ÉTICA Nos Negócios Revista

Luiza Helena Trajano, do Magazine Luiza, a Homenageada da 2 Edio
Ano III n 6 Edio Especial/2011 www.revistaeticanosnegocios.org.br
Categorias de
Premiao
Responsabilidade Social
Meio Ambiente
tica e Compliance
Sustentabilidade
Comunicao e Transparncia
Voluntariado e Cadeia Produtiva
Atuao Responsvel Empresarial

O reconhecimento das Melhores Prticas um grande exemplo e motivao para as demais empresas
Iniciativa e Realizao:
Parceiro da 2 Edio:
A tica a base da Atuao

Responsvel Empresarial
e o passaporte para a Sustentabilidade
Misso: Fomentar a tica no meio
empresarial e tambm junto s crianas,
jovens e universitrios porque os
estudantes de hoje sero os colaboradores,
executivos e proprietrios das empresas
de amanh
Viso: Contribuir para a melhoria da
qualidade tica das empresas e para a
formao de adultos-cidados e lderes
eticamente responsveis e desta forma,
potencializar a perspectiva de um futuro
mais tico e assim, naturalmente
sustentvel.
EM 2012. AGUARDE!
www.eticanosnegocios.org.br
04
02
Revista | Prmio tica nos Negcios
Sumrio
06
32
INTRODUO
O INSTITUTO
PREMIAO
HOMENAGEM
MOSAIC
UNIMED
RESPONSABILIDADE SOCIAL
BANCO FIBRA
DUDALINA
SCHNEIDER-ELECTRIC
TELEMONT
LUPO
24
BOTICRIO
Apresentao dos Projetos

Matria sobre a Revista e a Premiao
Luiza Helena Trajano
12
II Gincana Campanha do Agasalho 2011

Solidariedade na Ponta do Lpis
BipBop Brasil: Escrevendo histrias para
o desenvolvimento do pas
Tal pai, tal filho
Projeto Deficiente - Eficiente e
Projeto Escola Senai
40
Programa de Reintroduo da Dyckia distachya

Dia da rvore
Reduo na Gerao de Resduos - Classe I
gua - Economia em Ao!
Gesto de Conduta da Rede de Franquias

O Boticrio
Cdigo de tica e Conduta Mosaic
Cdigo de Conduta Unimed
SUSTENTABILIDADE
DUDALINA
JACOBINA (YAMANA)
LIGHT
Projeto Kit Retalhos

Seminrio de Parcerias - Projeto
Beneficiamento Coco Babau Jacobina/BA
Comunidade Eficiente
48
MEIO AMBIENTE
BAESA
DUDALINA
GRUPO LIBRA
GRUPO LIBRA
TICA E COMPLIANCE
COMUNICAO E TRANSPARNCIA
SCHNEIDER-ELECTRIC
TELEMONT
Virada Sustentvel
Revista Telemont
Instituto Brasileiro de
TICA
NOS
NEGCIOS
EXPEDIENTE
CONSELHO EDITORIAL
Publicao
Instituto Brasileiro de tica nos Negcios
Rua 24 de Maio, 950 - Campus da
Veris Educacional - CEP 13035-370
Campinas SP - Tel.: (19) 3326-0453
E-mail: revista@eticanosnegocios.org.br
Instituto Brasileiro de tica nos Negcios

Presidente: Douglas Linares Flinto
Vice-Presidente: Paulo Roberto Valente
Dir. Administrativo: Luiz Carlos de O. Borges
Dir. Rel. Institucionais: Nelson M. Garcia Jr.
Dir. Sustentabilidade: Sandra D. M. Gasparetto
Dir. de Projetos: Maria Cludia R. Tombolato
Dir. Ass. Internacionais: Rafael Armani Remiel
Reviso
Cludia Razzante
Verso Eletrnica
Apoio: Videolar
04
04
A Revista tica nos Negcios no se

responsabiliza por ideias e conceitos
emitidos em artigos ou matrias que
expressem apenas o pensamento dos
autores, no representando
necessariamente a opinio do Instituto,
bem como das empresas patrocinadoras
e dos apoios institucionais.
2012: EXPANSO INTERNACIONAL

Revista | Prmio tica nos Negcios 4
005
CONGRESSO BRASILEIRO DE TICA NOS

NEGCIOS
Em sua 4 edio, a Pesquisa Cdigo de tica

Corporativo tem como principal objetivo motivar o
maior nmero de empresrios e executivos na
elaborao, adoo e divulgao deste que o
principal instrumento da Atuao Responsvel
Empresarial.
www.pesquisacodigodeetica.org.br
Superando todas as expectativas, realizamos em

maro de 2010, no Espao Wynn, no WTC, na
capital paulista, a edio de lanamento do
Congresso Brasileiro de tica nos Negcios. Em
funo da Semana Brasileira das PME 2011, a 2
edio desta iniciativa ficar para 2012.
FONAR
Em parceria com a ADVB-RMC, o Frum Nacional
de Atuao Responsvel tem como objetivo
principal fomentar os principais temas envolvendo
as responsabilidades empresariais por meio de
CASES apresentados por empresas ticas,
socialmente responsveis e ecologicamente
corretas e assim, apontar o verdadeiro caminho
para a Sustentabilidade.
www.fonar.org.br *
www.congressoeticanosnegocios.org.br
SEMANA BRASILEIRA DAS PME 2011
REVISTA TICA NOS NEGCIOS

