UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL

FACULTAD DE PSICOLOGA

HABILIDADES SOCIALES Y RESENTIMIENTO EN ADOLESCENTES CON

ABANDONO FAMILIAR DE UN ALBERGUE EN LIMA METROPOLITANA

Ricardi Ascao, Luz

Santana Montaez, Flor
Tairo Oscco, Kevin
Trujillo Peceros, Betsy
Otero Paz, Andrea

Lima Per
2012

Resumen

Se investiga la correlacin entre habilidades sociales y resentimiento en adolescentes con

abandono familiar en un albergue de Lima Metropolitana. La muestra consta de 62
adolescentes con abandono familiar, de ambos sexos cuyas edades se encuentran entre los
11 a 16 aos.
Los resultados nos indican que el mayor promedio de puntaje de las variables
resentimiento y habilidades sociales se encuentra en el sexo femenino con una media de
29.03 y 177.82 respectivamente, donde no se ha encontrado diferencias significativas en
ambas variables. En conclusin hay una correlacin directa entre la variable resentimiento
y habilidades sociales (r= r = 0.015), lo cual estas se relacionan positivamente.

Palabras Claves: Resentimiento, habilidades sociales, adolescentes, abandono familiar.

Abstract

We investigate the correlation between social skills and resentment among adolescents with
family abandonment in a shelter in Metropolitan Lima. The sample consisted of 62
adolescents with family abandonment, of both sexes whose ages are between 11 to 16
years.
The results indicate that the highest average score of resentment and social skills variables
found in females with an average of 29.03 and 177.82 respectively, where they found
significant differences in both variables. In conclusion there is a direct correlation between
the variable resentment and social skills (r = r = 0.015), so these are positively related.
Keywords: Resentment, social skills, teenagers, family abandonment.

INTRODUCCIN

La Psicologa Social es la rama de la Psicologa, en la cual se abarca la influencia del

entorno del individuo sobre sus ideas, pensamientos y conductas; en este caso, el abandono
familiar como un factor influyente en el desenvolvimiento del adolescente, en su
interaccin con la sociedad y posteriormente en una autorrealizacin exitosa.

Como un aporte, la UNICEF y sus aliados mundiales, definen a un hurfano como un

nio o nia que ha perdido a uno o a ambos progenitores. De acuerdo con esta definicin,
en 2005 haban ms de 132 millones de hurfanos en frica subsahariana, Asia, Amrica
Latina y el Caribe (Unicef, 2005).

Con esta informacin, se puede tener una idea de la importancia de este problema
social a nivel mundial y en nuestro pas, an es tema pendiente la construccin de un
sistema de proteccin para la niez y la adolescencia en situacin de abandono, pues los
centros que albergan a dichos menores, no priorizan los trabajos para la reinsercin o
insercin de los nios a una familia, esto influir en el perfil psicosocial del sujeto, ya que
una de las respuestas emocionales a la ofensa de ser abandonados es el resentimiento que
puede experimentar el adolescente, ya que esto, dificulta el deseo que la mayora tiene de
ser feliz.

Actualmente se dice que quien est resentido, se siente herido y ofendido, y hay
quienes experimentan una especial dificultad para amar a los dems, porque no recibieron
afecto de sus padres en la infancia. (Ugarte, 2003)

La presencia de este sentimiento, trae consigo modificaciones en la conducta, que

hace que el adolescentes no tenga un adecuado desenvolvimiento en su entorno,
experimentando continuamente un aislamiento social, rechazo y frustracin, evitando as

una interaccin social positiva con los dems, la cual es esencial para proporcionar a los
nios la oportunidad de aprender y efectuar habilidades sociales que puedan influir de
forma crtica en su desarrollo

Cabe resaltar, que el comportamiento interpersonal juega un papel vital, e importante,

empezando desde la etapa de la niez, sobre todo en la adquisicin de reforzamientos
sociales, culturales y econmicos, por ello las habilidades sociales, no solo son importantes
para las relaciones con los dems, sino que tambin, permiten que el sujeto asimile los
papeles y normas sociales.

De la observacin de esta situacin, surgi la inquietud de realizar este proyecto,

cuyo propsito fundamental es mostrar la relacin del resentimiento y las habilidades
sociales en adolescentes con abandono familiar en un albergue de Lima Metropolitana.

Es por ello que el estudio sobre la problemtica del resentimiento y habilidades

sociales en los adolescentes con abandono familiar, y cmo abordar este hecho, hoy en da
es aun un reto, ya que actualmente no se da la debida importancia a las consecuencias
psicolgicas que produce en un adolescente, el ser vctima de abandono familiar.

Este conflicto social de suma importancia revela en los investigadores un inters por
ampliar los conocimientos en el marco de la realizacin de este proyecto, dar un aporte a la
sociedad para que se informe de las graves secuelas, directas e indirectas que produce el
abandono familiar en los adolescentes, abordando como consecuencia el resentimiento y
como este influye en sus habilidades sociales.

