DEDICATORIA

Dedico con mucho cario el

presente trabajo a mis padres por sus
sabios consejos para formarnos
como profesionales.

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INTRODUCCIN

En el presente trabajo vamos a tratar el tema de Relaciones Laborales por el cual va

abarcar el concepto de relaciones laborales, conocer los tipos de relaciones laborales,
identificar las caractersticas de una buena relacin laboral, analizar como llevar a cabo
una buena dinmica de grupo, reconocer los conflictos y sus posibles soluciones y
reconocer las sugerencias de una buena relacin en equipo.
El termino de relaciones laborales hace referencia al sistema en el que las empresas,
los trabajadores, y sus representantes, y directa o indirectamente la administracin,
interactan con el fin de establecer las normas bsicas que rigen las relaciones y los
vnculos de trabajo.
Las Relaciones Laborales se

basan en la poltica de la organizacin frente a los

sindicatos, tomados como representantes de los anhelos, aspiraciones y necesidades,

delos empleados.

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NDICE

RELACIONES LABORALES
DEDICATORIA
INTRODUCCIN
DEFINICIN.... 5
IMPORTANCIA
TIPOS DE RELACIONES LABORALES. 6
RELACIONES LABORALES INDIVIDUALES
RELACIONES LABORALES COLECTIVAS
DEFINICIN DE SINDICATO
MISIN. 7

COMPROMISOS EMPLEADOR-TRABAJADOR
OBJETIVOS PARA LOGRAR BUENAS RELACIONES LABORALES 8
EL CONFLICTO LABORAL 9
RESULTADOS DEL CONFLICTO. 11
TERMINACIN DE LAS RELACIONES DE TRABAJO... 12
CONCLUSIONES.. 14
BIBLIOGRAFA 15

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RELACIONES LABORALES

I.

DEFINICIONES

Es un vnculo que se establece entre dos o ms personas en el mbito laboral o

del trabajo.
Lo que identifica a este sector de la realidad es un fenmeno social, el trabajo

asalariado
Incluye sus dos elementos definitorios: relaciones, en cuanto nos movemos en
un mundo de interaccin entre sujetos; y laborales, en cuanto estos sujetos

tienen que ver con el trabajo

La relacin original es la que surge entre trabajador y empleador
Las relaciones laborales son aquellas que se establecen entre el trabajo y el

capital en el proceso productivo.

En esa relacin, la persona que aporta el trabajo se denomina trabajador, en tanto

que la que aporta el capital se denomina empleador, patronal o empresario.

El trabajador siempre es una persona fsica, en tanto que el empleador puede ser
tanto una persona fsica como una persona jurdica. En las sociedades modernas
la relacin laboral se regula por un contrato de trabajo en el cual ambas partes

son formalmente libres.

El termino de relaciones laborales hace referencia al sistema en el que las
empresas, los trabajadores, y sus representantes, y directa o indirectamente la
administracin, interactan con el fin de establecer las normas bsicas que
rigen las relaciones y los vnculos de trabajo.

II.

IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES LABORALES

Son indispensables para que funcione la empresa.
Establece un vnculo legal entre los trabajadores y el patrn
Es un factor determinante en el xito o el fracaso de una empresa.
Es mantener un buen clima laboral, que se ha dado el caso de personas que al no
disfrutar del mismo prefieren abandonar su puesto de trabajo, ya que en
ocasiones pueden verse envueltos en un ambiente hostil, que puede llegar a

repercutir en el trabajador psicolgicamente.

Las relaciones laborales comienzan al momento en el que el empleador y el
trabajador firman el contrato, donde se estipulan las obligaciones de ambas

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partes, implicando as, todo un sistema de administracin efectiva, productiva y

de calidad de los recursos humanos.

III.

TIPOS DE RELACIONES LABORALES

RELACIONES LABORALES INDIVIDUALES
Las relaciones laborales individuales son las que establece un trabajador
aislado directamente con su empleador o su representante.
En la relacin laboral individual, el trabajador se encuentra en situacin de
dependencia o subordinacin del empleador. Esa desigualdad jurdica
dificulta la posibilidad de una relacin contractual entre ambas partes, ya que
la voluntad del trabajador est afectada. Adicionalmente, el trabajador suele
encontrarse en una situacin de debilidad econmica frente al empleador.

RELACIONES LABORALES COLECTIVAS

Son las que establece un sindicato en representacin de los trabajadores en
una empresa u organizacin patronal, surgen para minimizar la situacin de
dependencia y subordinacin entre el trabajador y el empleador.

IV.

QU ES EL SINDICATO?
El sindicalismo es producto de la revolucin industrial; y puede ser definido
como una asociacin o agrupacin formada para la defensa de los intereses
econmicos y laborales de un grupo de trabajadores asalariados.
Tienen como objetivo responder a las necesidades de quienes lo conforman o a
su vez a quien representan. Negociando con las organizaciones el bienestar del
empleado.

Cundo nace un sindicato?

Un sindicato nace cuando una gran cantidad de empleados tienen necesidades
que estn siendo frustradas por la empresa.

V.

