Osm - Ua06 (1) - 1

Tecnologia em Processos Gerenciais
Organizao, Sistemas e Mtodos
Metodologia 5s
6
Organizao, Sistemas
e Mtodos
Metodologia 5s
Objetivos da Unidade de aprendizagem

Ao final da UA o aluno dever ser capaz de compreender
o conceito da metodologia 5s como uma ferramenta de
melhoria contnua em uma organizao.
Competncias
Planejar e implantar a Metodologia 5s como elemento de
um sistema de melhoria contnua em uma organizao.
Habilidades
Tomar aes de melhoria com os subsdios fornecidos
pela metodologia (feedback).
Apresentao
A metodologia 5s nasceu nos anos 1960 pela necessidade de uma maior competitividade das organizaes.
Costuma-se afirmar que a metodologia 5s o jardim
de infncia da implantao da norma de qualidade ISO9000, pois pavimenta e facilita o caminho para o padro
de qualidade superior preconizado pela norma.
Uma das razes para o desenvolvimento da metodologia 5s no Japo foi devido a necessidade de um melhor
aproveitamento de espao fsico, to restrito naquele pas.
Com uma rea 50% maior que o estado de So Paulo, o Japo tem uma densidade demogrfica de 335 pessoas/km,
comparado com 141,81 pessoas/km do nosso estado.
Aliada a necessidade bsica de utilizar bem os espaos, a cultura japonesa do kaizen (melhoria contnua)
contribuiu bastante na disseminao desta filosofia para
obter melhorias de produtividade nas organizaes.
A metodologia 5s proporciona um ambiente em que
os desperdcios podem ser mais facilmente identificados
e reduzidos, se no eliminados.
Para Comear
Caro aluno,
Na UA anterior pudemos compreender o papel da
aplicao do benchmarking como metodologia que pode
contribuir para o aumento de eficincia e eficcia de
uma empresa.
Nesta UA iremos abordar o conceito da metodologia
5s e a sua aplicao em um sistema organizacional.
Segundo Paladini (1999) a simplicidade do programa
5s e a facilidade de obteno de resultados prticos, visveis e valiosos tornam-se uma importante estratgia da
Gesto da Qualidade.
Fleury e Fleury (1997) afirmam que Taichi Ohno da
empresa Toyota no Japo, criador do Sistema Toyota
de Produo (TPS), entre outras prticas, atribuiu aos
trabalhadores tarefas de housekeeping que posteriormente originou o

Programa 5s. Ohno afirmava que os desperdcios devem ser combatidos
e mitigados sistematicamente, pois so sinnimos de falta de qualidade
e de produtividade. A interpretao do que desperdcio caracterizada
por sete abordagens distintas:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Produzir alm do necessrio;

Bens/servios em fila em espera;
Transporte demasiado;
Movimentos alm do necessrio;
Problemas e definio dos bens ou servios;
Produo com defeitos;
Estoques alm do necessrio.
Tomando como exemplos extrados de organizaes brasileiras, temos:
A Companhia Vale do Rio Doce criou um programa 5s voltado para o

combate de desperdcio. A empresa conseguiu identificar cerca de 8
milhes de dlares em bens patrimoniais e pequenos itens de consumo, almoxarifados e instalaes industriais;
Na Albrs, destaca um nmero significativo no combate a acidentes
de trabalho: o nmero de acidentes no perodo de um ano, num
certo setor, caiu de 147 para zero (SILVA, 1997).
Fundamentos
Implantao Sistemtica da Metodologia 5s
Paladini (1999) afirma que as menores clulas em uma organizao so
as pessoas, e que elas oferecem contribuies fundamentais mesma,
organizando as suas atividades e seus locais de trabalho.
Por se tratar de uma ferramenta que envolve a participao efetiva de
todo o contingente da organizao importante que o mesmo seja iniciado
pela alta administrao. O referido autor sugere aplic-la no incio de um
programa de grande porte para a produo da qualidade nas organizaes.
O programa comea com o treinamento e a conscientizao das pessoas sobre a sua importncia e somente ento incentiva a motivao e o
comprometimento na adoo da metodologia.
Estabelece-se um dia no calendrio da empresa para a realizao do
evento comumente chamado de Dia D, Dia da Grande Faxina, Dia do Mutiro, Dia do Sol etc. e todos so convocados a participar do evento.
Organizao, Sistemas e Mtodos / UA 06 Metodologia 5s
A definio de cada um dos passos dos 5s ser apresentada como um

