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Cyber Caf

2012

FICHE TECHNIQUE
Intitul de lactivit : Cyber Caf
Codification CNRC : 607026
Inscription de lactivit : CNRC
Type dautorisation : autorisation dexploitation dune dure de cinq (5)
annes, dlivre par le wali du lieu dimplantation aprs enqute publique.
DESCRIPTION DE LACTIVITE

Exploitation des boite lectronique " Email"


Consultation et acquisition de tous supports multimdias
Tous travaux de secrtariat et de reproduction de tous documents (non
officiels)
Mise la disposition de la clientle de toute boisson non alcoolise

Rglementation en vigueur
Loi n04-08 du 14 aot 2004 relative aux conditions dinscription au
registre de commerce (CNRC).
Dcret excutif n03-453 du 07 chaoual 1424 au 01 dcembre 2003,
modifiant et compltant le dcret excutif 97-41 du 18 janvier 1997,
relatif aux conditions dinscription au registre de commerce (CNRC).
Dcret excutif n 05-207 du 26 Rabie Ethani 1426 correspondant au 4
juin 2005 fixant les conditions et modalits d'ouverture et d'exploitation
des tablissements de divertissements et de spectacles
Dcret excutif n 05-268 du 18 Joumada Ethania 1426 correspondant
au 25 juillet 2005 modifiant le dcret excutif n 05-207 du 26 Rabie
Ethani 1426 correspondant au 4 juin 2005 fixant les conditions et
modalits d'ouverture et d'exploitation des tablissements de
divertissements et de spectacles.
Formation de base et aptitudes requises :
possder un des diplmes cit si dessus :
brevet de technicien suprieur (BTS) en informatique, option :
dveloppeur Web et multimdia ;
brevet de technicien suprieur (BTS) en informatique, option : rseau et
systme informatique
brevet de technicien suprieur (BTS) en administration et scurit des
rseaux informatiques
technicien suprieur en informatique
ingnieur en informatique

ANSEJ - Cyber Caf

Cyber Caf

2012

Liste des quipements:


Micro-ordinateurs (P4 Intel 3.2 GHz)
Graveur Cd Externe 52x
Onduleurs
Camera Web
Imprimante Laser Multifonction
Imprimante Jet D'encre
Scanner
Carte Rseaux 10 Mb / 100mb
Hub Ethernet 24 Postes
Windows Nt 4.0 Avec 20 Liberts
Modem
Logiciels
Connecteur RJ 45
Cbles (Electrique Et Rseau)
Prises Rseau
Goulotte Plastique Apparente
Switch Ou Point Daccs Sans Fil
Casques
Cl Internet
Tlphone, Fax
Photocopieuse
Relieuse
Climatiseur
Armoire
Tables Pour Micros
Bureau
Chaises (oprateurs, visiteurs)
Rfrigrateur
Distributeur de boisson

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PRODUCTION

Consommables et Fonds de roulement


Abonnement internet (connexion par satellite ou connexion par ligne
tlphonique)
Cartouches, toners ; CD, flash disk
Papier, spirale, transparent
Boisson non alcoolise

2012

Cyber Caf
Domaines dintervention

Le Cyber caf est une activit rcente, elle a prononce avec la cration
dInternet, lactivit se rsume donner des informations aux publics et dans
tous les domaines (sciences, cultures, sport, informations, art, etc.).
Le cybercaf est un espace public qui met la disposition des usagers des
moyens de communication et d'information permettant d'accder au rseau
internet, l'effet d'entrer en relation avec des tiers pour des raisons
personnelles et/ou professionnelles.
Il peut offrir des prestations d'initiation l'internet et la messagerie
lectronique.
Il peut tre servi au bnfice exclusif des clients des boissons non
alcoolises.
Tches principales pour la gestion et le fonctionnement dun
Cyber CAFE
Mise jour du systme dexploitation et les paramtres de scurit.
systme dexploitation et autres logiciels utilisateurs.
Mise jour et maintenance des configurations des machines et celles
des rseaux locaux et Internet.
Mise jour quotidienne et lancement de lantivirus et lanti mouchards
[antispayes].
Assistance de la clientle lors dutilisation de loutil informatique et ses
accessoires

[Scanner,

Impression,

Lecture

et

sauvegarde

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Formatage des disques durs en cas de ncessite et rinstallation du

sur

mmoires auxiliaires (CD, Flash-disk, .)].


Autres tches propres lutilisation dInternet telles que :
-

Tlchargement de sites.

Recherche sur sites par thmes et mot Clefs.

Outils de lectures de documents sur Internet

Autres tches Bureautiques.

Cyber Caf

2012

IMPORTANT
conditions d'ge par catgorie du personnel :
lexercice au sein dun cybercaf est conditionn par lge, selon la catgorie
du personnel :
l'exploitant : 25 ans au minimum;
l'employ : 18 ans au minimum.
Autorisation dexploitation dun cybercaf est :
Dlivre lintress en personne ;
Personnelle, elle ne peut faire lobjet de location, de transfert, de
cession ou de sous-location.

