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A importncia da estatstica para a pesquisa

em Design: algumas recomendaes

Raimundo Lopes Diniz, D. Sc. (UFMA, Brasil)


diniz@ufma.br
Campus Universitrio do Bacanga CCET
Bloco 06, sala 216, So Lus, MA, CEP: 65080-580

Lvia Flvia de Albuquerque Campos, Ma. (UNESP, Brasil)


liviaflavia@gmail.com
Patrcia Rgia Sodr Niccio (UFMA, Brasil)
patriciaregia@gmail.com
Osmar Lopes da Silva Filho (NEEP/UFMA, Brasil)
olfilho@hotmail.com

Arcos Design
Rio de Janeiro, V. 7 N. 1, Julho 2013, pp. 157-177, ISSN: 1984-5596
http://www.e-publicacoes.uerj.br/index.php/arcosdesign

A importncia da estatstica para a pesquisa em Design:


algumas recomendaes
Resumo: O presente artigo apresenta uma discusso a respeito da importncia
da estatstica ao processo de pesquisa em design, alm de recomendaes quanto ao planejamento, incluindo o uso e aplicao, de ferramentas da estatstica.
Pode-se considerar, ainda, que em decorrncia da pesquisa em design ter uma
abrangncia multifacetada, a estatstica no pode ser encarada como uma obrigao de uso em termos de produo do conhecimento.

Palavras-chave: pesquisa em design, anlise de dados, processos estatsticos

The importance of statistics for research in Design:


recommendations for actions.
Abstract: This article presents a discussion related to the importance of statistics to the process of design research, and recommendations regarding the
statistics design, including the use and application of statistical tools. It is worth
mentioning that the design research has a scope multifaceted and, so the statistic processes cant be considered as principal criteria to use in terms of knowledge production.

Key words: design research, data analysis, statistical processes

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1. Introduo
Design pode ser definido como o processo de adaptao do ambiente artificial s necessidades fsicas e psquicas dos homens na sociedade (lobach,
2001, p. 14). Ou ainda como apresenta Coelho (2008, p. 187), o Design:
[...] essencialmente uma prxis, que acompanhada de teorias
(para fundamentao e crtica), tem como tarefa dar forma a
artefatos, considerando um projeto previamente elaborado
com uma finalidade objetiva e especfica. um campo amplo de atividades (desempenhos) especializadas, de carter
tcnico, cientfico e artstico, que se ocupam em organizar,
classificar, planejar, conceber, projetar, configurar, sistemas
de informao, objetos bidimensionais (grficos), tridimensionais (volumtricos), virtuais, ambientes ou espaos para
produo industrial e/ou artesanal.
Ressalta-se, ainda, que essas atividades (coelho, 2008, p. 187):
[...] levam em considerao no desenvolvimento projetual
no apenas a produtividade do processo de fabricao, mas
tambm as questes de uso, funo (objetiva e subjetiva),
produo, mercado, utilidade, qualidade formal e esttica
(fruio do uso), buscando equacionar sistmica e funcionalmente, fatores sociais, culturais, antropolgicos, ecolgicos,
ergonmicos, tecnolgicos e econmicos. O processo de configurao, portanto, leva em considerao critrios estticos e
extra-estticos no estabelecimento de parmetros critrios
pelos quais ele ser considerado adequado ou no para uma
finalidade especfica de trabalho -, sem perder de vista a relao com o ser humano no aspecto de uso ou de percepo,
buscando atender as necessidades e contribuir para o bem estar e conforto individual e/ou coletivo.
Segundo Bonsiepe (2012, p. 19) o Design, o contrrio de outras disciplinas universitrias, no se orienta, prioritariamente para a gerao de novos
conhecimentos cientficos, mas visa s prticas da vida cotidiana. Entretanto,
apesar da abordagem diferente entre cincia e design, j que o design caracterizado por um olhar para o mundo da perspectiva projetual, e a cincia o
encara pela perspectiva do reconhecimento, possvel gerar conhecimentos e
realizar pesquisas na rea de design. Para o autor, avanos nesse sentido so
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importantes e acrescenta que na atual fase histrica caracterizada por uma


