DISEO, ELABORACIN Y CONFIABILIZACIN DE UN

INSTRUMENTO DE DIAGNSTICO PARA EVALUAR LOS

CONOCIMIENTOS SOBRE CULTURA INFORMTICA.
Aguirre Jones, Martha Patricia 1 ; Manrique Nava, Carolina 2
RESUMEN
En las ltimas dos dcadas, el desarrollo de la computacin ha sido sumamente acelerado, as como el
desarrollo de software para usos especficos y de los perifricos. Tambin el desarrollo de habilidades
bsicas para manejar de forma eficiente la computadora, han sido los aspectos ms relevantes
relacionados con el manejo de esta herramienta y se han englobado en el concepto cultura o alfabetizacin
informtica. En la gran mayora de los pases del mundo se han tomado las medidas pertinentes par
incluir la enseanza y el aprendizaje de este artefacto en casi todos los niveles educativos; sin embargo la
decisin de los contenidos qu deben ensearse, cmo deben ser enseados o cundo sern enseados, no
ha sido una decisin fcil para gobiernos e instituciones educativas. Ms an, determinar el nivel de
conocimientos que los alumnos presentan cuando ingresan a una carrera de ingeniera en el nivel de
educacin superior, es todava una tarea poco realizada y sistematizada. Por ello, en este trabajo se
presenta el proceso metodolgico para el diseo, elaboracin y confiabilizacin de un instrumento de
diagnstico que ayude al docente a realizar esta labor acadmica y as mejorar el proceso de enseanza aprendizaje del trmino cultura o alfabetizacin informtica, para el cual se obtuvieron buenos valores de
confiabilidad.
INTRODUCCIN
El manejar eficientemente una computadora se ha convertido en una necesidad ineludible en la ltima
dcada, pues la gran mayora de las actividades cotidianas se manejan y controlan por medio del
ordenador como: las compras en el supermercado; el pago de nminas, servicios e impuestos; la
produccin industrial as como el control y la seguridad de las calificaciones escolares son algunos
ejemplos distintivos. Para subsanar la necesidad de manejar adecuadamente una computadora, los pases
de casi todas las latitudes del mundo han realizado esfuerzos para incluir la enseanza de conceptos
bsicos de computacin en prcticamente todos los niveles educativos; sin embargo para cualquier
gobierno federal o estatal, la toma de decisin sobre los contenidos que debern ser incluidos en los Planes
y Programas de estudio de sus escuelas para garantizar esta nueva alfabetizacin no ha sido una tarea fcil,
sobre todo por el hecho de incorporar nueva tecnologa en las aulas as como nuevos conocimientos en el
currculo sin perder de vista la identidad nacional y el cuidado de las ms profundas tradiciones locales,
estatales y nacionales.
Esta toma de decisin no solo afecta a las instituciones educativas, sino tambin en los profesores y
alumnos. Los primeros porque son quienes tienen la responsabilidad de disear estrategias de instruccin
para lograr el aprendizaje de los alumnos y los segundos son los que debern reflejar un adecuado
aprendizaje en la forma de manejar una computadora. Es bien sabido que el nivel de educacin superior
en Mxico, no se encuentra exento de toda la problemtica anteriormente sealada y como una ayuda para
realizar la evaluacin diagnstica de los conocimientos previos que los alumnos presentan al momento de
iniciar sus estudios en una carrera de ingeniera, se presenta este documento dnde se muestra el proceso
metodolgico que se realiz para definir el problema de investigacin (tomando como base un problema
1
2

M. en C. en Maestra en Metodologa de la Ciencia. PESTyC. IPN. Becario Programa Supera.

M. en C. en Metodologa de la Ciencia. Profesora investigadora. PESTyC. IPN. Becario COFAA.

real que se presenta en la enseanza de la computacin), adems se presenta el desarrollo que se sigui
para establecer la hiptesis central de trabajo de la presente investigacin. Posteriormente, se muestra el
proceso del diseo y estructuracin del instrumento de evaluacin diagnstica, que permiti establecer el
nivel de conocimientos de computacin que presentan los individuos que conforman la muestra de
estudio. Finalmente se explica la prueba piloto, procedimiento metodolgico que permiti validar y
confiabilizar el instrumento. Es importante sealar que en una investigacin de tipo cualitativo es de suma
importancia dotar del rigor metodolgico necesario para presentar argumentos lo ms contundentes
posibles y con un alto grado de confiabilidad para lograr una medicin lo ms cercana a la realidad de una
variable cualitativa; por todo lo anterior, se consider de vital importancia realizar un estudio estadstico
lo ms completo posible para garantizar la confiabilidad del instrumento que se presentar tomando en
cuenta las recomendaciones que se han realizado en materia de confiabilizacin de instrumentos de
medicin. Para su presentacin se ha tomado la decisin de organizarlo en 4 apartados.
Es pertinente sealar que en las carreras de ingeniera de Mxico, se est llevando a cabo una revisin de
los Planes y Programas de estudio dentro del marco de sugerencias que el consejo de Acreditacin de
Carreras de Ingeniera (CACEI) ha realizado a varias Instituciones de Educacin Superior (IES) y como
resultado de este trabajo, el Departamento de Ingeniera Metalrgica (DIM) de la Escuela Superior de
Ingeniera Qumica e Industrias Extractivas (ESIQIE) del Instituto Politcnico Nacional (IPN) ha
presentado a la comunidad acadmica un nuevo Plan de Estudios para la nueva carrera de Ingeniera
Metalrgica y de Materiales, la cual ha sido aprobada en el IPN en 1999 y acreditada por el CACEI en el
2000. En esta nueva carrera se ha incluido por primera vez la materia de computacin como materia
obligatoria as como otras asignaturas humansticas, que buscan la formacin integral del futuro ingeniero
de cara a los procesos globalizadores y las demandas del nuevo milenio. Es en esta asignatura dnde se
han encontrado problemas reales en su ejecucin acadmica que han sido el marco de referencia para dar
origen al trabajo que a continuacin se presenta.
MTODO
El mtodo que se aplic para realizar este trabajo, consisti en las siguientes fases:
I. Fase de bsqueda y anlisis de informacin:

Definicin del tema y problema a investigar;

Identificacin de fuentes bibliogrficas acerca de la alfabetizacin o cultura informtica;
Seleccin y recuperacin de fuentes documentales;
Lectura rpida e identificacin de la informacin requerida del tema a investigar, en los
documentos recuperados;

Elaboracin de fichas bibliogrficas, y de trabajo, (textuales y de resumen), por cada
documento seleccionado;
II. Fase de diseo y prueba del instrumento:

Construccin y/o adecuacin de los conceptos de cultura informtica, evaluacin, diagnstico,
aprendizaje, y otros que permitieran elaborar la operacionalizacin de las variables en estudio;

Diseo y elaboracin del instrumento de medicin:

Delimitacin de la muestra dnde se aplic el instrumento;

III. Fase de Evaluacin (Clculo de la confiabilidad del instrumento):

Recopilacin de datos de campo y organizacin de las respectivas bases de datos;

