UNIVERSIDAD NACIONAL DE CHIMBORAZO

FACULTAD DE CIENCIAS POLTICAS Y ADMINISTRATIVAS

CARRERA DE CONTABILIDAD Y AUDITORA

Nombre: Katherine Guamn

Curso: Segundo Semestre Paralelo: B
Fecha: Riobamba, Febrero 04 del 2016.
Docente: Ing. Rodrigo Velarde.
Tema: Control, importancia, procesos, aplicacin.

CONTROL
El control permite integrar una serie de procedimientos con la finalidad de registrar y controlar al personal que
trabaja en una empresa o institucin. Es esencial para la buena administracin en una empresa o un negocio, se
trata de tener el control de entrada y salida de los empleados para mejorar la productividad, con seguimiento de
horarios, grupos de acceso, zonas permitidas/restringidas y la certeza de un incremento en la productividad de la
empresa. El control tiene como objetivo cerciorarse de que los hechos vayan de acuerdo con los planes
establecidos 1
El control de personal permite gestionar el saldo horario de cada trabajador, permisos laborales, horas extras,
asistencia, control de turnos, activacin de sirenas y alarmas horarias as como para gestionar las diferentes
incidencias de acceso. Control de asistencia del personal le proporciona la capacidad configurar y administrar el
sistema desde cualquier navegador web estndar, desde la red corporativa o a travs de Internet. La informacin
se genera en tiempo real y sin ningn hardware adicional o instalaciones de software. Por otra parte, todos los
datos de comunicacin entre el sistema de control de personal y la red son encriptados para proporcionar
seguridad adicional a los usuarios. Es la regulacin de las actividades, de conformidad con un plan creado para
alcanzar ciertos objetivos 2

1 Much Galindo (1996 )

2IMPORTANCIA
Burt K. Scalan (1999 )
El control es de vital importancia dado que:
1.- Establece medidas para corregir las actividades, de tal forma que se alcancen los planes exitosamente.
2.- Se aplica a todo, a las cosas a las personas y a los actos.
3.- Determina y analiza rpidamente las causas que pueden originar desviaciones.

4.- Localiza a los sectores responsables de la administracin, desde el momento en que se establecen medidas
correctivas.
5.- Proporciona informacin acerca de la situacin de la ejecucin de los planes, sirviendo como fundamento al
reiniciarse al proceso de planeacin.
6.- Reduce costos y ahorra tiempo al evitar errores.
7.- Su aplicacin incide directamente en la racionalizacin de la administracin y consecuentemente, en el logro
de la productividad de todos los recursos de la empresa.
Consiste en verificar si todo ocurre de conformidad con el plan adoptado, con las instrucciones emitidas y con
los principios establecidos. Tiene como fin sealar las debilidades y errores a fin de rectificarlos e impedir que se
produzcan nuevamente. 3

PROCESOS
Las tcnicas y sistemas de control son esencialmente los mismos, ya sea dinero en efectivo, procedimientos
rutinarios de oficina, calidad del producto o cualquier otra accin dentro de la empresa. El proceso para
determinar lo que se est llevando acabo, valorizndolo y, si es necesario, aplicando medidas correctivas, de
manera que la ejecucin se desarroll de acuerdo con lo planeado. 4
Entonces, es necesario aclarar, que para ejercer el proceso de control en una organizacin, y sin importar qu se
va a controlar, existen tres pasos bsicos que son:
Establecimiento de normas, parmetros y mtodo.
Medicin del desempeo o resultado obtenido.
Ejecucin de las acciones correctivas.