intensa inovao cientfica, tecnolgica e industrial, torna-se mais evidente a
necessidade de gerar conhecimentos a partir da perspectiva do projetar, sobretudo tratando-se de problemas complexos que excedem o know-how de
uma disciplina particular (bonsiepe, 2012, p. 19).
Van der Linden (2010) sugere que a pesquisa em design, principalmente
no Brasil, relativamente jovem e, ainda, que esta encontra-se em fase de
consolidao, com pouco arcabouo terico, em contnua discusso. O autor
evidencia que a dificuldade de tal consolidao pode ser encontrada considerando-se a dimenso multifacetada da pesquisa em Design e a sua insero
institucional em diferentes reas. Mesmo assim, a pesquisa em design vem
produzindo conhecimento ao longo do tempo.
A respeito do conhecimento, Lakatos e Marconi (1992, p. 17) definem
que o conhecimento cientfico real (factual), porque lida com a ocorrncia
dos fatos. Constitui um conhecimento contingente, pois suas proposies e hipteses tm sua veracidade ou falsidade conhecida atravs da experimentao
e no apenas pela razo, como no conhecimento filosfico. O conhecimento
cientfico ainda:
sistemtico, j que se trata de um saber ordenado logicamente, formando um sistema de ideias (teoria) e no conhecimentos dispersos e desconexos. Possui a caracterstica da verificabilidade, a tal ponto que as afirmaes (hipteses) que no
podem ser comprovadas no pertencem ao mbito da cincia.
Constituem-se em um conhecimento falvel em virtude de
no ser definitivo, absoluto ou final, por este motivo, aproximadamente exato: novas proposies e o desenvolvimento
de tcnicas podem reformular o acervo de teoria existente
(lakatos; marconi, 1992, p. 17).
Lakatos e Marconi (1992) afirmam, ainda, que os processos estatsticos
apresentam como objetivo principal a obteno, a partir de conjuntos complexos de dados, de representaes simples que podem servir de referencial para
verificaes simplificadas da existncia de determinados problemas (fenmenos) e suas relaes. Neste mbito, a pesquisa em design, independente de
sua faceta, pode utilizar a estatstica como aliada na gerao de conhecimento
cientfico, no sentido de coleta e validao de dados.
Desta maneira, o presente artigo pretende abordar a importncia da estatstica para a pesquisa em design, apontando recomendaes bsicas quanto
s estratgias de uso e aplicao.

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2. Pesquisa em design
Mesmo afirmando que a pesquisa ou investigao cientfica apresenta inmeros conceitos, nos diferentes campos do conhecimento humano, Marconi e
Lakatos (1996) apontam um consenso. Para os autores, a pesquisa de suma
importncia no campo das cincias sociais, com o intuito de fornecer solues para problemas coletivos. Ressalta-se o fato de que no Brasil, em termos
de pesquisa e ps-graduao, a rea Design ou Desenho Industrial encontra-se na grande rea Cincias Sociais Aplicadas, conforme a Coordenao de
Aperfeioamento de Pessoal e Nvel Superior (capes). A pesquisa social
processual e lana mo de metodologia cientfica como um meio de investigao da realidade social (marconi; lakatos, 1996).
A base ou ponto de partida para a pesquisa e o seu sucesso sempre uma
teoria, sendo esta utilizada como instrumento da cincia, fundamentando os
tipos de dados encontrados, servindo de sustento para sua anlise (marconi;
lakatos, 1996). A reviso da literatura ou a fundamentao terica, portanto,
valida os resultados encontrados, gerando assim a descoberta de princpios
bsicos e conhecimento aplicvel, independentemente do tipo de pesquisa.
Conforme Moraes e MontAlvo (2010), de maneira geral, h dois tipos
de pesquisa: 1. Pesquisa descritiva, a qual requer o reconhecimento e interpretao da realidade, sem interferncia ou modificao, isto , o objetivo principal a descrio de fenmenos indagando o seu acontecimento, incluindo a
sua relao com eventuais variveis; 2. Pesquisa experimental, a qual realiza a
manipulao deliberada de algum aspecto da realidade, sob um planejamento
pr-definido, a fim de observar de que modo ou em decorrncia de qu os
fenmenos acontecem, assim com sua possvel correlao com determinadas
variveis, partindo de hipteses que sero confirmadas ou refutadas. Portanto,
o tipo de pesquisa ser definido de acordo com o reconhecimento e formulao do(s) problema(s).
Parafraseando Marconi e Lakatos (1996, p. 16) a pesquisa sempre parte
de um tipo de problema, de uma interrogao (...). Formular um problema
significa reduzir a situao problemtica aos seus aspectos mais significativos e solucionveis, desta forma, delineando-o (moraes; montalvo, 2010).
Para Lbach (2001), o trabalho do designer encontrar uma soluo para o
problema, ou seja, o processo de design tanto um processo criativo (talvez,
a principal caracterstica do profissional Designer) como um processo de soluo de problemas, incorporando as caractersticas ou requisitos que eventualmente possam satisfazer a(s) necessidade(s) dos usurios. Bonsiepe (2012)
aponta que completamente possvel a gerao de conhecimentos por meio
de pesquisas na rea de design. Por outro lado, Bomfim (1998), descreve que