Clculo para la determinacin de la validez y confiabilidad del instrumento de medicin.
RESULTADOS
I. FASE CONSTRUCCIN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIN.- En esta fase se plantearon
preguntas especficas sobre el problema real que se abord, para lo cual se elabor un marco epistmico
del tema; se efectu un anlisis de cada una de ellas y con ayuda de loa hallazgos producto de la
investigacin bibliogrfica desarrollada, que tuvo un carcter descriptivo se pudo avanzar en la
operacionalizacin de las variables. El marco epistmico fue el siguiente:
Se parti de un problema real del cual se formularon las siguientes preguntas de investigacin:
a.- Cul es el nivel de conocimientos previos o pre-requisitos en cultura informtica que tienen
los alumnos del 1 semestre de la carrera de Ingeniera en Metalurgia y Materiales de la ESIQIE del IPN,
del 2000 al 2001?
b.- Cmo son los niveles de pre requisitos en cultura informtica que presentan los alumnos del
1 semestre de la carrera de Ingeniera en Metalurgia y Materiales de la ESIQIE del IPN, del 2000 al
2001?
c.- Qu significa el trmino diagnstico del nivel de pre - requisitos en cultura informtica de los
alumnos del 1 semestre de la carrera de Ingeniera en Metalurgia y Materiales de la ESIQIE del IPN, del
2000 al 2001?
d.- Qu variables se incluirn en el diagnstico de los pre requisitos de la cultura informtica de
los alumnos del 1 semestre de la carrera de Ingeniera en Metalurgia y Materiales de la ESIQIE del IPN,
del 2000 al 2001?
e.- Qu categoras conformarn la variable nivel de los pre requisitos en cultura informtica de
los alumnos del 1 semestre de la carrera de Ingeniera en Metalurgia y Materiales de la ESIQIE del IPN,
del 2000 al 2001?
f.- Cmo se medirn las diversas categoras de la variable nivel de conocimientos o de prerequisitos de cultura informtica de los alumnos del 1 semestre de la carrera de Ingeniera en Metalurgia
y Materiales de la ESIQIE del IPN, del 2000 al 2001?
g.- Cules son las habilidades motoras deseables que debern presentar los alumnos del 1
semestre de la carrera de Ingeniera en Metalurgia y Materiales de la ESIQIE del IPN para iniciar el
estudio de la materia de computacin?
h- Con qu recursos fsicos cuentan los alumnos del 1 semestre de la carrera de Ingeniera en
Metalurgia y Materiales de la ESIQIE del IPN para iniciar el estudio de la materia de computacin?
i.- Cules son las caractersticas de la muestra de alumnos de la carrera de Ingeniera en
Metalurgia y Materiales de la ESIQIE del IPN que se va a estudiar?

j.- Qu tanto influye la curricula general del bachillerato en el nivel de los pre - requisitos en
cultura informtica de los alumnos del 1 semestre de la carrera de Ingeniera en Metalurgia y Materiales
de la ESIQIE del IPN?
k.- En qu medida influyen los aspectos econmicos en el nivel de los pre requisitos en cultura
informtica?
l.- En qu medida se considera que es necesario mejorar el nivel de los pre requisitos de cultura
informtica de los alumnos para el desarrollo de su carrera profesional?
Se efectu el anlisis de cada una de las preguntas especficas formuladas para el problema sealado y a
partir de ello se consider pertinente establecer el punto de inicio o partida de los alumnos para iniciar el
curso de computacin, para ello se tom en cuenta el concepto de diagnstico pedaggico, entendindolo
como:
el proceso que, mediante la aplicacin de una tcnicas especficas, permite llegar a un
conocimiento ms preciso del educando y orientar mejor las actividades de enseanza
aprendizaje3.
Es importante sealar que cuando un profesor realiza la planeacin de un curso nuevo debe identificar la
situacin inicial de los alumnos que van a asistir al curso, materia o mdulo y as estar en posibilidades de
establecer objetivos educacionales y de aprendizaje que sean alcanzables por los estudiantes; de ah lo
fundamental de este diagnstico.
Sus finalidades primordiales son:
la de comprobar, describir y valorar los progresos de los alumnos en orden a la consecucin de
objetivos educacionales, la de orientar y apoyar al alumno en su ajuste personal y social dentro del
contexto educativo; adems de que deber aplicarse a todos los alumnos para que el profesor
pueda orientar adecuadamente el proceso de enseanza y detectar; si fuese el caso, aquellos
jvenes con dificultades de aprendizaje y encauzarlos con el personal profesional pertinente 4
Para algunos profesores, en la actualidad, an no es justificable realizar un diagnstico cada vez que
inician su curso y frecuentemente se preguntan porqu es importante realizar el diagnstico de los
alumnos? y la respuesta se encuentra en las funciones que ste tiene:
situar al alumno al comienzo de la instruccin en el grupo adecuado (funciones de clasificacin
y seleccin). Determinar si el alumno posee los conocimientos y habilidades consideradas como
requisitos para alcanzar los objetivos del curso, programa, o unidad que desea iniciar. Especial
importancia tiene el diagnstico del dominio de las tcnicas instrumentales (lectura, escritura,
clculo).5
En la actualidad, el manejo de la computadora se ha convertido en una necesidad importante en el mbito
educativo y por ello, se considera pertinente realizar el diagnstico de los conocimientos que tienen los
alumnos sobre ella y determinar si han desarrollado las habilidades motrices necesarias para su eficiente
manejo.

Diccionario de Ciencias de la Educacin. Pag. 400

Idem, Pag. 616
5
Idem, Pag. 400
4

Tambin el diagnstico es de gran ayuda para:

descubrir las lagunas, deficiencias o dificultades del aprendizaje que no son eliminadas por los
remedios normales 6 y a partir de los datos que se obtengan en l, se estar en posibilidades de dictar
estrategias o metodologas para subsanar stas diferencias a lo largo del curso escolar.
Por lo anteriormente expuesto, se decidi establecer los alcances que se esperan del diagnstico, y se
mencionan a continuacin:
 Definir los conceptos de evaluacin, medicin, niveles y pre-requisitos de cultura informtica.
 Establecer cules son los instrumentos ms adecuados para realizar una evaluacin de tipo
diagnstico.
 Identificar las variables enunciativas que se evaluaran en este diagnstico y delimitar sus
categoras
 Disear y estructurar uno o varios instrumentos para realizar una evaluacin diagnstica.
 Determinar la validez y confiabilidad de dicho instrumento.
Las tcnicas utilizadas para el diagnstico o exploracin pedaggica son muy diversas y abarcan desde:
1) la observacin directa por el profesor de la conducta escolar hasta 2) la aplicacin de tests
estandarizados, pasando por los registros de conducta, registros anecdticos, entrevistas, cuestionarios,
exmenes, inventarios, escalas de estimacin, pruebas objetivas, pruebas pedaggicas, etc. Es muy
destacar que el valor de los datos obtenidos en la exploracin depende de la validez y fiabilidad de las
tcnicas empleadas.7 Como podr apreciarse, un buen diagnstico incluye no slo una tcnica, sino que
es conveniente disear y realizar varias pruebas o usar diferentes tcnicas, a fin de lograr una exploracin
lo ms confiable posible, adems se debe recordar que las pruebas objetivas son un tipo de instrumento
de medida al servicio de la evaluacin escolar y de la investigacin dentro del marco de las ciencias de la
educacin. Su principal caracterstica es la objetividad y en su construccin se incluyen los objetivos
educacionales, los contenidos, los procesos que se presentaron y las conductas que se desean observar y
que debern conseguir los alumnos 8 y su utilidad es muy amplia dentro de la exploracin pedaggica.
El diseo de una exploracin pedaggica, con fines de diagnstico puede parecer una labor agotadora ya
que se realiza cada inicio de curso o ciclo escolar; sin embargo no es as, pues el diseo y validacin de las
tcnicas e instrumentos se realiza una sola vez y posteriormente podrn ser usados tantas veces como se
requiera, en distintos momentos del proceso de enseanza, se apreciar mejor los logros de aprendizajes y
se podr usar en diferentes circunstancias, para la misma asignatura. Tomando como base lo anterior, se
tom la decisin de proponer un cuestionario para efectuar el diagnstico.
II. FASE CONSTRUCCIN DE LA HIPTESIS CENTRAL DE INVESTIGACIN - Para
plantear la hiptesis central de investigacin, se parti de la reapuesta a algunas preguntas de
investigacin.
Contestando a la pregunta de investigacin: Cmo son los niveles de los pre requisitos en cultura
informtica que presentan los alumnos del 1er. semestre de la nueva carrera de Ingeniera en Metalurgia y
Materiales de la ESIQIE del IPN, del 2000 al 2001?, para el planteamiento de la hiptesis se procedi de
acuerdo al siguiente proceso metodolgico:9

