Masterclass Influencers: ¿Dónde Está La Influencia?

#INFLUENCERSIIMN
MASTERCLASS
INFLUENCERS?
Dnde est la influencia?
16 DE NOVIEMBRE 2016 18:30 H
COLLEGI OFICIAL DAGENTS COMERCIALS DE BARCELONA
MASTERCLASS IMPARTIDA POR:
@JORDICIRACH
@JORDICIRACH
Creativo en la comunicacin y en la elaboracin de
estrategias como Digital Brand Strategist y Social Media
Strategist para agencias de comunicacin, empresas e
instituciones. Redactor de Contenidos para medios de
comunicacin de cultura, tendencias y tecnologa. Formador
y Speaker en Marketing Digital, especializado en Social
Media, Marca Personal, Influence Marketing y Social Live
Streaming.
www.cirach.com
hola@cirach.com
Pertenece a la Academy Video Experts y es miembro del

jurado de los Premios Vlogger Espaa, especializados en
video bloggers.
facebook.com/jordicirach
twitter.com/jordicirach
instagram.com/jordicirach
#INFLUENCERSIIMN
MASTERCLASS
PARTE I
Influencers?
PARTE II
#INFLUENCERSIIMN
CUL ES EL
STATU QUO EN
SOCIAL MEDIA?
#INFLUENCERSIIMN
QU HACEN LOS
USUARIOS CUANDO
SE CONECTAN A LAS
REDES SOCIALES?
#INFLUENCERSIIMN
INTERESES
PROFESIONALES
CONSUMO
AUDIOVISUALES
SOCIALIZAR
CONOCER GENTE
#INFLUENCERSIIMN
ENTRETENIMIENTO
#INFLUENCERSIIMN
ENTRETENERSE
#INFLUENCERSIIMN
LIVE
CONTENT
Nueva generacin de
contenido en formato foto o
vdeo con una duracin
mxima de 24 horas que se
reproduce de forma
consecutiva generando una
historia diaria
#INFLUENCERSIIMN
NUEVA NECESIDAD DE LOS USUARIOS DE COMPARTIR EL INSTANTE
#INFLUENCERSIIMN
SOCIAL LIVE
STREAMING
El Social Live Streaming es
una nueva tendencia
dedicada a la creacin de
contenidos en directo a travs
de plataformas como
Periscope, Facebook Live y
Youtube Live entre otras.
#INFLUENCERSIIMN
NUEVA NECESIDAD DE LOS USUARIOS DE COMPARTIR EL INSTANTE
#INFLUENCERSIIMN
CUL ES EL NUEVO MODELO

DE COMUNICACIN ENTRE
MARCAS Y USUARIOS?
MODELO COMUNICACIN
#INFLUENCERSIIMN
MARCA-USUARIOS
HUMANIZACIN DE MARCA
ENGAGEMENT > HUMOR
CONTENIDOS EFMEROS
COMUNICACIN CON VALORES
CREATIVIDAD, CONTENIDOS
SORPRESIVOS
EXPERIENCIA DE MARCA
#INFLUENCERSIIMN
92%
EL 92 % DE LOS CONSUMIDORES CONFA EN UN INFLUENCER

Y EN SUS RECOMENDACIONES MUCHO MS DE LO QUE
LO HACE UN ANUNCIO TRADICIONAL O EN EL MENSAJE
QUE LANZA UN FAMOSO DE UN PRODUCTO.
FUENTE: ESTUDIO MUSEFIND
#INFLUENCERSIIMN
LAS MARCAS TIENEN SERIOS PROBLEMAS PARA CONECTAR

CON SU AUDIENCIA QUE CADA VEZ SON MS DESCREDAS
ANTE LA AVALANCHA DE MENSAJES PUBLICITARIOS
#INFLUENCERSIIMN
QU ES UN
INFLUENCER?
#INFLUENCERSIIMN
EL INFLUENCER
VOX PPULI
Usuario con muchos seguidores en una red social.
#INFLUENCERSIIMN
EL INFLUENCER
Un influencer es una persona que cuenta con cierta credibilidad sobre un

tema concreto, y por su presencia e influencia en redes sociales puede
llegar a convertirse en un prescriptor interesante para una marca.
FUENTE: 40defiebre.com
#INFLUENCERSIIMN
POR QU NECESITAN
LAS MARCAS LOS
INFLUENCERS?
MARCAS VS. INFLUENCERS