A Revista tica nos Negcios mais um empreendimento
de sucesso da nossa Instituio. Lanada em 2009, esta
publicao j est na 5 edio e elaborada com a
colaborao de um Conselho Editorial formado por
profissionais de grande competncia e profundos
conhecedores dos temas que permeiam a Atuao
Responsvel Empresarial, a Integridade de Conduta
Corporativa, a tica nos Negcios.
www.revistaeticanosnegocios.org.br
PRODUTO VERDE
A Semana Brasileira das PME 2011 uma iniciativa dedicada aos proprietrios e executivos das pequenas e mdias empresas,
inclusive aquelas que fazem parte da cadeia produtiva das grandes corporaes. O evento tem como objetivo melhorar o ambiente de
negcios do pas atravs do fomento de atitudes empresariais ticas, socialmente responsveis e ecologicamente corretas para se
trilhar o caminho da Sustentabilidade bem como contribuir com o desenvolvimento econmico destas empresas em funo dos
temas abordados os quais esto alinhados com as reais necessidades das pequenas e mdias empresas nacionais.
www.semanapme.org.br
Aproveitando o Ano Internacional das Florestas, o Instituto de tica nos Negcios fez da Semana Brasileira das PME 2011 palco para o
lanamento do Produto Verde. Esta iniciativa tem por finalidade envolver, ainda mais, as empresas nas aes voltadas
Sustentabilidade. Com isto, parte do lucro obtido com a venda dos produtos verdes ser destinado FAS Fundao Amazonas
Sustentvel para financiar projetos sociais e ambientais dentro da floresta amaznica.
www.produtoverde.org.br *
PRMIO TICA NOS NEGCIOS
PROGRAMA REE BRASIL
Em sua 2 edio, o Prmio tica nos Negcios tem como objetivo principal destacar, reconhecer, promover e difundir as Melhores
Prticas da Atuao Responsvel Empresarial. Esta premiao tambm visa servir de exemplo e motivao para que um maior
nmero de executivos e empresrios sigam os passos das Empresas Cidads que cumprem na sociedade, no apenas o seu papel
econmico, mas, em especial, conduzem seus negcios de maneira tica, socialmente responsvel e ecologicamente correta. Este
tipo de empresa conquistar os degraus da Sustentabilidade, naturalmente.
www.premioeticanosnegocios.org.br
O Programa Responsabilidade tica das Empresas (Programa REE Brasil) no tem a mnima pretenso de se tornar uma norma de
gesto ou um padro de qualidade, mas sim, que os instrumentos nele sugerido, possa contribuir para a melhoria da qualidade da
Atuao Responsvel Empresarial. Esta iniciativa tem foco nas pequenas e mdias empresas, inclusive aquelas que fazem parte da
cadeia produtiva das grandes corporaes, sendo um grande aliado na formao da imagem, do carter e da reputao das
empresas participantes. Em 2011, o Programa REE Brasil est evoluindo para uma Consultoria Compartilhada.
www.programareebrasil.org.br *
Programa REE Brasil
PROJETOS EMPRESARIAIS, EDUCACIONAIS E VOLTADOS SOCIEDADE.
JUNTE-SE A NS! ASSOCIE SUA EMPRESA E/OU PATROCINE NOSSAS INICIATIVAS
TICO, O ET LEGAL!
TITUDE: TENHA UMA ATITUDE TICA!
O tico, o ET legal o personagem infantil da nossa instituio e sua misso falar de tica com todas as crianas do
planeta! O projeto est em fase final de aprovao junto ao Ministrio da Cultura (Lei Rouanet) e na Secretaria de Estado da
Cultura de So Paulo (ProAC-ICMS). Em 2012, o tico comear seu trabalho nas escolas pblicas de Campinas/SP e, no
ano seguinte, a meta leva-lo aos quatro cantos do pas, com a ajuda dos recursos das novas mdias.
www.sitedoetico.org.br *
O titude: Tenha uma Atitude tica! foi lanado, oficialmente, durante o 1 Congresso Brasileiro de tica nos Negcios, tendo como
objetivo demonstrar toda sociedade brasileira os benefcios sustentveis das atitudes ticas, motivando cidados, empresas e
governos a praticarem boas, corretas e justas aes, pois, s assim, avanaremos no caminho do to falado, sonhado e necessrio
Desenvolvimento Sustentvel. O portal do movimento est em reformulao. Aguarde as novidades!
www.etitude.org.br *
PORTAL VIVER A TICA
CLUBE DO BEM
O Instituto Brasileiro de tica nos Negcios recebeu autorizao do Ministrio da Educao da Espanha, para traduzir e replicar
em nosso pas o portal Viver a tica, criado dentro do programa espanhol batizado de Internet na Sala de Aula. O Viver tica
tem foco no educador e no aluno do Ensino Mdio, possuindo um rico e excepcional contedo.
www.viveraetica.org.br *
PROGRAMA UNITICA
UNIVERSIDADE CORPORATIVA
O Programa Nacional tica nos Negcios para

Universitrios tem como objetivo principal
apresentar, envolver e mobilizar os alunos do ensino
superior nos principais temas da Atuao
Responsvel Empresarial por que os estudantes de
hoje sero os colaboradores, executivos e
proprietrios das empresas de amanh. Depois do
sucesso da 3 edio, realizada em 2010, no
auditrio corporativo da Rede Globo, na capital
paulista, e da 4 edio realizada na Bolsa do Rio, o
Programa Unitica desembarcar em Belo Horizonte,
em 2012, para a sua 5 edio.
www.programaunietica.org.br *
A Universidade Corporativa de tica nos Negcios

(UniCorp) tem como finalidade o desenvolvimento de
cursos, especialmente aqueles que envolvam os temas
da Atuao Responsvel Empresarial e da Gesto por
Valores. O pblico-alvo sero os profissionais que
queiram melhorar a qualificao para o mundo
corporativo e tambm os colaboradores, executivos e
dirigentes de micro, pequenas, mdias e grandes
empresas. Os cursos da UniCorp sero ministrados por
profissionais renomados do mercado e, alm das
turmas presenciais, faremos tambm a transmisso
simultnea via internet para todo o pas.
www.unicorp.org.br *
A misso do Clube do Bem Cidadania e Responsabilidade Social ao Alcance de Todos ser um local apropriado para atender e
melhora a qualidade de vida da comunidade menos favorecida da populao, tendo como alicerces a tica, a Solidariedade e o Amor.
Esta iniciativa ser formada por profissionais das reas da sade, exatas e humanas que exercero sua cidadania por meio do servio
voluntrio populao de baixa renda. Alm disto, temos como meta contar com locais apropriados para a prtica de esportes, msica e
artes cnicas bem como para a formao e qualificao profissional de jovens e adultos. A manuteno do Clube do Bem contar com
os recursos financeiros das grandes corporaes parceiras e tambm dos produtos e servios das pequenas e mdias empresas vidas
em fazer parte do universo das Empresa-Cidad.
www.clubedobem.org.br *
RMC SUSTENTVEL
sustentvel
Desde a nossa fundao, a diretoria executiva tem como meta fomentar a tica tambm na esfera pblica. Contudo, para evitar algum
tipo de conflito com os objetivos sociais e com a misso e viso do Instituto de tica nos Negcios, isto nunca foi feito! Mas agora
este objetivo se tornar realidade! Est surgindo o Instituto Atuao Pblica Responsvel na RMC (Regio Metropolitana de
Campinas), o RMC Sustentvel. Esta iniciativa tem como finalidade principal o fomento da Atuao Responsvel na Administrao
Pblica tanto em relao a tica e a integridade de conduta, a seriedade e a transparncia, e a Responsabilidade Socioambiental,
como tambm na nica razo de existir do Primeiro Setor: o Interesse Pblico.
www.rmcsustentavel.org.br *
* Sites em desenvolvimento
PESQUISA CDIGO DE TICA

CORPORATIVO
> S O B R E O P R O J E T O
Em 2011, as Empresas-Finalistas so:
SOBRE O PRMIO
Cerimnia de Entrega da 2 Edio do

Prmio tica nos Negcios foi realizada
na ABF
Sobre a Homenagem
No dia 25 de novembro de 2011 foi realizada, no
auditrio da Associao Brasileira de Franchising
(ABF), na capital paulista, a cerimnia de entrega do
Prmio tica nos Negcios que tem como objetivo
destacar, reconhecer, promover e difundir as
Melhores Prticas da Atuao Responsvel
Empresarial como tambm servir de exemplo e
motivao para que um maior nmero de executivos e
empresrios sigam os passos das EmpresasCidads que cumprem na sociedade, no apenas o
seu papel econmico, mas, em especial, conduzem
seus negcios de maneira tica, socialmente
responsvel e ecologicamente correta.
Em sua 2 edio, esta premiao foi dividida em seis
categorias (Responsabilidade Social, Meio Ambiente,
Sustentabilidade, Comunicao e Transparncia,
tica e Compliance, e Voluntariado e Cadeia
Produtiva) e contou com uma comisso julgadora
formada por renomados profissionais do mercado.
Foram eles: Maria Ceclia Coutinho de Arruda,
Professora da FGV-SP; Maria Raquel Grassi,
Professora, Gerente de Projetos e Gerente do Ncleo
de Sustentabilidade e Responsabilidade Corporativa
da Fundao Dom Cabral; Maria Celina B. Arraes,
Coordinator Strategic Planning an Capacity
04
08
Development do PNUD Brasil/UNDP; Maria Jos

