UNIVERSIDAD NACIONAL DE CHIMBORAZO

FACULTAD DE CIENCIAS POLTICAS Y ADMINISTRATIVAS

CARRERA DE CONTABILIDAD Y AUDITORA
NOMBRE: Curichumbi Guaman Silvia J.

FECHA: 14-11-2016

CURSO: Cuarto semestre

PARALELO: A

TEMA: Cambio organizacional, objetivos, causas

CAMBIO ORGANIZACIONAL
Es la capacidad de adaptacin de las organizaciones a las diferentes transformaciones que
sufra el medio ambiente interno o externo, mediante el aprendizaje. Otra definicin sera: el
conjunto de variaciones de orden estructural que sufren las organizaciones y que se traducen
en un nuevo comportamiento organizacional1
Los cambios se originan por la interaccin de fuerzas, estas se clasifican en:

Internas: son aquellas que provienen de dentro de la organizacin, surgen del anlisis
del comportamiento organizacional y se presentan como alternativas de solucin,
representando condiciones de equilibrio, creando la necesidad de cambio de orden
estructural; es ejemplo de ellas las adecuaciones tecnolgicas, cambio de estrategias
metodolgicas, cambios de directivas, etc.

Externas: son aquellas que provienen de afuera de la organizacin, creando la

necesidad de cambios de orden interno, son muestras de esta fuerza: Los decretos
gubernamentales, las normas de calidad, limitaciones en el ambiente tanto fsico como
econmico.

Muchas de las alteraciones que se traducen en fuerzas, no siempre traen como resultado un
cambio de orden estructural, por ejemplo el cambio de pintura de la fbrica, el intercambio de
oficinas, cuando esto sucede estamos en presencia de los Cambio Genricos. Otro factor a
considerar que si los cambios originan una nueva conducta esta debe tener carcter de
permanencia de lo contrario podra estar en presencia de un acto reflejo, se expresa lo anterior
1 Anderson A.H. y Barker D. (1996)

para traer a colacin el aprendizaje, todo cambio debe ir de la mano con el aprendizaje, tal es
la relacin que muchos de los autores consideran que cambio y aprendizaje son palabras
sinnimas, somos de la opinin de que el aprendizaje es cualquier cambio de carcter
permanente en el comportamiento que ocurre como producto de la interaccin de las
experiencias, es importante a nuestro criterio el sintetizar este prrafo con las siguientes
frases:

El Aprendizaje involucra cambios.

Hay aprendizaje cuando se observa cambios de conductas.

Los cambios deben ser permanentes, caso contrario pudo haber sido originado por un
instinto.

Los Cambios Organizacionales surgen de la necesidad de romper con el equilibrio existente,

para transformarlo en otro mucho ms provecho financieramente hablando, en este proceso
de transformacin en un principio como ya se dijo, las fuerzas deben quebrar con el
equilibrio, interactuando con otras fuerzas que tratan de oponerse, ( Resistencia al Cambio) es
por ello que cuando una organizacin se plantea un cambio, debe implicar un conjunto de
tareas para tratar de minimizar esta interaccin de fuerzas2
Cambiar no es muy fcil, primeramente porque ni todas las personas estn dispuestas a
realizar esfuerzos en este sentido y, aunque estn dispuestas es muy fcil volver a los antiguos
padrones de funcionamiento. Se crea un proceso en la tentativa de tomar un cambio efectivo
y duradero. Bsicamente, la idea es de descongelar valores antiguos, cambiar y, recongelar
estos nuevos valores3
1. Descongelar implica tornar tan obvia la necesidad de cambio a punto del individuo, del
grupo o de la organizacin poder fcilmente verla y aceptarla.
2. El cambio implica un agente de cambio entrenando, que ira a liderar a los individuos, los
grupos o toda la organizacin durante el proceso. En el recorrer de este proceso, el agente de
2 Beckhard R. (1992)
3 Kurt Lewin, (1939).