QU APORTAN LOS INFLUENCERS A LAS MARCAS?
HUMANIZACIN DE MARCA
LAS MARCAS PONEN ROSTROS A SUS

CLIENTES MEDIANTE GENTE NORMAL.
VISIBILIDAD
DIFUSIN DEL MENSAJE DE LA MARCA MS

ALL DE SUS PROPIOS CANALES.
EMBAJADOR DE LA MARCA
DEL INFLUENCER SE COMBIERTE EN

EMBAJADOR Y PRESCRIPTOR DE LA MARCA
CONFIANZA & AUTENTICIDAD
LOS INFLUENCERS GENERAN VNCULOS AFECTIVOS

MS ESTRECHOS CON SU COMUNIDAD
#INFLUENCERSIIMN
#INFLUENCERSIIMN
71%
EL 71 % DE LOS INFLUENCERS ASEGURA QUE LO QUE

HACE QUE LOS CONSUMIDORES VUELVAN UNA Y
OTRA VEZ A ELLOS ES LA HONESTIDAD.
ES DECIR, CONFAN EN ELLOS PORQUE SIENTEN
QUE ESTN DICIENDOLES LA VERDAD.
FUENTE: Estudio TapInfluence
#INFLUENCERSIIMN
TIPOS DE
INFLUENCERS
#INFLUENCERSIIMN
TIPOS DE INFLUENCERS
POR TIPOLOGA DE RED SOCIAL
BLOGGERS
INSTAGRAMERS
YOUTUBERS
INFLUENCERS CON LOS QUE MS SE

TRABAJA EN LA ACTUALIDAD.
#INFLUENCERSIIMN
TENDENCIAS DE INFLUENCERS
PET INFLUENCER
EL NUEVO INFLUENCER DE MODA ES UN CANICHE FOTOGNICO O UN GATO CON XITO.
EL AUTNTICO FENMENO DE LAS MASCOTAS INFLUENCERS SE PRODUJO CON LA
APARICIN DEL XITO DE LOS GATITOS EN SOCIAL MEDIA
DIFERENTES ESTUDIOS REMARCAN QUE LOS CONTENIDOS (FOTOS O VDEOS) DEBEN SER
DIVERTIDOS, UTILIZACIN DE TTULOS INGENIOSOS Y HASHTAGS.
145K @chloetheminifrenhie
2.2MM
@itsdougthepug
https://www.instagram.com/p/BLw1JXLh7Rr/?taken-by=itsdougthepug
https://www.instagram.com/p/BJY3uVRBD_S/?taken-by=itsdougthepug
2.5MM
@marutaro
124K
@chloekardioggan
www.thedogagency.com
EVENTOS PARA PERROS INFLUENCERS
#INFLUENCERSIIMN
MICROINFLUENCERS
LOS MICROINFLUENCERS SON LOS NUEVOS INFLUENCERS DE MODA
LAS MARCAS Y LAS AGENCIAS DE COMUNICACIN HAN EMPEZADO A PONER EN VALOR
AQUELLOS USUARIOS QUE TIENEN UN ALCANCE EN NMEROS MS PEQUEO PERO QUE
CONSIGUEN CONECTAR CON AUDIENCIAS VALIOSAS EN TRMINOS DE ESPEALIZACIN.
#INFLUENCERSIIMN
MOMMY INFLUENCERS
MADRES QUE
TIENEN LA NECESIDAD DE COMPARTIR AQUELLO QUE LES PASA DURANTE SU
EMBARAZO, LOS PRIMEROS MESES DEL BEB, ETC.
SEORAS QUE
COMPARTEN EN LAS REDES SOCIALES SU VIDA DIRIA: LA COMPRA, LA BELLEZA,
RECETAS, TRATAMIENTOS NATURALES, ETC.
#INFLUENCERSIIMN
CMO SE MIDE
LA INFLUENCIA?
#INFLUENCERSIIMN
10.000
UMBRAL DE INFLUENCIA DE UN USUARIO

