MEJORES PRODUCTOS

Desarrollo y Turismo
Universidad del Magdalena
JULIANA GRANADOS CAMARGO

 HOY EN DA MS DE 100 MILLONES DE

EMPRESAS

Producen alrededor de 6 millones de productos

diferentes en el mundo entero
Diez veces ms en servicios cada da

Estos productos y servicios

cambian de manera continua.
Estn sujetos a procesos
permanentes de innovacin y
son
consumidos por 6 mil
millones de personas de mas de
200 pases, con culturas
diferentes
y
condiciones
geogrficas diversas.

ESTOS PRODUCTOS TARDE O TEMPRANO

TERMINARN COMO DESECHOS

Y LAS MATERIAS PRIMAS Y LA ENERGA INVERTIDA

EN SU ELABORACIN SE PERDER PARA LA
ECONOMA

 Inicialmente los empresarios centraron sus

esfuerzos en aquello que los haca directamente
responsables

GENERACIN DE DESECHOS Y
SUSTANCIAS DAINAS

Pero no todos los contaminantes y externalidades

ambientales provienen de las fbricas y los
prestadores de servicios.
GRAN PARTE PROVIENE DEL USO Y DESECHO DE
MILLONES DE PRODUCTOS

 Esta situacin dio origen a los grupos

ambientalistas, quienes centraron su atencin en
los productos y pusieron las bases para lo que se
llam

MERCADOS VERDES Y CONSUMISMO VERDE

NO BASTA CON FABRICAR PRODUCTOS Y PRESTAR

SERVICIOS DE UNA MANERA LIMPIA, SINO QUE
DEBEN SER MEJORES

PRINCIPIOS DE SOSTENIBILIDAD

HERRAMIENTAS COMO:
ECOEFICIENCIA
ANLISIS CICLO DE VIDA
ECO-DISEO

 PERO COMO EL CONSUMIDOR NO ES

CIENTFICO
QUE
DETERMINE
CONSECUENCIAS POR EL USO Y DESECHO
PRODUCTO ELEGIDO.
NECESITA UNA GUA PARA DETERMINAR
CONSECUENCIAS DE SU ELECCIN

UN
LAS
DEL
LAS

ECO- ETIQUETADO Y SELLOS VERDES

Nace a finales de los aos 80 en el
Reino Unido con la Gua del
consumidor verde.
Es una gua de orientacin al
consumidor no a consumir menos
sino que a travs del poder compra se
pudiera contribuir a la preservacin
del medio ambiente.

CONTRIBUCIONES DE LA GUA
Hace referencia a productos, marcas y
fabricantes con el fin de permitir discriminar al
momento de la compra, los productos
ambientalmente amigables de los que no.
No critic duramente a la empresas, sino que
entendi la necesidad de consumo y la
imposibilidad de que exista un producto de
impacto cero.

CMO ENFRENT LA
GUA EL PROBLEMA DE
LOS PRODUCTOS?
EJEMPLO: CASO DETERGENTES

ALTA
PRESENCIA
DE
FOSFATOS Y NITRATOS QUE
CAUSAN CONTAMINACIN
AL AGUA *

 La forma ms radical de eliminar el detergente

de las aguas es no fabricndolo.
Pero se requiere por
Higiene
Presentacin personal
Aspecto Cultural

 Qu propone la Gua?
Analizar los detergentes presentes en el mercado y
determin cuales de ellos tenan menos cantidad de
fosfatos y nitratos.

Paulatinamente se disminuye el volumen de estas

sustancias en el agua

 El xito de esta gua y otras iniciativas similares

en pases nrdicos gener un nuevo tipo de
consumidor y un nuevo elemento diferenciador
de productos, dando origen al MARKETING
ECOLGICO (Caractersticas ambientales al
Producto).

 Las guas y listas de productos se volvieron

comunes, difciles de consultar y muy extensas
ya que muchos productores quisieron hacer
parte de estas listas.
Pero para no perder esta forma de aproximar al
consumidor se crearon los SELLOS ECOLGICOS.

 Se localizan generalmente en el empaque, son

de fcil identificacin por parte del comprador.
Los sellos sealan la pertenencia de un producto
a una determinada lista o gua ambiental.

 LOS SELLOS VERDES SON UNA HERRAMIENTA

VISUAL, GENERALMENTE DEL EMPAQUE QUE
INFORMA AL CONSUMIDOR QUE EL PRODUCTO
HA SIDO SOMETIDO A UN ANLISIS DE SUS
CARACTERSTICAS AMBIENTALES

CATEGORAS DE SELLOS VERDES

AUTOPROCLAMADOS
Son puestos por el mismo
productor

INDEPENDIENTES
Otorgados por una
organizacin
independiente de alta
credibilidad

Estn basadas en criterios mltiples, determinados por

programas voluntarios e independientes del productor.
Esa entidad realiza el anlisis para la certificacin del
sello y garantiza la independencia y credibilidad del
mismo.
El productor paga una cantidad de dinero por el anlisis
y el derecho de uso y promocin comercial de la ecoetiqueta.

