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FACULTAD DE CIENCIAS

EMPRESARIALES
ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD.

TRABAJO DE INVESTIGACIN
Importancia de los tributos municipales segn los
vecinos de El Agustino en el periodo 2016

Autor(es)
Jilmer Cabrera Daz
Mayori Condori Bendez
Andr Luciano Avendao
Favio Mitma Cotera
Yahaira Palas Sequeiros

Asesor:
Mgtr. Natalia Aguado Maldonado
Lnea de Investigacin:
Tributacin
Lima Per
2016

AUTORIA
Los estudiantes:

CABRERA DAZ, Jilmer con N DNI 44252285; CONDORI BENDEZ, Mayori con
N DNI 47301850; LUCIANO AVENDAO, Andr con N DNI 46346263; PALAS
SEQUEIROS Yahaira con N DNI 46170085 y MITMA COTERA, Favio con N DNI
76325009, pertenecientes a la Escuela de Contabilidad, los mismos que
forman parte de la Facultad de Ciencias Empresariales y que como producto
observable del curso de Cultura Ambiental han desarrollado la investigacin
que lleva por nombre: Importancia de los tributos municipales segn los
vecinos de El Agustino en el periodo 2016
Declaramos bajo juramento que:

1. El trabajo es de nuestra autora.


2. Hemos respetado las normas internacionales de citas y referencias para las
fuentes consultadas. Por lo tanto, no existe plagio ni total ni parcialmente.
3. El trabajo no ha sido publicada, ni presentada anteriormente como producto
acadmico de otra materia.
4. Los datos presentados en los resultados son reales, no han sido falseados,
ni duplicados, ni copiados y por lo tanto los resultados que se presentan
constituyen aportes a la realidad investigada.

De identificarse la falta de fraude (datos falsos), plagio (informacin sin citar a


autores), autoplagio (presentar como nuevo algn trabajo de investigacin
propio que ya ha sido publicado), piratera (uso ilegal de informacin ajena) o
falsificacin

(presentar

falsamente

las ideas

de

otros),

asumimos las

consecuencias y sanciones que de nuestra accin se deriven, sometindonos a


la normatividad vigente de la Universidad Csar Vallejo.
San Juan de Lurigancho, Setiembre
del 2016.

--------------------------------------------------------------------CABRERA DAZ, Jilmer


LUCIANO AVENDAO, Andr
DNI N 44252285
DNI N 46346263

-------------------------------------CONDORI BENDEZ, Mayori


DNI N 47301850

--------------------------------------------------------------------- MITMA COTERA, Favio


PALAS SEQUEIROS, Yahaira
DNI N 76325009
DNI N 46170085

Indice
ii

Pgina

ndice

ii

RESUMEN

iii

ABSTRACT

iii

I.

INTRODUCCIN

3
II. MARCO METODOLGICO
7
2.1. La variable y su definicin
7
2.2. Operacionalizacin de variable
8
2.3. Metodologa

2.4. Tipo de estudio


9
2.5. Poblacin, muestra y muestreo
9
2.6. Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos
10
2.7. Mtodos de anlisis de datos
10
2.8. Aspectos ticos
11
III. RESULTADOS

11

IV. DISCUSIN
13
V. CONCLUSIONES
14
VI. REFERENCIAS BLIOGRFICAS
14
ANEXOS

15

RESUMEN
El presente trabajo de investigacin tuvo como ttulo Formacin de cultura
ambiental en vendedores aledaos a la Universidad Csar Vallejo Lima Este,
2016 cuyo objetivo fue determinar

el nivel de cultura de los vendedores

aledaos a la Universidad Csar Vallejo Lima Este, 2016.


La investigacin fue de un tipo de estudio bsico, con un enfoque cuantitativo;
present un nivel de estudio descriptivo, con diseo no experimental
transversal. La poblacin fueron 249 vendedores aledaos a la Universidad
Csar Vallejo, con una muestra de 151 vendedores; en la recoleccin y anlisis
de los datos obtenidos se utiliz la tcnica de la encuesta, en la cual fue
validado por dos expertos conocedores del tema.
Los resultados obtenidos despus del procesamiento y anlisis de los datos se
concluye que: Con respecto al objetivo general, los vendedores aledaos a la
Universidad Csar Vallejo- Lima Este, carecen de cultura ambiental, debido a
que no han tenido una preparacin sobre este tema; sin embargo, demuestran
un gran inters por participar en talleres y charlas sobre cultura ambiental,
con lo cual se contribuye a frenar el impacto ambiental.

Palabras claves:
4

Cultura ambiental, ambiente, vendedores, universidad.

ABSTRACT

This research shows "the level of environmental culture in the vicinity sellers
UCV - Lima This 2016 because it is an issue that is taking greater force in
recent years due to contamination that occurs in the area due to pollution
factors, especially degradable type; therefore, it is to determine the level of
culture of the surrounding vendors, so that in this way we can reach a solution
that benefits the entire community.
So we've used a type of Basic study with a quantitative approach; a level of
descriptive study is presented. The population has been taken all the vendors
surrounding the UCV - Lima; to collect and analyze the data obtained from
vendors we used the survey technique in which the instrument used was the
questionnaire that has been measured by Likert scale.
After several studies in the area has reached the conclusion that the vendors
surrounding the UCV Lima - This lack of environmental culture , because they
have not had a preparation on this subject; however it has been proposed to
them workshops and talks on environmental culture, which have agreed to
participate ; in this way we all contribute to curb environmental impact.
Keywords:

Environmental impact, environmental culture, environmental education,


perception of the environment.

I. INTRODUCCIN

1.1 Realidad Problemtica


El principal causante de la existencia de la contaminacin masiva del mundo
es el hombre, ya sea por satisfacer necesidades de aspectos econmicos,
sociales, polticos, culturales, entre otros. Es por ello que en los ltimos aos
del siglo pasado, el problema de contaminacin ha ido aumentando su inters,
por ello los estados proponen y planifican diferentes soluciones. Debemos
conocer tambin que los poderes de estado se renen mediante cumbres y/o
conferencias para hacer frente ante esto. Enfocndonos en nuestros gobiernos
locales, sabemos que tienen el rol de recaudar tributos, la cual una parte son
designadas para un cuidado ambiental. Es por ello que en el presente trabajo
de investigacin nos enfocaremos en los tributos municipales del distrito de El
Agustino.
Actualmente en el distrito de El Agustino se encuentra uno de los factores
de contaminacin, debido a la mala recoleccin de residuos slidos, el barrido
de las calles y tambin el mantenimiento y mejora de los parques y jardines
pblicos; por lo cual esto causa contaminacin al aire, agua y suelo. Por esta
razn nos enfocaremos en los tributos municipales que tiene este distrito, as
mismo puede ser una consecuencia de la morosidad de los vecinos en los
tributos, es as que la municipalidad no puede ejecutar sus deberes pblicos, o
la colocacin de tachos de basura. Adems observamos que los vecinos
agustinianos no toman conciencia de las consecuencias de esta problemtica,
7