Es relevante tambin ya que en el transcurso de la investigacin hemos hallado pocos

antecedentes que aborden directa o indirectamente este problema, dndonos la oportunidad
de brindar una investigacin que ayude a aclarar dudas y a originar soluciones puesto que
se tiene muy en claro que el crecimiento de un adolescente depende bsicamente del apoyo
y apego que los padres les brindan, alno tenerlo, el adolescente suele pasar por una serie de

frustraciones, que irn acumulando

sentimientos negativos y provocando

una pared

emocional que se crea la persona a s misma y que termina siendo destructivo, ocasionando
al estancamiento en su desarrollo personal o emocional los cuales evitaran una
autorrealizacin plena, conllevando quiz, a que en las siguientes etapas de su vida puede
incurrir a vicios o actos delictivos como se percibe en nuestro pas.
Habilidades Sociales
Actualmente en la Psicologa como en otras especialidades se ha demostrado e
identificado la importancia de las habilidades sociales o de las relaciones interpersonales en
el xito o el fracaso de las personas en la sociedad; como as mismo la influencia que en
ellos genera el haber tenido un adecuado clima social familiar desde su infancia, por ser la
familia el primer grupo social con quien tiene contacto el individuo y a partir de ella
comienza a percibir adecuadamente los hechos sociales que cada vez son ms complejos y
es necesario que tenga mayor conocimiento y control de sus emociones para poder expresar
de manera adecuada sus sentimientos para que pueda proyectarse en una mejor calidad de
vida.
A lo largo de la vida del ser humano ste va adquiriendo una serie de habilidades que
le permiten adaptarse a su medio, tanto fsico como social; que en primera instancia es la
familia, entre estas habilidades destacan aquellas que hacen posible interactuar con otras
personas: las habilidades sociales, que son capacidades que posee el individuo para resolver
sus propios problemas y los de su medio sin perjudicar a los dems. Cuando se habla de
habilidades sociales, se refiere a la destreza para actuar socialmente, compartiendo el
movimiento y el cambio de una cultura o una sociedad concreta dentro de la realidad.
(Michelson, Sugai, Word y Kazdin, 1993).
Cuando hablamos de conductas emitidas por un individuo en un contexto
interpersonal que expresa los sentimientos, actitudes deseos, opiniones, derechos de ese
individuo de un modo adecuado a la situacin inmediata respetando esas conductas en los
dems y que generalmente resuelve los problemas inmediatos de la situacin, mientras
minimiza la probabilidad de futuros problemas, estaramos definiendo las habilidades
sociales, (Caballo, 1993)

Estas habilidades de relacin con las personas del entorno permiten adaptarnos al medio
social e interactuar en cualquier forma, por eso Meza (1995) define a las habilidades
sociales, como la capacidad para ejecutar acciones en situaciones de interaccin de un
sujeto humano con otro sujeto.

Al hablar de las habilidades sociales se hace referencia de las destrezas concernientes

con la conducta social en sus mltiples expresiones comprenden un vasto nmero de
respuestas dedicadas a establecer y efectuar interacciones sociales que encierren la
disposicin para comunicar con xito, precisando a su vez la amplitud de ponerse en el
lugar de la otra persona, comprende su comportamiento y reaccionar ante l con eficacia
(Garca y Magaz, 1992)

Manejar las emociones del otro, exige la madurez de otras habilidades emocionales,
como autogobierno y empata. Las habilidades sociales permiten dar forma a un encuentro,
movilizar o inspirar a otros, prosperar en las relaciones ntimas, persuadir e influir,
tranquilizar a los dems. (Goleman, 2001)

Por otro lado, en las habilidades sociales estn involucrados diversos sistemas de
respuesta (motores, cognoscitivos y fisiolgicos) lo que obliga a realizar mediciones
multidimensionales. Actualmente hay acuerdo en que una adecuada metodologa de
evaluacin de la conducta social debe incluir diversos instrumentos que apunten primero a
los distintos niveles de respuesta y segundo a las mltiples reas de comportamiento
asertivo (Fernndez y Carrobles, 1981).

Modelos Tericos de las Habilidades Sociales

Hidalgo y Abarca (1994) distinguen dos corrientes tericas: la que proviene de la
psicologa clnica y la que proviene de la psicologa Social; siendo esta investigacin de
ndole social se abarcar solo la que corresponde.

Psicologa Social
Teora de los Roles: El comportamiento social depende de la capacidad que el
individuo posee de percibir, entender, descifrar y responder a los estmulos sociales
en general.

Modelo del aprendizaje social: Las habilidades sociales se aprenden a travs de las
experiencias interpersonales directas o vicarias, siendo mantenidas y/o modificadas
por las consecuencias sociales de un determinado comportamiento.

Modelo de percepcin social: Se destaca los proceso de selectividad de la

informacin que la persona realiza en la interaccin social y la interpretacin de esta,
dicho de otra manera se refiere a la capacidad del individuo para leer el contexto
social en que se encuentra, discriminando cual y como debe ser el propio
comportamiento.

Por otro lado, Goldstein, A., Sprafkin, R., Gersmaw, J.