sistema, caracterizando os dados de entrada (inputs), os dados de sada
(outputs), a funo, e a retroalimentao (feedbacks).
A implantao da metodologia feita em carter sequencial, ou seja,
somente com a realizao do primeiro passo que o segundo passo ser
dado e assim sucessivamente.
Lembre-se
O programa comea com o treinamento e a conscientizao
das pessoas sobre a sua importncia e da incentiva a motivao e o comprometimento (PALADINI, 1999).
So cinco os passos que caracterizam a metodologia 5s conforme Taichi

Ohno, j citado:
1s Seiri: Senso de Utilizao;

2s Seiton: Senso de Ordenao;
3s Seiso: Senso de Limpeza;
4s Seiketsu: Senso de Padronizao;
5s Shitsuke: Senso de Disciplina.
1. SENSO DE UTILIZAO (1S SEIRI)

A funo deste passo estimular a organizao para que os setores ou
reas armazenem somente aquilo que necessrio no desempenho de
suas funes.
Todo o material considerado desnecessrio (descartado) ser disponibilizado conforme a Tabela 1. Um material descartado no necessariamente considerado lixo, ele pode ser talvez considerado necessrio por
outro setor/rea da organizao.
Tabela 1.Destinao
de material
desnecessrio para
a organizao.
Fonte:Prado, 2000.
material desnecessrio
o que fazer?
Material til para outra rea.
Transferir para a rea interessada.
Material de interesse dos empregados.
Venda ou leilo, conforme

a poltica da empresa.
Material intil para a empresa

ou para os funcionrios.
Refugar o material.
Por se tratar do ativo da empresa, importante o controle efetivo dos itens

sendo descartados para evitar desvios equivocados, ou por improbidade
administrativa. Todos os itens so etiquetados com a aprovao dos responsveis pela rea e uma segunda via anexada planilha de controle de
itens descartados. A Tabela 2 abaixo, mostra um exemplo tpico de uma
etiqueta de descarte.
Tabela 2.Modelo
de etiqueta de
descarte (duas vias).
Fonte:Prado, 2000.
Descrio do item sendo descartado:
Data do descarte:
Nome do responsvel pelo descarte:
Setor que est descartando:
Visto de responsvel pelo setor:
Ateno
Senso de Utilizao: Separar o que til daquilo que no
mais utilizavl (que dever ser reaproveitado em outro local,
reciclado ou doado).
A Figura 1 representa um output tpico do processo de utilizao, em que

uma quantidade de material inservvel foi disponibilizada pelas reas:
Figura 1.Parte do
resultado do descarte
do processo de
utilizao do 5s.
Este processo tem como feedback a pesagem de todos os itens considerados descartados pelas reas, para que os colaboradores tenham uma
ideia da quantidade de material intil sendo descartada dos setores da
organizao. Esta informao contribui para a motivao dos colaboradores na repetio futura do mesmo evento. Todo o material inservvel ser
descartado da forma mais apropriada pela empresa, conforme associado
pela Figura 2:
Figura 2.Material
inservvel pela
empresa descartado
por diversas formas.
material reciclvel
lixo
sucata de ferro
O processo de Senso de Utilizao gera, como dados de sada (outputs), os

seguintes resultados:
Figura 3.
Representao
sistemtica do
1s Seiri: Senso
de Utilizao.
Fonte:Adaptado
pelos autores de
PRADO, 2000.
Aumento dos espaos pela retirada de itens desnecessrios dos setores;