por lo que ellos mismos estas siendo afectados en distintos aspectos: Al


respirar aire contaminado, debilitacin de capa de ozono, la transmisin de
enfermedades en personas y animales, la conversin del agua en no
consumible, la lluvia cida entre otros problemas que mencionaremos en el
transcurso de la investigacin.
Agregamos que la falta de coordinacin y pobre cultura ambiental tanto de
los ciudadanos as como entidades privadas del distrito disminuye los posibles
mtodos de solucin al problema. Por lo que se ha persuadido en el distrito del
El Agustino, que el camin recolector de basura tiene un horario establecido,
el cual es de lunes a domingo con un rango de 8:00 p.m. a 9:00 p.m. Sin
embargo, algunos habitantes dejan la basura fuera de la puerta de su casa en
el horario no establecido, como por ejemplo antes o despus que el
camin haya pasado; es decir que al dejar antes, los recolectores y los
perros callejeros desmoronan la basura almacenada ocasionando que los
pequeos desechos se esparzan por las calles dejndolas sucias, y cuando nos
referimos despus, la basura quedara hasta el da siguiente que vuelva a
pasar el camin. Por eso recomendamos sacar la basura en el horario
establecido.
Segn la pgina web Glosario de la Institucin menciona que los tributos
municipales: Son las prestaciones generalmente en dinero, que los Municipios
exigen a los contribuyentes o responsables, en virtud de una ley u ordenanza,
para el cumplimiento de sus fines. De acuerdo a dicha definicin, los tributos
son prestaciones, lo cual indica su obligatoriedad, pues se tiene la obligacin
de pagarlos independientemente de recibir algo de manera directa e
inmediata. Los Tributos Municipales son: los impuestos, las tasas y las
contribuciones especiales municipales.
Respecto a lo citado los tributos se basan en ordenanzas y leyes que son
aprobados por el Congreso de la Repblica, las cuales tienen fines para el
gasto pblico como: el mantenimiento de las calles, parques, limpieza pblica,
iluminacin elctrica, seguridad ciudadana, entre otros.
Debido a que algunos ciudadanos no contribuyen con el pago de los
tributos la municipalidad incentiva con amnista tributaria, adems al buen
contribuyente se le recompensa con algunos sorteos de premios, con lo cual
esto promueve al cumplimiento de pago en fecha que establece el respectivo
municipio.
8

1.2. Formulacin del problema


Los problemas identificados para esta investigacin se formularon de la
siguiente manera:
1.2.1. Problema general
Cul es la importancia de los tributos municipales segn los vecinos de
El agustino en el periodo 2016?
1.2.2. Problemas especficos.
Cules son los impuestos municipales, segn los vecinos de El
Agustino en el periodo 2016?
Cules son las contribuciones municipales, segn los vecinos de El
Agustino en el periodo 2016?
Cules son las tasas municipales, segn los vecinos de El Agustino en
el periodo 2016?
1.3 Antecedentes
Con la finalidad de reunir informacin sobre la variable de investigacin,
se ha revisado trabajos realizados por otros investigadores, dentro de los
cuales se destacan:

Antecedentes internacionales:
Guerrero (2010) en la denominada tesis: Anlisis de la estructura
tributaria como fuente

de ingresos propios en el municipio Tovar del estado

de Mrida. Un estudio realizado en la universidad de los Andes Colombia.


para

su desarrollo es necesario identificar los tributos establecidos en el

municipio, describir los procesos de liquidacin, recaudacin y fiscalizacin,


establecer el impacto de la recaudacin en los ingresos propios, para luego
examinar la estructura tributaria cumpliendo con los objetivos propuestos.
La investigacin
documental

es descriptiva, de

durante su fase

campo, basada en

una revisin

una vez que se obtiene los resultados, luego

aplicar la gua de entrevista a los funcionarios de la direccin de hacienda se


9

pudo conocer que

la estructura

conformada por impuestos,

tributaria del municipio

y tasas

Tovar

est

dicha estructura le permite captar

recursos por diversos conceptos; sin embargo, la cuanta de los recursos opte
nidos no es satisfactoria, adems de estos estudios, se carece de recursos
tcnicos y humanos que permitan ejecutar los procesos de recaudacin de
una manera ptima. Igualmente la falta absoluta de fiscalizacin propicia la
evasin fiscal, y por tanto repercute en la generacin de ingresos propios.
Como se puede apreciar

la autora nos menciona que los tributos

municipales, son muy importantes pero estos no son satisfactorios con las
necesidades, puesto que estos ayudan a contribuir con la disminucin de la
contaminacin, y cuidado del planeta.
Jaramillo, Aucanshala, (2013) en su tesis: Optimizacin de la gestin de
recaudacin impuestos seccionales, aplicado en el ilustre municipio de
Riobamba, un estudio realizado en la escuela de administracin de empresas
de

la

EPSOL

Ecuador

tuvo

como

objetivo

presentar

estrategias

administrativas para optimizar la recaudacin de Impuestos Seccionales con


respecto al municipio de Riobamba, en donde se consider como poblacin a
500 de los ciudadanos de la ciudad de Riobamba y a quienes se le aplic las
preguntas de encuestas, determinando y plasmndolo en cuadros estadsticos,
y que seal llegar a la siguiente conclusin: En la ciudad de Riobamba,
Guayaquil, en conclusin: se debe de alentar al ciudadano a travs del pago
oportuno de sus impuestos para contribuir al desarrollo del Municipio y
entender que el pago que realiza es necesario para dotar al Municipio de los
servicios pblicos, y el no pagarlos, implica problemas para prestar dichos
servicios; adems de concientizar y expandir la cultura tributaria.
Como se puede observar, el problema que persiste en la ciudad de
Riobamba es sobre la falta de conciencia en pago de impuestos municipales,
lo que se asemeja mucho con el problema a presentar en nuestra presente
investigacin.
Antecedentes Nacionales:
Velsquez (2014) en su tesis denominada: Cultura tributaria y arbitrios
Municipales en el distrito de San Juan de Lurigancho, Urb. Mariscal Cceres ,
tuvo como objetivo determinar la relacin entre la cultura tributaria y los
arbitrios municipales y tambin cuanto