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Design em sua essncia uma prxis, a qual normalmente acompanhada de


teorias (de fundamentao e de crtica), sendo a teoria e a prxis partes de um
mesmo processo que objetiva a soluo ideal para um problema.
Para Niemeyer (2008), a pesquisa em design s possvel a partir da
identificao de um problema, em seguida, sero considerados determinados
procedimentos na busca da compreenso do mesmo e, consequentemente, a
sua soluo. Esse processo norteado por um planejamento adequado, no qual
sero construdas e aplicadas as possibilidades de operao dos dados, sendo
os resultados encontrados submetidos a critrios de verificao e, s ento,
podem vir a integrar o arcabouo terico da rea. A autora afirma, tambm,
que tais teorias tem a possibilidade de serem aplicadas em tecnologias prprias para a soluo da situao problema original, sendo esta temporria,
pois novos impasses ou desafios podero trazer novas crticas e revises, resultando em novos avanos tericos.
A cincia em design, assim como em outras reas, aplica a metodologia
cientfica para lidar com problemas prprios rea e, assim, formam a base
para o seu avano e consolidao (niemeyer, 2008), para a aplicao dos achados ao aperfeioamento da atuao projetual e o amplo alcance dos objetivos
de realizao, seja nos mbitos econmicos, quanto nos ambientais, culturais,
ticos etc. Busca-se a consistncia dos fundamentos e a eficcia das solues
de projeto propostas.
Na prtica o que se pode constatar que o cenrio atual quanto produo cientfica nacional em Design est em expanso. O Congresso Brasileiro
de Pesquisa e Desenvolvimento em Design p&d Design ocorre desde 1994
e representa o potencial cientfico do design brasileiro; publicou, at 2008 em
seus anais, mais de 1.900 artigos (paschoarelli et al, 2010). Essa produo
tem sido expressiva e na sua ltima edio, ocorrida em 2012, foram submetidos 947 artigos, dentre estes, 876 artigos foram aprovados e 625 foram
apresentados como comunicao oral. O que demonstra a qualidade tcnica
e cientfica de grande parte dos papers aprovados. Dos restantes, 251 foram
apresentados como posters. Do total de trabalhos, 568 foram artigos completos e 57 foram submetidos como artigos de iniciao cientfica.
O cenrio internacional da publicao em Design tambm est em expanso e tem apresentado exigncia refinados mtodos de anlise de dados
e anlises estatsticas tem sido contempladas em boa parte dos estudos apresentados. Uma das principais revistas internacionais de Design a International
Journal of Design, com fator de impacto de 1.253, apresentou, no ano de 2011,
31% de suas publicaes com resultados que contemplaram avaliaes estatsticas. Em uma de suas edies de 2013, 41% das publicaes apresentaram
anlises estatsticas importantes, incluindo estudos complexos com Anlise

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de varincia (kim; chio, 2013), Anlise fatorial (forslund, et. al, 2013) e
Correlaes (blijlevens et al., 2013).
Observa-se neste contexto, que diante do atual cenrio de expanso da pesquisa cientfica em Design, a compreenso dos processos estatsticos e sua correta aplicao podem contribuir como norteadores da validao de resultados
encontrados, fundamentando eventuais solues aos problemas delineados.

3. Os processos estatsticos e sua relevncia para a pesquisa


em design
Os processos estatsticos permitem reduzir sistematicamente fenmenos a termos quantitativos e a manipulao estatstica permite comprovar as relaes
dos fenmenos entre si, e obter generalizaes sobre a natureza, ocorrncia e
significado, permitindo a verificabilidade. O papel da estatstica para a pesquisa
, antes de tudo, fornecer uma descrio quantitativa e deve ser considerado
mais do que um meio de descrio racional; mas tambm, um mtodo de experimentao e de prova, um mtodo de anlise (lakatos; marconi, 1992).
Beiguelman (2002, p. 3) ressalta a importncia da estatstica na pesquisa.
Segundo o autor, impraticvel o estudo com toda uma populao, portanto,
as concluses a respeito das caractersticas populacionais que so capazes de
serem representadas por valores numricos so obtidas por intermdio da anlise de amostras da populao em estudo. Denomina-se Inferncia Estatstica
a parte da estatstica que se dedica criao e emprego de mtodos para
obter concluses a respeito de uma populao por meio de uma amostra dela
retirada. Complementa, ainda, que no estudo destas amostras no se obtm
os verdadeiros valores das caractersticas da populao e sim uma estimativa
dos mesmos. A importncia disso refere-se ao fato de que tais estimativas
raramente so idnticas aos valores da populao (geralmente desconhecidos), mas ser possvel por meio do estudo de uma amostra, afirmar, com
grande probabilidade de acerto que o valor da caracterstica da populao est
contido dentro de um determinado intervalo.
Em inferncia estatstica, preocupa-se em extrair concluses sobre um
grande grupo de objetos ou eventos que ainda esto por ocorrer, com base na
observao de poucos objetos ou fatos que tenham ocorrido. A estatstica fornece ferramentas que formalizam e padronizam os procedimentos para obter
tais concluses. Os procedimentos de inferncia estatstica introduzem ordem
em qualquer tentativa de extrair concluses da evidncia proporcionada por
amostras (siegel; castellan, 2006).