Diccionario de Ciencias de la Educacin Pag. 401

Idem,. Pag. 616
8
Idem, Pag. 1156
9
Vargas, A. Metodologa de la investigacin. Ed. Spanta. Mxico. 1999. Pag. 31-32
7

a) Determinar con qu datos contamos, lo que se conoce,

P: los alumnos tienen diferentes niveles de pre requisitos en cultura informtica
b) Determinar qu es lo que nos falta, lo que no se conoce:
s: el nivel de los pre requisitos en cultura informtica
c) Inferimos cmo pueden ser estos niveles,
a) bueno

b)regular

c) deficientes

d) homogneos e) heterogneos

d) Consideramos cules son los ms probables.

c) deficientes

e) heterogneos

De este modo se lleg a plantear la siguiente hiptesis:

 El nivel de pre requisitos en cultura informtica de los alumnos del 1er. Semestre de la nueva
carrera de Ingeniera en Metalurgia y Materiales de la ESIQIE del IPN para iniciar el estudio de la
materia de computacin es deficiente y heterogneo.
En la hiptesis formulada, se identific la o las variables enunciativas, despus se procedi a establecer las
definiciones conceptuales y operativas de cada una de estas.
1 variable enunciativa: pre requisitos.
Definicin conceptual: Grado de las condiciones indispensables de conocimientos de informtica de los
alumnos del 1er. semestre de la nueva carrera de Ingeniera en Metalurgia y Materiales de la ESIQIE del
IPN.
Definicin Operativa.- El grado de las condiciones indispensables prioritarias previas de los
conocimientos de informtica que presentan los alumnos del 1er. semestre de la nueva carrera de
Ingeniera en Metalurgia y Materiales de la ESIQIE del IPN es deficiente y est formado por
conocimientos de muy diversa ndole.
Tomando como base lo anterior, ahora se presentan las definiciones operativas de las variables, y a partir
de ello se procedi a la operacionalizacin de las mismas, a fin de establecer sus categoras, sub categoras, y llegar hasta los indicadores, para lograr una medicin confiable de dicha variable.
III. FASE OPERACIONALIZACIN DE LA VARIABLE ENUNCIATIVA.- La operacionalizacin
de la variable, consiste en incluir todas aqullas categoras, sub-categoras, dimensiones e indicadores que
nos permitan desmenuzar, describir con la mayor precisin posible, las actividades que involucra la
variable sealada y los resultados de esta actividad, que permitan llegar a la medicin de la misma;
tambin se puede decir que es la transformacin de una variable cualitativa en cuantitativa. Este
procedimiento se muestra a continuacin:

Operacionalizacin de la variable: pre requisitos en cultura informtica

Categoras de la variable.- Rubros que conforman la variable enunciativa pre requisitos en
cultura informtica.
I.
II.
III.
IV.

Datos generales.
Entorno fsico.
Conocimientos tericos sobre conceptos bsicos de informtica.
Habilidades en el manejo de las partes de una computadora.

Sub Categoras.- Rubros que conforman cada una de las categoras.

I.

Datos Generales
I.1 Sexo
I.2 Edad
I.3 Escuela de procedencia
I.3.1 Privada
I.3.2 Pblica
I.4 Otra actividad
I.4.1 Trabajo
I.4.2 Otros estudios
I.4.3 Slo estudio
I.5 Turno
I.5.1 Matutino
I.5.2 Vespertino
I.5.3 Mixto

II.

Entorno Fsico
II.1 Disponibilidad del equipo de cmputo
II.2 Factibilidad de acceso al equipo de cmputo
II.3 Disponibilidad del software del curso
II.4 Factibilidad de acceso al software del curso
II.5 Disponibilidad de la literatura del curso
II.6 Factibilidad de acceso a la literatura del curso

III.

Conocimientos tericos sobre conceptos bsicos de informtica.

III.1 Conocimientos sobre hardware.
III.1.1. Concepto de hardware.
III.1.2 Partes de una computadora
III.1.2.1 Dispositivos de entrada
III.1.2.2 Dispositivos de salida
III.1.2.3 Dispositivos de procesamiento
III.1.3 Evolucin de las partes de una computadora.
III.1.3.1 Tipos de teclados que han existido
III.1.3.2 Tipos de monitor que han existido
III.1.3.3 Tipos de ratones que han existido
III.1.3.4 Tipos de impresoras que han existido
III.1.3.5 Tipos de unidades de almacenamiento de informacin que han
existido

III.1.3.6 Tipos de microprocesadores que han existido

III.1.3.7 Tipos de memorias que han existido
III.1.3.8 Tipos de accesorios de multimedia que han existido
III.1.4 Funcionamiento bsico de las partes de una computadora
III.1.4.1 Funcionamiento del teclado
III.1.4.2 Funcionamiento del monitor
III.1.4.3 Funcionamiento del ratn
III.1.4.4. Funcionamiento de las impresoras
III.1.4.5. Funcionamiento del unidades de almacenamiento de informacin
III.1.4.6 Funcionamiento del microprocesadores
III.1.4.7. Funcionamiento de las memorias
III.1.4.8 Funcionamiento del accesorios de multimedia
III.2 Conocimientos sobre software.
III.2.1 Concepto de software
III.2.2 Clasificacin del software
III.2.2.1 Concepto de sistema operativo
III.2.2.1.1 Tipos de sistemas operativos
III.2.2.2 Concepto de programas de aplicacin
III.2.2.2.1 Tipos de programas de aplicacin
III.2.2.3 Concepto de software integrado
III.2.2.3.1 Tipos de software integrado
III.2.2.4 Concepto de presentaciones y grficos
III.2.2.4.1 Tipos de software de presentaciones y grficos
III.2.2.5 Concepto de lenguajes de programacin
III.2.2.5.1 Tipos de lenguajes de programacin
III.2.2.6 Concepto de programas de comunicaciones
III.2.2.6.1 Tipos de programas de comunicaciones
III.2.2.7 Organizacin de la pantalla principal de programas de aplicacin
IV.

Habilidades en el manejo de las partes de una computadora.

IV.1 Protocolo de encendido apagado
IV.1.1 Desde la pantalla principal
IV.1.2 Desde un programa de aplicacin
IV.2 Manejo del teclado
IV.2.1 Ubicacin de teclas por grupos
IV.2.2 Ubicacin de teclas por nombres especficos
IV.2.3 Manejo de combinacin de teclas
IV.3 Manejo de ratn
IV.3.1 Diferentes acciones del ratn
IV.3.1.1 sealar objeto
IV.3.1.2 activar una aplicacin
IV.3.1.3 cambiar de tamao un objeto
IV.3.1.4 mover o cambiar de lugar un objeto

La operacionalizacin de la variable pre-requisitos de cultura informtica se fundament primordialmente

en el contenido que presenta el programa de estudios de la materia de computacin para la nueva carrera
de ingeniera en Metalurgia y Materiales. Adems se consideraron algunas recomendaciones sobre el uso
de la computadora propuesto por investigadores espaoles.10
10

Enciclopedia de la Educacin. Vol 2. El uso de las computadoras en la educacin.

