Conflictos,ambivalenciasydebilidadessobreelturismo

sostenible.Destinotursticooexperienciasdeviajeenel
casodelaComunidadRuraldePatabamba,Cusco.
EscritoporVanessaVersteguiOll1
I.

Introduccin

Cmoconciliarlasostenibilidadconlalgicatursticademercadoenelmodelo
delturismocomunitario?Sedebetomarencuentaquelastransformacionesenlas
comunidadesruralesandinasserigenporcriterioscapitalistas,comoelvalorde
cambio predominasobre el trueque,la produccin econmica se lleva a cabo por
unidades familiares y la parcelacin de las tierras, en lugar del modelo
cooperativista.Estaeslainterrogantequemesalealpasoluegodelosresultados
de mi investigacin sobre el turismo rural en la comunidad campesina de
Patabamba2,ubicadaentrelosdistritosdeCoyayTaray,de3300a3,800msnm,a
unadistanciade38kmdesdelaciudaddeCusco.Lastierrasdelacomunidadse
encuentran distribuidas en 960 parcelas familiares en una extensin de 1175
hectreasel70%delastierrassoncultivablesyel30%,pastizalesoladeras.
Patabamba fue reconocida ancestralmente como ayllu indgena desde 1656 a
partirdelavisitadelpadreFrayDomingodeCabreraLartancomoconsecuencia
de la reparticin de las tierras ancestrales de los ayllus Urinsaya Ccayhua y
Ccollana3.
Se trata de una comunidad quechuahablante con un registro de 145 familias de
acuerdo con el ltimo empadronamiento realizado en el ao 2011 que arroj la
cifrade876personasentrejvenes,adultosynioscomoeltotaldelapoblacin.4
Aunqueenlacomunidadsehablaelespaolyelquechua,peroesteeselidioma
maternoconelquesecomunicaensucotidianidadlamayoradeloscomuneros,
especialmente mujeres y nios. El contacto con la ciudad ha logrado que los
varonesentiendanyhablenespaolconmsfluidezquelasmujeresdebidoasus
laborescomoalbailes,taxistas,ayudantesdecocina,limpieza,etc.
Esta relacin entre campo y ciudad surge desde la construccin de la carretera
CcoraoChitapampa KallaraynPatabamba, que comenz en 1975 durante el
gobierno de Velasco Alvarado y fue inaugurada en junio de 1981 durante el
rgimendeFernandoBelaundeTerry.
VanessaVersteguiOllesmagisterenantropologaporlaPontificiaUniversidadCatlicadelPer.
Email:vanessetta2002@gmail.comvanessa.verastegui@pucp.edu.pe.
2
Agradecimiento especial a mi asesora de tesis Norma Fuller quien me estimul hasta el final de la
investigacin, que se convirti en una labor ardua pero placentera. Sobre todo, por sus comentarios
intelectualessobreeldesarrolloyelturismo.
3
PatabambaAlto,PatabambayPatabambaBajoenellenguajepopulardelapoblacinlocal.
4
DatosproporcionadosporelpresidentedelacomunidadHenryChampi.
1

El presente artculo se suma a los estudios que dan cuenta del surgimiento de
lites, la acentuacin de las desigualdades y la diferenciacin campesina en el
casodelturismoperuano(GordiGascn2005JaneHenrici2007SaraNez
2010 Norma Fuller, 2011). Ello como derivacin de las contradicciones entre la
lgica turstica de mercado y el paradigma de sostenibilidad con respecto a la
distribucin equitativa de los ingresos econmicos. Los que tienen una mejor
posicineconmicasonlosquesebeneficiandelturismo.5
Las polticas pblicas y los proyectos de la cooperacin internacional para el
desarrollo parten del supuesto de que el turismo rural es una alternativa de
superacindelapobrezamedianteactividadeseconmicasnoagrcolascomoel
turismo, la artesana y los econegocios. Los estudios han sacado a la luz sobre
los contrariosen el mundo rura, ya que reproducenel esquema de economa
capitalistadeladistribucindesigualdelariqueza,esdecir,losquetienenmsse
beneficiandelosquetienenmenos.Elcasoesanalizadodesdelaperspectivade
la Nueva Ruralidad6 que seala los cambios surgidos en el medio rural como
resultadodelaglobalizacin.
Entre las dcadas del ochenta y noventa, Patabamba era el primer productor de
papa frente a los otros departamentos de la regin de Cusco sin embargo, la
produccin actual agrcola no es rentable, pues se trata de una actividad
estacionaria que depende del tiempo de cosecha y de otros factores climticos,
comolasheladasqueafectanloscultivos.Aunquehayunsectordelapoblacin
que, adems del consumo familiar, comercia sus productos, especialmente papa
enelmercadodeRosaspata.
El turismo y la artesana son tambin labores a las que se dedica la poblacin,
adems de la agricultura y ganadera, por la baja rentabilidad de la produccin
agrcolaenlacomunidad.Lasmujeresyvaronestrabajanenelturismovivencial
desde el 2001 en el marco del proyecto Corredor PunoCusco (20012009).7Uno
de los enfoques de partida del proyecto fue el Desarrollo Territorial Rural con
IdentidadCultural(ClaudiaRanaboldoAlexanderSchejtman2009)quebuscala
mejora de ingresos de las familias rurales pobres mediante el usufructo del
patrimonioculturalcomorecursoeconmico.
Separtedelapremisadequezonasenterritoriosruralespobresconpatrimonio
cultural pueden constituirse enuna estrategia de desarrollo mediante la
revalorizacindelasidentidadeslocales.

Ladesigualdadylasrelacionesdepoderentornoalturismosonresultadosdediversosestudios,entreellos
Collin Hall, 1994, en Tourism and Politics (1994) y Maureen Reed (1997) en Power relations and
community based tourism planning (1995) Hasan Dogan (1989) en Forms of adjustment Sociocultural
impactoftourism.
6
PropuestaparaAmricaLatinadelIICAInstitutoInteramericanodeCooperacinAgrcola
7
Promovido por el FIDA Fondo Internacional de Desarrollo Agrcola en convenio con FONCODES
FondodeCooperacinparaelDesarrolloSocialyelMinisteriodeAgricultura.
2

Enel2002,comofrutodeunadecisindelajuntadirectivacomunal,seconform
la Asociacin de Trabajadores en Servicios Mltiples de Patabamba cuyos
integrantes fueron seleccionados por sorteo de un total de los 64 comuneros
asistentes.Entrelosaos2005y2006,laasociacinganunpequeoproyecto
auspiciado por el proyecto Corredor PunoCusco para promover la identidad
culturalyelturismovivencialenlosterritoriosrurales.Elfinanciamientootorgado
permiti la contratacin de asistencia tcnica para el acondicionamiento de las
viviendas para prestar servicio de hospedaje. Adems, los socios recibieron
capacitaciones en pasantas, cursos de gastronoma, guiado e interpretacin
ambiental.Al finalizar el proyecto la Asociacin de Trabajadores en Servicios
Mltiples de Patabamba sufri una crisis organizacional por los conflictos de
intereses y el individualismo de los lderes. El modelo de gestin comunitaria
experiment la divisin de los socios en mltiples actores como el albergue
empresafamiliar,diversasorganizacionesdeartesanasycomunerosarrieros.
Cuando la crisis organizacional lleg a su punto ms lgido provoc la casi
disolucindelaasociacinalnorecibirvisitantesenelao2011paraelturismo
vivencialcon su ruta Tejedores de los Andes. Solo las rutas de senderismo
continuaron con el flujo de visitantes,quienes se alojaron en las viviendasde los
arrieros.
Superandoeldesnimoylaincredulidaddesussociosantelosmagroslogrosse
conform en el 2012 una nueva junta directiva entre las quince familias
integrantes. Desde entonces la asociacin atraviesauna nueva etapa de
reestructuracin organizacional con la finalidad de convertir a Patabamba en un
productoturstico.Paraellosehaproyectadoinnovarlastresrutasdenominadas
TejedoresdelosAndes,CaminodelChaskiySenderodelosMiradorescon
lasqueseofrecenelturismovivencial,losserviciosdehospedaje,alimentaciny
rutasdesenderismoalcircuitodeTipnUchuyqosqoChincheros.Incluyetambin
espaciosdedemostracindeconfeccindelaartesanatextilylaexperienciade
compartirconlasfamilias.
El manejo del turismo en la comunidad ha originado tensiones internas por
apropiarsedelosrecursosterritoriales,paisajsticosyculturales.Losiniciosdela
artesanacomounaactividadeconmicaenlacomunidadsurgenenladcadadel
noventa. Particularmente, las mujeres se dedican mayormente al arte
textil,alternan sus labores cotidianas de cocina, agricultura y ganadera con sus
tejidos dentro de distintas asociaciones. Muchas de ellas integran ms de una
organizacin tratando de aprovechar al mximo las oportunidades para generar
mejores ingresos econmicos. Desde entonces se estn dandoprocesos de
patrimonializacin de la artesana textilque causanconflictos internospara la
colocacinycomercializacindelosproductostnicosenelmercadotursticode
laciudaddeCusco.