& Klein, P. (1989)

desarrollaron una clasificacin de las habilidades sociales en adolescentes, las cuales

son difundidas a travs del Programa de Aprendizaje Estructurado. La clasificacin
es la siguiente:

Tabla 1
Clasificacin de las habilidades Sociales
Habilidades Sociales Bsicas
Escuchar

Iniciar y mantener conservaciones

Formular preguntas

Dar las gracias

Hablar en pblico

Presentarse

Hacer cumplidos

Aceptar cumplidos

Convencer a los dems

Habilidades sociales avanzadas

Disculparse

Pedir ayuda

Participar

Dar instrucciones

Seguir instrucciones
Habilidades relacionadas con los sentimientos
Conocer los sentimientos propios
Expresar sentimientos
Comprender los sentimientos de
los dems
Resolver nuestros miedos
No entrar en peleas

Enfrentarse con el enfado a otro

Auto recompensarse
Habilidades alternativas a la agresin
Saber negociar

Saber compartir

Responder a las bromas

Pedir permiso

Compartir algo

Ayudar a dems
Formular una queja

Empezar el autocontrol
Habilidades para hacer frente al estrs
Responder a una queja

Demostrar deportividad
despus de un juego

Afrontar la vergenza

Arreglrselas cuando te dejan de lado

Defender a un amigo

Responder a persuasiones
Enfrentarse a los mensajes contra-

Responder al fracaso
Responder a una acusacin

dictorios.
Prepararse para una conversacin

Hacer frente a las presiones del

difcil

gripo
Habilidades de planificacin

Tomar decisiones realistas

Discernir sobre la causa de un problema

Establecer un objetivo

Determinar las Propias habilidades

Recoger informacin

Resolver los problemas segn su importancia

Tomar una decisin eficaz

Concentrarse en una tarea

Resentimiento

En general, el panorama en entorno a lo que el resentimiento significa y el rol que los

psiclogos le conceden dentro de la estructura de la personalidad no parece aun muy claro
y, asimismo, las definiciones varan de un autor a otro (Len, Romero, Novada y Quezada,
1988)

En primera Rollo May lo califica como la apariencia que toma el odio en la vida
urbana y civilizada. Y agrega: La mayora de las personas en nuestra sociedad, al
observarse introspectivamente, pueden no estar seguras de que alimentan algn odio en
particular, pero no tienen duda alguna en lo que toca a tener almacenada una buena
cantidad de resentimiento (May, 1976, pp. 122-123).

Echevarria (1996) describe al resentimiento como uno de los cuatros estados de

nimo bsicos, junto a la resignacin, la aceptacin y la ambicin. Estos estados surgen
como consecuencia de la actitud que la persona asume frente a los juicios que hace de su
situacin. De acuerdo a Echevarra, hay dos tipos de juicios posibles: de facticidad y de
posibilidad. Un juicio de facticidad

es la adscripcin que hace la persona de

inmodificabilidad de una situacin. Es decir, una persona hace un juicio de facticidad

cuando cree que alguna situacin especfica que la afecta es inmutable. Cuando se hace un
juicio de esta naturaleza, la persona puede aceptarlo o rechazarlo; el resentimiento es el
estado de nimo resultante de rechazar una facticidad que es percibida como ataque u
ofensa hacia la propia persona.

Pero Es acaso el resentimiento un sentimiento consciente?, segn Nietzsche (1992)

presenta el amor cristiano, al surgir desde la impotencia para manifestar el odio o realizar la
venganza: al quedar vedada la posibilidad de actuar para expresar tales sentimientos por el
mandato cristiano, stos seran reprimidos dando lugar al resentimiento, el que, al ser
sublimado, generara el movimiento creador que culminara en el amor cristiano.
Independientemente de que estemos de acuerdo o no con el ejemplo de Nietzsche, ste
destaca uno de los elementos centrales presentes en el resentimiento: la imposibilidad de
expresar activamente los sentimientos negativos y agresivos hacia otras personas.

Por ltimo, Delgado, en 1938, hace una detenida exposicin de las caractersticas que
considera como distintivas en el resentimiento:
1. Hostilidad reactiva con vehemencia enconada y recelosa, pero sin objeto
individual exclusivo.
2. Orientacin en que las tendencias reflexivas, sobre todo la egotmica y la de
podero, aunque excitadas, no se actualizaban de manera adecuada a la
naturaleza de las cosas y de la propia realidad personal sino, indirectamente,
con transposiciones, y como quien se siente incmodo sin saber por qu y con
la mirada venosa, acta con agresividad difusa, envidia velada o rencor sordo,
cuando no cree hallar motivos patentes de censura, indignacin, odio, etc.
3. De gran resonancia egocntrica-estado de autointoxicacin psicolgica- con las
consiguientes desviaciones y cegueras en el orden valorativo.
Len et al. (1988), elaboraron una definicin de trabajo de resentimiento, tomando en
cuenta la informacin bibliogrfica de la que disponan y lo que ellos mismos pensaban de
la esencia de este fenmeno, a lo cual el grupo de investigadores del presente trabajo a
adoptado como la definicin mas apta que consiste en sealar al resentimiento como un
sentimiento de haber sido maltratado o postergado, por un grupo de personas, una
institucin, o por la vida en general, en el logro de determinados bienes materiales o

espirituales, a los que se crea tener derecho, por lo que el sujeto considera que, lo que l ve
como principios elementales de justicia, y equidad han sido violados en perjuicio suyo y,
adems que otros poseen algo material o inmaterial, que l tena derecho a poseer y que le
ha sido negado sin razn valedera. Se califica como la apariencia que toma el resentimiento
en la vida urbana y civilizada y, en la cual, la mayora de personas en nuestra sociedad al
observarse introspectivamente, pueden no estar seguros de que alimentan algn tipo de odio
en particular, pero no tiene duda alguna en lo que toca a tener almacenada una buena
cantidad de resentimiento. Sealaron que el resentimiento para que sea tal, debe tener el
carcter permanente, el individuo tiene que acumular hecho grande o pequeo que son
subjetivamente experimentados como injustos o, ms an, como dainos o nocivos para el
desarrollo personal.