1) Establecimiento de normas, parmetros y mtodos: aqu se encuentran incluidos todos los

unidades de medicin que se establezcan en la planificacin, y por lo tanto, la cantidad de unidades a
3estndares
Melinkoffo (1990)
producir, la cantidad de unidades a vender, requerimientos de calidad, etc. Sin embargo, puesto que los planes
4 Robbins Stephen (1996)
varan en lo que se refiere a su grado de detalle y complejidad, y dado que por lo general los administradores no
pueden vigilarlo todo, es preciso establecer normas especiales.
Esto significa que el establecimiento de normas se vuelve en establecer las metas y objetivos que quieren
alcanzar los administradores de la organizacin. Deben definirse en trminos claros y mesurables, que indiquen
plazos de tiempo determinados. Solamente de esta forma las metas se pueden evaluar con ms facilidad en lo que
concierne a cumplimiento y utilidad.
Adems, los objetivos bien definidos se pueden transmitir con facilidad, as como traducirlos a parmetros y
mtodos que se puedan usar para cuantificar el rendimiento.

2) Medicin del desempeo o resultado obtenido: aunque no siempre practicable, la medicin del
desempeo basada en normas debe realizarse idealmente con fundamento en lo previsto, de manera que las
desviaciones puedan detectarse antes de que ocurran y evitarse mediante las acciones apropiadas. Esto es lo ideal.

El administrador previsor puede predecir en ocasiones probables incumplimientos de las normas o desviaciones
de las mismas, pero an en ausencia de esa posibilidad, todo incumplimiento debe percibirse lo ms
anticipadamente posible.
Esta fase del proceso de control consiste en revisar que lo establecido a travs de los estndares y objetivos en el
paso anterior se estn logrando como lo planificado. Es un proceso repetitivo, por lo que se debe evitar que pase
mucho tiempo entre una medicin y otra. Si los resultados corresponden a lo establecido, todo est bajo control.

3) Ejecucin de las acciones correctivas: esta etapa es necesaria sobre todo si el desempeo no cumple
con los niveles establecidos, y el anlisis indica que se requiere una intervencin. Las medidas correctivas pueden
necesitar un cambio en una o varias actividades de las operaciones de la empresa, o bien, un cambio en las
normas establecidas originalmente.
En consecuencia, las desviaciones se pueden corregir:
Rediseando los planes o modificando las metas.
Ejerciendo la funcin de organizacin, ya sea reasignando o aclarando deberes y tareas.
Utilizando personal adicional mediante una mejor seleccin y capacitacin de los empleados.
Haciendo uso de la medida ms radical dentro de una empresa: el cese del empleado.
Ejerciendo tcnicas efectivas de liderazgo y motivacin como las detalladas en este
curso

4) Retroalimentacin. Es bsica en el proceso de control, ya que a travs de la

retroalimentacin, la informacin obtenida se ajusta al sistema administrativo al correr
el tiempo. De la calidad de la informacin, depender el grado y rapidez con que se retroalimente el sistema.
Siempre ser necesario dar a conocer los resultados de la medicin a ciertos miembros de la organizacin para
solucionar las causas de las desviaciones

APLICACIN
En la empresa ORGATEC ve la importancia que tiene de lograr el control organizacional por ejemplo dado las
amenazas de la competencia que existe en dicha actividad de comercio, la empresa ha tomado medidas de
controles significativas incrementando nuevos productos e implementando nuevas formas de comercializacin y
distribucin, para con ello lograr la mxima satisfaccin del cliente.
Estos controles y organizaciones son tiles y necesarios para lograr que la empresa cumpla sus objetivos y logre
su xito empresarial

 El departamento de comercializacin informa al gerente Ing. Armando Portalanza de los progresos

obtenidos con la planificacin que se lleva acabo, y de los diferentes cambios a los que se ha sometido
dicho departamento para lograr un desarrollo e implementacin de nueva mercadera.
Establece las correcciones correspondientes a la planificacin
Verificacin con posterioridad a los resultados obtenidos con las correcciones aplicadas

