TRABAJO PRACTICO N 1 - MEDIACION

PRIMERA PARTE
Lea el siguiente artculo (Fuente: http:internacional.eluniversal.com/2011/01/29/int_esp_actores-delconflict_29A5070093.shtml; Andr Pain /Efe, El universal) "Actores del conflicto egipcio.
Polticos, medios, militares y policas tienen en sus manos el futuro del pas", y
analice las preguntas detalladas al final.
El Cairo. El desenlace de la actual situacin en Egipto es incierto y el destino del
presidente Hosni Mubarak, que intenta aferrarse al poder, puede ser decidido por los
siguientes actores, inform DPA.
El rgimen: Mubarak controla Egipto desde hace 30 aos, desde que su predecesor en el
cargo, el islamista Anwar el Sadat, fuera asesinado en 1981. Bajo el gobierno de Sadat,
Mubarak fue vicepresidente. Actualmente, su poder descansa sobre el Ejrcito, la polica,
el Mujabarat (servicios secretos) y el Partido Democrtico Nacional, en el gobierno. Desde
el asesinato de El Sadat, el pas est en estado de emergencia, lo que ha permitido al
rgimen limitar las libertades polticas y la accin de la oposicin.
La oposicin: En los ltimos tiempos el rgimen se ha abierto un poco, pero ms bien
por la corrupcin generalizada de sus propios miembros, adquiriendo un cierto
"despotismo burocrtico". Los medios de comunicacin pueden informar de manera un
poco ms libre que antes y se ha permitido a la oposicin que se organice, aunque no
pueden participar realmente en las elecciones. El movimiento de oposicin ms
grande son los Hermanos Musulmanes, pero las actuales protestas han sido organizadas
por la sociedad civil, con iniciativas como la del "6 de Abril", que moviliz a la gente a
travs de Internet.
Medios de comunicacin: Los medios han proporcionado un importante foro a todos los
crticos del rgimen. Hay una gran variedad de ellos, tambin pginas de Internet, como el
peridico Al Masri Al Yum. Pero tambin tiene un papel fundamental el canal de
televisin Al Yazira, que al tener su sede en Qatar puede informar sin interferencias
gubernamentales. Tiene una enorme difusin en el pas y se puede recibir va satlite.
Los militares: Todos los presidentes egipcios desde la revolucin de 1952 han tenido
races militares. El Ejrcito es considerado un estado dentro del Estado, pues no solo
tiene sus propios tribunales sino tambin empresas, que a menudo constituyen
monopolios en el comercio nacional. Los oficiales son considerados unos privilegiados. En
el actual conflicto, el Ejrcito tiene mucho que perder al tiempo que muchas posibilidades.
Por un lado, podra ponerse del lado de Mubarak y aplastar la revuelta, pero tambin
podra situarse contra l y ponerse al frente de una remodelacin del Estado.
La polica: La polica se ha ganado el odio de mucha gente durante muchos aos,
creando problemas a los conductores, por ejemplo. Pero tambin estn bajo sospecha de
ser corruptos y torturar y pegar a los detenidos en las comisaras, tanto a los arrestados
con cargos criminales como a polticos. Pero a pesar del desprecio que sufren, muchas
personas siguen apoyando a los agentes, pues temen ms el caos que podra desatarse
en un pas pobre como Egipto sin ellos.
Consignas
Responda y analice estas preguntas para luego hacer la evaluacin estructurada:
1. Cmo calificara al conflicto en Egipto?
2. Cmo calificara al objeto del mismo?
3. Cmo caracterizara a los actores mencionados, en virtud de los criterios estudiados?
4. Cree Usted que se podra haber resuelto de otra manera? Cul? Por qu?