Antecedentes
Choque y Chirinos (2009) Determinaron la eficacia de un programa educativo de
habilidades para la vida en el marco de las escuelas promotoras de la salud. La muestra
estuvo conformada por 284 estudiantes adolescentes de educacin secundaria. Las variables
analizadas fueron comunicacin, autoestima, asertividad, toma de decisiones, sexo y edad.
Los resultados demostraron que hubo un incremento significativo en el desarrollo de las
habilidades de comunicacin y asertividad en los estudiantes del grupo experimental, no se
encontraron diferencias significativas en el desarrollo de la habilidad de toma de decisiones
y la autoestima. Si bien se dieron estos resultados este programa se debe desarrollar durante
toda la educacin secundaria a fin de notar cambios significativos en las habilidades
estudiadas.
Velsquez , Montgomery y Pomalaya.(2009) estudiaron las habilidades sociales y
filosofa de vida con el objetivo de describirlas, con una muestra de adolescentes y
preadolescentes escolares de sexos masculino y femenino, participantes y no participantes
en actos violentos. Los instrumentos utilizados se reestructuraron factorialmente, quedando
la Escala de Habilidades Sociales (EHS) de Gismero en dos factores: Habilidades para
enfrentar situaciones desfavorables y Habilidades para hacer peticiones oportunas, y el

Cuestionario de Filosofa de vida (Fv) de Daz-Guerrero en los factores: Amor adversus

Poder (Fv1) y el Factor Control Interno adversus Externo (Fv2). El resultado muestra una
relacin baja y positiva entre las variables. En cuanto a la condicin de los alumnos slo se
encontr diferencias significativas en Fv1, donde los alumnos no violentos orientan su
comportamiento por el amor, mientras los violentos por el poder. Los preadolescentes
presentan un mejor manejo de las habilidades para hacer peticiones oportunas que los
adolescentes. Igualmente su comportamiento se orienta por el amor mientras que los
adolescentes por el poder. En cuanto al lugar donde viven los alumnos solo el Factor Fv1
muestra diferencias, donde lo predominante en el Cono Centro de la capital es el poder en
comparacin con los otros sectores

Bandeira, Silva, Cordeiro, Pereira y Del Prette (2006) investigaron la importancia y

frecuencia de las habilidades sociales en relacin con variables sociodemogrficas, con 257
estudiantes, de 1 a 4 ao de enseanza fundamental. Para evaluar habilidades sociales, se
utiliz el Sistema de Evaluacin de Habilidades Sociales (SSRS) y, para el nivel
socioeconmico, el "Criterio Brasil". Participaron como informantes, 185 padres y 12
profesoras. Los resultados mostraron un efecto significativo de sexo, edad e indicadores
socioeconmicos. Los mejores escores fueron de las chicas en las autoevaluaciones y
evaluacin de las profesoras. La edad se correlacion negativamente con autoevaluacin de
las habilidades sociales. Cuanto mayor la escolaridad de los padres y su nivel
socioeconmico, mayor el escore de las habilidades sociales; cuanto menor la importancia
atribuida por los padres a las habilidades sociales, menores los escores de los nios. El
nivel de habilidades sociales de los nios ha variado, por lo tanto, en funcin de
caractersticas sociodemogrficas y sociales.
Eceiza, Arrieta y Goi (2008) estudiaron las habilidades sociales y los contextos de
las conductas sociales con el objetivo de identificar la mayor o menor pertinencia de la
taxonoma de las habilidades sociales diferencindolas segn su naturaleza, es decir
reivindicar, expresar amor, expresar hostilidad, o en funcin a los contextos de interaccin.
En esta investigacin se emplearon una muestra de 358 alumnos de educacin secundaria
de las Escuelas de Magisterio de Bilbao, Donostia y Vitoria/Gasteiz, de los cuales 311 son

mujeres y 47 hombres. Los instrumentos utilizados fueron el Cuestionario de Dificultades

Interpersonales (CDI), compuesto por 36 tems, y el Test de Autoverbalizaciones en la
Interaccin Social (SISST). Los anlisis correlacionales revelan diferencias cognitivas
significativas, dndose una mayor frecuencia de autoverbalizaciones positivas y una menor
frecuencia de autoverbalizaciones negativas en los sujetos de alta habilidad social que en
los sujetos de baja habilidad social.

Pichardo; Garca; Justicia y Llanos (2008) estudiaron los efectos de un programa de

intervencin para la mejora de competencia social en nios de educacin primaria en
Bolivia con el objetivo de evaluar los programas sociales, dirigidos a nios y nias de
primero, segundo y tercer grado de Educacin Primaria de la ciudad de Santa Cruz de la
Sierra (Bolivia). Para evaluar los efectos del programa se utilizo la escala de conducta
Social en la Escuela que evalu las habilidades sociales y el cuestionario de bateras de
socializacin. Los resultados muestran una mejora significativa en competencia social y
socializacin en participantes.

