A utilizao do Facebook como suporte aprendizagem

da biologia: estudo de caso numa turma do 12 ano

Paula Maria Lino Veigas Minhoto

Dissertao apresentada Escola Superior de Educao de Bragana para obteno do

Grau de Mestre em Ensino das Cincias

Orientada por
Manuel Florindo Alves Meirinhos

Bragana
Janeiro 2012

Agradecimentos

A todas as pessoas que directamente ou indirectamente me encorajaram, apoiaram e

ajudaram a tornar possvel a concretizao deste trabalho, mas principalmente:
aos 15 alunos que participaram neste estudo e que, sem hesitar, aceitaram
acompanhar-me neste desafio, um dos muitos que aconteceram num percurso de trs anos
juntos. Foi o empenho, participao e entusiasmo deles que permitiu obter os resultados
que sustentam este trabalho;
ao meu orientador Professor Doutor Manuel Meirinhos sem cujas opinies, sugestes
e crticas este trabalho no se teria concretizado;
colega Lusa Lima pelo valioso contributo na traduo do resumo;
colega Lusa Lopes pela fora e pela preciosa ajuda na reviso do texto;
aos meus pais por me apoiarem incondicionalmente em todas as circunstncias;
aos meus filhos, Vitor e Nuno, que me impulsionam todos os dias a ser melhor, pela
pacincia que tiveram e pelo tempo que no lhes dediquei.

Obrigada a todos

ii

Resumo
A rentabilizao das mltiplas potencialidades das ferramentas disponibilizadas pela
Web 2.0 permite alterar substancialmente o paradigma do processo de ensino e
aprendizagem que, de essencialmente transmissivo, pode passar a participativo,
aumentando a envolvncia dos alunos e atribuindo-lhes um papel fundamental na sua
aprendizagem e na dos seus pares. A utilizao dos servios de redes sociais permite uma
aprendizagem baseada em princpios socioconstrutivistas e conectivistas mostrando que as
tecnologias de informao e comunicao podem ser usadas transversalmente em
metodologias inovadoras rompendo, deste modo, com uma utilizao onde surgem como
instrumentos inovadores mas ao servio de metodologias antigas.
O estudo apresentado neste trabalho decorreu durante 10 semanas, numa turma de 15
alunos, na disciplina de Biologia, do 12 ano do curso Humanstico de Cincias e
Tecnologias. Os alunos usaram vrias ferramentas e aplicaes do Facebook como apoio
operacionalizao das unidades 1 e 2 e 3 do programa da disciplina. Foi criada uma pgina
e um grupo no Facebook, pgina foram adicionadas aplicaes que permitiam o trabalho
colaborativo. Os alunos usaram as ferramentas prprias do Facebook e as aplicaes para
desenvolver vrias actividades. Os resultados foram recolhidos recorrendo aos registos dos
servios utilizados, a questionrios, a um instrumento de quantificao da colaborao
(Murphy, 2004) e a uma entrevista de grupo semi-estruturada.
Foi feita uma anlise de contedo e sociomtrica s discusses dos fruns e uma
avaliao quantitativa do envolvimento dos alunos em vrias actividades. De toda a anlise
foi possvel concluir que o Facebook tem as ferramentas que permitem a interaco, a
partilha e a colaborao e que os alunos, devido familiaridade com o contexto, tiram
partido destas potencialidades envolvendo-se activamente na construo do conhecimento.
Foi tambm possvel concluir que o professor continua a ter um papel fundamental na
dinmica da rede social, tal como no ensino presencial e que o elevado nvel de
envolvimento dos alunos tem reflexos no aumento das competncias digitais e especficas
do programa da disciplina.

iii

Abstract
Profiting from the huge potential of the many tools provided by Web 2.0 allows us to
substantially change the paradigm of teaching-learning process, which, from an essentially
transmissive one, will develop into a participative, increasing students involvement and
giving them a key role in their own learning and that of their peers. The use of Web 2.0
services allows a type of learning based on social-constructivist and connectivist principles
showing that the information and communication technologies can be used as innovative
methodologies across the curriculum, breaking with the common practice of using new
technologies to serve old pedagogies.
The study presented in this paper developed over 10 weeks, with a group of 15 12 thgrade science students in the biology subject at Escola Secundria Abade de Baal in
Bragana. A Facebook page and group were created, and several applications were added
to the page to allow collaborative work. Students used Facebook tools and the applications
added to develop several activities. Wikis have also been developed and integrated in the
Facebook work. The investigation took place according to the methodology of the case
study. The results were collected using the electronic records of the services used,
questionnaires, and a semi-structured group interview.
The discussions in the forums were subjected to sociometric analysis as well as
content analysis, using a tool that enabled the quantification of collaboration (Murphy,
2004) and a quantitative assessment of student involvement in various activities. From the
analysis it was possible to conclude that Facebook has the tools that allow interaction,
sharing and collaboration and that students, due to their familiarity with the context, take
advantage of these possibilities by engaging actively in the construction of knowledge. It
was also possible to conclude that the teacher still has a key role in the dynamics of such
social network with the classroom teaching and that the high level of student involvement
is reflected in increasing digital skills as well as the specific skills required by the syllabus.

iv

ndice
Resumo ...................................................................................................................................... iii
Abstract ...................................................................................................................................... iv
ndice ........................................................................................................................................... v
ndice de figuras ........................................................................................................................ vi
ndice de grficos .................................................................................................................... viii
ndice de quadros .................................................................................................................... viii
Captulo 1 - Introduo .............................................................................................................. 1
1.1-

Contextualizao ......................................................................................................... 1

1.2-

Problema e relevncia do estudo ................................................................................ 3

1.3-

Estrutura da dissertao .............................................................................................. 5

1.4-

Esquema geral do estudo ............................................................................................ 6

Captulo 2 Fundamentao terica ......................................................................................... 7

2.1-

As Tecnologias de informao e Comunicao e o ensino das cincias ................. 7

2.2-

Teorias e modelos de aprendizagem online ............................................................ 10

2.2.1-

Sociocontrutivismo............................................................................................ 10

2.2.2-

Conectivismo ..................................................................................................... 13

2.2.3-

Aprendizagem colaborativa e o modelo de colaborao de Murphy ............. 16

2.3-

Ensinar e aprender no sc. XXI................................................................................ 22

2.3.1-

Os alunos ............................................................................................................ 22

2.3.2-

Os professores.................................................................................................... 24

2.4-

As potencialidades educativas da Web 2.0 ............................................................. 27

2.4.1-

Servios e aplicaes 2.0 com potencialidades para a aprendizagem............ 28

2.4.1.1- Fruns ............................................................................................................. 31

2.4.1.2- Wikis .............................................................................................................. 32
2.4.1.3- Redes sociais .................................................................................................. 34
2.4.1.4- Facebook ........................................................................................................ 37
2.5-

A anlise de redes sociais ......................................................................................... 45

Captulo 3- Metodologia .......................................................................................................... 49

3.1-

Problema e questes de investigao ....................................................................... 49

3.2-

Opes metodolgicas .............................................................................................. 50

3.2.1-

Natureza do estudo ............................................................................................ 50

3.2.2-

Instrumentos e tcnicas de recolha de dados ................................................... 51

v

3.3-

Descrio do estudo .................................................................................................. 54

3.3.1-

O contexto do Facebook ................................................................................... 54

3.3.1.1- A preparao da rede social .......................................................................... 54

3.3.1.2- Ferramentas utilizadas ................................................................................... 56
3.3.1.2.1- Ferramentas de interaco e partilha ........................................................ 56
3.3.1.2.1- Ferramentas colaborativas ......................................................................... 59
3.3.2- Caracterizao do grupo de estudo................................................................... 65
Captulo 4- Resultados ............................................................................................................. 68
4.1- O Facebook adequado para apoiar o ensino presencial ........................................... 68
4.2- A pgina permite a criao de um contexto que potencia a aprendizagem
colaborativa........................................................................................................................... 74
4.3- No Facebook a dinmica do processo de ensino e aprendizagem diferente do
ensino presencial .................................................................................................................. 81
Captulo 5-Concluses ............................................................................................................. 91
5.1- Limitaes ao estudo e sugestes para investigaes futuras .................................... 94
Referncias bibliogrficas ....................................................................................................... 95
ANEXOS ................................................................................................................................ 102
Anexo 1 Autorizao dos encarregados de Educao .................................................. 103
Anexo 2 Questionrio inicial .......................................................................................... 104
Anexo 3 Questionrio final............................................................................................. 107
Anexo 4 planificao ...................................................................................................... 110
Anexo 5 Cdigo de FBML do Separador Bem-vindos .................................................... 112
Anexo 6 Cdigo de FBML do Separador TRABALHOS ............................................ 113
Anexo 8 questes da entrevista ...................................................................................... 115
Anexo 8 Critrios de avaliao da disciplina ................................................................ 116
Anexo 9 Actividades da pgina ...................................................................................... 117
Anexo 10 Avaliao das actividades- Descritores de desempenho ............................. 122

ndice de figuras
Figura 1 - Ferramentas do Facebook e suas potencialidades .................................................. 4
Figura 2 - Esquema geral do estudo .......................................................................................... 6
Figura 3 - Relao entre o contexto do Facebook e a ZDP. Adaptado de Zainuddin,
Abdullh & Downe (2011) ........................................................................................................ 12

vi

Figura 4 - Relao entre cooperao e colaborao Henri e Lundgren-Cayrol (2001) em

Meirinhos (2006) ...................................................................................................................... 17
Figura 5 - Nveis de trabalho colectivo em Meirinhos (2006) .............................................. 18
Figura 6 - Modelo de colaborao de Murphy (2004) ........................................................... 20
Figura 7 - Professor antenado imagem de http://biosferams.org/2010/10/professor-doseculo-21/ .................................................................................................................................. 25
Figura 8.-.Taxonomia de redes sociais (Haro 2011) .............................................................. 36
Figura 9 - Distribuio dos utilizadores portugueses do Facebook por idade...................... 37
Figura 10 - Opo para a criao de uma mensagem nova ................................................... 41
Figura 11 - Caixa de actualizao de estado de uma conta pessoal ...................................... 41
Figura 12.-.Caixa de publicao nos grupos........................................................................... 41
Figura 13 - Caixa de partilha do mural das Pginas .............................................................. 42
Figura 14 - Caixa para publicao no mural de um amigo .................................................... 42
Figura 15 - Friso de opes que aparecem na parte inferior das mensagens ou partilhas ... 42
Figura 16 - Opes de partilha ................................................................................................ 44
Figura 17 - Friso inferior de partilha de uma ligao ............................................................ 44
Figura 18 - Elementos bsicos de uma rede (Alejandro, 2005) ............................................ 47
Figura 19 - Tipologia de redes de Paul Baran (Fonte: BARAN, 1964, p. 2) ....................... 48
Figura 20 - Aspecto dos separadores na configurao original da pgina Biologia12 ........ 55
Figura 21 - Aspecto da pgina aps as alteraes .................................................................. 55
Figura 22 - Cabealho do grupo .............................................................................................. 56
Figura 23 - Utilizao da aplicao Poll ................................................................................. 59
Figura 24 - Mensagem do Wikispaces para o administrador sempre que h um pedido de
adeso. ....................................................................................................................................... 61
Figura 25 - Barra de edio das Wikis no Wikispace ............................................................ 61
Figura 26 - Pgina de Incio da Wiki sobre Engenharia Gentica. ....................................... 62
Figura 27 - Pgina de introduo da Wiki sobre engenharia gentica. ................................. 62
Figura 28 - Resumo da actividade do aluno A07 ................................................................... 62
Figura 29 - Separador documentos com a aplicao Docs .................................................... 63
Figura 30 - Janela de opes do Docs relativa a um documento do Word ........................... 63
Figura 31 - Opes de formatao para um documento de extenso .doc ou .docx ............ 63
Figura 32 - Imagem dos resultados da sondagem realizada na pgina ................................. 68
Figura 33 - utilizao do chat do grupo Bioadictos ............................................................... 72
Figura 34 - Imagem do resumo dos dados da pgina sobre os fruns. ................................. 75
Figura 35 - Imagem retirada do programa WeftQDA relativa s categorias e indicadores
utilizados no estudo .................................................................................................................. 76
Figura 36 - Imagem da marcao do texto no WeftQDA ...................................................... 77
Figura 37 - Nmero de comentrios nos cartazes .................................................................. 79
Figura 38 - Matriz da totalidade das intervenes nos fruns ............................................... 82
Figura 39 - Grafo de interaces nos fruns........................................................................... 83

vii

ndice de grficos
Grfico 1 - Utilizao diria mdia da internet ...................................................................... 65
Grfico 2 - Preferncias de utilizao da internet .................................................................. 66
Grfico 3 - Utilizao de ferramentas da Web 2.0 ................................................................. 66
Grfico 4 - Alunos com conta em servios de redes sociais ................................................. 67
Grfico 5 - Opinio dos alunos sobre a utilizao das redes sociais..................................... 67
Grfico 6 - Opinies dos alunos sobre a utilizao da pgina ............................................... 69
Grfico 7 - Potencialidades da pgina .................................................................................... 70
Grfico 8 - Preferncias de ferramentas ................................................................................. 72
Grfico 9 - Competncias TIC ................................................................................................ 73
Grfico 10 - Indicadores de colaborao segundo o modelo de Murphy (2004) ................. 77
Grfico 11 - Papel da professora ............................................................................................. 85
Grfico 12 - Classificaes dos alunos disciplina de Biologia........................................... 88
Grfico 13 - envolvimento dos alunos nas actividades .......................................................... 90
Grfico 14 - Frequncia de utilizao da pgina .................................................................... 90

ndice de quadros
Quadro 1 - Comparao entre socioconstrutivismo e conectivismo. Adaptado de Siemens
(2006a) ...................................................................................................................................... 16
Quadro 2 - Distino entre aprendizagem tradicional e colaborativa adaptado de Okada
(2011) ........................................................................................................................................ 19
Quadro 3 - Indicadores de colaborao adaptado de Murphy (2004) ................................... 21
Quadro 4 - Atributos de um professor online (Goulo, 2011) .............................................. 25
Quadro 5 - Diferenas entre Web 1.0 e 2.0 (Leite & Leo, 2009) ........................................ 27
Quadro 6 - Ferramentas da Web 2.0 com potencialidades para a aprendizagem. Adaptado
de Coll (2007) por Torres e Amaral (2011) ............................................................................ 29
Quadro 7 - Quadro resumo das tcnicas de recolha de dados ............................................... 53
Quadro 8 - Vdeos colocados na pgina ................................................................................. 57
Quadro 9 - Calendarizao e contextualizao dos fruns implementados na pgina
Biologia 12................................................................................................................................ 58
Quadro 10 - Wikis desenvolvidas com os alunos e respectivo contexto inicial................... 60
Quadro 11 - Documentos disponibilizados em Biologia 12 pela professora ....................... 64
Quadro 12 - Diferenas entre pginas e grupos ..................................................................... 71
Quadro 13 - Quantificao das participaes dos alunos nos fruns.................................... 75
Quadro 14 - Indicadores de colaborao segundo o Modelo de colaborao de Murphy
(2004) ........................................................................................................................................ 77
Quadro 15 - Trabalho desenvolvido com as Wikis ................................................................ 78
Quadro 16 - Resultados globais da actividade das Wikis (dados do Wikispaces) ............... 80
Quadro 17 - Valores de centralidade para cada actor ............................................................ 84
Quadro 18 - Valores de intermediao ................................................................................... 86
Quadro 19 - Resultados globais da utilizao da pgina ....................................................... 87

viii

Captulo 1 - Introduo
Iniciamos o presente trabalho com uma breve contextualizao do estudo realizado
expressando as preocupaes e as motivaes que esto na sua base. Deste captulo faz
tambm parte um resumo da estrutura do trabalho e um esquema de implementao do
estudo.

1.1- Contextualizao
O processo de ensino e de aprendizagem reveste-se de grande complexidade, devido
aos seus intervenientes, e potencialidade de imprimir mudanas na sociedade. A
conscincia de que, enquanto professores, podemos ter um papel decisivo na construo de
cidados mais activos, informados e crticos uma grande responsabilidade e confrontanos com dificuldades, como aponta Ponte (2004):
O insucesso dos alunos relativamente a objectivos de aprendizagem curricular e at a
objectivos bsicos de socializao e enculturao; a desadequao dos currculos em
relao s necessidades dos pblicos a que se destinam; o modo ineficaz e desgastante
como funcionam as instituies educativas; a incompreenso de grande parte da
sociedade, a comear pelos meios de comunicao social, para as condies adversas
em que se trabalha na educao (p. 2).

No entender de Ponte (2002) o ensino mais que uma actividade rotineira uma
actividade intelectual e de gesto de recursos e de pessoas que tem de ser constantemente
explorada, avaliada e reformulada e requer que os professores examinem continuamente a
sua relao com alunos, colegas, pais e contexto de trabalho. Os professores tm de
experimentar formas de trabalho que permitam compreender os modos de pensar e as
dificuldades dos alunos e que contribuam para melhorar as suas aprendizagens. Os
resultados destas formas de trabalho tm de ser avaliados e, por isso, h necessidade de os
professores fazerem investigao sobre as suas prticas. Uma actividade reflexiva e
inquiridora, geralmente realizada pelos professores de um modo intuitivo e no do modo
formal prprio da investigao acadmica (Ponte, 2002, p.6).
Segundo este autor h quatro grandes razes para que os professores faam pesquisas
sobre a sua prtica: para obter meios que lhe permitam enfrentar os problemas emergentes
do campo curricular e profissional; como modo de desenvolvimento profissional; para
contriburem para a construo de um patrimnio de conhecimento dos professores como
grupo profissional e como contributo para um conhecimento mais geral sobre os problemas
educativos.

 nesta perspectiva, de investigar sobre a prtica, que se enquadra o presente estudo,

uma vez que se pretende verificar se uma abordagem diferente aos contedos e s
competncias de uma disciplina, utilizando tecnologias do quotidiano dos alunos, se traduz
em mais-valia na aprendizagem e, se assim for, pode ser utilizada por outros professores
como mais uma metodologia de trabalho inovadora.
Para Costa (2009) a sociedade actual apresenta algumas caractersticas importantes
para a definio da interveno educativa:
- o incremento significativo dos fluxos de informao, que exige uma acrescida preparao
dos cidados para que possam tirar proveito dela em funo dos seus interesses e
objectivos particulares e ajuizar sobre o valor efectivo da informao disponvel;
- a rapidez de processos e das prprias transformaes operadas na sociedade levando a
uma escassez de tempo e espao para a reflexo e abstraco com o consequente risco de
superficialidade, falta de estruturao e fundamentao das opes tomadas;
- a complexidade, a imprevisibilidade e a interdependncia das relaes que se estabelecem
entre os indivduos e as instituies escala global que implica que a capacidade de
acomodao s novas e constantes mudanas seja uma competncia essencial dos cidados
no contexto actual.
Este autor considera que, neste contexto, a escola dever investir na capacidade
crtica, no desenvolvimento de competncias digitais e transversais (aprender a aprender).
O programa actual de Biologia do 12 ano prope uma organizao que permita
desenvolver dinmicas de aprendizagem diversificadas e centradas nos alunos,
nomeadamente as que pressupem a experimentao, a pesquisa e anlise de informao, a
argumentao e o debate (Mendes, 2004, p. 2). Este programa refere de forma explcita a
necessidade de reforo das capacidades de expresso e o recurso s novas tecnologias da
informao (p. 9). O projecto Metas de Aprendizagem do Ministrio da Educao, que
visa assegurar melhores resultados escolares nos diferentes nveis educativos, no
documento orientador para a rea das Tecnologias de Informao e Comunicao (TIC),
considera-as formao transdisciplinar. A ideia nuclear a de que estas metas
constituam o referencial a considerar por cada professor na sua rea especfica, numa
ptica de desenvolvimento global do aluno, permitindo-lhe compreender em que matrias,
para que fins e como ser adequado e pertinente mobilizar as TIC. Costa (2010), membro
da equipa de elaborao das Metas de Aprendizagem TIC, explicita os quatro domnios
onde se integram as competncias transversais a desenvolver nos alunos: INFORMAO
- capacidade de procurar e de tratar a informao de acordo com objectivos concretos:
2

investigao, seleco, anlise e sntese dos dados; COMUNICAO - capacidade de

comunicar, interagir e colaborar usando ferramentas e ambientes de comunicao em rede
como estratgia de aprendizagem individual e como contributo para a aprendizagem dos
outros; PRODUO - capacidade de sistematizar conhecimento com base em processos
de trabalho com recurso aos meios digitais disponveis e de desenvolver produtos e
prticas inovadoras; SEGURANA - capacidade para usar recursos digitais no respeito por
normas de segurana. Costa (2010) refere que a aquisio de competncias em TIC
transversal, deve estar presente em toda a escolaridade, constitui uma preparao para o
exerccio pleno da cidadania e uma oportunidade de desenvolvimento intelectual e social
dos indivduos. O factor motivador e indutor do desenvolvimento referido a relao
natural que os mais jovens tm com as TIC. Estudos recentes indicam que os jovens
passam quase 10 horas por dia a usar tecnologias, com os servios de redes sociais a
desempenhar um papel importante na vida diria (Rideout, Foehr & Roberts, 2010).
Os servios de redes sociais atingiram, pela forma como so utilizados, uma
importncia que dificilmente seria previsvel quando do seu surgimento h apenas alguns
anos. As suas caractersticas sociais, de utilizao e partilha fcil, tornam-nas muito
atractivas para todas as idades mas, principalmente entre os jovens. Consideramos que o
sistema educativo tem de se adequar realidade da sociedade actual, a presena das redes
sociais no quotidiano dos alunos incontornvel e perceptvel para quem est atento aos
comentrios e s conversas que surgem entre eles. A escola pode tirar partido deste
interesse e canaliz-lo para a aprendizagem se conseguir que, atravs da utilizao de
servios de rede social, os alunos interajam entre si e, colaborando, desenvolvam as
competncias essenciais previstas nos currculos nacionais dos diferentes nveis de ensino
e as especficas definidas nos programas das vrias disciplinas.

1.2- Problema e relevncia do estudo

Do cruzamento dos objectivos do programa da Biologia do 12 com as competncias
previstas no projecto metas TIC e da constatao da importncia que as tecnologias tm na
vida dos jovens que frequentam a escola surgiu este estudo. O problema em que medida a
utilizao do Facebook, como apoio ao ensino presencial, permite a criao de ambientes
de interaco, de partilha e colaborao promovendo a aprendizagem, serviu de ponto de
partida para a definio de trs proposies:

-o Facebook adequado para apoiar o ensino presencial - onde todas as questes tm

por base perceber que tipo de ferramentas esto disponveis no servio, as suas
potencialidades e o grau de dificuldade da sua utilizao;
-o Facebook permite a criao de um contexto que potencia a aprendizagem
colaborativa - as questes esto direccionadas para utilizao efectiva das ferramentas por
parte dos alunos de forma colaborativa;
-a utilizao do Facebook reflecte-se na dinmica da aprendizagem - pretendemos
saber como que este novo contexto se reflecte no papel dos elementos do grupo de estudo
e nos seus resultados acadmicos.
O Facebook, como se verifica na figura 1, tem vrias ferramentas com potencial para
serem utilizadas na aprendizagem de forma vantajosa pois possibilitam a interaco, a
partilha, a comunicao e a colaborao.

Figura 1 - Ferramentas do Facebook e suas potencialidades

Este estudo pretende demonstrar que possvel introduzir inovaes nas prticas
pedaggicas utilizando tecnologias do quotidiano dos alunos e nas quais eles esto
predispostos a investir tempo e esforo. Ao introduzir esta inovao pretendemos, em
primeiro lugar, beneficiar os alunos aumentando as suas competncias e tambm
possibilitar que outros professores, reconhecendo a vantagem deste servio, o utilizem nas
suas prticas pedaggicas. Em ltima anlise beneficiar a escola enquanto instituio que
acompanha o desenvolvimento tecnolgico da sociedade actual e o integra no seu
quotidiano.

1.3- Estrutura da dissertao

Esta dissertao est dividida em cinco captulos principais. Cada captulo iniciado
com um breve resumo dos assuntos abordados. Do captulo um consta uma introduo
geral ao trabalho realizado fazendo a contextualizao do estudo, dando conta dos
objectivos e do problema de investigao e apresentando um esquema do desenvolvimento
do estudo.
O captulo dois diz respeito fundamentao terica, no qual so apresentadas as
principais teorias educacionais que suportam o ensino baseado em tecnologias e a
distino, com base na literatura, entre os conceitos de cooperao e colaborao incidindo
em particular no modelo de colaborao de Murphy (2004) que servir de base anlise de
contedo das discusses nos fruns. So ainda explorados os fundamentos e as
potencialidades da Web 2.0 e dos servios de redes sociais para a educao e descritos
alguns princpios e utilidade da anlise de redes sociais.
No captulo trs descrito o estudo realizado relativamente metodologia utilizada,
aos instrumentos de recolha de dados e implementao concreta do estudo.
No captulo quatro so apresentados e analisados os resultados obtidos. Estes so
apresentados em conjunto com as proposies e feita a correspondncia entre cada
evidncia obtida pelos instrumentos de recolha e as questes de investigao.
No captulo cinco so apresentadas as concluses resultantes de toda a implementao
do estudo e explicitadas as limitaes encontradas.

1.4- Esquema geral do estudo

O estudo decorreu em vrias etapas, tal como se pode observar na figura 2. Numa
etapa inicial foi feita a escolha e configurao do servio de rede social a utilizar e a
preparao dos instrumentos de recolha de dados A segunda etapa consistiu na
implementao do estudo propriamente dito com a aplicao do questionrio inicial e a
utilizao do Facebook, servio de redes seleccionado. A ltima etapa consistiu na anlise
e interpretao dos resultados obtidos atravs dos vrios instrumentos de recolha.

Figura 2 - Esquema geral do estudo

Captulo 2 Fundamentao terica

Neste captulo fazemos referncia importncia das TIC no ensino das cincias,
especificamente no programa da Biologia do 12 ano, de seguida iremos explorar alguns
dos fundamentos das teorias que acreditamos estarem na base da aprendizagem
colaborativa em servios de redes sociais - socioconstrutivismo e conectivismo. Ser feita
a distino, com base na literatura, entre os conceitos de cooperao e colaborao
incidindo em particular no modelo de colaborao de Murphy que servir de base anlise
de contedo. Sero ainda explorados os fundamentos e as potencialidades da Web 2.0 e
dos servios de redes sociais para a educao e descritos alguns princpios e utilidade da
anlise de redes sociais.

2.1- As Tecnologias de informao e Comunicao e o ensino das cincias

As TIC agrupam ferramentas informticas e telecomunicativas que facilitam a
difuso da informao. As tecnologias disponveis permitem-nos capturar, armazenar,
organizar, pesquisar, recuperar e transmitir a informao do nosso interesse com extrema
eficcia. Temos ferramentas tecnolgicas que nos permitem analisar, avaliar e transformar
essa informao em conhecimento, colocando-as ao servio dos nossos processos tanto de
entendimento e compreenso da realidade como de tomada de deciso e aco. As TIC
criaram novos espaos de construo de conhecimento (Silva & Carneiro, 2009).
A preocupao em equipar as escolas com computadores, projectores e quadros
interactivos forneceu o contexto tecnolgico que permitiu que as TIC fossem introduzidas
no sistema de ensino em Portugal de uma forma sistemtica. Todavia, estas foram sendo
utilizadas como mais um recurso, uma ferramenta, uma fonte de recursos aprecivel, mas
sem provocar mudanas importantes na forma de ensinar, denunciando que no a simples
introduo destas tecnologias na escola que vai provocar uma mudana efectiva (Lisboa et
al., 2009). Segundo Miranda (2007) a explorao ao mximo das potencialidades das TIC
implica que os professores as usem com os alunos:
a) Como novos formalismos para tratar e representar informao modificando o
modo como as crianas esto habituadas a aprender e tambm amplificar o seu
desenvolvimento cognitivo;
b) Para apoiar os alunos na construo de conhecimento significativo tendo em
considerao que a aprendizagem um processo (re)construtivo, cumulativo,
auto-regulado, intencional, situado e colaborativo;

c) Para desenvolver projectos, integrando (e no acrescentando) criativamente as

novas tecnologias ao currculo.
Esta mudana de paradigma no tarefa fcil. Durante geraes os alunos
trabalharam, sobretudo de forma individual e presencialmente. Actualmente, com a Web,
fcil criar condies para produzir trabalho colaborativo, sem necessidade da presena
fsica, uma vez que a maior parte das ferramentas permitem a partilha e a criao
colaborativa.
Cada aluno, quando trabalha em grupo, tender a articular as suas ideias com as dos
colegas e organizar as suas opinies, previses e interpretaes em funo da
actividade conjunta para dar a conhecer o seu pensamento. O benefcio desta
articulao surge quando os alunos tentam construir um entendimento mtuo e
ultrapassar os obstculos que se opem construo de um conhecimento partilhado,
ou seja, nos desacordos entre colegas e nos seus esforos para resolv-los (Almeida et
al., 2000, p.194).