IV. FASE DISEO Y APLICACIN DEL INSTRUMENTO.- Se dio inici la tarea de disear una
prueba objetiva (cuestionario), como una herramienta de exploracin que incluyera tems diseados de tal
forma que lograran medir la variable en cuestin, se elaboraron y se redactaron un grupo de preguntas y
opciones de respuestas, a fin de formar el cuerpo del instrumento (Anexo 1) y para realizar el anlisis de
los tems, se efectu la prueba piloto.
El proceso de elaboracin y diseo de una herramienta de diagnstico no termina con definir las posibles
escalas, ni con producir uno o varios instrumentos, sino que hay que comprobar que estn bien diseados
y para mejorar una prueba objetiva se requiere de un proceso de mejora consistente fundamentalmente en
la eleccin de los mejores elementos a partir de los ndices de: a) dificultad; b) fiabilidad; c) validez y d)
homogeneidad; todo esto con la finalidad de determinar si la prueba objetiva propuesta, discrimina
suficientemente entre los sujetos y si los elementos miden con precisin aquello que pretenden medir,
Todo esto se realiza con el fin de que el
guardando un aceptable grado de consistencia interna11.
fenmeno observado se refleje, lo ms cercano posible a la realidad, el nivel y tipo de conocimientos que
poseen los alumnos antes de iniciar el curso respectivo y permitan el determinar, de forma integral, el
nivel de los pre-requisitos en cultura informtica de los alumnos del 1er. semestre de la carrera de
Ingeniera en Metalurgia y Materiales de la ESIQIE del IPN.
Para determinar la fiabilidad y validez de una prueba objetiva se emplea la estadstica como una
herramienta, la que para el caso especfico de la investigacin educativa se puede emplear de dos formas
diferenciadas: a) como tecnologa de la investigacin cientfica experimental y b) como conjunto de
tcnicas matemticas, probabilsticas o no, que permiten analizar algn dominio de la realidad
educativa.12 La literatura especializada en estadstica aplicada a la investigacin de la educacin refiere
que cualquier estudio estadstico est formado por los siguientes pasos:
I.
Determinacin de la informacin pertinente. Es en este punto dnde aparecen las
variables que se pretenden estudiar y que dependern de la teora que se va a tomar como
referencia.
II.
Transformacin de la informacin seleccionada en valores numricos. Si se pretende
aplicar modelos matemticos a cualquier campo, debemos transformar la informacin
seleccionada en valores numricos.
III.
Determinacin del conjunto homogneo de valores. Las modernas tcnicas de anlisis de
datos permiten una aproximacin intuitiva, no exenta de problemas.
IV.
Descripcin y ajuste del conjunto emprico al modelo seleccionado. Una vez obtenido el
conjunto emprico, se ha de estudiar para ver su distribucin y calcular sus valores
representativos, en funciones univariadas y multivariadas.
V.
Interpretacin del modelo seleccionado desde una perspectiva pragmtica. El objetivo es
hacer uso de los ms importantes modelos matemticos en pedagoga: el predictivo y el de
la decisin.13
Como se puede apreciar, existe una gua clara para el desarrollo de trabajos estadsticos en educacin y el
presente trabajo ha considerado pertinente apegarse a estos lineamientos con la finalidad de proporcionar
rigor metodolgico al trabajo que se realiza.
Algunos de los puntos arriba citados, ya han sido
desarrollados en el trabajo (incisos a) y b)) y a continuacin se proceder a finalizar con los pasos
sugeridos.
El concepto de la prueba piloto consiste en aplicar un instrumento a una muestra poblacional de
caractersticas similares a la poblacin o muestra que se va a estudiar en la investigacin, a fin de lograr su
11

Diccionario de Ciencias de la Educacin. Pag. 815

Idem, Pag. 586
13
Idem, Pag. 587
12

confiabilidad y validacin a travs de aplicar pruebas de la estadstica descriptiva e inferencial. Estas

pruebas se pueden hacer manualmente, pero tomara seria demasiado tiempo y la investigacin ampliara
su tiempo de ejecucin, por ello existen paquetes estadsticos (SPSS Y NCSS, por mencionar algunos
ejemplos) que actualmente pueden realizar estos clculos, para un gran nmero de datos y en tiempos muy
cortos. Es importante sealar que elegir las pruebas estadsticas que se realizarn a los datos obtenidos y
capturados en bases de datos, implica:

un profundo conocimiento de la estadstica.

conocimiento de las escalas de medicin que consisten en la relaciones ordenadas de los distintos
valores que puede tomar un atributo o variable de acuerdo con reglas establecidas ara la asignacin
de nmeros a aspectos o relaciones empricas, siendo stas de tipo nominal, ordinal, intervalar o de
razn 14 que se fijaron para las variables.

los tipos de variables que son un constructo que permite definir y asignar valores cuantitativos y
cualitativos, dentro de un espacio simblico claramente determinado (en general matematizado) 15 y
que se propusieron en las hiptesis.

tener muy claro las posibles relaciones o correlaciones que pueden presentar o que se harn con cada
una de las variables involucradas.
MARCO CONCEPTUAL PARA EL ANLISIS ESTADSTICO DE UNA PRUEBA PILOTO.
El anlisis estadstico de la prueba piloto consisti en los siguientes clculos:
a) NDICE DE DIFICULTAD.- Esta prueba consiste en determinar estadsticamente la complejidad de
cada uno de los elementos que componen el test, donde cuanto mayor es el porcentaje de sujetos que
Se sugiere determinar los puntajes de las respuestas o
superan el tem, menor es su dificultad. 16
respuestas de cada tem y verificar que stos presenten una distribucin normal. Si el total de los puntajes
presenta una distribucin normal, se puede aprobar la prueba; si el total de los puntajes no muestra una
distribucin normal, se debern reubicar los tems dentro de la distribucin.
b) NDICE DE HOMOGENEIDAD.- Considerada como el grado de consistencia interna que presentan
los elementos de un test; un test cuyos elementos estn orientados a la medicin de una misma cualidad
presentar ms consistencia interna que un test que considere diversos aspectos. La consistencia interna
se refiere al hecho de que cada uno de los tems mida una parte proporcional de los que mide la prueba
Esta prueba consiste en determinar la correlacin que tiene cada tem con la
en su conjunto.17
puntuacin total y se basa en el valor que se reporta para la Prueba de Spearman ( ). Para determinar si
un tem es homogneo o no, el valor de la prueba de Spearman tendr que ser significativo, es decir, su
valor deber encontrarse en el rango de 0.00 a 0.05 de probabilidad.
c) NALISIS DE DISCRIMINACIN.- Esta prueba consiste en calcular la calificacin por individuo y
se separa toda la muestra en dos sub - grupos a) superior y b) inferior, para comparar posteriormente las
puntuaciones promedio por tem. Para realizar este anlisis se toma como 1er. criterio la prueba exacta de
Fisher y como segundo criterio la prueba 2 de Pearson.
d) ANLISIS DE DISTRACTORES.- En este anlisis, se determina si alguno de los distractores
propuestos en las respuestas de cada tem tiene mayor significancia o bien atrae ms la atencin de los
encuestados, que la respuesta correcta. Consiste en dividir la muestra en dos sub - grupos a) superior y
b) inferior, para comparar posteriormente e tem por tem, todas las opciones de respuesta (prueba
estadstica k proporciones). Para aprobar el tem, se analiza la respuesta correcta y en ella la puntuacin