Izasa, y Henao (2010) estudiaron los estilos de interaccin familiar y el desarrollo de

habilidades sociales en nios y nias de dos y tres aos de edad. Se evaluaron las acciones
de los padres desde los estilos de interaccin autoritario, equilibrado y permisivo, y el
desempeo social mediante los seis repertorios conductuales. Se trabajo con una muestra
de 108 nios y nias y sus respectivos padres. Para la evaluacin de los estilos

de

interaccin familiar se utiliz la Prueba de Practicas Educativas Familiares (PEF) de Garca

y Romn (2003), para evaluar las habilidades sociales se utilizo el instrumento creado por
Monjas (2000) en el Programa de enseanzas de HHSS. Se encontr que los estilos
autoritario y permisivo presentes en los padres se asocian con bajo nivel de habilidades
sociales, mientras que el estilo de interaccin equilibrado propicia la presencia de
repertorios conversacionales, de interaccin, solucin de problemas y asertividad. Los
resultados de este estudio aportan informacin relevante y pertinente sobre los factores
asociados al comportamiento de nios y nias desde la dimensin social. El constructo

estilo de interaccin parental conlleva un amplio e importante anlisis por la variedad de

elementos que involucra y su relacin en el desarrollo de los nios y nias a nivel del
desempeo social.

De la observacin de esta situacin, surgi la inquietud de realizar este proyecto,

cuyo propsito fundamental es mostrar la relacin del resentimiento y las habilidades
sociales en adolescentes con abandono familiar en un albergue de Lima Metropolitana.

Donde el problema de investigacin es Cul es la relacin que existe entre el

resentimiento con las habilidades sociales en adolescentes con abandono familiar en un de
Lima Metropolitana?

A partir de lo mencionado, los investigadores se plantean el objetivo general de

determinar la relacin entre el resentimiento y las habilidades sociales de adolescentes con
abandono familiar de un albergue de Lima Metropolitana. As mismo, se plantean los
siguientes objetivos especficos: identificar los niveles de resentimiento y de habilidades
sociales, analizar las diferencias significativas de los niveles de resentimiento y habilidades
sociales segn sexo, tiempo de residencia y edad, y finalmente, establecer la correlacin
negativa entre el resentimiento y las habilidades sociales en adolescentes con abandono
familiar de un albergue de Lima Metropolitana.

Se plantea las siguientes hiptesis en relacin a los objetivos antes expuestos: existe
relacin entre resentimiento y habilidades sociales en adolescentes de un albergue de Lima
Metropolitana. Teniendo, adems como hiptesis especficas que existen diferencias
significativas en los niveles de resentimiento y habilidades sociales segn sexo, edad y
tiempo de residencia; y por ltimo, que existe una correlacin positiva entre resentimiento y
habilidades sociales de un albergue de Lima Metropolitana.

MTODO
Poblacin y muestra

La poblacin est constituida por adolescentes de un albergue de Lima Metropolitana.

Se toma como muestra, a 62 adolescentes, vctimas de abandono familiar, de ambos
sexos de 11 a 15 aos de edad del Centro La Sagrada Familia ubicado en el distrito de
Ventanilla en Lima.

Diseo de investigacin
El presente proyecto es de tipo no experimental, tiene diseo descriptivo correlacional de
corte transversal, ya que deseamos establecer la relacin entre las variables habilidades
sociales y resentimiento.
Instrumentos
Escala de resentimiento
Esta escala fue construida por Ramn Len y Cecilia Romero. Los objetivos de la
escala fueron obtener los puntajes y categoras del grado de resentimiento. Consta de 28
preguntas, de las cuales solo 19 miden la variable resentimiento y est destinada a
adolescentes, jvenes y adultos.
Validez y confiabilidad
La validez de la escala est determinada por un estudio ejecutado por un conjunto
de jueces profesionales que fueron considerados como conocedores del tema.
Estos dieron sus calificativos en trmino de si los tems si discriminaban
resentimiento, o no lo hacan, entendindose como aprobatorios a aquellos tems en los
cuales 4 o ms jueces consideraron que si. Fue as como de los 60 tems originalmente
planteados finalmente quedaron 19 que reunan una validez de contenido aceptable; luego
se le agregaron 9 tems de la escala L del Inventario de Personalidad de Eysenck,
previamente transformados en afirmaciones, conformando 28 tems.

Con el fin de otorgar, mayor consistencia a la escala, sta fue aplicada a una muestra
de estudiantes universitarios, resultados que al recibir el tratamiento estadstico inferencial
a travs de un anlisis de regresin lineal multivariada, demostr que cada uno de estos
tems colaboraba con un grado de ajuste de 0.99% en la deteccin de la presencia de
resentimiento.. (Len, Romero, Novada y Quezada, 1988)

Manual de calificacin y diagnostico de habilidades sociales de Goldstein

Este inventario fue construido por Arnold P. Goldstein, con la finalidad de
determinar las deficiencias y competencias que tiene la persona en sus habilidades sociales,
e identificar el uso de la variedad de habilidades sociales, personales e impersonales.
Consta de 50 tems que estn agrupados en 6 reas: primeras habilidades sociales,
habilidades sociales avanzadas, habilidades relacionadas con los sentimientos, habilidades
alternativas a la agresin, habilidades para hacer frente al estrs y habilidades de
planificacin; que est destinada a una poblacin conformada por escolares de educacin
secundaria y estudiantes universitarios.

Validez y confiabilidad
Toms, A. (1995), al realizar el anlisis de tems de la lista de Chequeo de
Habilidades sociales hall correlaciones significativas (< .05, .01 y .001), quedando el
instrumento intacto, es decir, con todos sus tems completos ya que no hubo necesidad de
eliminar alguno. Asimismo, cada una de las Escalas componentes obtuvieron una
correlacin positiva y altamente significativa a un nivel de p < .00. con las escala total de
habilidades sociales, es decir, todas contribuyen de una manera altamente significativa a la
medicin de las Habilidades Sociales.
La prueba test-retest fue calculada mediante el coeficiente de Correlacin ProductoMomento de Pearson, obtenindose una "r" = 0.6137 y una "t" = 3.011, la cual es muy
significativa al p < .01. El tiempo entre el test y el re-test fue de 4 meses.