10

conocimiento tienen las personas

acerca del tema, en donde se consider como poblacin de estudio a 25


personas, del distrito de San Juan de Lurigancho-Urb. Mariscal Cceres, donde
se eligi el muestreo a toda poblacin ya que se encontraron involucradas,
donde se hizo el uso del instrumento de recoleccin denominada encuesta, y
que permiti llegar a la siguiente conclusin: es que si existe relacin entre
las variables debido que los ciudadanos tiene un nivel de conocimiento poco
adecuado sobre los tributos y sus funciones; por ende no saben porque pagan
sus arbitrios municipales y en que los beneficia.
Como se puede observar el autor seala la existencia de un nivel bajo de
conocimiento frente a los tributos municipales como por ejemplo: los arbitrios.
Bernal (2015) en su tesis denominad: Proceso administrativo en la
subgerencia de tramite documentario de la Municipalidad Metropolitana de
Lima

2014,

tuvo

como

objetivo

general

de

identificar

el

proceso

administrativo en la subgerencia de trmite documentario de la Municipalidad


Metropolitana de Lima 2014, en donde se consider como poblacin de
estudio a 33 colaboradores de la Subgerencia de trmite documentario de la
Municipalidad Metropolitana de Lima, donde se eligi el muestreo de tipo
probabilstico a todos los colaboradores a quienes se le aplic una encuesta,
donde se hizo el uso del instrumento de cuestionario modificado tipo likert, y
que

permiti

llegar

la

siguiente

conclusin:

Existe

un

aparente

estancamiento y falta de dinamismo de parte de los lderes y funcionarios, lo


cual es percibido por los trabajadores.
Como se puede observar el autor seala que existen deficiencias en el
funcionamiento en la direccin y el control de los tramites documentarios.

1.4 Objetivos
Teniendo en consideracin los problemas a investigar, se ha formulado los
siguientes objetivos:
1.4.1. Objetivo General:

11

Determinar la importancia de los tributos municipales, segn los


vecinos de El Agustino en el periodo 2016.
1.4.2 Objetivos especficos:
Mencionar los impuestos municipales que contribuyen los vecinos de El
Agustino en el periodo 2016.
Describir las contribuciones municipales que realizan los vecinos de El
Agustino en el periodo 2016.
Identificar las tasas municipales que aportan los vecinos de El agustino
en el periodo 2016.
1.5 Justificacin
La ejecucin de la investigacin va permitir la concientizacin en los pagos de
los tributos municipales en el distrito de El Agustino, mediante un modelo que
busca propagar compromisos puntuales al severo problema que se vive con lo
que respecta a la contaminacin del medio ambiente. Agregar que el presente
estudio se reforzar con
informacin de autores

argumentos cientficos,

tanto

nacionales

los conocimientos e

como internacionales

para as

poder contrastar con nuestra realidad y ver la semejanza de la problemtica


que existe con el distrito en estudio. As el presente trabajo, facilitar
demostrar la clasificacin de los tributos municipales, a su vez a que afecta
cada uno de estos, para as profundizar y concientizar el cumplimiento de las
mismas; adems de rescatar cules son sus efectos con nuestro ecosistema.
De acuerdo a la investigacin metodolgica, se acudir al empleo de la
encuesta personal y la elaboracin de un cuestionario en la cual el
mencionado instrumento nos brindar datos estandarizados referente a la
variable de la investigacin

por lo tanto;

su

aplicacin en el campo de

estudio, pretende conocer el grado de importancia de los tributos Municipales


de los vecinos de El Agustino del periodo 2016; a su vez identificar la
motivacin; conformidad y conocimientos que

posee la poblacin

para el

destino de sus tributos. De esta manera, los resultados de la investigacin se


apoyan en tcnicas de investigacin vlidas en el medio.
En la prctica, estos resultados de esta investigacin beneficiar
definitivamente a los vecinos de El Agustino, ya que al tomar conocimiento de
12

las consecuencias que trae el arrojar su desperdicios en cualquier lugar


pblico, sin esperar a encontrar un tacho de basura o que el camin recolector
pase, al mismo tiempo entendern el porqu es importante en cumplir con sus
contribuciones con el municipio, tambin la entidad pblica deber tomar
medidas para que estos actos no se sigan realizando; a la vez esto influir a
sus alrededores del distrito a tomar conciencia del cuidado del medio
ambiente.
1.6. Marco Terico
1.6.1. Tributos municipales
El tributo es un pago que se da al estado para que ste pueda cubrir los
gastos que repercutirn las actividades que realizara, segn SUNAT menciona
que Es una prestacin de dinero que el Estado exige en el ejercicio de su
poder de imperio sobre la base de la capacidad contributiva en virtud de una
ley, y para cubrir los gastos que le demande el cumplimiento de sus fines.
Para Ortega & castillo, Son las prestaciones pecuniarias, y excepcionalmente
en especie que, establecidas por ley, deben ser cumplidas por los deudores
tributarios a favor de los entes pblicos para el cumplimiento de sus fines, y
que no constituya sancin por acto ilcito (p. 91). Por tanto toda persona tiene
el deber de contribuir con el estado, para que ste pueda alcanzar sus
objetivos, financindose de los contribuyentes.
1.6.2 Impuestos municipales
Los impuestos que se paguen con favorecern al contribuyente por ello que la
SUNAT menciona que al Es el tributo cuyo pago no origina por parte del
Estado una contraprestacin directa en favor del contribuyente []. As
mismo nos explica Ortega & Castillo, []. Es unnime aqu la doctrina al
sealar que la caracterstica primordial de los impuestos es que no existe
relacin entre lo que se paga y el destino de los fondos, denominado, por ese
motivo,

como

independiente

tributos
de

no

cualquier

vinculados,
actividad

por

cuanto

estatal

y/o

su

exigibilidad

privada

referida

es
al

contribuyente (p.91).
1.6.3 Contribuciones municipales
Segn SUNAT: Es el tributo que tiene como hecho generador los beneficios
derivados de la realizacin de obras pblicas o de actividades estatales, [].
13

