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En las sociedades contemporneas es cada vez mayor la importancia de los medios masivos y en
particular de la televisin. Esta influye sobre la forma de actuar o de pensar de las personas, logra
modificar la forma en que los hombres conocen y comprenden la realidad que los rodea. La entrada en
escena del libro, del cine, de la radio, de la televisin, etc. Y su rpida utilizacin masiva en un corto
espacio de tiempo, es motivo suficiente para convulsionar las pautas de la relacin social. La progresiva
configuracin de las masas o de la audiencia como entidad bsica para el anlisis de los nuevos
fenmenos vinculados con la introduccin de los nuevos instrumentos de comunicacin, atrajo
fundamentalmente a psiclogos sociales y socilogos al estudio cada vez mejor planteado
metodolgicamente de lo que en el mbito anglosajn se denomin mass-media. Las masas son solo el
destinatario; las masas no se comunican a travs de los medios; son los propietarios de esos medios
quienes comunican algo. La capacidad que tenemos hoy de hacer llegar nuestros mensajes a largas
distancias en forma instantnea, a travs de la televisin, la radio, el telfono, la computadora o el fax,
transmitiendo casi simultneamente datos e informaciones, nos es tan familiar que hasta actuamos con
indiferencia ante ellos.
La primera etapa de la comunicacin fue probablemente la era de los signos y las seales que se
desarroll en los inicios de la prehistoria, anterior al lenguaje.
Se refiere al rea de sucesos y condiciones que influyen sobre el comportamiento de un sistema Si bien
el campo de aplicaciones de la TGS no reconoce limitaciones, al usarla en fenmenos humanos, sociales
y culturales se advierte que sus races estn en el rea de los sistemas naturales (organismos) y en el de
los sistemas artificiales (mquinas). Mientras ms equivalencias reconozcamos entre organismos,
mquinas, hombres y formas de organizacin social, mayores sern las posibilidades para aplicar
correctamente el enfoque de la TGS, pero mientras ms experimentemos los atributos que caracterizan
lo humano, lo social y lo cultural y sus correspondientes sistemas, quedarn en evidencia sus
inadecuaciones y deficiencia la cualidad esencial de un sistema est dada por la interdependencia de las
partes que lo integran y el orden que subyace a tal interdependencia. En el segundo, lo central son las
corrientes de entradas y de salidas mediante las cuales se establece una relacin entre el sistema y su
ambiente. Ambos enfoques son ciertamente complementarios.
Ofrece una teora y una metodologa para estudiar los vnculos macro
sociolgicos entre cmo produce y se reproduce una sociedad y cmo se
produce y reproduce su comunicacin pblica Las relaciones entre el cambio
social y los cambios culturales han interesado desde siempre a las ciencias
sociales, conscientes de que la difusin de ideas, de valores y de
informacin juega algn papel en el curso de las transformaciones
histricas. Manuel Martn Serrano comparte el inters por tales cuestiones,
pero entiende que para investigarlas se necesitan nuevas herramientas