VOX POPULI
MEDICIN DE LA INFLUENCIA
MOVILIZACIN
CAPACIDAD DE MOVILIZACIN DE LA OPININ

O CREANDO REACCIONES EN LOS USUARIOS.
AUDIENCIA
POTENCIAL DE LA AUDIENCIA DE UN
INFLUENCER SOBRE UNA TEMTICA
PARTICIPACIN
NIVEL DE PARTICIPACIN EN LA CONVERSACIN

SOBRE ALGN TEMA EN CONCRETO.
#INFLUENCERSIIMN
NMERO DE INFLUENCIA
NMERO GLOBAL DE SU INFLUENCIA

EN INTERNET O EN UNA RED SOCIAL EN CONCRETO.
ENGAGEMENT
PODER DE ENGAGEMENT (CONVERSACIN

INFLUENCERS-USUARIOS) EN INTERNET
O EN UNA RED SOCIAL EN CONCRETO.
#INFLUENCERSIIMN
#INFLUENCERSIIMN
USUARIO
INFLUENCIA EN NMEROS
3.000
110K
1.500
9.000
5.000
4.500
RESULTADOS
(CONVERSIONES)
#INFLUENCERSIIMN
PARA QU PODEMOS
UTILIZAR EL PODER DE
LOS INFLUENCERS?
EL PODER DE LA INFLUENCIA
#INFLUENCERSIIMN
ESTRATEGIA DE MARKETING DIGITAL
REDES SOCIALES
GENERAR VISITAS WEB
CONVERSIONES
#INFLUENCERSIIMN
ESTRATEGIA DE MARKETING DIGITAL
WWW
ACCIN
FOLLOW
CONCURSO
ASISTENCIA EVENTO
INFLUENCER
COMUNIDAD
CONVERSIONES
ESCUCHAR
CLIENTE
ESCUCHAR LA
COMUNIDAD
ESTUDIAR LA COMUNIDAD
INTERESES
FOTOS CON MS LIKES
FOTOS CON MS
COMENTARIOS
HASGTAGS QUE UTILIZAN
TONO, LENGUAJE
CRTICAS Y SUGERENCIAS
ESTUDIO
POSIBILIDADES
PRODUCTO
CREATIVIDAD
INFLUENCERS
LANZAMIENTO PRODUTO/SERVICIO
EN INFLUENCER PARTICIPA EN LA ESTRATEGIA PARA DARLO A CONOCER
LANZAMIENTO DE UNA NUEVA MARCA
EL INFLUENCER SE CONVIERTE EN EMBAJADOR DE LA MARCA
PROMOCIONAR UNA ACCIN DE UNA MARCA
ACCIONES PUNTUALES (CONCURSOS, ETC) DONDE NECESITAMOS SU INFLUENCIA
EVENTOS
EL INFLUENCER PARTICIPA ACTIVAMENTE EN EL EVENTO
#INFLUENCERSIIMN
#INFLUENCERSIIMN
CMO BUSCAR LOS

INFLUENCERS DE
MI SECTOR?
www.fheel.com
www.launchmetrics.com
www.youzz.net/espana
www.audiense.com
www.brandtube.com
www.popcont.com
Herramientas de Monitorizacin
#INFLUENCERSIIMN
LOS INFLUENCERS SE
ESTN CONVIRTIENDO
EN MARCAS?
INFLUENCERS VS. MARCAS
Las marcas cada vez estn gastando

ms recursos en marketing con influencers.
Segn algunas estimaciones sobre el mercado
estadounidense ya son 225 Millones al mes.
FUENTE: PuroMarketing.com
#INFLUENCERSIIMN
#INFLUENCERSIIMN
Se estn convirtiendo los influencers ya

no solo en personajes conocidos y expertos
en redes sociales sino tambin
en marcas por ellos mismos?
Existen ciertos influencers que ya
tienen una imagen y productos asociados.
Se estn convirtiendo en productores de sus
propios productos (contenidos).
#INFLUENCERSIIMN
Influencers & Marca Personal

