manifiestan a travs del mimo y la
gesticulacin.
b) Ubicacin de la mirada; en la lengua oral, la mirada es la primera imposicin que causa el hablante en el
oyente.
c) Volumen de la voz; en la lengua oral esta habilidad es importante, porque permite la mejor transmisin de
los mensajes.
d) Lnea meldica; es la entonacin que permite la armona de la voz para lograr mayores efectos de sonido y
significacin.
3. HABILIDADES INTELECTUALES.
Son el producto de la preparacin y el deseo de optimizar la comunicacin tanto oral como escrita:
a) Dominio del Tema; es el conocimiento especfico del asunto que se va a comunicar, evitando la conjetura y
el chisme.
b) Cierto bagaje de conocimientos; que incrementan el universo vocabular y cultivan el lxico mediante la
lectura y anlisis de obra de inters social, econmico, poltico, histrico, etc.
c) Dominio de los signos de puntuacin; en el lenguaje escrito, este aspecto es muy importante, porque de
esta habilidad depende la correcta y completa significacin de la lengua escrita.
d) Dominio del lenguaje literario; esta habilidad permite la riqueza del pensamiento y lenguaje. La literatura
ayuda a crear formas expresivas ricas en significados y significantes.
4. HABILIDAD DE CONTEXTO
Por su carcter social de la comunicacin cobra especial importancia para el uso de la lengua. Estas
actividades consisten en:
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a) Conocer el lugar y ambiente; donde uno se desenvuelve, los niveles de la lengua y las posibilidades de
aceptacin, varan de acuerdo al lugar y ambiente. Es preciso determinar el tipo de lenguaje que se va a usar.
b) Manejar las circunstancias; tolerancia frente a las dificultades que puedan presentarse frente al ambiente
social, recurriendo a las habilidades expresivas.
c) Identificar los problemas; es saber resolver las Interferencias con tolerancia y sagacidad, de tal manera que
la comunicacin no se interrumpa.
d) aceptar otras opiniones; es lograr el dialogo, optimizar la comunicacin. El lenguaje se enriquece cuando
hay intercambio de mensajes.
5. HABILIDADES DE ESTILO
Son las habilidades propias que cada uno maneja con creatividad, el estilo lo genera uno mismo:
a) Imaginacin; Es una habilidad que consiste en croar formas de expresin cada vez ms convincente.
b) Sensibilidad; para comprender las circunstancias contextales y las circunstancias psquicas donde van a
llegar los mensajes de la comunicacin.
c) Autoestima; un buen manejo del idioma determina la personalidad del que lo usa. Esto evita la imitacin y
propugna la originalidad en el uso de una lengua.
d) Deseo de Superacin; es tomar conciencia de los errores para corregirlos. El deseo de superacin lleva a
cultivar habilidades para el manejo correcto del lenguaje. Segn (Aranda, 2006, p.2-3)
2.8. PRACTICA DE COMPRENSION LECTORA