De acuerdo a lo mencionado la contribucin sirve para la elaboracin de obras


pblicas, dando as una mejor calidad de vida para los ciudadanos.
Segn la revista Actualidad Empresarial, en su edicin N 65 - Marzo 2014,
define a las contribuciones de la siguiente manera: Es el tributo cuya
obligacin tiene como hecho generador beneficios derivados de la realizacin
de obras pblicas o de actividades estatales. Agregando de lo que nos
menciona Actualidad Empresarial con respecto a las contribuciones, podemos
decir que es el tributo que corresponde a cada propietario de los predios
ubicados en la zona de beneficio de una obra municipal, es decir que grava a
los beneficios derivados de la ejecucin de obras municipales. Resaltar
adems que en el contexto municipal slo existe un tipo de contribucin, la
cual es denominada contribucin especial de obras pblicas, explicada en el
desarrollo del presente prrafo.
Segn D. Agero (2014), nos menciona que: Es un tributo que debe pagar el
contribuyente o beneficiario de una utilidad econmica, cuya justificacin es la
obtencin por el ciudadano de un beneficio o de un aumento de valor de sus
bienes como consecuencia de la realizacin de obras pblicas o del
establecimiento o ampliacin de servicios pblicos []. (p.28).
Lo que se refiere el autor es que todo ciudadano deber de contribuir
econmicamente al Municipio, para que ste pueda realizar actividades que
beneficien a los habitantes de aquella zona, ya sea en forma de construccin o
mejoramiento de un bien.
1.6.4 Tasas municipales
Las tasas municipales son los tributos creados por los Concejos Municipales
cuya obligacin tiene por los la Municipalidad de un servicio pblico o
administrativo, reservado a las Municipalidad de acuerdo con la Ley Orgnica
de Municipalidades. De acuerdo a lo anterior, no es tasa el pago que se recibe
por un servicio de ndole contractual. (Asesor Empresarial, 2010, p.47)
Esto se refiere que los servicios que cobra las municipalidades son las
tasas que consiste en la utilizacin o aprovechamiento de la prestacin ya que
es a favor del contribuyente; adems, son para el mantenimiento y mejora de
los parques, pistas y veredas de la zona lo cual nos permite mantener mejor la
cuidad lo cual se denomina como servicio pblico; en cambio los servicios
administrados son para la apertura de una bodega lo cual se debe de abonar
14

dichos derechos para obtener una licencia funcionamiento u otro ejemplo es


cuando deseamos obtener una partida de nacimiento.
La Norma II del Tributo Preliminar del Cdigo Tributario vigente establece que
a Tasa es el tributo cuya obligacin tiene como hecho generador la prestacin
por el estado de un servicio pblico individualizado en el contribuyente. Al
respecto, cabe indicar que el servicio pblico individualizado es aquel respecto
del cual la ley aplicable o la autoridad competente, tienen establecidos
determinados mecanismos que permiten, en un momento dado, individualizar
e identificar al usuario del servicio. (Alfaro, 2011, p.354)
ANEXOS
Acreedor tributario.
Segn el cdigo tributario en su artculo 4 no menciona que es aquel e3n
favor debe de realizarse la prestacin tributaria. El gobierno central, regional
y locales son los acreedores de la obligacin tributaria, as como las
entidades de derecho pblico con personera jurdica propia, cuando la ley
les asigne esa calidad expresamente.
Como nos indica el cdigo tributario en su artculo 4 los acreedores
tributarios son los entes de carcter pblico, es en donde el contribuyente
tiene el derecho de contribuir para que lo recaudado sean administrado por
estas mismas.
Base imponible.
Segn los autores Vergara y Valencia. (2011). Nos mencionan que es el valor
numrico sobre el cual se aplica la alcuota (tasa), del tributo cifra neta que
sirve para aplicar las tasas en el clculo de un impuesto o tributo, la base
imponible es, pues, la cantidad que de ser objeto del gravamen por liquidar
una vez depurada las existencias y deducciones legalmente autorizadas.(p.
18)
Lo mencionado ante los autores lo que nos quieren decir es que, es el
monto en la cual se aplica una tasa o monto para su pago ya sea de un
impuesto o tributo.
Capacidad contributiva.
Segn los autores Vergara y Valencia. (2011). Hacen referencia Que es la
aptitud que tiene una persona natural o jurdica para pagar impuestos, y
que est de acuerdo a la disponibilidad de recursos con que cuenta.(p. 28)
Pues los autores se refieren que es ac en donde el estado impone a sus
pobladores o habitantes contribuir, con el nico propsito de recaudar
fondos para luego estos sean administrados y luego distribuidos en gastos
pblicos, es en donde el estado ve la disposicin de los contribuyentes.
Obligacin tributaria
15

Segn la revista Actualidad Empresarial en su edicin de la primera quincena


Marzo 2010 I-1, define la obligacin tributaria como: [] es una relacin
jurdica que se establece por la ley entre dos sujetos, un acreedor (el Estado) y
el deudor (sujeto pasivo en calidad de contribuyente o en calidad de
responsable), que tiene por objeto el pago de la deuda tributaria. Lo que nos
da a entender lo citado es que la obligacin tributaria es un derecho pblico
establecido por ley, siendo el origen de sta el hecho generador.
Contribucin
Segn la revista Actualidad Empresarial en su edicin N 65 Marzo 2014 XI-3,
define la contribucin como: el tributo cuya obligacin tiene como hecho
generador beneficios derivados de la realizacin de obras pblicas o de
actividades estatales. Es decir, en el contexto de gobiernos locales
(municipios) tienen la potestad de recuperar el importe de la inversin que
realicen en una obra pblica, puesto que para dicha atribucin deben cumplir
con ciertos parmetros.

II. MATERIALES Y MTODOS

16

2.1

Identificacin de variables

Definicin conceptual de las variables


V1: Tributos municipales
De acuerdo a Bunk (1994) indic que

son las capacidades que abarcan el

conjunto de conocimientos, destrezas y aptitudes cuya finalidad es la


realizacin de actividades definidas.
El autor manifiesta que quien posee cultura ambiental dispone de los hbitos,
actitudes y aprendizajes necesarios para ejercer su propia actividad laboral,
resuelve los problemas de forma autnoma y creativa y est capacitado para
colaborar en su entorno laboral y en la organizacin del trabajo. (pp.1- 2).
Definicin operacional de las variables
V1: Tributos municipales
La variable tributos municipales se medir con la escala de Likert lo cual mide
actitudes o predisposiciones individuales en contextos sociales o particulares;
por lo cual son 20 tems que medir las dimensiones: Impuestos municipales,
contribuciones municipales y tasas municipales.
2.2 Operacionalizacin de variables
Tabla 1.Matriz de operacionalizacin de la variable Tributos Municipales

Dimensin

Indicador

tems
17

Escala y valores

Niveles y rangos

Impuestos
Municipal

Contribucin
Municipal

Tasas
Municipales

2.3.