Fecha de envo
Seala posible
Puntos obtenidos
Porcentaje

13/06/2011 18:53:14
400
360
90%

1. Luego de leer el caso presentado, las actitudes frente al conflicto son: competir, ceder, compromiso, colaborar y evitar.
X Verdadero
Falso
2. Los actores colectivos se pueden clasificar en:
Conflictivos y No Conflictivos.
Cooperadores y No Cooperadores.
No existe una clasificacin para ellos.
Nunca el actor del conflicto es Colectivo
X Organizados y No Organizados.
3. Viendo el caso de estudio del Trabajo Prctico, los conflictos de ms difcil resolucin, son aquellos:
De objetivos indefinidos.
De objetivos simblicos.
De objeto mltiple.
De objetivos concretos.
X De objetivos trascendentales.
4. Viendo el ejemplo del trabajo prctico, Etelman como define al conflicto:
Una relacin social en que alguna parte lleva adelante conductas prohibidas.
Situacin en la que las partes disputan poder.
Una relacin social con ambas partes desarrollando conductas ilegales.
Toda conducta que afecte los intereses de la otra parte, siempre que se ejerza con violencia.
X Una especie de relacin social en que hay objetivos de distintos miembros de la relacin que son
incompatibles entre si.
5. Cual de las siguientes NO corresponde a una de las Fases del Conflicto:
Fase de Desescalada
Fase Temprana.
Fase de Escalada.
X Fase de cierre.
Fase de Crisis.
6. Los objetivos de los actores pueden ser:
Individuales y colectivos
X Concretos, Simblicos y Trascendentales.
Importantes y Secundarios.
Propios y Ajenos
Reales y Falsos.
7. Los conflictos pueden ser:
X De objetivo nico o mltiple
De objetivo posible o imposible.
De objetivo indefinido o definido

De objetivo determinado o indeterminado.

De objetivo real o falso.
8. Los objetivos concretos en los conflictos son indivisibles.
Verdadero
X Falso
9. La Sociedad de Altos Estudios Jurdicos Empresariales Euroamericanos (SAEJEE Business School) considera que
dentro de los motivos de los conflictos se encuentran ...
Los intereses emocionales
X Los principios
Los deseos.
Los intereses funcionales.
El poder
10. Los actores del conflicto siempre son los seres humanos.
Falso
X Verdadero
11. Tomando el conflicto de Egipto, los actores de los conflictos pueden ser:
Siempre Colectivos.
Siempre Individuales.
Determinados
X Individuales o Colectivos
Indeterminados
12. Los conflictos de objeto nico, segn Entelman, para su resolucin deben ser tratados como:
De objetivo simblico.
De objeto indeterminado.
Realmente son.
X De objetivo definidos
X

De objeto mltiple.

13. Luego de leer el caso presentado, y segn Entelman, las conductas que definen a un conflicto son:
Las dos conductas.
Determinadas conductas independientes y determinadas conductas recprocas.
Ninguna de las dos conductas.
X Las recprocas.
Las independientes.
14. Prodramos afirmar que el conflicto de Egipto se define como una relacin social.
X Verdadero
Falso
15. Tomando el conflicto de Egipto como ejemplo, establecemos que las conductas calificadas como conflictivas son
aquellas que poseen:
Violencia.
Caractersticas ilegales
Agresiones.
X Intereses incompatibles.
Una previsin en el sistema como conflictivas.

16. Teniendo en cuenta el caso de estudio, los conflictos permitidos vs permitidos son generados:
Por fuera del sistema, sin importar las conductas de las partes.
X Por conductas igualmente permitidas, con objetivos incompatibles.
Por una de las partes, sin importar el accionar de la otra.
Por una conducta prohibida, y la otra parte desarrolla una conducta permitida.
No existen estos conflictos, porque no los prev el sistema.
17. Segn Entelman,la conciencia del conflicto por parte de los actores es un acto intelectual.
X Verdadero
Falso
18. Las conductas van a caracterizar a un conflicto siempre que sean:
Conflictivas
Cooperativas
Colaborativas
Independientes.
X Indistintas.
19. Los objetivos simblicos son aquellos:
X En los cuales el objetivo exhibido como tal no es la ltima meta deseada
Que se encuentran siempre ocultos.
Ms o menos tangibles.
Que representan convicciones y principios.
Que son conocidos por todos.
20. Los objetivos concretos en los conflictos son aquellos:
X Ms o menos tangibles.
Que son conocidos por todos.
Que representan convicciones y principios.
Que se encuentran siempre ocultos.
El objetivo exhibido como tal no es la ltima meta deseada

