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Checkliste fr Ihren neuen Anschluss

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Nutzen Sie bereits einen Telekom Internetanschluss?



Ja, ich nutze bereits einen Telekom Internetanschluss.
Dann verndern sich Ihre Zugangsdaten nicht. Legen Sie diese fr den Bereitstellungstermin bereit.
Sehr geehrter Herr Mustermann,
Vertrauliche Mitteilung!
Ihre persnlichen
Zugangsdaten.
Bitte aufbewahren!

mit diesem vertraulichen Schreiben bersenden wir Ihnen die persnlichen Zugangsdaten zu dem
Ihnen beauftragten Produkt. Bitte bewahren Sie dieses Dokument sorgfltig auf. Mit der Eingabe
unten angegebenen Zugangsdaten erhalten Sie wieder Zugang zum Internet. Bitte beachten Sie,
die Zugangsdaten in einigen Fllen auch in Ihren DSL-Router eingetragen werden mssen. Anleit
und Hilfe hierzu inden Sie in Ihrem Handbuch.

Beachten Sie die Hinweise auf der


Rckseite.

Telekom Deutschland GmbH


Carl-von-Linde-Str. 21, 85716 Unterschleiheim

Herrn
Max Mustermann
Musterstrae 12
34567 Musterstadt

Bonn, XX. Monat XXXX


Ihre persnlichen Zugangsdaten

Ihre Zugangsnummer:
(vormals T-Online Nummer)
Ihr persnliches Kennwort:
Ihre Anschlusskennung:
Mitbenutzernummer:

Sehr geehrter Herr Mustermann,

mit diesem vertraulichen Schreiben bersenden wir Ihnen die persnlichen Zugangsdaten zu dem von
Ihnen beauftragten Produkt. Bitte bewahren Sie dieses Dokument sorgfltig auf. Mit der Eingabe der
unten angegebenen Zugangsdaten erhalten Sie wieder Zugang zum Internet. Bitte beachten Sie, dass
die Zugangsdaten in einigen Fllen auch in Ihren DSL-Router eingetragen werden mssen. Anleitung
und Hilfe hierzu nden Sie in Ihrem Handbuch.
Ihre Zugangsnummer:
(vormals T-Online Nummer)
Ihr persnliches Kennwort:
Ihre Anschlusskennung:
Mitbenutzernummer:

ZU G A N G S N U M M ER
K EN N WO RT
A N S C H LU S S K EN N U N G
0 0 01

Hinweis: Wenn Sie ein eigenes E-Mail-Passwort eingerichtet haben, wurde dies nicht gendert.

Die neuen Zugangsdaten gelten wie bisher auch fr die gebuchten Inklusivleistungen und Premium-Dienste
Ihres Internet-Zugangstarifs. Zudem erhalten Sie mit diesen Zugangsdaten Zugang zu unserem Kundencenter
unter www.telekom.de/kundencenter

ZU G A N G S N U M M ER
K EN N WO RT
A N S C H LU S S K EN N U N G
0 0 01

Bei Rckfragen bitten wir Sie, immer Ihre o. g. Zugangsnummer anzugeben.


Hinweis zum Missbrauch: Halten Sie Ihre persnlichen Zugangsdaten vor anderen Personen geheim. Eine
unbefugte Nutzung Ihrer Daten kann Kosten verursachen, soweit Sie diese Nutzung zu vertreten haben.
Mit freundlichen Gren
Ihre Telekom

Telekontakte
Aufsichtsrat
Geschftsfhrung
Handelsregister

Hinweis: Wenn Sie ein eigenes E-Mail-Passwort eingerichtet haben, wurde dies nicht gendert.

Telekom Deutschland GmbH, Kundenservice


53171 Bonn
www.telekom.de/kontakt, Telefon: 0800 33 01000, Telefax: 0800 33 01009
Timotheus Httges (Vorsitzender)
Niek Jan van Damme (Sprecher), Thomas Dannenfeldt, Thomas Freude, Dr. Christian P. Illek,
Dr. Bruno Jacobfeuerborn, Dietmar Welslau, Dr. Dirk Wssner
Amtsgericht Bonn, HRB 5919, Sitz der Gesellschaft Bonn, USt-IdNr. DE122265872, WEEE-Reg.-Nr. DE60800328

Die neuen Zugangsdaten gelten wie bisher auch fr die gebuchten Inklusivleistungen und Premium
Ihres Internet-Zugangstarifs. Zudem erhalten Sie mit diesen Zugangsdaten Zugang zu unserem Kund
unter www.telekom.de/kundencenter

Abb. hnlich.