14

Diccionario de Ciencias de la Educacin. Pag. 560

Idem, Pag. 1395
16
Idem, Pag. 418
17
Idem, Pag. 736 y 313
15

del grupo superior debe ser mayor a la puntuacin del grupo inferior. En el caso de que una respuesta que
no sea la correcta, puede ser un distractor poderoso y se puede apreciar cuando:
1) se obtiene mayor puntuacin total que la respuesta correcta
2) el grupo superior contesta en mayor proporcin que el grupo inferior.
Se analizarn los resultados que se obtengan en el instrumento e tem por tem y se estudiarn las pruebas
de homogeneidad, distractores y discriminacin a fin de:
a) retener o no, cada uno de los tems;
b) re escribir, re disear o corregir redaccin de los tems cuyos parmetros estadsticos no se
alejen mucho de los parmetros establecidos;
c) re escribir, re disear o corregir redaccin de cada una de las respuestas que se
propusieron en el instrumento, de aquellas respuestas que no se alejen mucho de los
parmetros establecidos.
El criterio que se sugiere para retener o no un tem dentro de un instrumento, ser cuando ste no sea
significativo en 3 de los 4 anlisis que ya se sealaron, es decir que sus valores estn por encima de 0.05
de probabilidad.
FIABILIDAD.- Considerada como la cualidad de un test relativa a la exactitud y constancia (medicin
de constancia de test en diferentes ocasiones). Se dice que un test en fiable cuando mide con la misma
precisin, es decir, reporta los mismos resultados en sucesivas aplicaciones realizadas en situaciones
similares.
Esta fiabilidad siempre es imperfecta porque las puntuaciones que proporcionan estn
afectadas por un error de medida. Si de reducen estos errores al mnimo y son constantes en aplicaciones
sucesivas, se dice que el test tiene alta fiabilidad, lo que hace posible comparar puntuaciones obtenidas en
Para el caso del instrumento que se presenta, se realiz la prueba de
momentos diferentes. 18
confiabilidad test y retes; antes de correr esta prueba, se verific la normalidad de los datos de las
variables de estudio, a travs de la prueba de Shapiro Wilk (cuadro No. 1), que report los siguientes
valores de probabilidad: p = 0.067 para la puntuacin del segundo examen y p = 0.31 para la puntuacin
del primer examen, lo que significa que se rechaza la hiptesis nula de acuerdo al p value obtenido, osea:

Ho: los datos se distribuyen normalmente

Ha: los datos no se distribuyen normalmente.
Cuadro No. 1
Tests of Normality
a

Kolmogorov-Smirnov
Statistic
df
Sig.
Puntuacin total del
segundo examen
Puntuacin total del
primer examen

Shapiro-Wilk
df

Sig.

.215

25

.004

.922

25

.067

.177

25

.042

.907

25

.031

a. Lilliefors Significance Correction

18

Statistic

Diccionario de Ciencias de la Educacin. Pag. 644

Una vez que se verific que los datos no se distribuyen normalmente, se realiz el anlisis de
confiabilidad, mediante la tcnica de test retest, a travs de la correlacin Spearman Brown (Cuadro
No. 2), que arroj un valor ( ) de 0.530, con una significancia de 0.006 en dnde las hiptesis son:

Ho: no existe correlacin entre la puntuacin del primer examen y la puntuacin del segundo
examen.
Ha: existe correlacin entre la puntuacin del primer examen y la puntuacin del segundo
examen.
Cuadro No. 2
Correlations

Spearman's rho

Puntuacin
Puntuacin
total del
total del
segundo
primer
examen
examen
Puntuacin total del Correlation Coefficient
1.000
.530**
segundo examen
Sig. (2-tailed)
.
.006
N
25
25
Puntuacin total del Correlation Coefficient
.530**
1.000
primer examen
Sig. (2-tailed)
.006
.
N
25
25

**. Correlation is significant at the .01 level (2-tailed).

Por lo anterior se rechaza hiptesis nula y se concluye que s existe correlacin entre las puntuaciones del
primer y segundo examen. Esto indica que el instrumento s es confiable, que hay consistencia entre los
resultados de las puntuaciones.
En el afn de obtener argumentos de mayor peso matemtico y ofrecer un cuestionario confiable, se
realiz una prueba de hiptesis que se describe a continuacin: de acuerdo a que los variables no se
distribuyen normalmente, se corri una prueba de hiptesis no paramtrica para dos muestras
relacionadas, la prueba de rangos con signo de Wilcoxon. Como los datos de la variable no se distribuyen
de forma normal, se transformaron los datos y se elevaron al cubo y se volvi a realizar una prueba de
normalidad, reportndose los siguientes resultados para la prueba de Shapiro Wilk que arroj un valor de
0.924 para la puntuacin de antes y 0.199 para la puntuacin de despus, como lo muestra en Cuadro
No. 3:
Cuadro No. 3
Tests of Normality
a

Kolmogorov-Smirnov
Statistic
df
Sig.
ANTES
.116
25
.200*
DESPUS
.158
25
.110

Statistic
.983
.939

*. This is a lower bound of the true significance.

a. Lilliefors Significance Correction

Shapiro-Wilk
df
25
25

Sig.
.924
.199

Teniendo los datos una distribucin normal, ahora se correr la prueba de correlacin Pearson (Cuadro
No. 4), dnde se obtuvieron resultados de 0.549 para la correlacin, que fueron un poco ms altos que la
anterior prueba de correlacin.
Cuadro No. 4
Correlations
ANTES

DESPUS

Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N

ANTES
DESPUS
1.000
.549**
.
.004
25
25
.549**
1.000
.004
.
25
25

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

Ahora se realiz una prueba de hiptesis para datos normales (t de student) y en los resultados se
aprecia que si es significativa la prueba (p = 0.15), como se podr corroborar en el Cuadro No. 5:
Cuadro No. 5
Paired Samples Test
Paired Differences

Pair 1

Mean
ANTES - DESPUS 3949.2800

Std. Deviation
7537.6242

Std. Error
Mean
1507.5248

95% Confidence
Interval of the
Difference
Lower
Upper
837.9016 7060.6584

t
2.620

df
24

Sig. (2-tailed)
.015

En el ndice de dificultad se puede sealar que los tems presentaron una distribucin cercana a la
normalidad, lo que representa que se tienen pocos tems de dificultad alta y baja y que la mayora de ellos
tienen una dificultad media, como se puede apreciar en el siguiente cuadro No. 6:
Cuadro No. 6
Tipo de tem
Muy difcil
Difcil
Termino Medio
Fcil
Muy Fcil

ndice de dificultad
De 0.00 a 0.20
De 0.21 a 0.40
De 0.41 a 0.60
de 0.61 a 0.80
de 0.81 a 1.00

No. de tems
6
8
6
10
2

Para el ndice de confiabilidad ( de Cronbach) se report un valor de 0.60. La prueba de Kuder

Richarson report una confiabilidad de 0.68. El 50 % de los tems presentaron pruebas de
discriminacin significativas, es decir en algunos tems se obtuvieron valores altamente significativos de
probabilidad (o.oo) que se pueden apreciar en la Tabla No. 1 del Anexo.