Reduo de acidentes pela liberao dos espaos (corredores, empilhamentos mais seguros);
Reduo da contaminao pela eliminao de focos de insetos, roedores, pragas etc.;
Melhora a qualidade de vida, pela melhoria da higiene do local.
A representao sistemtica conforme a Figura 3 caracteriza os elementos

do processo de Utilizao (seiri).
funo: Estimular a organizao para que os setores ou reas armazenem

somente aquilo que necessrio no desempenho de suas funes
Informao do que
necessrio e o que no
necessrio para o setor/rea.
Treinamento e
conscientizao.
1o s seiri
senso de utilizao
Aumento dos espaos

pela retirada dos itens
desnecessrios dos setores.
Reduo de acidentes
pela liberao dos espaos
(corredores, empilhamentos
mais seguros).
Reduo da contaminao pela
eliminao de focos de insetos,
roedores e pragas.
Melhora da qualidade de vida
pela melhoria da higiene do local.
peso total descartado em kg

rea total liberada em m2
retroalimentao (feedback)
2. SENSO DE ORDENAO (2S - SEITON)

Este processo tem como funo identificar todos os itens de um setor e
definir um endereo para cada um destes itens.
Aps a identificao de todos os itens procura-se aloc-los em seu endereo, conforme a Tabela 3.
Tabela 3.Localizao
de itens considerados
necessrios ao setor.
itens
endereo
Material utilizado frequentemente
Mant-los prximo ao posto de trabalho.
Material utilizado com

certa frequncia
Mant-los prximos, mas no

necessariamente no posto de trabalho.
Material raramente utilizado
Podem se localizar mais distantes,

em local apropriado.
O processo de ordenao se vale de elementos visuais como:
Figura 4.Ordenao
de ferramentas em
uma rea de trabalho.
Identificao de departamentos;
Identificao de areas;
Identificao de equipamentos e mquinas;
Identificao de materiais;
Delimitao de pisos.
A Figura 4 representa um dos resultados do trabalho de 5s no que se refere ao senso de ordenao:
A Figura 5 representa simbolicamente alguns aspectos observados pelo

senso de ordenao:
Figura 5.Ordenao
do local de trabalho
de diferentes formas.
sinalizao de reas
sinalizao de segurana
identificao de materiais
Os dados de sada (outputs) deste processo so representados por:
Reduo do tempo na busca dos itens;
Reduo de acidentes pela identificao das reas de risco;

Delimitao das reas de circulao de mquinas e pessoas claramente definida;
Reduo de estoques;
Aumento do valor agregado nas atividades.
Ateno
Neste processo o lema um lugar para cada coisa, cada
coisa em seu lugar.
Os elementos do processo de ordenao (seiton) so caracterizados pela

Figura 6:
funo: Identificar todos os itens de um setor e definir
um endereo para cada um destes itens.
Identificao de
departamentos;
Identificao de reas;
Identificao de
equipamentos e mquinas;
Identificao de materiais;
Delimitao de pisos.
2o s seiton
senso de ordenao
Reduo do tempo
na busca dos itens;
Reduo de acidentes pela
identificao das reas de risco;
Delimitao das reas de
circulao de mquinas e pessoas
so claramente definidas;
Reduo de estoques;
Aumento do valor agregado
nas atividades.
solicitaes de identificao de itens

solicitao de endereamento de itens
Figura 6.
Representao
sistemtica do
2S Seiton: Senso
de Ordenao.
Fonte:Adaptado pelos
autores de PRADO,
2000; SILVA,1997.
3. SENSO DE LIMPEZA (3S SEISO)

A funo deste processo mais do que a tarefa de limpar os setores,
criar mecanismos para eliminar as fontes de sujeira.
Em algumas empresas o uso de luvas brancas tem o objetivo de controlar ou evidenciar o controle de contaminao. Para tanto se utiliza de
ferramentas como o ciclo de melhoria contnua, PDCA, para reduzir sistematicamente as fontes de contaminao.
Kaoru Ishikawa, um dos gurus da qualidade, quando perguntado como
se inicia o programa de Qualidade Total numa empresa respondeu: Pode-se iniciar varrendo...
A Figura 7 representa alguns aspectos abordados na aplicao do senso de limpeza:

Figura 7.O senso de
limpeza caracterizado
por algumas aes
de controle.
manter tudo
sempre limpo
usar luvas brancas
eliminar vazamentos
Ateno
Senso de Limpeza: Limpar e manter limpos os ambientes
em que vivemos: casa, escola, trabalho e reas pblicas.
Este processo apresenta como dados de sada (outputs) os seguintes

resultados:
Figura 8.
Representao
sistemtica do
3S Seiso: Senso
de Limpeza.
autores de PRADO,
2000; SILVA,1997.
Ambiente mais sadio;

Eliminao de condies inseguras causadas por contaminao (pisos, mquinas e equipamentos oleosos);
Reduo de desperdcios com gua e lubrificantes.
A Figura 8 caracteriza os elementos do processo de limpeza (SEISO).
funo: A funo deste processo mais do que a tarefa de limpar os setores,

criar mecanismos para eliminar as fontes de sujeira.
Treinamento e
conscientizao.
Informao do que
3o s seiso
senso de limpeza
Ambiente mais sadio.