Esta transio do presencial individual para o virtual colectivo implica redefinio

dos papis dos alunos e dos professores que tm de ser orientados para um trabalho de
transformao, criao e partilha de contedos de forma colaborativa. A centralizao do
ensino no aluno adequa-se perfeitamente ao tipo de utilizao de um servio de rede social
em que, volta de um perfil pessoal, criada uma rede de contactos que permite
interaces e partilha de conhecimentos e que se vai alargando medida do interesse do
utilizador. Esta rede de contactos e o conhecimento partilhado entre todos podem ser
usados num contexto de aprendizagem informal ou adaptado complementando as
aprendizagens formais de qualquer disciplina do currculo.
No nosso caso, a Biologia do 12. ano uma disciplina opcional do curso
Humanstico de Cincias e Tecnologias e representa o percurso final, em termos de
conhecimentos nesta rea, dos alunos do Ensino Secundrio. Tratando-se de alunos pruniversitrios com vrias competncias1, desenvolvidas ao longo do percurso escolar, este
programa prev o desenvolvimento de algumas competncias complexas, entre elas:
- o desenvolvimento de capacidades de pesquisa, anlise, organizao e avaliao crtica de
informao, obtida em fontes diversificadas, assim como competncias que permitam a sua
comunicao com recurso a diferentes suportes;
- a aplicao de estratgias pessoais na resoluo de situaes problemticas, o que inclui a
formulao de hipteses, o planeamento e a realizao de actividades de natureza
1

No contexto deste trabalho utilizada a noo de competncia definida pelo currculo nacional desenvolvimento
integrado de capacidades e atitudes que viabilizam a utilizao de conhecimento em situaes diversas, mais
ou menos familiares ao aluno

investigativa, a sistematizao e a anlise de resultados, assim como a discusso dessas

estratgias e dos resultados obtidos;
- a ponderao de argumentos de natureza diversa, sendo capaz de diferenciar pontos de
vista e de distinguir explicaes cientficas de no cientficas, com vista a posicionar-se
face a controvrsias sociais que envolvam conceitos de Biologia ou Biotecnologia;
- a construo de valores e atitudes conducentes tomada de decises fundamentadas
relativas a problemas que envolvam interaces entre Cincia, Tecnologia, Sociedade e
Ambiente.
Para o desenvolvimento deste tipo de competncias ligadas ao saber, ao saber em
aco, capacidade de resoluo de problemas e construo da autonomia no
suficiente uma metodologia baseada na transmisso de contedos e na construo racional
de conhecimentos, elas no so significativas se os alunos no tiverem uma participao
activa nos processos que medeiam a sua construo.
No podemos centrar os processos educativos na transmisso de contedos e no
desenvolvimento da capacidade de apropriao destes e esperar que eles desenvolvam
capacidades de raciocnio indutivo e de resoluo de problemas.
As orientaes curriculares deste programa esto muito direccionadas para a
explorao de relaes explcitas entre Cincia, Tecnologia e Sociedade visando a
alfabetizao cientfica dos alunos, valorizando a possibilidade de se tornarem cidados
capazes de assumir posturas crticas e responsveis, face ao desafio de participarem nos
processos democrticos de tomada de deciso, quando esto em jogo questes de natureza
cientfico-tecnolgica com impacto social e ou ambiental. Todos estes aspectos do
programa podem ser concretizados recorrendo s TIC at porque o programa, que foi
homologado em 2004, refere:
A internet possibilita o acesso, em tempo real, a contedos interactivos, ricos e
relevantes, pelo que nos laboratrios de Biologia devero existir computadores,
ligados em rede e internet, em nmero suficiente, considerando-se desejvel uma
distribuio de dois alunos por posto de trabalho (Mendes, 2004, p. 12).

Monereo et al. (2005), citado por Cuadrado (2011) propem uma srie de
competncias sociocognitivas bsicas que podem aprender-se e exercitar-se atravs da
Internet e que ao mesmo tempo, nos do capacidade de adaptao na Sociedade de
Conhecimento, o que vem ao encontro do preconizado pelo programa da disciplina:
a) Competncias para procurar informao e aprender a aprender. So as estratgias que
permitem pessoa aprender a partir dos seus prprios recursos. O que significa que tem de

aprender de forma autnoma, permanente, aproveitando qualquer oportunidade ou

experincia e planificando conscientemente o seu tempo de estudo e de trabalho.
b) Competncias para aprender a comunicar com os outros. So as estratgias que
favorecem o dilogo eficaz e compreensivo com um ou mais interlocutores atravs de
qualquer canal ou meio de comunicao.
c) Competncias para aprender a colaborar. Conjunto de estratgias que facilitam o
trabalho em equipa e a co-responsabilidade nos materiais produzidos. Aprender a trabalhar
em equipa de forma colaborativa para atingir objectivos comuns.
d) Competncias para aprender a participar na vida pblica. Conjunto de estratgias que
convertem todo o cidado em membro activo, participativo e responsvel na sua
comunidade. Implica desenvolver uma viso crtica baseada na reflexo e na
argumentao, mas com uma atitude tolerante e dialogante com os outros.

2.2- Teorias e modelos de aprendizagem online

Consideramos que o tipo de aprendizagem que pode ser desenvolvida atravs de um
servio de rede social tem os seus fundamentos bsicos no socioconstrutivismo, isto , na
ideia de que a aprendizagem promovida pela interaco entre o indivduo e o seu
contexto social. Mais recentemente enquadrar-se- no conectivismo tambm chamado
teoria de aprendizagem da era digital.
2.2.1- Sociocontrutivismo
Segundo o construtivismo, a aprendizagem um processo activo de construir, no
apenas de adquirir, conhecimento e o objectivo do ensino ajudar nessa construo e no
apenas transmitir conhecimento (Coutinho, 2005).
A partir de uma base construtivista, Lev Vygotsky, no incio sc. XX, elabora a
Teoria Sociocultural do Desenvolvimento Cognitivo considerando que a aprendizagem
envolve a construo social do conhecimento, para o qual fundamental a natureza das
interaces sociais que o professor promove no contexto de sala de aula (Pires Morais &
Neves, 2004, p. 3). Para Vygotsky as crianas constroem o conhecimento atravs da
interaco com o meio social que as rodeia e portanto o conhecimento mediado. Como
num ambiente social que o indivduo se desenvolve e que aprende a linguagem este tem
um papel primordial nesse desenvolvimento. A linguagem fornece os conceitos e faz a
ponte entre o sujeito e o objecto do seu conhecimento. a linguagem qu e permite a
formao das funes mentais superiores e a sua transmisso cultural. Por isso em cada
sociedade e em cada cultura estas funes so diferentes. Nesta perspectiva, a educao
10

considerada um sistema que permite a apropriao de contedos tpicos de cada cultura,

pois so as relaes sociais que permitem que sejam activados mecanismos internos que
favorecem o desenvolvimento. Para este autor, o desenvolvimento resulta, assim, de um
processo histrico-social e cultural, onde a linguagem e a aprendizagem desempenham um
papel fundamental e os instrumentos (ferramentas) e sinais (signos), como por exemplo, a
linguagem verbal ou matemtica usadas para comunicar cincia, so mediadores dos
processos psicolgicos e sociais sendo a chave para a sua compreenso (Fontes & freixo,
2004).
Quando, nos seus escritos, Vygotsky se referia a artefactos culturais estava a pensar
em signos, smbolos, termos lingusticos e objectos materiais como cadeiras e livros. As
actuais ferramentas da Web 2.0 so tambm artefactos culturais que espelham a cultura e
so instrumentos criados pela cultura onde emergem (Simes & Gouveia, 2008).
Para Vygotsky existem, pelo menos, dois nveis de desenvolvimento: o nvel de
desenvolvimento real que se define por aquilo que um indivduo consegue fazer sozinho,
porque j tem consolidado dentro de si o conhecimento capaz para desempenhar
determinada tarefa ou resolver determinado problema; o nvel de desenvolvimento
potencial que se define pelas tarefas mais complexas que um indivduo consegue realizar,
mesmo sem possuir o conhecimento necessrio para tal, mas que atinge seguindo
orientaes de um outro ou outros indivduos. A distncia entre os dois nveis designada
por Zona de desenvolvimento Proximal (ZDP). nesta zona que a aprendizagem vai
ocorrer, devendo o professor actuar como orientador, promovendo actividades que
permitam relacionar os conhecimentos prvios e os novos conhecimentos e criando
ambientes de aprendizagem que favoream uma atitude activa do aluno.
Uma vez que a ZDP consiste numa espcie de janela de aprendizagem em cada
momento do desenvolvimento cognitivo de cada pessoa, a implicao bvia da
aplicao dessa ideia no desenho de contextos de aprendizagem a necessidade de se
garantir um leque diversificado de actividades, no caso de se tratar de um grupo (por
exemplo, uma turma), de modo que os seus membros possam personalizar a sua
progresso dentro da estrutura das metas e objectivos de um determinado programa de
aprendizagem. (Fino & Sousa, 2001, p. 10)

Segundo Fino e Sousa (2001), um contexto propcio aos pressupostos da teoria de

Vygotsky deve proporcionar actividades: que estimulem o desenvolvimento cognitivo,
permitindo a manipulao, com a ajuda de um outro mais capaz (par ou professor), de um
conhecimento mais elevado do que aquele que cada aprendiz podia manipular sem ajuda;
que promovam a colaborao, igualmente significativa em termos de desenvolvimento,

11

entre aprendizes empenhados em realizar a mesma tarefa ou desenvolver o mesmo

projecto; que permitam a criao de artefactos que sejam externos e partilhveis com
outros; que favoream a negociao social do conhecimento. Consideramos que o
Facebook cumpre todos estes requisitos pois como se observa na figura 3 tem uma grande
variedade de ferramentas que permitem aos alunos interagir, comunicar e colaborar e que
portanto podem interferir na ZDP destes permitindo-lhes atingir o desenvolvimento
potencial com ajuda do professor ou de pares mais capazes.

Figura 3 - Relao entre o contexto do Facebook e a ZDP. Adaptado de Zainuddin, Abdullh e Downe (2011)

A rede social vive da colaborao dos alunos, que se pode traduzir como o expoente
mximo da interaco social, onde eles observam e participam na construo do saber,
opinando, corrigindo, investigando para editar contedos, ou somente consultando os
contedos disponveis.
Vygotsky refere que a vivncia em sociedade essencial para o desenvolvimento
mental do ser humano. A rede social um espao social que se baseia na interaco e a
Wiki, uma das suas ferramentas, implica a edio, correco, desenvolvimento de
contedos de uma forma colaborativa aps a discusso e troca de ideias num frum.
Podemos definir o acto de correco de contedos como sendo mediao, termo que
um dos conceitos bsicos da teoria de Vygotsky. Este acto tambm vai ao encontro de
outro dos conceitos bsicos da teoria socioconstrutivista: o processo de internalizao. Este
envolve uma actividade externa que modificada, tornando-se numa actividade interna.
na troca de ideias com outros sujeitos, em processos sociais, que cada indivduo,
activamente, transforma os contedos externos em contedos internos. Para Vygotsky o

12

sujeito no apenas activo mas interactivo porque constri os conhecimentos a partir das
relaes interpessoais.
O uso das TIC em ambientes de aprendizagem concebidos na abordagem
construtivista pode favorecer a aprendizagem colaborativa, principalmente se incluir um
processo comunicacional interactivo, dinmico e bilateral como o caso da Web 2.0
(Torres & Amaral, 2011) e em particular dos servios de rede social.
Nos servios de rede social, o confronto com as opinies e os argumentos dos outros,
a negociao de consensos, a possibilidade de reler vezes sem conta o que se editou e de
acrescentar ou corrigir contedos proporcionam aos alunos um momento de tomada de
conscincia que para Vygotsky e os seus seguidores o estado supremo do Homem, aquilo
que o diferencia dos outros animais.
2.2.2-

Conectivismo

Da autoria de George Siemens o conectivismo pretende responder s necessidades

dos alunos do sculo XXI e s novas realidades derivadas do desenvolvimento tecnolgico
e das transformaes econmicas sociais e culturais (Siemens, 2003).
Essencialmente, Siemens prope uma teoria da aprendizagem alinhada com a
proliferao de ferramentas de software social da Web 2.0 e geradora das competncias
necessrias para trabalhar na era do conhecimento. uma teoria que emergiu para
descrever as caractersticas da aprendizagem contempornea, uma aprendizagem social
interligada e baseada em comunidades (McLoughlin & Lee, 2008b).
Para Siemens (2003) o que ns sabemos menos importante do que a nossa
capacidade para aprender mais. Em knowwing knowledge Siemens (2006b) estabelece os
princpios bsicos do conectivismo:
a) A aprendizagem e o conhecimento repousam numa diversidade de opinies;
b) A aprendizagem um processo de conectar ns especializados ou fontes de informao;
c) A aprendizagem pode residir em dispositivos no humanos;
d) A capacidade de saber mais mais importante do que aquilo que sabemos num
determinado momento;
e) Promover e manter conexes fundamental para facilitar a aprendizagem contnua. A
capacidade de ver conexes entre ideias, conceitos e reas de saber uma competncia
crucial;
f) A manuteno de um conhecimento actualizado e rigoroso o objectivo de todas as
actividades de aprendizagem conectivistas;

13

g) O tomar de decises , em sim mesmo, um processo de aprendizagem. Escolher o que

aprender e o sentido da informao que nos chega visto atravs da lente de uma realidade
em permanente transformao. A resposta que agora correcta pode ser errada amanh,
devido a alteraes no clima informacional que afecta a deciso.
Este autor considera que a aprendizagem tem um carcter multidimensional e
complexo distribudo por quatro domnios: transmisso, emergncia, aquisio e acreo.
A aprendizagem por transmisso baseia-se na perspectiva tradicional, em que o
aprendente exposto a um conhecimento estruturado, atravs de palestras e cursos,
inserido num sistema. Esta abordagem til na construo de um conjunto de
conhecimentos bsicos e essenciais relativamente a uma disciplina ou rea cientfica
A aprendizagem por emergncia d maior destaque reflexo e cognio, atravs
das quais o aluno e adquire e cria ou, pelo menos, internaliza, o conhecimento. Requer
boas competncias e pensamento crtico por parte de todos os estudantes, bem como um
elevado nvel de familiaridade com os contedos.
A aprendizagem por aquisio exploratria e baseada no questionamento. Cabe
ao aluno definir o conhecimento de que necessita e participar activamente no processo de
modo a garantir a sua motivao e a consecuo dos seus interesses pessoais. A liberdade e
o controlo dados ao aluno no so facilmente conciliveis com os objectivos
predeterminados que as instituies pretendem atingir. A aprendizagem auto-dirigida tende
a ser vista como pouco rigorosa, mas a verdade que ela constitui a maior parte da nossa
aprendizagem, pois estamos constantemente a dedicar-nos a matrias e a conhecimento que
do nosso interesse pessoal ou se relaciona com a nossa competncia profissional.
A aprendizagem por acreo contnua enquanto funo do ambiente. O aluno
procura o conhecimento quando e onde ele necessrio. a vida real, e no a teoria, que
comanda este tipo de aprendizagem, que constitui uma actividade constante na nossa vida:
atravs de dilogos, de um workshop ou de um artigo, aprendemos coisas novas; atravs da
nossa reflexo sobre os projectos que desenvolvemos, sejam eles bem ou mal sucedidos,
ganhamos experincia, ligamos e associamos uma grande variedade de elementos e
actividades, moldando e criando constantemente a nossa compreenso e o nosso
conhecimento.
Siemens considera que, na sociedade actual, a aprendizagem por acreo que faz
sentido, pois como o conhecimento continua a crescer e evoluir, a capacidade de aprender
mais importante do que o aprendiz conhece actualmente.

14

Como, segundo Siemens (2003), a aprendizagem e o conhecimento so dinmicos,

vivos e evolutivos e no apenas contedos estticos, um contexto propcio a este tipo de
aprendizagem devia ter as seguintes caractersticas:
Ser informal e no estruturado - ser suficientemente flexvel para permitir aos
participantes modificarem-no de acordo com as suas necessidades;
Ser rico em ferramentas - providenciando muitas oportunidades de dilogo e de ligao
entre os utilizadores;
Possuir consistncia e perdurar - ter uma estrutura que lhe permita perdurar no tempo
para alm do entusiasmo inicial. Se evoluir de forma consistente h mais probabilidade de
envolvimento dos participantes;
Transmitir confiana - s o contacto social intenso, presencial ou online, permite
desenvolver um sentimento de confiana e de conforto, e para tal necessrio que os
ambientes sejam seguros;
Ser simples - as abordagens simples e sociais so as mais eficientes. Muitas ideias falham
devido sua grande complexidade. A seleco de ferramentas e a criao da estrutura da
comunidade devem reflectir esta preocupao com a simplicidade;
Ser descentralizado, apoiado, conectado - em vez de centralizado, gerido e isolado;
Possuir um alto nvel de tolerncia - relativamente experimentao e ao fracasso.
Como especificaremos no ponto 2.4 deste captulo estas caractersticas podem ser
encontradas, facilmente, nas ferramentas que disponibilizam os servios de criao de
redes sociais.
Esta ideia da aprendizagem em redes subjacente ao conectivismo reforada por
Downes (2006) que refere que a aprendizagem ocorre em comunidades e que a prtica da
aprendizagem a prpria participao na comunidade.
Como resposta a vrias criticas que emergiram e que consideravam que no havia
fundamentao suficiente para considerar o conectivismo uma nova teoria da
aprendizagem, Siemens (2006a), sistematizou as principais diferenas, tendo em conta
propriedades consideradas fundamentais na aprendizagem, entre a sua teoria e outras
vigentes, nomeadamente o socioconstrutivismo. Como se pode observar no quadro 1.

15

Propriedades

Socioconstrutivismo

Como ocorre a aprendizagem

Social, sentido constitudo por

cada aprendente

Factores de influncia

Empenhamento, participao
social e cultural
Conhecimento prvio remisturado
para o contexto actual

Qual o papel da memria

Como ocorre a transferncia

Tipos de aprendizagem

Socializao
Social, vaga

Conectivismo
Distribudo numa rede, social,
tecnologicamente potenciado,
reconhecer e interpretar padres.
Diversidade da rede
Padres adaptativos,
representativos do estado actual,
existente nas redes.
Conexo, com ns
Aprendizagem complexa, ncleo
que muda rapidamente, diversas
fontes de conhecimento.

Quadro 1 - Comparao entre socioconstrutivismo e conectivismo. Adaptado de Siemens (2006a)

O foco da aprendizagem segundo o conectivismo est em construir e manter relaes

baseadas em redes que sejam suficientemente flexveis para serem aplicadas a problemas
actuais e emergentes, o papel do aluno no memorizar e compreender tudo, mas ter a
capacidade de encontrar e aplicar conhecimentos onde e quando forem necessrios.
(Anderson & Dron, 2011).
2.2.3-

Aprendizagem colaborativa e o modelo de colaborao de Murphy

2.2.3.1- Cooperao/colaborao

Os dois termos aparecem frequentemente na literatura umas vezes com o mesmo

significado outras vezes com significados distintos. A nossa primeira opo foi verificar
num dicionrio de lngua portuguesa 2 o significado dos dois verbos dos quais derivam.
Cooperar; v. int. (Do lat. cl. cooperri, cooperar, pelo lat. vulg. cooperre, id.).
Prestar cooperao; trabalhar juntamente; colaborar.
Colaborar; v. int. (Do lat. collaborre, trabalhar com). Trabalhar em comum com
outrem; cooperar; participar.
Aparentemente, segundo o dicionrio, os verbos tm o mesmo significado e as
palavras que derivam deles tambm tero. Mas em artigos de vrios autores os significados
variam.
Panitz (1997) afirma que a colaborao centralizada no indivduo, sendo relevantes
as suas caractersticas individuais e responsabilidade pelos seus actos, funcionando o grupo
num esquema de contribuio mtua onde deve existir o respeito pelas capacidades de
cada um, pelo contributo, sem competio e onde o objectivo aprender. A cooperao

Dicionrio da Lngua Portuguesa da Porto Editora 2011

16

definida como sendo uma estrutura desenhada para a realizao e concluso de uma tarefa
em grupo, havendo normalmente uma autoridade que controla o grupo, no existindo uma
avaliao individual.
Gaspar (2007) escreve:
Tanto a aprendizagem cooperativa como a aprendizagem colaborativa substituem o
foco centrado no indivduo pelo foco centrado no grupo. Contudo, qualquer destes
tipos de aprendizagem cooperativa e colaborativa apresentam diferenas no modo
como se desenvolvem. Sendo domnios de investigao cruzados e sobrepostos, abrem
a possibilidade para o esboo da tendncia em confundir o significado das duas
expresses, aparecendo, em alguns textos, como sinnimas. No obstante, elas tm
razes distintas: a palavra colaborao fixa-se em processos, enquanto a cooperao
visa produtos (p. 5).

Henri e Lundgren-Cayrol (2001), referidos por Meirinhos e Osrio (2006) utilizam

quatro aspectos que distinguem cooperao e colaborao: o controlo e autonomia, o
objectivo a atingir, a tarefa e a interdependncia.
Em relao ao controlo e autonomia, tal como se observa na figura 4, podemos dizer
que, na cooperao, existe um maior controlo por parte do formador e uma menor
autonomia por parte do formando. Sendo assim, na colaborao necessrio que o
formando tenha mais autonomia e maior maturidade cognitiva do que na cooperao.
Deste modo, a opo pela aprendizagem cooperativa ou colaborativa est relacionada com
a idade e a maturidade do formando, sendo a cooperao mais apropriada para pessoas
jovens, menos autnomas, e com pouca maturidade cognitiva.

Figura 4 - Relao entre cooperao e colaborao Henri e Lundgren-Cayrol (2001) em Meirinhos (2006)

Uma outra caracterstica que distingue os dois conceitos o objectivo a atingir. A

cooperao baseia-se na distribuio de tarefas e responsabilidades pelos elementos do
grupo, para atingir o objectivo. Por seu turno, na colaborao, negoceia-se e orienta-se a
interaco visando um objectivo comum. Pressupe uma definio colectiva de objectivos

17

e pretende que cada membro, individualmente, seja responsvel por atingir o objectivo do
grupo e no um objectivo individual.
Na cooperao, a tarefa pode ser dividida em subtarefas, entregues a um ou vrios
elementos do grupo. Deste modo, na cooperao, a nfase recai na realizao da tarefa pelo
grupo, baseada nas subtarefas de cada aluno. A colaborao exige, antes de mais,
interaco entre os membros, na medida em que uma actividade coordenada e
sincronizada. Na colaborao, a realizao da tarefa articula-se mais num envolvimento
pessoal, mas num ambiente de interaco que possibilita a entreajuda mtua e a pr em
comum o fruto do seu trabalho. O grupo, sem ser o nico local de aprendizagem, um
local privilegiado de troca de informaes e saberes.
A interdependncia um atributo comum cooperao e colaborao, mas no
possui o mesmo valor nas duas situaes de aprendizagem. Ao diferenciar os dois
conceitos, verifica-se que, na cooperao, a interdependncia tem necessariamente de
existir, uma vez que a contribuio de uns s est completa com a contribuio dos outros.
Por seu lado, a colaborao valoriza uma interdependncia de carcter mais associativo,
visando um maior envolvimento, a partilha de ideias e recursos, o contributo individual
para as realizaes e o apoio mtuo. Aqui, a interdependncia surge num plano mais
relacional e num contexto mais social, visando tambm a criao de uma identidade
grupal.

Figura 5 - Nveis de trabalho colectivo em Meirinhos (2006)

Segundo Meirinhos e Osrio (2006), cooperao e colaborao so dois extremos

com vrias situaes intermdias de trabalho colectivo como se verifica na figura 5.
segundo esta perspectiva que encarada a colaborao no mbito deste trabalho,
pois considerou-se que o que mais se adequa ao trabalho desenvolvido nas redes sociais e
idade e maturidade dos intervenientes. Como referido por Pastor (2007) neste tipo de
aprendizagem rejeitada a observao passiva, a repetio e a memorizao para
promover o confronto de opinies, a partilha de conhecimentos, a liderana mltipla e a
multidisciplinaridade.

18

O quadro 2 mostra que a adopo de metodologias de trabalho colaborativo implica

algumas diferenas relativamente aprendizagem tradicional em vrios parmetros.

Noo bsica

Papel do Educador
Papel do Aprendiz

Aprendizagem tradicional
Programa curricular impresso, livro
texto, leituras suplementares

Instrutor, detentor do conhecimento

Receptor e reprodutor de
conhecimentos
Material educacional preestabelecido
prescrito pelo currculo

Status do Contedo

Poucos profissionais autores

Autoria
Copyright

Contexto

Rgido, direitos reservados, materiais

institucionais
Desligado do processo de
aprendizagem

Restrito, registo, autenticao

Acesso
Recursos
Educacionais
Tecnologias
Avaliao
Gesto Educacional
Controle de
Qualidade

Unidades estticas, pouca

actualizao
Tecnologias desktop, e aplicaes
electrnicas individuais
Eventos formais isolados
Ambiente Virtual de Aprendizagem
Institucional
Por disciplina e realizados por
especialistas da rea

Aprendizagem colaborativa
Arquivos em mltiplos formatos,
materiais em vrios canais, grande
diversificao, variedade de interfaces
digitais
Facilitador da aprendizagem, mentor,
gestor do contexto de aprendizagem
Agente activo, social, colaborativo, coautor e co-gestor do seu prprio processo
de aprendizagem
Contedo flexvel seleccionado e
compartilhado integrado com objectivos
claros de aprendizagem para
desenvolvimento de competncias e
habilidades
Diversos autores, incluindo profissionais,
e mltiplos co-autores educadores e
aprendizes
Licenas abertas
Aprendizagem baseada em investigao,
situaes de aprendizagem
contextualizadas no mundo real e
interdisciplinar
Acesso aberto, colectivo ou individual
conforme as circunstncias
Diversidade, variedade, actualizao
frequente
Wikis, blogs, servios de redes sociais,
agregadores de contedos
Processo interactivo, participativo,
decorrente de parcerias formativas
Rede Virtual de Aprendizagem Social
gerido por grupos de aprendizes
Realizado por comunidades de prtica,
aprendizes e educadores

Quadro 2 - Distino entre aprendizagem tradicional e colaborativa adaptado de Okada (2011)

A escola actual, tal como a sociedade, plural e multicultural e, quer numa quer
noutra, a colaborao favorece todos os intervenientes ao permitir que se envolvam em
projectos comuns.
As abordagens colaborativas, ao contrrio do que acontece nos modelos baseados na
transmisso e disponibilizao de contedos, enfatizam a importncia dos processos

19

educativos no desenvolvimento de competncias que levam inovao, criao e

envolvimento nas actividades (Dias, 2008).
2.2.3.2- Modelo de colaborao de Murphy
No entender de Elizabeth Murphy (2004), as ferramentas que facilitam e suportam a
interaco, tal como os fruns de discusso, potencialmente promovem a colaborao, mas
no a garantem. Segundo esta autora, para promover a colaborao em ambientes online,
temos em primeiro lugar, de compreender bem o conceito e, em seguida, de conhecer as
suas manifestaes neste contexto. A autora prope um modelo em seis estdios, esquema
da figura 6, no qual na base est a interaco e no topo as relaes colaborativas que
permitem a produo de materiais em conjunto. Os seis estdios ou processos gerais so:
1) Presena social; 2) Articular as perspectivas individuais; 3) Acomodar ou reflectir as
perspectivas de outros; 4) Co-construir perspectivas partilhadas e finalidades; 5) Construir
objectivos e finalidades comuns; 6) Produzir materiais partilhados.

Figura 6 - Modelo de colaborao de Murphy (2004)

A colaborao comea pela interaco entre os envolvidos sendo um elemento chave

a presena social que identifica cada um dos elementos, cria coeso de grupo e d sentido
comunidade. Consiste na apresentao e dilogos iniciais sobre os interesses e gostos de
cada um. O patamar seguinte diz respeito articulao das perspectivas individuais, os
indivduos esto conscientes da presena dos outros, mas no tm em conta nenhuma
perspectiva alm da prpria, o que escrevem nesta fase assemelha-se a um monlogo. Com
o continuar da interaco, os participantes comeam a reflectir sobre as perspectivas dos

20

outros. Esta fase um pr-requisito para a construo de conhecimentos. nela que pode
haver conflitos de opinies e desacordos que podem levar a repensar as perspectivas
individuais. No estdio seguinte, os indivduos unem-se para construir objectivos e
finalidades comuns. Esta a essncia da colaborao que culmina na produo conjunta de
materiais. Sem passar pelos estdios iniciais no possvel atingir os estdios mais
elevados, mas a existncia destes no garante que se chegue aos nveis superiores de
colaborao.
O quadro 3 apresenta os indicadores especficos para cada um dos processos gerais,
que os ajudam a identificar nos comentrios feitos pelos alunos.
Processo Geral
Presena social (P)

Articulao
perspectivas
individuais (I)
Acomodar
reflectir
perspectivas
outros (R)

Co-construir
perspectivas
partilhadas
finalidades (C)

Indicadores especficos
Partilhar informao pessoal (P)
Reconhecer a presena em grupo (R)
Cumprimentar ou exprimir apreo relativamente a outros participantes
(C)
Exprimir sentimentos e emoes (E)
Estabelecer objectivos ou finalidades relacionados com participao (O)
Expressar motivao acerca do projecto ou da participao (M)

das

ou
as
de

Encontrar
objectivos
e
finalidades comuns
(O)
Produo materiais
partilhados (M)

Manifestar opinies pessoais ou crenas sem fazer referncia s

perspectivas de outros (O)
Sintetizar ou fazer referncia a contedos sem referir a perspectiva de
outros (S)
Discordar directamente com declaraes desafiantes feitas por outros
participantes (D)
Discordar indirectamente com declaraes desafiantes feitas por outros
participantes (I)
Introduzir novas perspectivas (N)
Coordenar perspectivas (C)

Cdigo
PP
PR
PC
PE
PO
PM

IO
IS
RD
RI
RN
RC

Partilhar informaes e recursos (P)

Solicitar clarificao/esclarecimento (E)
Colocar questes de retrica (Q)
Solicitar feedback (F)
Provocar atravs de uma discusso (D)
Responder a questes (R)
Partilhar consensos (C)

CP
CE
CQ
CF
CD
CR
CC

Propor um objectivo comum e uma finalidade (F)

Trabalhar em conjunto para um objectivo comum (C)

OF
OC

Documentos ou outros materiais elaborados pelos membros do grupo

trabalhando em conjunto (D)

MD

Quadro 3 - Indicadores de colaborao adaptado de Murphy (2004)

21

2.3- Ensinar e aprender no sc. XXI

A sociedade do sc. XXI caracteriza-se, entre outros aspectos, pelas transformaes
rpidas, pelo grande fluxo de informaes e pela complexidade das relaes entre as
pessoas. A escola como parte integrante da sociedade acompanha estas mudanas e tem,
neste momento, caractersticas novas, que necessrio equacionar na definio de
estratgias de ensino que levem a aprendizagens significativas e ajudem a construir
cidados capazes de dar um contributo vlido para a sociedade onde esto inseridos. Os
alunos tm caractersticas novas em consequncia da sociedade onde cresceram e os
professores precisam de ir ao encontro deles no seu espao de aprendizagem e orient-los.
2.3.1-

Os alunos

Tapscott (2007) citado em Simes e Gouveia (2008) refere o termo Gerao Net para
designar os estudantes que cresceram rodeados de tecnologias. No entender deste autor
estes alunos tm algumas caractersticas que influenciam o processo de ensino
aprendizagem:
a) Capacidade para desempenhar diversas tarefas em simultneo;
b) Preferncia marcada para a construo activa de conhecimento e reduzida tolerncia a
ambientes instrutivos;
c) Baixa tolerncia a atrasos na comunicao;
d) -vontade em ambientes interactivos, em que devem assumir o papel de actores e no
apenas de espectadores;
No entanto, para Simes e Gouveia (2008), no se pode assumir que, por crescer
num meio onde o acesso internet generalizado, estes alunos possuam habilidades
tecnolgicas sofisticadas, uma vez que isso depende tambm da sua classe social e poder
econmic, j que o acesso Internet e a tecnologias como iPods, telefones 3G ou consolas
de jogos no obviamente o mesmo para os jovens de meios economicamente
desfavorecidos, em relao aos seus pares das classes mdia e alta (Simes 2008, s.p.).
Gerao Net, Prensky (2009) atribui a designao de Nativo digital, por oposio
a pessoas que no foram expostas, durante o desenvolvimento, a tecnologias como a
Internet e que tm dificuldade em us-las de forma instintiva. A estes chamou de
Imigrantes digitais. Para Prensky (2010) o aluno possui, hoje, vrios papis: pesquisador,
utilizador mais ou menos experiente da tecnologia, pensador e gerador de significados,
autodidacta que constri as suas prprias aprendizagens reflectindo sobre o mundo que o
rodeia.

