EMPRESA NIKE, INC

EMPRESA NIKE, INC

Nombre de la empresa:
NIKE, INC.
Filosofia Organizacional
VISIN
Aspiramos en convertirnos en la empresa distribuidora de calzado ms
importante de la frontera y del pas, ofreciendo productos nacionales e
importados de la mejor calidad
MISIN
"Traer la inspiracin y la innovacin a todos los atletas en el mundo. Si
usted tiene un cuerpo, eres un atleta" Nike trabaja para tener xito esta
misin, al llevar el deporte a todos, deportistas y no deportistas, como
"zapatero # 1 del mundo" hacer "ms dominante la asistencia, la
captura de ms del 20% del mercado de los EE.UU. de calzado
deportivo".
OBJETIVOS
Calidad, innovacin, servicio, originalidad.
VALORES
Liderazgo: Esforzarse a dar forma a un futuro mejor.
Pasin: Estar comprometidos con el corazn y con la mente.
Calidad: Busca de la excelencia.
Diversidad: Contar con una amplia variedad de estilos.
Colaboracin: Potenciar el talento colectivo
ofrece :
PRODUCTOS
Distribuidora/tienda comercial de ropa, calzado y accesorios enfocados
al deporte
Segmentacin de mercados
Nike hace su segmentacin de mercados al identificar qu tipo de

compradores tiene. Su mercado target consiste en un pblico que se

dedica a la prctica del deporte.
Ya que el mercado que abarca Nike es muy amplio, y la marca ha
encontrado las oportunidades de ampliarse, divide su mercado original
en 11 categoras ms, buscando poder enfocarse y satisfacer al mximo
cada categora. Cada categora pertenece a un deporte distinto,
produciendo tanto para deportistas como para equipos nacionales,
colegiales y clubes.
SEGMENTACIN GEOGRFICA:
Su segmentacin geogrfica depende mucho del tipo de deporte que se
juega en cada zona. Por ejemplo, en zonas playeras, vende ropa y
accesorios relacionados con deportes como voleibol, windsurfing,
natacin, etc... Mientras que la venta de ropa para deportes de invierno
no se encontraran fcilmente en esas zonas.
Segmentacin demogrfica:
Nike dirige su mercado tanto a hombres como mujeres, que estn en un
rango de edad donde sean capaces de practicar deporte (4-70 aos). Sin
embargo, el nivel socioeconmico al que se dirige es alto (A, B, C+), ya
que es una marca cara.
El estado civil, nivel de instruccin y religin son categoras que casi no
maneja en esta segmentacin, ya que su mayor inters se dirige a
quienes practican deporte, pueden tener cualquier estado civil, cualquier
nivel de instruccin o cualquier religin (siempre y cuando venda sus
productos).
Segmentacin conductual:
Nike debe conocer ampliamente a su mercado, debe tener en cuenta a
qu tipo de deportistas le vende su producto. Esta segmentacin
depende mucho sobre cada persona y el tipo de deporte que practica.
Adems se toma en cuenta la lealtad que el cliente tiene hacia la marca;
gracias a la publicidad que presenta Nike, muchos clientes optan por
seguir con ella.
Finalmente, la segmentacin psicogrfica:

Toma en cuenta el estilo de vida, la clase social y la persona. Como ya se

ha mencionado, el mercado al que se dirige la marca tiene hbitos, o ha
practicado deporte al menos una vez. Dados los precios de Nike, la clase
social a la que se dirigen, es una clase social desde C+ hacia arriba.
Segmentacin psicogrfica:
Estrategias de segmentacin
Nike tiene una Mercadotecnia Concentrada, busca una mayor porcin de
consumidores en un mercado especfico, el mercado de los que hacen
ejercicio o deporte. Nunca ha intentado buscar un mercado diferente a
este, sino que se enfoca en cubrir las necesidades de los diferentes
grupos del segmento al que se concentra.
Importancia de la Mercadotecnia:
Adems de zapatos, ropa y material deportivo. NIKE vende un estilo de
vida, una cultura del deporte, una actitud conocida como Just do it.
Cuando calzas unas zapatillas NIKE, te unes de alguna manera con todo
lo que la marca y sus atletas representan: una autntica pasin por el
deporte, trabajo duro y un alto rendimiento deportivo.
NIKE son sus atletas, los atletas son el deporte, y NIKE es el deporte.
El contenido de la relacin que propone NIKE va ms all de la
preocupacin por los cuerpos de sus clientes o el deporte que practican,
y alcanza, en general, a sus propias vidas.
As NIKE no solo promociona la venta de material deportivo, sino
tambin la idea de deporte como herramienta para mejorar la salud de
las personas. Incluso destina mucho esfuerzo a promocionar una amplia
variedad de deportes menos conocidos, a pesar de que estos
representen unas oportunidades de negocio menores. Tales acciones
sitan a NIKE no slo como un buen productor de material deportivo,
sino como una campaa preocupada por la sociedad en la que se
inserta.
Funciones de la Mercadotecnia:

Durante aos nos vimos como una empresa orientada a la produccin,

nos centrbamos en el diseo y en la fabricacin del producto. Pero
ahora nos hemos dado cuenta de que lo mas importante es explotar
comercialmente el producto. "Hemos llegado a la conclusin de que
somos una empresa orientada al marketing y de que el producto es
nuestra herramienta de marketing mas importante" (Phil Knight).
Nike se convirti en smbolo y referencia para los profesionales
comerciales, sin embargo, la nueva filosofa contena tambin la semilla
de los problemas futuros. La lgica de la nueva orientacin implicaba
que NIKE ya no necesitaba su propia fase de fabricacin, era mas barato
que el calzado y la ropa se fabricaron all donde los costes de produccin
fueron mas bajos.
NIKE se convirti en una empresa de marketing puro, encargada de la
marca, del concepto, del diseo y de la publicidad y acab
externalizando toda la fabricacin, subcontratada a fabricantes por todo
el mundo
MACROAMBIENTALES
Polticos y legales
Para qu Nike consiga ganarse a su audiencia y mantener los ndices de
venta los publicistas deben poner rasgos Morales y estrategias para
adquirir su producto, as como permisos legales para su venta.
Tipos de MKT
Mercadotecnia emocional:
Juega con las emociones del comprador, lo incita a travs de juegos
sentimentales a consumir un producto, lo atrapa por su lado dbil. Nike
juega un papel importante con el mercado deportista, en sus
comerciales expone emociones por ejemplo te transmiten miedo al
fracaso y te invitan a superarte y ser un ganador mediante su producto.

Mercadotecnia comercial:

Buscando el solo beneficio de la empresa mediante la adquisicin de un

producto antepone estrategias de mercadotecnia emocional para
enganchar al mercado y que este compre el producto lo cual es el nico
fin de la mercadotecnia comercial: la venta de producto.
Tamao de la empresa: Grande
Con ingresos anuales de hasta 25,313,000 mdd
Giro: Industria manufacturera textil
Nike es un empresa:
Multinacional
Privada
Orientacin de la empresa
-Orientada al Marketing
Un recurso esencial de Nike es su programa de MKT, ya que utiliza
factores claves para asegurar la venta de sus productos y para
posicionarse en la mente del consumidor. De algunos recursos que se
vale es utilizar en sus campaas a los deportistas ms reconocidos.
Clasificacin de la empesa NIKE:
De consumo masivo: El programa de MTK que tiene de NIKE influye en
la percepcin que sus consumidores tienen respecto a la marca; esto lo
logra con sus anuncios publicitarios.
NIKE es la marca es la lder dentro de su segmento de mercado por esto
mismo su posicionamiento (de la marca) llega a un nivel intencional
La marca Nike funciona como un signo de garanta
y calidad para el producto
Posicionamiento con base en los atributos
Posicionamiento con base en los beneficios
Posicionamiento con base en los usuarios
Clasificacin de la empesa NIKE
Sociales y culturales