- impuesto a los
1, 2
espectculos.
3,4,5
- impuesto predial.
-impuesto al
patrimonio vehicular 6,7
-impuesto al juego
8,9 total= 9
- contribucin especial 10,11, 12
a las obras pblicas. Total = 3

Deficiente (1)
Regular (2)
Bueno (3)
Excelente (4)

- Arbitrios
- Licencias
- Derechos

Deficiente (1)
Regular (2)
Bueno (3)
Excelente (4)

13,14,15
16,17,18
19,20
Total = 8

Deficiente (1)
Regular (2)
Bueno (3)
Excelente (4)

Bajo
[30 70]
Medio
[71 110]

Alto
[111 150]

Metodologa

El trabajo realizado utiliza el mtodo sinttico donde el siguiente autor hace


mencin:
la sntesis implica que a partir de la interrelacin de los elementos que
identifican su objeto, cada uno de stos pueda relacionarse con el conjunto en
la funcin que desempean con referencia al problema de investigacin. En
consecuencia, anlisis y sntesis son dos procesos que se complementan en
uno en el cual al anlisis debe seguir la sntesis.(Mndez, 2012, p. 242).
En el presente estudio se ha dividido en tres dimensiones: impuestos
municipales, contribucin municipal y tasas municipales.
2.4 Tipo de Estudio
El tipo de estudio de la investigacin es descriptiva donde a la variable
especificaremos sus caractersticas y propiedades.
Los estudios descriptivos buscan especificar las propiedades,
caractersticas y los perfiles de personas, grupos, comunidades, procesos,
objetos o cualquier otro fenmeno que se someta a un anlisis (Hernndez, et
al, 2010, p. 80). Donde esto es el propsito es la delimitacin de los hechos
que conforman el problema de investigacin.
18

2.5 Diseo
El diseo de la investigacin fue de tipo no experimental de corte transversal.
Es no experimental

la presente

investigacin que se realiz sin la

manipulacin deliberada de las variables. Quiere


estudios en la cual

decir, que se trata de

no realizamos variacin deliberada

de manera

intencional las variables. (Hernndez et al., 2010, p. 149).


Es transversal ya que su propsito es describir variables y analizar su
incidencia e interrelacin en un momento dado. Es como tomar una fotografa
de algo que sucede (Hernndez et al., 2010, p.151).

El diagrama representativo de este diseo es el siguiente:

V1----------------------------O1
Figura 1. Diagrama del diseo bsico

V1 = Nivel de Tributos Municipales


O1 = Cuestionario sobre Tributos Municipales.

2.6 Poblacin, muestra y muestreo


Poblacin
La poblacin est conformado por los vecinos del Jirn Fumagalli que
pertenece al distrito del El Agustino por un total de 250 lo cual solo es una
determinada zona del distrito que es designado para el estudio en el periodo
2016.
La poblacin segn Quezada al (2010) la poblacin se define Constituye
el conjunto de elementos que forma parte del grupo de estudio, por tanto, se
refiere a todos los elementos que en forma individual podran ser cobijados en
la investigacin. (p. 95).

19

Muestra
La muestra fue conformada por 250 vecinos de El Agustino Jirn Fumagalli
lo cual es una zona determinada para el estudio en el periodo 2016.
Quezada al (2010, p. 95) comenta que La muestra, por otro lado, consiste en
un grupo reducido de elementos de dicha poblacin, al cual se le evalan
caractersticas particulares con el propsito de inferir tales caractersticas a
toda poblacin.
El tamao de la muestra se calcul empleando la siguiente frmula:

n=

Z2 p q N
e2 (N 1) + Z2 p
q

Donde:
n = Tamao de muestra
e = Error de estimacin
N = Tamao de la poblacin bajo estudio
Z = Nivel de confianza (95% que equivale a 1,96)
p = Probabilidad de xito (0,5)
q = Probabilidad de fracaso. (0,5)

(1,96)(1,96)(0,5)(0,5)(250)
(0,0025)(250 1) + (1,96)(1,96)(0,5)(0,5)

240.1
1.5829
Muestreo

20

= 151,6836187

En el muestreo probabilstico los elementos se seleccionan mediante la


aplicacin de procedimientos de azar. Cada elemento de la poblacin tiene
una probabilidad conocida de ser seleccionada. Sus resultados se utilizan para
hacer inferencias sobre los parmetros poblacionales. Adems, es posible
medir el error de muestreo. (Mndez, 2012, p. 285).
El muestreo probabilstico lo cual es elegido es de aleatorio simple debido a
que la poblacin se caracteriza por ser homognea.

Criterios de seleccin
Los vecinos

SELECCIONADOS son del Jirn Fumagalli en el distrito de El

Agustino.
2.7 Tcnicas e Instrumentos
Tcnica
La tcnica utilizada fue

la encuesta que consistir en recopilar la

informacin en la muestra de estudio.


Instrumentos de recoleccin de datos
El instrumento de recoleccin seleccionado es la encuesta debido a la
modalidad del estudio realizado y el tiempo de aplicacin, en consecuencia se
utilizar una serie de conjunto de pregunta con respecto a nuestra variable lo
cual es denominado cuestionario.
El cuestionario, est formado en 3 dimensiones: impuestos municipales,
contribuciones municipales, y

tasas municipales; por ello se realiz 20

preguntas por cada dimensin.

Cuestionario de Tributos municipales


Ficha Tcnica
Nombre

los tributos municipales

Autor

Luciano Avendao, Andr

Procedencia

UCV
21

Ao

Administracin

2016
:

Individual o Colectivo

Duracin

Sin tiempo limitado aproximadamente 50 minutos

Significacin

Se

trata

de

los

tres

componentes:

impuestos

municipales, contribucin municipal y tasas municipales, que evalan la


formacin de los tributos municipales de los vecinos del Jirn Fumagalli del
distrito del El Agustino.
La prueba est conformada por un total de 20 tems, los cuales se
presentan en una escala de 1 al 4 de la siguiente manera:
Excelente

=4

Bueno

=3

Regular

=2

Deficiente

=1

Esta prueba fue construida siguiendo los procedimientos tcnicos para


garantizar su validez y confiabilidad.
Validez:
Para Quezada (2012) la validez puede definirse como el grado en que una
prueba mide lo que se propone medir. Dicho de otra manera, establecer la
validez de una prueba implica descubrir lo que una prueba mide. (p.298).
El presente trabajo emple la tcnica de validacin denominada juicio de
expertos (crtica de jueces), a travs de 2 profesionales expertos en el rea de
educacin y

docencia universitaria con el grado acadmico de magister y

doctores . El proceso de validacin dio como resultado, los calificativos de:


Tabla 4.
Validez de contenido del instrumento de tributos municipales por juicio de
expertos
Experto
1
2

Nombre y Apellidos

DNI

Dra.
Mgtr.

