COMPETENCIAS COMUNICATIVAS

UNIDAD 1:

COMUNICACIN NO VERBAL

VERONICA ANDREA SIERRA LONDOO

CC: 1.035.830.871
DIANA AMPPARO GOMEZ
CC: 1.036. 623. 266
MIRIAN SANCHEZ
CC: 1.039. 694. 081
FABIAN ANDRES ZAFRA PINTO
CC: 1.013.619.701

GRUPO: 40003_375
TUTOR:
PABLO EMILIO CABRA
07-10-2015
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA. (UNAD).
ESCUELA CIENCIAS SOCIALES ARTES Y HUMANIDADES.
(ECSAH)
INTRODUCCIN

Este trabajo vamos a encontrar diferentes definiciones sobre la comunicacin no

verbal, adems aprenderemos con suma importancia que tiene la comunicacin para
todos los seres humanos donde da a da la practicamos
Toda esta informacin nos ayuda a tener medios de comunicacin ms asertiva y a
entender mejor a las personas que nos rodean y no cuentan con comunicacin verbal y
que hoy en da se pueden sentir discriminados por la sociedad .Aqu aprendemos las
diferentes formas de expresarnos, movimiento y formas para ello poder llegar a
entender cmo hablar y compartir con ellos, ya que hoy en da muchas de las personas
con quien compartimos no cuentan con comunicacin verbal.

DESCRIPCIN DE LOS ASPECTOS DE LA COMUNICACIN NO VERBAL

KINESIS
En el cortometraje podemos ver la rutina diaria de Jason un joven que trabaja en una
oficina, nos permite ver al despertar su expresin fcil de tristeza, se viste muy
desmotivado, igual que en el momento de comer que lo hace ms por obligacin o por
deber que por ganas. Durante su recorrido al trabajo, su expresin no cambia. Al llegar
a su oficina, mira a su alrededor desanimado y nos trasmite con su mirada la necesidad
de entrar en contacto con otras personas; nos da a entender que se siente realmente
solo.
Durante el transcurso de muchos das Jason demuestra un gran desinters por su
trabajo, hasta que cierto da, mirando a su alrededor ve a una chica sentada en una
oficina en el edificio del frente, segn su mirada, podemos deducir que le gusto pues
notamos que se pone nervioso, se queda mirndola fijamente por varios momentos,
hasta que la chica se da cuenta, Jason inmediatamente cambia su punto de mirada y
se pone su mano en la cabeza lo que nos demuestra un nerviosismo y timidez.
Cuando Stacey percibe que Jason la observa mucho, decide escribirle en papeles,
bromendole, lo cual pone un poco incmodo a Jason, enseguida se le presenta, lo que
lleno de mucha alegra a Jason. Los das siguientes al despertarse lo haca muy
animado, su recorrido diario se volvi ms alegres, pues ansiaba llegar a la oficina para
poder ver a Stacey.
Esta forma de comunicacin utilizada entre ellos, le cambi la vida a Jason, pues ya se
le ve ms alegre y motivado en su desempeo diario, su expresin facial cambi
completamente, un da en el transcurso de una conversacin (por papeles), Stacey le
confes, que ella lo haba mirado primero, Jason se impuso a decirle lo importante que
era para l, mientras lo escribi y lo lea mentalmente, deja ver su timidez e
inseguridad, cuando por fin decide mostrarlo lo escrito, se da cuenta que Stacey tiene
que salir, la llamaron fuera de la oficina. A lo largo del da Jason, ensaya la manera
como le va a mostrar a Stacey el papel donde demuestra sus sentimientos, se mira en
el espejo una y otra vez.
Al da siguiente sale de su casa deprisa, con un gran afn por llegar a su oficina, es
tanta la ansiedad que corre por todos lados y no tiene paciencia para esperar siquiera
el ascensor, se desespera por tantas paradas, decide bajarse en unos pisos menos y
correr; son tantas las ganas de expresarle a Stacey sus sentimientos. Cuando llega por
fin a su oficina se da cuenta que Stacey ya no est, su lugar es ocupado por otra
persona. Jason se llena de desesperacin y angustia, esta alterado y quiere encontrar
una respuesta a lo que est pasando. Nuevamente su vida se convierte en triste,
rodeado de soledad, su cara es de desmotivacin, su forma de caminar y su posicin al

sentarse, y la forma como se acuesta. Su vida vuelve a ser aburrida y montona, al

llegar a la oficina siente una incomodidad por no tener contacto con nadie. En el
transcurso de su jornada, le dan unos reflejos de sol en la cara, los cuales le molestan
mucho, mira hacia afuera por la ventana para ver de donde proviene y gran sorpresa la
que lleva al darse cuenta que es Stacey, Jason se llena de emocin, y la chica tambin
se alegra mucho. Por fin Jason decide expresarle a Stacey sus sentimientos y ella le
dice que le corresponde, los dos se ponen muy felices, no pueden esperar ms y salen
corriendo a su encuentro. Se nota la emocin y los nervios, en la forma de respirar por
estar frente a frente. Cuando estn cerca el uno del otro, nos podemos dar cuenta que
con sus miradas demuestran lo mucho que se gustan.
IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIN NO VERBAL
Es increble todo lo que se puede expresar por medio de los gestos y la postura. Se
logra incluso una mejor comunicacin con los gestos que de manera verbal; ya que en
ocasiones el ser humano a travs de los gestos contradice lo que est expresando con
sus palabras.
Con nuestra expresin podemos transmitir los sentimientos, cuando nos comunicamos
con otros decimos ms con nuestros gestos y actitudes, tono de voz y la expresin
facial que con nuestras las palabras. Pero pocas veces nos detenemos a analizar la
comunicacin no verbal, que nos permite descubrir realmente que es lo que las
personas nos transmiten.
IMAGEN PERSONAL
La imagen personal constituye una parte muy importante del mensaje que emitimos.
Aunque la expresin de qu primera impresin es la que cuenta es un poco simplista,
s es muy cierto que esa primera impresin determina una valoracin positiva o
negativa en los dems que luego se puede desarrollar o rebatir.
Es nuestra carta de presentacin refleja la manera en que queremos relacionarnos en
el mundo y las personas, es muy importante cuidar nuestra imagen personal no nos
referimos solamente a la vestimenta sino a algo mucho ms amplio por ejemplo
posturas, rasgo mirada risa, la manera de caminar la cortesa educacin adems
debemos cuidar nuestra.
En la escena 3
Jasn se cae de la silla en su reunin de trabajo, despus de organizarse pone sus
manos sobre su rostro demostrando angustia y vergenza, por el contrario, Stacy
muestra su burla en sus gestos y con sus manos.
En cuanto a la imagen personal de los personajes del video Sing (Patrick Hughes) se
evidencia que los dos son personas muy cultas y educadas, adicionando que para