II.

Iniciosdelturismoruralenlacomunidad

El inicio del turismo en la comunidad surgi a partir de un pequeo grupo de

agricultores de la comunidad8 que prestaban servicios como arrieros para la
agenciadeviajesVidaToursyTierradelosAndesenelturismodetrekking.9
Segn nos cuentan algunos de los fundadores, su vinculacin con el turismo
apareciporqueestoscincocampesinoshabantrabajadoenlaconstruccindel
Hostal Arquelogo de propiedad del francs Johel Evran. Este tambin
administraba la agencia de viajes Vida Tours y dio a conocer nuevas rutas de
senderismo en la comunidad. (Beatriz Prez Galn: 2012). Ello, pese a que
Patabamba no se encontraba dentro del circuito comercial turstico para los
interesesdelEstado.
UndarecibieronlaofertadeJoheldeacondicionarsuscasaspararecibirturistas.
LaagenciaVidaTourscapacitaloscincocomunerosparaprestarlosservicios
dearrieros.Comomuestrasecomenzcondoscasasdeloscomunerosparael
alojamientodeturistasquepracticaneltrekkingyseencontrabandepasoporla
comunidaddePatabamba,dentrodelasrutastursticasdelaagencia.
Paralelamente,elproyectoCorredorPunoCusco(20012010)10setrabajabaenla
comunidad con la asociacin de Aniceto Marcachea para la promocin de la
artesanatextil.Unodeloslderesfundadoresdelaasociacin,FaustinoChampi
Paucar,seinformsobreesteproyecto.11
El proyecto Corredor PunoCusco naci de un diagnstico de las provincias que
conformabanelespaciogeogrficodelplan.Seobservlaexistenciadeunared
urbanorural y crecimiento urbano dentro del corredor,12 que posibilit el
intercambio, la exportacin y transacciones comerciales de productos bolivianos
enlosmercadosdeDesaguadero,JuliacayCusco.
Noobstante,elingresoregionalnoestababeneficiandodemaneraequitativaalas
comunidades rurales. Por ello, el enfoque del proyecto estuvo dirigido a la
asistencia tcnica de las asociaciones de pequeos productores,
8

Los seores Faustino Champi Paucar Guzmn Huamn Champi Melquiades Champi Arqque Mamerto
Mandortupasonmiembrosfundadoresdelaasociacin.
9
RutasTambomachayHuchuycoscoChincherosHuchuycosco.
10
ElProyectoCorredorPunoCuscofueejecutadoporFONCODEScomopartedelMinisteriodelaMujery
Desarrollo Social (MIMDES). Adems, recibi financiamiento del Fondo Internacional de Desarrollo
Agrcola(FIDA)ydeunacontrapartidanacionaldelGobiernoPeruanoparalosdistritosdeCuscoyPuno.
11
ElproyectoCorredorPunoCuscoabarcalrededorde70,000km2.LasprovinciascomprendidasdePuno
fueronLampa,Melgar,SanRomn,AzngaroyPuno.DentrodelreadeCusco,incluyalasprovinciasde
Canchis,Anta,Acomayo,Calca,Canas,Quispicanchis,UrubambaylaConvencinademsdelasciudades
deSicuani,Cusco,CalcayQuillabamba.
12
Esta red urbana rural entre Cusco Puno era integrada por Juliaca, Juli, Sicuani, Anta, Urubamba y
Quillabamba. Se encontraba articulada por dos vas: la carretera troncal entre Juliaca y Cusco, asfaltada,
orientada al servicio turstico, uniendo las ciudades que se encuentran entre los departamentos de Puno y
Cusco.
4

microempresariosycomunidadescampesinasdentrodezonasruralesdedicadas
a la agricultura para el autoconsumo, la artesana, la industria de transformacin
deproductosyelturismo.13Enestemarco,conelapoyodelalcaldedelmunicipio
de Coya, se fund la Asociacin de Trabajadores en Servicios Mltiples de la
comunidaddePatabambael8denoviembrede200214comounaasociacinsin
fines de lucro despus de haber sido aprobada por Asamblea General de la
comunidad. Se conform asimismo la Junta Directiva, integrada por el grupo de
personas que trabajaban como porteadores y arrieros. El resto de los miembros
de la asociacin resultaron sorteados, el nmero mximo era de 20 miembros.
Asistieron64comunerosalareunindelaAsambleaGeneral.
Posteriormente,enel2005laasociacinganunpequeofondopresupuestable
(CLAE) del proyecto del Corredor destinado a la asistencia tcnica15para
implementar un proyecto de Turismo Vivencial.La asociacin recibi el
cofinanciamiento de los Comits Locales de Asignacin de RecursosCLAE a
cambiodeun20%decontrapartida,debidoaqueelprocedimientoadministrativo
delproyectoconsistaenlatransferenciaderecursosenefectivoalacuentadela
OrganizacinCampesinaenunBancooCajaRural/Municipalparaquecontratara
libremente en el mercado los servicios de asistencia tcnica. En el caso de la
Asociacin de Trabajos en Servicios Mltiples de Patabamba, el fondo
presupuestableseinvirtienelmejoramientodelasviviendasdealgunossociosy
enlaasistenciatcnicadeconsultores,quienesposteriormentefueronpromotores
de la Red Pacha Paqareq de Turismo Vivencial. Conjuntamente recibieron
capacitaciones en gastronoma interpretacin ambiental gestin empresarial
pasanta en Racchi becas otorgadas por la Red Pacha Paqareq que concedi
becasaveintejvenesparaestudiarturismoenlainstitucinQuipu.

Enel2006elproyectoCorredorPunoCuscopromovilaformacindelaprimera
reddeturismoruralPachaPaqareq16,quesemantuvohastael2010conelapoyo
Conrespectoalosobjetivos,elobjetivogeneraldelproyectofueelincrementodelosingresosruralesdel
reaparacontribuiralareduccindelaextremapobreza,fortaleciendolascapacidadesdelosproductores,y
a pequeos y microempresarios, el acceso a los sistemas de mercados de bienes y servicios mediante la
asistencia tcnica y el desarrollo de los servicios financieros. Los objetivos especficos: (1) Generar y
fortalecermercadosdeservicios,enespecialdeasistenciatcnicaenfuncindelademanda.(2)Mejorarla
capacidaddegestindelosusuariosdelproyecto.(3)Mejoraryampliarelaccesoainformacinypromocin
deoportunidadesdemercadoparalosusuariosdelproyecto.(4)
14
Acta de fundacin, 8 de noviembre de2005. En Estatuto de la Asociacin de Trabajadores de Servicios
Mltiples de la comunidad de Patabamba. Testimonio de la escritura de la constitucin de la asociacin.
Cusco4dediciembrede2002.
15
Laasistenciatcnicacofinanciadadelproyectoseorientalospequeosproductoresymicroempresarios
ruralesparaactividadesdeturismovivencial,rescatedeiconografatextil,rescatedevestimentatradicional,
rescateculturalpatrimonialproduccinycomercializacindeartesanatextilyalfarera,entreotras.
16
ConformadoporlascomunidadesdelaAsociacindeJvenesporeldesarrollodeCachiccataAsociacin
de Turismo Vivencial de Raqchi Races Inkas Asociacin de Trabajadores en Servicios Mltiples de
Patabamba, Empresa de Turismo Vivencial Uros Kantati y la Asociacin de Porteadores del Valle de
Ausangate
13

econmico del Estado (FONCODES). De esta forma, Patabamba se convirti en

una ruta turstica para las agencias de viaje u operadores. Tanto la Red Pacha
Paqareq y la Asociacin de Trabajadores en Servicios Mltiples de Patabamba
tuvieronunaparticipacinactivamientrasdurelproyectoCorredorPunoCusco.
Cuando termin este, en el ao 2008, tanto la red como la asociacin sufrieron
unadesestabilizacinorganizacionalyocurrieronlossiguientessucesos:

La Red Pacha Paqareq se transform en la Agencia de Viajes Chaski

Ventura.