Aplicable
Aplicable
Aplicable

22

Confiabilidad
Segn Quezada (2015) la confiabilidad se refiere a la consistencia interior de
la misma, a su capacidad para discriminar en forma constante entre un valor y
otro. (p.131).
La confiabilidad es un instrumento que se refiere a la exactitud y
consistencia de los resultados donde fue estimado mediante la confiabilidad
Alfa de Cronbanch, lo cual se utiliz el programa estadstico SPSS Versin 22.
En la investigacin se realiz una prueba piloto con 10 vecinos del Jirn
Fumagalli de El Agustino, con el propsito de evaluar el comportamiento del
instrumento en el momento de la toma de datos para la consistencia del
contenido. Asimismo se utiliz la prueba de confiabilidad de Alfa de cronbach
para estimar la consistencia interna del cuestionario.
Tabla 5.
Estadstico de fiabilidad del instrumento de tributos municipales.
Alfa de Cronbach

N de elementos

,680

17

2.8 Mtodos de anlisis de datos


Como el enfoque es cuantitativo se elabor la base de datos la variable con los
datos obtenidos mediante la aplicacin de los instrumentos de medicin para
luego ser procesados mediante el anlisis descriptivo e inferencial usando el
programa SPSS y el Excel 2010.

Una vez recolectados los datos proporcionados por los instrumentos, se


proceder al anlisis estadstico respectivo, en la cual se utilizar el paquete
23

estadstico

para

ciencias

sociales

SPSS

(StatisticalPackageforthe

Social

Sciences) Versin 23. Los datos sern tabulados y presentados en tablas y


grficos de acuerdo a la variable y dimensiones.

Estadstica descriptiva: porcentajes en tablas y figuras para presentar la


distribucin de los datos y tablas de contingencias.

2.9 Aspectos ticos


De acuerdo a las caractersticas de la investigacin se consider los aspectos
ticos que son fundamentales ya que se trabajaron con vendedores por lo
tanto

el

sometimiento

la

investigacin

correspondiente de parte de los mismos

conto

con

la

autorizacin

por lo que se aplic el

consentimiento informado accediendo a participar en el mtodo.

Asimismo, se mantiene la particularidad y el anonimato as como el


respeto hacia el evaluado en todo momento y resguardando los instrumentos
respecto a las respuestas minuciosamente sin juzgar que fueron las ms
acertadas para el participante.

III. RESULTADOS
24

3.1 Descripcin de las Dimensiones


Los datos recolectados han sido procesados cuantitativamente y en
funcin de frecuencias y
porcentajes se ha elaborado las siguientes tablas y figuras que describen el
fenmeno estudiado:
Tabla 7: Frecuencias y porcentajes segn dimensin hbitos.

Fuente: Cuestionario de formacin de cultura ambiental en vendedores aledaos a la UCV de


san Juan de Lurigancho-

Lima, 2016.

25

Figura 2: Porcentaje de la dimensin de hbitos.

En la tabla 1 y figura 1 se evidencia que con un porcentaje considerable de


66.7% que equivalen a 20 personas, que los comerciantes aledaos al campus
UCV demuestran en parte, tener hbitos relacionados a la cultura ambiental,
el resto de los encuestados, con un 30% que hacen a 20 sujetos, no
demuestra hbitos, y un 3.3% equivalente a 1 encuestado, si demuestra
hbitos de cultura ambiental.
Tabla 2: Porcentajes y frecuencias segn dimensin de las actitudes.

Fuente: Cuestionario de formacin de cultura ambiental en vendedores aledaos a la UCV de


san Juan de Lurigancho-Lima, 2016.

26

Figura 3: Porcentaje la dimensin de las actitudes.

En la tabla 2 y Figura 2 se evidencia que con un porcentaje considerable de


93.3% que equivalen a 28 personas, que los comerciantes aledaos al campus
UCV se sienten indiferentes, frente a las actitudes de la cultura ambiental, el
resto de los encuestados, con un 3.3% que hacen a 1 sujetos, demuestra una
actitud positiva, y un 3.3% equivalente a 1 encuestado, si demuestra una
actitud negativa de la cultura ambiental.

Tabla 3: Porcentajes y frecuencias segn dimensin del aprendizaje.

Fuente: Cuestionario de formacin de cultura ambiental en vendedores aledaos a la UCV de


san Juan de Lurigancho-Lima, 2016.

27

Figura 4: Porcentaje de la dimensin del aprendizaje.

En la tabla 3 y figura 3 se evidencia que con un porcentaje considerable de


73.3% que equivalen a 22 personas, que los comerciantes aledaos al campus
UCV sienten un alto inters, de aprendizaje sobre la cultura ambiental, el resto
de los encuestados, se encuentra en el nivel medio con un 26.7%, que
equivale a 8 encuestados, de aprender sobre cultura ambiental.

3.2 Descripcin de la Variable.


Tabla 4: Porcentajes y frecuencias segn la variable de Nivel de cultura
ambiental en vendedores aledaos a la UCV de san Juan de Lurigancho-Lima,
2016.

28

Fuente: Cuestionario de formacin de cultura ambiental en vendedores aledaos a la UCV de

San Juan de Lurigancho-Lima, 2016.


Figura 5: Porcentajes sobre la variable de formacin de cultura ambiental en vendedores
aledaos a la UCV de San Juan de Lurigancho-Lima, 2016.

En la tabla 4 y figura 4 se evidencia que con un porcentaje considerable de


73.3% que equivalen a 22 personas, poseen un nivel medio sobre la cultura
ambiental, el resto de los encuestados, con un 26.7% que hacen a 8 sujetos,
poseen un nivel alto sobre cultura ambiental.