Con propsitos de aumentar la precisin de la confiabilidad se calcul el Coeficiente

Alpha de Cronbach, de consistencia interna, obtenindose Alpha Total "rtt" = 0.9244.
Todos estos valores demostraron la precisin y estabilidad de la Lista de Chequeo de
Habilidades Sociales de Goldstein.

RESULTADOS

Tabla 4

Datos estadsticos de la variable Resentimiento.

Resentimiento

Media

Desviacin
tpica

Varianza

Error
tpico

Coeficiente
de variacin

28.00

3.720

13.836

0.472

6.000

En la tabla 4 se muestra los datos estadsticos del variable resentimiento, donde se puede
apreciar que la media de esta variable es de 28, lo que ubica a la muestra en un nivel medio
de Resentimiento. La muestra de variacin no es muy alta, sealando as que el grupo en
estudio es, ms o menos, homogneo en esta variable.

Tabla 5
Prueba de bondad de ajuste para la variable Resentimiento.

Variable

K-S

Resentimiento

0.090

0.200

En la tabla 6 se verifica la prueba de bondad de ajuste K-S para la variable resentimiento,

cuyos valores nos indican que se presenta una distribucin normal (p > .05); por lo tanto se
deber emplear estadsticas paramtricas para su anlisis.

Tabla 6
Estadsticos descriptivos de la variable Habilidades sociales.

Habilidades
sociales

Media

Desviacin
tpica

Varianza

Error
tpico

Coeficiente
de variacin

175.32

36.039

1298.779

4.577

58.127

En la tabla 5 se muestra los datos estadsticos de la variable habilidades sociales, donde se

puede apreciar que la media de esta variable es de 175.32, lo que ubica a la muestra en el
eneatipo 6, que indica un nivel normal de habilidades sociales. La muestra de variacin no
es muy alta, sealando as que el grupo en estudio es, ms o menos, homogneo en esta
variable.

Tabla 7
Prueba de bondad de ajuste para la variable Habilidades sociales.

Variable
Habilidades
sociales

K-S

0.064

0.200

En la tabla 7 se verifica la prueba de bondad de ajuste K-S para la variable habilidades

sociales, cuyos valores indican que se presenta una distribucin normal (p > .05); por lo
tanto se deber emplear estadsticas paramtricas para su anlisis.

Tabla 8
Medias, desviaciones estndar y coeficientes de variacin para resentimiento segn sexo.

Sexo

Media

Femenino
Masculino

29.03
26.83

Desviacin Coeficiente
tpica
de variacin
3.618
10.964
3.536
12.193

La tabla 8 presenta los puntajes de resentimiento segn sexo, ubicando tanto al grupo de
mujeres y al grupo de varones en niveles medios. Asimismo, se observa que el coeficiente
de variacin, en ambos casos no es alto, destacando una vez ms su homogeneidad como
grupo.

Tabla 9
T de Student para los puntajes de resentimiento segn sexo.

Variable
Resentimiento

g.l.

2.417

60

0.019

Diferencia
de medias
2.203

La Tabla 9 permite apreciar que existen diferencias significativas t(60)=2.417 p <.05, entre
el resentimiento que presentan los adolescentes hombres con respecto de las fminas,
permitindonos validar parcialmente nuestra hiptesis nmero 3

Tabla 10
Medias, desviaciones estndar y coeficientes de variacin para resentimiento segn edad.

Edad

Media

11-13
14-15

27.58
28.95

Desviacin Coeficiente
tpica
de variacin
3.297
7.667
4.490
23.632

La tabla 10 presenta los puntajes de resentimiento segn edad, ubicando al grupo de 11 a 13

aos con una tendencia acentuada, y al grupo de 14 a 15 aos en niveles medios. Asimismo,
se observa que el coeficiente de variacin, en ambos casos no es alto, destacando una vez
ms su homogeneidad como grupo.

Tabla11
T de Student para los puntajes de resentimiento segn edad.

Resentimiento

g.l.

-1.192

26.940

0.244

Diferencia
de medias
-1.366

La Tabla 11 permite apreciar que no existen diferencias significativas t (26.940)=-1.192 p

>.05, entre el resentimiento que presentan los adolescentes de 11-13 con respecto a los de
14-15, permitiendo no validar parcialmente nuestra hiptesis nmero 3

Tabla 12

Medias, desviaciones estndar y coeficientes de variacin para resentimiento segn el

tiempo de residencia.

Tiempo de
residencia
1-5
6-10

Media
28.07
27.43

Desviacin Coeficiente
tpica
de variacin
3.747
7.806
2.949
36.863

La tabla 12 presenta los puntajes de resentimiento segn tiempo de residencia, ubicando al

grupo de 1 a 5 aos con un nivel medio, y al grupo de 6 a 10 aos con una tendencia
acentuada. Asimismo, se observa que el coeficiente de variacin, en ambos casos no es alto,
destacando una vez ms su homogeneidad como grupo.

Tabla 13
T de Student para los puntajes de resentimiento segn tiempo de residencia.

Resentimiento

g.l.