Los influencers son marcas personales encubierta?
La separacin entre la identidad del influencer
y su identidad como marca cada vez es ms borrosa.
#INFLUENCERSIIMN
CMO CONVERTIRME
EN UN INFLUENCER?
#INFLUENCERSIIMN
NADIE TE PUEDE ENSEAR A SER

UNA PERSONA INFLUYENTE
OBJETIVO
QU QUIERO CONSEGUIR?
ESTRATEGIA
DISEO DE LA ESTRATEGIA DE COMUNICACIN
MARCA PERSONAL
ESTRATEGIA DE MARCA PERSONAL
MEDICIN
MEDICIN DE LOS RESULTADOS
MEDIANTE HERRAMIENTAS
ESTRATEGIA DE CONTENIDOS
ELABORACIN DE CONTENIDOS
CANALES
BLOG, WEB, REDES SOCIALES?
ENGAGEMENT
PODER DE ATRACCIN CON TU COMUNIDAD
#INFLUENCERSIIMN
MERCADO SATURADO
MERCADO EN EXPANSIN
#INFLUENCERSIIMN
ES EL FIN DE LOS
INFLUENCERS?
Libertad Digital
10/07/2016
Hapers Bazaar Espaa

08/06/2016
Vanity Fair
13/Mayo/2016
#INFLUENCERSIIMN
MASTERCLASS
PARTE I
Influencers?
PARTE II
#INFLUENCERSIIMN
NECESIDAD DE COMPARTIR TODO CON NUESTROS SEGUIDORES
#INFLUENCERSIIMN
POR QU?
#INFLUENCERSIIMN
POR QU TENGO ESTA NECESIDAD

DE COMPARTIR CUALQUIER
MOMENTO EN UNA RED SOCIAL?
NO HA SALIDO EN M, ES EXTERNA
LA NECESIDAD DE COMPARTIR
SELFIE
NECESITAMOS LA APROBACIN
DE LOS DEMS MEDIANTE LIKES
#INFLUENCERSIIMN
#INFLUENCERSIIMN
FILTROS NOSTLGICOS
KAOMI
KLEIN
Tenemos una generacin que ha crecido con la idea de que ellos mismos son
una marca y que tienen que promocionarse constantemente..
SALVADOS (LA SEXTA) 06-11-2016
Estaba claramente interesado en la

psicologa: se ve en el producto final, que
no es un triunfo de la tecnologa, sino en el
diseo y la psicologa.
POTENTE ARMA EMOCIONAL, EL PAS FEBRERO 2013
FILTROS NOSTLGICOS
MIKE KRIEGER,
FUNDADOR DE
INSTAGRAM
#INFLUENCERSIIMN
#INFLUENCERSIIMN
EL OBJETIVO
QU QUEREMOS CONSEGUIR
COMPARTIENDO NUESTRA VIDA
EN LAS REDE SOCIALES?
LIKES & SEGUIDORES
#INFLUENCERSIIMN
SOMOS NOSOTROS MISMOS EN

LAS REDES SOCIALES?
COMPARTIRMOS LA REALIDAD
DE NUESTRAS VIDAS AL 100%?
#INFLUENCERSIIMN
SIRVE DE ALGO TENER MS

SEGUIDORES EN UNA RED SOCIAL?
NO,
SIMPLEMENTE ES UN NMERO
QUE ALIMENTA NUESTRA SENSACIN
DE BIENESTAR.
#INFLUENCERSIIMN
Y ADEMS ALIMENTA
- NUESTRA APROVACIN POR PARTE
DE LOS DEMS (USUARIOS ANNIMOS)
- LA SOLEDAD INDIVIDUAL EN UNA POCA
DE LAS REDES SOCIALES (HIPERCONNECTADOS).
Recuerdo que estaba

