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TENTATIVA 1 25,0/25,0
Pergunta 1
A devoluo de
um produto comprado com defeito representa para o comerciante um exemplo de deciso noprogramada.
Verdadeiro
Falso
Pergunta 2
Fazem parte dos fatores que afetam o processo decisrio, exceto:
A. Competncia.
B. Percepo.
C. Assertividade.
D. Tempo.

Pergunta 3
Tambm conhecido como "grfico em espinha de peixe", tem como objetivo identificar as causas
de um problema a partir de seus efeitos. Essa uma descrio de:
Brainstorming.
Diagrama de Ishikawa.
Anlise de urgncia e importncia.
rvore de decises.
Pergunta 4
Existe a possibilidade dos funcionrios agirem de forma no tica caso a alta administrao no
tenha comportamento tico.
Verdadeiro
Falso
Pergunta 5
De acordo com Chiavenato (2003), uma organizao socialmente responsvel aquela que,
exceto:

A. Experimenta diferentes abordagens para medir seu desempenho social.

B. Aplica normas comparativas de outras empresas em seus programas sociais.
C. Mede os custos e o retorno do investimento em programas sociais.

D. Defende seus interesses independente dos impactos que eles possam causar.
Pergunta 6
Na comunicao centralizada, a comunicao feita atravs de um indivduo que tem a
responsabilidade de decidir e resolver os problemas que surgem. Isso permite uma agilidade maior
no processo de soluo de problemas.
Verdadeiro
Falso
Pergunta 7
Assinale a alternativa que caracteriza os controles tticos:
A. Os balanos e relatrios financeiros so um exemplo desse tipo de controle.
B. O planejamento de requisitos de materiais so um exemplo desse tipo.
C. So sistemas de decises das hierarquias superiores e controlam o desempenho da
organizao como um todo.
D. So controles dos nveis hierrquicos intermedirios e de mdio prazo.
Pergunta 8
Podem ser considerados tipos de controles operacionais, exceto:
A. Disciplina.
B. Controle de estoques.
C. Relatrios financeiros.
D. Programao just-in-time.
Pergunta 9
Dentre os exemplos a seguir, assinale o que no faz parte de princpios ticos organizacionais:
A. Cidadania.

B. Transparncia.
C. Utilitarismo.
D. Respeito.
Pergunta 10
A alta administrao no pode ser considerada referncia tica para um funcionrio, pois ele j traz
consigo um padro de comportamento.
Verdadeiro
Falso
AV2 ONLINE TENTATIVA 2 - 25,0/25,0
Pergunta 1
O planejamento adaptativo est voltado para a inovao, buscando os melhores resultados possv
eis e busca incrementar as prticas na organizaopara uma melhoria constante.
Verdadeiro
Falso
Pergunta 2
A alta administrao no pode ser considerada referncia tica para um funcionrio, pois ele j traz
consigo um padro de comportamento.
Verdadeiro
Falso
Pergunta 3
Podem ser considerados tipos de controles operacionais, exceto:
A. Disciplina.
B. Controle de estoques.
C. Relatrios financeiros.
D. Programao just-in-time.
Pergunta 4
A administrao estratgica deve estar embasada em cinco pilares: cultura, estratgia, estrutura or
ganizacional, interior e exterior.
Verdadeiro

Falso
Pergunta 5
A tcnica caracterizada pela livre expresso de ideias para a soluo de problemas nas empresas
chamada de:
A. Princpio de Pareto.
B. Anlise do Campo de Foras.

C. Diagrama de Ishikawa.
D. Brainstorming.
Pergunta 6
A rea em que se refere aos esforos que a empresa despende para a reduo da degradao do
meio ambiente :
A. Soluo de problemas.
B. Qualidade de vida.
C. Investimento social.
D. Funcional econmica.

Pergunta 7
De acordo com Chiavenato (2003), uma organizao socialmente responsvel aquela que,
exceto:
A. Aplica normas comparativas de outras empresas em seus
programas sociais.
B. Mede os custos e o retorno do investimento em programas sociais.

C. Defende seus interesses independente dos impactos que eles

possam causar.
D. Experimenta diferentes abordagens para medir seu desempenho
social.

Pergunta 8
A devoluo de
um produto comprado com defeito representa para o comerciante um exemplo de deciso noprogramada.
Verdadeiro
Falso
Pergunta 9
A rea que representa o desempenho da empresa em atividades como produo de bens e
servios, gerao de emprego, pagamento de bons salrios e segurana no trabalho :

A. Funcional econmica.

B. Investimento social.
C. Soluo de problemas.
D. Qualidade de vida.
Pergunta 10
Dentre os exemplos a seguir, assinale o que no faz parte de princpios ticos organizacionais:
A. Cidadania.
B. Utilitarismo.
C. Respeito.
D. Transparncia.