La Asociacin de Trabajadores en Servicios Mltiples de Patabamba se

debilit cuando el presidente de la Junta Directiva dej el mando para
independizarseconsupropiaempresafamiliar.

CuandofinalizabaelproyectodelCorredor,laasociacindecidiregistraralared
como empresa a nombre de los articuladores, porque la Red Pacha Paqareq
estaba constituida como una asociacin sin fines de lucro. La red se volvi
agencia de viajes y sus principales trabajadores fueron los articuladores y
consultoresdelproyecto.
Porsuparte,lossociosexpresaronquelaAsociacinsedebilitcuandoelprimer
presidente de la Junta Directivaabandon su cargo directivo para trabajar
independientemente y conform una empresa familiar con su hermano, el actual
presidente de la comunidad. En el 2012,el expresidente Faustino Champiha
adaptadosuviviendacomoalberguetursticoparaviajerosy/oturistasdetrekking
graciasalapoyodeTierradelosAndes,laagenciadeviajesconlaquetrabaja.
III.

AsociacindeTrabajadoresenServiciosMltiplesenlacomunidad
dePatabamba

Dentro de la misma organizacin existen integrantes en desiguales condiciones,

entrminosdecapitaleconmicoysocialparaobtenerbeneficiosequitativamente
medianteelturismo.LaAsociacindeTrabajadoresenServiciosMltiplesenla
comunidaddePatabambatienecomopresidenteaRosaloMandortupa,quiense
encuentra gestionando legalmente la actualizacin de la directiva desde la
asuncindesucargo.Losestatutosregistranelempadronamientodeunapersona
titularporcadaunadelasquincefamilias,conformandoungrupode30personas
entreesposos,esposasy/ohijos.
Uno de los requisitos para formar parte de la asociacin de turismo es tener las
viviendas listas sin embargo, no todas las familias cuentan con recursos
econmicos.Porconsiguiente,elturismoseconvierteenelprivilegiodeunalite
de comuneros con habitaciones disponibles para alojar a turistas. El tipo de
serviciodehospedajeofrecidoeselresultadodelasrelacionesentrelaasociacin
de Trabajadores en Servicios Mltiples de Patabamba y las agencias de viajes
6

ChaskiVentura,JournalExperienceTravelAntipode.Entotalsuman15viviendas
condormitoriosdedosacincocamas.
Con respecto a los ingresos econmicos, estos provienen de los tres tipos de
turismorural:vivencial,trekkingyturismosolidario.Enlostrestiposdeturismose
recaudan ingresos econmicos por servicios de turismo vivencial, alojamiento,
alimentacinyventadeartesanaenlarutadeTejedoresdelosAndesylarutade
CaminodelChaski.Mientrasqueenlasrutaspropiamentedetrekkingcomolade
Camino de Chaski y Sendero de los Miradores se obtienen ingresos por los
serviciosdearrierosydeprestacindecaballos.
Los beneficios econmicos dentro de la asociacin son distribuidos por turnos
rotativosdeacuerdoconelpadrndelalista.Mediantelamodalidaddeturismo
vivencial,laagenciadeviajesdistribuyeentreunoodosturistasparacadaunade
lasviviendasdelossocios.Estosyanopuedenrecibirhuspedesenelsiguiente
grupodeturistasquegestionelaasociacinconlaagenciadeviajes.Losingresos
econmicosdelaasociacinsonrepartidosdirectamentealasfamilias:un10%o
20% se destina para los fondos de la asociacin. Por ello se percibe un bajo
impacto econmico en las familias campesinas, considerando las tarifas
establecidasdentrodelaasociacinporlaprestacindesusservicios.Entre10y
12dlaresporhabitacinentre18y20dlaresporlaalimentacin48dlarespor
elproductodeturismovivencialy48dlaresporelplatotradicional(pachamanca).
Ademsdeotrosserviciosvalorizadosenmonedaperuana30solesporarriajey
porprestacindeanimalesdecarga,respectivamente.
El Saln Comunal es elproducto de la gestin entre la agencia de viajes Vida
ToursylaAsociacindeTrabadoresenServiciosMltiples.Laagenciaapoycon
los materiales (vidrio y el entablado) y la asociacin, con una contrapartida, que
consisti en mano de obra y servicios.Posteriormente, la implementacin de la
BibliotecaComunalfuepartedelaagenciadeviajesVidaTours.
En la actualidad, la comunidad cuenta con servicios de Internet gracias al apoyo
financiero del proyecto Corredor PunoCusco. La asociacin gan un fondo
mediante concurso con el que se adquirieron las computadoras. Constituye un
avance, porque los jvenes de la comunidad tienen acceso a Internet en las
instalacionesdelsegundopisodelSalnComunitarioapartirdelas6:00p.m.

LaAsociacinconsiguiunfondopresupuestaldelaFundacinRuna,queforma
parte de la Agencia de viajes francesa Alpawasi. Gracias al proyecto financiado,
se implement el comedor la cocina de la escuela y se compraron ms de 250
librosparalabibliotecadelaescuelasecundaria.

IV.

Impactos socioculturales del turismo desde la mirada de los

comuneros

Bajoimpactotursticoeneldesarrolloruralcomunitario
ElimpactoenPatabambaenlosingresosdelospobladoresesmagrotantoenel
producto de turismo vivencial como en la Ruta de Tejedores, Camino del
Chaski y Sendero de los Miradores, el turismo de aventura o trekking. En la
prctica, el proyecto de desarrollo Corredor PunoCusco no ha significado una
mayor afluencia de turistas. El flujo actual corresponde a los arreglos de
comunerosindividualesconagenciasdeviajesparticularesqueenvanturistasde
trekkinga los que prestan servicios de alimentacin, hospedaje y arrieraje. Se
debe a que las visitas a los sitios arqueolgicos y paisajes naturales generan
ingresoseconmicosporlaprestacinenlosserviciosdealimentacin,hospedaje
yarriaje.
En el ao 2011, tras la finalizacin del proyecto Corredor PunoCusco, la
comunidaddePatabambarecibisoloaungrupodeturistasenlamodalidadde
turismo vivencial. Solo las viviendas de los arrieros han recibido turistas de
trekking.EsteeselcasodelalberguedelafamiliaChampi,quienhahospedadoal
mayor nmero de turistasporque su vivienda se encuentra adaptada para un
promedio de 15 a 20 personas, convirtindose en el comunero ms beneficiado
porelturismo.
Los miembros fundadores que continan como integrantes de la asociacin
declaranquerecinafebrerode2012sepercibilapresenciadeturistas,conel
arribodeungrupode30canadiensesenlamodalidaddeturismosolidariodurante
dossemanas,comopartedelagestindelaasociacinconlaagenciadeviajes
Chaski Aventura. Como la asociacin est compuesta por 15 familias, solo se
tena disponibles 15 viviendas. Por tal razn, la asociacin se ali con la
comunidad para colocar al grupo restante de los visitantes en las mejores
viviendasadecuadasylibres.Laasociacinganlacantidadde8,000dlarespor
las dos semanas de estada. Esta suma incluye los costos de hospedaje,
alimentacin y las actividades programadas en cinco grupos: artesana,
etnobotnica,gastronoma,danzaytrekkingalalagunadeQoricocha.Losturistas
participaron en talleres sobre el proceso de elaboracin de tejidos, jarabes con
plantas nativas, alimentos tradicionales y el aprendizaje de la danza Carnaval.
Adems,lefueentregadoelaportesolidariode1500nuevossolesdonadosque
se usaron en la construccin de un muro en la Escuela de la comunidad I.E.
50190.
Sin embargo, tanto la presencia de turistas generados por el turismo solidario
como el turismo de aventura (trekking) o el turismo vivencial es ocasional
predomina una experiencia viajera y no la ganancia econmica. Ello nos permite
interrogarnossobrelacalidaddelviajeyelimpactoenlascomunidadesanfitrionas
bajoelparadigmadeturismosostenible.Segneldebateentrelasostenibilidady
8