continuamente
comprobando cuntos Me
Gusta tenan en las
imgenes que suba. La
primera instantnea que
publiqu slo contaba con
5 likes, y fue entonces
cuando me di cuenta de la
necesidad aceptacin de
las redes sociales.
Computer Hoy
"Para ser realistas, he

pasado la mayor parte de
mi vida siendo adicta a las
redes sociales, la
aprobacin social, el
estatus social y mi
apariencia fsica. Estaba
consumida por ello. Cmo
podemos darnos cuenta de
nuestros propios talentos
si no dejamos de fijarnos
en los dems?.
El Pas
#INFLUENCERSIIMN
72%
UN 72 % DE LOS INFLUENCERS CONSIDERA QUE LAS MARCAS

OFRECEN UNA COMPENSACIN INADECUADA POR SU TRABAJO,
LO QUE HACE QUE EL PAGO SE HAYA CONVERTIDO EN
EL PRINCIPAL PROBLEMA, POR SU PARTE, EN LO QUE
MARKETING A INFLUENCERS SE REFIERE.
FUENTE: Estudio TapInfluence
#INFLUENCERSIIMN
LAS CIFRAS
QU SE TIENE EN CUENTA A LA HORA DE ESTABLECER UN
PRECIO DE UN CONTENIDO A UN INFLUENCER?
NMERO DE INFLUENCIA
(GLOBAL O N SEGUIDORES RED SOCIAL)
ENGAGEMENT
CREACIN DE CONTENIDO
(POR EL PROPIO USUARIO O LA MARCA)
#INFLUENCERSIIMN
TIPOS DE CONTENIDOS
EDUCATIVO
ENTRETENIMIENTO
398.442
2.1MM
@isasaweis
@jorgecremades
#INFLUENCERSIIMN
TIPOS DE CONTENIDOS
JORGE CREMADES
@jorgecremades
2.1 MM
ANTON LOFER
@antonlofer
240 K
https://www.youtube.com/watch?v=CtbkZw2vOBQ
HERREJN
@hersimmar
350 K
MICHAEL CHENLO
@michenlo
208 K
https://www.youtube.com/watch?v=SlHUZpm1aXM
DANTE CARO
@dante_caro
160 K
https://www.instagram.com/p/BMwIZesAF6O/?taken-by=dante_caro&hl=es
ISAAC F CORRALES
@isaacfcorrales
51,9 K
#INFLUENCERSIIMN
LAS MOMMY INFLUENCERS
EL NEGOCIO DE
LOS NIOS
YOUTUBERS
FUENTE: El Peridico
#INFLUENCERSIIMN
LOS VDEOS CASEROS CON MENORES

DE EDAD REPORTAN HASTA 7.000
AL MES A LAS FAMILIAS.
El lucrativo negocio con ingresos mensuales que pueden llegar a
oscilar de media entre los 2.000 y los 4.000 a los canales
con ms visualizaciones y seguidores.
FUENTE: El Peridico
#INFLUENCERSIIMN

Arantxa, una nia de cinco aos de Alicante, factura cada
mes con su canal (Los juguetes de Arantxa) una media de 3.000 .
"Martina se sigue divirtiendo. El da que no lo pase bien cerraremos el canal,
no buscamos protagonismo ni dinero. Ella slo grava, su madre
y yo publicamos, editamos y gestionamos las redes sociales.
FUENTE: El Peridico
#INFLUENCERSIIMN
EL PET INFLUENCER
EL PET INFLUENCER: EL LTIMO BOOM

DE LAS MASCOTAS FAMOSAS
EN LAS REDES SOCIALES.
LAS MARCAS PAGAN ENTRE 2.000 Y 3.500 DLARES
POR APARECER EN LAS FOTOS DEL PERRO O EL GATO DE MODA
#INFLUENCERSIIMN
#INFLUENCERSIIMN
FILTROS NOSTLGICOS
KAOMI
KLEIN
En la universidad de Toronto, un profesor pregunt a los estudiantes sobre

sus actitudes con las marcas. Y descubri que estaban totalmente en contra
de vestir marcas.
SALVADOS (LA SEXTA) 06-11-2016
#INFLUENCERSIIMN
LA LTIMA REFLEXIN
SI NOS ESTAMOS CONVIRTIENDO