29

IV. DISCUSIN

IV. DISCUSIN
Esta investigacin tuvo como propsito, describir el nivel de cultura ambiental
de los diferentes comerciantes aledaos al campus UCV Lima Este, sobre todo
basndonos en la dimensin de esta variable, las cuales son los hbitos, las
actitudes y el aprendizaje que estos poseen frente a la cultura ambiental. A
30

continuacin, se estarn discutiendo los principales hallazgos de este estudio,


con algunos autores citados en la investigacin:
En base a la primera dimensin, los comerciantes demuestra en parte,
buenos hbitos frente a la cultura ambiental, ello implica de que los
comerciantes si clasifican los residuos slidos que producen al vender sus
productos, de que conocen algunos tratamientos, de residuos tales como el
reciclaje, y que de alguna manera estas contribuyen a aun desarrollo
sostenible, ya que no solo estn reciclando, sino tambin, se demostr de que
reducen el uso de bolsas plstica, de botellas, al momento de vender sus
productos. . Esto corrobora los estudios de autor Bayn, acerca de que los
factores

ms

importantes

para

lograr

un

cambio

ambiental

es

la

culturalizacin que se promueva en las personas, por lo que se entiende que


los hbitos si conllevan, a cuidar el medioambiente, pero que debido a

la

falta de hbitos, se refleja en la contaminacin de las afueras del campus.


Ante esto, se confirma los resultados avalados por Caraza (2013), dicha
culturizacin se debe iniciar en casa y posteriormente en las escuelas para
que poco a poco se vayan implementando hbitos positivos y no destructivos
en relacin con la naturaleza.
En base a la segunda dimensin, los comerciantes, si se preocupan por
conservar las pequeas reas verdes que hay en frente al campus de la
universidad, y de que muchos de ellos, muestran inters en formar parte de
alguna asociacin que contribuya a mantener limpio, el ambiente, como
reforestando las reas verdes, y reciclando algunos residuos slidos; Estos
resultados se corrobora con el estudio de Caraza (2013) en su tesis
denominada: Actitudes de los docentes de la Institucin Educativa Pblica
frente a la educacin ambiental, El Tambo zona urbana, un estudio realizado
en la ciudad de Huancavelica, cuyo objetivo fue determinar el nivel de inters
y sensibilidad que tienen los docentes de las instituciones educativas pblicas
frente a la educacin ambiental, en donde se consider como poblacin de
estudio a 20 docentes del colegio El Tambo- zona urbana, donde se eligi la
muestra que estuvo conformada por 10 docentes y a quienes se le aplico
preguntas a travs de pruebas, y que permiti llegar a la siguiente conclusin:
Los docentes de las instituciones educativas pblicas tienen bajo nivel de
inters y sensibilidad frente a la Educacin Ambiental, teniendo en cuenta que
los encuestados tienen bajo nivel de inters y sensibilidad frente a la
31

educacin ambiental. Asimismo, corrabora los estudios de Nez, Almeida &


Barahona (2010) en su tesis:

Formacin de una cultura ambiental en la

Facultad de Ciencias de la UNAM, un estudio

realizado en la Facultad de

Ciencias de la UNAM Mxico, el objetivo fue determinar la formacin una


cultura ambiental en la comunidad de la Facultad de Ciencias de la UNAM, en
donde

se

consider

como

poblacin

de

estudio

2000

docentes,

administrativos, donde se eligi la muestra que estuvo conformado por 617 y


a quienes se le aplic las preguntas a travs de encuestas, que permiti llegar
a la siguiente conclusin: En la Facultad de Ciencias de la UNAM, existe una
falta de formacin ambiental desde el diseo curricular, la docencia, la
planeacin y la estructura administrativa que se refleja en diversos problemas
ambientales que se observan diariamente en la institucin, ya que trata de
explicar de que cada vez hay una mayor actitud ambiental pblica, o
colectiva, a fin de promover un cambio importante en las polticas pblicas
hacia el medio ambiente, en este caso, las polticas pblicas que podras
tomar como ejemplo es de conservar y mantener limpio el entorno, donde
interactuamos nosotros los universitarios y los comercializan.
En base a la tercera dimensin aprendizaje, se puede deducir, que los
comerciantes tienen un grado de inters alto, por aprender buenas prcticas
ambientales, como por ejemplo llegar a reutilizar residuos slidos, conocer
cules son los problemas ambientales que ellos generan, a travs de
capacitaciones y charlas informativas, para que ellos, tomen consciencia o
evitar en lo mnimo la contaminacin, y as todos aportaremos en minimizar la
contaminacin de los exteriores de la universidad, aqu estamos de acuerdo lo
que expresa el autor De la fuente, de que en la actualidad se intenta educar
para el respeto al medio ambiente a travs de la modificacin de las
conductas y de la interaccin consciente con ste, que se logra a travs del
aprendizaje,

puesto que, esta modalidad de educacin contempla el

mejoramiento y la conservacin del medio, como las reas verdes, las


veredas, del entorno de la universidad.
Sin embargo, en base la variable estudiada, el nivel de cultura ambiental
de los comerciantes, se ve influenciada, por los hbitos que estos, han ido
adquieren al largo de los aos, por parte del entorno social-cultural. Tambin
influenciada por las actitudes ya sean positivas o negativas , hacia la
conservacin del medios ambiente, y un desarrollo sostenible, de las reas
32

verdes que nos rodean, y de los productos que ellos mismo nos venden y
nosotros que consumimos por que cabe resaltar de que cuando se habla de
cultura ambiental, se engloba varios aspectos, como el cuidado del medio
ambiente, y el uso responsable de los recursos, a lo que llamamos desarrollo
sostenible, y sobre lo ms importante es el aprendizaje, que se va adquiriendo
a en el transcursos del tiempo , y de que el nivel de cultura de la persona en el
contexto ambiental,

se ve influenciada

por las habilidades tales como la

lectura, el desenvolvimiento de habilidades intelectuales y cognitivas, y lo ms


importante, las gente que nos rodea, como lo cita el autor Amrigo.
Finalmente, se considera que esta investigacin es un aporte que
permitir contribuir a futuras investigaciones y nuevas formas de abordarlos
sobre el modelo basado en un desarrollo sostenible, el cual plantea el reto de
lograr estimular la creatividad, la innovacin, las potencialidades que debe
primar en los vendedores.

33

V.

CONCLUSIONES

34

V. CONCLUSIONES
Luego del tratamiento y descripcin de los datos recolectados se ha logrado
arribar a las siguientes
conclusiones:
. Objetivo General:
Determinar la formacin de cultura ambiental en vendedores aledaos
a la Universidad Csar Vallejo de San Juan de Lurigancho-Lima en el ao 2016.

1.4.2 Objetivos especficos:


Determinar el nivel de

hbitos desarrollado en los vendedores

aledaos a la Universidad Csar Vallejo de San Juan de Lurigancho-Lima en el


ao 2016.
Determinar el nivel de actitudes formado en los vendedores aledaos a
la Universidad Csar Vallejo de san Juan de Lurigancho -Lima en el ao 2016.
Determinar las clases de aprendizaje que demuestran los vendedores
aledaos a la Universidad Csar Vallejo de San Juan de Lurigancho- Lima en el
ao 2016.