ANLISIS
CONTROL
En el siguiente trabajo realizado puedo decir que el control es un proceso de integracin con la finalidad de
registrar y controlar al personal que trabaja en una empresa o institucin. esencial para la buena administracin en
una empresa o un negocio, se trata de tener el control de entrada y salida de los empleados para mejorar la
productividad y obtener un desarrollo empresarial los mismo que satisfagan necesidades tanto personales y
empresariales asiendo de ellos un campo de trabajo ms eficaz que les permita trabajar y desarrollarse para un
futuro mejor y con una planificacin adecuada el control permite gestionar el saldo horario de cada trabajador,
permisos laborales, horas extras, asistencia, control de turnos, activacin de sirenas proporciona la capacidad
configurar y administrar el sistema desde cualquier navegador facilitando el control del personal en la empresas.
IMPORTANCIA
El control es de vital importancia porque permite establecer medidas para corregir las actividades se aplica a
todo, a las cosas a las personas y a los actos determina y analiza las causas o razones de desviaciones que impidan
seguir con la planificacin establecida determina y analiza rpidamente las causas que pueden originar
desviaciones asi como tambin localiza a los sectores responsables de la administracin, desde el momento en
que se establecen medidas correctivas proporciona informacin acerca de la situacin de la ejecucin de los
planes, sirviendo como fundamento al reiniciarse al proceso de planeacin.
PROCESOS
Los procesos de control son especficamente necesarias porque permite realizar las actividades a cabalidad:

1) Establecimiento de normas, parmetros y mtodos: incluyen todos los estndares o unidades de

medicin que se establezcan en la planificacin, requerimientos de calidad, etc. definirse en trminos claros y
mesurables, que indiquen plazos de tiempo determinados. Solamente de esta forma las metas se pueden evaluar
con ms facilidad en lo que concierne a cumplimiento y utilidad.

2) Medicin del desempeo o resultado obtenido:. El administrador previsor puede predecir en ocasiones
probables incumplimientos de las normas o desviaciones de las mismas, pero an en ausencia de esa posibilidad,
todo incumplimiento debe percibirse lo ms anticipadamente posible consiste en revisar que lo establecido a
travs de los estndares y objetivos en el paso anterior se estn logrando como lo planificado. 3) Ejecucin de

las acciones correctivas: esta etapa es necesaria sobre todo si el desempeo no cumple con los niveles
establecidos, y el anlisis indica que se requiere una intervencin. Las medidas correctivas pueden necesitar un

cambio en una o varias actividades de las operaciones de la empresa, o bien, un cambio en las normas
establecidas originalmente.
APLICACIN
Para la aplicacin del control me he basado en la empresa ORGATEC donde se ve la importancia que tiene
aplicar el control organizacional por ejemplo dado las amenazas de la competencia que existe en dicha actividad
de comercio, la empresa ha tomado medidas de controles significativas incrementando nuevos productos e
implementando nuevas formas de comercializacin y distribucin, con la aplicacin de un adecuado control nos
permite alcanzar los objetivos ya propuestos en la planificacin y lograr la mxima satisfaccin del cliente

GLOSARIO
Implementar: es la instalacin de una aplicacin informtica, realizacin o la ejecucin de un plan,
idea, modelo cientfico, diseo, especificacin, estndar, algoritmo o poltica.

Complejidad: es la cualidad de lo que est compuesto de diversos elementos interrelacionados

encriptacin: es el proceso para volver ilegible informacin considera importante. La informacin una
vez encriptado slo puede leerse aplicndole una clave.
Incremento: Crecimiento en tamao, en cantidad, en calidad o en intensidad
Valorizar: Aumentar el valor o precio de una cosa.
Estndar : es un proceso, protocolo o tcnica utilizada para hacer algo concreto

BIBLIOGRAFA
Much Galindo (1996) Fundamentos de administracin, concepto y aplicaciones. Mxico.
Burt K. Scalan (1999) Principios de administracin. Editorial Continental. Mxico.
Melinkoff (1990) Los procesos y Fundamentos administrativos. Editorial Panapo. Caracas.
Robbins

Stephen

(1996)

Administracin

control

procesos

Quinta edicin.

http://www.monografias.com/trabajos12/cofas/cofas.shtml#ixzz3z9R7sLI0
http://www.kimaldi.com/area_de_conocimiento/control_de_acceso_y_presencia/control_de_personal
http://funcionadministrtivacontrol.blogspot.com/p/concepto-e-importancia.html

Mxico.