eldesarrollo,lagestindelosrecursosnaturalesyculturalesprevalecesobrelos
criteriosmercantiles,yaquelosbeneficioseconmicosdebenalcanzartambina
las poblaciones receptoras de forma equitativa y evitar el agotamiento de los
recursos. Tanto los organismos internacionales17como las polticas pblicas del
pas mencionan el turismo para el desarrollo sostenible. En el Plan Estratgico
Nacional de Turismo PENTUR (20082015) se indica que se promueve el
desarrollodeunaofertatursticacomoestrategiaparalaluchacontralapobreza,
afindegarantizarlaparticipacindelapoblacinlocalylageneracindeempleos
paralamejoradelaseconomaslocales.
Igualmente, en Los Lineamientos para el Desarrollo del Turismo Rural
Comunitario(2007)delprogramadelTurismoRuralComunitariodelMINCETUR
se seala la reincorporacin de las comunidades rurales, campesinas y nativas,
gracias al manejo responsable del territorio, en el uso sostenible de los recursos
naturales, culturales y humanos para la generacin de beneficios econmicos,
mejora de ingresos y condiciones de vida. Todo ello, en concordancia con el
enfoquedeldesarrollodecapacidadenlacomunidadparaelmanejoygestindel
desarrollo local y del turismo como actividad econmicosocial importante en el
escenariodelanuevaruralidad.18
En consecuencia, el estudio de impacto del caso de Patabamba nos permite
reflexionar sobre las debilidades que existen entre ambas lgicas, a saber, la
lgicatursticademercadoconelparadigmadesostenibilidad(AgustnSantana,
2002 Liliana Salomone 2009).Si prestamos atencin a la definicin de turismo,
para los cientficos sociales se trata de un movimiento de viajes que ocasiona
encuentros o efectos socioculturales entre las sociedades emisoras con las
poblaciones visitadas. Mientras que para los planificadores vinculados con la
gestin empresarial se trata de la ciencia del ocio, entretenimiento y negocios.
Frente al turismo considerado como un producto comercial, Patabamba sera
destino turstico caracterizado por visitas forneas y no como una fuente de
empleos.
Entalsentido,elconceptodeturismotendrainteresescontrapuestos:lamirada
del visitante enfocada en sus motivaciones buclicas frente a las expectativas
monetariasdelamiradadelosanfitriones.
Sibienlaasociacintienediezaosdefundacin,enlaactualidadlosmiembros
integrantessostienenqueelmotivoporelqueenlacomunidadsepresentauna
dbilafluenciadeturistasesquenotodaslascasasdelossociosseencuentran
acondicionadas para recibir al turista. Por tanto, se advierte la necesidad de
LaOrganizacinMundialdeTurismohadefinidoturismososteniblecomoaquelquebuscaoptimizarlos
beneficiosambientalesyeconmicospotencialesdelosviajesydelturismominimizandoalmismotiempo
losposiblesdaosambientalesyculturales.
17

Op.cit.Pp.4.2007.

18

generalizar el acondicionamiento de ms viviendas de los socios, siendo una

limitanteeneldesarrolloturstico,peseahabertenidocontactosconagenciasde
viajeenelpasado.
Una de las socias, Dominga Lloque, mencion la necesidad de acondicionar las
viviendasparaelturismo.Ellanoshabldelascocinasmejoradascomoresultado
de la gestin del alcalde de Taray con el Programa JUNTOS. Los socios deben
implementar sus casas para el alojamiento de turistas, adecuarse al uso de las
cocinas mejoradas. Sin embargo, ni ella ni algunos de los pobladores se
acostumbran a estos nuevos fogones, aquellos los han destruido para recurrir a
losfogonestradicionales.EstavisinnoescompartidaporlasociaSabinaOjeda,
quienahorraleautilizandolacocinamejoradadesuviviendaacondicionadacon
cincocamasparalosturistas.ElcasodeDomingaySabinamuestralafaltadeun
enfoqueinterculturalsinlaaplicacindediagnsticoprevioporpartedelEstado.
La escasa atencin de los municipios de Taray y Coya se manifiesta en la
ausenciadeunplandedesarrollocomunitarioconproyeccionestursticas,existe
hasta la fecha solo el Plan de Desarrollo Comunal 20072011 elaborado por la
organizacinnogubernamentalPlanInternacional,enelquesibiensemencionan
los servicios de turismo vivencial, el circuito turstico (TipnPatabamba Huchuy
Qosqo, Chinchero) y sus recursos naturales y culturales como parte de su
potencial,elturismocomofuentedeingresosnohasidotratadocomounobjetivo
primordialenesedocumento.
Para participar como socio en la Asociacin de Trabajadores Mltiples de
Patabamba el requisito es contar con las casas acondicionadas para el turismo.
Sin embargo, como mencionamos anteriormente, no todos cuentan con los
recursos econmicos necesarios para invertir en la infraestructura de sus
viviendas. Los pobladores perciben que estas debilidades, adems de constituir
una desventaja para cumplir con los estndares internacionales de turismo,
representanundeterioroenlacalidaddevidadelasfamilias.
Por ello, muchos no incursionan en esta actividad, como es el caso de Julio
quiennoespartcipedelaasociacinporquesenecesitadeunafuerteinversin
econmica,peseaqueelingresoalaasociacineslibreanivelcomunal:
(), pero para que t recibas turistas tienes que tener una buena casa y que est
completito,paratodoesotienesquetenerplataesfuerteinversinporesoesquemuchas
personasnoparticipanascomoyoporquenotengodesuficienteparahacertodosesos
gastos().

Sibienelturismohapermitidoundesarrolloenlainfraestructuradelasviviendas
en trminos generales de la comunidad, comparado con dos dcadas atrs, los
beneficiarios de la actividad continan siendo los pobladores con medios
econmicosparainvertir,especialmentelosarrierosvinculadosconlasagencias
10

deviajes,losquesededicanalaartesanaysonintegrantesdelaAsociacinde
TrabajadoresenServiciosMltiples.Pesealbajoimpactogeneradoporelturismo
y la desigualdad dentro de la comunidad de Patabamba, los socios encuentran
algunas ventajas y logros a partir del turismo. Aunque los beneficios no sean
percibidosconstantemente,haresultadounapoyoeconmico,convertidoenuna
actividadauxiliarparaeldesarrolloruralcomocomplementodelaagricultura
El caso de Patabamba es un ejemplo de las transformaciones en el campo a
propsitodelmodeloeconmiconeoliberalquetomaencuentalaperspectivade
laNuevaRuralidad,transformacionesenelmedioruralcomodescampesinacin,
penetracin del mercado e interrelacin campociudad. La baja produccin
agrcola est impulsando en las familias campesinas el desempeo en diversas
actividades no agrcolas en el mbito rural. En la comunidad la pluriactividad
econmica es bastante visible si el investigador forneo se sumerge en la
cotidianidad para dar cuenta de que el turismo es solo una ayuda econmica
cuyosingresospercibidossonpocoperceptibles.
Por otra parte, Julio afirm que con el turismo vivencial no se gana mucho,
porque los socios deben invertir en arreglar sus viviendas y en la compra de los
productos de primera necesidad para ofrecer un servicio de buena calidad en
atencinalosturistas.
En las reas rurales los comuneros deben dedicarse a mltiples labores para el
sustentofamiliar:artesana,agricultura,turismo,crianzadeanimalesjornaleroso
arriaje.ElcasodeRosarionosilustraacercadelacargalaboralenlasmujeres
rurales,quienesdebenalternarsuslaboresdomsticasenelcampoconeltrabajo
remunerado.Lospocosingresoseconmicosgeneradosporelturismoradicanen
elhechodequeelladebededicarsealaventadesustejidosalmismotiempoque
trabajarcomojornaleraenlaHaciendadePaulloparadeshojarmazentiempode
lacosecha,porloquerecibelasumairrisoriade15solessemanales.Sibiennota
que la economa familiar se ha incrementado con la venta de sus tejidos, son
pocaslasgananciasquepercibeporqueserequieredemayorinversin.
OtrocasorepresentativodeladiversificacineconmicaeseldeMaruja,quien
participenlosiniciosdelCentrodeTextilesTradicionalesdeCusco.Essociade
Servicios Mltiples, pero tiene pocos ingresos econmicos por el turismo,
especialmente considerando que los miembros cuentan con casas
acondicionadas.Tambinsededicaalaventadeartesanaenlamismaciudadde
Cusco en donde cada viernes se dirige al barrio de San Blas para vender sus
productos.Dadoquesehaconvertidoenunaartesanaexperimentadadesdeque
laartesanasetransformaraenunafuentedeempleoenlacomunidad,enseaen
otroslugares,esasistentetcnicoenelmunicipiodeSanSalvador.
La agricultura ha dejado de identificarse como una actividad principal del
desarrollo rural, porque los productos cosechados estn destinados al
autoconsumo familiar. Los ingresos econmicos del turismo junto con sus otras
actividades complementarias permiten actualmente dar educacin a los hijos a
11