Tambin se realiz el anlisis de distractores en las respuestas de los tems y basndose en los
resultados del anlisis, se reformaron las opciones de respuesta ya que presentaron valores altos en el
parmetro estadstico, es decir eran fuertes distractores y evitaban elegir la respuesta correcta para cada
tem, como a continuacin se indican:
No. De item

Distractor

No. De item

Distractor

36

12

2y3

39

14

40

2y3

17

41

23

42

2y3

24

46

2y3

30

49

35

Despus del anlisis estadstico de los datos y de las pruebas aplicadas a dicha informacin, se concluye
que el instrumento es confiable, es decir que mide la variable que se desea medir. (ver Anexo 1).
Los resultados arriba sealados se obtuvieron despus aplicar la prueba piloto a un grupo de estudiantes
con caractersticas similares a las que tendr la poblacin objeto de estudio: alumnos de ltimos semestres
de bachillerato o bien de primer semestre de una carrera de ingeniera. Despus se procedi a calificar las
respuestas de los estudiantes y los resultados obtenidos se capturaron en una base de datos que permiti su
anlisis estadstico y as determinar la confiabilidad, ndice de dificultad, ndice de homogeneidad del
instrumento en global y el anlisis de distractores y de discriminacin de cada uno de los tems, tomando
como herramienta de anlisis el paquete estadstico SPSS y para otros procedimientos se us NCSS. La
muestra de estudio para la prueba piloto se conform del 50 % de los alumnos de toda la generacin de
nuevo ingreso durante el semestre Agosto Diciembre de 2001.
Los criterios de seleccin de esta
muestra fueron:
a) de inclusin.- slo alumnos de primer semestre de la carrera de ingeniera metalrgica y
materiales que se imparte en la ESIQIE;
b) de exclusin.- alumnos de las otras carreras que se imparten el la ESIQIE;
c) de eliminacin.- alumnos del primer semestre de la carrera de ingeniera metalrgica y
materiales que se imparte en la ESIQIE y que se hayan dado de baja temporalmente.
DISCUSIN DE RESULTADOS

Generalmente la tarea docente en Mxico y sobre todo en los niveles de educacin superior ha
sido una labor acadmica poco sistematizada y con ausencia de metodologa en la parte de la
evaluacin; es decir, la gran mayora de los profesores son profesionistas exitosos que han
incursionado en el rea de la docencia como una actividad complementaria de su desarrollo
profesional y la falta de preparacin de las reas de didctica, pedagoga y evaluacin han
originado que las evaluaciones de los aprendizajes de los alumnos no cuenten con el rigor

metodolgico y matemtico que podran llegar a tener y que es ampliamente recomendable para
garantizar evaluaciones integrales efectivas. Por lo anteriormente expuesto, el instrumento de
medicin de conocimientos de la cultura informtica que se presenta en este documento es un
primer intento de ofrecer herramientas para medir conocimientos que cuenten con las
caractersticas indicadas por los clsicos de la evaluacin y que mejoren la actividad docente en
general.
La importancia de establecer el nivel de conocimientos que presentan los alumnos de nuevo
ingreso a una carrera de ingeniera es una informacin de gran valor acadmico, pues a partir de
ella se podrn realizar:

planeaciones didcticas con mayor apego a la realidad;

establecer objetivos operativos de aprendizaje congruentes con la realidad cognitiva del
alumno y con los objetivos generales que se indican en el programa de estudios;

disear las actividades significativas que los alumnos realizarn para lograr el aprendizaje
de un concepto como la cultura informtica;

realizar la eleccin del software ms adecuado para lograr el aprendizaje de este concepto;

incluir los recursos adecuados (disponibles por la institucin) para promover la
investigacin, el anlisis y la crtica de la alfabetizacin informtica;

generar en el alumno una actitud crtica hacia el uso racional de la computadora;

promover el los usuarios una conciencia del uso de la computadora como una herramienta
y no como el sustituto del profesor;

incorporar esta aparato a la prctica docente diaria como un auxiliar de gran impacto en el
aprendizaje; entre otras muchas actividades ms.
La elaboracin de un instrumento de medicin de conocimientos no es una tarea fcil ya que se
debern conjugar de forma adecuada conocimientos: de tipo tcnico (en este caso de
computacin), de ndole pedaggica (como la evaluacin) y desde luego de tipo metodolgico
(como la estadstica y la metodologa de la investigacin) para ofrecer una prueba objetiva que
cumpla con las caractersticas de una prueba fiable y vlida. Una queja recurrente en los
profesores del nivel de educacin superior es que la tarea de elaborar y producir reactivos que
faciliten la evaluacin de los aprendizajes es un tarea tardada y larga; sin embargo con la
presentacin de este trabajo se pretende mostrar a los docentes que con ayuda de la misma
computadora, la evaluacin y la estadstica, es posible producir una gran cantidad de reactivos
(con una buena fiabilidad) que conformen un banco de reactivos til para cualquier profesor del
rea.
Durante la elaboracin del documento que se presenta en este trabajo, se percibi la dificultad de
delimitar las categoras de software y hardware, por el gran desarrollo que estos presentan da con
da y por ello, tambin se reconoce que evaluar nociones en los alumnos a travs de una sola y
exclusiva prueba, tampoco es recomendable y se sugiere elaborar pruebas de diversos tipos que
permitan medir de forma ms amplia el nivel de estas nociones sobre un concepto.
Por otro lado, es importante sealar que incorporar conocimientos de computacin como el de la
cultura informtica, de evaluacin, de estadstica y de aprendizaje no habra sido posible sin la
aportacin de la metodologa, pues esta rea de la investigacin ha dotado de herramientas tiles
para la construccin no slo de pruebas objetivas, como en este trabajo, sino que ha permitido
lograr una amplia comprensin y del impacto de un concepto como lo es la alfabetizacin o
cultura informtica.

Sin embargo, se considera que la principal aportacin de este trabajo es ofrecer a la comunidad
acadmica interesada en la enseanza de conceptos bsicos de computacin y en especial de la
cultura informtica, una herramienta fiable que permita determinar el nivel de la preparacin que
los alumnos presenten al inicio de un curso de computacin bsica, especialmente enfocado a
carreras de ingeniera y de esta forma poder comenzar con la imparticin de los conceptos
bsicos de computacin con una visin ms precisa de los conocimientos que presentan los
alumnos. Tambin es importante recordar que en la ESIQIE, dnde se imparte la nueva carrera
de Metalurgia y Materiales, se reciben ao con ao una gran cantidad de alumnos de todas las
opciones de bachillerato, tanto estatal como federal y esta situacin complica an ms, el lograr
la homogeneidad en los conceptos de los estudiantes cuando inician su formacin como futuros
ingenieros.
BIBLIOGRAFA.
1.- Vargas, A. Metodologa de la investigacin. Ed. Spanta. Mxico. 1999. 65 pp.
2.- Diccionario de ciencias de la Educacin. 14. Reimp. Ed. Santillana. Madrid, Espaa. 2000. 1480
pp.

3.- Enciclopedia General de la Educacin. Vol. 2 Ed. Ocano. Barcelona, Espaa. 1995. 1200
pp.