22

White e Le Cornu (2011) consideram que o foco no deve ser colocado nas
tecnologias que os alunos usam, mas como as usam e considera que a distino entre
nativos e imigrantes digitais no ajuda a implementar as tecnologias apenas fornece
desculpas para o no uso das mesmas. Segundo estes autores, a apropriao dos servios
online pelos estudantes no segue um padro simples baseado nas capacidades, mas parece
depender de eles verem a rede como um local para viver ou como um conjunto de
ferramentas teis. Este tipo de motivao leva criao, por White, de duas novas
categorias:
Os residentes - indivduos que vivem uma percentagem da sua vida online. A Web
suporta a propagao da sua identidade e facilita as relaes. So pessoas que tm uma
personalidade

online

que

mantm

com

regularidade.

Esta

personalidade

est

originariamente numa rede social, mas tambm est em evidncia em blogues,

comentrios, servios de partilha de imagens, entre outros. Os residentes interagem com
todos os servios prticos tais como, por exemplo, bancos, informaes e compras, mas
usam a Web como espao privilegiado para se expressar e socializar. Frequentemente
usam a Web em todos os aspectos da sua vida: a nvel profissional, estudo e lazer. Os
residentes consideram que uma certa poro da sua vida social est online.
Os visitantes - indivduos que usam a rede como ferramenta de uma forma
organizada. Como, por exemplo, para marcar frias, pesquisar um tema especfico ou usar
um servio de chat para falar com familiares. Normalmente determinam um tempo
especfico para estar online, em vez de ficar em frente ao ecr para alimentar a sua
presena online. Tm sempre um propsito especfico para usar a rede, mas no residem l.
So cpticos sobre os servios que oferecem a possibilidade de colocar a sua identidade
online e no sentem necessidade de se expressarem pela participao neste tipo de
servios.
Os residentes desenvolvem constantemente a sua presena online enquanto os
visitantes fazem login, realizam a tarefa e fazem logoff. De salientar que estes so os
extremos de um contnuo onde h uma grande variedade de perfis. Esta distino no se
baseia na idade, no gnero nem na capacidade de utilizar as tecnologias. Os visitantes
podem ter igual ou maior capacidade de utilizar as tecnologias que os residentes apenas o
fazem de forma diferente. A distino entre visitantes e residentes til na altura de
determinar que ferramentas disponibilizar para as aprendizagens online. Se os alunos
forem principalmente visitantes no retiraro vantagens de sistemas de agregao de
contedos, no gostaro de blogues ou qualquer outra ferramenta com comentrios. Os
23

residentes esperaro ter oportunidade de exprimir opinies em tpicos e socializar como

parte da aprendizagem. Arranjaro sempre forma de o fazer, mesmo que no lhe sejam
proporcionadas condies de forma oficial.
Castaeda (2010), citado por Cuadrado (2011) refere que na aprendizagem atravs de
redes sociais o aluno pode desempenhar dois papis, claramente diferenciados: o utilizador
activo, que publicar constantemente e alimentar a rede com informao, e o utilizador
passivo que, atravs de observao e seleco de informao, beneficia do que publica o
utilizador activo.
Estes utilizadores passivos so denominados lurkers pois lem as discusses em
fruns e em chats, lem os comentrios feitos em blogues ou em servios de redes sociais,
utilizam os documentos disponibilizados, mas nunca ou raramente participam de forma
activa. Segundo Nonnecke e Preece (2001) existem vrias razes para este comportamento:
razes pessoais relacionadas com o desejo de reduzir a exposio pblica; relacionamento
com o grupo que inibe a participao ou reduz a necessidade de participar, umas vezes
porque so novos nos grupos outras vezes porque sentem que o grupo muito
especializado e no tm nada para oferecer; as caractersticas dos grupos (volume de
mensagens, qualidade das mensagens, falta de resposta s questes, entre outras.); razes
relacionadas com o tempo de permanncia nos grupos, pois existe a tendncia para, no
incio, haver pouca participao at conhecerem a dinmica do grupo e, por outro lado, no
final, poder haver reduo da participao por desinteresse; razes exteriores
normalmente relacionadas com o volume de trabalho e o tempo disponvel.
2.3.2-

Os professores

O livro Verde para a Sociedade da Informao (1997) refere que os professores tm

um papel determinante na formao de atitudes, positivas e negativas, face ao processo de
ensino e aprendizagem. Devem despertar a curiosidade, desenvolver a autonomia,
estimular o rigor intelectual e criar as condies necessrias para o sucesso da educao
formal e da educao permanente.
O professor do sculo XXI deve desempenhar vrios papis, mas o mais importante
estabelecer objectivos e colocar questes procurando que os alunos aprendam medida
que encontram respostas para essas questes. Deve conhecer bem os alunos e construir um
contexto de ensino e aprendizagem adequado a eles, mas continua a ser o garante de
qualidade e rigor (Prensky, 2010).

24

Goulo (2011) refere que no docente recaem as funes de motivador, dinamizador

dos grupos e das interaces, avaliador de aprendizagens e de recursos, criador desses
mesmos recursos. Para manter a actualidade de conhecimentos, das prticas e dos recursos,
o docente deve reciclar-se continuamente, nas matrias e na pedagogia, atravs da
investigao e da reflexo sobre a sua prtica, tanto sozinho, como acompanhado por
outros docentes. Tem de estar sempre atento pertinncia dos contedos, aos planos
curriculares e bibliografia de referncia.
O docente dever ter conhecimentos no s em tecnologia, tal como se pode observar
na figura 7, mas tambm dever estar informado do seu novo papel e desenvolver uma
atitude positiva face a este novo cenrio, onde so necessrios os professores pr-activos,
motores do processo, que se espera antecipem necessidades e dificuldades, sigam as
aprendizagens dos alunos e os ajudem a manter o ritmo previamente estipulado.

Figura 7 - Professor antenado imagem de http://biosferams.org/2010/10/professor-do-seculo-21/

Podemos dizer que as suas novas funes e responsabilidades se repartem por quatro
grandes reas como se resumem no quadro seguinte:

Quadro 4 - Atributos de um professor online (Goulo, 2011)

25

McLoughlin e Lee (2008a) concluem que necessrio os educadores:

Adoptarem uma viso sobre a pedagogia, onde os aprendentes so participantes
activos ou co-produtores de conhecimentos em vez de consumidores passivos de
contedos, e onde a aprendizagem vista como um processo social e participativo que
suporta metas e necessidades da vida pessoal (p. 647)

Segundo Siemens (2010), nas redes sociais, para os professores, o controlo est a ser
substitudo pela influncia. Em vez de controlar a sala de aula o professor influencia ou
forma uma rede. O autor refere os papis do professor em ambientes de aprendizagem em
rede: Amplificador - cada vez que uma mensagem partilhada com amigos ou seguidores
inicia-se uma transmisso viral que atinge rapidamente centenas de pessoas. Como o
professor visto como um elemento importante da rede provavelmente as mensagens que
coloca tm mais visibilidade e maior tendncia a ser partilhadas; Curador - em vez de
disponibilizar o conhecimento, o professor cria espaos onde o conhecimento pode ser
criado, explorado e partilhado. Tem de insistir nos contedos importantes fazendo com que
estejam presentes nos dilogos, discusses e comentrios; Sinalizador - a Web
disponibiliza grande quantidade de informao muitas vezes fragmentada e contraditria,
cabe ao professor o papel de orientao, de guia de intermedirio entre o contedo e o
aluno. O professor tem de ensinar os alunos a lidar com opinies contraditrias, a apurar o
sentido crtico e a construir o conhecimento com coerncia e sentido; Agregador - papel de
reunir informao relevante relacionada com o assunto em causa, recorrendo a servios
disponveis na Web e evitando a disperso; Filtrador - um dos papis mais importantes
do professor e resulta da reunio dos trs papis anteriores. Os professores, por norma j
contactam com os contedos h mais tempo que os alunos e podem detectar facilmente
erros e armadilhas que passam desapercebidos aos alunos. A filtragem pode ser explcita
como a seleco de contedos em torno de um tpico ou a sugesto de ligaes para as
pesquisas ou menos explcita como escrever snteses ou comentrios volta de um tema;
Modelo - h conhecimentos que no podem ser comunicados ou entendidos apenas pela
leitura e actividades e que podem ser atingidos tendo o professor como modelo. A
aprendizagem do aluno tem de ser multidimensional (emocional, cognitiva e social),
Presena persistente - o professor precisa de uma existncia online, um lugar para se
expressar e ser encontrado. Sem uma entidade online no pode comunicar com os outros
conhecer e ser conhecido. Uma presena persistente na rede necessria para curar,
agregar e filtrar contedos e para modelar o pensamento crtico.

26

2.4- As potencialidades educativas da Web 2.0

O termo Web 2.0, tambm designada muitas vezes Web social, aparece em 2003
atravs de Tim OReilly, Dale Dougherty e da empresa destes, a OReilly Media. A
designao Web 2.0 foi utilizada em Outubro de 2004, numa sesso de brainstorming no
Media Live International. Segundo o seu autor:
Web 2.0 a mudana para uma Internet como plataforma, e um entendimento das
regras para obter sucesso nesta nova plataforma. Entre outras, a regra mais importante
desenvolver aplicativos que aproveitem os efeitos da rede para se tornarem melhores
quanto mais so usados pelas pessoas, aproveitando a inteligncia colectiva (OReilly,
2005, s.p.).

Desde que o termo foi criado tem sido utilizado para descrever conceitos e
tecnologias, mas tambm a atitude face a essas tecnologias, ferramentas e servios Web.
O conceito de Web 2.0 no consensual e Tom OReilly refere o conceito de
inteligncia colectiva como o factor de sucesso da Web 2.0, esta inteligncia desenvolve-se
de forma semelhante ao crebro, pois quanto maior o nmero de utilizadores a estabelecer
relaes e a contribuir com contedos para a rede mais rica e complexa se torna.
Web 2.0 significa desenvolver aplicativos que usem a rede como plataforma. A regra
principal que esses aplicativos devem aprender com os seus usurios, ou seja, tornarse cada vez melhores conforme mais e mais gente os utiliza. (Bergman, 2007, (s.p.)
em Coutinho, 2008)

A designao, Web 2.0, no inocente, pois segue a terminologia usada para

actualizaes e evolues de programas informticos (Simo, 2006).
Ao contrrio do que acontecia com a Web 1.0 (quadro 5), com a Web 2.0 qualquer
pessoa pode criar, publicar, partilhar e armazenar informao, de forma gratuita, rpida,
simples e fcil (Coutinho & Junior, 2007), sem grandes conhecimentos de informtica ou
de programao. o advento dos blogs e das Wikis e de muitas outras ferramentas
dinmicas e servios online. Passou-se de uma Web de leitura para uma Web
multimeditica.

Web 1.0
O utilizador consumidor da informao;
Dificuldades prprias da programao e
aquisio de software especfico para
criao de pginas Web;
Para ter espao na rede necessrio pagar;
Poucas ferramentas e possibilidades.

Web 2.0
Utilizador consumidor e produtor da
informao;
Facilidade de criao e edio de pginas
online;
O utilizador tem vrios servidores para
utilizar de forma gratuita;
Nmero de ferramentas e possibilidades
ilimitadas.

Quadro 5 - Diferenas entre Web 1.0 e 2.0 (Leite & Leo, 2009)

27

Este conceito de o utilizador passar a ser produtor de informao (Simo,

2006;Wheeler, 2009) tem como consequncia principal o facto de quanto mais pessoas
estiverem envolvidas na produo de contedos para a Web maior a qualidade do
servio, isto , a actualizao, a actualidade, a confirmao e a validao dos contedos
(Junior & Coutinho, 2009).
A Web 2.0 disponibiliza ferramentas que permitem armazenar os dados online, de
forma pblica ou privada, acabando com a dependncia de meios fsicos para o seu
armazenamento (Coutinho & Junior, 2007). Os recursos online da Web 2.0, alm de
ferramentas de gesto da informao, convertem-se em instrumentos que favorecem a
formao de redes de inovao e gerao de conhecimentos baseadas na reciprocidade e
cooperao (Roman & Kuklinski, 2007, p. 103).
No entender de Haro (2011), a Web 2.0 no um avano tecnolgico. uma mudana
de mentalidade na forma como a internet usada. Mas o aumento exponencial de
informao, aumentado pelas possibilidades participativas da Web 2.0, deu lugar a uma
sobrecarga informativa que pode levar a uma saturao que impede as pessoas de
encontrar o que procuram agravado pela mistura de informao fivel com informao de
fiabilidade discutvel.
2.4.1-

Servios e aplicaes 2.0 com potencialidades para a aprendizagem.

Os servios e aplicaes da Web 2.0 devem, segundo Haro (2011), admitir a

participao colectiva e ter uso gratuito pelo menos nas funcionalidades bsicas. Na
internet encontram-se inmeros servios deste tipo. H sites de internet que se dedicam a
reuni-los e a organiz-los por categorias conforme as suas funcionalidades. Um exemplo
o GO2WEB2.0.net 3, criado em 2006, onde existem ligaes para mais de 2000 ferramentas
Web 2.0.
Segundo Coutinho e Junior (2007) as ferramentas da Web 2.0 podem ser classificadas
em duas categorias: as aplicaes que s existem na internet e que so tanto mais eficazes
quanto maior for o nmero de utilizadores registados - Google Docs, Wikipdia, Youtube,
Skipe, Hi5, Facebook, entre outras; as aplicaes que podem funcionar offline, mas cujo
funcionamento mais vantajoso online - Picassa, Google Maps, iTunes, entre outras.
Esta autora considera as ferramentas podem ser agrupadas em cinco categorias:
softwares que permitem a criao de redes sociais (Hi5, Orkut, Messenger, Facebook);
ferramentas de escrita colaborativa (Blogues, Wikis, Podcast); ferramentas de
3

http://www.go2web20.net/

28

comunicao online (Skype, Messenger, Voip); ferramentas de acesso a vdeos (Youtube);

ferramentas de bookmarking (del.icio.us, diigo). Contudo, estas classificaes tm um
valor relativo, pois h ferramentas que incorporam outras e algumas permitem uma grande
integrao de servios.
A maioria das ferramentas da Web 2.0 no foram criadas com o objectivo de
aplicao ao ensino mas podem ser usadas, de vrias formas, como suporte s suas
actividades (Simes, 2010).
Tipo
de
aprendizagem
Prtica
(aprender fazendo)

nfase do processo
de aprendizagem
Criao individual e
colectiva de
conhecimento

Interactuante
(aprender a partir
da interaco com
os parceiros)

Processo
comunicacional
entre os pares

Referenciao
(aprender
procurando)

Identificao e
organizao de
fontes de
informao e
conhecimentos

Recproca
(aprender
partilhando)

Colaborao e
integrao de
esforos para
formao de redes
de aprendizagem

Ferramentas
-Wikis
-Mapas de conceitos
-Redes sociais de
intercmbio de
contedos e participao
social
-Blogs
-Wikis
-Chat
-correio electrnico
-Sites de criao e
armazenamento de
vdeos e udio
-Redes sociais de
intercmbio de
contedos e participao
social
-Sites de procura de
contedos
-Bibliotecas virtuais
-Repositrios de bases de
dados
-Sites de criao e
armazenamento de
vdeos e udio
- Vdeos educativos
-Wikis
-Blogs
-Autoria e edio de
contedos
-Mapas de conceitos
-Redes sociais de
intercmbio de
contedos e participao
social

Potencialidades
desenvolvidas
pelas ferramentas
Desenvolvem a capacidade de
escrita colaborativa; a investigao
e a procura de solues sobre
temas especficos; o dilogo
conceitual interdisciplinar e a
metacognio.
Auxiliam, explicam, ilustram,
relacionam e contribuem para
amplificar aces estabelecidas
pelos professores e para mostrar os
avanos das tarefas de
aprendizagem.
Permitem ainda a gesto de
contedos; a troca de ideias e a
amplificao da capacidade de
entendimento da realidade.
Contribuem para que os alunos
identifiquem e organizem
contedos relevantes de
informao e conhecimento de
maneira a obterem um repertrio
bibliogrfico para auxili-los no
produo individual e/ou colectiva
de conhecimentos e promover
aprendizagens recprocas.
Propiciam, contribuem,
desenvolvem e propulsionam um
dilogo colectivo, colaborativo e
interdisciplinar, a troca de ideias; a
gesto de contedos, a
investigao colectiva; a viso
integrada dos contedos e a
metacognitiva.

Quadro 6 - Ferramentas da Web 2.0 com potencialidades para a aprendizagem. Adaptado de Coll (2007) por
Torres e Amaral (2011)

29

Tal como o quadro 6 mostra, a vantagem da utilizao de ferramentas da Web 2.0 na

aprendizagem reside na grande variedade existente e na multiplicidade de aplicaes
pedaggicas, o que permite novas formas de trabalho e modelos de ensino aprendizagem.
Para Junior e Coutinho (2009), a possibilidade de aceder e usar aplicaes online
semelhantes aos programas que se utilizam no computador facilita a sua utilizao. Estas
aplicaes requerem do utilizador a tarefa de preencher e actualizar informao, o que
potenciou o surgimento dos servios de redes sociais (servios apoiados em bases de dados
que permitem manter informao sobre cada pessoa actualizada pelo prprio e estabelecer
ligaes entre conhecidos e amigos virtuais ou reais). A Web social, devido sua
preocupao com a participao dos utilizadores, um dos componentes mais importantes
da Web 2.0 (Alexander, 2006). Os aplicativos da Web 2.0 para redes sociais (Okada, 2011)
permitem a gravao de perfis, com informaes das mais diversas formas e tipos (textos,
som, arquivos, imagens, fotos, vdeos, etc.) que podem ser acedidos e visualizados por
outras pessoas e seus contactos. Outra funcionalidade a formao de grupos por afinidade
para discusses e troca colaborativa de informaes, estudos de casos, prticas e teorias
visando a aprendizagem social.
O valor pedaggico destas ferramentas no intrnseco, reside na maneira como so
usadas, na forma como os professores as integram nas suas prticas didcticas e nos
contextos de desenvolvimento de tarefas dadas aos alunos (Underwood, 2009). Verifica-se,
frequentemente, que a adopo de tecnologias na educao feita reproduzindo velhas
frmulas e mtodos, agora desenvolvidos com novas ferramentas. Ou seja, qualquer
tecnologia, s por si, no muda a pedagogia. A conjugao entre os avanos tecnolgicos
permitidos pelas ferramentas da Web 2.0 e os avanos na investigao na rea das teorias
de aprendizagem pode permitir, na actualidade, a construo de contextos promotores de
aprendizagem como at aqui nunca foi possvel. Os professores tm, ento, um papel
fundamental que o de escolher as tecnologias que melhor se adequam aos seus objectivos
educacionais e combin-las de forma a obter os resultados pretendidos.
Esta abordagem no est isenta de dificuldades :
Embora as tecnologias da Web 2.0 possam ser integradas em contextos significativos
para a futura organizao da educao e da aprendizagem, seria imprudente presumir
que elas por si s possuam a capacidade de transcender as relaes de poder que
persistem entre aprendentes individuais e instituies formais (Selwyn 2011, p. 54).

No entender deste autor, o debate sobre tecnologias Web 2.0, a natureza do

conhecimento, do saber e da aprendizagem est apenas a comear.

30

Apesar da diversidade de ferramentas e das possibilidades de integrao de muitas

dessas ferramentas, destacamos, de seguida, algumas que, de momento, podero apresentar
valor acrescentados s prticas educativas em ambientes de redes sociais.
2.4.1.1- Fruns
Um frum um espao interactivo assncrono destinado discusso em torno de um
tema/ideia/questo. No entender de Oliveira, Saggiomo e Couto (2008), um espao
aberto de discusso online, onde todos os membros que o integram podem estabelecer um
dilogo multidimensional, com liberdade de expor as suas ideias e, ao mesmo tempo,
observar as discusses entre um grupo ou grupos de participantes. No exige a presena
simultnea de todos os intervenientes, o que flexibiliza e aumenta as possibilidades de
participao. Cada interveniente tem possibilidade de reflectir sobre a temtica e informarse para conseguir argumentar os seus pontos de vista de forma mais convincente. Segundo
Laranjeiro (2008) esta flexibilizao temporal aumenta as possibilidades de participao,
pois possvel intervir de acordo com as disponibilidades pessoais.
Os fruns caracterizam-se pela disposio encadeadas de mensagens e a participao
de cada utilizador corresponde a uma interveno na discusso que arquivada por ordem
cronolgica. O arquivamento das mensagens e sua consequente permanncia por longos
perodos de tempo aumenta o rigor e a responsabilizao dos participantes (Laranjeiro,
2008) em relao ao que escrevem. Este facto melhora a qualidade das intervenes, mas
poder limitar a espontaneidade. Esta autora, baseando-se em Nisbet (2004), refere que
estes tipos de comunicao assncrona sero vantajosos principalmente para pessoas mais
reservadas que, dispondo de mais tempo para intervir e reflectir sobre a sua interveno,
aumentam a sua participao. Como se adaptam a vrios tipos de alunos, os mais
espontneos e os mais retrados permitem optimizar a aprendizagem em qualquer tempo e
espao (Miranda et al., 2001).
Do ponto de vista pedaggico, os fruns podem ser usados de vrias formas: como
elementos de organizao do estudo de determinado tema; como espaos de socializao e
fortalecimento de relaes sociais; como espaos de troca de experincias, reflexes e
informaes (Antnio, 2009). Os alunos podem construir a sua aprendizagem numa
actividade reflexiva e de troca de ideias (Laranjeiro, 2008) permitindo que todos os
participantes discutam o material em estudo (Miranda et al., 2001). Outra vantagem dos
fruns o facto de permitirem estruturar, organizar, preservar e manter o registo dos
dilogos, discusses e trocas de pontos de vista que neles decorrem. Esta uma

31

caracterstica de grande relevncia no contexto do ensino e aprendizagem. Ao estimular a

interaco com o professor e com os colegas, o debate dos contedos que leva criao de
significados e desenvolvimento de competncias de anlise e tomada de deciso, os fruns
apresentam

caractersticas

que

suportam a

aprendizagem

baseada

nas teorias

scioconstrutivista e conectivista.
Schellens e Valcke (2006) tentaram determinar se um frum de discusso permitiria,
atravs do trabalho colaborativo, desenvolver conhecimentos e concluram que, nas
condies em que foi realizado o estudo, existiu construo de conhecimento porque as
actividades no frum foram muito intensas e orientadas para as tarefas.
Segundo Laranjeiro (2008) o professor tem, nos fruns de discusso, um papel de
moderador e orientador mas pode tambm intervir comentando e reflectindo em conjunto
com os alunos. Assumem conjuntamente, professor e aluno, os privilgios e a
responsabilizao de ensinar e aprender (Laranjeiro, 2008, p. 45).
O servio de rede social usado neste estudo inclui, na sua opo de pginas, a
ferramenta Discusso. Esta ferramenta foi usada para debater questes relacionadas com
contedos programticos, na tentativa de desenvolver uma das competncias j
anteriormente referidas: pretende-se que (os alunos) sejam capazes de ponderar
criticamente os argumentos em jogo, de modo a formularem juzos responsveis e, assim,
participarem nos processos de tomada de deciso.
2.4.1.2- Wikis
A primeira Wiki criada foi o Portland Pattern Repository, desenvolvido por Ward
Cunningham, em 1995, com o objectivo de apoiar uma comunidade de programadores de
software. A ideia inicial era que, atravs deste software, usando um navegador de internet,
os utilizadores pudessem participar na edio do contedo (Klobas, 2006). Segundo esta
autora o termo designa simultaneamente o site e o software usado para o manter e refere-se
a uma coleco de documentos interligados e ficheiros acessveis atravs de um navegador
de internet.
As Wiki tm uma arquitectura de participao (Wheeler, 2008) pois uma Wiki um
stio na internet onde podem trabalhar simultaneamente, de forma colaborativa, um grupo
de autores. Qualquer utilizador registado pode adicionar, apagar e modificar contedos
(Tonke, 2005; Wheeler, 2008).
No entender de Wheeler (2009) uma Wiki no uma ferramenta apropriada para
quando se pretendem obter respostas rpidas, mas til para actividades de grupo

32

prolongadas no tempo. Este autor considera que so a sustentao ideal para um trabalho
interactivo em que os alunos necessitem de ferramentas de discusso, colaborao e
negociao.
Um exemplo sobejamente conhecido desta ferramenta da Web 2.0 a Wikipdia,
uma enciclopdia virtual pblica baseada no software MediaWiki.
A utilizao educativa mais difundida das Wikis consiste na criao de uma base de
conhecimentos colaborativa desenvolvida por um grupo de alunos que frequentam a
mesma disciplina (Santamaria, 2006). As principais potencialidades educativas dos Wikis
segundo (Santamaria, 2006 em Coutinho, 2007 e Junior, 2009) so: interagir e colaborar
dinamicamente com os alunos; trocar ideias, criar aplicaes, propor linhas de trabalho
para determinados objectivos; permitir a realizao de trabalhos colaborativos ao nvel de
grupo (recriar ou fazer glossrios, dicionrios, livros de texto, manuais, repositrios de
aula, entre outros); ver todo o historial de modificaes, permitindo ao professor avaliar a
evoluo registada; possibilitar a interaco dinmica tanto entre colegas como com o
professor (pela incluso de comentrios, sugestes, correces).
A filosofia subjacente s Wikis permite que, segundo Villalta (2007), os
colaboradores fiquem mais motivados, pois passam da posio de leitor e observador para
a de escritor, criador e autor de contedos.
Todos os softwares de construo de Wikis tm, regra geral, uma interface muito
familiar e de utilizao fcil, integram vrias ferramentas de formatao e edio e
possibilitam a integrao de fotografias, vdeos e ligaes a outras pginas e contedos. Os
contedos so adicionados a cada tpico por cada um dos utilizadores o que vai
melhorando e alargando as contribuies j existentes (Cole, 2009), uma vez feita a
alterao, essa passa a ser a verso apresentada do documento at que seja alterada por esse
ou outro utilizador. A tecnologia presente nas Wiki permite uma navegao no linear, isto
, possibilita a incorporao de ligaes entre as vrias pginas permitindo ao utilizador
decidir para que pgina que vai a seguir. A possibilidade de consultar o histrico de
edio permite ao professor verificar as alteraes feitas por cada aluno, quando foram
feitas, a sua relevncia, a evoluo verificada e inclui a possibilidade de reverter para
verses anteriores do documento se algum apagar, inadvertidamente, contedos
importantes (Parker & Chao, 2007). Existe, tambm, na maioria dos casos, a possibilidade
de comentar o documento atravs de uma ferramenta de discusso que servir
principalmente para o professor orientar os alunos e para negociar, entre todos, as
alteraes que esto a ser feitas.
33

O uso educacional das Wikis depende do modelo de aprendizagem preferido dos

professores (Cole, 2009), mas, tendo em conta o que foi dito anteriormente, enquadram-se
perfeitamente numa abordagem colaborativa da aprendizagem tal como ela foi definida
neste trabalho e s caractersticas do socioconstrutivismo e do conectivismo tambm j
referidas. No espao colaborativo proporcionado pelo ambiente Wiki, a interaco de cada
utilizador com professor e outros utilizadores que funcionam de pares mais capazes cria
condies para o estabelecimento da ZDP preconizada em Vygotsky.
Neste trabalho o servio de Wiki utilizado foi o Wikispace4. Trata-se de um site para
alojamento gratuito de Wikis criado em 2005. Neste servio h a possibilidade de criar
Wikis pblicas ou protegidas (restritas aos membros que so adicionados pelo
administrador). A opo por este servio foi feita com base na anlise comparativa de
vrios servios de Wiki disponibilizada em http://www.Wikimatrix.org/show/Wikispaces.
No Wikispaces existe uma barra de formatao do texto que facilita a construo do
documento e possvel a integrao, nas pginas, de vrias ferramentas da Web 2.0:
vdeos, udio, mapas, slideshows, etc. O servio disponibiliza um frum de discusso que
possibilita a coordenao das actividades desenvolvidas.
2.4.1.3- Redes sociais
As redes sociais enquanto relaes/interaces/comunicaes entre pessoas existem
desde que existe a humanidade, mas na actualidade a sua efectivao facilitada pelas
vrias ferramentas disponibilizadas pela Web 2.0. Segundo Castells (2004) a internet
constitui a base tecnolgica que permite pela primeira vez a comunicao de muitos para
muitos em tempo escolhido e a uma escala global.
Entende-se por rede um grupo de indivduos que, de forma agrupada ou individual, se
relacionam uns com os outros, com um fim especfico, caracterizando-se pela
existncia de fluxos de informao. As redes podem ter muitos ou poucos actores e
uma ou mais categorias de relao entre os pares de actores. (Alexandro & Norman,
2005, p.2).