cambio ira a alimentar a los nuevos valores, aptitudes y comportamientos a travs de los
procesos de identificacin e internalizacin.
3. Recongelar significa transformar en regla general un nuevo padrn de comportamiento,
usando para esto mecanismos de apoyo o refuerzo, de modo que se torne una nueva norma.
El cambio es un fenmeno conceptualmente simple en que intervienen dos conceptos bien
identificados: una situacin inicial de la que queremos salir y una situacin objetivo que
juzgamos como relativamente ventajosa. El tercer concepto, ms difuso, mucho ms difcil de
calificar y de operar, es el de la transicin4
OBJETIVOS
El cambio organizacional es la capacidad de adaptacin de las organizaciones a las diferentes
transformaciones que sufra el medio ambiente interno o externo, mediante el aprendizaje.
El objetivo del cambio organizacional son los siguientes
Cambiar personal (De cualquier nivel alto, medio o bajo): el agente es el encargado
de hacer cambios en la organizacin de manera correcta y concisa para la mejora de la
organizacin sin fomentar un ambiente de trabajo no adecuado para la misma
organizacin, pues este se encargar de que haya un ambiente adecuado en la
organizacin para el desarrollo de cambio.5
Poner en marcha nuevos procedimientos de trabajo: es en donde la empresa desea
poner en movimiento nuevas estrategias de trabajo para que la empresa pueda surgir y
asi lograr el objetivo planteado.
Modificar los horarios de trabajo: Entre las Modificacin de condiciones sustanciales
en el trabajo, pueden considerarse todas aquellas que, de forma directa afectan a la
vida del trabajador, como puede ser el cambio de jornada, horario, trabajo a turnos, al
sistema de trabajo y rendimiento, al sistema de remuneracin, funciones etc.

4 Brooks E. (1980)
5 Arthur Andersen (1998

 Remodelar, reubicar o ampliar las instalaciones: La distribucin de espacio se refiere

a la disposicin fsica de los puestos de trabajo.
Cambiar las polticas, programas, presupuestos y planes.
Cambiar del domicilio de la empresa.
Crear nuevas unidades de negocios.
Redisear, total o parcialmente la estructura organizacional.
Fusionar empresas.
CAUSAS
Las causas de los cambios organizacionales pueden ser las siguientes:

Desequilibrios organizativos

Inadecuada ubicacin y rendimiento de los Recursos Humanos

Insuficiente comunicacin

Lentitud en las decisiones

Cambios de personal

Insatisfaccin por parte de los integrantes de la organizacin

Obsolescencia tcnica o tecnolgica.

ANLISIS
El cambio organizacional es la capacidad de adaptacin que tienen las organizaciones para
enfrentarse a cambios que se presente tanto del medio interno y externo. Adems es el
conjunto de modificaciones del orden estructural que sufren las organizaciones. Estos
cambios se pueden dar por la interaccin de fuerzas, y estas son:

Internas: son aquellos cambios que provienen dentro de la organizacin, y estos puede
como: adecuaciones tecnolgicas, cambio de estrategias metodolgicas, cambios de
directivas, etc.
Externas: son aquellas que proviene de afuera de la organizacin, y esto genera necesidad de
cambiar la estructura interna y estas pueden se: Los decretos gubernamentales, las normas de
calidad, limitaciones en el ambiente tanto fsico como econmico.
Las mayora de las transformaciones que se conoce como fuerzas, no dan siempre como
resultado un cambio de orden estructural, por ejemplo el cambio de pintura de la fbrica, el
intercambio de oficinas, cuando esto sucede estamos en presencia de los Cambio Genricos
ya que esto no afecta en la estructura organizacional de la empresa. Se puede resumir las
transformaciones de la siguiente manera: El Aprendizaje involucra cambios, hay aprendizaje
cuando se observa cambios de conductas, los cambios deben ser permanentes, caso contrario
pudo haber sido originado por un instinto.
Los Cambios Organizacionales surgen por la necesidad que tienen las empresas de fraccionar
con el equilibrio existente, para transformarlo en otro que sea de mucho beneficio a la
organizacin. Cambiar no es muy fcil, porque no todas los colaboradores estn dispuestos a
realizar los esfuerzos necesarios para realizar un cambio dentro de la empresa.
Para un cambio se estructura un proceso en la tentativa de tomar un cambio efectivo y
duradero.
Descongelar implica conocer y aceptar el cambio, el cambio implica que un agente lidere y
coordine todos los movimientos que se origine dentro de la empresa, recongelar es convertir
en regla general un nuevo registro de comportamiento. El cambio es un fenmeno para lo
cual debe haber una situacin inicial de la que queremos salir y una situacin objetivo hacia
donde queremos llegar.
El objetivo del cambio organizacional son los siguientes