Tabla. No. 1
No. De
Item

Discriminacin
Fisher

de

Homogeneidad

Dificultad

Distractores

Pearson
8

0.803

0.749

0.378

0.4375

1.0 16/11

0.005

0.003

0.003

0.6875

1.0 32/15

10

0.000

0.000

0.012

0.6458

1.0 31/11

11

0.056

0.027

0.003

.08125

1.0 33/18

12

0.534

0.347

0.266

.02083

4.0 10/13

13

0.101

0.058

0.003

0.6250

1.0 24/10

14

0.621

0.585

0.785

0.5

1.0 19/12

15

0.469

0.347

0.130

0.8750

1.0 33/21

16

0.002

0.001

0.001

0.8542

1.0 35/17

17

0.409

0.350

0.064

0.6458

1.0 24/13

18

0.003

0.002

0.006

0.6428

1.0 30/12

19

0.198

0.143

0.033

0.5625

1.0 22/11

20

0.170

0.144

0.033

0.2708

3.0 24/21

21

0.275

0.236

0.325

0.8750

1.0 34/23

22

0.390

0.221

0.677

0.0833

2.0 34/23

23

0.579

0.485

0.636

0.7292

1.0 28/19

24

0.289

0.249

0.032

0.6458

1.0 27/17

25

1.000

0.916

0.167

0.8125

1.0 30/20

26

0.067

0.043

0.005

0.6458

1.0 27/13

27

0.130

0.078

0.014

0.4375

1.0 20/9 3.0

13/9

28

0.353

0.301

0.139

0.8333

1.0 31/19

29

0.000

0.000

0.000

0.4375

1.0 26/6

30

0.288

0.249

0.189

0.6458

1.0 26/14

31

0.042

0.033

0.0300

0.3125

1.0 14/3 2.0

10/15

Tabla No. 1 (Continuacin).

32

0.088

0.049

0.081

0.3125

1.0 15/4 2.0

11/10

33

0.661

0.497

0.862

0.1250

2.0 28/10

34

0.107

0.075

0.182

0.8542

1.0 35/20

35

1.000

0.993

0.625

0.6667

1.0 26/19

36

0.300

0.214

0.077

0.8125

1.0 33/21

37

0.387

0.295

0.664

0.8958

1.0 33/26

38

0.007

0.004

0.001

0.8542

1.0 35/19

39

0.301

0.233

0.095

0.4167

1.0 19/9

40

0.787

0.656

0.850

0.3958

1.0 15/8 2.0

15/10

41

0.440

0.374

0.104

0.5147

1.0 22/12 3.0

9/9

42

0.697

0.417

0.212

0.1458

3.0 20/12

43

0.214

0.186

0.021

0.2083

2.0 10/11

44

0.052

0.040

0.040

0.2917

2.0 20/17

45

0.159

0.089

0.114

0.9167

1.0 35/24

46

0.531

0.459

0.125

0.2083

2.0 16/9 3.0

10/14

47

0.056

0.031

0.007

0.6875

1.0 27/12

48

0.068

0.055

0.036

0.5

1.0 22/9

49

0.0606

0.492

0.168

0.4583

1.0 16/10

ANEXO 1
EVALUACIN DIAGNSTICA DE CONOCIMIENTOS TERICOS DE COMPUTACIN.
Contesta cada una de las preguntas que aparecen a continuacin, colocando la letra de tu respuesta
en el parntesis que aparece antes de cada pregunta.
I.

DATOS GENERALES.

1.- Nombre del alumno: ________________________________________________________

2.- (

) Indica tu edad:

a) de 17 a 19 aos

3.- (

) Indica tu gnero:

a) Femenino

4.- (

) Indica si tu escuela de procedencia es:

b) de 20 a 22

b) Masculino
a) Pblica

5.- (
) Seala si desarrollas otra actividad adems de estudiar: a) trabajas
estudios
c) Slo estudio
6.- (

c) de 23 a 25

) Seala en que turno ests inscrito: a) Matutino

b) Privada
b) Realizas otros

b) Vespertino

c) Mixto

7.- (
) Durante tu bachillerato llevaste una materia curricular (obligatoria ) de computacin o
informtica:
a) Si
b) No.
II.

CONOCIMIENTOS TERICOS.

A continuacin encontrars una serie de preguntas, selecciona la respuesta que mejor responda a
la pregunta y antala en el parntesis que aparece despus del nmero consecutivo.
8.- (

) El concepto de hardware significa.....

a) Conjunto de dispositivos elctricos y tubos de vaco de la computadora
b) Parte tangible de una computadora
c) Conjunto de dispositivos fsicos y electrnicos de una computadora

9.- (

) Son ejemplos de dispositivos de entrada en una computadora.

a) ratn, bocinas monitor
b) monitor, teclado, lpiz ptico
c) teclado, ratn, lpiz ptico

10.- (

) Son ejemplos de dispositivos de salida de una computadora

a) impresora, bocinas, teclado
b) teclado, ratn, impresora
c) impresora, bocinas, monitor

11.- ( ) Son ejemplos de dispositivos de procesamiento de informacin y de lectura de

informacin
a) microprocesador, memoria RAM
b) microprocesador, memoria ROM
c) microprocesador, teclado
12 .- ( ) Son tipos de teclado que han existido
a) de 100, de 80 y de 102 teclas
b) de 70, de 101 y de 110 teclas
c) de 100, de 102 y de 110 teclas
13.- (

)Son tipos de monitores que han existido

a) LCD, DGA, BGA
b) BGA, EGA, LCD
c) VGA,SVGA,LCD

14.- (

) Son los ltimos tres tipos de ratones que han existido

a) con 1 botn, con 2 botones y con 3 botones
b) sin botones, con 2 botones y con ruedita para Internet
c) con 2 botn, para Internet y con 1 botn y esfera

15.- (

) Son los tres primeros tipos de impresoras que han existido

a) ploters, de agujas, de inyeccin de tinta
b) de agujas, de margarita, de matriz de puntos
c) de margarita, de agujas, de teclas,

16.- ( ) Son los 3 primeros tipos de unidades de almacenamiento de informacin que han
existido
a) discos duros magntico, discos flexibles, cintas de papel
b) cintas magnticas, discos flexible, tarjeta perforada
c) disco duro magntico, disco flexible, cinta magntica
17.- (

) Son los ltimos tres tipos de procesadores que han existido

a) ATT, 4044, AX
b) 486, 386, 80586
c) AXT,80286, Pentium

18.- (

) Son tipos de memorias que han existido (dispositivos fsicos)

a) Expandida, extendida, sys
b) RAM, ROM, extendida
c) RAM, ROM, Cach

19.- (

) Son tipos de accesorios multimedia que han existido

a) Bocinas, tarjeta de sonido, disco de vdeo digital
b) tarjeta de sonido, tarjeta madre, cd - rom
c) bocinas, tarjeta de sonido, cd - rom

20.- (

) El funcionamiento bsico del teclado es para....

a) capturar slo datos alfanumricos
b) capturar informacin de cualquier tipo
c) capturar datos numricos

21.- (

) La funcin bsica del monitor es...

a) mostrar slo imgenes y juegos
b) presentar cualquier tipo de informacin
c) mostrar slo datos alfanumricos

22.- (

) La funcin bsica del ratn es...

a) activar programas y aplicaciones adems de manejar ventanas
b) slo mover objetos y abrir ventanas
c) slo seleccionar, mover y cambiar de tamao las ventanas

23.- (

) La funcin bsica de la impresora es....

a) presentar solo texto e imgenes en blanco y negro, en papel
b) presentar texto, nmeros e imgenes en color y blanco y negro, en papel
c) mostrar slo nmeros y datos alfanumricos en color, en papel

24.- (

) La funcin bsica de las unidades de almacenamiento de informacin es...

a) slo guardar cualquier tipo de informacin
b) guardar y recuperar cualquier tipo de informacin
c) slo recuperar cualquier tipo de informacin

25 .- ( ) La funcin del microprocesador es ...

a) realizar operaciones con cualquier tipo de informacin y controlar la entrada de
informacin
b) slo realizar operaciones aritmtico lgicas con cualquier tipo de informacin
c) realizar operaciones aritmtico lgicas con cualquier tipo de informacin y controlar
la entrada y salida de informacin
26.- (