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Para a pesquisa em design, como para outras reas de estudo, a importncia


dos testes estatsticos est em, como afirmam Siegel e Castellan (2006), se a
partir da evidncia que se coletou, pode-se ter confiana no que se concluiu sobre o grande grupo, no qual somente poucos objetos foram observados (siegel;
castellan, 2006). Na prtica de pesquisa em Design, a inferncia estatstica
permite, a partir de um conjunto de dados, concluir a respeito de uma determinada populao, por exemplo, mediante a pesquisa com uma amostra de
usurios de um produto/sistema, concluir a respeito de toda a populao de
usurios deste produto/sistema.
Tendo em mente que, para realizar a inferncia estatstica necessrio realizar a descrio sucinta dos dados amostrais, para isso, a Estatstica descritiva
dedica-se s tcnicas empregadas para descrever o comportamento mdio e a
variabilidade das informaes contidas nas amostras (beiguelman, 2002, p.3).
Tendo em mente que, para realizar a inferncia estatstica, necessrio,
aps a coleta, realizar a descrio sucinta dos dados amostrais, para isso importante conhecer a Estatstica Descritiva, a qual, segundo Beiguelman (2002,
p.3), dedica-se s tcnicas empregadas para descrever o comportamento
mdio e a variabilidade das informaes contidas nas amostras. Estatsticas
descritivas, como o nome indica, descrevem os dados sem dizer nada sobre
a populao maior. J a Estatstica inferencial permite se tirar algumas concluses ou inferir sobre uma populao maior acima e alm de sua amostra
(tullis; albert, 2008).
Parte-se da Distribuio de frequncias para variveis contnuas (ver
Beiguelman (2002, p. 4-9) para saber mais sobre variveis continuas e discretas). Distribuio de frequncias a organizao dos dados em classes de
um mesmo intervalo. Uma distribuio de frequncias pode ser mais facilmente entendida quando representada graficamente, e para isso vale-se do
Histograma ou do Polgono de frequncias (beiguelman, 2002).
A figura 1 apresenta o Polgono de frequncias de dados de fora manual em Newtons (N) (Contrao Voluntria Mxima), de 90 sujeitos do gnero masculino, em movimento no sentido da posio pronada para a posio
neutra do punho (horrio) em um modelo de interface de maaneta de porta
(campos, 2010).

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Histogram: Var1
Shapiro-Wilk W=,98611, p=,45674
Expected Normal

40
35
30
25

.sbo fo .oN

20
15
10
5
0

X <= Contrao Voluntria Mxima (N)

Figura 1. Polgono de frequncias de dados de fora manual


em Newtons (N). Fonte: do autor

No Polgono de frequncias fcil localizar-se a Moda, ou seja, o valor


amostral que foi observado com maior frequncia. Outra vantagem da representao grfica das distribuies que ela permite constatar imediatamente
os casos em que h duas ou mais modas, o que um indicador de que a amostra heterognea, porque ela deve estar representando mais de uma populao, neste caso ela apresentar o polgono de frequncias similar ao que
apresentado na Figura 1. Se a amostra possui apenas uma moda chamada de
unimodal (beiguelman, 2002).
Os Histogramas tambm permitem que seja localizada a Mediana, isto
, a medida central do conjunto analisado. Cinquenta por cento (50%) dos
dados sero localizados a esquerda da Mediana e os outros 50% direita
(beiguelman, 2002).
Segundo Tullis e Albert (2008), estas estatsticas, tambm conhecidas
como Medidas de tendncia central so a primeira coisa que deve ser observado ao executar estatstica descritiva. Tendncia central simplesmente o
meio, ou parte central de qualquer distribuio. As trs medidas mais comuns
de tendncia central so estas, a mdia, mediana e moda.
Outra aplicao prtica da distribuio de frequncias a verificao
da normalidade das amostras, requisito essencial para a deciso por tcnicas paramtricas ou no paramtricas, as quais sero apresentadas adiante. A

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distribuio normal uma distribuio terica de frequncias muito importante e til para a anlise de variveis continuas. Isso ocorre, pois so extremamente comuns nas caractersticas biolgicas, expressas por variveis contnuas, que mostram grande manipulao ajustamento distribuio representada
pela curva normal (beiguelman, 2002).
Os programas de anlise estatstica (spss, statistica, biostat, dentre outros) bem como o Excel, efetuam a Distribuio de frequncias de dados, o Histograma, o Polgono de frequncias, bem como a Moda e a Mediana
com bastante praticidade. Alm disto, podem ser aplicados testes para verificao da normalidade, como por exemplo, o teste de Shapiro-Wilk. De um
modo bastante simplificado, este teste retorna um resultado, atravs do qual
possvel compreender se a amostra homognea ou no: caso do valor de p
seja maior que 0,05, significando que a amostra homognea. A importncia
de conhecer a normalidade das amostras implica resumidamente na definio
do tipo de teste de inferncia estatstica para o caso da comparao das amostras, o qual ser apresentado a seguir.