 Los empresarios temen a las etiquetas tipo I

debido a que no les gusta someterse a la tirana
del consumidor y de las organizaciones que
otorgan la etiqueta.
Estas objeciones de las empresas son excusas
para no internalizar los costos a los que la ley los
obliga.

Son declaraciones informativas sobre el impacto

ambiental del producto por parte del propio
fabricante.
INDICAN CARACTERSTICA DEL PRODUCTO
DEPENDE DE LA HONESTIDAD Y CREDIBILIDAD
DEL PRODUCTOR
Ciclo Mobius

Proveen informacin sobre los contenidos del

producto.
Estn basadas en el ciclo vital que va desde la cuna
hasta la tumba.
Uso de materiales y energa
Produccin de desechos y productos txicos.
Son similares a las de informacin del valor nutritivo

 GREEN WASH
Ante la proliferacin de informacin en los
empaques y la cantidad de sellos y proclamas, las
eco-etiquetas han perdido su impacto visual
porque el consumidor no ve con detenimiento un
empaque.

 A este tipo de estrategia se le conoce como

GREEN WASH O LUSTRO VERDE.
La idea es hacer uso de la desinformacin del
consumidor sobre el medio ambiente para hacer
mercado verde.
El Green Wash ha sido tan exitoso que
actualmente se considera el ocaso de los sellos
verdes o eco-etiquetas.

ESTRATEGIAS DE DISEO DE PRODUCTO

DESIGN FOR THE ENVIRONMENT (DFE)
TCNICAMENTE POSIBLE EN EL
CAMPO DE LAS TECNOLOGAS
LIMPIAS

CULTURALMENTE DESEABLE

EMPRESARIALMENTE RENTABLE

SATISFACCIN DEL CLIENTE

(CALIDAD).

VARIABLES QUE INTERVIENEN EN EL DISEO DEL

PRODUCTO
ERGONOMA
ESTTICA

COSTO

MEDIO AMBIENTE
DISEO DEL
PRODUCTO

FUNCIONALIDAD

CALIDAD

SEGURIDAD

ESTRATEGIAS DE ECO-DISEO
1. DISEO INICIAL PARA PREVENIR LA GENERACIN
DE DESECHOS.
Reduccin del peso
Evitar uso de materiales txicos
Reduccin en el uso energtico tanto en fabricacin
como en uso.
Extensin en el tiempo de vida del producto.
Reciclabilidad
Logstica y distribucin eficiente.

2. USO DE DISEO PARA DESENSAMBLAJE (DFD).

Herramienta que permite fcil reuso de las partes,
reducir el costo del reciclaje de materiales y la
recuperacin energtica mediante la incineracin y
el compostaje.

EVALUACIN DEL CICLO DE VIDA

 Es una herramienta usada para determinar el

impacto ambiental de un producto, proceso o
actividad a lo largo de su ciclo de vida desde la
extraccin de la materia prima, hasta el
procesamiento, transporte, uso y eliminacin.
Todo con el objetivo de desarrollar programas y
polticas sustentables.

RESPONSABILIDAD AMPLIADA DEL PRODUCTOR

(RAP).
Ante la poca operabilidad de:
Eco-etiquetas
Green Wash
Impacto de la ECV
Los Gobiernos e instituciones que apoyan los
problemas de sostenibilidad y medio ambiente

Acogieron la idea de Thomas

Lindhqvist de la Universidad de
LUND de Suecia (Internacional
Institute for Industrial Environment
Economics).
RESPONSABILIZAR AL PRODUCTOR
POR TODO EL CICLO DE VIDA DEL
PRODUCTO!!!

EXTENDED PRODUCER RESPONSABILITY

La extensin de la responsabilidad de los
productores sobre sus productos hasta la fase de
post-consumo.
Bajo la RAP el productor es responsable de
recolectar el producto una vez finalizada la fase de
uso por el consumidor final.

 De no poder recolectarlo, debe entonces

cancelar los costos al Estado por el tratamiento,
reciclaje, disposicin final y externalidades
generadas por el producto y su tratamiento final.

PUNTO VERDE (DER GRNE PUNKT). Sistema Dual

Las industrias de empaques pagan por toda la

recoleccin, procesamiento y disposicin final de los
empaques de todo tipo.
Alemania, Suecia y Dinamarca aplican directivas de la
Unin Europea donde hay una estricta exigencia de
responsabilidad al productor.

 Productos mas controlados:

BATERAS DE AUTOMVILES
BATERAS PORTTILES
PAPEL IMPRESO
AUTOMVILES.