diferenciadeloquesucedaenelpasado,aunquedebenlidiarconelbajocosto
comercial de las producciones agrcolas o por las prdidas ocasionadas por el
friaje. Ello ha motivado la diversificacin y pluriactividad econmica como
caractersticasdelaNuevaRuralidad.
Otro caso es el de Mamerto, tambin socio de Trabajadores en Servicios
Mltiples, quien se desempea como agricultor, albail y arriero. Su esposa
Domingacomplementasueconomafamiliarconsusproduccionestextilesylos
ingresosgeneradosporlosserviciosdehospedajeyalimentacinensuvivienda,
gracias al contacto con una agencia de viajes que enva desde Lima grupos
pequeosdedosturistasparahacertrekkinghacialossitiosdeHuchuyQosqoy
Chinchero.
Lasperspectivasdelamiradalocalsobreturismo
Segnlaperspectivadelosanfitriones,elturismoenlacomunidadnohahecho
posible alcanzar grandes logros en trminos de ingresos econmicos porque el
flujodevisitantesenlasmodalidadesvivencialy/odeaventura(trekking)esmuy
pequeo. Actualmente, algunos socios han emprendido negociaciones con la
agenciaChaskiVenturapararecibirunnmeromayordeturistasenlamodalidad
deturismosolidarioparaquesignifiquenmsingresos.
No obstante, subsisten los recelos entre los habitantes de Patabamba y entre
algunos socios de la Asociacin de Trabajadores de Servicios Mltiples de
Patabamba que no consideran que el turismo como actividad econmica haya
producidonotablescambioseneldesarrollodelacomunidadnienlaeconoma
familiar. Ello se debe a que los beneficios se concentran en unas cuantas
personas que controlan la asociacin y usufructan esta actividad para su
provechopersonal.
En consecuencia, los impactos arrojados en el terreno sobre el caso de
Patabambapuedenconfrontarseconelconceptodeturismocomunitariodefinido
comounamodalidadtursticaenquelacomunidadlocalparticipadeformaactiva
para generar beneficios que deben repercutir en la comunidad (Jaime Pastor
CasasJuradoAmparoSolerDomingo2011:4)
En vista de que la Asociacin de Trabajadores en Servicios Mltiples de
Patabamba naci como decisin de una asamblea comunitaria, este caso de
turismo nos hace reflexionar sobre el discurso del paradigma de turismo
comunitario.Estesepropugnadentrodelmbitodeldesarrollocomounmediode
lucha contra la pobreza en las comunidades indgenas de Latinoamrica y en el
que prevalecen las nociones de solidaridad e igualdad en la distribucin, en
beneficiocomndelacomunidad(MINCETUR,2007CarlosMaldonado,2008).
Recordemosqueunodelosprincipiosdelturismocomunitarioeslaautogestin.
Al respecto, la REDTURS de la OIT define turismo comunitario comola
12

organizacin empresarial sustentada en la autogestin de los recursos

patrimoniales de la comunidad desde prcticas democrticas y solidarias en el
trabajo y en la distribucin de los beneficios que se generan por el bienestar de
susmiembros(CarlosMaldonado,2008:14).
La expresin "autogestin es concebida como una forma diferente de
organizacin comunal en trminos de control en el manejo de los recursos
patrimoniales y en el reparto de la distribucin de los ingresos. Se trata de
sembrar en las cooperativas o asociaciones fundadas los valores de solidaridad,
cooperacin laboral y autogestin en circuitos econmicos globalizados y de
fomentarsueficiencia(CarlosMaldonado,2005:1112).Esdecir,seorientahacia
la consecucin del bienestar comn y al reparto equitativo de los beneficios,
regidosporunaseriedenormas,principiosinstitucionalizados,prcticassociales
einterpersonales,dentroyfueradelacomunidad.
Enelcasoquenosocupa,sibienlosingresosdelaAsociacindeTrabajadores
en Servicios Mltiples de Patabamba se distribuyen en partes iguales entre los
miembros,notodoscomohemosdichotienenlascondicioneseconmicaspara
adaptar sus viviendas a las exigencias en calidad de los servicios tursticos ni
tampoco estn capacitados en atencin al turista. La falta de capacitacin en
atencinalturistasecontemplacomounfactorquelimitaeldesarrollotursticoen
lacomunidad.Variosdelosentrevistadoscoincidieronenlanecesidaddeadquirir
competencias en atencin al cliente, que se detect como una debilidad en las
familiasconlallegadadelgrupodeloscanadienses.
Conflictosdeinteresesporelcontroldelturismoenlacomunidad
Luego de un tiempo surgieron conflictos internos que provocaron la renuncia de
algunosintegrantesdelaprimeraasociacinartesanalenlacomunidad.Elmotivo
desencadenante fue el registro de personera jurdica de la organizacin con el
nombre de Aniceto Marcachea. Se realiz la inscripcin en registros pblicos
para recibir el apoyo financiero del proyecto Corredor PunoCusco. A travs de
estehechoganaronunauspicioeconmicoconelquesellevacaboelevento
Pallayraymi,endondeseejecutunconcursodemantasenelmbitocomunal.
LastensionesaumentaroncuandoelproyectoCorredorPunoCuscojuntoconla
comunidadregistrenINDECOPIlos86diseosquehabansidorecolectadospor
el grupo de tejedoras al inicio de la recuperacin del tejido. Las artesanas de
Centro de Textiles de Cusco han ampliado hasta el nmero 317 los motivos que
debenserreproducidosporexigenciadelaldercomerciante.Estosdiseosestn
incluidosdentrodeuncatlogoquecontienelosdiseosoriginalespatentadospor
la comunidad y algunos recolectados de otras diez comunidades del Valle
Sagrado,quesecomercializancomosifueranexclusivosdePatabamba.
En ese momento empez tambin un proceso de seleccin de las mejores
tejedoras, tras haber sido capacitadas en el tejido bajo el estmulo monetario
13

(entre3.00y5.00nuevossolesporaprenderatejer).Porestaseleccinseredujo
el nmero de sus integrantes a la mitad de las mujeres. Estas se capacitaron
mediante pasantas, pero tiempo despus se dieron cuenta de los pocos
beneficioseconmicosobtenidosydequelaempresarialderdelaorganizacin
monopolizaba la artesana. Ellas optaron entonces por renunciar al Centro de
Textiles Tradicionales de Cusco para conformar otras organizaciones del mismo
rubro,quienesgraciasalascapacitacionesseconvirtieronenunexpertogrupode
artesanasindependientes.
Despus de la seleccin de las mejores tejedoras, se continu con un grupo
restantedelascuarentatejedorasbajoladireccindeladirigenteconelnombre
de Centro de Textiles Tradicionales de Cusco, porque ella concentra las
producciones para venderlas en la ciudad de Cusco. El Centro de Textiles
Tradicionales de Cusco est conformado por 30 artesanas, organizadas en tres
grupos de mujeres. El primero lo integran mujeres adultas el segundo, mujeres
jvenesyeltercero,niasqueestncomenzandoatejerysoncapacitadasenla
mismaorganizacin.
ElrequisitoparaserpartedelCentrodeTextilesTradicionalesdeCuscoessaber
tejer y producir semanalmente un tejido completo. Las producciones son
colocadas para su venta en un local de artesana en la avenida El Sol. Adems,
exponen sus productos todos los meses en una feria durante una semana en la
ciudad de Cusco, en donde asisten rotativamente entre ocho a diez de las
tejedoras para encargarse de la venta. Las actuales artesanas deben cumplir
algunas exigencias impuestas dentro de la asociacin del Centro de Textiles
TradicionalesdeCusco,comoreproducirlosdiseosmscomercialesyentregar
un producto terminado mensualmente, a cambio del valor de costo. Segn la
calidaddelostejidos,sefijanlospreciosdelosproductos.
Debido a que esta organizacin constituye un medio por el que las mujeres
pueden percibir ingresos adicionales a sus otras actividades cotidianas, como la
agriculturayelturismo,elCentrodeTextilesTradicionalesdeCuscoesunodelos
actores ms visibles dentro de la economa de la comunidad, y constituye el
referente del rescate de la identidad cultural. Los patabambinos reconocen que
estainstitucinhapromovidolarecuperacindelavestimentatradicionalgraciasa
que la artesana textil se ha convertido en su marca cultural. No obstante, la
artesana textil se convierte en un recurso econmico en provecho de una
persona,quienmediantelafiguradepromocinyrescatedelaidentidadcultural
aprovechadesupoderyelpococapitalsocialdelasartesanasylespagaprecios
pordebajodelmercado,ademsdeafianzarestereotipostnicos,exigindolesa
las tejedoras el uso de la vestimenta tradicional y trenzastpicas de la mujer
indgena (Galn, 2012) los das lunes cuando se renen para avanzar sus
tejidos. Las artesanas entrevistadas tambin han referido que trabajar en esta
asociacin limita el crecimiento personal, ya que no pueden participar en otras
asociacionesogruposartesanales.Lasnormasinternasobliganalaexclusividad
desustrabajadoras,nopudiendoestablecerrelacionesindependientesconotras
14