Nike recalca el espritu de deporte al espacio social que rene a una

comunidad deportista
Gracias a sus eslogan como "Just do it", "fast is faster" y lemas como "I
am the bullet in the chamber" hacen que aument la participacin en el
deporte, se sientan seguros, e incremente la autoconfianza y
autoestima.
ECONMICO :
Ante sus altos volmenes de produccin, Nike puede contar con muy
bajos costos que le permite ofrecer los ms bajos precios del mercado,
esto para la comodidad de los diferentes niveles sociales
TECNOLOGIA:
Nike ofrece variedad de tecnologa para la comodidad del deportista,
ejemplo:
"Nike Aeroloft" que es creado para mantener la temperatura clida en
condiciones de fro
"chaleco Nike Aeroloft" que fue creado con la intencin de mantener a lo
deportistas secos y cmodos
MICROAMBIENTALES:
COMPETENCIA:
Todos los competidores de Nike se encuentran muy bien posicionados en
el mercado pero esta marca se defiende gracias a su participacin en la
fbrica de indumentaria para todos los deportes populares del mundo
INTERMEDIARIOS:
Poder de negociacin de compradores:
Nike a sabido promocionar el valor de su marca a travs de un proceso
de publicidad y calidad
Poder de negociacin de los proveedores:
Nike trabaja con empresas que tienen
a capacidad de negociacin y organizacin muy pobre donde la
necesidad de entrada de capital obliga a los pobladores locales
a aceptar los trminos que Nike les ofrece
MEDIOS DE INFORMACIN:

Nike a tomado reputacin gracias a su agencia publicitaria sus anuncios

han sido pblicamente admirados
Al agregar frases dentro de sus anuncios publicitarios hacen que las
personas se sientan que pueden hacer las cosas que los deportistas
profesionales hacen.
"Simplemente hazlo"
Ejemplo de motivacin que hace NIKE para lograr sus objetivos que no
son slo deportivos sino tambin de la vida cotidiana.
Nike crea NIKETOWN
que es una tienda especializada en vender slo artculos, este lugar
cuenta con amplia tecnologa y efectos visuales que hacen que tenga un
gran atractivo, que en algunos lugares han sido considerados como
"lugares tursticos" adems de que cuenta con comodidad para el
cliente
-Orientada al consumidor:
Nike determina las necesidades, deseos de
su mercado meta (deportistas), sus consumidores
se agrupan en segmentos, conforme a sus necesidades y demografia, en
el caso de Nike
se refiere al tipo de deporte que practican sus consumidores, su clase
social, lugar de residencia, etc.

HECHOS RELEVANTES

Nike est localizada en Bearverton, Oregn.

Es la marca estadounidense nmero dos, en trminos de reconocimiento de

nombre entre consumidores extranjeros.

Esta compaa se dedica a la venta de artculos deportivos mundialmente.

Es patrocinadora de diferentes jugadores, eventos, equipos, entre otras.

Empresa que ha alcanzado muchos xitos, gracias a calidad de producto que

produce.

La estrategia comprobada de la empresa de crear productos superiores

promovidos por atletas famosos cambi para siempre el rostro del marketing
deportivo.

Nike es una empresa que gasta cientos de millones de dlares cada ao en

promocin de gente famosa, en eventos promocionales, llamativos y numerosos
anuncios que captan la atencin.

Nike ofrece a sus clientes ms que un equipo atltico bueno, ya que esta empresa
vende una forma de vida, una cultura del deporte, una actitud de hazlo ya (Just
do it).

A Nike le importa tanto la vida de sus clientes como su cuerpo.

Promueve el deporte para beneficio de todos.

No slo tiene el mercado de bsquetbol, tambin ha incursionado en otros

deportes como es el caso del ftbol y otros deportes no tan conocidos.
F.O.D.A.
FORTALEZAS

Nike, tiene un mercado muy amplio, no slo se dedica a la venta de zapatillas, ya

que venden lentes, t-shirts, maletas, relojes, carteras, bolsos, abrigos, ropa para
hacer deporte, entre otros artculos.