1.5 Justificacin
Primera:
Se determin que la formacin de cultura ambiental en los vendedores
aledaos a la Universidad Csar Vallejo, se ve representado con un 73.3%, que
poseen un nivel medio, a comparacin de un 26.7%, que, si posee un nivel
alto, sobre las buenas prcticas de la cultura ambiental.
Segunda:
35

Se

determin que la formacin

de

hbitos que ha desarrollado los

comerciantes aledaos a la universidad son la clasificacin y tratamiento de


los residuos slidos que producen al vender sus productos, algunas buenas
prcticas ambientales tales como el reciclaje, la reutilizacin de envases.
Tercera:
Se determin que la que la formacin de actitudes que demuestran frente a la
cultura ambiental, los comerciantes aledaos a la universidad Csar Vallejo es
la de conservar y la reforestacin las pequeas reas verdes que hay en frente
al campus de la universidad.
Cuarto:
Se determin que los comerciantes aledaos a la Universidad Csar VallejoLima Este muestran un inters por aprender a travs de conferencias y charlas
informativas sobre este tema, contribuyendo a la mejora de mantener limpio
la parte externa del campus universitario.

36

VI. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS


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ANEXOS

39

ANEXO A: MATRIZ DEL TRABAJO DE INVESTIGACIN


TITULO DE LA INVESTIGACIN: FORMACIN DE CULTURA AMBIENTAL EN VENDEDORES ALEDAOS A LA
UNIVERSIDAD CSAR VALLEJO DE SAN JUAN DE LURIGANCHO-LIMA, 2016.
1. PROBLEMA

2. OBJETVOS

3. MODELO TEORICO
(TERICO)

40

4. VARIABLE, DIMENSIONES E INDICADORES

Problema general:
Cul es el impacto del
texto del telar publicitario
de Cusquea en el
consumidor del distrito de
Los Olivos en el 2016?
Problemas especficos:
Cul es el impacto del
texto del telar publicitario
de Cusquea en el
consumidor del distrito de
Los Olivos en el 2016?
Cul es el impacto de la
tipografa del telar
publicitario de Cusquea
en el consumidor del
distrito de Los Olivos en el
2016?
Cul es el impacto de la
ilustracin del telar
publicitario de Cusquea
en el consumidor del
distrito de Los Olivos en el
2016?
Cul es el impacto del
soporte del telar
publicitario de Cusquea
en el consumidor del
distrito de Los Olivos en el
2016?

Objetivo general:
Determinar el impacto del
texto del telar publicitario
de Cusquea en el
consumidor del distrito de
Los Olivos en el 2016
Objetivos especficos:
Determinar el impacto del
texto del telar publicitario
de Cusquea en el
consumidor del distrito de
Los Olivos en el 2016

Segn Jara (2008), los


aspectos que intervienen en
el diseo de un panel son
esencialmente cuatro: El
texto, la tipografa, la
ilustracin y el soporte. El
adecuado manejo de cada
uno es estos aspectos no
slo har que este informe
sino que adems har que
sorprenda (p. 54).

Determinar el impacto de la
tipografa del telar
publicitario de Cusquea en
el consumidor del distrito de
Los Olivos en el 2016

VARIABLE: Telar publicitario

Dimensio
nes

Indicadores

Texto

Conciso
Afirmacin
Frase

Tipografa

Ilustracin

Determinar el impacto de la
ilustracin del telar
publicitario de Cusquea en
el consumidor del distrito de
Los Olivos en el 2016
Determinar el impacto del
soporte del telar publicitario
de Cusquea en el
consumidor del distrito de
Los Olivos en el 2016

41

Convencin
Legibilidad
Forma
Color
Idea

Escala
Muy en
desacuerd
o
En
desacuerd
o
Indeciso
De
acuerdo
Muy de
acuerdo

5. TIPO Y DISEO DE
INVESTIGACIN

TIPO: Descriptivo.
DISEO:
No experimental:
transversal
MTODO:
Deductivo

6. POBLACIN Y MUESTRA

POBLACIN:
La poblacin estar
compuesta por jvenes y
adultos de 20 a 69 aos de
edad que es un total de
228,666 que consumen
bebidas alcohlicas como
Cusquea y que son
influenciados por las
publicidades, donde se
busca obtener una mayor
poblacin de Los Olivos.
TIPO DE MUESTRA:
Intencionada
TAMAO DE MUESTRA:
A 50 consumidores se les
realizarn las encuestas.

7. TCNICAS E
INSTRUMENTOS

8. ESTADSTICA
DESCRIPTIVA E
INFERENCIAL

Variable : Panel

DESCRIPTIVA:

Publicitario

Tablas y frecuencias

Tcnicas: Encuesta

Figuras de barras

Instrumentos:
Cuestionario

42

Anexo B
CUESTIONARIO DE CULTURA AMBIENTAL
INSTRUCCIONES:
El presente instrumento tiene la finalidad de medir la formacin de cultura
ambiental en vendedores aledaos a la Universidad Csar Vallejo de San Juan
de Lurigancho segn el siguiente patrn de alternativas:
1: Nunca

2: Casi nunca

3: A veces

4: Casi siempre

5: Siempre

Por favor, no deje ninguna pregunta sin responder. Recuerde que no existe
respuesta correcta o incorrecta.

43

1.

44

Anexo C
Base de datos (Excell)

ANEXO D
PRESUPUESTO
45

Para la realizacin del presente trabajo de investigacin, se utiliz los materiales que a
continuacin se detallan:
MATERIALES DE
ESCRITORIO

CANTIDAD

COSTO

100
Unidades

Papel Bond A-4

s/.

10.00

1 Unidad

Cuaderno para apuntes

s/.

2.00

3 Unidades

Folder manila

s/.

3.00

1 Unidad

Archivador

s/.

COSTO TOTAL

7.00

S/
20.00

PRESUPUESTO DE GASTO Y FINANCIAMIENTO

El presupuesto de gasto estimado para la realizacin de este trabajo es como


sigue:
CODIGO

RUBRO

MONTO S/.

01

Materiales de escritorio

20.00

02

Servicios de impresin

30.00

03

Refrigerio y movilidad

40.00

04

Internet

21.00

T O T A L

S/.

111.00

Financiamiento

El financiamiento de la totalidad de los gastos ha sido cubierto por el grupo de


investigacin,
en consecuencia este trabajo es totalmente autofinanciado.

46

ANEXO E

Material fotogrfico
Encuesta a vendedores aledaos a la UCV.

47