Datos:
Turno: Ciclo: . Aula: ..
Profesor: Jara Guardia, Jos
Fecha:
TEXTO:
San Valentn, Obispo de Tem, benefactor de los enamorados, jams se enamor. As se sabe desde los
antiguos folios medievales de un -religioso expulsado de! santoral por competir contra San Antonio de Padua,
viejo compaero del dolor del corazn y de los suspiros. Para conceder el amor, San Antonio peda trece
velitas, treces oraciones y trece monedas repartidas a trece mendigos. San Valentn rogaba apenas que el
cario fuera puro, sin pasatiempos o revolcones momentneos. Como el amor es siempre puro (besos,
buenos sentimientos, abrazos tiernos), los jvenes eligieron el flechazo del ltimo y dicen que solo las
solteronas profundas prefinieron las solicitaras velitas de San Antonio. Son 1720 aos que nos alejan,
segundo a segundo, del asesinato del santo de los enamorados, pero an sigue vivo el recuerdo del hombrn
casto con sonrisa de amanecer, que regaba flores blancas a las parejas apasionadas que se cruzaban a las
puertas abiertas de su Iglesia. A San Valentn lo mataron sin compasin, en nombre de la pasin, durante un
crepsculo salpicado de palomas arremolinadas y parejas llorosas, en va Flammina, ad portas de Roma, la
pagana, cuando gobernaba Claudio II, el Gtico, y los cristianos se metan como moscas en la sopa, en la
poltica de la antigua metrpoli. Lo mataron a palazos y al palo San Valentn no tuvo miedo, postrado y
ultrajado, jams rebajado, aunque s moreteado. Fue como escarmiento de los romanos que cedan a la
moda de casarse segn las enseanzas de Cristo, que predic el uso del amor a una persona, hasta que la
muerte los separe. Es que, hasta los odos de Claudio II haban llegado chismes que un tal Valentn, medio
alcahuete, haba instituido cada 14 de Febrero bodas masivas entre amancebados y amancebadas, a los
cuales obsequiaba una flor blanca, jams roja ni con espinas, que simbolizaba el amor puro, ese que gotea
dulcemente en los paladares golosos de los romances de largo aliento y con los papeles en regla. Las
enrojecidas orejas imperiales haban escuchado cmo ese Valentn haba legado a tales extremos de fama
casamentera. Claudio II, escuchando la voz de algunos hombres que viven una vida desordenada, jugando
con los sentimientos de ignorantes mujeres, que eran tomadas como objetos de placer, hizo que Valentn sea
condenado a cien azotes, dados con toda fuerza por esos soldados sin compasin. Valentn haba sido
matado de esa manera, pero ya haba logrado regar las buenas semillas por todo el pueblo, que luego
brotaron para engrandecer e! ejemplo que l les haba dejado. Aparecieron los amores puros y cada pareja
entraban a las iglesias, con una flor blanca, para recibir la bendicin y jurarse un amor verdadero y duradero.
(Luis Miranda / El Peruano, 1993).
I. COMPRENSION DE LECTURA:
1. El ttulo adecuado para el texto sera:
a) La historia de San Valentn
b) Los competidores: S. Antonio y S. Valentn
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c) Un mrtir del amor.