Wenn Sie Ihre Zugangsdaten nicht finden, knnen Sie auch Ihr Telekom Login verwenden,
welches Sie fr den Zugang zum Kundencenter oder E-Mail Center nutzen.


Nein, ich erhalte einen komplett neuen Telekom Internetanschluss.
Dann bekommen Sie Ihre Zugangsdaten in den nchsten Tagen per Post.

Haben Sie einen geeigneten Speedport Router?



Ja, ich habe einen der unten aufgefhrten Speedport Router.
Geeignete Speedport Router:
W 504V (bis zu 16 MBit/s)
W 723V (bis zu 50 MBit/s)
W 724V
W 921V
W 922V
Entry (bis zu 16 MBit/s)
Entry 2
Neo

Fr Ihren neuen Anschluss


bentigen Sie ein DSL-Kabel
(s. Abbildung), welches Ihrem
Speedport beigelegt wurde.
Falls ntig bekommen Sie ein
Ersatzkabel im Telekom Shop
oder im Fachhandel.


Nein, ich habe keinen der aufgefhrten Speedport Router.
Falls Sie einen Speedport Router haben, der nicht in der Liste aufgefhrt ist, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmglich.
Hinsichtlich der Kompatibilitt der Router anderer Hersteller informieren Sie sich bitte beim jeweiligen Verkufer oder Hersteller.

Nutzen Sie ISDN-Telefone oder eine Telefonanlage?

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Ja, ich mchte meine ISDN-Telefone oder eine Telefonanlage weiter nutzen.
Falls Sie dazu noch nicht beraten wurden, kontaktieren Sie uns bitte. Wir prfen dann, wie Sie Ihre vorhandenen ISDN-Gerte
anschlieen knnen oder zeigen Ihnen alternative Lsungen.


Nein, ich nutze keine ISDN-Telefone und keine Telefonanlage.
Dann mssen Sie nichts weiter beachten.

Mchten Sie Ihren Anschluss selbst einrichten?



Ja, ich mchte meinen Anschluss selbst einrichten.


Nein, ich mchte meinen Anschluss einrichten lassen.
Buchen Sie die Persnliche Installation im Telekom Shop, unter 0800 330 1000 oder unter
www.telekom.de/persoenliche-installation. Sie haben die Persnliche Installation bereits gebucht?
Dann finden Sie Ihren Termin in der Auftragsbesttigung.

 utzen Sie Sonderdienste wie z.B. Haus-Notrufsysteme,


N
Brandmelde-/Alarmanlagen, Electronic Cash Terminals?

Ja, ich nutze Sonderdienste.
Bitte kontaktieren Sie Ihren jeweiligen Diensteanbieter und lassen Sie von diesem prfen, ob Ihr Sonderdienst am IP-basierten
Telekom Anschluss einwandfrei funktioniert. Weitere Informationen unter www.telekom.de/sonderdienste-info


Nein, ich nutze keine Sonderdienste.
Dann mssen Sie nichts weiter beachten.

Hilfe und Kontakt


Fr viele Fragen rund um Ihren Anschluss, zu den Gerten oder zu Ihrer Rechnung haben wir hilfreiche Informationen
im Internet zusammengestellt. Praktische Tipps und Hilfen zum erfolgreichen Einstieg in Ihr neues Produkt erhalten Sie
unter www.telekom.de/starter-tipps
Bestellungen und Kontakt
Sie bentigen noch zustzliche Gerte und Zubehr, die Persnliche Installation oder Beratung?
So erreichen Sie uns:
0800 330 1000
www.telekom.de
www.telekom.de/email-kontakt

Herausgeber: Telekom Deutschland GmbH, 53263 Bonn | Stand 07/2016 | nderungen und Irrtum vorbehalten | Papier chlorfrei gebleicht | Ren | Mat.-Nr. 40255355 | K.-Nr. 641 210 809

In wenigen Tagen haben Sie unsere Einrichtungsunterlage in Ihrer Post. Bitte beginnen Sie mit der Einrichtung
nicht vor dem Tag des Bereitstellungstermins.

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