TODO EMPLEADO DE UNA EMPRESA DEBE CUMPLIR

CON LOS ESTNDARES TICOS DE:

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INTEGRIDAD: Mostrar un comportamiento honesto en todo momento.

RESPONSABILIDAD: Significa aparecer cuando se han programado y a
tiempo, y no tomar ventaja de tiempo previstos para las interrupciones.

VI.

MISIN
Disear y desarrollar las polticas y estrategias que aseguren la paz laboral en la
empresa, en un clima de armona entre EMPRESA - PERSONAL -SINDICATO
- ESTADO, que propicie la calidad y productividad, as como el desarrollo
integral del personal.

VII. CMO SE REGULAN LAS RELACIONES LABORALES?

Las relaciones laborales se encuentran reguladas por un contrato de trabajo, que estipula
los derechos y obligaciones de ambas partes.

VIII. CONTRATO DE TRABAJO

Es el acuerdo entre el empleador/a y el trabajador/a, por el cual este ltimo se obliga a la
prestacin personal de un servicio o la ejecucin de una obra, en condiciones de
subordinacin o dependencia.

IX.

X.

COMPROMISOS EMPLEADOR-TRABAJADOR

Jornadas de Trabajo
Sueldos y Remuneraciones
Descansos Obligatorios

OBJETIVOS

PARA

LOGRAR

BUENAS

RELACIONES

LABORALES

XI.

Mejorar (calidad y cantidad) el trabajo individual y de grupo.

Mejor productividad en unas mejores condiciones de trabajo.
Mejorar el medio ambiente de trabajo y la satisfaccin general.
Desarrollar el potencial humano existente y su plena realizacin.

QUIENES

PARTICIPAN

EN

LAS

RELACIONES

LABORALES

TRABAJADORES
Clasificacin de los trabajadores
Segn el tipo de contrato y su duracin temporal u horario

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Por su condicin:
Trabajador fijo o indefinido
Trabajador temporal

Por la jornada:
Trabajador con contrato a tiempo completo.
Trabajador con contrato a tiempo parcial.

Por el tipo de relacin de dependencia

Trabajador dependiente
Trabajador por cuenta propia

EMPLEADORES
- Funciones econmicas y sociales
Derechos, obligaciones, dirigir la empresa, garantizarles trabajo decente y
condiciones de salud y seguridad.
Garantizar el derecho de sindicalizacin libre de sus trabajadores
No recurrir a trabajo infantil
No utilizar trabajo esclavo o forzado
No discriminar a los trabajadores

EL ESTADO
Establecen un nivel de proteccin de los trabajadores.
Influye en el modo en que funcionan los sistemas de relaciones laborales
DETRACTORES DE LA CALIDAD DE VIDA Y DE LAS RELACIONES
LABORALES.
Se pueden mencionar:
- Injusticia
- El rumor
- Ambiente fsico del trabajo
- Comunicacin
- Valores y principios
- Interrelaciones
- Disciplina
- Maltrato

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XII. CONDICIONES

NECESARIAS

PARA

UNA

BUENA

RELACIN DE TRABAJO
Organizaciones de trabajadores solidas e independientes

con capacidad

tcnica y acceso a la informacin necesaria para participar en el dialogo

social.
Voluntad y compromiso de parte de los directivos y trabajadores para entablar
el dialogo social.

XIII. EL CONFLICTO LABORAL

Qu es conflicto?
Cuando surge un conflicto, se produce un enfrentamiento, una pelea, una lucha o
una discusin, donde una de las partes intervinientes intenta imponerse a la otra.
Un conflicto es una manifestacin de intereses opuestos, en forma de disputa.
Un proceso que empieza cuando una parte percibe que otra parte ha afectado, o est
por afectar negativamente, algo que le importa a la primera parte.
Resultados del conflicto.
El conflicto puede traer resultados constructivos o destructivos para las partes
involucrada, ya sean personas, grupos u organizaciones. Por tanto, el desafo
consiste en administrar el conflicto, de modo que puedan maximizarse los efectos
constructivos y minimizarse los efectos destructivos.

XIV. RECLAMO Y QUEJA LABORAL

Reclamo
Reclamar es oponerse a algo de palabra o por escrito,
expresando una queja o disconformidad.
En qu momento se puede reclamar?
Cuando consideran que el producto o servicio recibido no cumple con
sus expectativas debido a fallas de la empresa.
Un trabajador o un grupo de ellos puede realizar ante la Inspeccin del
Trabajo cuando la relacin laboral se encuentra terminada y su
empleador le(s) adeuda beneficios laborales y/ o previsionales.

Queja

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Expresin de dolor, pena, descontento o enfado: quejas de dolor,

lamentacin, lamento, quejido.

Muestra de disconformidad, oposicin o protesta por alguna cosa:

recibieron muchas quejas de los vecinos.

Motivo para que una persona se queje: es muy buen trabajador y no
tengo queja de l.

XV. CONSECUENCIAS

CONSECUENCIAS POSITIVAS
El conflicto motiva.
El conflicto a veces limpia la atmsfera.
El conflicto dentro de los grupos genera cooperacin dentro de los
mismos.