TODOS EN MARCAS, Y NO ESTAMOS
DISPUESTOS A COMPRAR MARCAS,
QUIN ACABAR COMPRANDO
NUESTRA PROPIA MARCA?
GRACIAS
#INFLUENCERSIIMN
GRACIAS
700 PERSONAS APUNTADAS AL EVENTO
INSTITUTO INTERNACIONAL DE MARKETING
CLUB DE MARKETING DE BARCELONA
#INFLUENCERSIIMN
MASTERCLASS
INFLUENCERS?
16 DE NOVIEMBRE 2016 18:30 H
MASTERCLASS IMPARTIDA POR:
@JORDICIRACH

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NUEVA NECESIDAD DE LOS USUARIOS DE COMPARTIR EL INSTANTE

NUEVA NECESIDAD DE LOS USUARIOS DE COMPARTIR EL INSTANTE

CUL ES EL NUEVO MODELO

ENGAGEMENT > HUMOR

COMUNICACIN CON VALORES

EL 92 % DE LOS CONSUMIDORES CONFA EN UN INFLUENCER

LAS MARCAS TIENEN SERIOS PROBLEMAS PARA CONECTAR

Usuario con muchos seguidores en una red social.

Un influencer es una persona que cuenta con cierta credibilidad sobre un

MARCAS VS. INFLUENCERS

LAS MARCAS PONEN ROSTROS A SUS

DIFUSIN DEL MENSAJE DE LA MARCA MS

DEL INFLUENCER SE COMBIERTE EN

CONFIANZA & AUTENTICIDAD

LOS INFLUENCERS GENERAN VNCULOS AFECTIVOS

EL 71 % DE LOS INFLUENCERS ASEGURA QUE LO QUE

INFLUENCERS CON LOS QUE MS SE

EVENTOS PARA PERROS INFLUENCERS

UMBRAL DE INFLUENCIA DE UN USUARIO

CAPACIDAD DE MOVILIZACIN DE LA OPININ

NIVEL DE PARTICIPACIN EN LA CONVERSACIN

NMERO GLOBAL DE SU INFLUENCIA

PODER DE ENGAGEMENT (CONVERSACIN

ESTRATEGIA DE MARKETING DIGITAL

GENERAR VISITAS WEB

ESTRATEGIA DE MARKETING DIGITAL

EN INFLUENCER PARTICIPA EN LA ESTRATEGIA PARA DARLO A CONOCER

LANZAMIENTO DE UNA NUEVA MARCA

EL INFLUENCER SE CONVIERTE EN EMBAJADOR DE LA MARCA

PROMOCIONAR UNA ACCIN DE UNA MARCA

ACCIONES PUNTUALES (CONCURSOS, ETC) DONDE NECESITAMOS SU INFLUENCIA

EL INFLUENCER PARTICIPA ACTIVAMENTE EN EL EVENTO

CMO BUSCAR LOS

INFLUENCERS VS. MARCAS

Las marcas cada vez estn gastando

INFLUENCERS VS. MARCAS

Se estn convirtiendo los influencers ya

INFLUENCERS VS. MARCAS

Influencers & Marca Personal

NADIE TE PUEDE ENSEAR A SER

Hapers Bazaar Espaa

NECESIDAD DE COMPARTIR TODO CON NUESTROS SEGUIDORES

POR QU TENGO ESTA NECESIDAD

Estaba claramente interesado en la

SOMOS NOSOTROS MISMOS EN

SIRVE DE ALGO TENER MS

Recuerdo que estaba

"Para ser realistas, he

UN 72 % DE LOS INFLUENCERS CONSIDERA QUE LAS MARCAS

LAS MOMMY INFLUENCERS

LAS MOMMY INFLUENCERS

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LAS MOMMY INFLUENCERS

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En la universidad de Toronto, un profesor pregunt a los estudiantes sobre

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