da Costa Oliveira, Coordenadora de Graduao de
Comunicao Social e Ps-Graduao de Gesto
Estratgica da Comunicao do Grupo Ibmec
Educacional; Vitor Gonalo Seravalli, Diretor Titular
do Departamento de Responsabilidade Social do
CIESP Estadual (Centro das Indstrias do Estado de
So Paulo), instituio ligada a FIESP; Walter
Machado de Barros, Presidente do IBEF-SP
(Instituto Brasileiro dos Executivos de Finanas);
Simone E. G. Pedraza, Scia-proprietria da empresa
de consultoria Agir Social; Maria Catharina Castro
de Arajo, Departamento de Responsabilidade
Social, Relaes do Trabalho e Desenvolvimento
Associativo da CNI Confederao Nacional da
Indstria; Srgio Cavalieri, Vice-Presidente da
FIEMG e Presidente do Conselho de Administrao
da ALE Combustveis S/A; Marina Grossi,
Presidente do Conselho Empresarial Brasileiro para o
Desenvolvimento Sustentvel (CEBDS) e Carlos
Eduardo Lessa Brando, Conselheiro do Instituto
Brasileiro de Governana Corporativa (IBGC).
um objetivo do Instituto Brasileiro de tica nos Negcios, em cada

edio desta premiao, fazer uma homenagem a algum(a) empresrio(a)
ou executivo(a) com um grande legado no meio empresarial nacional.
No ano passado, foi prestada uma homenagem pstuma ao engenheiro Joo
Augusto Conrado do Amaral Gurgel, fundador da Gurgel Motores. A
famlia Amaral Gurgel recebeu o trofu do Prmio tica nos Negcios
durante a cerimnia que aconteceu na ESPM Escola Superior de
Propaganda e Marketing, na capital paulista.
A partir de 2011, o Prmio tica nos Negcios tem uma novidade! A
personalidade empresarial homenageada ser indicada pelo principal
executivo das maiores empresas em atuao no pas, listada na Revista
EXAME Melhores & Maiores.
Nas pginas a seguir, conhea a homenageada da 2 edio do Prmio tica
nos Negcios.
Parceiro da 2 Edio:

009
> H O M E N A G E M
Mais de 50 anos de trabalho contnuo para

fazer do varejo um setor de destaque nacional
A histria de sucesso do Magazine Luiza comeou em
novembro de 1957, quando seus fundadores,
Pelegrino Jos Donato e Luiza Trajano Donato,
adquiriram uma pequena loja de presentes, chamada
A Cristaleira, em Franca, interior de So Paulo. A
sobrinha do casal, Luiza Helena Trajano, na poca
com 12 anos, gostava muito de dar presentes e,
seguindo o conselho de sua me, resolveu abdicar das
frias escolares para trabalhar na loja e, assim, poder
comprar os mimos para as pessoas que ela gostava. A
experincia foi to gratificante que passou a repeti-la
nos anos seguintes.
HOMENAGEM
A partir da, Luiza Helena no parou mais e iniciou

uma trajetria de sucesso no varejo brasileiro. A
empresria passou por todos os departamentos da
empresa: da cobrana gerncia, das vendas direo
comercial. Em 1991, quando houve a criao da
holding do grupo, tornou-se superintendente e,
posteriormente, assumiu a presidncia, cargo que
ocupa desde 2008.
Com seu perfil empreendedor, ela foi pea
fundamental para consolidar o Magazine Luiza como
uma das maiores redes brasileiras de varejo.
Atualmente, a empresa possui 718 lojas, distribudas
em 16 Estados (So Paulo, Minas Gerais, Gois, Mato
Grosso do Sul, Paran, Santa Catarina, Rio Grande do
Sul, Paraba, Cear, Rio Grande do Norte, Sergipe,
Alagoas, Bahia, Pernambuco, Piau e Maranho).
Para atender todas as lojas, o Magazine Luiza possui
nove Centros de Distribuio,
O crescimento da empresa est alicerado em uma
diretoria inovadora e em atitudes ousadas. A
aquisio de grandes redes um dos trunfos para a
multiplicao do nmero de lojas. O passo inicial foi
dado com a compra das Casas Filipe (1996), com sede
no Paran e unidades no Mato Grasso do Sul. Em
2003, o Magazine Luiza adquiriu as lojas Lder, de
Campinas (SP). Na sequncia, foi a vez da rede
Wanel, na tambm cidade paulista de Sorocaba,
passar para o comando do Magazine Luiza.
Em 2007, a empresa ganhou mais fora e chegou at
Belo Horizonte, uma das mais importantes capitais
brasileiras. Naquele ano, a rede alcanou um
faturamento de R$ 2,6 bilhes.
04
10
Investimento em gesto de pessoas

Esse constante desenvolvimento tem sido fundamentado no esprito da
honestidade, no bom trato ao cliente e na valorizao de seus maiores
incentivadores, os 23 mil colaboradores do Magazine Luiza. A cultura de
valorizao das pessoas j rendeu inmeros prmios rede que, h 14 anos
consecutivos, figura entre as melhores para se trabalhar, segundo o guia do
Instituto Great Place to Work. Em 2003, foi classificada em primeiro lugar.
Em 2007, foi escolhida como a melhor empresa para mulheres
trabalharem. J em 2008, foi eleita a melhor empresa do Brasil para o
executivo trabalhar. Alm disso, desde 2004, data em que o Instituto
comeou a classificar as melhores empresas da Amrica Latina, o
Magazine Luiza foi a nica empresa do setor varejista que sempre esteve
presente no guia.
No dia 22 de setembro de 2008, o Magazine Luiza

movimentou o mercado varejista do pas ao entrar na
Grande So Paulo, com a inaugurao simultnea de
44 lojas. Na poca, muitos consultores e especialistas
vislumbravam as mudanas que a entrada da rede
causaria, tanto para os concorrentes quanto para os
consumidores. Hoje, a empresa se consolidou na
regio e comemora os excelentes resultados obtidos,
aps o grande evento de abertura.
Em 2010, foi considerada a melhor na Prtica de Falar com seus

funcionrios. Em 2011, integrou a lista das 20 melhores na edio da
Amrica Latina, sendo a terceira brasileira mais bem colocada. Na edio
brasileira, neste ano, foi considerada a melhor na Prtica de Escutar, alm
de ter sido eleita uma das dez melhores para se trabalhar no Brasil. Todo
esse reconhecimento se deve a atitudes inovadoras.
Em virtude disso, em 2009, o valor do faturamento

triplicou, passando de R$ 175 milhes para R$ 560
milhes, mas o Magazine Luiza no parava por a. Em
2010, a empresa aumentou o nmero de seus pontos
de venda na capital paulista, incluindo a megaloja
inaugurada na marginal Tiet, trazendo um lucro de
R$ 800 milhes.
Luiza Helena
A arrojada estratgia de expanso da rede tambm
contemplou o Nordeste, em setembro de 2010, com a
compra das Lojas Maia, com 141 filiais espalhadas
pelos Estados da Paraba, Cear, Rio Grande do
Norte, Sergipe, Alagoas, Bahia, Pernambuco, Piau e
Maranho. Com mais essa empreitada, o Magazine
Luiza aumentou seu ponto de venda em 30%.
Em junho de 2011, a rede assinou contrato para a
compra das Lojas do Ba, pertencentes ao grupo do
empresrio Silvio Santos. As 121 unidades da rede
esto localizadas nos Estados de So Paulo e Paran.
Esta foi a primeira aquisio da empresa aps a
abertura de capital, realizada no incio de maio. Parte
do dinheiro obtido com a venda de aes ao mercado
ser destinada aos projetos de expanso.
Conhecida por manter uma relao diferenciada e
humanizada com seus colaboradores e clientes, o
Magazine Luiza est fazendo a transio das lojas no
Nordeste, disseminando os valores da empresa e o
"jeito Luiza de ser", no qual os laos consumidor/loja
so construdos com ateno e respeito.
A cultura de valorizao das pessoas j