d) El da del amor.
e) Una mala hazaa de Claudio II.
2. Los jvenes prefirieron a San Valentn y no a San Antonio de Padua, porque:
a) Simplific los requisitos del amor.
d) Fue expulsado del Santoral
b) Hizo que el 14 de Febrero, sea el da del amor
e) Les dio flores blancas.
c) Jams se enamor.
3. La fama casamentera de San Valentn se inici:
a) Cuando este realizaba bodas masivas cada 14 de Febrero.
b) AI preocuparse por el amor puro de las parejas.
c) Desde que desplaz a San Antonio.
d) Cuando Claudio II lo hizo comparecer.
e) Por la flor que entregaba a los enamorados.
4. Qu hecho motiv la muerte de San Valentn?
a) Las bodas de cada 14 de Febrero.
b) El obsequiar flores blancas a las parejas.
c) Una supuesta desobediencia a las prohibiciones imperiales.
d) El odio incesante que le tena Claudio II.
e) Permitir que la gente le haga chisme.
5. A los odos de Claudio II haba llegado:
a) Un chisme exagerado sobre San Valentn.
b) Una informacin que comenzaba como chisme, pero terminaba con a verdad.
c) Un comentario falso de los malos cristianos.
d) Unas palabras mal interpretadas por algunos hombres.
e) Informaciones de la fama casamentera de San Valentn.
II. ORACIONES INCOMPLETAS:
6. De..
se aprende con los libros, de en los
versos, pero, de slo con la experiencia.
a) Conocimientos - suspiros - vida.
b) Ciencia - ilusiones - amor.
c) Historias - poesas - leyendas.
d) Ideas - amor - sabidura.
e) Frmulas - mtrica - habilidades.
7. .Se ama conviccin, no habr
distancia .. tiempo que se pueda superar.
a) Porque-por-y
d) Cuando - con - ni
b) Mientras - sin - o
e) Aunque - por-ni
c) Siempre que - con tambin.
III. SINONIMOS: Indica el sinnimo de la palabra resaltada.
8. Predic el uso del amor a una persona hasta que la muerte los separe
a) Manifest
b) Exigi
c) Exhort
d) Orden
e) Convenci
9. Haba instituido cada 14 de Febrero bodas masivas
a) Construido b) Establecido c) Concordado d) Acordado e) Fortalecido
IV. ANTNIMOS: Indica el antnimo de la palabra resaltada.
10. San Valentn no tuvo miedo al palo, aunque permaneci moreteado
a) Humillado b) Opacado
c) Lcido
d) Ultrajado e) Liberado.
11. El 14 de Febrero se daban las bodas masivas
a) Aglomeradas b) Multitudinarias c) Limitadas d) Prodigiosas e) Extintas.
V. TERMINO EXCLUIDO.
12. Benefactor
a) Bienhechor
b) Filntropo
c) Considerado
d) Desprendido
e) Caritativo
13. Amor
a) Cario
b) Afecto
c) Idolatra
d) Dileccin
e) Condescendencia
32
COMPRENSION DE LECTURA
Desde que el ser humano aprende el lenguaje, ya sea odo, hablado, ledo, escrito y pensado, ste le sirve
para representa la realidad no slo actual, presente en este mismo momento, sino tambin la que otros seres
humanos han conocido y que se transmiten por historias, leyendas, cuentos, libros, lecciones, prensa, etc.
El lenguaje sirve tambin para pensar en lo que puede ser creado, en lo que puede inventarse, en lo que
todava no existe, ya se imaginaba volando; pensaba, sin embargo que nadie poda volar ni exista la menor
posibilidad a algn ser sobrenatural, y as fue como un pueblo de la antigedad pens, se imagin y cre la
imagen de un ser volador; un caballo, al que le dio el nombre de Pegaso. Ms adelante, hace apenas 500
aos, Leonardo Da Vinci, no conforme con la idea de que solo los hombres sobrenaturales y fantsticos
podan volar, comenz a proyectar aparatos en forma de alas para adaptarlos a los brazos humanos, y
permitirles volar como los pasajeros todava con las alas plegadas al cuerpo
13. La idea del texto es:
A) la realidad y el lenguaje escrito y ledo
B) el lenguaje, el pensamiento y la realidad
C) las caractersticas del procesamiento
D) las psicognesis del pensamiento humano
E) las particularidades del lenguaje.
14. Del texto se deduce que Leonardo:
A) Era un artista de gran talento y dedicacin
B) Planteaba que slo los seres fantsticos vuelen.
C) Crea que los seres sobrenaturales vuelan
D) Tena imaginacin y proyectos cientficos
E) Era un artista renacentista, poro era muy Iluso.
15. El lenguaje permite que el pensamiento se proyecte hacia:
A) la performance criolla
B) la creacin anacrnica
C) el futuro
D) solo hechos pasados
E) al arte plstico
COMPRENSIN DE LECTURA
El Estado peruano modernizante y desarrollista de las dcadas de 1950 y 1960 quiso definir su propio
crecimiento dentro de los marcos de una industrializacin acelerada que ofreca ocupacin y oportunidad
ilimitada a las masas. Si pudo aceptar con relativa indiferencia a la inmensa explosin demogrfica y a la alta
migracin, fue por su confianza en que una expansin continua de los recursos econmicos, estatales y
privados conseguira con el tiempo una adecuada integracin de los nuevos contingentes a las estructuras
normadas por el Per oficial. Hubo, por lo tanto, un exceso de confianza por parte del Estado. Pero la crisis
econmica de finales de la dcada de 1970 disip la ilusin desarrollista. El aparato del Estado se vio
imposibilitado en su capacidad de control, planificacin y ordenamiento de la economa y la produccin de la
penuria de los fondos pblicos. Mientras, la empresa privada limitaba cada vez ms su absorcin de mano de
obra. Este fracaso hace que la nueva masa urbana, abandonada ante la insuperable barrera econmica
social y cultural, se aleje del Estado legal.
16. Segn el texto, el objetivo del Estado desarrollista era:
A) incentivar las migraciones y el espritu modernizante
B) incrementar la explosin demogrfica
C) incorporar a la nueva masa laboral en la actividad econmica del pas
D) limitar la oferta laboral a los contingentes llegados a la capital
E) otorgar con confianza crditos bancarios
17. La crisis econmica de 1970 trajo consigo:
A) un mejor nivel de vida de la poblacin
B) una mayor apertura del mercado a la masa urbana
C) el progreso sostenido de las actividades econmicas
D) el fin de las aspiraciones desarrollistas del Estado
E) un notable incremento de los fondos pblicos.
33
18. El texto tiene por propsito criticar:

A) la falta de confianza de parte del Estado
B) la Incapacidad del Estado en dirigir acertadamente la actividad econmica
C) el xito logrado por la empresa privada
D) el comportamiento de la nueva masa urbana
E) el triunfo de la actividad crediticia y bancaria.
COMPRENSION DE LECTURA
El trabajo es la fuente de toda riqueza, afirman los economistas. Lo que en electo, a la par que la naturaleza
que la provee de los materiales que l conviene en riqueza. Pero el trabajo es muchsimo ms que eso Es la
condicin bsica y fundamental de toda la vida humana. Y lo es en tal grado que hasta cierto punto, debemos
decir que el trabajo ha creado al propio hombre. Ciertos monos se ayudan de las manos para construir nidos
en los rboles: y algunos como el chimpanc, llegan a construir tejadillos entre las ramas, para defenderse de
las inclemencias del tiempo. La mano les sirve para empuar garrotes, con los que se defienden de sus
enemigos. Cuando se encuentran en cautiverio, realizan con las manos varias operaciones sencillas que
copian de los hombres, Pero aqu es precisamente cun grande es la distancia que separa la no desarrollada
mano de los monos, incluso de los antropoides superiores, de la mano del hombre, perfeccionada por el
tiempo durante centenares de miles de aos, el nmero y la disposicin general de los huesos y de los
msculos son los mismos en el mono y en el hombre, pero la mano del salvaje ms primitivo es capaz de
ejecutar centenares de operaciones que no pueden ser realizadas por la mano tic ningn mono. Ni una sola
mano simiesca ha hecho jams un cuchillo de piedra, por tosco que fuere. Pero las operaciones, para lo que
nuestros antepasados fueron adaptando poco a poco sus manos durante los muchos miles de aos que dura
el periodo de transicin de homnido a hombre, solo pudieron ser. En un principio operaciones sumamente
sencillas.
19. Acerca de las actividades que realizan los monos con las manos es correcto:
A) Son producto de la imitacin que hacen del hombre.
B) Trabajan con la misma capacidad que un hombre primitivo.
C) Slo las realizan monos como el chimpanc.
D) Son toscas: sedimentarias para nosotros.
E) Estn en funcin de lo que aprenden del hombre.
20. El trabajo se relaciona con el hombre. En qu?
A) Este le permite crear sus riquezas.
B) Es una invencin de su ingenio.
C) Resulta ser el soporte de su vida.
D) Desarrolla su facultad de pensar.
E) Posibilita su evolucin a fases superiores.
21. El tema central del texto es:
A) La relacin entre trabajo y naturaleza
B) La importancia de las manos en la vida anima!.
C) El trabajo como nica fuente de riqueza.
D) La evolucin de mono a hombre.
E) El trabajo y su importancia en la evolucin humana.
FRAGMENTO N 1
A veces tengo la impresin de que mi gato quiere comunicarme un mensaje. La obstinacin con que me
observa, me sigue, se me acerca, se frota contra m, me malla, van ms all que el simple testimonio de
sumisin de un animal domstico. Advierto en su mirada inteligencia, prisa, ansiedad. Pero nada podr recibir
de l, aparte de estas seas enigmticas. Entre l y yo no hay siglos sino centenares de siglos de evolucin y
somos tan diferentes como una piedra de una manzana. El, a pesar de vivir en nuestra poca, sigue
derivando en el mundo arcaico del instinto y nadie podr comprenderlo sino los de su especie. Tendrn que
transcurrir an centenares de siglos para que la distancia que nos separa tal vez se acorte y pueda al fin
entender lo que me dice, lo que seguramente no pase de un lugar comn: hay una mosca, hace calor,
acarciame. Como cualquier ser humano, en suma.
22. La comunicacin entre los animales se realiza en base a
A) sonidos-movimientos- olores
B) movimientos- acciones-colores
34
C) palabras-textos-movimientos
D) smbolos-colores-movimientos
E) sonidos-colores-tamaos
23. En los animales de cualquier especie, lo que resalta es la manifestacin de...
A) conocimientos
B) sentimientos
C) instintos
D) amistad
E) temor
24. Los flidos se manifiestan por medio de...
A) ladridos-rebuznos
B) rugidos-berridos
C) mugidos-maullidos
D) balidos-rugidos
E) rugidos-maullidos
25. El gato se comunica conmigo a travs de
A) su mirada inteligente
B) su prisa y ansiedad
C) su acercamiento a m
D) su evolucin por tantos siglos
E) sus seas enigmticas.
26. Dentro de algunos siglos la comunicacin lingstica entre el hombre y los animales
A) permitir entender el mensaje de los animales
B) permitir entender el mensaje de los hombres
C) permitir interactuar al hombre con el gato
D) ser imposible
E) ser ms fluida
FRAGMENTO N 2
En la medida en que el cuerpo no cuenta con la cantidad necesaria de glbulos rojos, corre peligro su
funcionamiento. Esta condicin se llama anemia. La anemia reduce la cantidad de oxgeno que recibe el
organismo y se traduce en cansancio y palidez, la causa ms directa de anemia es la hemorragia o prdida
de sangre. El organismo compensa la hemorragia levantando la presin de sangre (la presin normal es
ms importante que el volumen normal) y en unas 6 a 8 semanas la mdula sea repone el dficit. Pero
cuando la prdida es muy grande (40% o ms), la situacin se puede tomar crtica y se requiere de
transfusin. 1 .a anemia tambin puede tener causas distintas de la hemorragia, como deficiencias en el
mecanismo de reposicin de glbulos rojos y la falta de hierro para formar hemoglobina (principal
constituyente de los glbulos rojos). Es por esto que las mujeres jvenes, sujetas a prdida regular de sangre
por menstruacin y a dictas malsanas, son las vctimas ms frecuentes de la anemia. Las mujeres
embarazadas cuya reserva de hierro es constantemente disminuida para formar las reservas del feto, aunque
no pierdan sangre por menstruacin, requieren ingerir ms hierro para compensar la demanda adicional
27. Qu se entiende por "anemia" en el texto anterior?
A) Una gran prdida de sangre
B) La disminucin de energa en el cuerpo
C) La falta de hierro en el organismo
D) Una baja en la cantidad necesaria de oxgeno
E) La reduccin de la cantidad normal de glbulos rojos.
28. El texto trata bsicamente sobre
A) la anemia y sus causas
B) la falta de sangre en el organismo
C) la hemorragia y sus efectos
D) cmo combatir la anemia
E) los glbulos rojos
29. En la mujer embarazada hay ms necesidad de hierro, para
A) cubrir necesidades del feto
B) evitar las hemorragias
C) compensar la deficiente alimentacin
D) compensar la prdida de calcio
35
E) mejorar el flujo sanguneo