Embora este conceito de Alexandro e Norman (2005) se refira rede como um

conjunto de indivduos, na literatura consultada e na linguagem comum, frequente
encontrar a designao de rede social aplicada ao servio que rene as ferramentas que a
sustentam, os seus desenvolvedores tomam a ferramenta pela rede social, quando redes
sociais so pessoas (conectadas interagindo), no ferramentas! (Franco, 2010, p.2).

http://www.Wikispaces.com/

34

Um exemplo dessa confuso surge em Roman e Kuklinski (2007) estes autores

descrevem rede social como todas as ferramentas desenhadas para a criao de espaos
que promovam ou facilitem a formao de comunidades de intercmbio social (p.13).
Os servios de redes sociais surgiram, segundo Boyd e Ellison (2007), em 1997 com
o SixDegrees.com e proliferaram at actualidade havendo actualmente vrios servios
diferentes, mas que partilham, no entender destes autores, algumas caractersticas, uma vez
que todos eles permitem: construir um perfil pblico ou semi-pblico dentro de um sistema
delimitado; gerir uma lista de utilizadores com os quais h partilha de contactos; ver a sua
lista de contactos e os contactos de outros dentro da rede.
A natureza e a nomenclatura destes contactos pode variar de um servidor para outro
mas normalmente num servio de rede social temos a possibilidade de:
a) Colocar mensagens no perfil do utilizador (por exemplo o mural do Facebook);
b) Partilhar objectos com os outros (fotografias, vdeos, msicas, pginas Web);
c) Utilizar sistemas de conversao assncrona, como os fruns de discusso;
d) Escrever textos mais ou menos longos como o blogue de Ning ou as notas do
Facebook;
e) Enviar mensagens privadas a outros utilizadores da rede utilizando um servio de
correio electrnico;
f) Adicionar comentrios a objectos colocados por outros utilizadores;
g) Criar grupos de interesse para tratar temas especficos;
h) Utilizar servios de chat para falar em tempo real com outros membros da rede.
O esquema da figura 8 da autoria de Haro (2011) mostra os vrios tipos de servios
de redes sociais. Alguns destes servios permitem que as redes sejam criadas pelo
utilizador pois tm programas que se descarregam da internet e so executados a partir de
um servidor na escola sendo necessrio que a instituio tenha um servidor com essa
funo e pessoal habilitado para a instalar e manter. Por outro lado, tem a vantagem, ou
no, de a instituio poder controlar todos os dados. Um exemplo deste tipo de rede a
Elgg5. Outras redes so criadas pelos utilizadores, em servidores externos, que podem ser
configuradas medida dos objectivos que se pretendem e fechadas, permitindo o acesso
apenas aos utilizadores registados. Os utilizadores s esto em contacto com os elementos
da sua prpria rede. Este tipo de redes permite tambm controle dos contedos, como, por
exemplo, Grou.ps6 e Ning7.
5
6

http://elgg.org/
http://grou.ps/home

35

Figura 8.-.Taxonomia de redes sociais (Haro 2011)

Nos servios de redes sociais alojadas por terceiros h grandes redes como o Facebook 8
s quais o utilizador se pode ligar. Embora nestas redes se possam constituir pequenos
grupos h uma rea comum onde no possvel garantir a privacidade dos utilizadores, o
que uma desvantagem quando os utilizadores so alunos menores de idade.
Quando o servio de rede iniciado passa a dispor de mltiplas funcionalidades:
blogue, frum, Wiki, chat, gesto de membros, grupos, possibilidade de partilhar eventos,
adicionar ficheiros de som, imagem e vdeo, bem como a possibilidade de adicionar
comentrios.
Os servios de redes sociais permitem conceber ambientes colaborativos entre pares
(Santamaria, 2010), espaos de encontro entre os diferentes intervenientes no processo de
ensino e aprendizagem. Podem servir, nas organizaes educativas, para reduzir falhas de
conhecimentos e tecnolgicas. Estes servios permitem trabalhar em equipa sem que o
grupo se encontre fisicamente no mesmo espao real (Area, 2010).
7
8

http://www.ning.com/
www.Facebook.com

36

2.4.1.4- Facebook
A importncia mundial do Facebook inegvel quer devido ao nmero crescente de
utilizadores quer pela visibilidade que a utilizao por elementos fundamentais no contexto
mundial lhe d: em 2008, Barack Obama ganhou a presidncia dos Estados Unidos
utilizando-o como elemento chave da sua campanha; em 2010, no Egipto, foi usado para
iniciar a revoluo que levou queda do regime; em Portugal, vrios polticos, incluindo o
Presidente da Repblica usam-no para difundir as suas ideias.
O Facebook um fenmeno planetrio, representa uma nova forma de estabelecer
relaes que no distingue idade, sexo ou cultura. Facebook um fenmeno de interaco
inclusiva (Llorens & Capdeferro, 2011, p.35).
O Facebook define-se a si mesmo como uma ferramenta social que te liga com as
pessoas tua volta e foi lanado em 4 de Fevereiro de 2004, por Mark Zuckerberg e os
seus colegas de dormitrio Dustin Moskovitz, Chris Hughes e Eduardo Saverin
(Kirkpatrick, 2010) com o nome TheFacebook passando em Agosto de 2005 a ter a
designao de Facebook. Era, inicialmente, restrito aos estudantes de Harvard tendo,
quatro dias aps o lanamento 650 utilizadores registados. Em poucos meses estendeu-se
por vrias faculdades dos EUA, tendo, em Fevereiro de 2006, passado a aceitar utilizadores
no universitrios desde que maiores de 13 anos.
Em expanso vertiginosa atingiu, segundo o site Socialbakers9, os 665 milhes de
utilizadores no primeiro trimestre de 2011, e, segundo o Facebook, em Novembro de 2011,
chegou aos 800 milhes. Em Portugal, em Outubro de 2011, existiam 4 081 460
utilizadores o que representa 38,2% da populao total e 78.96% dos utilizadores da
Internet. Como se pode verificar na figura 9, a classe dos 16-17 anos, onde se encontram os
alunos deste estudo, representa 7% dos utilizadores nacionais deste servio.

Figura 9 - Distribuio dos utilizadores portugueses do Facebook por idade.

http://www.socialbakers.com/Facebook-statistics/

37

Segundo Cheung, Chiu e Lee (2011) a maioria das pessoas usa este servio para
conseguir uma comunicao e conexo instantnea com os amigos. Entre estes utilizadores
encontram-se muitos alunos do ensino secundrio que recorrem ao Facebook para partilhar
todo o tipo de informaes, fotografias, aplicaes e jogos.
O Facebook apresenta vrias funcionalidades comuns a outros servios de redes
sociais e, para alm disso, tem uma pgina denominada feed de notcias (Cheung et al.,
2011) que concentra as actualizaes feitas pelos amigos, pelos utilizadores subscritos e
pelas pginas das quais o utilizador f, facilitando a sua consulta. Esta funcionalidade
permite o acesso a vrias informaes com uma nica ligao e permite ao utilizador
definir de que tipo de actividade e de que pessoas que deseja receber actualizaes.
Esta rede social no permite aos utilizadores mudar o aspecto das pginas, mas
permite a programadores a criao de aplicaes externas que, ao serem integradas, passam
a fazer parte das funcionalidades da rede social. Existem muitos exemplos de aplicaes
deste tipo: aplicaes para disponibilizar documentos (DocsBETA, Slideshare, SlideQ),
Wikis, sondagens, Flashcards, etc. Este esprito de plataforma aberta e acessvel reflecte o
verdadeiro esprito da Web 2.0, pois no s os programadores tm acesso total aos muitos
milhes de utilizadores, como o Facebook se torna numa excelente plataforma de
divulgao de aplicaes de terceiros. As aplicaes, ao serem integradas nas pginas,
transformam uma rede generalista num espao com potencialidades adaptadas utilizao
em situaes especficas como o caso do aproveitamento em contexto pedaggico.
Ao apresentar vrios nveis de definies de privacidade, este servio permite
controlar para quem esto disponveis as informaes e as partilhas do utilizador,
garantindo, se no a total, pelo menos alguma privacidade aos intervenientes. Estas
restries de acesso tm de ser configuradas pelo utilizador pois devido filosofia de
partilha do Facebook, quando o perfil criado todas as informaes so pblicas.
O utilizador rene uma rede de contactos (amigos) e pginas com os quais interage e
partilha informaes e vrios tipos de contedos. Esta rede vai-se alargando medida que,
dependendo dos interesses do utilizador, novos contactos so adicionados, expandindo a
rede e aumentando as suas potencialidades.
A utilizao do Facebook como apoio ao ensino presencial, com as suas ferramentas
de interaco e colaborao, permite expandir a sala de aula para um contexto muito
familiar aos alunos, menos rgido do que uma plataforma de aprendizagem (como por
exemplo a Moodle), mais interactivo e com maiores possibilidades de participao. A
familiaridade dos alunos com o ambiente do Facebook diminui a curva de aprendizagem
38

das ferramentas, o que facilita a utilizao e estimula a participao. A utilizao de uma

plataforma onde o perodo de aprendizagem mais longo constitui, frequentemente, factor
de desmotivao de uma utilizao rotineira. De salientar, e no menos importante, a
possibilidade de personalizao oferecida pelas redes sociais, permitindo incorporar,
exactamente, as ferramentas que, em cada caso, permitiro desenvolver as competncias
desejadas. Um estudo conduzido por Selwyn (2009) sobre o uso educacional do Facebook
concluiu que pode ser um meio de suporte da comunicao entre os alunos e entre alunos e
professores.
Llorens e Capdeferro (2011) descrevem as principais potencialidades pedaggicas do
Facebook para a aprendizagem colaborativa: favorece a cultura de comunidade virtual e
aprendizagem social - esta cultura fundamenta-se em valores que surgem nos utilizadores
ao interactuarem volta de um tema ou objectivo comum gerando sentimentos de pertena
e identidade social; suporta abordagens inovadoras da aprendizagem - as suas
possibilidades para permitir a construo do conhecimento e desenvolver competncias
permitem apoiar a aprendizagem ao longo da vida e ser de grande ajuda na actualizao
profissional mediante a colaborao entre pares; motiva os alunos - apesar de ser uma
ferramenta nova tem uma grande penetrao na sociedade e os jovens mostram um grande
interesse em usar esta tecnologia para partilhar informao e comunicar; permite a
apresentao de contedos atravs de materiais reais a informao que se transmite
provem dos prprios utilizadores, por exemplo vdeos, produtos multimdia, ligaes a
documentos e artigos de blogues.
H duas formas principais de utilizao do Facebook com resultados diferentes em
termos de incorporao no processo de ensino e aprendizagem:
1- Criao de uma conta pessoal onde se pode estabelecer amizade com outras
pessoas. A amizade no Facebook uma relao recproca e o pedido de amizade
tem de ser aceite pela outra pessoa. Significa que os nossos amigos podem ver o
nosso perfil pessoal e ns podemos ver os deles (dependendo das definies de
privacidade que cada um seleccionar para si) e o que quer que eles publiquem ou
partilhem aparece na pgina inicial da nossa conta pessoal - Feed de Notcias.
Recentemente o Facebook adicionou s suas funcionalidades a opo subscrever
desde que o utilizador disponibilize essa funcionalidade qualquer outro pode seguir
as suas actualizaes sem necessidade de o ter como amigo.
Atravs deste tipo de conta possvel criar grupos, com vrios tipos de privacidade,
e neste caso o utilizador pode adicionar ao grupo os seus amigos. Utilizadores do
39

Facebook com as quais no tem amizade podem pedirem para aderir, a adeso est
dependente da aprovao da pessoa que est a administrar o grupo, o seu criador ou
outro elemento escolhido por ele.
2- Criar uma pgina - o Facebook apresenta vrios tipos de pginas com ferramentas
adaptadas finalidade para que foi criada. Qualquer utilizador do Facebook ao
clicar no boto Gosto, que aparece no incio da pgina inicial (MURAL), passa a
ser um f da pgina e recebe na pgina inicial da sua conta pessoal todas as
actualizaes que forem feitas. As pginas aparecem indexadas nos motores de
busca. s ferramentas da pgina podem ainda ser adicionadas vrias aplicaes
desenvolvidas por terceiros aumentando as potencialidades educativas das pginas.
Estudos feitos por Acquisti e Gross (2006) mostram que os utilizadores do Facebook
revelam uma grande quantidade de informao sobre eles prprios e no esto muito
conscientes das opes de privacidade ou de quem na realidade pode ver o seu perfil. Por
defeito as actividades dos utilizadores so pblicas pois interessa aos proprietrios do
servio que a rede se expanda e o nmero de utilizadores aumente, o que no compatvel
com uma grande privacidade. Uma das finalidades da utilizao deste servio na educao
tambm ajudar os alunos a: configurar as opes de privacidade limitando o nmero de
utilizadores para os quais a informao est disponvel protegendo assim a sua privacidade;
reflectir sobre o tipo de contedos partilhados em termos de preservao da privacidade e
da identidade; repensar as consequncias, a longo prazo, do que hoje partilhado com
alguma ligeireza. Em resumo, j que quase inevitvel, no contexto actual, que os alunos
usem este servio, o papel da escola consciencializ-los da necessidade de o usar em
segurana.
As potencialidades pedaggicas deste servio podem ser alcanadas usando a
multiplicidade de ferramentas disponveis, de diferentes formas, consoante os objectivos a
atingir:
A- Comunicar e interagir com os outros.
Comunicar com os outros fcil no Facebook. Os professores podem comunicar uns
com os outros, com os alunos e com os pais sem necessitar de utilizar o correio electrnico
ou o telefone. Os contactos podem ser individuais ou com vrias pessoas ao mesmo tempo
usando qualquer uma das vrias solues disponveis:

40

a) Mensagens privadas na pgina inicial do utilizador aparece a opo mensagens,

figura 10, que ao ser seleccionada mostra o histrico das mensagens trocadas e uma
opo mensagem nova.

Figura 10 - Opo para a criao de uma mensagem nova

A opo mensagem nova funciona como um servio de correio electrnico. Aos

destinatrios, amigos ou no, podem ser enviadas mensagens e vrios tipos de
anexos.
b) Mensagens em perfis pessoais - Nas contas pessoais basta ir caixa de
actualizao de estado na parte superior da pgina principal onde diz Em que
ests a pensar, figura 11, e escrever a mensagem.

Figura 11 - Caixa de actualizao de estado de uma conta pessoal

Antes de publicar, o utilizador tem a possibilidade de escolher para quem quer que
a mensagem fique visvel. As opes vo desde o pblico (significa que qualquer
pessoa na internet a pode ver) at personalizao que permite colocar a
mensagem para algum em particular. Existe tambm a opo de ocultar a
publicao de algum. A mensagem aparecer no feed de notcias das pessoas
seleccionadas ou ser pblica, caso essa tenha sido a opo.
c) Mensagens em grupos - Nos grupos tambm existe uma caixa de escrita de
mensagens (figura 12). Nos grupos fechados as mensagens apenas so visveis para
os elementos do grupo que so notificados quando h uma actualizao.

Figura 12.-.Caixa de publicao nos grupos

41

d) Mensagens em Pginas - nas pginas existe, na parte superior do Mural, uma

caixa de partilha com vrias opes, figura 13, entre elas a opo Estado que
permite criar uma mensagem.

Figura 13 - Caixa de partilha do mural das Pginas

Nas pginas, a mensagem sempre pblica apenas permite personalizar o local

(pas) e o idioma. Todos os utilizadores que tiverem feito Gosto na pgina so
notificados desta actualizao e ela aparece no seu feed de notcias.
e) Mensagens no mural de amigos - Existe tambm a opo de escrever no mural de
um amigo, figura 14, para isso, necessrio aceder pgina de perfil deste onde
aparece uma caixa para o efeito.

Figura 14 - Caixa para publicao no mural de um amigo

Este tipo de mensagem no privada pode ter vrios nveis de visibilidade

dependendo das definies de privacidade da pessoa em causa.
Nos perfis pessoais e nos grupos, sempre que, na mensagem, mencionado o nome
de um amigo aparece uma caixa pendente com o seu nome que permite inserir, no nome,
uma ligao directa ao perfil da pessoa.
Tal como se pode ver na figura 15, os amigos do utilizador (no perfil pessoal), os
elementos de um grupo, ou qualquer pessoa (nas pginas) podem comentar, seleccionar a
opo Gosto ou partilhar, a mensagem.

Figura 15 - Friso de opes que aparecem na parte inferior das mensagens ou partilhas

As mensagens e os comentrios respectivos aparecem sempre agregados e aparece tambm

a indicao de quantos comentrios e gostos foram feitos bem como h quanto tempo foi
feita a partilha e com quem foi partilhado. Na figura 15 o globo indica que a partilha
pblica, ou seja, pode ser vista por qualquer pessoa que tenha uma conta no Facebook.

42

f) Comunicao por chat O Facebook inclui esta possibilidade de comunicao

sncrona com os amigos que se encontram online num determinado momento. Nos
perfis pessoais cada janela de chat, apenas permite comunicar com um amigo de
cada vez e ser preciso abrir vrias, uma para cada pessoa. Nos grupos, aparecem
na mesma janela todos os elementos que estiverem online, o que torna esta
ferramenta particularmente til na aprendizagem, para sesses de discusso sobre
um tema e aulas de dvidas pois permite a participao de todos em tempo real.
Recentemente, tornou-se possvel a utilizao de chat com vdeo permitindo uma
comunicao mais atractiva com som e imagem.

B- Partilhar ligaes e recursos

Partilhar um aspecto chave da aprendizagem e, no Facebook, muito fcil partilhar
ligaes a pginas de Internet, a fotografias, a documentos, a vdeos, a msicas, e a outros
recursos, com a possibilidade de acrescentar, simultaneamente, algum texto sobre o
assunto. As caixas de publicao de mensagens incluem cones para inserir este tipo de
recursos. As fotos e vdeos podem ser carregadas directamente do computador ou enviadas
por correio electrnico. Cada utilizador pode ter um correio electrnico do Facebook que
pode ser usado para este efeito. nas pginas que aparecem mais opes de partilha. No
entanto em qualquer situao, pgina, grupo ou perfil pessoal basta colocar, nas caixas j
descritas anteriormente para as mensagens, as ligaes de interesse para que aparea
imediatamente a miniatura da pgina e a partilha, possa ser efectuada.
Se a partilha for um vdeo ou uma apresentao de Slideshare aparece uma miniatura
que permite o seu funcionamento directamente no Facebook. A uma grande parte dos
contedos da Internet, em vrios formatos, aparece associado um boto que permite a sua
partilha no Facebook. Quando se selecciona essa opo aberta uma janela para
seleccionar as opes de partilha. Quando os contedos so publicados no Facebook, ficam
disponveis com a opo partilhar, o que permite alargar o pblico que foi abrangido
inicialmente e atingir uma grande expanso. Cada utilizador, ao partilhar um contedo que
j existe no Facebook, pode definir novamente as opes de partilha, figura 16.

43

Figura 16 - Opes de partilha

A cada partilha associado um cone que identifica o contedo partilhado, foto

vdeo

, ligao

Figura 17 - Friso inferior de partilha de uma ligao

A figura 17 diz respeito a uma ligao partilhada h 3 horas, com o pblico e que teve,
at ao momento, 37 comentrios, 49 gostos e foi partilhada novamente 39 vezes. Clicando
no cone do nmero de partilhas aparece uma caixa pendente com o nome dos utilizadores
que partilharam a mensagem.
C- Discutir temas de interesse
A interaco entre os vrios utilizadores, sejam amigos, elementos de grupos ou
simplesmente fs de pginas muito fcil neste servio de rede social e faz-se
constantemente atravs dos comentrios s partilhas. As pginas disponibilizam uma
ferramenta para o efeito -

, com um funcionamento semelhante a um frum,

cria um contexto onde pode ser promovido um debate volta de qualquer tema. Embora
esta ferramenta no exista nos perfis pessoais nem nos grupos, as interaces, nestes
espaos, continuam a ser possveis atravs dos comentrios. Cada discusso pode ser
iniciada com uma notcia, um vdeo ou uma mensagem e, atravs dos comentrios, podem
ser discutidos aspectos relevantes e expostos os pontos de vista de cada interveniente. Nos
comentrios das discusses, alm do texto pode ser includa uma ligao, um vdeo ou uma
fotografia (desde que esteja no Facebook). Em cada comentrio aparece a indicao de
quando foi feito o comentrio, em horas ou com data, dependendo de quanto tempo
passou, a opo gosto e um contador que vai registando o n de pessoas que accionaram
essa opo

.
44

Uma forma alternativa de discutir temas de interesse pode ser atravs da ferramenta
. Partindo de uma questo polmica, podem ser definidas opes de sondagem
cuja escolha implique uma tomada de deciso. As escolhas podem ser justificadas atravs
dos comentrios. Esta ferramenta aparece em pginas, grupos e perfis pessoais.
D- Construo conjunta de documentos
Perfis pessoais e pginas incluem uma ferramenta de escrita (Notas), representada
pelo smbolo

e que nos grupos se denomina Documentos. Em termos gerais, consiste

numa pgina em branco onde pode ser inserido texto, imagens e colocadas ligaes a
pginas de interesse. Esta ferramenta apresenta algumas opes bsicas de formatao do
texto e pode constituir uma boa base de trabalho colaborativo por exemplo para a
elaborao de um relatrio de grupo sobre uma actividade experimental ou uma visita de
estudo. Qualquer elemento do grupo pode editar o documento alterando ou acrescentando
informao. Existe tambm a opo de comentar e/ou gosto. Nos grupos ao lado do
documento aparece uma lista das pessoas que alteraram o documento e quando o fizeram.
Todas as ferramentas descritas anteriormente pertencem ao prprio Facebook e, com
algumas variantes, so comuns a perfis pessoais, grupos e pginas. A possibilidade de
integrao de aplicaes desenvolvidas por programadores externos ao servio s existe na
modalidade - Pgina. Aps seleccionar a aplicao esta tem de ser instalada, o
administrador da pgina tem de permitir o acesso da aplicao s suas informaes
pessoais para a instalao ser concluda. So particularmente interessantes, em termos
educativos, as aplicaes ou programas que permitem partilhar formatos de ficheiros no
suportados pelo Facebook como sejam os documentos do Microsoft Office e os
documentos em formato pdf. Pertencem a este grupo o Slideshare, o Scribd, o Microsoft
DocsBETA, etc. No ltimo caso a aplicao permite a partilhar documentos em grupos e a
edio por vrios utilizadores.
As ferramentas fornecidas pelos servios de redes sociais podem suportar actividades
educativas porque tornam possvel a interaco, a colaborao, a participao activa, a
partilha de informaes e recursos e o pensamento crtico (Selwin, 2007).

2.5- A anlise de redes sociais

Segundo Weng, Chu e Wu (2009) chama-se anlise redes sociais (ARS) ao processo
de encontrar elementos escondidos ou propriedades numa rede social. A anlise de redes
sociais, como reala Laranjeiro (2008), baseia-se num mapeamento e anlise das relaes
e dos fluxos entre pessoas, grupos ou organizaes, criando uma representao
45

ilustrativae uma anlise matemtica (p.52). Segundo esta autora a metodologia de ARS
inclui tcnicas de seleco da amostra, recolha e registo de dados, clculo dos indicadores,
representao das interaces, anlise e interpretao dos resultados.
Na anlise de redes sociais, os actores so representados como ns e as linhas que os
ligam representam uma relao especfica entre eles (Borgatti et al., 2009).
A interpretao das relaes existentes na rede faz-se com base em vrios
indicadores como sejam a densidade, o grau de centralidade e a intermediao. A
densidade o quociente entre o nmero de ligaes existentes e o nmero de ligaes
possveis numa determinada rede. Este indicador retrata a potencialidade da rede em
termos de fluxo de informaes, ou seja, quanto maior a densidade mais intensa a troca
de informaes na referida rede e vice-versa (Azevedo & Rodrigues, 2010).
A centralidade um indicador individual (Laranjeiro & Figueira 2007). Calcular a
centralidade de um indivduo da rede significa analisar a posio em que este se encontra
em relao aos outros, corresponde ao nmero de ligaes entre um actor e os outros com
os quais est ligado. Este indicador determinado pelos graus de sada e de entrada,
relativos a cada um dos actores: o grau de sada a soma das interaces que um actor tem
com os outros ns e o grau de entrada a soma das interaces que os outros ns tm com
o actor. Os actores com maior valor neste indicador so mais autnomos e menos
dependentes dos outros (Laranjeiro & Figueira, 2007). Ter mais vnculos, numa rede
social, implica ter mais poder (Laranjeiro, 2008). A intermediao calcula o potencial dos
actores que servem de intermedirios ponte na rede. Estes indivduos ponteso
facilitadores do fluxo da informao entre os elementos da rede.
A visualizao das interaces nas redes facilitada pela construo de
representaes grficas denominadas grafos ou sociogramas e os seus atributos so
avaliados atravs de uma anlise sociomtrica. Quer uns quer outros so obtidos aps
adicionar os dados a programas informticos que desenham o grfico e calculam os valores
dos vrios indicadores.
Existem disponveis vrios programas informticos que fazem a anlise referida e foi
necessrio identificar as suas caractersticas principais para decidir qual o mais adequado.
Tendo em conta que, para seguir a filosofia da Web 2.0, ter-se-ia de optar por um
programa de gratuito estudaram-se vrias opes recaindo a escolha sobre o Ucinet6.010 e
o Netdraw.

10

http://www.analytictech.com/ucinet/

46

Segundo o site oficial do programa, o Ucinet6.0 um software de anlise de redes

sociais, desenvolvidos por Steve Borgatti, Everett e Martin Freeman Lin. O programa
distribudo pela Analytic Technologies. Este programa trabalha em conjunto com o
Netdraw, programa para desenhar e visualizar diagramas de redes sociais. O Netdraw
instalado automaticamente com Ucinet.
Ucinet um pacote completo para a anlise dos dados da rede social, pode ler e
gravar uma grande variedade de arquivos de texto, bem como arquivos de Excel. Neste
programa os dados so introduzidos numa matriz que segundo Laranjeiro e Figueira (2007)
tem um conjunto de caractersticas: ser quadrada, isto com o mesmo nmero de linhas e
de colunas; ser idntica os nomes das colunas so iguais aos das linhas e ser assimtrica
pois a clula Xi,j no tem de ser idntica Xj,i (p.3).
Nas matrizes, as linhas representam os actores na funo de emissores de resposta e
as colunas na funo de receptores. Segundo Laranjeiro (2008), os actores que somarem
maior valor na sua linha so os que enviam mais respostas e os que apresentarem maior
valor na coluna so aqueles a quem maior nmero de pessoas se dirigem.
Utilizando os valores introduzidos nas matrizes do Ucinet o Netdraw faz uma
representao grfica (grafo) como a da figura 18.

Figura 18 - Elementos bsicos de uma rede (Alejandro, 2005)

Para Alejandro e Norman (2005) os ns ou actores so pessoas ou grupos de

pessoas que se agrupam com um objectivo comum(p.2). Habitualmente, cada actor
representado por um crculo, mas o Ucinet, para facilidade de visualizao dos diferentes
ns, permite escolher outro smbolo para os identificar. Ainda segundo este autor existem

47

outros elementos bsicos que caracterizam uma rede: os vnculos, que o programa
representa por linhas e que representam os laos estabelecidos entre os actores; o fluxo que
indica a direco do vnculo e representado por setas unidireccionais ou bidireccionais
conforme o fluxo num ou em dois sentidos. Na representao da rede da figura 18,
aparecem ainda ns soltos que so os actores sem vnculos.
Utilizando os dados introduzidos na matriz o Ucinet calcula os parmetros que
caracterizam a rede social: densidade, grau de centralidade, intermediao e outros.
Nos trs sociogramas da figura 19, os actores (ns) so os mesmos, o que varia a
forma de conexo entre eles que se reflecte no funcionamento da rede social e nos seus
atributos.

Figura 19 - Tipologia de redes de Paul Baran (Fonte: BARAN, 1964, p. 2)

A primeira rede da figura 19 uma rede centralizada pois tem um padro um-comtodos. Todos os ns esto ligados pelas conexes ao elemento central o que significa que a
eliminao desse elemento levar extino da rede. A rede descentralizada (B) na
prtica multicentralizada, tem vrios centros ligados entre si, o que significa que se um for
eliminado ainda ficam outros. Este o tipo de funcionamento da maioria das organizaes
governamentais e da sociedade civil. Redes propriamente ditas so apenas as redes
distribudas (C) pois apresentam um padro todos-com-todos e esta seria a organizao
ideal das redes sociais. As outras duas tipologias centralizada e descentralizada
podem ser chamadas de redes, mas ambas so, na verdade, hierarquias.

48

Captulo 3- Metodologia
Neste captulo apresentamos o problema e as questes de investigao, justificamos a
opo metodolgica pelo estudo de caso considerada a mais adequada para o tipo de estudo
desenvolvido, descrevemos as tcnicas de recolha de dados que foram utilizadas e fazemos
uma descrio do estudo. Por fim debruamo-nos sobre o grupo de estudo e suas
caractersticas.

3.1- Problema e questes de investigao

Pelo convvio dirio com os jovens constatamos a importncia que as redes sociais e
em particular o Facebook tm no seu quotidiano, no s pela frequncia com que o assunto
aparece nas conversas, mas pela necessidade que tm de verificar as suas actualizaes
cada vez que, em contexto de sala de aula, o trabalho implica a utilizao da internet.
Surgiu, ento, a ideia de utilizar o servio como apoio ao ensino presencial e tentar
responder ao seguinte problema:
Em que medida a utilizao do Facebook, como apoio ao ensino presencial, permite a
criao de ambientes de interaco, de partilha e colaborao promovendo a
aprendizagem?
A partir do problema foram definidas trs proposies e respectivas questes de
investigao. A primeira proposio est relacionada com as potencialidades do servio e
os aspectos tecnolgicos da sua utilizao, a segunda com a sua utilizao efectiva e a
verificao da concretizao das potencialidades tericas. A ltima diz respeito s
consequncias da utilizao do servio na dinmica da aprendizagem e no aproveitamento
dos alunos.
1. O Facebook adequado para apoiar o ensino presencial.
1.1. O Facebook uma rede familiar aos alunos e de fcil utilizao?
1.2. A pgina e o grupo criados no Facebook apresentam ferramentas variadas que
permitem a interaco, a socializao e a colaborao?
1.3. Pginas e grupos do Facebook tm potencialidades diferentes?
1.4. Os alunos apresentam preferncias relativamente a alguma das ferramentas
utilizadas?
1.5. A utilizao do Facebook aumentou as competncias TIC dos alunos?
2. O Facebook permite a criao de um contexto que potencia a aprendizagem
colaborativa.