rendeu inmeros prmios rede.
Presidente do Grupo Magazine Luiza
www.magazineluiza.com.br
Sempre frente
A inovao , sem dvida, uma das caractersticas
mais marcantes do Magazine Luiza.
Em 2005, quando a concorrncia no varejo se tornou ainda mais acirrada, a
empresa reformulou sua marca e lanou o slogan Vem ser Feliz, provando
que, alm de bons preos e atendimento diferenciado, um cliente bem
tratado precisa se sentir feliz. Na sequncia, criou o conceito Felicidade
J. Com ele, encerrou a frmula cansativa usada pelo varejo, de se fixar
apenas em preo e produto. O objetivo era apresentar as ofertas mostrando
a felicidade que a aquisio de cada item poderia levar ao cliente.
Em 1994, seguindo a linha da novidade, criou a Liquidao Fantstica, que
atrai milhares de pessoas a todas as lojas da empresa, no incio de janeiro,
para aproveitarem uma verdadeira avalanche de ofertas. Outro lanamento
de sucesso, em 1992, foram as lojas virtuais. Nelas, as vendas so feitas por
funcionrios da rede, mas no h exposio dos produtos. As mercadorias
so apresentadas por meio de um terminal multimdia. Outro sucesso em
vendas o site www.magazineluiza.com.br, que a loja lder em vendas da
empresa. Para ajudar os internautas a fazer suas escolhas, a rede criou a Lu,
uma vendedora virtual que tira dvidas e d conselhos aos clientes.
Todo o sucesso do Magazine Luiza se deve Luiza Helena, que fortaleceu a
comunicao olho no olho com a equipe e descentralizou o poder,
transformando os gerentes de lojas em empreendedores, o que conferiu
agilidade na tomada de decises. Um dos valores mais presentes na
empresa, a fora, vitalidade e diferena que as pessoas fazem, fruto do
investimento e crena da arrojada empresria francana.
101
C AT E G O R I A
E M P R E S A S F I N A L I S TA S
Banco Fibra = II Gincana Campanha do Agasalho 2011
Responsabilidade
Social
Dudalina = Solidariedade na Ponta do Lpis
Schneider-Electric = BipBop Brasil:

Escrevendo histrias para o desenvolvimento do pas
Telemont = Tal pai, tal filho
Lupo = Projeto Deficiente - Eficiente e

04
12

103
> R E S P O N S A B I L I D A D E S O C I A L
Gincana do Banco Fibra arrecada

3 toneladas de agasalho
Pelo 2 ano consecutivo, o Banco Fibra manteve sua

iniciativa original para aumentar o volume de doao
de roupas e cobertores para a Campanha do Agasalho
2011: realizou em maio e junho uma Gincana com
seus funcionrios, em que equipes de at 20
colaboradores brigaram para arrecadar mais peas
e, com isso, alm de ajudar a Campanha, ganhar um
almoo com a equipe vencedora, Diretoria e VicePresidncia.
A disputa entre as equipes foi acirrada. A cada semana,
quando eram feitas as pesagens, havia comemorao
dos que estavam frente, no ranking.
O resultado da iniciativa superou as expectativas a II
Gincana arrecadou 3.355 quilos (ou seja, mais de 3
toneladas) em roupas e cobertores. Participaram 8
equipes, num total de 160 pessoas, e a equipe
vencedora foi a Aquecimento Global o Retorno,
que recolheu 898,2 quilos de peas, acumulando o
ttulo de Bicampe da Gincana.
04
14
www.bancofibra.com.br
www.
.com.br
Schneider Electric atinge marca de 4.000 profissionais formados

com o programa BipBop
BipBop Brasil: Escrevendo histrias para o

desenvolvimento do pas
VENCEDO
RESA
RA
MP
Impresso Digital
Placas e Fachadas
Sinalizao Corporativa
Etiquetas e Adesivos
Personalizao de Frotas
Letra Caixa
E X C E L N C I A
COMUNICAO VISUAL
A Schneider Electric comemora a capacitao de 4.000 profissionais

em mais de 20 estados do Pas, por meio do BipBop (Business,
Innovation and People at the Base of Pyramid) - programa mundial
da Fundao Schneider Electric, que qualifica no Brasil jovens e
adultos para o mercado da construo civil e conscientiza sobre a
utilizao inteligente de energia.
Com carga horria de 80 horas e ministrado pelo Senai, o BipBop
proporciona capacitao a comunidades cujo ndice de
Desenvolvimento Humano (IDH) est abaixo da mdia do pas. Entre
as cidades assistidas, destacam-se locais de difcil acesso como
regies ribeirinhas no Amazonas, interior do Estado da Paraba e a
comunidade da Mangueira (RJ).
04
16
E M
www.schneider-electric.com.br
Rua Peru, 80 Jardim do Trevo Campinas SP
comercial@hefeito.com.br
(19)
3201-6088
Programa: Tal Pai, Tal Filho
04
20
Tal Pai, Tal Filho

O programa Tal Pai, Tal Filho visa a capacitao de
jovens entre 18 e 24 anos, na rea de
telecomunicaes e sua insero no mercado de
trabalho. Com projeto fundamentado na lei de
Aprendizagem, a Telemont, em parceria com
instituies educacionais, proporciona qualificao
no curso de Aprendizagem Industrial em Instalao e
Reparo de Linhas de Telecomunicaes.
A Telemont proporciona com este projeto a
qualificao social e profissional adequada s
demandas e diversidades dos adolescentes, em sua
condio de indivduos em desenvolvimento e da
sociedade quanto s dimenses ticas, cognitivas,
sociais e culturais.
www.telemont.com.br
Projeto Deficiente - Eficiente e

No detalhe, foto da inaugurao da Unidade Lupo, no interior da Apae em Araraquara.

A Presidente da Lupo, Liliana Aufiero, Elisabete de Felicce, Presidente da APAE e o Deputado Federal, Dimas
Ramalho, descerrando a placa.
A empresa Lupo S/A est instalada no Municpio de
Araraquara, Estado de So Paulo. Com 90 anos de
existncia empresa lder no pas para o segmento de
meias e cuecas.
Considerando a responsabilidade social e a
conscientizao da empresa sobre a incluso de
pessoas com deficincia no mercado de trabalho, a
Lupo j atendia algumas dessas necessidades, com a
contratao de funcionrios pelo sistema de cotas do
Ministrio do Trabalho. Entretanto, este procedimento
no atendia todos os nveis de deficincia existentes.
A Lupo enxergou uma grande possibilidade de
parceira com a APAE para contratar casos de
deficincia mental. No incio, a ideia era a instalao
de uma cooperativa atrelada entidade. Como o
sistema de implantao seria muito burocrtico, a
Lupo desistiu, partindo para algo mais prtico. Em
acordo com a APAE a empresa instalou uma unidade
de acabamento de produtos nas dependncias da
entidade, passando a contratar os deficientes, alunos
da Instituio.
Assim, em setembro de 2009 foi implantada a

unidade produtiva, ou seja, filial da Lupo nas
dependncias da APAE, com a contratao de 30
trabalhadores, enquadrados na deficincia mental
grave e severa, com a proposta de trabalharem quatro
horas dirias, em duas equipes. Como os deficientes
so inimputveis, no processo de contratao foram
feitas reunies com os pais esclarecendo os critrios
de contratao, disciplina, benefcios e tudo o mais
necessrio para proporcionar um ambiente de
trabalho. Na manifestao dos pais, houve muita
emoo, pois, nunca imaginavam que seus filhos um
dia poderiam ser contratados por uma empresa.
Para acompanhar e orientar o trabalho, uma antiga
funcionria da LUPO, que se identificava com a causa
por ter um filho deficiente mental foi convidada a
ajudar. A experincia foi bem sucedida, tanto que
aquela filial conta com 45 trabalhadores. Houve um
crescimento de 50% nas contrataes.
No pas, no se sabe de outra iniciativa nesses moldes,
a tornando pioneira.
www.lupo.com.br
04
22
C AT E G O R I A
Baesa = Programa de Reintroduo da Dyckia distachya
Meio
Ambiente
Dudalina = Dia da rvore
Libra = Reduo na Gerao de Resduos - Classe I
Libra = gua - Economia em Ao!
04
24