0.429

60

0.670

Diferencia
de medias
0.644

La Tabla 13 permite apreciar que no existen diferencias significativas t(60)=0.429 p >.05,

entre el resentimiento que presentan los adolescentes de han estado 1-5 aos en el albergue
con respecto a los que han estado 6-10 aos, permitiendo refutar parcialmente nuestra
hiptesis nmero 3

Tabla 14
Medias, desviaciones estndar y coeficientes de variacin para habilidades sociales segn
el sexo.
Sexo

Media

Femenino
Masculino

177.82
172.48

Desviacin Coeficiente
tpica
de variacin
38.688
117.236
33.214
114.531

La tabla 14 presenta los puntajes de habilidades sociales segn sexo, ubicando tanto al
grupo de mujeres y al grupo de varones en el eneatipo 6, que indica un nivel normal de
habilidades sociales. Asimismo, se observa que el coeficiente de variacin, en ambos casos
no es alto, destacando una vez ms su homogeneidad como grupo.

Tabla 15
T de Student para los puntajes de habilidades sociales segn sexo.

Habilidades
sociales

g.l.

Diferencia
de medias

0.578

60

0.565

5.335

La Tabla 15 permite apreciar que no existen diferencias significativas t(60)= 0.578 p >.05,
entre habilidades sociales que presentan los adolescentes hombres con respecto de las
fminas.

Tabla 16
Medias, desviaciones estndar y coeficientes de variacin para habilidades sociales segn
edad.

Edad

Media

11-13
14-15

182.93
158.11

Desviacin Coeficiente
tpica
de variacin
29.707
69.086
43.487
228.879

La tabla 16 presenta los puntajes de habilidades sociales segn edad, ubicando a ambos
grupos en un normal nivel de habilidades sociales. Asimismo, se observa que el coeficiente
de variacin, en ambos casos no es alto, destacando una vez ms su homogeneidad como
grupo.

Tabla 17
T de Student para los puntajes de habilidades sociales segn edad.

Habilidades
sociales

g.l.

Diferencia
de medias

-1.079

26.471

0.290

-1.638

La Tabla 17 permite apreciar que no existen diferencias significativas t(26.940)=-1.079 p

>.05, entre las habilidades sociales que presentan los adolescentes de 11-13 con respecto a
los de 14-15.

Tabla 18
Medias, desviaciones estndar y coeficientes de variacin para habilidades sociales segn
el tiempo de residencia.

Tiempo de
residencia
1-5
6-10

Media
175.47
174.14

Desviacin Coeficiente
tpica
de variacin
38.411
80.023
22.141
276.763

La tabla 18 presenta los puntajes de habilidades sociales segn tiempo de residencia,

ubicando a ambos grupos con un normal nivel de habilidades sociales. Asimismo, se
observa que el coeficiente de variacin, en ambos casos no es alto, destacando una vez ms
su homogeneidad como grupo.

Tabla 19
T de Student para los puntajes de habilidades sociales segn tiempo de residencia.

Habilidades
sociales

g.l.

Diferencia
de medias

0.583

60

0.928

1.330

La Tabla 19 permite apreciar que no existen diferencias significativas t(60)=0.583 p >.05,

entre el resentimiento que presentan los adolescentes de han estado 1-5 aos en el albergue
con respecto a los que han estado 6-10 aos.

Tabla 20
Medias, desviaciones estndar y coeficientes de variacin para las reas de habilidades
sociales.
reas de habilidades
sociales

Media

Desviacin
tpica

Varianza

Error
tpico

Coeficiente
de variacin

26.98

5.784

33.459

0.735

9.329

20.98

4.643

21.557

0.59

7.489

23.74

6.350

40.326

0.806

10.242

Habilidades sociales IV

32.90

7.650

58.515

0.971

12.339

Habilidades sociales V

41.69

9.541

91.036

1.212

15.389

Habilidades sociales VI

29.02

6.411

41.098

0.814

10.340

Primeras habilidades
sociales
Habilidades sociales
avanzadas
Habilidades
relacionadas con los
sentimientos

En la Tabla 20 se muestran las 6 reas que componen a la variable Habilidades sociales,

donde el rea del Habilidades relacionadas con los sentimientos presenta una media de
41.69 y el rea de Habilidades sociales avanzadas, una media de 20.98.

Tabla 21

Prueba de bondad de ajuste para las reas de habilidades sociales.

reas de
habilidades
sociales
Habilidades
sociales I
Habilidades
sociales II
Habilidades
sociales III
Habilidades
sociales IV
Habilidades
sociales V
Habilidades
sociales VI

K-S

0.095

0.200

0.151

0.001

0.128

0.013

0.130

0.011

0.082

0.200

0.120

0.027

En la Tabla 21 se puede apreciar que existen diferencias significativas en todas las reas,
menos en el rea Primeras habilidades sociales (p= 0.200).

Tabla 22
T de Student para las reas I y V de habilidades sociales segn sexo.
reas de habilidades
sociales
Primeras habilidades
sociales
Habilidades para hacer
frente al estrs

g.l.

Diferencia
de medias

1.444

60

0.154

2.108

0.542

59.36

0.590

1.303

La Tabla 22 permite apreciar que no existen diferencias significativas en ninguna de las dos
reas: HI t(60)=1.444 y H2 t(59.36)=0.590 p >.05,que presentan los adolescentes hombres
con respecto de las fminas.
Tabla 23

T de Student para las reas I y V de habilidades sociales segn edad.

reas de habilidades
sociales
Primeras
habilidades sociales
Habilidades para
hacer frente al estrs

g.l.