3.1. Recomendaes ao planejamento estatstico para pesquisas em design


Segundo Marconi e Lakatos (1996), as fases da pesquisa compreendem: 1.
Escolha do tema; 2. levantamento de dados (pesquisa bibliogrfica); 3. formulao do problema; 4. definio dos termos (conceitos a serem utilizados na
pesquisa); 5. construo de hipteses; 6. indicao de variveis; 7. delimitao
da pesquisa; 8. definio da amostragem; 9. seleo dos mtodos e tcnicas;
10. organizao do instrumental da pesquisa; e 11. teste de instrumentos e
procedimentos.
Uma das primeiras fases compreende a formulao do problema de pesquisa, o qual consiste em uma dificuldade terica ou prtica, no conhecimento de alguma coisa de real importncia, para qual se deve encontrar uma soluo. Especificar um problema significa especific-lo em detalhes precisos e
exatos (marconi; lakatos, 1996, p. 26). Ainda, segundo Marconi e Lakatos
(1996, p. 26) [...] O problema deve ser levantado, formulado, de preferncia
em forma interrogativa e delimitado com indicao das variveis que intervm no estudo de possveis relaes entre si.
3.1.1. Variveis de pesquisa
As variveis so os elementos constitutivos das hipteses (lakatos; marconi, 1991). As hipteses por sua vez, constituem-se em enunciados gerais
de relaes entre as variveis (fatos, fenmenos), formulados como soluo
provisria para um determinado problema; apresentando carter explicativo

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ou preditivo; compatvel com o conhecimento cientfico (coerncia externa) e


revelando uma consistncia lgica (coerncia interna); sendo passvel de verificao emprica em suas consequncias (lakatos; marconi, 1991). Um importante conhecimento para o correto planejamento da anlise estatstica o entendimento das variveis da pesquisa. Existem diversas formas de classificar os
tipos de variveis, uma delas enquadrando-as como dependentes ou independentes. A varivel independente, segundo Lakatos e Marconi (1991, p. 172) :
aquela que influencia, determina ou afeta a outra varivel;
fator determinante, condio ou causa para certo resultado,
efeito ou consequncia; o fator manipulado (geralmente)
pelo investigador, na sua tentativa de segurar a relao do fator com o fenmeno observado ou a ser descoberto, para ver
que influncia exerce sobre um possvel resultado.
Uma varivel independente de um estudo um aspecto manipulado, devem-se escolher as variveis independentes com base na questo de pesquisa.
Por exemplo, ao se preocupar com as diferenas de desempenho no uso de um
produto entre homens e mulheres (Variveis: Masculino x Feminino), ou entre novatos e especialistas (Variveis: Novatos x Especialistas), ou entre dois
projetos diferentes (Variveis: Projeto A x Projeto B), todas estas so variveis
independentes que podem ser manipuladas para responder s perguntas de
investigao especficas (tullis; albert, 2008).
J as variveis dependentes consistem:
[...] naqueles valores (fenmenos ou fatores) a serem explicados ou descobertos, em virtude de serem influenciados, determinados ou afetados pela varivel independente; o fator
que aparece desaparece ou varia medida que o investigador
introduz, tira ou modifica a varivel independente; a propriedade ou o fator que efeito, resultado, consequncia ou
resposta a algo que foi manipulado (varivel independente)
(lakatos; marconi, 1991, p. 172).
Variveis dependentes (tambm chamadas de resultado ou variveis de
resposta) descrevem o que aconteceu como resultado do estudo. A varivel
dependente algo que voc mede como o resultado da (ou como dependente
da) manipulao das variveis independentes (tullis; albert, 2008).
Segundo Tullis e Albert (2008), ao se planejar um estudo, deve-se ter
ideia clara do que se pretende manipular (variveis independentes) e do que
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se pretende medir (variveis dependentes) (tullis; albert, 2008). Alm disso, conhecer estes tipos de variveis de grande importncia no processo de
anlise estatstica dos dados coletados.
Aps definir as variveis importante definir quais tipos de dados sero
coletados para posterior anlise.
3.1.2. Tipos de dados
Os procedimentos estatsticos a serem utilizados dependem do tipo de varivel e do tipo de dado coletado. Cada tipo de dado tem suas prprias foras
e limitaes, devem-se conhecer quais tipos de dados esto sendo tratados
e que tipos de anlises estatsticas podem ser realizados, pois cada tipo de
dado requer um tratamento estatstico especfico (tullis; albert, 2008). Os
autores descrevem alguns tipos de dados, os quais so recorrentes tambm na
pesquisa em Design:
a) Dados nominais
Os dados nominais so grupos ou categorias desordenadas. Sem ordem
entre as categorias, observa-se apenas que eles so diferentes, no que um seja
melhor que o outro, mas apenas diferentes (tullis; albert, 2008). Dados
nominais podem ser: caractersticas de diferentes tipos de usurios, usurios
em diferentes localizaes geogrficas, ou masculinos em oposio ao feminino. Estas so tipicamente variveis independentes que permitem que se
segmentem os dados por estes grupos diferentes (tullis; albert, 2008). Os
dados nominais tambm incluem variveis dependentes, como por exemplo
o nmero de participantes que escolheram o produto A em vez do produto B
(tullis; albert, 2008).
Entre os procedimentos estatsticos que podem ser usados com dados nominais encontram-se as simples estatsticas descritivas como contagens e frequncias. Por exemplo, pode-se dizer que 45% dos participantes so do sexo feminino,
ou 95% foram bem sucedidos em uma determinada tarefa, que 30% escolheram o
produto A e 70% o produto B, dentre outras (tullis; albert, 2008).
b) Dados ordinais
Dados ordinais so ordenados em grupos ou categorias. Como o nome indica, os dados so organizados de modo que intervalos entre as medies no
so significativos. Podem ser avaliados como dados classificados. Isto se deve
ao fato de que distncia entre as fileiras no significativa, no possvel afirmar que uma categoria duas vezes melhor que outra. Dados ordinais podem
ser verificados nas avaliaes de melhor ou pior, mais satisfeitos ou menos
satisfeitos, ou, mais grave ou menos grave. A classificao relativa (a ordem