entidadescomerciales.
Entrminosdeimpactoeconmicolasartesanasmanifestaronquesonpocoslos
beneficioseconmicosobtenidosporsusproduccionestextiles.Ellasvendensus
productos a precio de costo mientras que la comerciante, dos o tres veces ms,
porque se encuentra conectada en las redes del mercado turstico para la
colocacindelostejidos,valorizadosenmonedaamericana.Sibienelprecioes
impuestoporlastejedoras,estasnolleganarecibirtodoeldinerorecolectadoen
laciudaddeCusconidelosenvosfueradelpas.Uncasodeconflictodentrode
la organizacin fue el de Maruja, quien renunci al Centro de Textiles
Tradicionales al darse cuenta de que la retribucin econmica era valorizada en
nuevossolesfrentealprecioendlaresenelquesecomercializabaenlaciudad
delCusco.Ellahabarecibidolasumadeochentasolesporsullicllamientrasque
enlatiendasecotizabaencuatrocientosdlares.
Uno de los efectos del turismo son los cambios en la estratificacin social como
resultadodelacrecienteindividuacinylaconcentracindelosbeneficiosdeesta
actividadenalgunoscomunerosocomerciantesforneos.Sobreello,Luisysu
hijonoscomentanqueAclagenteactaporsuinters.Porqueapartedeeso,
no se beneficia toda la comunidad, porque hay gente que no est vinculado al
turismo,paranada.
Lapoblacinnotaquelosmayoresbeneficiadossonlosquetrabajandirectamente
conelturismo,comoelanteriorpresidentedelaAsociacindeTrabajadoresde
ServiciosMltiplesdePatabamba,quienlevantsupropioalberguegraciasalas
relacioneslaboralesestablecidasconlasagenciasdeviajedurantesugestin.
Losinteresesindividualesmostradosenprovechodeldirigentesonunadebilidad
del modelo de gestin del turismo comunitario en detrimento del beneficio
equitativo de la comunidad. Adems de los magros resultados econmicos, se
advierte que entre los integrantes de la Asociacin de Trabajadores en Servicios
Mltiples y la comunidad se dispone de un pobre capital social (Bourdieu 1985
Coleman 1990 Douglas North 1990 Putnam 1993 Durston, 2000), que se
refleja en la falta de reciprocidad, cooperacin y confianza mutua entre los
individuos. Estos factores son indispensables para los emprendimientos
comunitarios. La informacin recabada arroj que no se perciben logros visibles,
porque el turismo favorece solamente a los que tienen el control de la actividad
medianteuncargodirigente.
Losefectoscontrariosalmodelodelturismocomunitariohancausadodesiguales
dividendos econmicos y despertado la desconfianza entre los socios en este
modelo de turismo comunitario. Ha provocado la debilidad organizacional de la
comunidad, porque las personas que no obtienen rditos del turismo no quieren
sembrar ms esperanzas de desarrollo con dicha actividad. Por ese motivo,
algunoscomunerosmuestraneldesganocuandoexpresanquenodeseanseguir
la decisin de la junta directiva de la comunidad en torno a la importancia de la
15

limpiezadelascallescomopartedesusplanesdepromocin.Loscomuneros,a
mododerebelda,hansealadoquequienesdebenlimpiarlascallessonlosque
trabajanenturismo.
A pesar de que la experiencia previa ha sembrado los sentimientos de
desconfianza y recelo entre los patabambinos, algunos de sus habitantes estn
dispuestos a recomenzar luego de la reorganizacin de la Asociacin de
TrabajadoresenServiciosMltiplesdePatabambabajounanuevadireccin.

Eldiscursodeaceptacindelturismo
Elturismosepresentacomounaoportunidadeconmicaenlacomunidadycomo
apoyoeconmicoalaseconomasfamiliaresfrentealascondicionesdevidadel
pasado, en que solo se dedicaban a la agricultura y crianza de animales. La
imagendelturistaenlacomunidadesfavorable
porque cuando vienen ya nos dejan platita siquiera y ya tenemos para algo. O Cuando
vienenturistasestbien,porqueastenemosplataporquenoscomprannuestrostejidos
en cambio, si no vienen no hay nada yo quisiera que vengan ms turistas, porque as
puedovendermiproducto.19

Lapoblacinrecuerdaqueantesdelaincursindevisitantesalacomunidadlas
mujeressededicabanalasactividadesagrcolas,porquenoexistalaartesana
como actividad econmica. Por tanto, los ingresos provenan de la venta de los
productoscosechadosdelasparcelasfamiliares.
()anteseratristeelpueblo,cuandonovenanturistasnoconocamosniplata,comono
vendamosniartesanaporquenosabamos,segnmimam,elladicequetejasolopara
ella, otras pasteaban sus ovejas y se iban al cerro todo los das y otros en la chacra.
Cuandovinoapoyodeinstitucionesempezamosatrabajarconartesana.[(D.LL]
Eratristenosotrosahcargandonuestraswawas,bamosalashaciendasadeshojarmaz
ynuestrosespososibanaCuscoabuscartrabajo.[R.M]

El mejoramiento arquitectnico del pueblo es un resultado positivo del desarrollo

local, pues antes no exista carretera ni alumbrado elctrico en la comunidad de
Patabamba.Lascasascontechodeichureemplazadasportejasyconacabado
(estucado) se deben al contacto con el turismo a partir de la construccin de la
carretera.Laadquisicindeautomvilespermitialospobladorestrasladarseala
ciudaddeCuscosintenerquehacerlargascaminatasomovilizarseconanimales
decargaporotrasrutas,Corao,YuncypatahastaSanBlas.
Adems del mejoramiento de las casas se pueden observar en la comunidad
transformaciones en los espacios pblicos como la instalacin de la Loza
Deportiva, el Saln Comunal y la posta mdica, que son las primeras obras
19