Eliminao de condies
inseguras causadas por
contaminao pisos, mquinas
e equipamentos oleosos.
Reduo de desperdcios com
gua e lubrificantes.
indicadores de qualidade de vida

indicadores de economia gerada
10
4. SENSO DE PADRONIZAO (4S SEIKTSU)

A funo do processo de padronizao perpetuar todas as aes definidas
nos processos anteriores garantindo o desenvolvimento da metodologia.
Segundo Deming no existe controle sem padronizao. O processo
de padronizao caracterizado pelo largo uso de controles visuais, representados pela Figura 10, como:
Atravs de cdigo de cores para identificar quantidades disponveis

de peas (Kanban) em armrios, pallets, prateleiras etc.;
Em faixas de trabalho em equipamentos como a cor verde para faixa
aceitvel, a amarela para ateno e a vermelha para faixa perigosa
de trabalho;
Controle de abertura de vlvulas e registros;
Janelas de inspeo para facilitar a inspeo de pontos de difcil acesso visual para controle. So aplicados em partes mveis, como correias, engrenagens polias etc.
Para os planos de limpeza so definidas folhas de verificao (check lists)

preparadas pelos prprios colaboradores.
Figura 9.
Instrumentos de
padronizao da
metodologia 5s.
janelas de
inspeo
folhas de
verificao
delimitao
de reas
faixas de trabalho
Ateno
Padronizar para otimizar os processos.
Este processo tem como dados de sada (outputs) os seguintes resultados:
Os colaboradores desenvolvem o sentimento de zelo pelos equipamentos sob sua responsabilidade;

Desperta o contnuo melhoramento dos padres de identificao, de
segurana e de asseio, atravs da criatividade das pessoas;
Menor ndice de quebra dos equipamentos;
11
Mquinas e equipamentos so mais facilmente monitorados pela

apresentao visual mais amigvel para inspeo.
A Figura 10 caracteriza os elementos do processo de padronizao (seiketsu).

funo: A funo do processo de padronizao perpetuar todas as aes
definidas nos processos anteriores garantindo o desenvolvimento da metodologia.
Cdigo de cores
para identificao de
equipamentos;
Faixas de trabalho em
equipamentos;
Controle de abertura de
vlvulas e registros;
Janelas para facilitar a
inspeo de pontos de difcil
acesso visual para controle.
Checklists.
4o s seiketsu
senso de padronizao
Os colaboradores desenvolvem

o sentimento de zelo pelos
equipamentos sob sua
responsabilidade;
Desperta o contnuo
melhoramento dos padres de
identificao, de segurana e de
asseio, atravs da criatividade
das pessoas;
Menor ndice de quebra dos
equipamentos;
Mquinas e equipamentos so
mais facilmente monitorados
pela apresentao visual mais
amigvel para inspeo.
solicitaes de padronizao
Figura 10.
Representao
sistemtica do 4S
Seiketsu: Senso
de Padronizao.
autores de PRADO,
2000; SILVA,1997.
5. SENSO DA AUTODISCIPLINA (5S SHITSUKE)

