Modelos para implantar la mejora continua en la gestin

de empresas de transporte por carretera

III.4. RELACIN ENTRE LOS SISTEMAS DE GESTIN

Todos los elementos de gestin analizados en los captulos I y II de este trabajo son
contemplados en sendas normas, tal y como evidencia la siguiente tabla3:
ISO 9001:2000

ISO 14001:2004

Manual de calidad y documentacin del sistema de

calidad.

Documentacin del sistema de gestin del

medio ambiente.

Control de documentos.
Control de los registros.

Control de documentos.
Control de los registros.

Poltica de Calidad.
Requisitos legales del producto.
Requisitos de Calidad de los clientes Registros (1).

Poltica medioambiental.
Procedimiento para identificar y tener acceso
a los requisitos legales.
Registro de la legislacin medioambiental
aplicable.
Procedimiento para identificar los aspectos
medioambientales y para determinar su
significancia.
Registro del resultado de la evaluacin de los
aspectos medioambientales (1).

Objetivos de Calidad.

Objetivos y metas medioambientales.

Planificacin de la Calidad (2).

Programa de gestin medioambiental (2).

Funciones y responsabilidades.
Comunicacin interna.
Revisin por la direccin.

Funciones y responsabilidades.
Comunicacin interna y externa.
Revisin por la direccin.

Recursos humanos.
Identificar las necesidades de formacin.
Plan de formacin.
Toma de conciencia.
Registros.

Procedimiento para identificar las

necesidades de formacin medioambiental.
Plan de formacin.
Toma de conciencia.
Registros.

OSHAS:18001
Documentacin del sistema de
gestin de la prevencin de riesgos
laborales.
Control de documentos.
Control de los registros.
Poltica de prevencin de riesgos
laborales.
Procedimiento para identificar y tener
acceso a los requisitos legales.
Registro de la legislacin aplicable.
Procedimiento para identificar los
riesgos laborales.
Registro del resultado de la
evaluacin de los riesgos laborales
(1).
Objetivos y metas en la Prevencin de
riesgos laborales.
Programa de gestin de la prevencin
de riesgos laborales (2).
Funciones y responsabilidades.
Comunicacin interna y externa.
Revisin por la direccin.
Procedimiento para identificar las
necesidades de formacin en
prevencin de riesgos laborales.
Plan de formacin.
Toma de conciencia.
Registros.

Infraestructura y ambiente de trabajo.

Planificacin de la realizacin del producto.
Procesos relacionados con el cliente.
Determinacin de los requisitos relacionados con el
producto.
Comunicacin con el cliente.
Diseo del producto.
Proceso de compras.
Informacin de las compras.
Produccin y prestacin del servicio.
Control de los dispositivos de seguimiento y
medicin.
Seguimiento y medicin de la satisfaccin del
cliente

Planificacin del control operacional asociado

a los aspectos medioambientales.
Planes de emergencia.

Planificacin de la prevencin.
Planes de respuesta respecto a
situaciones de emergencia.

Aspectos medioambientales.
Comunicacin interna y externa.

Riesgos laborales.
Comunicacin interna y externa.

Procedimiento para comunicar a los

suministradores y subcontratistas los
requisitos medioambientales.
Control operacional.
Calibracin y mantenimiento de los equipos
de inspeccin.

Auditora interna.

Auditora interna.

Seguimiento y medicin de los procesos.

Seguimiento y medicin de los productos.

Procedimiento de control y medicin.

Control del producto no conforme.

Procedimiento para las no conformidades.

Anlisis de datos.
Mejora continua.
Acciones correctivas y preventivas.

Acciones correctivas y preventivas.

Control de las actuaciones.

Auditora del sistema de gestin de

prevencin de los riesgos laborales.
Procedimiento para el control activo.
Procedimiento para la verificacin.
Procedimiento para las no
conformidades. Incidentes,
accidentes, enfermedades laborales.
Acciones correctivas y preventivas.

1.- Procedimientos especficos

2.- En formatos especficos

Para una idea inicial sobre cules son los elementos bsicos de un SGPRL, remitimos al lector al en el documento anexo III.A.3
Elementos bsicos de un SGPRL.
Captulo 3
Sistemas integrados de gestin

Edicin MAYO 2005