CUADRO COMPARATIVO DE LAS NORMAS Y/O MODELOS QUE SE

TIENEN PARA LA CALIDAD EN LOS PROCESOS DE DESARROLLO

COMO PARA EL PRODUCTO FINAL

MNICA ROCO ORDOEZ RODRGUEZ

INGENIERA ELECTRNICA

Presentado Por:
BENJAMIN TRUJILLO TRUJILLO

UNIVERSIDAD DE SANTANDER CVUDES

CENTRO DE EDUCACION VIRTUAL UDES
MAESTRIA EN GESTION DE LA TECNOLOGIA EDUCATIVA
Pitalito/Huila
AO 2016

CUADRO COMPARATIVO DE LAS NORMAS Y/O MODELOS

ESTANDAR

ORGANISMO QUE
REGULA

IEEE 610.12-1990

IEEE.

DESCRIPCION DEL APLICABLE

En el campo de la ingeniera de
software, es el que identifica los
trminos que se utilizan actualmente.
Definiciones estndar de los trminos
establecidos.

norma 1002

IEEE
Institute
of
Electrical
and
Electronic

ISO/IEC/IEEE

IEEE

ISO 15504
Evaluacin nivel de
madurez

ISO

ISO/IES
15939:2007

IEEE

ISO/IEC/IEEE
16326:2009

IEEE

CMMI

ISO

PSP

ISO

PSP-TSP

ISO

Es el que describe la forma y el

contenido de un estndar taxonmico
para la ingeniera de software. Se
rescata que la aplicacin no est
restringida por la aplicacin de
software, la complejidad, el tamao, la
criticidad o el medio ambiente de
hardware.
Con una terminologa bien definida, que
puede hacer referencia a la industria del
software, establece un marco comn
para los procesos de ciclo de vida del
mismo.
ste estndar agrupa 7 normas que
establece y mejora la capacidad de madurez
de los procesos de las organizaciones,
proporcionando los principios requeridos para
realizar una evaluacin de la calidad de los
procesos.
Describe a travs de un modelo que
define las actividades del proceso de
medicin requerido para especificar la
informacin adecuada, entre las cuales
se tiene las medidas y los resultados de
los anlisis que deben aplicarse, y al
mismo tiempo, el cmo determinar si
los resultados del anlisis son vlidos.
Proporciona especificaciones del
contenido de los planes de gestin de
proyectos que abarcan los proyectos de
software.
Busca la mejora de procesos de
construccin de software. Se ha
convertido en un requisito para acceder a la
exportacin de servicios de software. La
norma provee una gua para implementar
una estrategia de calidad y mejorar los
procesos de una organizacin que se dedica
al desarrollo y/o mantenimiento de software.
Dispone de un esquema de certificacin
creado sobre organismos privados. (no
normas ISO)
Permite estimar el tiempo que se tarda
un individuo en realizar una aplicacin
de software.
Predice el tiempo y tamao del

ISO 9000-2000

ISO

ISO 20000

ISO

ISO 25000

ISO

norma ISO/IEC
2000

ISO

ISO 12207 procesos

ciclo de vida.

ISO

NORMA ISO9001

ISO

ISO 9004.
Sistemas de

ISO

gestin de la

software, se especializa en
administracin del tiempo.
Establece sistemas de calidad,
documenta, mide, controla y mejora los
procesos de una organizacin.
Es un estndar diseado para la gestin
de servicios de TI elementos que son
indispensables para garantizar la
efectividad de los servicios en este
mismo tema.
Esta familia de normas 25000 proporciona y
establece un modelo de calidad para el
producto software. Define la evaluacin de la
calidad del producto. Busca sustituir a ISO
9126 e ISO 14598 ya que desde 2001 no se
publicaron nuevas versiones.
Se ocupan de la garanta de la
continuidad, eficiencia y gestin de los
procesos de TI para ponerlos en favor
de la gerencia.
Es el estndar para los procesos de ciclo de
vida del software de la organizacin. Es la
base para ISO 15504-SPICE.
Esta norma se compone de requisitos
utilizados cuando una organizacin
necesita demostrar su capacidad para
proporcionar de forma coherente
productos que satisfagan los requisitos
del cliente y los reglamentarios
aplicables
Proporciona orientacin sobre un rango
ms amplio de objetivos de un sistema
de gestin de la calidad, comparado
con la norma ISO 9001.