A funo deste processo a conscientizao por parte dos colaboradores
de fazer a aplicar sistematicamente a metodologia para a melhoria do
setor, do ambiente e das condies de trabalho.
Procura-se tirar fotografias antes e depois do evento de todos os setores mostrando aos colaboradores as evidencias visveis obtidas pela
aplicao da metodologia. A Figura 12 mostra como referncia o arranjo
antes e depois da aplicao da metodologia 5s em uma empresa.
12
Figura 11.
Representao
tpica do resultado
da aplicao da
metodologia 5s.
Tambm interessante monitorar a continuidade da aplicao da metodologia fazendo-se auditorias frequentes em cada rea para observar a
motivao e comprometimento com o programa. A Figura 12 representa
uma das formas de se avaliar a autodisciplina ao longo do tempo.
Figura 12.Mural
de avaliao do
programa 5s
por setor.
kanban dos 5s
setor de armazenamento
conceito
como est nossa rea

segunda
tera
quarta
quinta
utilizao
bom
ruim
regular
regular
organizao
regular
bom
bom
ruim
limpeza
bom
ruim
asseio
bom
regular
disciplina
ruim
bom
sexta
sbado
Ateno
No processo de autodisciplina o lema promover a autodisciplina e o contnuo melhoramento pela sistematizao
da metodologia.
13
A Figura 13 representa o processo de autodisciplina da metodologia 5s,

que leva em conta a importncia da continuidade do programa ao longo
do tempo, e no somente durante a implantao, que normalmente apresenta grande interesse e visibilidade.
funo: Conscientizao por parte dos colaboradores de fazer
a aplicar sistematicamente a metodologia para a melhoria do setor,
do ambiente e das condies de trabalho.
Treinamento e
conscientizao;
Informao do que
5o s shitsuke
senso de autodisciplina
Motivao em melhorar
o seu setor/rea;
Comprometimento com
os resultados;
Reconhecimento por parte
da organizao.
divulgao dos resultados de melhoria

(produtividade, qualidade, satisfao)
Figura 13.
Representao
sistemtica do 5S
Shitsuke: Senso
de Autodisciplina.
autores de PRADO,
2000; SILVA,1997.
14
antena
parablica
1.Revista Jus
Vigilantibus, Sextafeira, 15 de janeiro
de 2010. Disponvel
em: <http://jusvi.
com/artigos/43277>.
Acesso: jun. 2012.
Leia o texto1 com uma abordagem interessante sobre a aplicao da metodologia 5s na vida pessoal:
Quem teve a ideia de cortar o tempo em fatias, a que se deu o nome

de ano, foi um indivduo genial. Industrializou a esperana, fazendo-a
funcionar no limite da exausto. Doze meses do para qualquer ser
humano se cansar e entregar os pontos. A entra o milagre da renovao e tudo comea outra vez, com outro nmero e outra vontade de
acreditar, que daqui para diante vai ser diferente. (Carlos Drummond
de Andrade).
Agora que voc j fez a famosa contagem regressiva, bebeu

champanhe, cumprimentou amigos e familiares, fez timas
refeies e dormiu bastante, bem-vindo de volta ao cotidiano. Para algumas pessoas, no passou de um dia como outro
qualquer, uma passeadinha a mais do ponteiro nos relgios,
exceo feita a uma mesa mais farta e ao final de semana prolongado. Todavia, prefiro seguir Drummond, aproveitando a
magia do momento para refletir sobre os ltimos doze meses,
repensar sobre os objetivos e metas traadas, e recomear a
luta e a caminhada.
Em Administrao, utilizamos um expediente importado l
do Oriente, mais precisamente do Japo ps-guerra, chamado de 5s. Este nome provm de cinco palavras japonesas
iniciadas pela letra s: Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu e Shitsuke.
Os cinco sensos constituem um sistema fundamental para
harmonizar os subsistemas produtivo-pessoal-comportamental, constituindo-se na base para uma rotina diria eficiente.
Praticar os 5s significa:
Seiri (senso de utilizao): separar as coisas necessrias das desnecessrias;

Seiton (senso de organizao): ordenar e identificar as
coisas, facilitando encontr-las quando desejado;
Seiso (senso de zelo): criar e manter um ambiente fsico agradvel;
Seiketsu (senso de higiene): cuidar da sade fsica,
mental e emocional de forma preventiva;
Shitsuke (senso de disciplina): manter os resultados

obtidos atravs da repetio e da prtica.
A aplicao dos 5s numa empresa deve ser efetuada com

