HING

LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL
Un lder es un negociador de
esperanzas.
Napolen Bonaparte
El liderazgo es la capacidad de transformar la visin en realidad.
Warren Bonnis
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Transformamos la industria

COACHINGYLIDERA
GO TRANS
FORMACIO
C

COACHING Y
LIDERAZGO

TRANSFORMACIONAL
2

Business
School

AZSO N1A L

TA B L A D E C O N T E N I D O

Parte 1: introduccin al liderazgo

Concepto
Caractersticas y componentes del liderazgo
transformacional

2
3

Parte 2: acercarse al concepto

Ventajas y desventajas del liderazgo transformacional
Medicin del liderazgo transformaiconal y transaccional
a travs del MLQ

Parte 3: para concluir

Conclusin sobre el liderazgo

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INTRODUCCIN
James MacGregor Burns introdujo por primera vez el concepto de liderazgo
transformacional en su investigacin descriptiva sobre los dirigentes polticos,
aunque este trmino se utiliza ahora en la psicologa organizacional. Segn
Burns, el liderazgo transformacional es un proceso en el que los lderes
y seguidores se juntan para avanzar a un nivel ms alto de la moral y la
motivacin. Burns remarc la dificultad en la diferenciacin entre la direccin y
liderazgo, y seal las diferencias en las caractersticas y comportamientos de
estos conceptos. l estableci dos conceptos: El liderazgo transformacional
y liderazgo transaccional. Segn Burns, el estilo de transformacin genera
cambios significativos en la vida de las personas y organizaciones. Redisea
percepciones y valores, cambia expectativas y aspiraciones de los empleados.
Al contrario que en el estilo transaccional, que se basa en la relacin de dar
y tomar el liderazgo transformacional se basa en la personalidad del lder, los
rasgos y la capacidad de hacer un cambio a travs de la visin y metas.
Posteriormente fue el investigador Bernard M. Bass quin desarroll el concepto
original, elaborando la Teora del Liderazgo Transformacional de Bass. ste,
considera que el liderazgo transformacional se define en base al impacto que
tiene sobre los seguidores ya que dichos lderes se ganan la confianza, respeto
y admiracin de los mismos.

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LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL

James MacGregor Burns fue un

historiador y cienffico estadounidense,
bigrafo presidencial y autoridad en
temas de liderazgo.

Bernard M. Bass fue un profesor de

administracin y gerencia en la universidad
de Binghamton, USA. Era una autoridad en
temas de pensamiento estratgico y liderazgo.

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Parte 1
introduccin al liderazgo

LIDERAZGO
Los lderes sobresalientes salen
de su camino para potenciar el
autoestima de su personal. Si las
personas creen en s mismas, es
increble lo que pueden lograr.
Sam Walton

Concepto
El liderazgo es definido como el proceso de influir, guiar y dirigir a los miembros de un grupo
u organizacin, quienes siguen al lder de forma voluntaria en la bsqueda del xito en la
consecucin de unos objetivos.
Proceso comn de lder y trabajadores para avanzar a un nivel ms alto de la moral y la
motivacin. Es una transformacin que produce cambios significativos en la empresa y en
las personas que la conforman.
Se podra decir que se trata de un empuje ms motivador y prximo al trabajador y de un
ejercicio ms importante en la transmisin de los objetivos de la empresa que otros estilos
de liderazgo. De ah que su nombre tambin sea el de liderazgo carismtico.

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Parte 1
introduccin al liderazgo

Caractersticas y competencias del

liderazgo transformacional

La gama completa de liderazgo introduce cuatro elementos de un lder

transformacional que estn contenidos en el modelo de liderazgo transformacional
que se muestra en la figura 1.

Consideraciones
individuales

El grado en que el lder atiende a las necesidades de cada seguidor, acta como un
mentor o entrenador para el que sigue y escucha a las preocupaciones de los seguidores
y necesidades. El lder da la empata y apoyo, mantiene abierta la comunicacin y lugares
desafos antes de los seguidores. Lo cual abarca tambin la necesidad de respetar y celebra
la contribucin individual que cada seguidor puede aportar al equipo. Los seguidores tienen
la voluntad y aspiraciones de desarrollo personal y tienen la motivacin intrnseca para sus
tareas.

Objetivos / Resultados

Personas

Proactivo

Potenciador

Motivador
de logro

Desarrollador

Integrador

Presente
Futuro
Crear
equipos

Figura 1: modelo de liderazgo transformacional

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Parte 1
introduccin al liderazgo

Estimulacin

Motivacin

intelectual

El grado en que los desafos que el lder de la

hiptesis, toma riesgos y solicita los seguidores de
las ideas. Los lderes con este rasgo de estimular
y fomentar la creatividad en sus seguidores que
poseen y desarrollan las personas que piensan
de forma independiente. Para un lder como l, el
aprendizaje es un valor y situaciones inesperadas
son vistos como oportunidades para aprender. Los
seguidores de preguntar, pensar profundamente
acerca de las cosas y descubrir mejores maneras
de ejecutar sus tareas.