Traduccin:MaraPati.
16

comunitarias.TambinseapreciacomoespaciodereuninparalaJuntaDirectiva
delaComunidadylasorganizacionesdebase.Enlosinicios,elSalnComunal
recibi el apoyo de la organizacin no gubernamental CEDEP AYLLU. Las
asambleas comunitarias se llevaban a cabo en el segundo piso de una casa
pequea.
Posteriormente, con el apoyo de otras organizaciones se ampliaron las
instalaciones del Saln Comunal. Este, como las mquinas del Internet y la
optimizacion del Centro Educativo en sus infraestructura y acabados, fueron
gestionadosporlaasociacinconunacontrapartidadelacomunidad,financiada
por un proyectoconcurso. Ello es visto por los integrantes como beneficios
logrados para el avance comunitario gracias a la actividad turstica.
Ocasionalmente, los costos econmicos generados por las actividades
programadas por la asociacin constituyen una fuente de ingresos para la
comunidad mediante el alquiler de la loza deportiva, en donde se juega deporte
tradicionalentrelocalesyturistas.
Son pocos los socios que cuentan con experiencia ganada por las agencias de
viajeconlasquetrabajanindependientementedesdeantesdelproyectoCorredor
Puno Cusco. Por ejemplo, Eugenio Poma fue capacitado tanto por la agencia
Vida Tours como mediante el proyecto Corredor PunoCusco. Antero Champi es
unodelospocosquetrabajanparticularmenteconagenciasdeviaje.ltambin
fue capacitado en cocina a travs del proyecto de desarrollo Corredor Puno
Cusco. Debido a las competencias adquiridas, ha resultado beneficiado con el
proyecto.Porello,todalafamiliapuedededicarlemstiempoalturismoconsus
propioscontactosalmargendelaasociacin.
Debilitamientodelcapitalsocial
El debilitamiento del capital como resultado del recelo y la desconfianza por lo
suscitadoconelanteriorpresidentedelaAsociacindeTrabajadoresenServicios
Mltiples de Patabamba provoc el surgimiento de diversas iniciativas de
organizaciones de tejedoras, entre ellas la Asociacin de Trabajadores en
Servicios Mltiples de Patabamba grupos artesanales de Centro de Textiles
Tradicionales de Cusco, Llapan Pallay Yachaq Inca Ayllu. Se encuentra recin
formado el Comit de Turismo de la Comunidad, la empresa familiar conocida
comunalmentecomoalberguetursticoylosarrierosqueprestanserviciosensus
viviendasrurales.
El Albergue empresafamiliar se halla al mando del presidente del Comit de
Turismocuyohermanoeselpresidentedelacomunidad.Ambostrabajanconlas
agencias de Vida Tours, Tierra de los Andes Tierra Andina. Estas le han
brindadolaorientacinyelapoyoparaelacondicionamientodelashabitaciones
desualbergueturstico.Losdoshermanosestnalfrentedelamejorviviendade
la comunidad en trminos de acabado, nmero de habitaciones disponibles para
15personasyuncomedor:
17

Un grupo aproximado de cuatro arrieros con sus viviendas adaptadas, al mismo

tiempomiembrosactivosdelaAsociacindeTrabajadoresenServiciosMltiples
dePatabamba,prestanindependientementeserviciosdehospedajealimentacin
yarriajeaturistasdetrekkingcontactadosatravsdelasagenciasdeviaje,por
cuenta propia o por intermediacin de los operadores de turismo, en particular
Tierra de los Andes. Sobre ello, algunos integrantes de la asociacin han
expresadosumalestarporpromoverladesorganizacinyelbeneficioindividualy
porsacarprovechoportodoslosmediosdelflujodevisitantesy/oturistas.
Recientemente,laJuntaDirectivadelacomunidadhaconformadounComitde
Turismo con fines de promocin y recepcin de asesoramiento profesional para
lograr aumentar el flujo de visitantes. Los miembros integrantes son los mismos
lderesvinculadosconagenciasdeviaje(TierradeLosAndes),empezandoporel
presidente, quien cuenta con su propia empresa familiar, a la que la comunidad
denomina albergue. As como tambin el secretario y tesorero, ambos
pertenecientesalaAsociacindeServiciosMltiples.
Dentro de la Asociacin de Trabajos en Servicios Mltiples de Patabamba se
encuentran10artesanasquealternansuslaboresdetejido,agriculturaypastoreo
conlaprestacindeserviciostursticoscomolapuestaenescenadetradiciones,
hospedajeyalimentacin.Almismotiempo,algunasdeellasparticipanenotros
gruposcomoeldeLlapanPallayYachaq.
Laorganizacindelasartesanasdentrodelaasociacinestconformadapordos
grupos que trabajan rotativamente cuando reciben un nmero significativo de
turistas. La falta de comercializacin e insercin en el mercado constituye una
debilidad para este conjunto de tejedoras, quienes solamente venden sus
productos a travs de la ruta de Tejedores de los Andes del turismo vivencial
participativocuandovieneungrupodevisitantes.
LlapanPallayYachaqesotrogrupodeartesanasconformadopor13sociascuya
presidenta es Rosala Ojeda Champi, tambin integrante del primer grupo de las
tejedorasdeAsociacinenServiciosMltiplesdePatabamba.
El grupo Llapan Pallay Yachaq surgi en el ao 2007 promovido por la
organizacin no gubernamental CARITAS, que reuni a 30 tejedoras de la
comunidad para capacitarlas en su trabajo de artesana textil. Producto de su
trabajo, las integrantes disponen de mquinas a telar y mquinas de coser,
donadas por Caritas y tambin adquiridas con el financiamiento de un proyecto
ganadoporelmismogrupo.
Sin embargo, desde que CARITAS se retir de la comunidad en el ao 2010 no
recibenapoyodeningunaotrainstitucin.Actualmentesehareducidoelnmero
de sus integrantes a 13 artesanas. Estas se renen todos los jueves en las
instalaciones del Saln Comunal. Pese a no recibir apoyo institucional, el grupo
mantienelasrelacionesdecooperacindentrodesuslaboresartesanales.
18

A diferencia del Centro de Textiles Tradicionales de Cusco, ellas gestionan

autnomamentesuorganizacinbajoladireccindesupresidentaRosalaOjeda
Champi,tantoparalacolocacindesusproductoscomoenlaredistribucindelos
ingresos. Los productos se entregan mensualmente a un local donado por
CARITAS en la misma ciudad de Cusco cerca del Museo Inca. Ellas perciben
mayores ingresos que dentro de la Asociacin de Trabajadores en Servicios
Mltiples de Patabamba. A diferencia del Centro de Textiles Tradicionales de
Cusco,dondesustejedorassologananelcostodelaproduccin,enCARITASla
presidenta reparte toda la ganancia a la duea de la produccin textil. Sin
embargo, los ingresos en el grupo de Llapan Pallay Yachaq no son constantes
porquelaventadelostejidosdependedelademandaylacalidaddelosmismos.
Laprcticadeltejidohaconvertidoalaartesanatextilenfuentedeingresosenla
comunidaddePatabamba,especialmenteparalasmujeres,quienesdedicanparte
desutiempoaestaactividad.Noobstante,laconcentracindelaartesanatextil
enunapersonahallevadoalempoderamientodelasartesanasmsexpertasque
participandemaneraindependienteenotrasorganizacionesdelmismorubro.
Dada la experticia y la actual imagen de Patabamba como una comunidad de
tejedores, ello promete convertir a la artesana textil en un producto con valor
comercial. Sin embargo, las debilidades residen en la falta de recursos
estratgicos de las artesanas locales para descentralizar los beneficios y
posicionar sus productos en circuitos de comercializacin, tanto en la esfera
nacional como en el mbito internacional. Si ellas logran ingresar al mercado
global,laartesanatextildePatabambapodraconvertirseenunamarcacultural
de valor patrimonial debido al rescate y la reinvencin del tejido que estn
generandoprocesosdeapropiacinculturalporpartedelapoblacinlocal.
Eldiscursodeexpectativasdedesarrolloconelturismo
Las expectativas vertidas sobre el turismo han revelado las necesidades y
debilidadesenestemodeloorganizacionalquesemantienedesdehacediezaos
en la comunidad. La crisis organizacional que se precipit cuando termin el
proyecto Corredor Puno Cusco (2009) puso en evidencia la dependencia del
desarrollotursticoenPatabamba.Apesardelasbuenasintencionesdelproyecto,
en la actualidad ha prevalecido el modelo de gestin desde arriba sobre el
modelo de desarrollo endgeno (Antonio Vsquez Barquero 2007) y
autogestin (Carlos Maldonado 2005 2008) que propugna el turismo
comunitario.
Losmagrosimpactostursticosenlacomunidadponenencuestinelprincipiode
la Nueva Ruralidad que aboga por los procesos de desarrollo desde la gestin
desde abajo. Esto significa potenciar la capacidad creativa, emprendedora,
empresarial, organizativa de la poblacin para la acumulacin del capital en la
bsqueda de lograr competitividad y el crecimiento de las economas locales
19