La traccin de sus zapatillas es buena y esto las hace muy cmodas.

La manera en que su SWOOSH, (logo) ha quedado grabado en la mente de todo

el mundo, que se ha convertido en la pieza central ya que con verlo se sabe que es
Nike.

Su slogan Just do it, es otra de las cosas que ha llevado a la compaa a tener un
xito mundial.

La utilizacin de diferentes tcticas para manipular a los consumidores para que

compren su producto, que consisten en la insistencia, calidad, prestigio, rumor,
halago banal, familia.

Es el gran lder en el mercado de la industria del calzado deportivo, ocupando

alrededor de 37% del mismo.

Esta marca tiene un prestigio mundial, y su mercado es muy amplio ya que es para
todas las edad y sexos.

Tienen un buen capital para invertir y por lo tanto reciben ganancias innumerables
y diferentes beneficios.

La creatividad es una de las cosas que ayuda mucho a esta compaa, ya que
gracias a estas personas, Nike ha podido sacar al mercado diferentes diseos
innovadores.

Las diferentes actividades que la empresa realiza mundialmente, es un factor

importante, por sus obras benficas y patrocinios a diferentes eventos, equipos,
jugadores, y dems.

La publicidad que le dan a cada evento que realizan es importante, como pasa con
la campaa del mundial de Ftbol.

La organizacin es importante, y para tener este xito es obvio que existe dicha
organizacin en esta empresa.

La tecnologa de punta que utilizan, tanto para sus diseos, como para
promocionar sus productos.

Excelente calidad de servicios que hacen que Nike sea una empresa de gran
prestigio.

El hecho de que Nike siempre piense en la comodidad del cliente, que vea sus
necesidades, para que el mismo est satisfecho.

La excelente infraestructura es uno de sus puntos clave para tanto xito.

La aceptacin que la marca ha tenido en el mercado europeo, y otros.

DEBILIDADES

En los pases donde Nike tiene sus fbricas, existe la manipulacin a los diferentes
empleados.

Las quejas que dan estos empleados de maltratos, violaciones a sus derechos,
malos salarios, abuso a los nios, ya que desde temprana edad los tienen
trabajando, adems de que a todos los empleados los ponen a trabajar
demasiadas horas extras no remunerables, incluyendo a los nios.

Algunas empresas hacen imitaciones de los productos de Nike, y los venden a un

precio ms bajo, y esto representa una prdida cuantiosa para Nike.

Si bien es cierto la falta de recursos humanos en estos lugares donde se

encuentran estas fbricas, hace que Nike pierda un poco de prestigio.

La competencia, como Reebok, la cual tiene un gran xito mundial.

Las demandas que les han puesto en diferentes ocasiones.

OPORTUNIDADES

La estructura de la compaa est bien consolidada, esto hace que tengan buenos
proveedores y buenos canales de distribucin, lo que les da la ventaja de darse a
conocer con mayor facilidad, sin complicaciones y seguros de que alcanzaran el
xito propuesto.

La calidad y cantidad de clientes que le dan la oportunidad a Nike de llegar a sus

hogares

La facilidad con la que Nike puede conseguir ms clientes para ampliar su

mercado.

Cualquier tipo de actividad que se presente en determinado momento que pueda

patrocinar esta empresa y que haga que se conozca ms su empresa.

El aprovechamiento de mercado que Nike pueda tener, al buscar las debilidades de

la competencia.

Todo evento que se de externamente, donde Nike pueda promover sus productos.
AMENAZAS

La poltica puede afectar el entorno econmico ya que si hay problemas en este

gremio pueden haber bajas en sus ventas.

La globalizacin que actualmente afecta a toda empresa mundialmente.

Pude verse afectado si sus empleados llegan a conformar un sindicato para exigir
sus derechos.

Empresas que representan su competencia (Reebok, Adidas, entre otras), pueden

implementar un producto innovador que pueda revolucionar el mercado.