49

2.1. A utilizao das ferramentas disponibilizadas permite a partilha de informaes e

recursos?
2.2. Neste servio predomina o dilogo e a interaco/socializao?
2.3. Este servio de rede social permite a existncia de colaborao?
2.4. A utilizao das ferramentas d oportunidade a todos os alunos de reflectir e
apresentar a sua opinio sobre assuntos controversos?
2.5. A utilizao das ferramentas disponibilizadas permite a produo conjunta de
materiais?
3. No Facebook a dinmica do processo de ensino e aprendizagem diferente do ensino
presencial.
3.1. A intermediao do professor essencial construo do conhecimento?
3.2. Os alunos assumem um papel mais relevante na rede social que no ensino
presencial?
3.3. As interaces so lideradas pelos alunos com melhores resultados acadmicos?
3.4. A utilizao da pgina reflecte-se positivamente no aproveitamento dos alunos?
3.5. A utilizao do servio aumenta o tempo que os alunos dedicam disciplina?

3.2- Opes metodolgicas

3.2.1- Natureza do estudo
Considermos que a metodologia mais adequada para desenvolver este trabalho seria o
estudo de caso pois, segundo Yin (2010) o estudo de caso uma investigao emprica
que investiga um fenmeno em profundidade e no seu contexto de vida real especialmente,
quando as fronteiras entre o fenmeno e o contexto no so bem definidas (p. 39)
conta com mltiplas fontes de evidncia (p. 40).
Segundo este autor o estudo de caso compreende um mtodo abrangente cobrindo a
lgica do projecto, as tcnicas de recolha de dados e as abordagens especficas anlise de
dados (p. 40) e recomenda o estabelecimento de uma cadeia de evidncias, que possibilite
ao leitor a percepo de evidncias capazes de legitimar o estudo, desde as questes de
pesquisa at s concluses finais.
Esta abordagem metodolgica tem algumas caractersticas essenciais segu ndo
Coutinho & Chaves (2002): o caso um sistema limitado e a primeira tarefa do
investigador definir as fronteiras em termos de tempo, eventos ou processos; o caso
sobre algo que tem de ser definido para conferir foco e direco investigao; tem de ser
preservado o carcter nico, especfico, diferente e complexo do caso; a investigao

50

decorre em ambiente natural sem qualquer forma de controlo ou manipulao; o

investigador recorre a fontes mltiplas de dados e a mtodos de recolha muito
diversificados (observaes directas e indirectas, entrevistas, questionrios, narrativas,
registos em vrios suportes).
No estudo de caso, o investigador a chave da investigao e por isso dever
apresentar algumas caractersticas importantes: ser capaz de formular boas questes, ter um
elevado grau de conhecimento sobre os assuntos que esto a ser estudados e manter uma
postura de neutralidade para minimizar a influncia do investigador sobre os resultados
aumentando-lhes a validade.
Uma das limitaes apontadas aos estudo de caso no ser possvel replicar as
condies em que foi executado impossibilitando a generalizao das concluses. No
entanto Goetz (1984) citado em Martinho (2008) sugere que se faa uma descrio do
estudo o mais pormenorizada, detalhada e exaustiva que for possvel para que os resultados
possam ser usados por outros.
No nosso estudo foram definidas as proposies orientadoras do estudo e respectivas
questes e usadas mltiplas fontes de evidncias para investigar vrios aspectos do mesmo
fenmeno: questionrios, registos dos servios que foram sendo armazenados em bases de
dados, instrumentos com categorias j testados noutros estudos (Murphy, 2004), e
entrevista. As proposies tericas serviram, mais tarde, para direccionar a anlise fazendo
a correspondncia entre questes de investigao e as fontes de evidncia que lhes do
resposta.
O estudo de caso realizado, no mbito deste trabalho, considera-se um estudo de
natureza mista pois recorre simultaneamente a dados de natureza quantitativa e qualitativa.
3.2.2-

Instrumentos e tcnicas de recolha de dados

No decorrer deste trabalho foram utilizadas vrias tcnicas e instrumentos de recolha

de dados. A conjugao e confronto (triangulao) de diferentes fontes de evidncia
permitiu dar resposta s questes de investigao.
No incio do estudo foi aplicado o questionrio inicial (anexo 2) para caracterizar o
grupo de trabalho e a utilizao que este fazia das TIC, no sentido de verificar se existiam
condies tcnicas para a aplicao do estudo. Este tipo de pesquisa, segundo Hill (2008),
tem a vantagem de permitir o conhecimento directo da realidade e permite fazer o
levantamento de grandes quantidades de dados a baixo custo, em tempo relativamente
curto, permitindo o anonimato. Tem, no entanto, algumas limitaes como sejam a pouca

51

profundidade das respostas e os dados poderem ser afectados pelas caractersticas

momentneas dos respondentes.
Como fonte de dados foi tambm utilizado o registo electrnico que o Facebook faz da
actividade dos utilizadores e que preservado em conjunto com as partilhas e comentrios
de cada um. Este registo permite a quantificao da actividade de cada utilizador. O
Wikispace, onde foram desenvolvidas as Wikis, faz tambm o registo de quem actualiza as
pginas e dos comentrios, o que permite o seu tratamento posterior.
Para verificar se nas discusses predominava a interaco e a socializao ou se existia
algum indcio de colaborao foi aplicado um instrumento adaptado de Murphy (2004)
relativo ao modelo de colaborao desta autora (quadro 3). Utilizando o software
WeftQDA11 (Qualitative Data Analysis) foram criadas categorias correspondentes aos
processos gerais e aos indicadores do modelo. A identificao dos indicadores no texto dos
comentrios permitiu uma anlise qualitativa destes.
Usando a metodologia de ARS procurmos quantificar as intervenes de cada aluno
nos fruns e a direccionalidade das mesmas. Optmos por esta metodologia pois segundo
Willing (2008) revela-se til na avaliao da interaco entre elementos em espaos
assncronos. Com esta quantificao pretendia-se desenhar um grafo que facilitasse a
visualizao das interaces e permitisse identificar a importncia de cada interveniente na
rede social. Existem vrios programas informticos que fazem a anlise referida, a nossa
opo recaiu sobre o Ucinet6.0 12 e o Netdraw.
Utilizando os dados introduzidos numa matriz, o Ucinet calcula os parmetros que
caracterizam a rede social e o Netdraw elabora o sociograma.
No final do estudo foi aplicado um questionrio final (anexo 3) para conhecer a
opinio dos alunos sobre a utilizao do Facebook e das suas repercusses na
aprendizagem da disciplina. E por isso as questes foram reunidas em trs grupos: aspectos
relacionados com o funcionamento da pgina, potencialidades da pgina para a
aprendizagem e o terceiro grupo relativo s aprendizagens desenvolvidas e ao
desenvolvimento de competncias. Os dados do questionrio foram tratados com o
Microsoft Excel 2007.
Outro instrumento de recolha de dados foi a entrevista de grupo semi-estruturada.
Segundo Meirinhos e Osrio (2010), nesta situao os elementos do grupo sentem-se mais
vontade, uma vez que no esto isolados nem se sentem objecto de avaliao. As
11
12

http://www.pressure.to/qda/
http://www.analytictech.com/ucinet/

52

entrevistas, segundo Bogdan e Biklen (1994) podem constituir a estratgia dominante para
a recolha de dados ou, como neste caso, ser utilizadas um conjunto com outras tcnicas. A
entrevista final foi baseada em questes (anexo 7) para as quais se considerou no haver
respostas suficientes ou esclarecedoras nos outros instrumentos de recolha. Este tipo de
entrevista permite aprofundar questes iniciais e flexvel o suficiente para ser adaptada s
reaces dos entrevistados permitindo recolher outros dados que se considerem relevantes.
Na tentativa de ter alguma percepo do reflexo que o envolvimento nas actividades
propostas teve no aproveitamento global dos alunos disciplina, foram analisadas as notas
dos alunos no final do 1 e 2 perodo, recorrendo a dados do programa WinGA13 utilizado
na escola para fazer o registo e gesto das classificaes dos alunos.
O conjunto de todos os instrumentos descritos originou resultados do tipo quantitativo
e qualitativo tal como se pode verificar no quadro 7.
Tipo de anlise
Instrumentos

Quantitativa
Frequncias das respostas
Tratamento com o Microsoft
Excel 2007

Questionrio inicial
Comentrios

Quantidade de comentrios

Contribuies no frum

Fotos/vdeos adicionados
Wikis

Anlise de contedo

Quantidade
de
discusses/respostas.
Anlise
de
contedo
Anlise atravs de programas
(Murphy)
informticos
UCINET 6.0
Anlise de contedo dos
Quantidade
comentrios
Quantidade
de
pginas
Anlise de contedo
adicionadas.

Entrevista final
Questionrio final

Qualitativa

Anlise de contedo
Frequncias das respostas
Tratamento com o Microsoft
Excel 2007
Quadro 7 - Quadro resumo das tcnicas de recolha de dados

13

http://www.truncatura.pt/Produtos/Programas/WinGA/tabid/563/Default.aspx

53

3.3- Descrio do estudo

Este estudo decorreu durante dez semanas, de 24 de Janeiro a 31 de Maro de 2011,
de forma a sincronizar o seu final com o trmino do segundo perodo lectivo.
Antes de iniciar o estudo foi pedida autorizao direco da escola para a sua
implementao e apresentada ao conselho pedaggico uma proposta de alterao dos
critrios da avaliao da disciplina aprovados em reunio da rea disciplinar.
Posteriormente este foi explicado aos alunos e atravs deles foi enviado um documento aos
encarregados de educao do qual constavam os objectivos principais e solicitando
autorizao para os educandos participarem no estudo (anexo 1).
Seguidamente foi feita a planificao das actividades das unidades programticas que
seriam desenvolvidas com o auxlio das ferramentas (anexo 4) e procedeu-se construo
dos instrumentos e tcnicas de recolha de dados. A implementao comeou com a
aplicao do questionrio inicial para determinar se existiam condies tcnicas por parte
dos alunos para a realizao deste trabalho. De seguida, foi escolhida a rede social onde se
iria desenrolar o estudo. Devido penetrao que o Facebook tem na faixa etria a que
pertenciam os alunos, optmos pela utilizao deste servio. As unidades 1, 2 e 3 do
programa foram planificadas (anexo 4) e operacionalizadas com recurso a este servio de
rede social.
3.3.1-

O contexto do Facebook

Pelas motivaes j expostas, por integrar mltiplas funcionalidades e pelo facto de a

interface ser familiar para a maioria dos alunos que a utilizam frequentemente em contexto
no educativo o servio de rede social seleccionado foi o Facebook.
3.3.1.1- A preparao da rede social
Em 21 de Janeiro de 2011 foi criada uma pgina (organizao) no Facebook
denominada Biologia12 14, que apresentava os separadores padro: mural, discusses,
vdeos, fotos, ligaes e notas. Utilizando uma aplicao do Facebook, designada FBML
(Facebook Markup Language), foram construdos mais dois separadores: Bem-vindos
(anexo 5) e Trabalhos (anexo 6). A maioria destas funcionalidades, inicialmente, era
acedida atravs de separadores colocados na parte superior da pgina tal como se pode
constatar na figura 20. O separador Bem-vindos o local para onde so direccionados os
visitantes ou utilizadores da pgina e o separador Trabalhos foi configurado com ligaes

14

https://www.Facebook.com/Biologia12?sk=app_7146470109

54

para o Wikispaces, e atravs dele, os alunos acediam s vrias Wikis disponveis. Foram
adicionadas, inicialmente, pgina, duas aplicaes externas: Poll e Docs BETA.

Figura 20 - Aspecto dos separadores na configurao original da pgina Biologia12

Em 26 de Fevereiro, devido a uma das alteraes que acontecem frequentemente

neste servio, a localizao dos separadores e a organizao das pginas foi modificada
passando a apresentar a configurao da figura 21.

Figura 21 - Aspecto da pgina aps as alteraes

Esta alterao manteve as funcionalidades, mas as ferramentas e aplicaes passaram

a ser acedidas a partir da barra lateral esquerda tal como j acontecia nos perfis pessoais.
Os alunos ao clicar o boto GOSTO da pgina passaram a ser fs da pgina e
ficaram com a possibilidade de comentar todas as ligaes, fotos, vdeos e notas, adicionar
pgina qualquer contedo e receber, nas respectivas caixas de correio electrnico,
notificaes de todas as actualizaes sem necessidade de adicionar o professor (criador e
administrador da pgina) como amigo. Embora a pgina e os seus contedos sejam
pblicos, durante o tempo em que decorreu o estudo os alunos e a professora eram os
nicos participantes nas actividades a decorrer. Devido s caractersticas pblicas das
pginas do Facebook, sentimos necessidade de um espao mais restrito e exclusivo do
grupo envolvido no estudo. Por isso, foi criada, simultaneamente um grupo denominado
Bioadictos15 para permitir interaces entre os 15 alunos e a professora e possibilitar a
15

https://www.Facebook.com/groups/bioadictos/

55

existncia de um chat (comunicao sncrona) entre todos os elementos do grupo online,

num determinado momento. Por ser um grupo fechado, como se verifica na figura 22,
qualquer pessoa pode ver o grupo e os seus membros, mas apenas os membros podem ver
as publicaes. Esta caracterstica confere ao grupo um ambiente de privacidade para
comunicaes exclusivas entre os intervenientes.

Figura 22 - Cabealho do grupo

Tal como na pgina, os alunos no precisam de ter o professor como amigo basta
pedir para aderir e serem aceites pelo administrador que, neste caso, era a professora, mas
qualquer elemento do grupo pode ser nomeado administrador.
Aps os procedimentos de criao, a pgina e o grupo foram dados a conhecer aos
alunos atravs de uma demonstrao na aula e de dois vdeos explicativos que foram
posteriormente partilhados na pgina 16. Os primeiros registos de participao nos fruns e
em comentrios datam do dia 24 de Janeiro.
3.3.1.2- Ferramentas utilizadas
Aps a configurao da pgina, esta passou a inclui vrias ferramentas que por terem
potencialidades diferentes permitiram distintas utilizaes pedaggicas.
3.3.1.2.1- Ferramentas de interaco e partilha
Estas ferramentas possibilitam a interaco e a socializao entre os elementos do
grupo e tambm a partilha de contedos em diferentes suportes.
Mural - caixa de escrita localizada no topo da pgina onde aparece a pergunta o que ests
a pensar? e onde os alunos podem deixar mensagens, colocar fotos, vdeos, ligaes ou
iniciar uma pergunta do tipo sondagem. Foi sugerido aos alunos que procurassem e
partilhassem pginas, artigos e notcias actuais relacionadas com os contedos leccionados.
Fotos - a pgina permite criar vrios lbuns de fotografias com a possibilidade de
identificar os alunos que aparecem nelas e fazer comentrios. Foram colocadas na pgina
as fotografias das visitas de estudo e dos trabalhos prticos, o que permitia a todos os

16

https://www.Facebook.com/Biologia12?sk=videos

56

alunos aceder a elas para as utilizar na elaborao dos relatrios ou simplesmente fazer
comentrios;
Vdeos - permite fazer o carregamento de vdeos de fontes externas, gravados na aula ou
tutoriais de algum trabalho. Todos os vdeos disponveis na pgina foram colocados pela
professora, dois vdeos so tutoriais: como usar a pgina e como utilizar o Wikispaces, os
restantes, como se pode observar no quadro 8, dizem respeito a animaes que facilitam a
compreenso de fenmenos biolgicos complexos includos nos contedos programticos.
Descrio do vdeo
Mutaes
DNA recombinante
DNA complementar
Tutorial sobre o uso da pgina
Tutorial sobre a edio de Wikis no Wikispace
Contgio do vrus da gripe 3D
Inflamao e neutrfilos 3D
Imunidade humoral 3D
Colorao de Gram
Imunidade humoral
Imunidade celular
Doao de rgos

Local
grupo
pgina
pgina
pgina
pgina
pgina
pgina
pgina
pgina
pgina
pgina
pgina

Data
22/1
25/1
31/1
8/2
8/2
12/2
23/2
24/2
2/3
14/3
14/3
17/3

Quadro 8 - Vdeos colocados na pgina

Exceptuando os tutoriais que foram criados atravs da gravao do ambiente de

trabalho do computador pela professora utilizando o software ActivInspire da Promethean,
os vdeos disponibilizados so de acesso livre na internet e foram descarregados atravs de
ferramentas da Web 2.0 num formato compatvel com o Facebook. Quando os vdeos so
carregados, o servio apresenta uma caixa de aviso alertando para as questes de autoria.
Todos os vdeos carregados para a pgina ficam associados e podem ser acedidos em
qualquer altura atravs do separador - Vdeos. No grupo os vdeos ficam na linha temporal
de publicaes arquivadas cronologicamente e, portanto, podem ser difceis de localizar
passado algum tempo. Se algum, posteriormente, fizer um comentrio ao vdeo ele
reposicionado como a publicao mais recente e fica nessa posio at haver uma nova
publicao. Como o principal objectivo dos vdeos servir de apoio componente
presencial da disciplina ou de base para alguns trabalhos propostos aos alunos,
considermos mais til o formato de disponibilizao na pgina e por isso optmos por
esse. Os vdeos podem tambm ser disponibilizados partilhando-os directamente dos
servidores onde esto armazenados YouTube por exemplo, mas, neste caso, quer se trate

57

de pgina ou grupo ficam na lista de publicaes na qual necessrio retroceder para os

visualizar.
Discusso - corresponde a um frum, uma discusso assncrona. Com esta ferramenta
possvel criar uma discusso baseada em vrios tipos de suporte, os alunos participam,
atravs de comentrios, expressando uma opinio, sempre que possvel, fundamentada.
Durante o perodo de tempo em que decorreu o estudo existiram na pgina cinco fruns:
mutaes, organismos geneticamente modificados, congelamento de embries, vacinao e
doao de rgos (quadro 9).
Ttulo do frum

Data de incio

Contextualizao

Mutaes

21 de Janeiro

Embries
congelados

7 de Fevereiro

OGM

13 de Fevereiro

Os vrios tipos de mutaes provocam alteraes de

caractersticas que esto na origem de vrios sndromes.
Os testes feitos nas primeiras semanas de gravidez, a
reproduo medicamente assistida e a interrupo
voluntria da gravidez so formas de evitar o nascimento
de seres humanos com estas alteraes. Quem dever ter o
poder decidir de quais destas crianas devem nascer?
Este ligao para uma notcia do pblico de ontem sobre
embries congelados.
http://
jornal.pblico.pt/noticia/06-02-2011/ha-mais-dedez-mil-embries-a-espera-de-destino-21229159.htm
Leiam e digam o que acham.
Vamos
fazer
um
bolo?
Experimentem e depois digam o que acharam da receita
http://www.bionetonline.org/portugues/content/ffgame.htm

Vacinao

24 de Fevereiro

Doao de rgos

17 de Maro

Ao contrrio do que se pensa, a vacinao em Portugal no

obrigatria. Basta assinar um termo de responsabilidade
e prescindir dela. Pesquisem argumentos a favor e contra a
vacinao e apresentem a vossa opinio fundamentada.
A discusso partiu de um vdeo na pgina Biologia 12
A lei portuguesa, no que concerne doao de rgos,
pressupe que todos somos dadores e que quem no o
quiser ser se dever inscrever no Registo Nacional de No
Dadores (RENNDA), disponvel em todos os centros de
sade. Actualmente somente 0,3 por cento da populao
portuguesa est inscrita no RENNDA. Ser isto uma forma
de todos sermos dadores involuntariamente? E os que se
inscrevem no RENNDA deveriam perder o direito a
receber rgos se precisarem?

Quadro 9 - Calendarizao e contextualizao dos fruns implementados na pgina Biologia 12

Ligaes - permite partilha de ligaes a locais da internet com informao actualizada,

contedos pertinentes, notcias que permitem o aprofundamento de contedos e qualquer
outro assunto considerado de interesse para a disciplina. Na pgina existe um separador
que permite o acesso a todas as ligaes que tiverem sido partilhadas.
58

Eventos - permite comunicar eventos de interesse para os quais se solicita a comparncia

dos alunos. Foram criados trs eventos: dois testes e uma visita ao IPB. Os eventos criados
podem ser exportados para outro tipo de ferramentas ex. Apple iCal, Microsoft Outlook e
Google calendar.
Poll- uma aplicao externa e permite a realizao de sondagens. Como se pode
observar, na figura 23, foram realizadas duas sondagens: uma sobre as preferncias de
ferramentas da pgina e uma sobre as alteraes introduzidas na pgina pelo prprio
Facebook.

Figura 23 - Utilizao da aplicao Poll

Esta aplicao disponibiliza uma caixa de comentrios para os utilizadores

expressarem a sua opinio e devolve os resultados da sondagem na forma de um grfico de
barras.
Chat - ferramenta de comunicao sncrona que, nos grupos, permite conversar com todos
os elementos que estiverem online num dado momento. Pode ser utilizada em sesses de
esclarecimento sobre algum assunto, para debater um tema, aula de dvidas, etc.
3.3.1.2.1- Ferramentas colaborativas
Com estas ferramentas pretendia-se que os alunos construssem documentos em
comum com o intuito de deixarem de ser meros consumidores de informao e passarem a
ser criadores, editores e autores construindo em conjunto os conhecimentos exigidos pelo
programa da disciplina.
Notas - esta ferramenta permite criar documentos onde podem ser organizadas vrias
informaes e inclui a possibilidade de colocar fotografias e ligaes. Cada nota pode ser
editada por qualquer utilizador e tem acoplada a opo de fazer comentrios. Foram
criadas na pgina, pela professora, quatro notas: patrimnio gentico, biotecnologia,
clulas estaminais, imunidade e controlo de doenas. Estas notas tinham ligaes a pginas
com interesse para o desenvolvimento dos contedos programticos. As notas nas pginas
no armazenam informao de quem adicionou informao ou fez alteraes ao contrrio
do que acontece com esta funcionalidade nos grupos.
Trabalhos - este separador foi concebido em FBML e estabelece a ligao ao Wikispace17
permitindo aos alunos construir documentos (Wikis) de forma colaborativa. Foram
17

(http://www.Wikispaces.com)

59

iniciadas pela professora cinco Wikis: Mutaes, Engenharia Gentica, Organismos

Geneticamente Modificados, Imunidade e Relatrio da Visita ao IPB. Todas as Wikis
desenvolvidas no mbito deste trabalho eram privadas e s os membros as podiam
visualizar, editar e comentar, mas o servio permite tambm a criao de Wikis pblicas e
Wikis protegidas.
A primeira das Wikis, sobre Biotecnologia e Engenharia Gentica, foi denominada
Biologia 12 A por ser aquela que permitiu aos alunos a familiarizao com este servio. As
restantes tinham nomes relacionados com o contedo trabalhado como se pode ver no
quadro 10.
Nome da Wiki

Contexto inicial da Wiki

Biologia 12

Quando se fala e Biotecnologia e Engenharia gentica pensamos sempre em algo

muito minucioso, complexo e perigoso. No entanto h fundamentos bsicos e
conceitos que sustentam estas cincias. Os vossos objectivos so:
-Procurar esses conceitos e fundamentos e construir uma Wiki;
-Em grupos de dois elaborar cartazes para elucidar a comunidade escolar sobre os
prs e os contras da biotecnologia;
-Cada um deve pronunciar-se sobre os cartazes dos restantes indicando os aspectos
positivos e negativos.

Mutaes

As mutaes podem ter diferentes origens e afectar o material gentico em

diferentes graus de extenso causando alteraes fenotpicas nos indivduos: Com
esta Wiki pretende-se que:
- construam uma pgina de introduo com a lista das doenas;
-Pesquisem sobre os vrios tipos de mutaes e construam uma pgina comum com
esses conhecimentos;
-Cada um pesquise sobre a doena que escolheu, construa uma apresentao e
partilhe essa informao com os restantes;
-Liguem a pgina de cada doena pgina comum.

OGM

A Musa acuminata cola um organismo geneticamente modificado (ficha de

caractersticas fornecida). Suponham que tinham a tecnologia necessria, que OGM
que criariam? Faam uma ficha semelhante a esta onde conste: nome da espcie,
gene introduzido, caractersticas introduzidas e utilidade.
Faam uma pgina comum que ligue depois s pginas individuais com as fichas.

Imunidade

O sistema imunitrio caracteriza-se por distinguir o self do non self. Quando isto
deixa de acontecer surgem as doenas auto-imunes.
Todas as doenas auto-imunes tm algumas caractersticas em comum e tambm
caractersticas distintivas prprias. Os vossos objectivos so:
-procurar as caractersticas comuns e construir uma pgina com elas;
-procurar as caractersticas distintivas da doena escolhida por cada um colocar
numa pgina prpria e elaborar uma apresentao.

Relatrio

Como combinado aps a visita ao Instituto Politcnico e participao nas

actividades segue-se a elaborao do relatrio. Em conjunto e com o contributo de
todos ser mais fcil.
Quadro 10 - Wikis desenvolvidas com os alunos e respectivo contexto inicial

60

Depois de criar a primeira Wiki, a 27 de Janeiro, a professora criou uma conta e um

nome de utilizador para cada aluno com o seguinte formato nomedoaluno_B12 e com uma
palavra passe igual para todos Biologia12, tendo, o Wikispaces, enviado uma mensagem a
cada um dos utilizadores para confirmar a adeso. Posteriormente, sempre que uma Wiki
nova foi criada, colocou-se no separador TRABALHOS da pgina uma ligao para a
pgina respectiva. Quando os alunos accionaram a ligao para aceder a cada uma das
Wikis pela primeira vez o servio criou um pedido de adeso que foi enviado para o
correio electrnico do criador da Wiki. A professora como criadora e administradora
aceitou os pedidos (figura 24) e a partir desse momento os alunos ficam com a
possibilidade de aceder Wiki e editar os contedos respectivos.

Figura 24 - Mensagem do Wikispaces para o administrador sempre que h um pedido de adeso.

Para os alunos conseguirem editar as Wikis e por se tratar de um novo ambiente de

trabalho com o qual no estavam familiarizados, foi necessrio mostrar-lhes os
procedimentos principais, ficando, na pgina, um vdeo com essas instrues. Esta
ferramenta de construo de Wikis, alm de muito verstil pois permite a integrao de
vrios tipos de contedos multimdia , tem um formato de edio muito prximo ao dos
programas do Microsoft Office (figura 25), o que facilita a sua utilizao pelos alunos,
apresenta um histrico de alteraes e um frum de discusso onde os alunos podem
justificar as alteraes que vo fazendo e onde, como foi o caso, o professor pode ir dando
algumas sugestes que auxiliem os alunos no trabalho.

Figura 25 - Barra de edio das Wikis no Wikispace

Todas as Wikis tinham na pgina inicial as indicaes para o trabalho a ser realizado
e, como se pode observar na barra superior da figura 26, possvel aceder s discusses, ao
histrico, definir opes de notificao e escolher a opo editar. A barra do lado esquerdo
mostra as pginas que foram criadas e permite aceder a cada uma delas.

61

Figura 26 - Pgina de Incio da Wiki sobre Engenharia Gentica.

A navegao entre pginas possvel atravs de hiperligaes entre elas, na figura 27

aparecem, no texto, com cor azul e sublinhados os termos que apresentam hiperligaes a
outras pginas da mesma Wiki.

Figura 27 - Pgina de introduo da Wiki sobre engenharia gentica.

Este servio tem a vantagem de arquivar os comentrios com o nome do autor, data e
hora a que foram feitos e ao aceder a cada autor aparece um resumo da sua actividade
como se pode ver na imagem 28.

Figura 28 - Resumo da actividade do aluno A07

DocsBETA18 - trata-se de uma aplicao externa com funcionalidades de partilha e tambm

colaborativas uma vez que permite armazenar e recuperar documentos em vrios formatos.
Esta aplicao permite, ainda, a edio colaborativa de ficheiros do Microsoft Office
(Word, Excel ou Powerpoint). A aplicao ao ser descarregada cria na pgina um
separador que mostra os ficheiros disponibilizados e permite aceder ao servio online.
18

http://docs.com/

62

A caixa upload a doc da figura 29 estabelece uma ligao ao docs.com onde possvel
seleccionar o ficheiro a carregar e as opes de partilha e colaborao.

Figura 29 - Separador documentos com a aplicao Docs

Quando o documento carregado pode ser partilhado na pgina, no grupo ou na

conta pessoal e pode escolher-se quem o pode visualizar e quem tem permisso para o
editar.
Os utilizadores com permisso para editar o documento quando acedem a ele tm,
como se pode observar na figura 30, na barra superior, uma opo de edio do
documento. tambm possvel alterar o pblico que pode visualizar e editar o documento
na barra do lado direito. Atravs desta janela tambm possvel optar por abrir o
documento e fazer a sua edio offline, no programa do Office instalado no computador,
mas isso implica voltar a carreg-lo como um novo documento.

Figura 30 - Janela de opes do Docs relativa a um documento do Word

A figura 31 mostra a janela disponvel quando accionada a opo Edit Document.

Esta janela disponibiliza um conjunto de ferramentas de escrita e formatao, adaptadas ao
tipo de documento aberto, o que permite aos vrios utilizadores fazer as alteraes que
julgarem necessrias.

Figura 31 - Opes de formatao para um documento de extenso .doc ou .docx

63

Terminada a edio basta gravar o documento e ele fica actualizado. No existe,

nesta aplicao, nenhuma opo de recuperar verses anteriores do documento, o que pode
ser uma desvantagem, pois corre-se o risco de a nova verso ter incorreces ou algum ter
apagado inadvertidamente contedo importante que fica definitivamente eliminado.
Tal como se pode observar no lado direito da figura 31, esta janela apresenta uma
caixa onde, atravs de comentrios, pode ser promovida uma discusso sobre as alteraes
que vo sendo feitas ao documento.
Como se pode constatar no quadro 11 atravs desta aplicao foram disponibilizados
pela professora vrios ficheiros para serem usados pelos alunos como apoio aos contedos
programticos leccionados.
Ttulo

Tipo de documento

Objectivo

Defesa no especfica
Defesa especfica
Resumo sistema imunitrio
Sistema imunitrio
Sistema imunitrio
Actividades da pgina

Apresentao ppt
Apresentao ppt
Apresentao ppt
Mapa de conceitos
Ficha de trabalho
Tabela de resumo

Apoio s actividades presenciais

Apoio s actividades presenciais
Apoio s actividades presenciais
Consolidao de conceitos
Resoluo de exerccios
Autoavaliao

Quadro 11 - Documentos disponibilizados em Biologia 12 pela professora

Esta aplicao foi utilizada, pelo grupo de trabalho, para elaborar um cartaz sobre
doao de orgos por sugesto de um aluno num dos fruns. Apesar de a aplicao permitir
publicar os documentos no grupo eles foram sempre colocados na pgina onde ficam
agrupados e associados ao separador que identifica a aplicao. No grupo os documentos
ficam a fazer parte da sequncia de publicaes ordenadas cronologicamente o que
dificulta a sua localizao em acessos posteriores.
Scribd19- esta aplicao foi adicionada pgina no final do segundo perodo devido
necessidade de disponibilizar aos alunos uma ficha de autoavaliao. Este documento
elaborado no Word do Microsoft Office, na verso de formulrio com campos para
seleccionar ou preencher, no suportado pelo DocsBETA mas suportado por esta
aplicao. Os alunos podiam aceder, descarregar e editar o documento devolvendo-o
posteriormente para o correio electrnico da professora.