frenteaotraseconomasterritoriales(SchjtmanyBerdegu,2003).
El bajo flujo de turistas, sumado a la estacionalidad de las ventas de las tres
rutasenformaocasional,estaranimposibilitandoladinamizacindelaeconoma
local.NosecumpleconlasexpectativasdelDesarrolloTerritorialRural,puespara
lograrunatransformacinproductivatieneelpropsitodearticularcompetitivay
sustentablemente a la economa del territorio con mercados dinmicos () y
facilitarlainteraccinyconcertacindelosactoreslocalesentresyentreellosy
los agentes externosincrementar oportunidades para la poblacin pobre
partcipedelprocesoydesusbeneficios.(SchjtmanyBerdegu,2003)
Lasexpectativasmuestranqueotroindicadordelenfoqueterritorialdeldesarrollo
como la insercin de los emprendimientos rurales en los mercados no se ha
cumplido en Patabamba, debido a que las artesanas de la Asociacin de
Trabajadores en Servicios Mltiples de Patabamba solo venden sus tejidos a los
turistas que llegan a la comunidad. Las artesanas se encuentran fuera de los
canales de redistribucin para posicionar sus productos textiles, monopolizados
por una comerciante fornea que cuenta con el acceso a redes de
comercializacin.
La autogestin (Carlos Maldonado, 2005) y el empoderamiento de los sectores
excluidos (Durston, 2000:3334) son parte de la propuesta del modelo de
organizacin comunal vinculado con el manejo de los servicios desde adentro.
Sin embargo, para los patabambinos esto no se cumple porque la actividad
turstica est controlada por unos cuantos socios y por actores externos
relacionadosconelsectorprivado.ElnexopaternalistaentreelproyectoCorredor
PunoCuscoylaAsociacindeTrabajadoresenServiciosMltiplesdePatabamba
evidencia la falta de competencias de los mismos actores locales en la gestin
turstica.
A su vez esta debilidad en el desarrollo de competencias para la autogestin y
promocin de los productos artesanales no ha permitido a las pobladoras de
Patabamba ampliar sus redes de comercializacin. Es por ello que sus
expectativas se concentran tanto en el aumento de los visitantes como en la
venta y exportacin de las producciones textiles. De igual modo, los comuneros
percibenqueladependenciadelasagenciasdeviajenohaceposiblelaequidad
en la distribucin de los beneficios econmicos. Por esa razn se aspira a la
formacindelaempresaantelosbajosingresospercibidoshastalafechabajoel
modelo de asociatividad, para evitar la explotacin de las empresas privadas u
operadoresdeturismo:
En cuanto a eso, a la visin, la esperanza que tengo, seguir adelante y formar una
empresa, la asociacin. Nosotros mismos tenemos que manejar contactos ya no
dependiendo de las agencias, de las empresas, porque las empresas nos ganan a
nosotros (). Nosotros mismos tenemos que contactar con otros pases y vender esos
paquetesqueseaparalaasociacinyyanointermediadoporlasagencia().Mivisines
manejarlaasociacin,armarlospaquetestursticosnosotrosmismos[M.M]
20

La dependencia de las empresas privadas en el manejo de las actividades

tursticasescontempladatambincomoinequidadenelaccesodelainformacin
yconocimientostecnolgicos,monopolizadosporlosdirigentes.Sehavueltouna
necesidad adquirir competencias en el manejo del correo electrnico entre los
socios de la asociacin para evitar el individualismo de aquellos integrantes que
obtienen provecho del liderazgo de su cargo. El empoderamiento es la anttesis
delpaternalismo.
Reflexionesfinales
Laspercepcionessobreelturismoenlacomunidadsecentrantantoenlosefectos
deunproyectodedesarrolloruralcomoenlasexpectativasparaelfuturo.Elcaso
dePatabambaevidencialosconflictosdeinteresesyelniveldedependenciadela
AsociacindeTrabajadoresenServiciosMltiplesdePatabambaconelproyecto
Corredor PunoCusco, porque al trmino de este no pudo sostenerse por una
crisisorganizacional.Portanto,seponenencuestinlosparadigmasdedesarrollo
endgeno, empoderamiento y turismo comunitario coinciden en que la
autogestinyeldesarrollodesdeadentrosonpilaresestratgicosparasuperarla
pobreza. No obstante, las percepciones recolectadas en Patabamba dan cuenta
del bajo impacto en el desarrollo rural de la comunidad en trminos de afluencia
deturistaseingresoseconmicospercibidosdelturismovivencial.
Asimismo, nos permite apreciar otros efectos como el individualismo, la
estratificacinsocialyladesigualdaddelosbeneficioseconmicos.Evidenciando
con ello el quiebre de las relaciones de reciprocidad, cooperacin, confianza y
legitimacin de los lderes, que son definidos como funciones del capital social
comunitario. Los resultados de este pobre capital social han provocado una
diversificacindeactores,entreartesanasyarrieros,quienestrabajantantopara
laasociacinensucalidaddeintegrantesyalavezformansuspropiasalianzas
condiversosoperadoresdeturismo,tratandodeobtenerdoblesventajas.
Las percepciones de los patabambinos sobre los impactos del turismo en la
comunidadysusproyeccionesfuturasinspiransentimientosencontrados,entrela
esperanzayladesconfianza,especialmenteenlosintegrantesdeTrabajadoresen
ServiciosMltiplesdePatabamba.Esqueelturismonohallegadoabeneficiara
todosenigualescondicionesnientrminoscomunalesalosmismosintegrantes
delaAsociacindeTrabajadoresenServiciosMltiplesdePatabamba.Pesealos
cuestionamientos surgidos debido a los escasos beneficios del turismo, los
pobladores no rechazan la actividad turstica, sino que la consideran un
complementodelaseconomasfamiliaresparaenfrentarlapobreza.Sinembargo,
el turismo favorecer solo a unos cuantos pobladores. En este punto, cabe el
debate sobre si el turismo logra canalizar las demandas y necesidades de una
comunidadque,enelcasodePatabamba,carecedeserviciosbsicosnecesarios
paramejorarsuproductividadysusnivelesdevida.
21

Tomando en consideracin que actualmente las calles del poblado no cuentan

conalumbradoelctricopblico,aexcepcindelasviviendas,comoconsecuencia
de la inundacin del ro Vilcanota en la central de la hidroelctrica, ello se ha
convertido en una debilidad para la realizacin de actividades alternas de los
circuitos tursticos programados para los turistas. Si bien disponen de servicio
bsicodeaguaydesage,muypocascasasestnimplementadasconservicios
sanitarioscompletos.
Tambin el caso de Patabamba nos permite reflexionar sobre las tensiones
ocasionadasenlascomunidadesruralescuandosetratadeconciliarlatradiciny
la modernidad. La reinvencin de la artesana textil dentro de escenarios
modernos como el de Internet, bodegas de abarrotes con la publicidad de
CocaColataxisautomvilesdepropiedaddeloscomunerosuntelfonopblico,
sealesdetelefonaClarodesdibujanelescenarioromnticodelascomunidades
andinas. Y nos aproximan conceptualmente al significado de trmino turismo
comunitariocomounapropuestamodernaenquesebuscalageneracindelas
microempresasruralesconlosprincipiostradicionalesindgenasdelareciprocidad
y solidaridad, a partir de la nocin de propiedad comunal como
ayllu/comunismo/cooperativismo.
Noobstante,enlaprcticaseevidenciaqueunproyectoquenacicomodecisin
comunal termina generando emprendimientos familiares como el albergue de la
comunidad. La modalidad de gestionar a manera de turnos rotativos mediante la
listadepadrndelossociosdelaasociacintampocoesunaestrategiaefectiva
deredistribucindelosingresoseconmicosenformaequitativayparaevitarlos
miramientosinternos.Esporelloquelacomunidadestviendootrasformasde
generar utilidades, como la promocin de turismo solidario que atrae a ms
turistas,ylaposibilidaddequelaasociacinseconviertaenunaempresa.
Por otro lado, en nombre de la identidad cultural, se ha introducido en la
comunidadlaartesanacomoactividadeconmica,queestllevandoaprocesos
depatrimonializacindeltejido.Ello,encontraposicindelosvaloresticosque
propugna el paradigma de sostenibilidad tan en boga en la dcada del ochenta,
apelandoaunturismomsjustoparasolucionarelproblemadeexclusindelas
comunidades. El turismo alternativo tan promocionado en el mercado est
acentuandoelesquemadelaspolticaseconmicasneoliberalesdelcapitalismo,
esto es, la desigualdad en la distribucin de los beneficios econmicos. La
actividad est concentrada en unas cuantas personas y ello origina grupos de
elitesyconcentracindepoderes,ascomodiferenciacincampesina.
Finalmente,tambinnosllevaalareflexindecmoelturismososteniblefrenteal
turismo masivo puede conducir a la cosificacin del mundo indgena, sobre todo
cuando imgenes idlicas sobre colectividad en la comunidad andina se
promocionan para el consumo cultural. Lo que se quiere vender al turista es la
visinidlicadelascomunidadesrurales.
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