205
> M E I O A M B I E N T E
Projeto ambiental garante a

sobrevivncia da Dyckia distachya
VENCEDO
RESA
RA
P
M
Desenvolvido a partir da construo da Usina

Barra Grande, o trabalho de reintroduo e
preservao da bromlia Dyckia distachya
tornou-se smbolo para a Baesa
MEIO AMBIENTE
Vida eterna Dyckia distachya
O interesse em levar adiante

o Programa de Reintroduo da
Dyckia distachya revela
o quanto a BAESA valoriza o
meio ambiente. Mais do
que energia, fundamental
gerar sustentabilidade.
Edson Shiavotelo
O case Programa de Reintroduo da Dyckia distachya retrata as aes desenvolvidas pela BAESA para
reintroduzir a bromlia no entorno do reservatrio da Usina Hidreltrica Barra Grande. Coordenado pelo bilogo e
professor da Universidade Federal de Santa Catarina, Dr. Ademir Reis, o projeto contabiliza resultados
expressivos, como adaptao da bromlia aos novos locais onde a espcie foi replantada, produo de sementes e
formao de novas colnias.
Diretor de Sustentabilidade e
de Relaes Institucionais
energia gerada pela Usina Hidreltrica Barra Grande somam-se agora os conhecimentos cientficos adquiridos
com a realizao de um dos mais ousados projetos de recuperao de espcies vegetais no Brasil. Ao meio
ambiente, retorna uma de suas mais belas bromlias: a Dyckia distachya.
www.baesa.com.br
04
26
Ameaada de extino, a bromlia Dyckia distachya

transformou-se em smbolo de preservao
ambiental na Usina Hidreltrica Barra Grande
Natural das corredeiras da bacia do Rio Uruguai, a bromlia Dyckia
distachya uma espcie ameaada de extino, cuja preservao
exemplo emblemtico de como a questo ambiental valorizada pela
BEASA, a empresa responsvel pela construo e operao da Usina
Hidreltrica Barra Grande.
Pouco tempo antes de iniciar a formao do reservatrio da Usina Barra
Grande, em julho de 2005, a BAESA lanou o Programa de Reintroduo
da Dyckia distachya, criado com o objetivo de assegurar a preservao da
bromlia. Para coordenar o trabalho, a empresa convidou um dos maiores
especialistas no assunto, o Professor Dr. Ademir Reis, da Universidade
Federal de Santa Catarina.
Passados seis anos, o programa alcanou resultados expressivos. O mais
relevante a adaptao da Dyckia distachya aos novos locais onde a
espcie foi replantada, inclusive produzindo flores, dispersando sementes e
formando novas colnias. Os esforos de conservao reduziram sua
vulnerabilidade e promoveram novas bases cientficas para a sua
preservao. Alm de assegurar a sobrevivncia, a experincia tambm
contribuiu para melhorar a qualidade gentica da Dyckia distachya.

207
Reduo na Gerao de Resduos Classe I

OBJETIVOS DO PROJETO
A Libra Terminais Santos faz parte de uma das
unidades de negcio do Grupo Libra e considerada
uma das lderes em operaes porturias de
contineres no Brasil.
O projeto inscrito foi realizado com o objetivo de
atender e superar as metas de reduo na gerao de
resduos perigosos (Classe I) definidas pela empresa,
por meio de seus indicadores de gesto BSC e dos
indicadores do Programa de Participao nos
Resultados (PPR).
Os resduos perigosos (Classe I) foram escolhidos
para um projeto de reduo na gerao,
principalmente devido sua periculosidade e aos
potenciais impactos ambientais gerados no seu
tratamento e na sua destinao final.
MEIO AMBIENTE
As aes foram iniciadas em maro de 2009 e

revisadas em janeiro de 2010 e em janeiro de 2011. O
projeto vem apresentando resultados positivos desde
sua implantao.
O projeto teve como principais aes:
1. A separao e destinao adequada para os
materiais diversos (no perigosos) destinados de
maneira inadequada como resduo perigoso (Classe I);
2. Implantao de mquina para a reciclagem parcial
de filtros de mquinas e equipamentos;
3. Secagem de lodo contaminado gerado na rea de
lavagem de mquinas e equipamentos;
4. Conscientizao dos funcionrios diretamente
ligados gerao deste tipo de resduo.
O projeto est em linha com a Viso de
Sustentabilidade do Grupo Libra, que foi concebida
pelas prprias lideranas da companhia,
principalmente com o pilar que trata de melhorar o
aproveitamento dos recursos naturais realizando a
gesto adequada dos resduos, e coloca a Libra como a
primeira empresa do setor porturio a reduzir a
gerao de resduos perigosos por meio do corte e da
reciclagem dos filtros das mquinas e equipamentos.
04
28
Alm disso, os trs pilares da sustentabilidade

ambiental, econmico e social foram contemplados no
projeto: A gerao e os impactos ambientais causados
pelos resduos perigosos foram reduzidos; os custos de
destinao dos resduos caram; os conceitos de
sustentabilidade foram disseminados entre os
funcionrios, alm de atrair e manter clientes
interessados em ter empresas sustentveis na sua cadeia
de produo.
Aps a implantao do projeto, as metas da empresa
foram alcanadas e superadas. Alm do atendimento s
metas da empresa, os resultados do projeto promoveram
a economia de recursos financeiros gastos com a
destinao de resduos perigosos, melhoria do capital
humano, uma vez que todos os envolvidos no projeto
foram capacitados e entenderam que a sustentabilidade
feita no dia-a-dia, alm de maior transparncia nos dados
apresentados, j que foram incorporados aos processos
de gesto da empresa, e maior credibilidade junto aos
stakeholders (partes interessadas).
A sustentabilidade feita por

cada um de ns no dia-a-dia.
Resultados Sociais - Para a implantao do projeto
foi estabelecido um programa de conscientizao e
educao ambiental voltado para a reduo na
gerao de resduos perigosos (Classe I). O pblicoalvo do projeto foi a equipe de Manuteno, que
passou a receber palestras quinzenais denominadas
Dilogos de Qualidade, Meio Ambiente e
Segurana do Trabalho.
A equipe de Manuteno foi importantssima para o
sucesso deste projeto, por esse motivo, todos os
funcionrios envolvidos receberam ao final dos
primeiros meses de implantao do projeto uma carta
de agradecimento, alm de sempre serem citados nas
matrias veiculadas nos informativos internos e nas
matrias externas. O envolvimento dos funcionrios
facilita o entendimento sobre o tema, uma vez que
eles veem o conceito de sustentabilidade sendo
aplicado na prtica, alm de perceberem que a
sustentabilidade feita por cada um de ns no dia-adia.
Resultados Ambientais
www.grupolibra.com.br
Aps a implantao do projeto, a Libra Terminais Santos
deixou de gerar 70,5 toneladas de resduos perigosos (Classe I)
destinados para processos de co-processamento. Dessa forma,
houve uma drstica diminuio dos impactos ambientais da
Libra Terminais no tocante a resduos. Alm disso, as emisses
atmosfricas geradas no tratamento dos resduos foram
reduzidas. Os riscos de contaminao e possveis impactos
ambientais referentes ao transporte desses resduos tambm
foram reduzidos. As prticas adotadas passaram a fazer parte do
Sistema de Gesto Ambiental da Libra Terminais.
O projeto aplicvel a todas as unidades do Grupo Libra e
devido ao sucesso, j h planos de replicar o projeto para as
demais unidades. Em 2010, o projeto foi reproduzido na
unidade Libra Terminais Rio, onde timos resultados foram
obtidos e mantidos.
As prticas adotadas neste projeto podem ser facilmente
implantadas por empresas de diversos ramos de atuao, onde
ocorra a gerao de resduos perigosos provenientes
principalmente de reas de manuteno de mquinas,
equipamentos e veculos.