inspiradora

El grado en que el lder articula una visin que

es atractivo y estimulante para los seguidores.
Los lderes con los seguidores de desafo de
inspiracin con un alto nivel de motivacin,
comunicar optimismo acerca de los objetivos
de futuro, y proporcionar el significado de la
tarea a mano. Seguidores necesidad de tener
un fuerte sentido de propsito para que puedan
ser motivados a actuar. Propsito y el significado
proporcionar la energa que impulsa a un grupo
de adelante. El aspecto de un liderazgo con
visin de futuro con el apoyo de las habilidades de
comunicacin que hace que se precisa y potente.
Los seguidores estn dispuestos a invertir ms
esfuerzos en sus tareas, se les alienta y optimista
sobre el futuro y creer en sus capacidades.

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Parte 1
introduccin al liderazgo

El papel y

el modelo de identificacin

El papel y el modelo de identificacin - el ms alto nivel de liderazgo transformacional. El

lder proporciona un diseo comn de la visin y propsito, los valores y normas que le
da sentido a la obra. El orgullo lder plantas y los sentimientos de la misin de las partes
interesadas, la mejora de sus capacidades de rendimiento y la prestacin de ejemplo
personal. La confianza y emular a los seguidores de este lder, la identificacin con los
objetivos. Internalizan las actitudes y los objetivos y actuar en este espritu, incluso cuando
el jefe no est.
Por otra parte el mayor aporte de Bass al estudio del liderazgo transformacional es la
determinacin de los 4 componentes que diferencian dicho tipo de liderazgo. Estas
caractersticas son:

Estimulacin intelectual

Consideracin individualizada

Inspiracin y motivacin

El lder transformacional no se limita a desafiar el status quo dentro de una

organizacin, sino que fomenta de forma intensiva la creatividad entre sus
seguidores, alentndolos a explorar nuevas formas de hacer las cosas y
nuevas oportunidades, en beneficio de la empresa.

El liderazgo transformacional implica a su vez mantener lneas de

comunicacin abiertas con los seguidores, tanto de forma individual como
colectiva. De este modo se asegura que se compartan nuevas ideas, pudiendo
surgir as productos o innovaciones que, de lo contrario, hubieran quedado
sin desarrollar. A su vez, estos mismos canales de comunicacin permiten
a los lderes un reconocimiento directo a sus seguidores, motivndolos y
fomentando la proactividad.

Gracias a su visin clara, los lderes transformacionales tienen la capacidad

de articular a sus seguidores. De ese modo, logran transmitir su motivacin y
pasin, lo que conduce a empleados con mayor proactividad y comprometidos
con la organizacin.

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Parte 1
introduccin al liderazgo

Influencia idealizada
El lder transformacional se erige como un modelo para sus seguidores.
Estos quieren emularlo como consecuencia de la confianza y respeto que
tienen depositados en l. Es gracias a esto que pueden surgir nuevos lderes
transformacionales dentro de la organizacin ya que el liderazgo es una
capacidad que, aunque en ocasiones es innata, puede desarrollarse y ser
entrenada.

Una vez definidas dichas caractersticas, y en base a las mismas, se puede afirmar que el
liderazgo transformacional es aquel que mayores beneficios reporta a las organizaciones
cuyos objetivos sean fomentar la creatividad y la innovacin entre sus empleados para
lograr mejorar o mantener su posicin competitiva.

OTRAS CARACTERSTICAS

COMPRENDEN

Aproximacin personal al
trabajador, es decir, el trabajador
es una persona antes que una
herramienta para ganar dinero.

Hay fe en los
trabajadores y en el
trabajo en equipo.

Hay una estimulacin intelectual

del trabajador, invitndole a que
aporte sus ideas y las mejoras de
proceso que crea convenientes.

Se dedica al crecimiento a
largo plazo ms que en los
resultados a corto plazo.

Se motiva e inspira al trabajador

en sus funciones dentro de la
empresa.

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Se hace partcipe al
trabajador del xito de la
empresa.

Hay voluntad de
arriesgarse.

Parte 2
acercarse al concepto

VENTAJAS Y DESVENTAJAS

DEL LIDERAZGO

TRANSFORMACIONAL

VENTAJAS
Desarrollo de habilidades sociales.
El lder es un ejemplo a seguir.
Aumento de la autoestima de los
trabajadores, lo que supone mayor
productividad y mayores beneficios.
Menores costes porque no es necesario
rotar o sustituir trabajadores.
Mayor probabilidad de haber nuevas y
mejores iniciativas.
Aprendizaje corporativo.

DESVENTAJAS
Asume que hay motivacin por parte
del trabajador.
Los resultados son visibles a largo
plazo.
No todos los lderes pueden ser
transformadores.
Carece de detalles de aplicacin.
Hay un gran potencial de abuso
ya que no siempre se utiliza
moralmente.