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do ranking) a nica informao que importa. Em design, uma ocorrncia comum de dados ordinais vem de medidas autorrelatadas, como os dados coletados por questionrios. Por exemplo, um participante pode avaliar um produto
como excelente, bom, regular ou ruim. Estas so posies relativas: a distncia
entre excelente e bom no necessariamente a mesma distncia entre o bem
e o justo. A forma mais comum para analisar os dados ordinais verificar as
frequncias. Por exemplo, voc pode relatar que 40% dos participantes avaliaram o site como excelente, 30% como bom, 20% como justo, e 10% como ruim
(tullis; albert, 2008).
c) Dados de intervalo
Dados de intervalo ou intervalares so dados contnuos em que as diferenas entre as medies so significativas. Intervalos de dados permitem
calcular uma ampla gama de estatsticas descritivas (incluindo mdias, desvio padro, etc.). H tambm a possibilidade de aplicar estatstica inferencial
que pode ser usada para generalizar sobre uma populao maior. Dados de
intervalo fornecem mais possibilidades para a anlise do que dados nominais
ou ordinais. Um ponto importante neste sentido o correto planejamento do
instrumento de coleta de dados e a correta anlise considerando o modo que
esses dados foram coletados. Ao observar as escalas abaixo pode parecer que
se tratam de escalas iguais, mas a diferena no modo de apresentao as torna
diferentes (tullis; albert, 2008). Segundo os autores, colocar rtulos explcitos sobre os itens da primeira escala a torna com dados ordinais. Deixar os
rtulos fora, na segunda escala e apenas rotular o ponto final torna os dados
de intervalo (Figura 2).

Figura 2. Escalas: ordinal e de intervalo. Fonte: Tullis e Albert (2008)

primeira vista, pode-se dizer que as duas escalas so as mesmas, mas a


diferena de apresentao as torna diferentes. Essa a razo para que escalas
mais subjetivas rotulem os fins, ou ncoras, e no cada ponto de dados.

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d) Dados de relao
Finalmente, os dados de relao so os mesmos que os dados de intervalo,
com a adio de um zero absoluto. Com dados de taxa, as diferenas entre as
medidas so interpretadas como uma razo/relao. Exemplos de dados de
relao so a idade, altura e peso. Em cada exemplo, zero indica ausncia de
idade, altura, ou peso. No h muitas anlises adicionais que voc pode fazer
com dados de relao em comparao com dados de intervalo (tullis; albert, 2008).