AUTOEVALUACIN LECTURAS
Fecha de envo
Seala posible
Puntos obtenidos
Porcentaje

13/06/2011 18:23:50
100
80
80%

1. La violencia es una caracterstica esencial de los conflictos.

Verdadero
Falso
2. En los Mtodos No Adversariales de solucin de controversias:
Las partes mantienen el control del procedimiento y acuerdan la propia decisin.
Un tercero suple la voluntad de las partes y toma la decisin.

Si un parte gana la otra necesariamente pierde.

Ninguna de las anteriores es correcta.
Una de las partes impone su posicin.
3. Seale la opcin que indica las diferencias entre la Negociacin y la Mediacin.
La Negociacin es No Adversarial y la Mediacin es Adversarial.
La Negociacin es voluntaria y la Mediacin no.
Son dos instituciones iguales.
En la negociacin no intervienen terceros y en la Mediacin si.
En la negociacin el acuerdo es obligatorio y en la Negociacin no.
4. Seale cul es una caracterstica de las herramientas R.A.D.
Los procedimientos son confidenciales.
Lleva un tiempo prolongado para solucionar un conflicto.
Es necesario probar los hechos.
Se deben fundamentar las decisiones de los convenios.
Se transcriben en expedientes y se deja constancia.
5. Entre los objetivos de los sistemas de resolucin alternativa de disputas,mencionamos los siguientes:
Eliminar la participacin de profesionales de la justicia.
Terminar con los juicios.
Facilitar el acceso a la justicia.
Privatizar la justicia.
Comprometer a las partes con la resolucin del conflicto.
6. Entre los inconvenientes a la resolucin alternativa de disputa, los crticos sealan:
La falta de fundamento para la posterior actuacin judicial.
La mala predisposicin de las partes.
La falta de preparacin en estas alternativas de resolucin
El desorden psicolgico de una de las partes.
Que las soluciones son manipuladas por el mediador.
7. La clasificacin de los Mtodos de Resolucin de Conflictos en Adversariales y No Adversariales, toma como
criterio:
La actitud de las partes en el conflicto.
La cantidad de partes en el conflicto.
Los intereses y posiciones de las partes.
Quin toma la decisin final para resolver el conflicto.
Los mecanismos utilizados para resolverlo.
8. Entre las ventajas de los mtodos de resolucin alternativas de disputas mencionamos la siguiente:
Es formal.
Su objetivo es descubrir la verdad
Es flexible ya que es posible que se haga justicia basada en los hechos.
No obliga a las partes a su estricto cumplimiento.
Tiene parmetros fijos y estandarizados de definicin.
9. Las fases de los conflictos pueden clasificarse en Dinmicas y Estticas.

Verdadero
Falso
10. En los mtodos de autocomposicin, el tercero resuelve el conflicto equitativamente.
Falso
Verdadero

AUTOEVALUACIN VIDEOS
Fecha de envo
Seala posible
Puntos obtenidos
Porcentaje

13/06/2011 18:34:10
100
40
40%

1. El mtodo utilizado en el video para resolver el problema fue:

Adversarial.
Jurdico.
Autocompositivo
Arbitral.
Heterocompositivo.
2. El mtodo de resolucin de conflicto usado fue:
Una negociacin.
Una disputa.
Un juicio.
Un arbitraje.
Una conciliacin.
3. El procedimiento llevado a cabo, segn las clasificaciones estudiadas, sera:
Confrontativa.
Integrativa.
Adversarial.
Competitiva.
Distributiva.
4. Las partes en el presente video toman una actitud de confrontacin.
Verdadero
Falso
5. El tercero que participa de la reunin, sentado en la cabecera de la mesa:
Es el tercero que resuelve el conflicto.
Es el tercero que cumple el rol de un mediador.
Es el tercero que no cumple un rol activo.
Es el tercero que no participa.
Es el tercero neutral que las partes eligieron como rbitro.