CONSECUENCIA NEGATIVA
El conflicto estimula las emociones en vez de la razn.
El conflicto interfiere con el funcionamiento normal de los procesos
de organizacin.
La atencin se aleja de los objetivos organizacionales a favor de las
metas personales.

XVI. RESULTADOS DEL CONFLICTO

Resultados constructivos
El conflicto despierta los sentimientos y estimula las energas.
El conflicto fortalece sentimientos de identidad.
El conflicto despierta la atencin hacia los problemas.
El conflicto pone a prueba la balanza del poder.

Resultados destructivos
El conflicto desencadena sentimientos de frustracin, hostilidad y
ansiedad.
El conflicto aumenta la cohesin grupal.
El conflicto desva energas hacia el mismo.
El conflicto lleva a una parte a bloquear la actividad de la otra.
El conflicto se auto alimenta y perjudica las relaciones entre las partes
en conflicto.

XVII. PASOS PARA UNA BUENA RELACIN DE TRABAJO

Paso 1

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Desarrollar la confianza mediante la proteccin de las confidencias.

Paso 2
Colaborar con los compaeros de trabajo en un proyecto de grupo.
Intercambiar ideas y estar dispuesto a cambiar la forma en que usualmente lo hace con
una tarea.
Paso 3
Mejorar sus habilidades de comunicacin, escuchando con atencin a los dems y
hablar claramente.
Paso 4
Mostrar respeto por los dems.
Estar interesado en las perspectivas de los otros trabajadores, y estar dispuestos a
examinar los puntos de vista que son diferentes a las suyas.

XVIII. TERMINACIN DE LAS RELACIONES DE TRABAJO

Se puede decir que la relacin de trabajo termina o se extingue cuando se produce una
causa jurdica que pone fin a la relacin entre el trabajador y el patrn haciendo cesar
sus efectos.
CAUSAS DE TERMINACIN DE LA RELACIN DE TRABAJO
Muerte de un trabajador
Rescisin del trabajador
Terminacin de la relacin de trabajo
Terminacin de la obra
Renuncia del trabajador
Incapacidad fsica o mental del trabajador

MUERTE DEL TRABAJADOR

Son los accidentes y enfermedades a que estn expuestos los trabajadores en ejercicio o
con motivo del trabajo. Por el contrario cuando el trabajador no cumple con lo anterior
es una muerte que no representa un riesgo de trabajo, y el patrn no paga las
indemnizaciones correspondientes o en su caso el seguro social.
INCAPACIDAD FISICA O MENTAL O INHABILIDAD MANIFIESTA DEL
TRABAJADOR

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En caso de que el trabajador sufra algn accidente o enfermedad y no pueda cumplir

con la responsabilidad de trabajo.
VOLUNTARIAS
Es aquella que es iniciada por el empleado, se produce cuando el trabajador decide
terminar su relacin con la empresa, bien por motivos personales o por motivos
laborales.
PORQUE SE DA ESTA DECISIN?
La decisin se debe a que el empleado ha encontrado una mejor oportunidad de trabajo,
un mejor cambio de carrera profesional o que necesite ms tiempo para su familia o
tiempo de ocio.
DESPIDOS
El despido es la accin a travs de la cual un empleador da por finalizado
unilateralmente un contrato laboral con su empleado.

DESPIDO JUSTIFICADO
Se presenta cuando el patrn impone la sancin de poner fin a la relacin laboral
con el empleado basado en indebida conducta del mismo atendiendo a las
disposiciones contractuales al respecto.
Dicha conducta debe ser perfectamente demostrable y revestir tal gravedad que
amerita la culminacin del contrato de trabajo.
CAUSALES DE DESPIDO JUSTIFICADO
Engao del trabajador con certificados falsos o referencias.
Cometer el trabajador actos inmorales en el trabajo.
Revelar los secretos de fabricacin.
Dar a conocer asuntos de carcter privado.

DESPIDO INJUSTIFICADO
Es la manera en que el patrn pone fin a la relacin laboral sin tener razones
especficas, fundamentadas ni razonables para ello, es decir, sucede sin que el
trabajador haya incurrido en causa que lo justifique.

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CONCLUSIONES

Las Relaciones Laborales, son polticas y organizaciones que se forman en una

Asociacin o Empresa, para obtener acuerdos equitativos entre los empleadores y
empleados.
Las buenas relaciones laborales y el dilogo social eficaz no slo son medios para
promover mejores salarios y condiciones de trabajo, sino tambin la paz y la justicia
social.
Es importante la relacin entre el empleador y el trabajador ya que por ello habr una
mejor ganancia y crecimiento para la empresa.

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BIBLIOGRAFA

http://www.definicionabc.com/social/relaciones-laborales.php
http://webethere.com/blog/2012/07/20/la-importancia-de-las-relaciones-laborales/
http://superrhheroes.sesametime.com/la-importancia-de-las-relaciones-laborales/
https://prezi.com/yaz6ovg20dmr/relaciones-laborales/
https://prezi.com/h4h21fxwn6co/edit/#7
https://prezi.com/dmgpnazpc3db/edit/#6_30863873
http://definicion.de/conflicto/
https://prezi.com/lybeda5rajbp/edit/#4_95982358