19

http://www.involver.com

64

3.3.2-

Caracterizao do grupo de estudo

Participou no estudo uma turma de alunos do 12, do curso Humanstico de Cincias

e Tecnologias, do Agrupamento de escolas Abade de Baal Bragana. A caracterizao
do grupo de estudo foi feita com base na aplicao do questionrio inicial. A turma era
composta por quinze alunos, sendo 13 indivduos do gnero feminino e 2 do gnero
masculino, a mdia de idades era 17 anos. Todos os alunos eram oriundos do meio urbano
e frequentaram nesta escola o terceiro ciclo do Ensino Bsico e o ensino Secundrio e,
exceptuando uma aluna, pertenceram sempre mesma turma. O estudo decorreu na
disciplina de Biologia, optativa no 12 ano deste curso, e pretendia analisar se, atravs de
ferramentas da utilizao das redes sociais, mais concretamente do Facebook, se pode
conseguir que os alunos desenvolvam uma aprendizagem colaborativa e atinjam as
competncias previstas no programa da disciplina. A disciplina criada no Facebook
pretendia alargar o contexto de aprendizagem da disciplina para um ambiente online onde
fosse possvel atravs de vrias ferramentas apoiar a aprendizagem presencial e permitir
uma aprendizagem colaborativa.
Estes alunos esto a terminar o ensino Secundrio numa escola onde o acesso
internet pode ser feito nos computadores da biblioteca, mas onde a rede Wifi tem, devido s
obras de reestruturao, algumas dificuldades de acesso. Da anlise do inqurito inicial
concluiu-se que todos os alunos tm computadores em casa com ligao internet. Esta
disponibilidade foi essencial implementao do estudo pois permitiu que os alunos
acedessem pgina frequentemente e sem limitaes. Apenas um dos alunos, por possuir
um computador do programa e-escolinhas e devido a dificuldades econmicas, tinha uma
limitao de tarifrio de acesso internet, mas que colmatava acedendo, sempre que
necessrio, na escola. Como pode ser verificado no grfico 1 h quatro alunos que passam
duas horas por dia na internet, seis alunos que utilizam a internet uma hora dia e os
restantes referem um perodo de utilizao inferior a uma hora.
nde alunos

6
4
2
0
< 30 min 30 min

1 hora

2 horas

>2

Utilizao diria mdia da internet

Grfico 1 - Utilizao diria mdia da internet

65

Relativamente motivao para usar a internet, a distribuio das respostas quase

igualmente repartida pelas vrias opes com apenas um aluno a responder que usa a
internet para actualizar sites ou blogues.

Pesquisar para
efectuar trabalhos

jogar
2

3
1

conversar com
outros
Actualisar site ou
blog

Grfico 2 - Preferncias de utilizao da internet

Devido relevncia para o estudo foram inquiridos os alunos sobre se conheciam ou

no o conceito de Web 2.0, treze alunos responderam negativamente e dois
afirmativamente.
No entanto, mesmo sem conhecer o conceito, os alunos utilizam, no seu dia a dia

16
14
12
10
8
6
4
2
0

No conhece
Conhece e no utiliza

wikis

RSSfeeds

Redes sociais

Partilha de
vdeos

Partilha de
fotos

Blogs

Aplicaes
colaborativas

Utiliza

Ambientes
virtuais 3D

n de alunos

muitas das ferramentas disponibilizadas pela Web 2.0 (grfico 3).

Grfico 3 - Utilizao de ferramentas da Web 2.0

Como o exemplo que foi usado para ilustrar a Wiki foi a Wikipdia catorze alunos
responderam que utilizavam Wikis. As duas ferramentas com maior nmero de respostas,
depois da Wiki, so as redes sociais e os vdeos. De salientar o elevado nmero de alunos
que no conhece aplicaes colaborativas da Web 2.0.

66

No incio do estudo, quando foi preenchido o questionrio inicial, apenas um aluno

no possua um perfil no Facebook e trs tinham conta no Hi5 como se pode verificar no
grfico 4.
n de alunos

20
10
0
Facebook Orkut

Hi5

outra

Grfico 4 - Alunos com conta em servios de redes sociais

A ltima questo do inqurito inicial pretendia conhecer a opinio dos alunos sobre as
redes sociais (Grfico 5) e a utilizao que fazem delas.

As redes sociais servem apenas para passar o tempo

10

As redes sociais permitem interagir com os amigos

11
11

S usa as redes sociais quem no tem amigos reais

A aprendizagem dos contedos escolares possvel nas
redes sociais
O tempo passado a conversar na rede vai fazer falta para
o estudo

A internet permite interagir com colegas e aprender

A aprendizagem individual e no resulta de um

trabalho conjunto em redes
Nas redes sociais, como em todos os grupos, h sempre
uns que trabalham e outros que aproveitam
O trabalho individual mais proveitoso porque
dependemos apenas de ns

Discordo totalmente

Discordo

5
9

11
5

No concordo nem discordo

7
7

2
5

Concordo

Concordo totalmente

Grfico 5 - Opinio dos alunos sobre a utilizao das redes sociais

A maioria dos alunos no tem uma opinio bem definida sobre a questo de as redes
sociais servirem apenas para passar o tempo, igual (2) o nmero de alunos que concorda
ou discorda totalmente sobre este aspecto. consensual que as redes permitem interagir
com os amigos ou colegas e aprender. A maioria dos alunos discorda totalmente da
afirmao s usa as redes sociais quem no tem amigos reais. Mesmo antes de comear o
estudo neste grupo existem 7 alunos que acham que os contedos escolares se podem
adquirir num servio de rede social. E embora cinco alunos achem que o trabalho
individual mais proveitoso, h nove que concordam que a internet permite interagir com
colegas e aprender.

67

Captulo 4- Resultados
Neste captulo vo ser apresentados os resultados obtidos dos vrios instrumentos de
recolha organizando-os de forma a responder s questes que nortearam este estudo.
Como j foi referido anteriormente o ponto de partida para este estudo foi a
constatao da relevncia que os servios de redes sociais, particularmente, do Facebook
assumem em todas as reas da sociedade actual e consequentemente tambm na escola.
Tratava-se, portanto de saber se este interesse podia ser canalizado em proveito da
aprendizagem numa disciplina em que a aquisio de competncias de pesquisa, seleco
de informao, discusso e tomada de deciso so fundamentais.

4.1- O Facebook adequado para apoiar o ensino presencial

A nossa primeira preocupao relacionou-se com os aspectos tecnolgicos do
servio: facilidade de utilizao, ferramentas disponibilizadas e potencialidades uma vez
que estas caractersticas condicionam as possibilidades de utilizao como apoio ao ensino
presencial.
A primeira questo a que foi necessrio responder - o Facebook uma rede familiar aos
alunos e de fcil utilizao? - para tal utilizmos a opinio dos alunos expressa nas
respostas do questionrio final.
Das respostas expressas no grfico 6 percebe-se que a maioria dos alunos (14) acha a
pgina atractiva e treze acham-na fcil de utilizar, o que no de estranhar pois a sua
interface muito semelhante que existe nos perfis pessoais que eles esto habituados a
utilizar. Quando a pgina foi criada, os separadores encontravam-se na parte superior e
essa posio foi posteriormente alterada passado a localizar-se numa faixa lateral esquerda
(posio semelhante dos perfis pessoais). Esta alterao no afectou a utilizao da
pgina pois aproximou a sua utilizao quela que os alunos usam frequentemente nas suas
contas pessoais. Quando questionados sobre o facto, a maioria no notou diferenas na
funcionalidade, o que foi confirmado por uma sondagem realizada na pgina (figura 32).

Figura 32 - Imagem dos resultados da sondagem realizada na pgina

68

Quanto utilizao e embora alguns alunos refiram que beneficiaram da ajuda de

colegas e professores, a maioria reconhece que as suas capacidades de utilizao foram
aumentando ao longo do tempo, medida que se familiarizaram com o funcionamento das
ferramentas disponibilizadas.
A interface da pgina atractiva
A pgina fcil de utilizar

1
1 1

A pgina permite grande diversidade de actividades

A utilizao da pgina s intuitiva para quem est

familiarizado com o ambiente do facebook
Demorei pouco tempo a aprender a usar as vrias
funcionalidades

A ajuda de colegas foi importante para usar a pgina

A ajuda da professora foi muito importante para usar a

pgina

Uso a pgina quando aparecem actualizaes no meu perfil

Vou frequentemente pgina porque tenho curiosidade de

ver se h novidades
Quando encontro algum contedo interessante penso logo
em partilh-lo na pgina
Discordo totalmente

Discordo

14

7
4

10

1 1

No concordo nem discordo

12
Concordo

1
Concordo totalmente

Grfico 6 - Opinies dos alunos sobre a utilizao da pgina

Analisando o grfico 6 depreende-se que os alunos se preocupam em verificar a

pgina frequentemente (confirmado com os registos feitos pelo Facebook) e que tm a
preocupao de partilhar contedos que considerem interessantes para a turma (confirmado
pelo nmero de ligaos partilhados e registados no quadro 19).
Pretendamos tambm saber se A pgina e o grupo criados no Facebook
apresentam ferramentas variadas que permitem a interaco, a socializao e a
colaborao.
Da anlise geral do grfico 7 verifica-se uma alterao na opinio dos alunos
relativamente s potencialidades da rede social.
No incio do estudo atribuam-lhe, principalmente, potencialidades de socializao e
aps o estudo h o reconhecimento geral de outro tipo de potencialidades. Pela anlise do
grfico 7 verifica-se que a maioria dos alunos considera que a pgina tem recursos variados
e uma grande diversidade de actividades que permitem apoiar a aprendizagem e que vo
para alm da socializao.

69

A resposta s questes demonstra, tambm, as dificuldades que os alunos tm em

colaborar, reflexo de um tipo de ensino que valoriza a competitividade e a aprendizagem
individual e que foi perceptvel na construo das Wikis. Catorze alunos reconhecem, no
entanto, que este servio permite a aprendizagem colaborativa e seis alunos discordam da
afirmao que refere que a pgina privilegia a aprendizagem individual.
5

A pgina facilita a comunicao entre os alunos e a professora

A pgina privilegia a aprendizagem colaborativa

A pgina privilegia a aprendizagem individual

As ferramentas da pgina permitem trabalhar em conjunto para
objectivos comuns
Na pgina todos os alunos tm igual oportunidade de participar

Discordo

14

6
6

5
4

3
1

6
10

As discusses permitem a reflexo sobre temas controversos

Discordo totalmente

As funcionalidades da pgina permitem desenvolver o pensamento

crtico
Nas discusses na pgina posso expressar melhor a minha opinio
que na sala de aula

As discusses obrigam tomada de posio sobre temas

controversos
A utilizao da pgina promove a partilha de ideias e
conhecimentos

10

5
12

3
7

No concordo nem discordo

Concordo

9
7
Concordo totalmente

Grfico 7 - Potencialidades da pgina

Todos os alunos reconhecem que a pgina tem grandes potencialidades para a

comunicao entre os alunos e a professora, uma vez que, tratando-se de um contexto
menos institucional do que uma plataforma, por exemplo a Moodle, os alunos sentem-se
mais vontade para interagir entre si e com a professora.
O programa da disciplina prev o desenvolvimento de competncias de reflexo e
tomada de deciso sobre temas controversos e, pelas respostas dos alunos, conclui-se que
este um espao adequado a que estas competncias se possam desenvolver atravs das
discusses e da igualdade de oportunidades de participao propiciadas pela pgina. Todos
concordam ou concordam totalmente que as discusses na pgina permitam reflectir sobre
temas controversos. O facto da questo na pgina todos os alunos tm oportunidade de
participar ter 14 respostas de Concordo Completamente mostra bem o reconhecimento
dos alunos da diferena de oportunidades de participao entre o ambiente de sala de aula e
o servio de rede social. Apesar de ser uma turma onde no h conflitos aparentes, a
exposio de algumas posies sobre temas controversos pode ser difcil em presena dos
colegas. Nos fruns, como podem fundamentar as suas opinies com pesquisas, torna-se
mais fcil explicitar os seus argumentos.

70

Dada a disponibilidade dos dois tipos de utilizao importa saber se Pginas e

grupos do Facebook tm potencialidades diferentes.
De todo o estudo e do trabalho desenvolvido na pgina e no grupo constatamos
algumas diferenas entre as duas modalidades de uso do Facebook que podem interferir no
tipo de utilizao pedaggica e consequentemente nos resultados obtidos. Essas diferenas
foram descritas no captulo 2 e encontram-se resumidas no quadro12.

Utilizadores
Personalizar a URL
Indexao no Google
Estatsticas
Aplicaes
Mensagens
Partilhar ligaes, vdeos, fotografias
Visibilidade
Chat
N de utilizadores
Notificaes
Criao de um documento editvel

Pgina
Fs
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Pblicas
No
Sem limite
Notas

Grupo
Membros
No
No
No
No
Sim
Sim
Vrias opes
Sim de grupo
5 000
Personalizvel
Documentos

Quadro 12 - Diferenas entre pginas e grupos

Uma caracterstica importante, em termos pedaggicos, quer de pginas quer de

grupos que no necessrio que alunos e professores sejam amigos o que permite que
a relao pedaggica no implique a partilha de informaes pessoais. A principal
vantagem das pginas a possibilidade de adicionar aplicaes que aumentam o seu
potencial para a aprendizagem. Os grupos, se forem fechados, tm a vantagem de
constiturem um ambiente reservado o que faz com que as mensagens publicadas sejam
recebidas apenas pelos membros do grupo e s estes consigam visualizar todas as
actividades.
Os grupos tm a vantagem de disponibilizar a ferramenta de chat que permite a
comunicao simultnea entre todos os elementos do grupo que estiverem online. Durante
o estudo foi usado como espao onde decorreram aulas de dvidas como a que se encontra
registada na figura 33 e de onde foram eliminadas as fotografias identificativas dos alunos.

71

Figura 33 - utilizao do chat do grupo Bioadictos

Tentmos identificar se, de entre as vrias ferramentas disponveis no servio e em

utilizao no estudo, os alunos apresentam preferncias relativamente a alguma delas para
tal foram utilizando os dados do questionrio final e a entrevista de grupo para
esclarecimentos adicionais.
Elaborar o poster sobre doao de rgos no Docs
Construir documentos em conjunto nas wikis
Troca de mensagens privadas
Recorrer ao Chat ( aula de dvidas)
Consultar documentos de apoio (fichas e ppt)
Ler os comentrios
Comentar
Utilizar a opo gosto
Partilhar pesquisas (notcias e links)
Visualisar vdeos
Fruns de discusso promovidos pela professora
No gosto

Gosto pouco

1
1

3
7

2
5

11

1
9

12

4
4

No gosto nem desgosto

9
8
Gosto

3
Gosto muito

Grfico 8 - Preferncias de ferramentas

Como se pode constatar da anlise do grfico 8, as actividades preferidas so as

partilhas de notcias e ligaes. A utilizao de ferramentas de partilha cria nos alunos o
sentimento de pertena, quando percorrem a pgina e vem que alguns dos contedos
foram adicionados por eles, identificam-se com o contexto. Na entrevista de grupo final,
quando inquiridos sobre a diferena entre a utilizao da Moodle e do Facebook, referiram
que a pgina do Facebook tambm nossa, a Moodle era s da professora. A
visualizao de vdeos e a opo gosto renem, cada uma, nove respostas gosto muito.

72

Quando inquiridos, na entrevista final, sobre esta preferncia, referiram que os vdeos so
muito importantes para visualizar os processos biolgicos complexos cuja compreenso em
imagens estticas difcil. Quanto opo gosto os alunos consideram que esta opo
permite manifestar uma opinio sem grande esforo de escrita e ainda que muitas vezes o
fazem por achar que j foi tudo dito nos comentrios e que no tm mais nada inteligente
para acrescentar, ou ainda eu no tenho jeito para escrever to bem como os outros, o
que revela alguma insegurana na hora de fazer comentrios que sabem que outros vo ler
e julgar. Os alunos gostam muito mais de comentar (11 gostos) do que de ler os
comentrios (7 gostos). tambm possvel constatar da leitura do grfico 8 que muitos
alunos gostam de utilizar a ferramenta chat Existe uma grande indiferena relativamente
troca de mensagens privadas com nove alunos a escolher a opo no gosto nem
desgosto. Uma ferramenta que rene um grande nmero de preferncias o Docs BETA
onde so disponibilizados documentos de apoio, o que mais uma vez demonstra a
dependncia que estes alunos tm da informao disponibilizada pelo professor. Verificase mais uma vez que as ferramentas que os alunos preferem menos so as que dizem
respeito ao trabalho colaborativo, devido s dificuldades que tm em trabalhar desta forma.
S dois alunos gostam muito de utilizar as Wikis e um de elaborar o cartaz no Docs
Uma vez que se pretendia preparar os alunos para se integrarem numa sociedade
cada vez mais digital importante saber se o trabalho realizado aumentou as competncias
TIC dos alunos.
Vrias questes do questionrio final foram direccionadas nesse sentido e os
resultados constam do grfico 9.
Ao longo do tempo as minhas capacidades de utilizar a
pgina foram aumentando

A utilizao da pgina aumentou as minhas

competncias TIC

Com a utilizao da pgina percebi que os servios de

redes sociais podem ser usados na aprendizagem
A utilizao da pgina alterou a minha forma de usar o
facebook

6
4

Discordo

6
11

A utilizao da pgina fez-me conhecer novas

potencialidades do Facebook
Discordo totalmente

6
9

No concordo nem discordo

7
7

Concordo

Concordo totalmente

Grfico 9 - Competncias TIC

Todos os alunos concordam ou concordam totalmente que, com a utilizao da

pgina, perceberam que as redes sociais podem ser usadas na aprendizagem e que lhes
permitiu conhecer novas potencialidades do Facebook. perceptvel, da convivncia diria
73

com estes alunos que, embora eles sempre tenham vivido em contacto com as tecnologias,
fazem uma utilizao muito limitada das suas potencialidades e isto aplica-se ao Facebook
e a outras ferramentas da Web 2.0. Este facto , provavelmente, consequncia de um
ensino muito clssico em que as tecnologias so utilizadas como uma forma de transmisso
de conhecimentos replicando metodologias tradicionais mas sem mudana da pedagogia.
Da entrevista de grupo todos concordaram que aprenderam muitas coisas sobre
ferramentas que desconheciam e que estas so teis para serem utilizadas em vrias
disciplinas. Registou-se nos questionrios finais uma alterao nas opinies dos alunos, no
final do estudo todos concordaram e 11 concordam completamente que os servios de
redes sociais podem ser utilizadas na aprendizagem.

4.2- A pgina permite a criao de um contexto que potencia a

aprendizagem colaborativa.
A existncia de partilha e de interaco indissocivel do prprio conceito de rede
social, as pessoas partilham informaes e interagem ao escrever mensagens e comentrios
em vrios assuntos mais ou menos triviais. O que se pretende saber se estes servios
permitiro ir mais alm e atingir um patamar de colaborao.
Como foi referido no captulo 2 muitas das ferramentas do Facebook, teoricamente,
permitem partilhar informaes em vrios tipos de suporte, neste estudo. Tentmos
verificar se a utilizao das ferramentas disponibilizadas permite a partilha de
informaes e recursos por parte de todos os intervenientes no estudo. A professora
partilhou vrios documentos para servirem de suporte aprendizagem dos alunos.
Utilizando os registos do prprio servio foi possvel verificar que foram partilhadas, pelos
alunos, 52 ligaes a pginas com notcias de interesse para os contedos programticos e
vrios tipos de informaes atravs de comentrios e das Wikis.
Tentmos tambm verificar se na pgina predomina a interaco/socializao e se a
pgina permite a colaborao.
Partindo de contextos diferentes, tal como se pode observar no quadro 9, foram
utilizados cinco fruns de discusso sobre assuntos relacionados com os contedos
programticos: Mutaes, Organismos geneticamente modificados, Congelao de
embries, Vacinao e Doao de rgos.
O servio da rede social guarda o registo de todas as intervenes que foram feitas nos
fruns e atravs do separador discusses pode ser acedido um resumo destas. A imagem 35

74

corresponde a um printscreen da apresentao dessa informao no Facebook, foi apagado

o nome do aluno que fez a ltima publicao em cada frum.

Figura 34 - Imagem do resumo dos dados da pgina sobre os fruns.

O nmero de publicaes registadas na figura 34 inclui as intervenes dos alunos e

as da professora. O quadro13 diz respeito apenas s intervenes dos alunos.
Fruns
Mutaes

A01
A02
A03
A04
A05
A06
A07
A08
A09
A10
A11
A12
A13
A14
A15

0
2
3
0
2
7
3
3
5
1
1
1
1
0
1

Organismos
geneticamente
modificados
0
2
3
1
1
1
1
0
1
1
2
1
0
1
1

Total

30

16

Aluno

Congelao
de embries

Vacinao

Doao de
rgos

Total

0
2
1
1
0
3
1
3
1
2
2
1
0
2
2

1
2
3
1
1
1
1
0
1
1
1
0
1
0
1

1
2
6
4
2
0
1
0
4
2
2
2
2
6
2

21

15

36

2
10
16
7
6
12
7
6
12
7
8
5
4
9
7
118

Quadro 13 - Quantificao das participaes dos alunos nos fruns.

75

A professora, como investigadora participante, interveio em todos os fruns atravs

de sugestes, opinies pessoais e tambm como orientadora tentando que os alunos no se
desviassem do assunto central. Os critrios de avaliao da disciplina, aprovados em
conselho pedaggico (anexo 8) prevem 40% da avaliao para a componente prtica da
disciplina. nesta componente que se integram as intervenes dos alunos nos fruns.
Como se pode verificar no quadro 13, apesar de a participao nos fruns contribuir
para a avaliao dos alunos, apenas alguns deles: A02, A03, A07, A09, A10, A11 e A15
participaram em todos os fruns. O Aluno A03 alm da regularidade regista tambm o
maior nmero de participaes. Os alunos A01 e A08 participaram apenas em 2 fruns e
quando questionados sobre o facto responderam que achavam que a sua opinio no ia
acrescentar nada de novo.
Com o objectivo de verificar se nas discusses predominava a interaco e a
socializao ou se existia algum indcio de colaborao foi aplicado, aos comentrios dos
fruns, um instrumento adaptado de Murphy (2004) relativo ao modelo de colaborao
desta autora. A criao das categorias, indicadores e a anlise da informao foi feita
utilizando o programa open source Weft-QDA. A figura 35 mostra a organizao das
categorias e indicadores feita por este programa.

Figura 35 - Imagem retirada do programa WeftQDA relativa s categorias e indicadores utilizados no estudo

Para fazer a identificao dos indicadores todas as frases escritas pelos alunos no
frum foram copiadas para uma tabela do Word onde foram associadas ao cdigo do
aluno. Posteriormente o documento foi transformado em pdf (portable document format) e

76

depois importado para o programa de anlise. Uma vez introduzido o ficheiro no projecto
foram identificados os indicadores presentes em cada frase marcando-as com o cdigo
respectivo. Na figura 36 est marcado a azul um indicador PE (exprimir sentimentos ou
emoes).

Figura 36 - Imagem da marcao do texto no WeftQDA

O quadro 14 e o grfico 10 mostram o nmero de indicadores de colaborao

encontrados na totalidade das mensagens dos fruns, com base nas categorias e indicadores
apresentadas no quadro 3.
Presena
Social (P)

Articular
as
perspectivas
individuais (I)

Acomodar ou
reflectir
as
perspectivas dos
outros (R)

Co-construir
perspectivas
partilhadas
e
finalidades (C)

Encontrar
objectivos e
finalidades
comuns (O)

P
R
C
E
O
M

O
S

D
I
N
C

P
E
Q
F
D
R
C

F
C

28

138
5

9
34
49

Produzir
materiais
partilhados
(M)

10
2
5

Quadro 14 - Indicadores de colaborao segundo o Modelo de colaborao de Murphy (2004)

150

100
50

0
PP PR PC PE PO PM IO IS RD RI RN RC CP CE CQ CF CD CR CC OF OC MD
Grfico 10 - Indicadores de colaborao segundo o modelo de Murphy (2004)

Nas mensagens dos fruns no h nenhum comentrio onde aparea a partilha de

informao pessoal, pois tratando-se de alunos que se conhecem h vrios anos essa
necessidade no foi sentida. Dentro desta categoria aparecem 28 indicadores no indicador
PE Exprimir sentimentos e emoes, quer por termos, quer por simbologia (). Estas
formas de expresso so habituais nas mensagens entre alunos em contexto educativo ou
fora dele. Com se verifica no quadro 14 e no grfico 10, o predomnio dos indicadores
encontra-se na categoria Articular as perspectivas individuais, (IO) que apresenta um valor

77

de 138. Na maioria das mensagens os alunos expressam a sua perspectiva individual sobre
a questo sem ter em conta as perspectivas dos outros como se tratasse de um monlogo
em vez de uma discusso. Existe um nmero significativo de mensagens onde os alunos
articulam as vrias perspectivas individuais e por isso o indicador RC Coordenar
perspectivas aparece 49 vezes.
As categorias que correspondem aos nveis mais elevados de colaborao foram as
que registaram menor nmero de indicadores tal com verificado igualmente por Murphy
(2004). No entanto no frum sobre a doao de rgos foi sugerida a produo, conjunta,
de um cartaz para informar a comunidade escolar sobre as regras de doao em Portugal.
Esse cartaz foi produzido em conjunto utilizando a aplicao Docs BETA disponibilizada na
pgina. Os resultados dos fruns mostram que embora a pgina permita a existncia de
colaborao ela muito incipiente.
O elevado envolvimento dos alunos nas discusses nos fruns mostra que a
utilizao das ferramentas d oportunidade a todos os alunos de reflectir e apresentar a
sua opinio sobre assuntos controversos confirmado tambm pelas opinies dos alunos no
questionrio final mostradas no grfico 7.
Outras das ferramentas disponveis que possibilitavam a existncia de trabalho
colaborativo eram as Wikis disponveis no Wikispace.
Ttulo
Biologia 12

Contedo
-Conceitos
de
engenharia gentica
-Prs e contras da
Biotecnologia

Mutaes

-Tipos de mutaes
-Sndromes

OGM

-Organismos
geneticamente
modificados

Imunidade

-Doenas
autoimunes

Relatrio

Pginas constituintes da Wiki

Incio
Introduo
DNA complementar
DNA finger print
DNA recombinante
Enzimas de restrio
PCR
Incio
Introduo
Tipos de mutaes
15 pginas, uma para cada sndrome.
Incio
OGMs em Portugal
Exemplos de OGMs
15 pginas, uma para cada OGM

Incio
Doenas autoimunes
Exemplos
14 pginas, cada uma para uma doena
INCIO
RELATRIO
Quadro 15 - Trabalho desenvolvido com as Wikis

Materiais produzidos
Cartazes

Apresentaes
Powerpoint

em

Fichas de OGM

Apresentaes em Power
point

Relatrio da turma

78

Tendo por base os contextos apresentados no quadro 10 foram construdas quatro

wikis e o resultado da sua implementao encontra-se resumido no quadro 15.
O conceito de construo colaborativa subjacente a uma Wiki no muito familiar
aos alunos que esto mais habituados ao trabalho individual ou, quando o trabalho de
grupo, a dividir tarefas, adicionando, no final, a parte feita por cada um. Ter de trabalhar
em conjunto, modificar, alterar e negociar com os outros um produto final revelou-se
difcil. Na primeira Wiki, sobre engenharia gentica, na parte relativa construo das
pginas sobre os conceitos s participaram trs alunos: o A09, A03 e o A06. Estes alunos
foram adicionando novos contedos sem alterar os contedos j existentes, resultando um
trabalho muito pouco uniforme em termos de organizao e sem um fio condutor claro e s
aps vrias sugestes de modificao conseguiram um produto com alguma qualidade.
Desta Wiki fazia tambm parte a elaborao dos cartazes e a sua apreciao crtica. Todos
os alunos colocaram os cartazes e comentaram os restantes trabalhos elogiando os aspectos
mais positivos e sugerindo alteraes pertinentes. O nmero total de comentrios desta
Wiki foi 88 como se pode ver da informao do prprio servio na figura 37.