calidad.
Directrices para la
mejora del
desempeo.
ISO 19011
directrices para la
auditoria de
sistemas de
gestin de la

ISO

Proporciona las directrices bsicas para

la realizacin de una auditoria conjunta
de ISO 9001 e ISO 14001.

calidad y /o
medioambiental.
ISO/IEC 2500n-

ISO

Las normas que la conforman, definen

todos los modelos, trminos y
definiciones comunes.

ISO

Presenta un modelo de calidad

detallada incluyendo caractersticas
para calidad externa, interna y uso.

ISO

Llevan con sigo un modelo de referencia

de la medicin de la calidad del
producto.

ISO

Colaboran en la especificar requisitos

de calidad, utilizados en el proceso de
felicitacin de requisitos de calidad del
producto.

ISO

Maneja normas que proporcionan

requisitos, recomendaciones y guas
para la evaluacin de productos.

Calidad:
norma ISO 9126

ISO

Define la calidad en uso como la

capacidad del producto software para
permitir a determinados usuarios
alcanzar objetivos especificados con la
efectividad, la productividad, la
seguridad de uso y la satisfaccin.

norma ISO 14598

ISO

Da una visin general del proceso de

evaluacin, se dice que esta norma se
apoya en la norma 9126, ya que los
aspectos cuantificables pueden medirse
cuantitativamente usando las mtricas
de calidad. Trabajos como SQUID
(Boegh, j.et.all., 1999), el cual permite
la especificacin, planificacin,
evaluacin y control de la calidad del
software.

Division de
Gestin de
Calidad:
ISO/IEC 2501 nDivisin de Modelo
de Calidad:
ISO/IEC 2502nDivisin de
Medicin de
Calidad:
ISO/IEC 2503n
Divisin de
Requisitos de
Calidad:
ISO/IEC 2504nDivisin de
Evaluacin de

SCE (SOFTWARE

Esta desarrollado para evaluar los

CAPABILITY

CMMI

EVALUATION)
ISO 27001,
SGSI

procesos software de una organizacin

con el objetivo de determinar su
capacidad.

ISO

Es un estndar para la seguridad de la

informacin (Information technology Security techniques) aprobado y publicado
como estndar internacional en octubre de
2005 por International Organization for
Standardization y por la comisin
International Electrotechnical Commission.
Especifica los requisitos necesarios para
establecer, implantar, mantener y mejorar un
sistema de gestin de la seguridad de la
informacin (SGSI) segn el conocido como
Ciclo de Deming:
CBA-IPI (CMMFacilita a una organizacin conocer la
capacidad de sus procesos software
BASED APPRAISAL
mediante la identificacin de las
FOR INTERNAL
fortalezas y debilidades y la relacin de
CMMI
estas fortalezas y debilidades en base
PROCESS)
al modelo CMM con el fin de mejorar el
software y obtener beneficios de
acuerdo a sus objetivos.
Cuando se trata de ir a la vanguardia, se tiene que admitir que es la
tecnologa la que no solo es capas de estar al comps de las nuevas
generaciones, sino que se debe entender como la que impulsa a las
diferentes empresas, negocios y personas hacia las exigencias de un
mundo cambiante y siempre en continuo crecimiento y progreso.
Las TIC, la cual va totalmente unida a la tecnologa, ha sido percibida en
la actualidad en forma global como acelerador de cambios permanentes
del ambiente de negocios. No obstante, y a pesar que estas herramientas
tecnolgicas estn a la mano de la mayora de personas, hay muchos
lideres que no aceptan que el progreso esta en manos y bajo la tutela de
los avances tecnolgicos.