Cambiar personal (De cualquier nivel alto, medio o bajo

Poner en marcha nuevos procedimientos de trabajo

Modificar los horarios de trabajo

Remodelar, reubicar o ampliar las instalaciones

Cambiar las polticas, programas, presupuestos y planes.

Cambiar del domicilio de la empresa.

Crear nuevas unidades de negocios.

Redisear, total o parcialmente la estructura organizacional.

Fusionar empresas.

Las causas para que se den los cambios organizacionales pueden ser las siguientes:

Desequilibrios organizativos: esto nos quiere decir que son los inconvenientes que hay
dentro de la empresa no hay una correcta administracin.

Inadecuada ubicacin y rendimiento de los Recursos Humanos: Aqu es en donde se debe

controlar y corregir todas las actividades que hace el colaborador para ver si necesita
cambio, correccin.

Insuficiente comunicacin: es la falta de comunicacin que tambin afecta para el cambio

Lentitud en las decisiones: que no se toma decisiones apropiadas.

Cambios de personal: se da por cambios que se origina dentro de la empresa y esto

requiere de personas aptas para trabajar.

Insatisfaccin por parte de los integrantes de la organizacin: se puede dar tambin por la
inconformidad del ambiente de trabajo.

Obsolescencia tcnica o tecnolgica: esto nos quiere decir que se da cambios por
deterioros de las mquinas de trabajo.

GLOSARIO:

Obsolescencia: es la cada en desuso de las mquinas, equipos y tecnologas motivada no por

un mal funcionamiento del mismo, sino por un insuficiente desempeo de sus funciones en
comparacin con las nuevas mquinas, equipos y tecnologas introducidos en el mercado.
Insuficiente: Que no existe o se da en la cantidad adecuada o requerida para algo.
Fusionar: Reducir dos o ms cosas diferentes a una sola, especialmente ideas, intereses o
agrupaciones.
Interaccin: Accin, relacin o influencia recproca entre dos o ms personas o cosas.
Variacin: Cambio o alteracin que hace que algo o alguien sea diferente, en algn aspecto,
de lo que antes era

BIBLIOGRAFA
KURT, Lewin (1939). La teora de campo y la dinmica, la psicologa de la Gestalt
Hermosillo. Internet
Anderson A.H. y Barker D. (1996) Effective Enterprise and Change Management.
Oxford: Blackwell Publishers Ltd.
Beckhard R. (1992) Intercambio de la ciencia: El arte de crear y dirigir principalmente
en las organizaciones. San Francisco; London: Jossey-Bass.
Brooks E. (1980) Organizational Change. El cambio Organizacional y sus causas
Dilemma. London: The MacMillan Press Ltd.
Arthur Andersen (1998) Prcticas de Gerencia del Siglo XXI. Editorial La Palma.
Espaa.
http://cambioorganizacionalwikic.blogspot.com/
http://todosobrecambiosorganizacionales.blogspot.com/
http://www.gestiopolis.com/cambio-organizacional-empresas/