Figura 37 - Nmero de comentrios nos cartazes

Transcrevem-se de seguida excertos de alguns dos comentrios em diferentes

cartazes com o cdigo do aluno que o fez: o cartaz est interessante, mas acho que falta
uma opinio mais pessoal, s indicaram factos-A03; concordo com a , porque a
notcia do lcool no parece ser uma desvantagem, antes pelo contrrio -A02, algumas
legendas se tivessem menos texto liam-se melhor, pois h legendas com a letra muito
pequena-A05, no gosto muito porque tem muito texto, o que faz com que no seja
apelativo e se torne montono-A10, estava muito bem organizado, o fundo est
adequado e simples e as notcias eram interessantes-A11.
A Wiki sobre mutaes inclua uma pgina comum para caracterizar os tipos de
mutaes, na construo e edio desta pgina estiveram envolvidos 7 dos 15 alunos (A02,
A06, A07, A08, A09, A10, A11) o que representa uma melhoria significativa
relativamente primeira Wiki. Todos os alunos adicionaram uma pgina onde colocaram e
editaram a informao da mutao respectiva.
Na Wiki sobre OGM cada aluno construiu uma pgina para um organismo
geneticamente modificado hipottico, no entanto, a maioria dos alunos procurou uma

79

espcie que j existe realmente e limitou-se a copiar essa informao para a pgina
respectiva.
A caracterizao das doenas auto-imunes, na Wiki IMUNIDADE, foi feita apenas
por dois alunos (A 09 e A12). Todos os alunos acrescentaram a pgina da doena autoimune sobre a qual tinham de se debruar especificamente e trabalharam essa.
A ltima Wiki, relatrio de uma visita de estudo, registou 24 actualizaes e resultou
num texto bastante explcito e bem organizado. Nesta Wiki cada aluno teve a preocupao
de, lendo o que j existia, acrescentar pormenores e imagens que complementassem a
informao.
Apesar de ser um tipo de trabalho ao qual ao qual no estavam muito habituados os
registos que o Wikispace fez das actividades (quadro 16) de cada utilizador mostra
bastante envolvimento dos alunos. Exceptuando o A04 e o A14 que registam o menor
nmero de edies e mensagens partilhadas os alunos editaram vrias vezes os contedos
modificando e acrescentando alguns pormenores que consideravam importantes.
Cdigo alunos

Resumo da actividade das Wikis

A01
A02
A03
A04
A05
A06
A07
A08
A09
A10
A11
A12
A13
A14
A15
Professora
Quadro 16 - Resultados globais da actividade das Wikis (dados do Wikispaces)

80

No resumo do quadro 16 destacam-se os alunos A02, A06 e A07 pelos elevados

valores apresentados quer nas actividades quer nas mensagens. Os valores da professora
resultam de indicaes que foram sendo dadas aos alunos mas tambm das mltiplas
alteraes iniciais relacionadas com a formatao das Wikis.
Relativamente questo este servio de rede social permite a existncia de
colaborao, os resultados das Wikis confirmam o que tinha acontecido nos fruns,
embora estas ferramentas permitam a colaborao, a falta de hbitos neste tipo de trabalho
dificulta o seu aproveitamento pleno e os alunos tm mais tendncia para cooperar do que
para colaborar. Quando questionados sobre este facto na entrevista de grupo a opinio
generalizada que sempre que iam editar alguma pgina achavam que o contedo que j l
estava era adequado e que no tinham capacidade, ou talvez vontade, de o melhorar.
No obstante tudo o que foi referido anteriormente, os alunos perceberam a
importncia deste tipo de trabalho colaborativo e a importncia da existncia de um
suporte onde todos possam trabalhar em conjunto e, posteriormente, pediram para criar
Wikis para os trabalhos de grupo da unidade programtica seguinte.
Ainda numa perspectiva de trabalho colaborativo, devido a uma sugesto surgida
num dos fruns, foi construdo um cartaz no DocsBETA, uma das aplicaes da ferramenta
que era usada para armazenar e disponibilizar documentos de apoio aos contedos mas que
permite tambm a edio de documentos do Microsoft Office. Neste caso, talvez por j
terem alguma familiaridade com o conceito de colaborao ou por se tratar de um
documento predominantemente grfico, o trabalho colaborativo foi mais fcil pois os
alunos adicionaram imagens e frases que foram sendo modificadas e posicionadas no
cartaz at chegar a um produto final do agrado de todos. A utilizao que foi feita das
Wikis e do DocsBETA mostra que as ferramentas disponibilizadas permitem a produo
conjunta de materiais que era uma das nossas questes iniciais.

4.3- No Facebook a dinmica do processo de ensino e aprendizagem

diferente do ensino presencial
Sendo o contexto do servio de uma rede social menos formal que o da sala de aula
ou de uma plataforma de aprendizagem a dinmica e o papel de cada um dos intervenientes
no processo tambm pode ser diferente.
Para estudar as interaces desta rede social constituda pela professora e pelos 15
alunos e a sua dinmica nas discusses do Facebook, recorremos a um software de anlise
de redes sociais, o Ucinet, pois segundo Laranjeiro e Figueira (2007) permite uma anlise

81

metdica e rigorosa e fornece um grfico representativo da rede bem como vrios

indicadores que a caracterizam. Como pretendamos saber, em termos globais, qual era
dinmica da rede se a intermediao do professor essencial construo do
conhecimento e se os alunos assumem um papel mais relevante na rede social que no
ensino presencial optmos por reunir as intervenes de todos os fruns e fazer uma
anlise conjunta dos resultados.
Para introduzir na matriz os 16 participantes: 15 alunos e a professora, usou-se a
codificao j utilizada para as anlises anteriores, aos alunos foi atribudo um cdigo
comeado por A (alunos) e seguido de um nmero de 01 a 15 e professora foi atribuda a
letra P. As interaces da totalidade dos fruns foram registadas numa matriz do Ucinet na
qual foi atribudo o valor 0 sempre que no havia interaco e quando se registava
interaco um valor numrico que representava o nmero de interaces, tratando-se ento
no entender de Laranjeiro e Figueira (2007) de uma matriz de valor. Considerou-se que
sempre que a professora exercia o papel de mediador ou orientador da discusso se estava
a dirigir a todos e sempre que um aluno no respondia a ningum em particular estava a
responder questo inicial e portanto estava a dirigir-se professora.

Figura 38 - Matriz da totalidade das intervenes nos fruns

Ao somar o valor de cada linha da figura 38 constatamos que o aluno que envia mais
nmero de respostas e que segundo Laranjeiro (2008) pode ser considerado o mais
influente o A03 seguido do A09, os valores mais elevados das colunas, que
correspondem aos actores mais populares por receberem maior nmero de respostas,
pertencem ao A03 e ao A02.
Este programa permite criar tabelas de atributos, para distinguir alguns dos actores
tendo em conta caractersticas como por exemplo o gnero e o nmero de intervenes. O
Netdraw utiliza as matrizes e as tabelas de atributos do Ucinet para desenhar as

82

representaes grficas da rede (grafos). Optmos por representar os actores utilizando

diferentes figuras geomtricas e cores: os rapazes por quadrados de cor azul, as raparigas
por crculos cor-de-rosa e a professora ficou representada por um crculo verde. Utilizando
uma tabela de atributos onde constava o nmero total de interaces o Netdraw desenhou
as figuras geomtricas, que representam os actores, com tamanho proporcional sua
actividade. No grafo da figura 39, o tamanho do n proporcional centralidade do actor
(grau de sada mais grau de entrada), os nmeros nas ligaes indicam o nmero de fluxos
entre os actores e a espessura das linhas proporcional a esse nmero.

Figura 39 - Grafo de interaces nos fruns

Como o grafo da figura 39 representa a totalidade dos fruns e todos os alunos

intervieram em, pelo menos, dois fruns, todos os ns desta representao aparecem
ligados por linhas, no existem ns soltos (que no estabelecem nenhuma ligao)
apresentado a rede uma grande inclusividade. H fluxos bidireccionais como o caso da
relao entre o A14 e o A03 pois a seta bidireccional e apresenta dois nmeros, o nmero
mais prximo do A14 (4) indica as interaces deste com o A03 e o nmero do lado do
A03 (2) indica o nmero de interaces deste com o A14. A rede apresenta fluxos
unidireccionais como por exemplo entre o A10 e o A11, o nmero 1 do lado do A10
significa que ele interagiu uma vez com o A11.
Como se verifica da anlise dos diferentes tamanhos dos smbolos dos ns do grafo
da figura 39, a professora tem um papel fundamental pois por ela que passa a maioria das
interaces que se verificam entre os alunos e se forem ignoradas as interaces com o

83

professor ficamos nesta rede com actores que estabelecem poucas interaces com outros
como o caso do A01. Mas, apesar do papel central do professor, existem actores (A03,
A02) importantes pelo nmero de relaes que estabelecem com os outros actores e que,
mantm um fluxo de interaces mesmo na ausncia do professor. Quando se trata de
coordenar perspectivas individuais e colaborar para um objectivo comum, estes actores so
fundamentais pois ao estabelecerem relaes com vrios, tem acesso a perspectivas e
ideias de outros, o que lhes permite coordenar a informao essencial ao trabalho
colaborativo. A notria centralidade do professor est relacionada com o papel que a escola
lhe atribui e que os alunos lhe reconhecem, de especialista, fonte de conhecimento e que
transposto para este novo contexto.
Com os dados da matriz foram determinados alguns dos indicadores mais
frequentemente utilizados para caracterizar as redes sociais: densidade, centralidade e
intermediao.
A densidade o quociente entre o nmero de ligaes existentes pelo nmero de
ligaes possveis numa determinada rede e retrata a potencialidade da rede em termos de
fluxo de informaes, ou seja, quanto maior a densidade mais intensa a troca de
informaes na referida rede e vice-versa. Para esta rede foi obtido um valor de densidade
de 22,8 %. Este valor relativamente baixo principalmente se considerarmos que na
colaborao, atravs dos fruns, o objectivo principal a articulao de perspectivas
individuais e trabalhar em conjunto para um objectivo comum. Este valor indica-nos que o
envolvimento dos alunos no foi pleno.
Foi tambm determinado o grau de centralidade da rede, que permite analisar a
posio em que um determinado actor se encontra em relao aos outros.

Quadro 17 - Valores de centralidade para cada actor

84

Como se verifica no quadro 17 a professora ocupa a posio central desta rede com
os valores maiores de entradas e sadas, o que no ser de estranhar em alunos que esto a
acabar o ensino secundrio habituados a um tipo de ensino onde o professor a figura
central. A centralidade do professor mostra, de certa forma, a fraqueza da rede, pois redes
centralizadas so redes fracas, uma vez que removido o n central toda a rede desaparece.
No entanto no podemos deixar de considerar alguns alunos (A03, A09, A06, A02 e A14)
com valores bastante elevados de centralidade o que significa que sero mais autnomos e
menos dependentes do professor (Laranjeiro & Figueira, 2007). No existe nenhum aluno
com valor 0, o que demonstrativo de todos os alunos tiveram algum tipo de
envolvimento.
A confirmao da importncia que a professora assume, neste contexto,
demonstrada pelo peso das suas contribuies. Muitas das ligaes importantes da pgina
foram colocadas por ela e todos os documentos disponibilizados tambm. Estes dados
reforam o que foi dito no captulo 2 como sendo, segundo o conectivismo, o papel do
professor nas redes sociais: amplificador, intermedirio, agregador, curador e filtrador.
Estes alunos esto a terminar um percurso no ensino obrigatrio, pautado pelo culto
do professor como fonte nica de conhecimento e principal responsvel pelo processo de
ensino e aprendizagem e , provavelmente, por esta razo, que, tal como se pode constatar
no grfico 11, todos concordam que a orientao da professora fundamental nas
discusses e para a construo dos conhecimentos.
A orientao da professora fundamental nas
discusses e para a construo dos conhecimentos.

nde alunos

12
10
8
6
4

2
0
Discordo
totalmente

Discordo

No concordo
nem discordo

Concordo

Concordo
completamente

Grfico 11 - Papel da professora

Outro indicador calculado foi a intermediao, que calcula o potencial dos actores
que servem de intermedirios, ponte na rede. Estes indivduos ponteso facilitadores

85

do fluxo da informao entre os elementos da rede. A primeira coluna da quadro 18

representa os nmeros totais e a segunda os valores normalizados com os valores em
percentagem.

Quadro 18 - Valores de intermediao

Mais uma vez os valores maiores correspondem professora, com um valor

normalizado de 47,733 %, mostrando que atravs dela que se faz a maioria da
comunicao na rede. Os alunos com algum papel de intermediao apresentam valores
muito inferiores aos da professora, caso de A03 com 9,069% e A02 com 8, 34%. Isto
indica-nos a existncia de um grupo muito dependente da actividade da professora, onde se
comeam a destacar trs ou quatro alunos com grau de intermediao j considervel.
Estes alunos sero, segundo a teoria de Vygotsky, os pares mais capazes, o que lhes
permite auxiliar a aprendizagem dos menos capazes intervindo na zona de
desenvolvimento proximal destes.
importante perceber se estes alunos que intervm nos fruns e tm um papel
fundamental no funcionamento da rede social tambm so importantes noutro tipo de
actividades.
Utilizando as informaes arquivadas pelo Facebook foi feito um registo de todas as
actividades da pgina elaborando um documento apresentado em anexo (9). Com base
neste registo foi construdo o quadro 19 que resume as contribuies de cada aluno nas
vrias actividades. Como se verifica pela sua anlise o envolvimento dos alunos foi
elevado, foram partilhadas 52 ligaes a notcias ou pginas com contedos pertinentes
para as unidades programticas em causa, destacando-se os alunos A02, A09 e A16 pelo
nmero elevado de partilhas, 10, 9 e 8 respectivamente. H trs alunos (A10, A11, A14)

86

que no partilharam nenhuma ligao e dois alunos, A05 e A07, que partilharam apenas
uma.
Comentrios
Aluno
(cdigo)

Partilhas
(n)

ligaos

fruns

Gosto

Fotos/
eventos

vdeos

Cartaz

Wiki (total)

(Docs)

total

A01

39

52

17

Edices
16

discusses
6

A02

10

71

10

23

112

16

32

10

A03

19

16

32

29

14

A04

45

64

A05

46

67

13

23

A06

18

12

33

42

41

A07

16

37

A08

39

63

11

20

A09

64

12

90

47

22

11

A10

12

12

12

A11

57

70

11

10

A12

47

63

16

20

A13

29

47

13

27

A14

25

12

A15

43

57

25

11

Total

52

538

118

82

49

803

241

34

74

67

Quadro 19 - Resultados globais da utilizao da pgina

Estas partilhas desencadearam reaces nos restantes alunos que comentaram ou

seleccionaram a opo gosto, com destaque novamente para o aluno A0 2 e para o A09
que, para alm de, como foi dito anteriormente, partilharem mais ligaes, tambm foram
os que mais comentaram as partilhas realizadas por outros (112 e 90 comentrios
respectivamente). Na situao oposta encontram-se os alunos A10 e A07 com o menor
nmero de comentrios. No que diz respeito opo gosto e embora o aluno A09
aparea com o valor mais elevado, aparece um aluno com um valor bastante prximo o
A06. Este aluno apresenta um valor mais elevado na opo gosto do que nos
comentrios. H dois alunos, A03 e A04, que nunca utilizaram esta opo, apresentando,
no entanto, o aluno A04, um nmero elevado de comentrios (64).
Os fruns que decorreram na pgina basearam-se em notcias relacionadas com os
contedos programticos, normalmente controversos, sobre os quais os alunos teriam de
tomar uma posio. Exceptuando o aluno A02, que apenas fez dois comentrios, todos os

87

alunos comentaram vrias vezes nos fruns e defenderam a sua posio, nem sempre sendo
possvel chegar a um consenso. A discusso no frum sobre a doao de rgos foi a que
registou maior nmero de intervenes com vrias perspectivas sobre o tema e culminou
na construo colaborativa de um cartaz para alertar a comunidade educativa para a
legislao em vigor em Portugal sobre esta matria.
Para tentar perceber se as interaces so lideradas pelos alunos com melhores
resultados acadmicos utilizmos a avaliao da turma disciplina no primeiro e segundo
perodo utilizando os dados do programa informtico que, no estabelecimento de ensino,
faz esse registo.
20
15
1P

10

2P

0
A01 A02 A03 A04 A05 A06 A07 A08 A09 A10 A11 A12 A13 A14 A15
Grfico 12 - Classificaes dos alunos disciplina de Biologia

Analisando o grfico 12 verifica-se que os alunos A02 e A03, aqueles com maior
centralidade nos fruns, e que registam tambm valores altos noutras actividades da pgina
so alunos com classificaes altas, ambos com 18 valores no primeiro perodo. Olhando
para o conjunto geral das actividades desenvolvidas verifica-se que o aluno A02 apresenta
valores altos em todas as actividades, foi a pessoa que partilhou mais ligaes e fez mais
comentrios, foi uma das que teve maior actividade nas Wikis apenas apresenta valores
relativamente baixos no nmero de gostos.
To importante como perceber se o envolvimento na pgina depende dos resultados
escolares dos alunos perceber se a utilizao da pgina se reflecte positivamente no
aproveitamento dos aluno. Os critrios de avaliao da disciplina em anexo prevem que a
componente prtica, na qual se integram as actividades da pgina, corresponda a 40% do
total da avaliao. No incio do estudo foi negociado com os alunos que metade desse total
seria destinado ao envolvimento nas actividades o que resultou em 20% da classificao
total. A avaliao desta componente teve uma dimenso quantitativa, fcil de quantificar
pelos registos dos servios onde foi efectuada e uma dimenso qualitativa que, pela sua
subjectividade, se reveste de maiores dificuldades. Na tentativa de ultrapassar as

88

dificuldades de avaliao qualitativa do envolvimento dos alunos, optmos por definir

alguns descritores de desempenho para atribuir as classificaes (anexo 10). Esses
descritores variavam com a natureza da actividade: para as partilhas fundamentaram-se na
relevncia destas para enriquecer os contedos leccionados; para os comentrios - no
esclarecimento dos assuntos em discusso; no cartaz sobre a doao de rgos na
melhoria do produto em construo; nas Wikis na correco cientfica dos contedos. A
ponderao conjunta das duas componentes permitiu atribuir uma classificao aos alunos
relativa s actividades desenvolvidas. Da anlise conjunta dos descritores de desempenho
(anexo 10) verifica-se que os piores resultados so os do aluno A15 e do aluno A10. O
aluno A15 um aluno com bons resultados acadmicos mas que se mostra mais
preocupado com a aprendizagem individual do que com a partilha de conhecimentos. Os
melhores resultados foram obtidos pelo aluno A02 e A09, que obtiveram, nestes
descritores, respectivamente 180 e 195 pontos dos 200 possveis. Estes dois alunos
acumulam valores elevados de participao quer de forma quantitativa quer de forma
qualitativa o que pressupe que tenham desenvolvido grande parte das competncias
previstas no programa da disciplina.
No se pode menosprezar tambm o efeito que este envolvimento ter tido na
aquisio de conhecimentos relativos aos contedos da disciplina que se reflectiu no
desempenho nos restantes parmetros da componente prtica e nas classificaes dos testes
sumativos. Ao envolverem-se nas actividades da pgina os alunos desenvolveram vrias
competncias que melhoram o seu desempenho em vrias reas: utilizao das TIC, anlise
e interpretao da informao em diferentes suportes, pensamento crtico, capacidade de
tomada de deciso, entre outras. De todo este conjunto e tal como se verifica no grfico 12,
registaram-se melhorias nas classificaes atribudas no segundo perodo, principalmente
dos alunos que registavam classificaes mais baixas no primeiro perodo (A01, A04 e
A14) que beneficiaram das contribuies dos alunos com melhores aproveitamento. O
contexto do Facebook permite criar a ZDP preconizado por Vigotsky, onde os alunos se
desenvolvem com o auxlio do professor e de pares mais capazes.
Os prprios alunos reconhecem, tal como se observa no grfico 13, o aumento do seu
envolvimento com a disciplina resultante destas actividades.

89

Os recursos disponibilizados pelos alunos foram teis para

a aprendizagem dos contedos

Os recursos disponibilizados pela professora foram teis

para a aprendizagem dos contedos

O envolvimento nas actividades permitiu aumentar os

meus conhecimentos sobre os contedos do programa

Discordo totalmente

Discordo

2
1

3
10

Devido utilizao da pgina dediquei mais tempo

disciplina
O envolvimento nas actividades aumentou o meu interesse
pela disciplina

9
1

No concordo nem discordo

3
4
8

Concordo

3
Concordo totalmente

Grfico 13 - envolvimento dos alunos nas actividades

A anlise deste grfico mostra que os alunos do mais valor s partilhas feitas pela
professora que s que formam feitas pelos alunos, o que refora a ideia que os alunos
continuam a privilegiar o professor enquanto detentor do conhecimento. Apenas dois
alunos dedicaram menos tempo disciplina, a maioria dedicou mais tempo e interessou-se
mais e reconhece que esse envolvimento permitiu aumentar os conhecimentos sobre os
contedos do programa. Estes resultados so confirmados pelo nmero de vezes que os
alunos acedem pgina observveis nas estatsticas do servio e atravs do questionrio
final.
10
8
6
4

2
0
Todos os dias 2 a 3 vezes por uma vez por
semana
semana

raramente

Grfico 14 - Frequncia de utilizao da pgina

Como se pode observar no grfico 14 a maioria dos alunos acede pgina todos os
dias, consequncia de terem o hbito de verificar as suas contas pessoais do servio e
receberem nelas as notificaes das actualizaes da pgina.

90

Captulo 5-Concluses
A sociedade est em mudana e com ela tambm a natureza do conhecimento. No
suficiente transmitir conhecimentos (muitos deles em alterao rpida), a escola tem de
trabalhar, com os alunos, um conjunto de competncias transferveis que incluem
adaptabilidade, resoluo de problemas, colaborao e simultaneamente promover a
literacia cientfica e digital que lhes permitir enfrentar qualquer desafio que encontrem no
seu percurso. Trata-se de promover o saber como em detrimento de saber o qu ou na
sabedoria popular ensinar a pescar em vez de dar o peixe.
Esta metodologia de aprendizagem colaborativa, socialmente mediada, no
nenhuma novidade mas nunca, como hoje, professores e alunos tiveram ao seu alcance
tantas ferramentas tecnolgicas para a tornar realidade. Existem variadas ferramentas para
procurar e armazenar informao, ferramentas de criao e colaborao, ferramentas
sociais para trabalhar e colaborar com qualquer pessoa em qualquer parte do mundo. Estas
ferramentas podem ser usadas ao servio de processos de entendimento e compreenso da
realidade que nos rodeia e de processos de tomada de deciso e aco.
As potencialidades das ferramentas da Web 2.0 em geral e dos servios de redes
sociais em particular so inegveis e afectam todos os sectores da sociedade e, pelo facto
de o dia-a-dia dos jovens se passar maioritariamente na escola, o seu potencial de
contribuio para as actividades de ensino e aprendizagem no pode ser menosprezada.
Trata-se de aproveitar a aptido que os alunos tm para interagir nas redes sociais em
benefcio da aprendizagem. O maior poder das redes sociais quando utilizadas na
aprendizagem a identificao imediata que os alunos tm com o processo e o sentimento
de que a construo do conhecimento depende da contribuio de todos e de cada um deles
e no apenas do professor.
Os servios de redes sociais e, especificamente, o Facebook so de fcil utilizao
pois tm uma interface muito familiar aos alunos o que diminui a curva de aprendizagem
inicial, as pequenas dificuldades so facilmente superadas com o auxlio dos colegas mais
experientes sem ser necessrio a interveno do professor essencial noutro tipo de
contextos mais formais. Estes servios tm as ferramentas que permitem criar o contexto
necessrio aprendizagem colaborativa pois permitem a partilha de contedos em
mltiplos suportes, a edio e a colaborao. Dependendo dos objectivos e das
competncias que pretende desenvolver o professor deve optar pelas aplicaes do servio
que melhor sirvam para as atingir tendo em conta que pginas e grupos tm

91

funcionalidades diferentes e podem ter utilizaes diferentes. Ser necessrio conhecer

bem o tipo de alunos que constituem a turma para perceber quais as suas preferncias
relativamente s ferramentas, no nosso caso as ferramentas preferidas foram os vdeos e a
disponibilizao de documentos. Da anlise do trabalho desenvolvido no Facebook
verificmos que os alunos aproveitaram as potencialidades das ferramentas e envolveramse de forma activa no processo de aprendizagem registando-se, durante o perodo em que
decorreu o estudo, 52 partilhas, 803 comentrios, 74 edies das Wikis entre outras
actividades. A utilizao da pgina e do grupo permitiu aos alunos identificar
potencialidades no Facebook que at a desconheciam e melhorar as suas competncias de
uso das tecnologias.
Verificmos que, com base no trabalho dos fruns e nas Wikis, os nveis mais
elevados de colaborao no se atingem facilmente, apesar de existir uma forte presena
cognitiva confirmando os resultados obtidos por Murphy (2004). Contudo, triangulando
esta informao com a anlise sociomtrica, verificmos que existe um grupo de alunos
com centralidade e grau de intermediao interessante, cuja dinmica na rede comea a dar
primazia comunicao horizontal (aluno-aluno), necessria aos processos colaborativos
de aprendizagem. Tivemos um grupo completamente envolvido, pois a inclusividade foi de
100%, contudo a densidade da rede foi de 22, 8%, valor que no desprezvel, mas que
dever ser bem maior em processos colaborativos plenos. A importncia comunicacional,
em termos de centralidade e intermediao, dada professora na rede de interaces
poder ser demonstrativa, por um lado, do contexto escolar tradicional, que muitos alunos,
por fora do hbito, sentem dificuldades em abandonar, mesmo quando se utilizam
tecnologias que expandem a escola para alm dos prprios muros e, por outro lado, da falta
de hbitos de colaborao por parte dos alunos, numa cultura de escola que incentiva a
competio e a aprendizagem individual. Os resultados mostram que, tal como referido por
Siemens (2010), o papel do professor no se esvazia nem perde importncia, continua a ser
fundamental como amplificador, agregador, orientador e criador de sentido em todo o
trabalho e, por isso, a sua presena tem de ser permanente e todas as suas intervenes e
partilhas tm de ter como objectivo guiar os alunos em direco construo dos
conhecimentos.
Constatmos que os alunos que mais se envolveram nas actividades tinham, no incio
do estudo, melhores resultados acadmicos que nuns casos mantiveram, noutros
melhoraram. Foram, contudo, os alunos com piores resultados acadmicos que mais
beneficiaram do processo o que lhes permitiu melhorar substancialmente o seu
92

aproveitamento. Estes resultados confirmam o postulado por Vygotsky de que a

aprendizagem eminentemente social e se faz com o auxlio do professor e dos pares mais
capazes. Esto tambm de acordo com os pressupostos do conectivismo ao confirmar que o
conhecimento se constri atravs das ligaes que se estabelecem com outras pessoas nas
redes sociais permitindo aos alunos desenvolver capacidades pesquisa, anlise, reflexo e
avaliao crtica da informao de forma a torn-los membros activos e participativos da
sociedade onde esto inseridos.
Nem todos os alunos apresentaram o mesmo grau de envolvimento nas actividades, a
menor participao de alguns dos alunos poder ter a ver com o fenmeno de lurking, j
descrito no captulo 2, uma vez que, na entrevista de grupo, muitos justificaram a menor
envolvncia com frases como acho que j tinham dito tudo, a informao importante j
tinha sido colocada, no tinha nada mais para acrescentar.
No comeo deste estudo, os alunos, habituados a usar uma plataforma, a Moodle,
como apoio aprendizagem, estavam relutantes quanto s potencialidades de utilizao do
Facebook para os mesmos fins. medida que se foram familiarizando com as ferramentas
disponibilizadas, os alunos foram interagindo, socializando e partilhando informao
necessria para a aprendizagem em colaborao. Quanto mais contedos foram partilhados
mais os alunos sentiram o espao como seu, se envolveram e se responsabilizaram pela sua
dinamizao. Ao longo do tempo os alunos descobriram os benefcios da utilizao desta
rede social e passaram a utiliz-la, integrando-a nas suas actividades dirias de tal forma
que, embora o estudo tivesse terminado no final do segundo perodo, o uso da pgina e do
grupo manteve-se com a mesma regularidade e intensidade at ao final do ano lectivo.
No questionrio final houve um reconhecimento, por parte da maioria dos alunos, da
facilidade de utilizao, da interactividade, da variedade de actividades e de outras
potencialidades do Facebook, facilitadoras da aprendizagem individual e colectiva.
Neste estudo constatmos que o Facebook, confirmando Patrcio e Gonalves (2010),
transformou-se no s num canal de comunicao e um destino para pessoas interessadas
em procurar, partilhar ou aprender sobre determinado assunto, mas igualmente um meio de
oportunidades para o ensino (p. 594), uma vez que, em contexto de aprendizagem,
permite o desenvolvimento de estratgias de busca e seleco de informao, facilita a
interaco e a colaborao, permite a aprendizagem entre pares, desenvolve o pensamento
crtico e reflexivo e estimula o contraste de opinies e a argumentao, desenvolve ou
refora as capacidades de colaborao.

93

5.1- Limitaes ao estudo e sugestes para investigaes futuras

Uma das principais limitaes do uso do Facebook como apoio ao ensino presencial,
em alternativa a uma plataforma mais institucional, prende-se com as alteraes constantes
que os desenvolvedores introduzem no sistema quer em termos de interface quer em
termos de potencialidades. Por exemplo a interface da pgina mudou passado pouco tempo
de estar a ser utilizada e em Outubro de 2011 foi eliminada a ferramenta discusses (os
responsveis do servio acham que esta potencialidade existe atravs dos comentrios).
Estas alteraes constantes podem ser uma limitao a um uso institucional e planificado
antecipadamente para atingir objectivos concretos e desenvolver competncias especficas.
Outra limitao importante do contexto criado pelos servios de redes sociais
relaciona-se com a quantidade e a velocidade constantes dos fluxos de informao
posicionadas cronologicamente. So realadas as informaes que esto no ecr e
relegadas para segundo plano as partilhas anteriores o que dificulta a sua recuperao e
consulta. Aumenta a importncia do aqui e agora.
A utilizao de redes sociais como espao para a aprendizagem pode ser vista como
uma invaso da privacidade dos alunos, do espao onde eles se podem expressar
livremente sem as restries de uma sala de aula e da presena dos adultos (pais e
professores). Utilizar este espao com propsitos acadmicos pode desincentivar a sua
utilizao.
Ao pedirmos aos alunos que se envolvam em trabalhos que impliquem a utilizao
de redes sociais e outras ferramentas da Web 2.0 no funcionamento de uma disciplina
curricular estamos a promover a pegada digital dos estudantes. O uso de uma grande parte
das ferramentas implica a inscrio e a utilizao de dados pessoais, o uso das vrias
aplicaes do Facebook tambm s permitido depois de se autorizar o acesso a alguns
dados pessoais. Tal como as nossas actividades dirias deixam rasto da nossa presena no
planeta, tambm a nossa movimentao na internet deixa um rasto digital persistente e
possvel de ser seguido durante vrios anos, ou seja, a escrita em muros digitais
indelvel. Na sociedade actual inquestionvel a presena das pessoas no mundo digital e
um dos papis da escola o de ajudar os alunos a lidar com esta realidade aproveitando os
seus benefcios mas acautelando a privacidade e a segurana.
Em investigaes futuras seria importante estender este tipo de utilizao a outras
disciplinas envolvendo um maior nmero de professores e de alunos e tentar perceber os
reflexos da utilizao pedaggica da Facebook na utilizao pessoal que os alunos fazem
deste e de outros servios de rede social.
94

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http://www.citeulike.org/group/12957/article/4238191
Wheeler, S., & Wheeler, D. (2008). The good, the bad and the Wiki: Evaluating studentgenerated content for collaborative learning. British Journal of Educational Technology, 39(6),
987-995.
Disponvel
em:
http://www.pgce.soton.ac.uk/ict/NewPGCE/PDFs/The%20good%20the%20bad%2
0and%20the%20Wiki.pdf
White, D. S., & Le Cornu, A. (2011). Visitors and Residents: A New Typology for Online Engagement
Acedido
em
16/10/2011,
disponvel
em:
http://www.uic.edu/htbin/cgiwrap/bin/ojs/index.php/fm/article/viewArticle/3171/3
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Weng, C. Y., Chu, W. T., & Wu, J. L. (2009). RoleNet: Movie Analysis from the Perspective of
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http://140.122.184.128/presentation/10-03-08/RoleNetMovie%20Analysis%20from%20the%20Perspective%20of%20Social%20Networks.pdf
Willing, P. (2008). Tcnicas para el anlisis y visualizacin de interacciones en ambientes
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Yin, R. K. (2010). Estudo de caso: planejamento e mtodos. 4 ed. (A. Thorell, Trad.) Porto Alegre:
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Zainuddin, S., Abdullah, A., & Downe, A. (2011). Social Networking Sites For Learning: A
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Technology
and
Applications.
Proc
.of
CSIT
vol.5.
http://eprints.utp.edu.my/5522/1/rp009_ICCCM2011-A032.pdf

101

ANEXOS

102

Anexo 1 Autorizao dos encarregados de Educao

Agrupamento de escolas Abade de Baal

Exmo Sr:
Encarregado de Educao do aluno________________________________________ n
_____
No mbito da dissertao para a concluso do mestrado em Ensino das Cincias a turma do
12 A vai desenvolver, na disciplina de Biologia, uma estratgia pedaggica que pretende
recorrer utilizao das redes sociais como ferramentas teis no processo de ensino e
aprendizagem. A implementao desta estratgia tem como finalidade no s melhorar a
aprendizagem mas desenvolver nos alunos competncias que possam usar aps a
concluso do Ensino Secundrio. Pretende-se que os alunos:
-utilizem as suas destrezas nas ferramentas das redes sociais num contexto escolar;
-aumentem a sua autonomia enquanto agentes no processo educativo;
-interajam com os seus pares para construir, colaborativamente, o conhecimento;
-desenvolvam capacidades de pesquisa e sntese;
-produzam, em conjunto, documentos resultantes de processos de interaco e debate;
-aumentem a auto-estima e reconheam a importncia do seu papel individual na
construo do conhecimento colectivo.

