La tarea de vigilancia y control del proyecto es una actividad cuya responsabilidad recae en el gerente o

director de proyecto. Podr llegar a delegar algunos aspectos si bien se debe tener claro que para
controlar el proyecto se debe disponer de una informacin elaborada y adems resulta imprescindible
tener una visin general, algo que slo el gerente conoce.

Controlar no es vigilar, es sobre todo conocer y tener capacidad de anticipacin, correccin y evaluacin
para identificar desviaciones y mejorar la implantacin. Como vemos es algo que va ms all del da a da
de las tareas operativas.

El control contempla aspectos como:

Estilos de direccin: afecta de forma directa a las relaciones sociales del equipo de proyecto y un buen
estilo de direccin es algo que requiere experiencia. Una buena direccin es la que facilita-convence y
una mala direccin es la que impone.
Establecer herramientas de control: orientadas al control del coste, el plazo y las acciones correctivas
ante la identificacin de desviaciones.
Elaborar informes del estado del proyecto: como se ha dicho en alguna ocasin en entradas anteriores,
slo se puede gestionar lo que se conoce. Por lo tanto, se deben establecer herramientas de informacin
que permitan evaluar la evolucin y trasladar dicha informacin de forma sencilla a informes regulares de
seguimiento.
Revisar el programa de proyecto: toda la informacin de control debe permitir comparar la EDT y el
diagrama de Gantt actual con el de partida. La programacin y la planificacin son actividades
permanentes durante el ciclo de vida de proyecto.
Emitir cambios de rdenes: ante nuevos requerimientos, debe existir un procedimiento normalizado de
gestin del cambio, cuyo impacto debe ser valorado y recogido en la meta, plazo y coste de proyecto.

EL PROCESO DE CONTROL
El control y sus resultados pueden analizarse desde diversos puntos de vista. Desde el punto de vista
administrativo, el control consiste en el conjunto de actividades efectuadas por el agente con el propsito
de que las actividades se realicen lo ms cerca posible al plan inicial. Esas acciones obedecen a una
secuencia determinada constituyendo el proceso de control, proceso: A. Definicin de los parmetros de
control. Los parmetros (metas y objetivos) son los elementos que permiten al sistema de control
determinar si las acciones estn o no conduciendo al receptor en direccin a la situacin deseada.
La determinacin de esos parmetros ocurre durante el proceso de planificacin, en la etapa en que se
definen determinados componentes del sistema de control. En ese momento se funden planificacin y
control. La definicin de los parmetros debe prever un margen de normalidad, cosa que el sistema de
control solo acte cuando se sobrepase este margen por cualquiera de sus lmites, inferior o superior. La
fijacin de esos parmetros representa un problema crucial para el buen funcionamiento del sistema
de control y, por ende, del objetivo deseado, pues la definicin de objetivos y metas irreales puede
orientar el comportamiento del receptor en una direccin que contrare completamente los deseos de la
administracin .B. Medicin de los resultados. Todo sistema de control debe poseer medios para verificar
el resultado de cada actividad. Esta verificacin puede presentarse bajo una forma cuantitativa, como por
ejemplo: nmero de hectreas plantadas. Cuando no es posible la verificacin cuantitativa directa, se
procura efectuarla de modo subjetivo.
Sin embargo, como esa modalidad est sujeta a deformaciones

introducidas

por quien hace la

verificacin, su valor es relativo. C. Evaluacin de los errores. La evaluacin consiste en la comparacin

entre los resultados que se pretenda obtener y aquellos que efectivamente se obtuvieron. Por la propia
incertidumbre inherente a la planificacin y a lo difcil que es trabajar en proyectos, rara vez se cumple lo
realizado con lo programado.

Es necesario, entonces, determinar la magnitud de la diferencia

comprobada y sus repercusiones sobre el proceso de ejecucin del plan. D. Definicin de las
correcciones. Una vez verificado un error y evaluada su gravedad, se hace necesario analizarlas posibles
soluciones existentes y seleccionar aquella que parezca ms adecuada. E. Ejecucin de las correcciones.
Las soluciones encontradas deben traducirse en lenguaje apropiado para quien se encargue de
ejecutarlas y con un grado de detalle ms elevado tomando en cuenta el nivel jerrquico del agente
ejecuto.

FINANCIERO:
deben
tener
En
en
l,
se
cuenta
aspectos
presupuesto,
inversiones,
pagos,
etc.
tener
Es
un
importante
de
las
finanzas
del
proyecto,
cabo
el
al
fin
y
al
se
presentan
negativas,
desviaciones
en
la
mayora
ejecutor
de
la
obra.
OBJETIVOS:
teniendo
en
cuenta
Se
hace
el
corto
y
sentido,
herramienta
se
tiene
clave
como
el
uso
de
a
tecnolgico
nivel
financiero,
y
social.
INSTITUCIONAL:
Para
realizar
seguimiento
el
en
trminos
general,
empresa
se
contrata
externa,
que
objetivamente
presenten
y
no
se
subjetivas.
evaluaciones
El
consiste
fundamentalmente
la
formulacin
de
en
permitan
una
coordinacin
y
operativa
entre
eficiente
para
la
consecucin
del
principales
objetivo
final.
Las
siguen
son

mejoramiento
manuales
EL
CONTROL
bsicos
de
los
de
procedimientos,
operaciones,
servicio,
entre
cdigo
otros.
de
META/COSTO
O
TIEMPO/COSTO:
desarrollar
este
disear
indicadores,
que
relaciones
establezcan
entre
los
en
la
consecucin
de
una
metas
actividad
(o
las
gastos
realmente
efectuados
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gastos
realmente
efectuados

EL CONTROL FINANCIERO: En l, se deben tener en cuenta aspectos tales como: inversiones,

presupuesto, pagos, etc.

Es importante tener un seguimiento detallado de las finanzas del proyecto, al fin y al cabo, el perjudicado
directo si se presentan desviaciones negativas, en la mayora de los casos, es el ejecutor de la obra.
LA EVALUACIN DE OBJETIVOS: Se hace teniendo en cuenta el corto y el largo plazo, en este sentido,
se tiene como herramienta clave el uso de indicadores de gestin, a nivel financiero, tecnolgico y social.
CONTROL INSTITUCIONAL: Para realizar el seguimiento en trminos institucionales, por lo general, se
contrata una empresa externa, para que dictamine objetivamente y no se presenten evaluaciones
subjetivas.

El control institucional consiste fundamentalmente en la formulacin demediadas que

permitan una coordinacin eficiente y operativa entre los diversos organismos, para la consecucin del
objetivo final. Las principales medidas que se siguen son

mejoramiento de los manuales bsicos de

normas y procedimientos, operaciones, cdigo de servicio, entre otros.

EL EQUILIBRIO META/COSTO O TIEMPO/COSTO: Para desarrollar este control, se deben disear
indicadores, que establezcan relaciones entre los tiempos empleados en la consecucin de una actividad
(o las metas alcanzadas) y los gastos realmente efectuados