Les services concerns par lautorisation dexploitation


Ds sa rception, la demande d'autorisation, accompagne du dossier
administratif et technique, est transmise pour tude aux services de :
la protection civile;
l'urbanisme et de la construction;
la commune du lieu d'implantation de l'tablissement;
la sant;
l'environnement;
le commerce;
la jeunesse.
la sret nationale ou de la gendarmerie nationale.
L'enqute publique pralable est excute par voie darrt du wali
dans le but de mesurer les incidences de l'exploitation de ce type
d'tablissement sur les aspects lis la tranquillit, la scurit, la
moralit, l'hygine et la salubrit publiques du voisinage.

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La demande dautorisation dexploitation est dpose contre


rcpiss auprs des services chargs de la rglementation de la
wilaya.

Un registre des requtes, cot et paraph par le wali et mis la


disposition du public concern par lenqute publique, est ouvert au niveau du
sige de la commune du lieu dimplantation de ltablissement projet.
Ce registre, destin recevoir les avis et observations des citoyens sur
ltablissement projet, doit comporter des mentions relatives leur
identification.
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Cyber Caf

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Les Motifs de retrait de lautorisation dexploitation peuvent tre


lis la prservation de lordre public et la scurit des usagers; et en cas
de :
Changement dactivit ou ramnagement des locaux linsu de
lautorisation de dlivrance ;
Exercice concomitant dactivits nayant pas de rapport avec
lactivit autorise.
Assurance : pralablement lexploitation, lexploitant doit souscrire
une assurance en garantie de la responsabilit civile, et prsenter au visa de
ladministration de la wilaya le rglement intrieur de ltablissement.

EMPLOIS
Nombre demplois crer : deux (02) employs

Le fonds de roulement est calcul sur la base des frais suivants :


Frais de maintenance et dentretien des quipements informatiques ;
Frais de pose et dinstallation lectrique et informatique
Frais de consommables bureautiques ;
Frais Abonnement internet,
Frais : lectricit, tlphone, .
Le promoteur souhaitant investir dans cette activit doit pouvoir rpondre
aux cinq questions suivantes :
I Quoi ? Quels sont les services fournis?
a. Quels sont les avantages de vos services ? Et leurs faiblesses ?
b. Quelle importance attribuez-vous la gestion de la qualit de vos
services?
c. Qu'avez-vous prvu pour faire voluer vos services ?

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RECOMMANDATIONS PARTICULIERES POUR LE BUSINESS PLAN

II A qui ? Qui sont mes Clients ?


a. Qui sont les principaux clients potentiels ? Et o se trouvent-ils ?
b. Quels sont vos principales cibles ? (critres gographiques,
dmographiques, autres.)

Cyber Caf

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III Concurrence ? Quels seront mes concurrents et leurs


caractristiques ?
a. Y a-t-il des effets de monopole?
b. Quels sont les caractristiques de vos concurrents en terme : de qualit
de service, prix pratiqu, leur politique commerciale ?
c. Sur quel argument allez-vous vous appuyez pour vous diffrencier par
rapport vos concurrents ?
IV Comment ? Comment le client potentiel va-t-il connatre mes
services ?
a. Quels moyens publicitaires (affiches, mailing, flyers, annonces, etc.) et
de promotion utilisez-vous ?
b. Quelle est votre politique de commerciale (directe, indirecte, intensive,
personnalise, etc.) ?
c. Comment pensez- vous stimuler vos clients ?

LIENS UTILES
Ministre de la Formation et de l'Enseignement Professionnels
Adresse

: Rue des frres Assou Ben Aknoun Alger.

Tl

: 021 91 15 03 / 021 91 16 42

Fax

: 021 91 22 66

E-mail

: contacts@mfep.gov.dz

ANSEJ - Cyber Caf

V A quel prix ? Comment ai je fix mon prix, est-il concurrentiel ?


a. A Quel prix proposez-vous vos services ?
b. Quelle est votre stratgie en matire de prix ?
c. Comment procdez-vous pour diffrencier vos prix ?

Ministre de lenseignement suprieur et de la recherche scientifique


Adresse

: 11, chemin doudou mokhtar ben aknoun , Alger

Tl

: 021 91 23 23

Fax

: 021 91 17 17

Site Web

: www.mesrs.dz

Cyber Caf

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Ministre de la poste et des technologies de linformation et de la


communication
Adresse
: 4 Bd Krim Belkalem Alger.16027
Tl
: 021 71 12 20
Fax
: 021 73 00 47
E-mail
: contacts@mptic.dz
Site web : www.mptic.dz
Centre National du Registre de Commerce CNRC
Adresse

: Route nationale N24 Lido Bordj El Kiffen,


BP N 18 code postal 16120 Alger

Tl

: 021 20 10 28 / 021 20 55 38

Fax

: 021 20 19 71

Site Web : www.cnrc.org.dz


ALGERIE TELECOM
Adresse

: Route Nationale n5, Cinq Maisons 16212 Mohammadia

Tl

: 021 82 38 38

Fax

: 021 82 38 39

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Alger