critrios, inclusive com superviso tcnica dependendo do
porte da companhia. Mas meu convite, neste instante,
para voc praticar os 5s em sua vida pessoal.
Assim, que tal aproveitar estes primeiros dias do ano
para fazer uma pequena revoluo pessoal?
Aplique Seiri em sua casa e em escritrio. Nos armrios,
nas gavetas, nas escrivaninhas. Tenha o senso de utilizao
presente em sua mente. Se lhe ocorrer a frase: Acho que um
dia vou precisar disto..., descarte o objeto em questo, pois
voc no o utilizar. Pode ser uma roupa que voc ganhou de
presente ou comprou por impulso e nunca a vestiu, por no
lhe agradar o suficiente, mas que acalentar o frio de uma
pessoa carente. Podem ser livros antigos, hoje hospedeiros
do p, que contribuiro com a educao de uma criana ou
um jovem universitrio.
Seja seletivo. Elimine papis que apenas ocupam espao
em seus arquivos, incluindo revistas e jornais que voc acredita estar colecionando. Organize sua geladeira e sua despensa voc ficar impressionado com o nmero de itens
com prazo de validade expirado.
Na prxima fase, passe a Seiton. Separe itens por categorias, enumerando-os e etiquetando-os se adequado for.
Agrupe suas roupas obedecendo a um critrio pertinente a
voc, como por exemplo, dividir vestimentas para uso no lar,
daquelas destinadas para trabalhar, de outras utilizadas para
sair a lazer. Organize seus livros por gnero (romance, fico,
tcnico etc.) e em ordem de relevncia e interesse na leitura.
Separe seus documentos pessoais e profissionais em pastas
suspensas, uma para cada assunto (gua, luz, telefone...). Estes procedimentos lhe revelaro o que voc tem e atuaro
como economizadores de tempo quando da busca por um
objeto ou informao.
Com o Seiso, voc estar promovendo a harmonia em
seu ambiente. Mais do que a limpeza, talvez seja o momento para efetuar pequenas mudanas de layout: alterar a posio de alguns mveis, colocar um xaxim na parede, melhorar a iluminao.
Agora, basta aplicar os ltimos dois sensos j mencionados, o Seiketsu, que corresponde aos cuidados com seu
corpo (sono reparador, alimentao balanceada e exerccios
fsicos), sua mente (equilbrio entre trabalho, famlia e lazer)
e seu esprito (cultive a f) e o Shitsuke, to simples quanto
fundamental, e que significa controlar e manter as conquistas realizadas.
Faa isso e eu desafio voc a ter pela frente doze longos
e prsperos meses!
E agora, Jos?
A metodologia 5s uma das ferramentas importantes na
implantao de Gesto da Qualidade em uma organizao
e promove mudanas importantes nos indicadores de desempenho das diversas reas. Ela de fcil implementao
e demanda como pr-requisito somente o conhecimento da
tcnica e a motivao.
Procure associar essa ferramenta com as outras que foram, ou sero apresentadas adiante, no objetivo em comum
de melhoria contnua da qualidade. Esperamos que voc tenha assimilado o conceito desta metodologia e principalmente que possa aplic-lo ao longo da sua carreira profissional.
At logo!
Atividades
Voc chegou ao fim da UA, ento vamos agora colocar em
prtica, e conforme o seu contedo, agora hora de transformar as informaes recebidas em conhecimentos. Ento
visite o ambiente virtual e realize as atividades propostas e
participe do frum da unidade.
Bons estudos!
Glossrio
Housekeeping: significa literalmente fazer a
faxina da casa, manter a casa limpa.
5s: define as cinco etapas na implementao da
Inputs: dados de entrada em um sistema.

Outputs: dados de sada de um sistema.
Feedback: retroalimentao de um sistema.
metodologia 5s com as letras S das palavras
Kanban: Sistema de controle de estoque con-
em japons (Seiri; Seiton; Seiso; Seiket-
forme a demanda de mercado (mtodo de
su; Shitsuke).
puxar a produo).
ISO-9000: norma de gerenciamento da qualidade.
Referncias
FLEURY, A.; FLEURY, M. T. L. Aprendizagem
e Inovao Organizacional. So Paulo:
Atlas,1997.
OLIVEIRA, D. P. R. Sistemas, Organizao e
Mtodos: uma abordagem gerencial. So
Paulo: Atlas, 2006.
PALADINI, E. P. Gesto da qualidade. So Paulo: Atlas,1999.