La situacin de las diferentes empresas, se mejora an ms con el uso de

las TIC, donde se incluye tambin los diferentes sistemas de evaluacin,
que otras cosas busca alcanzar objetivos especificados con la efectividad,
mejorar y aumentar la productividad, la seguridad de uso y la satisfaccin;
de igual forma permite dejar ver las fortalezas y debilidades y la relacin
de las mismas con la satisfaccin de los productores como de los clientes,
puesto que en definitiva eso es lo que cuenta para ellos.
Hoy en da se debe reconocer tambin que la tecnologa impacta la forma
de hacer negocios, pero es preciso que haya formas efectivas y sencillas
para llevar a cabo la evaluacin de los controles que deben existir para
garantizar dicho servicio.
Se ha tomado un gran inters en el medio por identificar los estndares
internacionales que son utilizados comnmente por empresas tanto
pblicas como privadas, reconociendo que en ambos sectores se hace uso
de una serie de estndares que guan el desarrollo de proyectos de TI,
entre los cuales tenemos:

Administracin de la inversin de tecnologa de Inversin:

un marco para la evaluacin y mejora del proceso de madurez,

desarrollado por la Oficina de Contabilidad General de los Estados Unidos
(GAO)

SysTrust Principios y criterios de confiabilidad de

Sistemas, desarrollados por la Asociacin de Contadores Pblicos (AICPA)

y el CICA

Directrices Gerenciales de COBIT, desarrollado por la

Information Systems Audit and Control Association (ISACA)

Administracin de seguridad de informacin: Aprendiendo

de organizaciones lderes, desarrollado por la Oficina de Contabilidad

General de los Estados Unidos (GAO)

Administracin

de

sistemas

de

informacin:

Una

herramienta de evaluacin prctica, desarrollado por la Directiva de

Recursos de Tecnologa de Informacin.

Los

estndares

de

administracin

de

calidad

aseguramiento de calidad ISO 9000, desarrollados por la Organizacin

Internacional de Estndares (ISO).

El Modelo de Evolucin de Capacidades de software (CMM),

desarrollado por el Instituto de Ingeniera de Software (SEI)

Ingeniera de seguridad de sistemas Modelo de madurez

de capacidades (SSE CMM), desarrollado por la agencia de seguridad

nacional (NSA) con el apoyo de la Universidad de Carnegie Mellon.

Gua para el cuerpo de conocimientos de administracin de

proyectos, desarrollado por el comit de estndares del instituto de

administracin de proyectos.

The Management of the Control of data Information

Technology, desarrollado por el Instituto Canadiense de Contadores

Certificados (CICA).
Lastimosamente, a pesar que estos estndares son conocidos desde hace
mucho tempo, solo hasta hace poco, son introducidas en las empresas
nuestras, motivo por el cual los pases desarrollados siempre nos llevan la
delantera, y ms cuando existen empresarios que no quieren modernizar

sus empresas, las cuales quedan anquilosadas y porque no decirlo, fuera

de combate.

BIBLIOGRAFIA

*Garca Romero, C. (2001). El Modelo de Capacidad de Madurez y su

Aplicacin en Empresas Mexicana de Software. Puebla: Universidad de las
Amricas Puebla. p (10-18, 68-75).
Recuperado de:
http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lis/garcia_r_ci/capitulo_2
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*UDES (2013). Evaluacin de la Calidad de la Tecnologa Educativa,
Calidad y Estndares Internacionales. Recuperado de:
http://aulavirtual.eaie.cvudes.edu.co/publico/lems/L.000.008.MG/librov2.ht
ml

*Scalone, 2006. Estudio comparativo de los modelos y estndares de

calidad del software.
Recuperado de: http://laboratorios.fi.uba.ar/lsi/scalone-tesis-maestriaingenieria-en-calidad.pdf
*https://prezi.com/zl0wb6bkyyol/organizaciones-que-han-formuladonormas-y-modelos-referente/
*Apuntes e investigacin personal con ingenieros de sistema