30. Cuando se produce una hemorragia el organismo, principalmente
A) eleva la presin de la sangre
B) reduce la cantidad de oxgeno
C) reduce la cantidad de glbulos blancos
D) requiere de transfusin
E) aumenta el volumen de la sangre
31. El componente principal de los glbulos rojos es
A) la hemoglobina
B) el hierro
C) el oxgeno
D) el bixido de carbono
E) los anticuerpos
FRAGMENTO N 3
Algo hay que decir acerca de las formas discursivas en la obra potica de Julio Masas. En cuanto a la
versificacin, empieza escribiendo versos medidos que abandona, despus, por el verso libre. En sus
composiciones de slabas contadas no es tan variado como Antonio Or: se limita al uso de los heptaslabos
sin rima que fluan de su pluma con natural llaneza y hasta con gracia. Esto do la pluma es pura retrica:
tengo entendido que Julio Masas mecanografiaba directamente sus poemas segn me cont un compaero
suyo de universidad y de trajines literarios. Sus versos libres, en general son muy sueltos y suelen alternarse
los breves y cortantes con Ion ms largos y reposados. A pesar de que Julio Masas, al emplear el verso libre,
se propone expresarse de una manera muy desembarazada, sin las trabas de la medida y la rima; en sus
poemas versolibristas aparecen, aqu y all, heptaslabos. endecaslabos y alejandrinos. Se me ocurre que
algo semejante puede hallarse en las composiciones de otros poetas dedicados al cultivo del verso libre,
hiptesis que no es del caso elucidar en este momento.
32. El tema central del texto es
A) la comparacin entre Masas y Or.
B) la oposicin entre versolibrismo y mtrica
C) el contenido de la obra de Masas.
D) el verso libre con su natural llaneza.
E) la versificacin en la obra de Masas.
33. Cmo son los versos libres de Julio Masas?
A) Muy sueltos siempre y escritos con la pluma.
B) De rima suelta alternada con medida desembarazada.
C) En ellos se alternan lo constante y lo reposado.
D) Heptaslabos sin rima no tan variados como los de Or.
E) Fluyen con natural llaneza y hasta con gracia.
34. El elemento a partir del cual son comparados Masas y Or es la
A) variedad en las composiciones de slabas contadas.
B) forma discursiva de sus obras poticas.
C) brevedad y el reposo en el verso libre.
D) presencia o ausencia de rima en sus escritos.
E) pretensin potica en el verso libre rimado.
35. Respecto de la obra potica de Masas la secuencia correcta es
A) verso libre-heptaslabo
D) llaneza-gracia
B) mtrica-versolibrismo
E) verso breve-verso
C) medida-rima reposada
36. En el texto, decir que "Los versos fluan de su pluma" es que
A) los correga frecuentemente
B) provienen de su propia Inspiracin
C) es una descripcin real
D) es una expresin figurada
E) los versos surgan de su pluma.
36
ANEXO
Respuestas de comprensin lectora:
1c
2b
3a
4a
5e
11c
12d
13e,b 14d
15c
21e
22a
23c
24e
25e
31a
32e
33c
34a
35b
6d
16c
26d
36d
7d
17d
27e
8c
18b
28a
9b
19d
29a
10c
20c
30a
37
38
39
40
41
42
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Martn, F. (2008). Comunicacin Empresarial e Institucional. Recuperado de:

http://www.reddircom.org/textos/mediacionessociales.pdf
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Comunicacin empresarial;

Interpretacin y produccin de texto

Tema de la caratula: El chasqui por los valles de Ancash Per,

Profesor: Jara Guardia Jos

PALABRAS DEL AUTOR

Jara Guardia, R. Jos. (Per - Ancash, Huari, Paucas). Con estudios en

Comunicacin empresarial; Interpretacin y produccin de texto, les

El presente texto de Comunicacin empresarial; Interpretacin y produccin de texto, contiene: comunicacin

Interpretacin y produccin de texto, antecedentes de interpretacin y produccin de texto, historia de la

Tambin contiene algunos conceptos bsicos de Comunicacin empresarial; Interpretacin y produccin de

1.1. ANTECEDENTES DE LA COMUNICACIN EMPRESARIAL.

Comunicacin empresarial o corporativa es la comunicacin que proviene de una empresa, ONG,

1.5. COMUNICACIN EMPRESARIAL DE CRISIS.

1.6. IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIN EN LA EMPRESA.

Anzieu (1973) y Mascar (1980): hace depender la comunicacin del dilogo.

Los protagonistas de la comunicacin, que establecen un dialogo son el emisor y el receptor.

1. Ejemplo de carta comercial:

2. Modelo de carta comercial:

3. Formato de carta comercial de disculpa:

Banco-Lindo S.A de C.B.V.

Lima 12 de Julio del 2016

------------------------------------------------JARA GUARDIA, Jos.

8. P.D, Nota: Te mando saludos para to Pepe su esposa e hijos.

Lima, 12 de Julio del 2016

Jara Guardia Jos

EJEMPLO Y ESQUEMA DE OFICIO:

Lima 18 de Julio del 2016

Oficio N 001 - 2014 - CRI.LP

Asunto: donacin de equipos de vacuna.

Aprovechamos la oportunidad para expresarle las muestras de consideracin y

--------------------------------------------CADENAS AVILA, Wilfredo

EJEMPLO Y/O ESQUEMA DE SOLICITUD:

2. Seor director de la Institucin Educativa Jos Glvez de Chimbote

Chimbote, 26 de Julio del 2016.

----------------------------------------NEYRA TAFUR, Carlos

Partes de solicitud o elementos:

EJEMPLO Y ESQUEMA DE INFORME:

Directora del Instituto Superior Santa Rosa sede SJL

--------------------------------------------------Snchez Rojas, Pedro

1. Formacin del comit electoral para el cambio de directica.

MODELO DE CURRCULO VITAE:

Lugar de nacimiento: Chincha alta - Per

II. Estudios realizados

Conocimientos de programacin: Turbo Pascal Lenguaje C, FoxPro para DOS y Windows

Otros idiomas: Ingls intermedio (lectura-escritura)

Computadora Personal: Pentium 32 Mb RAM Con Multimedia y acceso a Internet, Con

SJL. Lima 1 de Enero 2014

----------------------------------------------------ALDO PISCONTE HERNNDEZ

Esquema de currculo vitae:

MODELO DE HOJA DE VIDA I:

I. Apellidos y Nombres: Jara Guardia, Rosario Jos

(1997-1981)-Colegio Nac. Mix. Gorgonio Huaman-Uco-Nec-Ancash

-----------------------------------------Jara Guardia, R. Jos

MODELO DE HOJA DE VIDA II:

III. E-MAIL: isifuentes56@hotmail.com

Me considero responsable, proactivo, creativo, poseo condiciones de liderazgo.

SJL. Lima 1 de Enero 2014

-----------------------------------------JORGE SIFUENTES ULFFE

Esquema son los siguientes:

Lima 15 de siembre del 2014

Pablo Caldern Valle

Sus elementos de memorndum:

Instituto Superior Tecnolgico Privado Santa Rosa