209
gua - Economia em Ao!

A Libra Terminais Santos uma das unidades do
segmento de negcio Libra Terminais, do Grupo
Libra considerada uma das lderes em operaes
porturias de contineres no Brasil. A qualidade de
seus servios e o compromisso com o meio ambiente
so peas fundamentais da sua gesto.
MEIO AMBIENTE
O projeto gua - Economia em ao! teve como

principal objetivo a reduo do consumo de gua da
unidade de Santos, considerando os usos prioritrios e
o balano da demanda presente e futura de forma a
reduzir o impacto de suas operaes. O projeto teve
incio em maio de 2009 e consistiu em implantar
rpidas e inovadoras solues para diminuir o
consumo excessivo de gua nos terminais, iniciar o
gerenciamento do consumo interno de gua e reduzir
os crescentes e elevados custos com o consumo de
gua dos terminais da Libra em Santos.
As aes do projeto tiveram incio com a implantao
da ETAR (Estao de Tratamento de gua para
Reuso), um sistema que trata os efluentes gerados na
lavagem de mquinas e equipamentos para serem
reutilizados. Aps o tratamento, a gua est apta para
reutilizao, gerando diminuio na demanda de
gua, reduo de custos e evitando desperdcio de
gua potvel. Alm da instalao dos equipamentos
(ETAR, bloqueadores de ar, etc) foi implantado um
programa de Caa Vazamentos nos terminais, aliado
ao controle dirio dos hidrmetros e conscientizao
ambiental dos colaboradores. Essas aes
complementaram o projeto e contriburam para obter
resultados efetivos para a empresa.
RESULTADOS
Por que o projeto foi inovador?
Desde a implantao do projeto, em maio de 2009, at
julho de 2011 houve uma reduo de cerca de 30
milhes de litros de gua (com base no ltimo ms,
antes do incio das aes). Com isso, a iniciativa gerou
uma economia de aproximadamente R$ 515 mil para
a empresa durante esse perodo.
Principais resultados:
- Ganho nas duas pontas: diminuio do consumo de
gua e da gerao de esgoto (litros) e reduo dos
custos financeiros oriundos dessas operaes;
- Reutilizao de gua na rea do lavador a partir do
tratamento do esgoto da lavagem de mquinas e
equipamentos;
- Reduo do lanamento de esgotos na rede pblica,
reduzindo os impactos ambientais das operaes da
empresa;
04
30
- Maior controle e exatido das informaes relativas

ao consumo de gua (custos e volume consumido);
- Capacidade de comparao e questionamento
concessionria fornecedora de gua;
- Interesse de empresas porturias nas aes
implantadas neste projeto;
- O projeto de reduo de consumo de gua foi
replicado para a unidade da Libra Terminais Rio, com
algumas aes implantadas a partir de 2010;
- Aes de conscientizao: comunicados internos,
palestras e visitas monitoradas na rea do lavador.
Resultados financeiros
De maio de 2009 at julho de 2011, o projeto gerou
uma economia de R$ 513.082,52, ou seja, a empresa
deixou de gastar aproximadamente 515 mil reais
desde a implantao da iniciativa. As tabelas abaixo
demonstram os resultados financeiros obtidos no
primeiro ano do projeto gua - economia em ao!.
O custo total de implantao das aes do projeto foi
de R$ 61.910,00. O ganho com a reduo do consumo
de gua somente nos primeiros sete meses (maio a
novembro/2009) foi de R$ 94.387,15.
Resultados ambientais
Desde a implantao do projeto, em maio de 2009, at
julho de 2011 houve uma reduo de 29.382.310 litros
de gua, ou seja, aproximadamente 30 milhes de
litros de gua (com base no ltimo ms antes do incio
das aes). Os nmeros a seguir apontam resultados
ambientais obtidos no primeiro ano do projeto.
Economia de gua nos primeiros 7 meses: 6,46
milhes de litros de gua. Reduo do consumo desde
a implantao do projeto: aproximadamente 30
milhes de litros de gua.
Resultados sociais
A Libra Terminais Santos contemplou no projeto a
reduo do desperdcio e do uso de recursos finitos no
processo de produo, gerando maior disponibilidade
hdrica para todos. Com a reduo do consumo de
gua nos terminais da empresa, sobra mais gua
para outras pessoas utilizarem.
De acordo com a OMS (Organizao Mundial de
Sade), cada pessoa necessita de ao menos 110 litros
de gua por dia. A economia gerada em pouco mais de
dois anos do projeto gua - economia em ao
(29.382 milhes de litros de gua) seria suficiente
para abastecer mais de 267 mil pessoas o
equivalente a 64% da populao de Santos (Censo
2010) durante um dia inteiro (24 horas).
www.grupolibra.com.br
C AT E G O R I A
Boticrio = Gesto de Conduta da Rede

de Franquias O Boticrio
tica e
Compliance
Mosaic = Cdigo de tica e Conduta Mosaic
Unimed = Cdigo de Conduta Unimed
04
32

303
> T I C A E C O M P L I A N C E
TICA E COMPLIANCE
Cdigo de Conduta da Rede de Franquias O Boticrio
Durante a Conveno dos Franqueados de O

Boticrio, em 2010, a empresa lanou o Cdigo de
Conduta da Rede de Franquias, o primeiro do Brasil
voltado orientao de franqueados quanto conduta
tica no negcio.
A iniciativa contribui para a consolidao da
reputao e relacionamentos de O Boticrio com
esses importantes parceiros de negcio. Tambm
coopera com a gesto de risco, gerao de valor e
perenidade do negcio ao inspirar, orientar e
mobilizar a rede de franquias para a reflexo dos
valores, princpios e propsito profundo da marca,
espelhando-os nas atitudes dirias, na gesto do
negcio e no relacionamento com a franqueadora,
consumidores, scios, colaboradores, concorrentes,
comunidade, imprensa, fornecedores e governos.
A gesto do Cdigo prev diversas aes para manter
o material efetivo e atualizado, com reforos por meio
dos canais de comunicao com a rede. Qualquer
pessoa pode acionar a Ouvidoria criada para a gesto
do documento, com o propsito de solicitar
informaes, fazer sugestes, reclamaes e
denncias. O acesso pode ser feito via telefone e caixa
postal. As duas formas de comunicao disponveis
so informadas no prprio documento.
04
34
VENCEDO
RESA
RA
MP
Otimizao de equipe e recursos

O principal desafio do projeto foi a falta de
referncias bibliogrficas especficas. Por outro lado,
o comprometimento de profissionais de vasta
expertise e de reas diversas da franqueadora, alm da
participao voluntria dos franqueados, possibilitou
a formatao de um contedo consistente e, ao
mesmo tempo, fluido e prtico.
O investimento de R$ 55 mil demonstra a otimizao
dos recursos, considerando que, na poca, a marca
somava aproximadamente 3.020 lojas em 1.610
municpios brasileiros, divididas entre cerca de 900
franqueados. O potencial de replicao, por sua vez,
imensurvel, j que, considerando apenas os
franqueados e colaboradores da rede, so quase 17
mil pessoas contempladas diretamente.
Para saber mais sobre O Botictrio, acesse:
www.oboticario.com.br.