3.1.3. Procedimentos de anlise


Aps conhecer as variveis da pesquisa e definir os tipos de dados que sero coletados possvel partir para as prximas etapas de coleta e anlise de
dados. Neste ponto, escolher as estatsticas corretas fundamental. Segundo
Tulis e Albert (2008) decidir pelo teste errado e terminar com uma concluso incorreta poderia invalidar os resultados e invalidar a avaliao inteira.
Dependendo do tipo de dado coletado a anlise pode compreender desde a
apresentao dos dados atravs de estatsticas descritivas, at inferncia estatstica atravs de anlises univariadas e at anlises multivariadas. A seguir
sero apresentadas algumas noes de anlise para comparao de amostras
atravs de estatstica inferencial com anlises univariadas.

3.1.3.1. Comparao de amostras


Um problema comum em inferncia estatstica determinar, em termos de
uma probabilidade, se diferenas observadas entre duas amostras significam
que as populaes correspondentes so realmente diferentes entre si. Ou seja,
se ao comparar duas amostras as diferenas verificadas so estatisticamente
significativas. Por exemplo, ao comparar as propostas de design de um produto percebidas por uma amostra de homens e uma amostra de mulheres, as
diferenas observadas entre estes dois grupos so estatisticamente significativas? No desenvolvimento dos mtodos de estatstica moderna, as primeiras
tcnicas de inferncia, as Paramtricas, foram baseadas na suposio de que
os dados foram extrados de uma populao com Distribuio Normal. Um
pouco mais recente assistiu-se o desenvolvimento de um grande nmero de
tcnicas de inferncia, as quais no fazem suposies restringentes sobre a populao da qual os dados so extrados, essas tcnicas so as No paramtricas,
ou livres de Distribuio Normal (siegel; castellan, 2006).

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a) Tcnicas paramtricas
Teste t de Student
Segundo Arango (2005, p. 253) o teste t de Student o mtodo mais
usado para se avaliarem as diferenas entre as mdias de dois grupos, desde
que seja admitido que as populaes que deram origem s amostras, tenham
distribuio normal e variabilidades no significativamente diferentes.
Quando as amostras a serem comparadas forem normais e para variveis
independentes aplica-se o Teste t. Algumas das modalidades desse teste so:
Teste t, independente, por grupos: utilizado para comparar respostas
de homens e mulheres em uma pesquisa, por exemplo. Os dados so
organizados na mesma coluna e identificados por grupos;
Teste t, amostras dependentes: compare as respostas da mesma pessoa
quanto a questes de uma pesquisa antes e depois de um evento;
De modo simplificado, a interpretao destes resultados dever ser realizada da seguinte forma: quando p>0,05, no h diferenas estatisticamente
significativas na comparao entre as amostras. Quando o p0,05 h diferenas estatisticamente significativas na comparao das amostras.
anova
utilizada para comparar mais de duas amostras, quando estas apresentam normalidade de varincias. O resultado da anova apresenta se h diferenas significativas nas comparaes realizadas, mas no identifica onde essas
diferenas ocorrem. Para isso necessrio aplicar um teste Post-Hoc.
b) Tcnicas no paramtricas
Quando a normalidade descartada em todas as amostras a serem comparadas ou em uma delas, mesmo que a (as) outra (as) apresentem normalidade, recorre-se aos testes no paramtricos, os mais aplicados so:
Wilcoxon
utilizado para comparar um par de amostras dependentes (variveis).
Ele projetado para testar uma hiptese sobre a localizao (mediana) de uma
distribuio da populao. Muitas vezes envolve o uso de pares correspondentes, por exemplo, antes e depois (amostras emparelhadas). Pode ser
utilizada na comparao de duas situaes verificadas para o mesmo sujeito,
antes x depois, ou produto A x B avaliados pelo mesmo sujeito.

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Mann-Whitney
utilizado para comparar duas amostras independentes (grupos), como
por exemplo, diferenas entre gneros. Conforme Arango (2005) apropriado quando se tem um par de amostras independentes e se deseja testar se as
populaes que deram origem a essas amostras podem ser consideradas semelhantes ou no (p. 277), ou seja, se entre elas existem, ou no, diferenas
estatisticamente significativas (p0,05).
Quando h normalidade nas amostras, mas apenas uma delas a serem
comparadas for homognea para amostras independentes aplica-se o Mannwhitney para amostras emparelhadas aplica-se o Wilcoxon.
Friedman
utilizado para comparar mltiplas amostras emparelhadas (trs ou
mais). Pode ser utilizada na comparao de mais de duas situaes verificadas
para o mesmo sujeito, antes x durante x depois, ou produto A x B x C. Assim
como na anova o teste de Friedman apresenta se h diferenas significativas
nas comparaes, entretanto no apresenta onde estas diferenas ocorrem.
Para isso necessrio aplicar o teste Post-Hoc de Dunn.
Kruskal-Wallis
utilizado para comparar mltiplas amostras (trs ou mais) independentes (grupos). Consiste em um teste no paramtrico alternativo anova (one-way). utilizado para comparar trs ou mais amostras. Pode ser utilizado
para comparar faixas etrias, por exemplo, distribudas em pelo menos trs
grupos.
Um resumo de algumas noes de possveis procedimentos estatsticos
adequados a cada tipo amostra, pode ser verificado no diagrama apresentado
na Figura 3.