A professora

Paula Minhoto

Tomei Conhecimento
O Enc. de Educao
_________________________________________________________________________

103

Anexo 2 Questionrio inicial

Questionrio
Utilizao das Redes Sociais

Cdigo___
__

Este questionrio enquadra-se numa investigao a realizar no mbito da dissertao para

concluso do curso de Mestrado em Ensino das Cincias. Tem como principal objectivo
obter informaes sobre a utilizao das redes sociais.
Este questionrio annimo e destina-se exclusivamente a esta investigao. importante
que cada resposta traduza com sinceridade a sua opinio.
1. CARACTERIZAO
1.1Idade________
1.2Gnero:
Feminino
Masculino

2. Responda a todas as questes seguintes assinalando a opo que melhor se adequa sua
situao:
2.1. Tem computador, em casa, com ligao internet?
a) Sim;
b) No.
2.2. Quanto tempo utiliza por dia, em mdia, na internet?
a) Menos de 30 minutos
b) 30 minutos;
c) 1 hora;
d) 2 horas;
e) Mais. Quanto______________
2.3. Assinale o principal motivo para utilizar a internet:
a) Pesquisar para efectuar trabalhos;
b) Jogar;
c) Conversar com outros;
d) Actualizar site ou blog;
e) Enviar/receber correio electrnico;
f) Outro. Qual?_________
2.4. Qual a frequncia com que utiliza a plataforma Moodle da sua escola?
a) Todos os dias;
b) Vrias vezes por semana;
c) Uma vez por semana;
d) Uma vez por ms;
e) Nunca.

104

2.5. Conhece o conceito de Web 2.0?

a) Sim;
b) No.
2.6. Existem vrias ferramentas consideradas Web 2.
Indique as que conhece e as que utiliza.
Conhece Utiliza
Ambientes virtuais 3D (Second Life, etc)
Aplicaes colaborativas online (Google docs, thinkfree, etc)
Blogs
Partilha de fotos ( Flickr,
Partilha de vdeos ( Youtube
Redes sociais (hi5, orkut, Myspace, Facebook)
RSSfeeds
Wikis (Wikipdia, etc)

2.7. Das seguintes servios de redes sociais assinala aquele(s) em que tens conta.
a) Facebook
b) Orkut
c) H5
d) Outra? Qual ?___________
2.8. Assinale, das ferramentas seguintes, a que utiliza frequentemente para
comunicar/estudar com os colegas.
a) Nenhuma;
b) MSN;
c) Facebook;
d) H5;
e) Twiter,
f) Googledocs;
g) Outro? Qual______
3. Responda a todas as questes assinalando com um
a opo que melhor representa a
sua opinio. Cada questo admite apenas uma resposta.
Discordo
totalmente

As redes sociais servem apenas para passar o tempo

As redes sociais permitem interagir com os amigos

Concordo
totalment
e

105

S usa as redes sociais quem no tem amigos reais

A aprendizagem de contedos escolares possvel nas redes
sociais
O tempo passado a conversar na rede vai fazer falta para o
estudo
A internet permite interagir com os colegas e aprender
A aprendizagem individual e no resulta de um trabalho
conjunto em redes
Nas redes sociais, como em todos os grupos, h sempre uns
que trabalham e outros que aproveitam
O trabalho individual mais proveitoso porque dependemos
apenas de ns

5
Obrigada

106

Anexo 3 Questionrio final

Utilizao do Facebook
Este questionrio enquadra-se numa investigao a realizar no mbito da dissertao para
concluso do curso de Mestrado em Ensino das Cincias. Tem como principal objectivo
obter informaes sobre a utilizao do Facebook na promoo da aprendizagem
colaborativa na Biologia do12 ano.
Este questionrio annimo e destina-se exclusivamente a esta investigao. importante
que cada resposta traduza com sinceridade a sua opinio.
Responda a todas as questes assinalando com um a opo que melhor representa a sua
opinio. Cada questo admite apenas uma resposta.
1- Utilizao da pgina Biologia 12
Discordo
Concordo
1
2
3
4
5
totalmente
totalmente
A interface da pgina atractiva.

A pgina fcil de utilizar.

As alteraes introduzidas pelo Facebook na posio dos

1
separadores afectaram a utilizao da pgina.
A utilizao da pgina s intuitiva para quem est
1
familiarizado com o ambiente do Facebook.
Demorei pouco tempo a aprender a usar as vrias
1
funcionalidades.
A ajuda de colegas foi importante para usar a pgina.

A ajuda da professora foi importante para usar a pgina.

O longo do tempo as minhas capacidades de utilizar a pgina

foram aumentando.
Uso a pgina quando aparecem actualizaes no meu perfil
pessoal no Facebook.
Vou frequentemente pgina porque tenho curiosidade de ver
se h actividades ou comentrios novos.
Quando encontro algum contedo interessante penso logo em
partilh-lo na pgina.
2- Potencialidades da pgina Biologia 12

Discordo
1
totalmente
Na pgina predominam as funcionalidades que permitem a
1
socializao.
A pgina tem funcionalidades que permitem apoiar a
1
aprendizagem.
A pgina tem ferramentas que permitem a interaco com os 1

Concordo
totalmente

107

Discordo
totalmente
colegas.

A pgina tem ferramentas que permitem a interaco com a

1
professora.

A pgina permite grande diversidade de actividades.

Os recursos disponibilizados pela professora foram variados.

Os recursos disponibilizados pela professora foram teis para

1
a aprendizagem dos contedos da Biologia.

Os recursos disponibilizados pelos alunos foram variados.

A pgina privilegia a aprendizagem individual.

A pgina privilegia a aprendizagem colaborativa.

As discusses obrigam tomada de posio sobre temas 1

Os recursos disponibilizados pelos alunos foram teis para a

1
aprendizagem dos contedos da Biologia.
A pgina facilita a comunicao entre os alunos e com a
1
professora

Concordo
totalmente

3- Aprendizagem
Discordo
totalmente
A utilizao da pgina aumentou as minhas competncias
TIC.
A utilizao da pgina fez-me conhecer novas
potencialidades do Facebook.
A utilizao da pgina alterou a minha forma de usar o
Facebook.
Com utilizao da pgina percebi que as redes sociais podem
ser usadas na promoo da aprendizagem.

A pgina permite trabalhar em conjunto para objectivos

comuns.
Nas discusses na pgina posso expressar melhor a minha
opinio que na sala de aula.
Na pgina todos os alunos tm igual oportunidade de
participar.
As funcionalidades da pgina permitem desenvolver o
pensamento crtico.
O envolvimento nas actividades implica o aumento das
pesquisas sobre os temas.
As discusses permitem a reflexo sobre temas controversos

Concordo
totalmente

108

controversos.
A utilizao da pgina promove a partilha de ideias e
conhecimentos.
O envolvimento nas actividades aumentou o meu interesse
pelos assuntos abordados na disciplina.
Devido utilizao da pgina dediquei mais tempo
disciplina.
O envolvimento nas vrias actividades permitiu aumentar os
meus conhecimentos sobre os contedos do programa.
A orientao da professora fundamental nas discusses e
para a construo dos conhecimentos.

4- Quais as funcionalidades da pgina que gosta mais?

Pouco 1

Fruns de discusso promovidos pela professora

Visualisar vdeos

Partilhar pesquisas (notcias e links)

Utilizar a opo gosto

Comentar

Ler os comentrios

Consultar documentos de apoio (fichas e ppt)

Recorrer ao Chat ( aula de dvidas)

Troca de mensagens privadas

Construir documentos em conjunto nas wikis

Elaborar o poster sobre doao de rgos no Docs

Muito

109

Anexo 4 planificao
Unidade 1, 2 e 3 ( actividades desenvolvidas no Facebook)
Contedo

Competncias

Problematizao e anlise crtica

de situaes que envolvam a
possibilidade de factores pessoais
2- Manipulao da e/ou ambientais afectarem os
processos reprodutivos.
fertilidade
Unidade 1

Actividades
Disponibilizar aos alunos vdeos e
documentao
vria
sobre
os
processos de reproduo medicamente
assistida e documentao de apoio.

Anlise de princpios biolgicos

subjacentes a diferentes mtodos Frum de discusso embries
2.2Infertilidade contraceptivos e tcnicas de congelados.
humana
e reproduo assistida.
reproduo
Desenvolvimento de opinies Incentivar os alunos a partilhar ligao
assistida.
crticas e informadas face a pginas ou notcias de interesse
utilizao de
processos de sobre a reproduo medicamente
reproduo
assistida
e
de assistida.
manipulao de embries.
Reflexo sobre as implicaes
biolgicas e scio-ticas que
decorrem
da
utilizao
de
processos de manipulao da
reproduo humana, no que
respeita qualidade de vida dos
indivduos e ao desenvolvimento
das populaes.
Resoluo de exerccios sobre a Construir de quadros de cruzamento
transmisso
hereditria
de para a resoluo de problemas de
caracteres.
gentica.
Disponibilizao
das
fotografias num lbum no Facebook.
1Patrimnio Problematizao e organizao de
gentico
dados relativos a casos cuja
1.1-Transmisso de expresso fenotpica resulte de Construir de uma Wiki com os
interaco gnica.
conceitos fundamentais de gentica
caractersticas
indicados pelo programa.
hereditrias
Reconhecimento da importncia
das teorias e modelos na
construo
Disponibilizar aos alunos vdeos,
2- Alteraes do do conhecimento cientfico.
animaes e documentao vria
material gentico Anlise e interpretao de casos sobre as mutaes e a tecnologia da
mutaes.
de mutaes, sua gnese e Engenharia gentica.
Unidade 2

2.1-Mutaes

consequncias, com vista

Realizar um trabalho individual de
compreenso global da diversidade
pesquisa sobre uma doena resultante
de processos envolvidos na sua

110

Contedo

Competncias

Actividades

origem.

de uma mutao.

2.2- Fundamentos
de
Engenharia
Atitude responsvel e crtica face
Gentica
aos argumentos que suportam os
debates sobre a utilizao dos
processos
de
clonagem
e
engenharia gentica aplicados aos
seres humanos.

Elaborar uma Wiki sobre mutaes.

Frum de discusso mutaes
Frum de discusso - OGM
Elaborar uma Wiki sobre OGM
Elaborao (em pares de um cartaz
sobre OGM)

Incentivar os alunos a partilhar ligao

Reflexo sobre implicaes a pginas ou notcias de interesse
biolgicas e scio ticas que sobre a mutaes e fundamentos de
decorrem
da
obteno
de
engenharia gentica.
organismos
geneticamente
modificados.
Unidade 3
1.
imunitrio

Distino de processos de Disponibilizar aos alunos vdeos,

imunidade humoral e imunidade animaes sobre o funcionamento do
Sistema mediada por clulas.
sistema imunitrio.
Aplicao de conhecimentos para Efectuar pesquisa para trabalho de
interpretar acontecimentos do dia- grupo sobre doenas autoimunes.
a-dia.
Apresentar os trabalhos.
A interpretao biolgica dos Frum Vacinao
processos
de
vacinao,
incompatibilidades sanguneas e Frum Doao de rgos
rejeio de tecidos transplantados.

Consciencializao
da Elaborar colectivamente um cartaz
necessidade
de
divulgar sobre a legislao portuguesa de
conhecimentos e mobilizar a doao de rgos.
comunidade educativa na adopo
de
comportamentos
mais
saudveis.
Reconhecimento e aceitao das
possibilidades e limitaes dos
mecanismos de defesa do corpo
humano.

111

Anexo 5 Cdigo de FBML do Separador Bem-vindos

<p style="BACKGROUND-COLOR: #3f6600">enbsp;</p>

<a id="myphotoligao"
href="http://www.Facebook.com/photo.php?pid=344124eamp;id=174197742622480"><img
id="myphoto" style="WIDTH: 512px; HEIGHT: 97px" height="130"
src="http://sphotos.ak.fbcdn.net/hphotos-aksnc6/hs070.snc6/168027_176146475760940_174197742622480_348057_2925276_n.jpg"
width="720" seq="7" /></a><p style="text-align:center"><strong><span style="FONT-SIZE:
24pt; COLOR: #3f6600; FONT-FAMILY: Garamond">s h uma coisa melhor do que aprender
Biologia...</span></strong></p>
<p> <center><img
src="http://www.google.pt/url?source=imgreseamp;ct=imgeamp;q=http://www.mestreseo.com.br/
wp-content/uploads/2009/08/social-mediamarketing1.jpgeamp;sa=Xeamp;ei=tAY8Tf7MAZyX4gbj_7SlCgeamp;ved=0CAQQ8wc4TQeamp
;usg=AFQjCNHhUvN7OQELD0TwL1yWe-8hXyek5g" /></center></p>
<p style="text-align:center"> <strong><span style="FONT-SIZE: 24pt; COLOR:
#daa520">APRENDER BIOLOGIA EM CONJUNTO</span></strong></p>
<p style="BACKGROUND-COLOR: #3f6600">enbsp;</p>

112

Anexo 6 Cdigo de FBML do Separador TRABALHOS

<p><center><img title="Local de trabalho colaborativo" alt="Wikispaces"

src="http://tangient.com/Wikispaces.png" style = "width: 250px; heigth:70px" /></center></p>
</br>
<hr size=10/>
<p><center><a href="http://mutacoes.Wikispaces.com/In%C3%ADcio/"><img title="mutao
cromossmica" style="WIDTH: 100px; HEIGHT: 91px" height="176" alt="mutao"
src="http://petrosky.files.wordpress.com/2008/07/zinc_finger_dna_complex.png" width="194" border="0"

113

/></a> <a href="http://mutacoes.Wikispaces.com/In%C3%ADcio"><strong><span style="FONT-WEIGHT:

bold; FONT-SIZE: 18pt; FONT-STYLE: normal; FONT-FAMILY:
Georgia">MUTAES</span></strong></a></p>
<p style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: Georgia"><strong><span style="FONT-FAMILY:
Georgia"> </span></strong> </center></p></br>
<hr/>
<p> <center><img title="Molcula de DNA" style="WIDTH: 135px; HEIGHT: 72px" height="325" alt=""
src="http://1.bp.blogspot.com/_qnonfyMWQr8/TMYnqNa-4EI/AAAAAAAAAAg/gKHLI0GOK8/s1600/dieta-dna-nutrigenomica.jpg" width="498" border="0" /><span style="FONT-WEIGHT: bold;
FONT-SIZE: 14pt; COLOR: #8b4513; FONT-STYLE: normal; FONT-FAMILY: Georgia;
BACKGROUND-COLOR: #ffffff"><a href="http://biologia12a.Wikispaces.com/">ENGENHARIA
GENTICA</a></span></center><p></br>
<h2><span style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff; FONT-STYLE: normal; FONT-FAMILY: Georgia;
COLOR: #8b4513; FONT-SIZE: 14pt; FONT-WEIGHT: bold"></span></h2>
<hr/>
<h1><center><span style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff; FONT-STYLE: normal; FONT-FAMILY:
Georgia; COLOR: #8b4513; FONT-SIZE: 14pt; FONT-WEIGHT: bold"><a
href="http://ogm12.Wikispaces.com/"><img title="Peramorango" style="PADDING-BOTTOM: 8px;
WIDTH: 88px; PADDING-RIGHT: 8px; HEIGHT: 92px; PADDING-TOP: 8px" id="il_fi"
src="http://2.bp.blogspot.com/_sHWOX41criw/R_0lr5QvM1I/AAAAAAAAAIY/fcbLqBWGeDg/s320/pera
morango%2BTRANSGENICOS.bmp" width="149" height="190" /></a> <a
href="http://ogm12.Wikispaces.com/">OGM</a></span></center></h1>
<hr/>
<br/>
<h1><center><span style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff; FONT-STYLE: normal; FONT-FAMILY:
Georgia; COLOR: #8b4513; FONT-SIZE: 14pt; FONT-WEIGHT: bold"><a
href="http://relatorio.Wikispaces.com/">RELATRIO VISITA IPB</a></span></center></h1>
<br/>
<hr/>
<br/>
<h1><center><span style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff; FONT-STYLE: normal; FONT-FAMILY:
Georgia; COLOR: #8b4513; FONT-SIZE: 14pt; FONT-WEIGHT: bold"><a
href="http://imunidade.Wikispaces.com/">DOENAS AUTOIMUNES</a></span></center></h1>
<br/>
<hr/>
<hr/>
<br/>
<h1><center><span style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff; FONT-STYLE: normal; FONT-FAMILY:
Georgia; COLOR: #8b4513; FONT-SIZE: 14pt; FONT-WEIGHT: bold"><a
href="http://queijo.Wikispaces.com/">QUEIJO</a></span></center></h1>
<br/>
<hr/>
<hr/>
<br/>
<h1><center><span style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff; FONT-STYLE: normal; FONT-FAMILY:
Georgia; COLOR: #8b4513; FONT-SIZE: 14pt; FONT-WEIGHT: bold"><a
href="http://iogurte.Wikispaces.com/">IOGURTE</a></span></center></h1>
<br/>
<hr/>
<hr/>
<br/>
<h1><center><span style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff; FONT-STYLE: normal; FONT-FAMILY:
Georgia; COLOR: #8b4513; FONT-SIZE: 14pt; FONT-WEIGHT: bold"><a
href="http://fabricopao.Wikispaces.com/">PO</a></span></center></h1>
<br/>
<hr/>
<hr/>
<br/>

114

Anexo 8 questes da entrevista

a) Gostaram mais de usar a Moodle ou o Facebook? Porqu?

b) Acharam mais til a pgina ou o grupo? Porqu?
c) Durante este perodo de tempo utilizaram mais o Facebook os menos? Porqu?
d) Durante este perodo de tempo mudou a forma como utilizam o Facebook? Em
que sentido?
e) Porque que acharam que os vdeos e os gosto so as melhores ferramentas?
f) Porque no adicionaram nenhum vdeo ou documento?
g) Porque razo fizeram poucas alteraes nas pginas das Wikis?

115

Anexo 8 Critrios de avaliao da disciplina

ESCOLA SECUNDRIA/3 ABADE DE BAAL

CRITRIOS DE AVALIAO
Ano lectivo 2010/2011
Departamento:
rea Disciplinar:
Disciplina

Matemtica e Cincias Experimentais

Biologia e Geologia
Ano

Componente

Terica

Biologia
12

Prtica e/ou
experimental

Data de aprovao pelo Departamento Curricular

2010 /07 / 07

Parmetros e instrumentos de avaliao

Classificaes obtidas nos instrumentos de

avaliao sumativa.

60

Apreciaes resultantes:
Participao na aula;
Realizao dos trabalhos de casa;
Do respeito/cumprimento de regras de
conduta, higiene e segurana;
Manipulao correcta do material;
Execuo /elaborao correcta de
protocolos experimentais;
Gesto adequada do tempo;
Registo de resultados;
Interpretao de resultados;
Elaborao de relatrios;
Pesquisa e organizao de informao;
Capacidade de comunicao;
Cooperao no trabalho de grupo;
Aplicao de conhecimentos
adquiridos a novas situaes;
Criatividade e autonomia
demonstradas.

40

Data de aprovao pelo Conselho Pedaggico

2010/ 07/ 14

116

Anexo 9 Actividades da pgina

117

Actividade

Data

Adeso ao Facebook

21/1

Vdeo
pgina

funcionamento

da

Autor
comentrios Impresses %opinies gosto
(cdigo)

21/1

Frum - Mutaes

21/1

33

Notas- Patrimnio Gentico

21/1

Notas- Clulas estaminais

21/1

Notas- Imunidade

21/1

14

Ligao-simbitica.org

21/1

275

Ligao-PCR

21/1

270

0,74

21/1

268

1,12

22/1

19

393

4,44

22/1

314

2,87

Ligao- imunidade e controlo

22/1
de doenas

14

318

5,03

Ligao- clulas estaminais

22/1

335

4,78

Evento Teste 1

23/1

335

1,79

Evento teste 2

23/1

334

0,60

Vdeo- plasmdeo

25/1

385

1,30%

WIKI- mutaes

27/1

20

84

A02

343

2,33

328

3,66

304

2,63

266

1,13

260

6,15

253

3,95

Ligaorevista
biotecnologia
lbumquadros
cruzamentos
Ligao-Patrimnio gentico

de
de

WIKI- conceitos de Eng.

27/1
Gentica
Jogo- trancrever e traduzir um
28/1
gene
Not- clulas estaminais e
31/1
diabticos
Animao opero lac

31/1

Vdeo- transcriptase reversa e

31/1
cDNA
Ligao-um novo mapa da
2/2
variabilidade gen.
WIKI- OGM

2/2

Not- mecanismo que impede o

4/2
cancro da mama de p ossos

10

7/2

27

A02

Frum- embries congelados

Sondagem- qual a aplicao

8/2
que mais gostas
Notcia- publico- cl.estaminais8/2
avc

276

2,24

118

Notcia- CH- beb medicamento

9/2

A03

17

Ligao-Timeline DNA

10/2

215

0,93

Noti- CH- chocolate negro

10/2

10

226

5,75

Animao-mquina humana

11/2

219

1,83

Vdeo- espirros

12/2

198

4,55

Frum-OGM

13/2

19

Not- CH_arroz verde

16/2

236

4,42

Ligao-poster sobre OGM

18/2

A08

Not-publico-mutao nanismo

19/2

A06

11

Ligao- peixe fluorescente

19/2

A06

18

Not-CH-bactrias do solo

19/2

A06

19

Not- CH-leite

19/2

A06

13

Not-rvore do papel

20/2

A09

17

Ligao_cirurgias virtuais

21/2

10

294

4,76

21/2

15

301

4,98

21/2

248

2,42

21/2

19

306

6,86

23/2

23

324

6,17

Vdeo - inflamao

23/2

15

296

6,08

Not- ch- Impressora de tecidos

24/2

18

344

5,81

Vdeo- imunidade humoral

24/2

12

280

5,71

Frum- vacinar ou no eis a

24/2
questo

19

Evento- visita os IPB

24/2

17

350

7,43

Not-tvnetsapo- calvice

25/2

A09

25/2

A09

12

25/2

A09

A09

15

13

Not- CH- contaminao de DNA

humano
Not-CHProtenas
causam
suicdio celular
Not-CHfestas
e
espermatozides
Albumvisita ao
corpo
humano

Notnaturligaobiodegradveis

tnis

Not-correio dos aores- tero

Not- sol sapo- computador na

25/2
caneta
25/2
Ligao- bionet (pgina)
WIKI- OGM

25/2

348

3,60

119

WIKI- Visita ao IPB

25/2

Partilha- rolhinhas

25/2

A02

13

Notcia- Naturligao- zimbro

26/2

A09

Notcia- CH- Associao

2/3

256

3,13

2/3

294

3,74

Not- CH- esclerose em placas

2/3

A03

Vdeo- colorao de Gram

2/3

Doc- resumo imunitrio

2/3

Doc-ppt- defesa no especfica

Notciasupermicroscpio

pblico-

2
294

4,08

268

4,48

11

2/3

325

3,69

12

Doc-ppt- defesa no especfica

2/3

353

3,40

12

Doc-ficha de trabalho

2/3

372

2,60

10

Not- CH- refrigerantes ligth

2/3

A06

Not-publico-terapia genica HIV

3/3

A02

Not-CH- envelhecimento

3/3

A13

A13

A03

Not-naturligao- antenas da
3/3
traa
Notnews.ninemsn.com.au3/3
Facebook
lbum- visita IPB

3/3

35

Vdeo- localviso- visita IPB

3/3

A02

Not- CH-desinfeco

4/3

A05

Not-CH-olhos

5/3

A06

10

Not- CH- labnano

6/3

A13

9/3

A13

Sondagem- aspecto da pgina

10/3

Doc-imunidade introduo

12/3

261

4,98

11

Not- CH-sistema imunitrio

14/3

289

1,38

Not- CH- adeus velhice

14/3

A06

Not- CH- pnis

14/3

A06

Vdeo - anticorpo

14/3

258

3,49

Vdeo- imunidade celular

14/3

305

4,26

11

Vdeo- imunidade humoral

14/3

278

3,96

11

Doc- mapa de conceitos

14/3

282

4,61

12

Not-CH- diagnstico bexiga

16/3

A04

Not-CH- analise
trissomia

ao

sangue-

120

Not- DN- vacina e narcolepsia

16/3

A03

Vdeo- doao de rgos

17/3

10

Frum- doao de rgos

17/3

45

Not-CH- homem infectado vrus

17/3
informtico

A15

11

Not-CH- leitura do pensamento

A15

A12

A12

17/3

Not-CHalimentos
que
17/3
regeneram
Not-CH- nanodiamantes tratam
17/3
cancro

3
249

5,67

Not- CH- ovelhas inteligentes

17/3

A12

23

Not- CH-galinhas

18/3

A12

Not- CH- plantas com SN

18/3

A12

Not-CH-prmio imunologia

22/3

13

121

13,22

Not-CH- beb seleccionado

22/3

10

135

10,37

Not-CH-distrbio do sono

22/3

A04

13

A09

18

A09

16

24/3

A13

11

Not- CH- diagnstico doenas

24/3
raras

A07

Not-sol-sapo-cientistas prod esp

24/3
lab
Not- naturligao- tubares
24/3
limpeza
Not-CH-cooperao robot cirug

Cartaz- Doao de rgos

26/3

Not notcias publicadas

Dados do Facebook
Impresses- nmero de vez que a publicao foi vista no mural e no feed de notcias dos
fs da pgina
% opinies- nmero de comentrios e gostos por impresso

121

Anexo 10 Avaliao das actividades- Descritores de desempenho

Actividade

N
0-2

Partilhas

3-5
6-10

Comentrios

0-40
41-80
+ 80

Descritores de desempenho
No relevantes para os contedos leccionados
Relevante para os contedos leccionados
No relevantes para os contedos leccionados
Relevante para os contedos leccionados
No relevantes para os contedos leccionados
Relevante para os contedos leccionados
Contributos no esclarecedores
Contributos esclarecedores e originais
Contributos no esclarecedores
Contributos esclarecedores e originais
Contributos no esclarecedores
Contributos esclarecedores e originais

0-25
26-50
Alteraes sem melhoria da qualidade
Alteraes com melhoria da qualidade
Alteraes sem melhoria da qualidade
3-4
Alteraes com melhoria da qualidade
Alteraes sem melhoria da qualidade
5-6
Alteraes com melhoria da qualidade
Contedo com falhas cientficas ou outras
0-10
Contedo sem falhas cientficas ou outras
Contedo com falhas cientficas ou outras
11-15
Contedo sem falhas cientficas ou outras
Contedo com falhas cientficas ou outras
16-20
Contedo sem falhas cientficas ou outras
Contedo com falhas cientficas ou outras
+ 20
Contedo sem falhas cientficas ou outras
Sem contribuies vlidas para a melhoria
qualidade
0-5
Com contribuies vlidas para a melhoria
qualidade
Sem contribuies vlidas para a melhoria
qualidade
6-9
Com contribuies vlidas para a melhoria
qualidade
Sem contribuies vlidas para a melhoria
qualidade
10-15
Sem com contribuies vlidas para a melhoria
qualidade
Classificao Total (pontos)
Discusso

Wikis

Edio

Cartaz (Docs)

0-2

da

Classificao
0
10
15
50
30
40
50
0
10
15
50
30
40
50
10
20
20
0
5
8
20
10
15
20
0
10
15
20
40
25
30
35
40
0

da

da

da

20

10

da

15

da

20
200

Alunos
A01 A02

A03

10

10

A04

A05

A06

10

A07

A08

10

10

A09

A10
0

A11
0

30

50

50
10

10

50
10

10
30

30

10

10

A14
0

A15

30

50
10

10
30

10
30

30

30

30

10

10

10

10

10

10

10

10

10

10

10

10

50
10

10

10

20
5

5
10

A13

10

30

30

A12

20

10

10

10

10
20

10

10

10

20

20

25
30
35
40

40

40

20

180

100

40
0

40

10

20

40

10

90

35

10

10

10

10

120

130

10

20
90

95

140

90

110

195

60

65

75

60

122