305
TICA E COMPLIANCE
Na Mosaic, tica prioridade
A conduta tica a base das relaes corporativas. Na

Mosaic, ela prioridade e se reflete no s na forma
como a empresa faz negcios, como tambm no
comportamento de cada funcionrio.
Com o objetivo de sensibilizar toda a organizao
para o cumprimento de seus valores e polticas, a
Mosaic conta com diversos programas e
treinamentos, alm de canais para denncias. Entre
seus principais recursos est o Cdigo de Conduta e
tica, que possui detalhes e exemplos que facilitam o
entendimento, apresentando linguagem acessvel e
editorao atrativa.
Para a Mosaic, vivenciar seus princpios ticos um
exerccio dirio, presente no relacionamento com
funcionrios, clientes, fornecedores e esfera pblica.
O benefcio dessa prtica para toda a sociedade.
04
36
www.mosaicco.com.br
TICA E COMPLIANCE
Cdigo de Conduta Unimed
Cinco anos aps a publicao da segunda edio do Cdigo de Conduta

profissional, a Unimed do Brasil percebeu a necessidade de atualizar o
documento, tanto do ponto de vista de sua identidade visual, como
tambm de contedo. A exemplo das edies anteriores, esta tambm foi
desenvolvida por meio de ampla participao das 372 cooperativas que
integram o Sistema Unimed, bem como de seus colaboradores.
Como resultado deste trabalho, a publicao uma compilao de oito
princpios, que refletem a cultura organizacional e estabelecem uma
conduta profissional nica a ser incorporada por dirigentes, mdicos
cooperados e colaboradores.
Para acessar a verso online do Cdigo de Conduta da Unimed acesse
www.unimed.com.br/codigodeconduta.
04
38
www.unimed.com.br
C AT E G O R I A
Dudalina = Projeto Kit Retalhos
Sustentabilidade
Jacobina (Yamana) = Seminrio de Parcerias

Projeto Beneficiamento Coco Babau Jacobina/BA
Light = Comunidade Eficiente
04
40

401
> S U S T E N T A B I L I D A D E
Projeto Kit Retalhos

A Dudalina, empresa de confeco de moda
masculina, inspirada na fundadora da empresa, Dona
Adelina, que diante dos resduos (sobra de tecidos)
provenientes da produo de camisas, resolveu
utilizar estes tecidos na confeco de artigos de
patchwork (retalhos), criou um programa em parceria
com o Instituto Scio Ambiental Adelina Clara Hess
de Souza, de incentivo gerao de renda. O projeto
comeou, em 2005, com a doao de kits de retalhos
para grupos de gerao de renda.
Objetivo do projeto:
Incentivar a formao de grupos de gerao de renda,
atravs da doao de matria-prima, e capacitao,
contribuindo assim com a incluso social de
comunidades carentes brasileiras.
SUSTENTABILIDADE
Estratgias e programas adotados para atingir o

objetivo e fases de implementao do projeto:
O projeto iniciou em 2005 com a doao de kits de
retalhos. Esses kits so montados com sobras de
tecido (resduo) e cones de linha usados.
Para receber os kits, a instituio entra em contato
com a empresa e informa seus dados (a instituio
deve possuir um CNPJ para ser beneficiada). O
transporte desses kits feito por transportadoras que
oferecem o frete como cortesia, por se tratar de
doao. Apesar da grande procura dos kits por
pessoas fsicas, a doao dirigida a grupos como
clube de mes, ONGs, entidades beneficentes,
associaes, clubes de terceira idade, entre outros.
Em 2009 o projeto evoluiu ainda mais com a criao
de oficinas para capacitao na tcnica de patchwork.
Desde maio de 2009, mensalmente so realizadas
diversas turmas de capacitao em Blumenau, no
Instituto Adelina.
Entidades de todo o Brasil, entram em contato
solicitando kits e a participao nas oficinas. Os kits
so separados e enviados e a participao no curso
agendada conforme disponibilidade.
04
42
Resultados quantitativos e qualitativos:

- Doaes de Kits:
Em 2007 foram doados 1.615 kits de retalhos.
Totalizando 26.840.100 quilos de retalhos que
deixaram de ir para o lixo.
- Grupos beneficiados com as Mquinas de Costura:
Pastoral da Criana (Terra Boa/PR)
Associao Ecos de Esperana (Joinville/SC)
Projeto Mo Amiga (Florianpolis/SC)
Instituto Recicla Vida (Itaipava/RJ)
Associao Cultural Nascente Pequena
(Guapimirim/RJ)
CEAFIS (Florianpolis/SC)
Consulado da Mulher (Joinville / SC)
- Cursos Realizados:
Todos os meses so ministrados cursos de patchwork,
no Instituto Adelina, para as entidades que recebem os
kits de retalhos e tm interesse em aprender a tcnica.
Figura 1
Kit Retalhos
Figura 2
Curso de capacitao no Instituto Adelina
Figura 3
Alunas com os produtos confeccionados e
certificados
Figura 4
Produtos confeccionados pelo Grupo Ecos da
Esperana Joinville/SC
www.dudalina.com.br
Figura 5
Bolsas produzidas por grupos de gerao de
renda
Figura 6
Sacola Social produzida para Editora Abril
Sacola Social
Com os kits de retalhos recebidos possvel criar uma infinidade de
produtos. A criatividade o limite dos grupos. Os grupos de gerao de
renda, alm de receberem os kits de retalhos, recebem tambm os plsticos
de embalagem de rolos de tecido, que servem de forro para a confeco das
sacolas sociais. As sacolas so vendidas para a comunidade e para
empresas.
A Dudalina compra essas sacolas dos grupos de gerao de renda e
presenteia seus clientes, fornecedores e colaboradores, utilizando esse
recurso como uma excelente ferramenta de marketing.
Os produtos confeccionados pelos grupos despertam o interesse de outras
empresas. O Supermercado Amigo, de Blumenau, desenvolveu uma ao
para seus clientes com as sacolas produzidas pelo grupo de gerao de
renda de Terra Boa. A Unimed de Blumenau, compra sacolas e distribui nos
eventos que promove. A Editora Abril e o Banco Santander distribuem as
sacolas sociais adquiridas dos grupo de Terra Boa (PR) nos eventos de
sustentabilidade. A proposta da sacola social a de substituir as sacolas
plsticas, reduzindo assim o lixo produzido nas cidades e contribuindo com
a preservao ambiental.
Anlise qualitativa:
O projeto encontra-se em diferentes estgios nos grupos de gerao de
renda hoje existentes. O grupo mais avanado o grupo de gerao de
renda da Pastoral da Criana de Terra Boa, o qual composto por sete
mulheres, responsveis pela produo de sacolas sociais , alm de produtos
comercializados na regio. Neste grupo, j possvel observar uma
significativa melhoria na renda familiar das participantes.