PRADO, R. G. 5s inteligente - A Revoluo dos
100 dias. So Paulo; Virgo, 2000.
SILVA, J. 5s: o ambiente da qualidade. Belo
Horizonte: Fundao Ottoni, 1997.
18

Osm - Ua06 (1) - 1

Transféré par

Informations du document

Titre original

Copyright

Formats disponibles

Partager ce document

Partager ou intégrer le document

Options de partage

Avez-vous trouvé ce document utile ?

Ce contenu est-il inapproprié ?

Droits d'auteur :

Formats disponibles

Osm - Ua06 (1) - 1

Transféré par

Droits d'auteur :

Formats disponibles

Tecnologia em Processos Gerenciais

Organizao, Sistemas e Mtodos

Objetivos da Unidade de aprendizagem

trabalhadores tarefas de housekeeping que posteriormente originou o

Produzir alm do necessrio;

Tomando como exemplos extrados de organizaes brasileiras, temos:

A Companhia Vale do Rio Doce criou um programa 5s voltado para o

A definio de cada um dos passos dos 5s ser apresentada como um

So cinco os passos que caracterizam a metodologia 5s conforme Taichi

1s Seiri: Senso de Utilizao;

1. SENSO DE UTILIZAO (1S SEIRI)

Material til para outra rea.

Transferir para a rea interessada.

Material de interesse dos empregados.

Venda ou leilo, conforme

Material intil para a empresa

Por se tratar do ativo da empresa, importante o controle efetivo dos itens

Descrio do item sendo descartado:

A Figura 1 representa um output tpico do processo de utilizao, em que

Organizao, Sistemas e Mtodos / UA 06 Metodologia 5s

O processo de Senso de Utilizao gera, como dados de sada (outputs), os

Aumento dos espaos pela retirada de itens desnecessrios dos setores;

A representao sistemtica conforme a Figura 3 caracteriza os elementos

funo: Estimular a organizao para que os setores ou reas armazenem

Aumento dos espaos

peso total descartado em kg

2. SENSO DE ORDENAO (2S - SEITON)

Organizao, Sistemas e Mtodos / UA 06 Metodologia 5s

Material utilizado frequentemente

Mant-los prximo ao posto de trabalho.

Material utilizado com

Mant-los prximos, mas no

Material raramente utilizado

Podem se localizar mais distantes,

O processo de ordenao se vale de elementos visuais como:

A Figura 4 representa um dos resultados do trabalho de 5s no que se refere ao senso de ordenao:

A Figura 5 representa simbolicamente alguns aspectos observados pelo

Os dados de sada (outputs) deste processo so representados por:

Reduo do tempo na busca dos itens;

Organizao, Sistemas e Mtodos / UA 06 Metodologia 5s

Reduo de acidentes pela identificao das reas de risco;

Os elementos do processo de ordenao (seiton) so caracterizados pela

solicitaes de identificao de itens

3. SENSO DE LIMPEZA (3S SEISO)

Organizao, Sistemas e Mtodos / UA 06 Metodologia 5s

A Figura 7 representa alguns aspectos abordados na aplicao do senso de limpeza:

usar luvas brancas

Este processo apresenta como dados de sada (outputs) os seguintes

Ambiente mais sadio;

A Figura 8 caracteriza os elementos do processo de limpeza (SEISO).

funo: A funo deste processo mais do que a tarefa de limpar os setores,

Ambiente mais sadio.

indicadores de qualidade de vida

Organizao, Sistemas e Mtodos / UA 06 Metodologia 5s

4. SENSO DE PADRONIZAO (4S SEIKTSU)

Atravs de cdigo de cores para identificar quantidades disponveis

Para os planos de limpeza so definidas folhas de verificao (check lists)

Este processo tem como dados de sada (outputs) os seguintes resultados:

Os colaboradores desenvolvem o sentimento de zelo pelos equipamentos sob sua responsabilidade;

Organizao, Sistemas e Mtodos / UA 06 Metodologia 5s

Mquinas e equipamentos so mais facilmente monitorados pela

A Figura 10 caracteriza os elementos do processo de padronizao (seiketsu).

Os colaboradores desenvolvem

Aumento dos espaos

Ambiente mais sadio.

Os colaboradores desenvolvem