mantener una comunicacin agradable con alguien es necesario que la persona est
bien presentado (a) o una forma correcta, donde los movimientos tambin hacen
parte de la imagen personal un ejemplo muy claro es cuando Jasn est frente al
espejo y ensaya una buena imagen para Stacy, quiere causar una buena impresin
para expresar su mensaje, en dicho caso los dos manejan una presentacin Cortez
tienen una forma de expresin que los hace resaltar ante los dems personas
PROXMICA
En relacin al cortometraje visto, la proxemica que podemos evidenciar es una
distancia personal y publica ya que la distancia personal es la que mantiene con
personas desconocidas, en encuentros personales pero no ntimos, entre compaeros
de trabajo vecinos etc. Este tipo de distancia se evidencia en el momento que la
pareja inicia una conversacin por medio de mensajes escritos que leen atravez de los
vidrios de sus oficinas, a pesar que tiene ms de 120 cm de distancia (distancia
mxima de esta zona de la proxemica). Hablando de distancia se dira que la distancia
pblica es la que describe la lejana de la pareja ya que esta consiste en una distancia
de 360 cm, la cual, aproximadamente seria la distancia que separa a la pareja de
enamorados.
Al final del cortometraje se evidencia un encuentro d ambos fuera de la oficina este
tipo de distancia se le denomina distancia ntima, ya que es esta la que se utiliza para
relaciones ms ntimas con una distancia entre los dos sujetos de 45 cm.

TIPOS DE ACTOS NO VERBALES (LAS MANOS):

Los actos no verbales se pueden clasificar en cuatro categoras:
Emblemas: estas son frases o palabras cortas, suelen realizarse con las manos
al igual que con la cara
Ilustradores: estos van unidos con la comunicacin verbal y se utiliza para
confirmar el mensaje que estamos trasmitiendo verbalmente
Reguladores: tienen la funcin de dirigir u organizar la conversacin que se
lleva a cabo a travs de los gestos
Los adaptadores: son los gestos que utilizamos para de manera inconsciente
para conducir nuestros sentimientos o controlar las respuestas.
En la escena 2

El movimiento de las MANOS juega un papel importante, puesto que ayuda a que las
personas o en este caso los personajes puedan entenderse un poco mejor en ausencia
de palabras, una escena en la que Jason le comunica a Stacy que est ansioso y
nervioso es cuando se rasca la cabeza.

REFLEXIN
En la realizacin de este trabajo distinguimos que la comunicacin no verbal tiene
gran importancia para el desarrollo de la vida humana, ya que con la ayuda de este
medio podemos usar expresiones faciales miradas, sonrisas entre otros, que nos
permite demostrar los sentimientos y emociones que tenemos as las otras personas.
Tambin reforzamos que la comunicacin no verbal nos permite tener una imagen
personal con ms influencia en las relaciones con clientes, socios, colegas y amigos
mostrando alto grado de efectividad en los gestos, la postura que tomas cuando
estamos en un dilogo y la manera de vestirnos de acuerdo a la ocasin como se dice
es bonito tener una accin correcta
"La imagen personal representa un valor esttico importante que muestra lo que
somos y tiene una enorme influencia en todo lo que nos rodea"
Gaby Vargas

CONCLUSIONES

La comunicacin no verbal est muy presente en nuestra vida diaria, pues

decimos ms cunado no utilizamos palabras que cuando hablamos,
lamentablemente no somos consciente de esto, pero transmitimos muchos

mensajes inconscientemente, como nuestro estado de nimo, el inters por un

tema, y hasta nuestros sentimientos

Si todos los colombianos entendiramos bien la comunicacin no verbal

seriamos un pas ms desarrollado y nos desenvolveramos mejor en cualquier

parte del mundo y con ello sera ms fcil adaptarnos en nuevas culturas.
La comunicacin no verbal es quizs la forma de comunicacin en la cual el ser
humano se expresa con total veracidad, esto se debe a que cuando se expresa
de forma verbal, solo se dice lo que se desea expresar y dar a conocer, en
cambio en la comunicacin no verbal las gesticulaciones, los movimientos, la
postura de cuerpo en todo momento trasmite informacin de cmo se sienten
las personas en determinadas situaciones, cul es su estado de nimo, entre
otras.
REFERENCIAS:
Video SIGNS (Patrick Hughe).

Hacyan, S., (2004), Fsica y metafsica en el espacio y el tiempo. La filosofa en el

laboratorio, Mxico DF, Mxico: Fondo nacional de cultura econmica.
De Jess Domnguez, J. (1887). La autonoma administrativa en Puerto Rico.
Recuperado de http://memory.loc.gov

ANEXOS