403
Seminrio de Parcerias
Projeto Beneficiamento Coco Babau
SUSTENTABILIDADE
Jacobina/BA
A Yamana garantiu a aquisio e implantao de

equipamentos para o beneficiamento do coco de
babau, adequando-os sede da Associao
Comunitria dos Moradores do Cocho de Dentro
(ACMACD). Graas ao investimento feito por meio
do Seminrio de Parcerias, programa de
responsabilidade social da empresa, a entidade tem a
chance de agregar renda com a extrao de leo e
melhoria dos produtos.
A parceria entre a mineradora e a Instituio
contnua. A Yamana acompanha o projeto, apia a
exposio dos produtos em eventos e d suporte
tcnico na rea ambiental e de segurana. Foi uma
mudana radical. Com as melhorias trazidas pela
Yamana, contaremos tambm com o apoio
governamental para evoluirmos ainda mais, conta
Reginaldo Santos de Jesus, presidente da ACMACD.
www.yamana.com
04
44
SUSTENTABILIDADE
Comunidade Eficiente
O maior desafio das concessionrias de energia so as

perdas comerciais. Estas esto associadas a vrios
fatores, como consumo no eficiente de energia,
baixa renda dos moradores das comunidades e
diversas formas de informalidade e irregularidade. A
Light, por meio do Programa Comunidade Eficiente,
desdobra esforos para contribuir na reverso desses
fatos. A empresa estimula a eficincia energtica,
dissemina a tarifa social e contribui para a melhoria da
qualidade de vida dos moradores destas
comunidades, proporcionando adaptarem a
necessidade de consumo s possibilidades de
pagamento.
O sucesso dessas aes depende de um intenso
trabalho de articulao com diversas instituies e
polticas pblicas e tambm do protagonismo dos
atores locais.
www.light.com.br
VENCEDO
RESA
RA
MP
A Light est presente em 31 municpios do estado do

Rio de Janeiro, abrangendo uma regio com mais de
10 milhes de pessoas e somando 4 milhes de
clientes. Com mais de um sculo de atuao, a Light
tem feito parte da vida do Rio de Janeiro,
acompanhando e oferecendo produtos e servios
essenciais para o desenvolvimento econmico, social
e cultural das localidades onde atua. Seu
compromisso em prestar servios populao se
traduz na busca permanente pela eficincia e na
postura transparente e proativa junto a todos os
pblicos com os quais se relaciona.
A Light S.A. uma holding que controla
integralmente subsidirias que participam em trs
segmentos de negcio: a Light SESA, em distribuio
de energia, a Light Energia, em gerao de energia e,
em comercializao e servios de energia, a Light
Esco e a LightCom.
Nossa misso:
Ser uma grande empresa brasileira comprometida
com a sustentabilidade, respeitada e admirada pela
excelncia do servio prestado a seus clientes e
comunidade; pela criao de valor para seus
acionistas e por se constituir em um timo lugar para
se trabalhar.
Nossos valores:
Foco nos resultados, mrito, coragem e perseverana,
comportamento tico e solidrio e alegria.
04
46
C AT E G O R I A
Schneider-Electric = Virada Sustentvel
Comunicao e
Transparncia
04
48
Telemont = Revista Telemont

409
> C O M U N I C A O E T R A N S P A R N C I A
Virada Sustentvel
no interior do Amazonas, por meio de atividades realizadas no Barco Samauma (SENAI). A sede da FAS e
o novo auditrio, localizados em Manaus, tambm recebero apoio da Schneider Electric. A empresa
realizar auditoria e posterior instalao de equipamentos que promovam a eficincia energtica das
2
instalaes. Atualmente, a sede possui cerca de 800 m , auditrio com capacidade para 150 pessoas e uma
2
rea de trabalho com cerca de 500 m .
A atuao social da companhia envolver, ainda, o grupo de voluntrios, que participar da promoo e
comercializao de artesanato manufaturado pela populao ribeirinha atendida pelas unidades de
conservao.
Sobre a Schneider Electric
C O M U N I C A O E T R A N S PA R N C I A
www.schneider-electric.com.br
Sobre a Fundao Amazonas Sustentvel FAS
Schneider Electric fecha parceria com Fundao Amazonas Sustentvel

O acordo contempla cursos de capacitao e
conscientizao para moradores das unidades de
conservao
A Schneider Electric, especialista global na gesto de
energia, firma acordo com a Fundao Amazonas
Sustentvel (FAS) para a implantao de programas
de capacitao profissional para as comunidades
pertencentes s unidades de conservao do Estado
do Amazonas (AM). O contrato de parceria ser
assinado no prximo dia 27 de novembro, pela
presidente da empresa, Tnia Cosentino, durante uma
passagem pela regio. A executiva tambm percorrer
o Rio Negro, em visita s comunidades ribeirinhas.
A capacitao de moradores da regio reafirma
nosso comprometimento com a eficincia energtica
e com o fornecimento de energia segura, afirma
Tnia.
04
50
Como especialista global na gesto de energia e com operaes

em mais de 100 pases, a Schneider Electric oferece solues
integradas para diversos segmentos de mercado, obtendo posies
de liderana em energia e infraestrutura, processos industriais,
automao predial, data centers/networks, bem como forte
presena em aplicaes residenciais. Com o objetivo de oferecer
energia mais segura, confivel e eficiente, a empresa, com mais de
110.000 colaboradores em todo o mundo, atingiu em 2010 um
faturamento de 19,6 bilhes, atravs de seu firme compromisso
em ajudar as pessoas e organizaes a fazerem o mximo da sua
energia. Mais informaes em www.schneider-electric.com.br
ou pelo call center Schneider Electric: 0800 7289 110 ou (11)
3468-5791.
A parceria contemplar o Programa de Agentes de

Eletricidade, que ter como foco treinar 561 pessoas
das comunidades atendidas pelo Programa Bolsa
Floresta e capacit-las sobre as boas prticas de
utilizao e segurana dos geradores de energia
locais. Este projeto ter a colaborao do SENAI para
o desenvolvimento e aplicao do programa e o apoio
da FAS para a organizao comunitria.
A Fundao Amazonas Sustentvel (FAS) uma instituio sem

fins lucrativos, no governamental e sem vnculos polticopartidrios, fundada no dia 20 de dezembro de 2007, por meio de
uma parceria entre o Governo do Estado do Amazonas e o Banco
Bradesco. A misso da FAS promover o envolvimento
sustentvel, a conservao ambiental e a melhoria da qualidade de
vida das comunidades residentes nas Unidades de Conservao
do Estado do Amazonas, em uma rea de mais de 10 milhes de
hectares, por meio da valorizao dos servios e produtos
ambientais. A FAS tem como prioridade implementar o Programa
Bolsa Floresta (PBF), que o primeiro projeto do Brasil
certificado internacionalmente para recompensar as populaes
tradicionais pela manuteno dos servios ambientais prestados
pelas florestas. Site http://www.fas-amazonas.org.
Esse acordo ajudar a enfrentar um problema

histrico nas comunidades ribeirinhas do Amazonas:
a questo de energia em reas isoladas, afirma
Virglio Viana, superintendente geral da FAS.
Outra importante ao prevista no acordo o Projeto
de Educao. A iniciativa tem como propsito levar
o curso de Introduo Eltrica Bsica Residencial,
projeto j em andamento em todo o Brasil, aos
moradores de unidades de conservao, localizadas
501
> C O M U N I C A O E T R A N S P A R N C I A
C O M U N I C A O E T R A N S PA R N C I A
Objetivos da Revista Telemont

VENCEDO
RESA
RA
P
M
Revista Telemont
A revista Telemont tem como objetivo diminuir a
distncia de comunicao entre empregado e
empregador; promover o interesse dos colaboradores
e seus familiares para a leitura, atravs da incluso de
temas agradveis e promover um veculo com
contedo mais prximo da realidade dos leitores.
Oferecemos textos atraentes, no entanto, sem
esquecer as demandas apresentadas pelo pblico
leitor, como realizaes, perfis e coberturas regionais.
Com periodicidade trimestral, procuramos vincular
os temas e pautas s capacidades, negcio e servios
da empresa.
www.telemont.com.br
04
52

503
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