Diferencia
de medias

2.301

60

0.025

3.543

1.954

60

0.055

5.022

La Tabla 23 permite apreciar que existen diferencias significativas en el rea HI

t(60)=2.301 p <.05 y que no existen diferencias significativas en el rea H2 t(60)=1,954 p
>.05, que presentan los adolescentes entre 11-13 y 14-15 aos.

Tabla 24
T de Student para las reas I y V de habilidades sociales segn tiempo de residencia.

Primeras
habilidades sociales
Habilidades para
hacer frente al estrs
Primeras
habilidades sociales

g.l.

Diferencia
de medias

0.061

60

0.952

0.143

0.328

60

0.744

1.265

La Tabla 24 permite apreciar que no existen diferencias significativas en el rea HI

t(60)=0.061 p >.05 y en el rea H2 t(60)=0,328 p >.05, que presentan los adolescentes de
han estado 1-5 aos en el albergue con respecto a los que han estado 6-10 aos.
Tabla 25

Mann Whitney en las reas de habilidades sociales segn sexo.

reas de
habilidades
sociales

Gnero

Rango
promedio

Suma de
rangos

Femenino

32.23

1063.50

454.500

0.733

Masculino

30.67

889.50

Habilidades
Femenino
relacionadas con
los sentimientos Masculino

33.29

1102.00

416.000

0.377

29.34

851.00

Habilidades
alternativas a la
agresin

Femenino

30.88

1019.00

458.000

0.772

Masculino

32.21

934.00

Femenino

32.36

1068.00

450.000

0.687

Masculino

30.52

885.00

Habilidades
sociales
avanzadas

Habilidades de
planificacin

La prueba de contraste U de Mann-Whitney, utilizado para comparar las reas de

Habilidades sociales avanzadas, Habilidades relacionadas con los sentimientos,
Habilidades alternativas a la agresin y Habilidades de planificacin y los gneros de
los adolescentes, lo que permite observar en la Tabla 25 que no existen diferencias
significativas entre los gneros y cada rea de habilidades sociales.

Tabla 26

Mann Whitney en las reas de habilidades sociales segn edad.

reas de
habilidades
sociales
Habilidades
sociales
avanzadas
Habilidades
relacionadas con
los sentimientos
Habilidades
alternativas a la
agresin
Habilidades de
planificacin

Edad

Rango
promedio

Suma de
rangos

11-13

34.88

1500.00

263.000

0.035

14-15

23.84

453.00

11-13

34.51

1484.00

279.000

0.047

14-15

24.68

469.00

11-13

33.95

1460.00

303.000

0.107

14-15

25.95

493.00

11-13

35.63

1532.00

231.000

0.007

14-15

22.16

421.00

La Tabla 26, muestra que existen diferencias significativas entre los gneros de cada rea de
habilidades sociales, menos el rea de Habilidades alternativas a la agresin que no tiene
una diferencia significativa (.107).

Tabla 27

Mann Whitney en las reas de habilidades sociales segn tiempo de residencia.

reas de habilidades
sociales

Tiempo de
residencia

Rango
promedio

Suma de
rangos

Habilidades sociales
avanzadas

1-5

32.23

1063.50

454.500

0.733

6-10

30.67

889.50

1-5

33.29

1102.00

416.000

0.377

6-10

29.34

851.00

1-5

30.88

1019.00

458.000

0.772

6-10

32.21

934.00

1-5

32.36

1068.00

450.000

0.687

6-10

30.52

885.00

Habilidades relacionadas
con los sentimientos

Habilidades alternativas a
la agresin

Habilidades de
planificacin

La Tabla 24 muestra que no existen diferencias significativas entre los gneros de cada rea
de habilidades sociales y el tiempo de residencia.

Tabla 28

Correlacin de Pearson entre las variables Habilidades Sociales y Resentimiento

Variables
Resentimiento
y habilidades
sociales

0.015

0.908

En la tabla 25 se observa que la correlacin entre habilidades sociales y resentimiento es

significativa de forma positiva (r = o.o15), por lo que se menciona que existe una relacin
directa entre ambas variables, es decir a mayor habilidades sociales, mayor capacidad del
control del resentimiento.
Tabla 29
Correlacin de Pearson entre el Resentimiento y la Escala I y V de la variable Habilidades
Sociales

Variables
Resentimiento
y escala I
Resentimiento
y escala V

-0.005

0.972

-0.037

0.773

En la tabla 26 se observa que la correlacin entre las escalas I y V de la variable

Habilidades Sociales y Resentimiento es significativa de forma negativa (r (I) = -o.o15, r
(V) o.o37), por lo que se menciona que existe una relacin inversa entre ambas variables.

Tabla 30

Correlacin de Spearman entre el Resentimiento y las Escalas II, III, IV y VI de la

variable Habilidades Sociales

Variables
Resentimiento
y escala II
Resentimiento
y escala III
Resentimiento
y escala IV
Resentimiento
y escala VI

0.093

0.470

0.097

0.455

0.115

0.372

0.035

0.788

En la tabla 27 se presenta la Correlacin de Spearman entre el Resentimiento y las Escalas

II, III, IV y VI de la variable Habilidades Sociales, donde se muestra una correlacin
significativa de forma positiva del resentimiento y estas escalas (r (II) = o.o93, r (III) =
o.o97, r (IV)= 0.115, r (VI)= 0.035).

DISCUSION

REFERENCIAS