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Figura 3. Diagrama resumo de alguns procedimentos para


anlise estatstica de comparao de amostras.

4. Consideraes Finais
Em suma, observa-se que o conhecimento da estatstica pode ser crucial em
Pesquisas, assim com na rea do Design. H procedimentos que podem ser
encarados como simples e que so importantes para a validao de hipteses,
como no caso de pesquisas descritivas, que relatam dados encontrados por
frequncia de respostas. Por outro lado, tambm, possvel a aplicao de procedimentos mais complexos, que utilizam a correlao entre variveis inerentes a hipteses, como em pesquisas experimentais. Ambos os procedimentos,
dependem de uma logstica estratgica, em termos de processos estatsticos, a
qual deve ser elaborada pelo pesquisador em design tendo como referncia a
formulao do problema encontrado (demanda de Design).
Outra questo influente, quanto logstica supracitada, que a Pesquisa
em Design pode ser considerada como um contexto multidisciplinar e, assim,
pode ser encarada como uma referncia s modificaes que vem ocorrendo na rea de Design nas ltimas dcadas. fato que, nos primeiros estudos,
durante a dcada de 1960, a metodologia projetual foi o principal foco, sendo
que, a nfase que este tema teve por muitos anos, levou a confundir Pesquisa
em Design com a pesquisa para a prtica do design (van der linden, 2010).
Com base nesta afirmao, pode-se inferir que o fator Multidisciplinaridade,
comum na rea de Design, pode ser o norteador da dificuldade de realizao e
aplicao da pesquisa na referida rea, incluindo a aplicao de processos estatsticos. Por outro lado, considera-se que o aspecto multifacetado do Design

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pode determinar estratgias estatsticas especficas, ou seja, cada faceta (produto, grfico, informao, meios eletrnicos e digitais, ambientes construdos, txtil e de vesturio, ergonomia e usabilidade, sustentabilidade, aspectos
artsticos, filosficos, sociais e comunicacionais) pode possuir uma maneira
peculiar de uso e aplicao da estatstica.
Vale ressaltar, tambm, que o conhecimento em Estatstica , portanto,
indispensvel na produo de conhecimento cientfico, sistemtico e verificvel. Mesmo que o uso e aplicabilidade da estatstica tenham vieses diferentes,
em pesquisas cientficas e em pesquisas advindas do mercado. Tal fato traz
o questionamento a respeito da contratao de um profissional da estatstica
em pesquisas da rea de Design (cientficas ou tcnicas, de mercado) e o nvel
de confiabilidade do planejamento quanto ao processo estatstico e quanto
validao dos resultados encontrados, alm de sua aplicabilidade real. Vale
a recomendao de que o Designer deve ter um conhecimento base (mnimo) sobre os processos estatsticos para poder trabalhar em conjunto com o
Profissional da estatstica, desta forma, construindo uma possibilidade maior
de validao, em termos de estatstica, e confiabilidade de resultados. O mesmo pode ser pensado a respeito das bases do conhecimento estatstico (estatstica e probabilidade), no que diz respeito ao oferecimento das disciplinas
relativas estatstica na graduao e na ps-graduao de design: qual a real
estratgia didtico-pedaggica para que o aluno dos cursos de Design possuam conhecimento base sobre processos estatsticos aplicados ao Design?, Tal
reflexo pertinente para que se possa, de maneira contundente, se pensar na
estatstica como um conhecimento especfico que pode implementar a pesquisa em Design.

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6. Agradecimentos
Os autores agradecem a participao dos alunos de iniciao cientfica Samuel
Renato e Paula Maia pela contribuio no levantamento de dados quanto s
referncias bibliogrficas utilizadas no presente artigo.

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Recebido em: 18/03/2013


Aceito em: 01/05/2013
Como citar
diniz, r. l.; campos, l. f. a.; niccio, p. r. s.; silva filho,
o. l. A importncia da estatstica para a pesquisa em Design:
algumas recomendaes. Arcos Design. Rio de Janeiro: PPD ESDI
- UERJ. Volume 7 Nmero 1 Junho 2013. pp. 157-177. Disponvel
em: [http://www.e-publicacoes.uerj.br/index.php/arcosdesign]

DOI
10.12957/arcosdesign.2013.10003

A Revista Arcos Design est licenciada sob uma licena Creative


Commons Atribuio - No Comercial - Compartilha Igual 3.0
No Adaptada.

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