) La funcin bsica de los accesorios multimedia es...

a) para mostrar informacin con animacin y msica
b) para or, sonidos, msica y ver imgenes fijas o en movimiento
c) para mostrar videos, or msica y sonidos, presentar pelculas y animaciones

27.- (

) El concepto de software significa

a) conjunto de programas con que trabaja la computadora
b) conjunto de rdenes y comandos que estn dentro de la computadora
c) conjunto de rdenes, aplicaciones y programas con que trabaja la computadora

28.- (

) El concepto de sistema operativo es...

a) conjunto de comandos que controlas y agilizan el funcionamiento de la computadora y
permiten al usuario interactuar con la computadora
b) conjunto de menes que estn dentro de la computadora para controlarla y hacerla
funcionar
c) conjunto de programas que controlan y hacen que al computadora funcione de forma
ptima

29.- (

) Son ejemplos de sistemas operativos

a) MS - DOS, ACCESS, OFFICE
b) MS DOS, LINUX, WINDOWS
c) WINDOWS, UNIX, PASCAL

30.- (

) El concepto de un programa de aplicacin es...

a) programas que ejecuta el usuario para realizar tareas generales
b) programas de uso general que realizan actividades especficas
c) programas de uso especfico para cualquier tipo de tarea

31.- (

) Son ejemplos de programas de aplicacin

a) WORD PERFECT, WINDOWS, LOTUS
b) WORD, LOTUS, ACCESS
c) LINUX, JAVA, WORD

32.- (

) El concepto de software integrado es...

a) conjunto de rdenes y comandos que trabajan en una misma plataforma operativa
b) conjunto de programas de fin general que trabajan en el mismo ambiente
c) conjunto de aplicaciones que trabajan con plataformas operativas diferentes

33.- (

) Son ejemplos de software integrado

a) OFFICE, WORKS, LOTUS SMART SUITE
b) WORD, ADOBE, OFFICE
c) WORKS, FORTRAN, LOTUS SMART SUITE

34.- (

) El concepto de editar un documento de texto significa...

a) variar slo el tipo, color y el tamao de la fuente para darle mejor presentacin
b) cambiar slo el contenido para darle mejor presentacin
c) cambiar la forma (letras, colores, imgenes, etc.) y el contenido para darle mejor
presentacin

35.- (

) El concepto de editar una grfica que corresponda a una tabla, significa...

a) cambiar sus nmeros de la tabla y colocar ttulos al grfico
b) variar sus formas y colores para darle mejor presentacin y agregar textos al grfico
c) modificar slo el tipo de grfico para darle mejor presentacin

36.- (

) El concepto de software de presentaciones es...

a) Conjunto de aplicaciones que permiten hacer grficos, diseos en color, dibujos y
animaciones para mejorar la presentacin de la informacin
b) Conjunto de aplicaciones que permiten hacer diagramas de flujo y diseos de
ingeniera para mejorar la presentacin de la informacin
c) Conjunto de rdenes que permiten animar y colocar msica a la informacin que se
presenta

37.- (

) El concepto de animar y programar transicin a una presentacin es...

a) agregar movimiento, sonido y efectos a todas de las dispositivas y a sus elementos
constitutivos
b) colocar movimiento y sonido a todas las dispositivas
c) colocar efectos y movimientos a los elementos constitutivos de cada diapositiva

38.- (

) El concepto de correo electrnico e- mail significa...

a) lugar virtual dnde se reciben y envan slo mensajes adems de otros datos adjuntos
b) lugar virtual dnde se puede conversar con otras personas simultneamente
c) lugar virtual dnde se enva y recibe cualquier tipo de informacin

39 - (

) El concepto de lenguajes de programacin es...

a) Conjunto de rdenes que realizan tareas especficas
b) Conjunto de rdenes que realizan tareas generales, rutinas o sub rutinas
c) Conjunto de instrucciones que realizan tareas especficas

40.- (

) Son ejemplos de antiguos lenguajes de programacin

a) COBOL, RPG, ADA
b) JAVA, RPG, VICUAL C
c) PASCAL, ADA, VISUAL BASIC

41- (

) El concepto de programas de comunicaciones es...

a) Conjunto de rdenes y comandos que slo permiten recibir y enviar datos
b) Conjunto de programas que permiten comunicar 1 o varias computadoras e
intercambiar cualquier tipo de datos
c) Conjunto de aplicaciones que slo permiten interconectar 1 o computadoras

42.- (

) Son ejemplos de programas de comunicaciones

a) NETSCAPE, EUDORA, GOPHER
b) NAVIGATOR, EUDORA, E-MAIL
c) EUDORA, TRUMPET, FTP

43.- ( ) La pantalla principal de los programas de aplicacin est formada por los siguientes
elementos
a) zona de trabajo, barra de mens, barra de ttulo
b) barra de mens, escritorio, zona de trabajo
c) barra de desplazamiento, botn de inicio, botn de la hora
44.- ( ) El protocolo correcto para el encendido apagado de una computadora desde el
escritorio es...
a) encender regulador, encender CPU y encender monitor y viceversa
b) encender regulador, encender monitor y encender CPU y viceversa
c) encender CPU, encender regulador y encender monitor y viceversa
45.- ( ) El protocolo correcto de apagado - encendido de una computadora desde un programa de
aplicacin es...
a) apagar monitor, cerrar la aplicacin, apagar CPU y apagar regulador y viceversa
b) cerrar aplicacin, apagar monitor, apagar CPU y apagar regulador y viceversa
c) apagar regulador, apagar monitor, cerrar aplicacin y apagar CPU y viceversa
46.- (

) En el teclado, las teclas alfanumricas estn...

a) en la parte superior del teclado
b) en el extremo izquierdo del teclado
c) en la parte central del teclado

47.- (

) En el teclado, las teclas escape, retroceso y punto decimal respectivamente estn en:
a) la parte superior izquierda, debajo de las teclas de funcin y en el extremo inferior
derecho (junto al enter)
b) la parte inferior izquierda, arriba de las teclas de cursor y en el extremo inferior
derecho (junto al enter)
c) parte inferior central, superior derecha e inferior izquierda del teclado

48.- ( ) Para re iniciar la computadora por algn fallo, se puede usar la siguiente combinacin
de teclas...
a) alt, control, suprimir
b) control, alt, suprimir
c) suprimir, alt, control,

49.- ( ) Para mover un objeto (1. Accin) y cambiar de tamao una ventana (2. Accin),
usando el ratn se debe...
a) mover el ratn para cambiar el cursor a doble flecha, hacer click, arrastrar y soltar
para 1. Accin y arrastrar y soltar para la 2. Accin
b) hacer click, arrastrar y soltar para la 1. Accin y mover el ratn para cambiar cursor a
doble flecha, hacer click, arrastrar y soltar para la 2. Accin
c) hacer 1 click, arrastrar y soltar para la 1. Accin y hacer doble click, arrastrar y soltar
para la 2. accin

III. ENTORNO FSICO

50.- (

) Indica si dispones de computadora propia

a)Si

b)No

51.- (

) Indica si puedes tener acceso permanente a una computadora

a)Si

b)No

52.- (

) Indica si dispones del software del curso en tu computadora

a)Si

b)No

53.- (

) Indica si puedes tener acceso al software del curso

a)Si

b)No

54.- (

) Indica si tienes la literatura o bibliografa del curso

a)Si

b)No

55.- (

) Indica si puedes tener acceso a la literatura o bibliografa del curso

a)Si

b)No