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Parte 2
acercarse al concepto

Medicin del liderazgo transformacional

y del liderazgo transaccional

a travs del

El Multifactor Leadership Questionnaire (MLQ) es, desde hace ms

de dos dcadas, uno de los instrumentos ms usados para medir
el liderazgo en el campo de la psicologa de las organizaciones.
Este cuestionario se fundamenta tericamente en las ideas de B. M.
Bass (1985), quien defiende la existencia de dos tipos de liderazgo:
el transaccional y el transformacional.

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Parte 2
acercarse al concepto

A lo largo de sus ms de dos dcadas de existencia, el MLQ ha pasado por diversas

versiones. En 1997 fue modificado el cuestionario inicial, creando la que, hasta el momento,
constituye su ltima versin. Esta versin consta de 45 tems y es denominada MLQ-5X
(forma corta). Este presenta la estructura factorial que se detalla en el cuadro 1.
Utilizando una muestra de 954 participantes pertenecientes a diversos sectores laborales
y a travs del anlisis factorial confirmatorio se probaron diversas soluciones factoriales.
Se encontr que el modelo que mejor se ajusta a los datos est formado por los siguientes
factores, que tambin se pueden observar en el cuadro 1:

Liderazgo transformacional: en este

factor se agrupan
cuatro de los cinco
subfactores
del
liderazgo
transformacional
(vase el cuadro 1: influencia
idealizada-atribucin, influencia
idealizada-conducta, motivacin
inspiracional y estimulacin intelectual.

Liderazgo correctivo: este factor est

formado por el subfactor del liderazgo
transaccional de direccin por excepcin activa.

Liderazgo
facilitador del desarrollo/
transaccional: este
factor incluye un subfactor del liderazgo
transformacional descrito en el
cuadro 1, consideracin individualizada, y otro sub-factor de
liderazgo transaccional: recompensa contingente.

Liderazgo
pasivo/
evitador: este factor
incluye al subfactor de
liderazgo denominado
transaccional de direccin por excepcin pasiva y
al factor de laissez-faire.

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Parte 2
acercarse al concepto

Cuadro 1: Estructura factorial del MLQ-5x

Factores de liderazgo transformacional

Influencia
idealizada

Influencia
idealizada

Motivacin
inspiracional

Estimulacin
intelectual

Consideracin
individualizada

(Atribuida) los lderes altos en este factor son admirados,

respetados y obtienen la confianza de la gente. Los seguidores
se identifican con ellos y tratan de imitarlos.
(Conducta) tiene el mismo significado que el factor anterior,
pero los tems que lo miden estn centrados en conductas
especficas.

Se refiere a los lderes que son capaces de motivar a los

miembros de su equipo, proporcionando significado a su
trabajo.

Estos lderes estimulan a sus colaboradores a ser innovadores,

creativos y buscar por s mismos la solucin a los problemas
planteados.

Los lderes altos en este factor prestan atencin a las

necesidades individuales de logro y crecimiento de los
miembros de su equipo, actuando como mentores o coachers.

Factores de liderazgo transaccional

Recompensa

contingente

Direccin

por excepcin

14 Business
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Mediante el uso de las conductas descritas en este factor el

lder clarifica las expectativas a sus seguidores y proporciona
reconocimiento cuando se consiguen los objetivos.
(Activa) este tipo de lderes se centra en corregir los fallos
y desviaciones de los empleados a la hora de conseguir los
objetivos propuestos por la organizacin.

Parte 2
acercarse al concepto

Liderazgo pasivo / evitador

Direccin

(Pasiva) estos lderes suelen dejar las cosas como estn y

slo Intervienen cuando los problemas se vuelven serios.

Laissez - faire

Seala a aquellos lderes que evitan tomar decisiones y verse

implicados en los asuntos importantes.

por excepcin

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Parte 3
para concluir

Para

CONCLUIR
Se puede concluir que para explicar por qu ciertos lderes producen
efectos extraordinarios en las actitudes, creencias y valores de sus
seguidores se hace necesario reconocer la existencia del tipo de
liderazgo llamado transformacional. Corresponde a Bass (1985) el
mrito de haber introducido el estudio del liderazgo transformacional
dentro de la psicologa emprica a travs de la creacin de un
cuestionario capaz de medirlo, el MLQ. Con ello comienza uno de los
paradigmas del liderazgo ms importantes de los ltimos aos (Molero,
1995).

16 Business
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Referencias bibliogrficas
Bass, B. M. (1985). Leadership and performance beyond expectations. Nueva York:
Free Press.
Fernando, M., Patricia, R., Isabel, C., (2010),
La medicin del liderazgo transformacional
y transaccional en espaa a travs del MLQ,
Universidad Nacional de Educacin a Distancia y Universidad de Almera.
Innovation Factory Institute. (2013) Qu es
el liderazgo transformacional? fomentando
el cambio y la creatividad.
Molero, F. (1995). El estudio del carisma
y del liderazgo carismtico en las ciencias
sociales: una aproximacin desde la psicologa social. Revista de Psicologa Social,
10, 43-60.

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