El trabajo social como arte social

Reflejando las actividades sociales desarrolladas por la

Asociacin Comunitaria Monte Azul
Ute Craemer, Brasil
El siguiente texto est basado en 25 aos de experiencia de trabajo en la Asociacin
Comunitaria Monte Azul. Esta organizacin no-gubernamental
ha desarrollado un amplio rango de actividades sociales en las favelas Monte Azul, Peina, y
Horizonte Azul, que estn situadas en la periferia surea de Sao Paulo.
En educacin, el programa Monte Azul actualmente atiende mas de 1000 nios en estas tres
favelas, mediante el rea de lactantes, clases en guarderas, preescolares, espacios para los
adolescentes, talleres profesionales y su escuela para discapacitados. En la parte mdica,
atendemos las necesidades de 2000-3000 pacientes mensuales en facilidad ambulatoria.
Tambin ofrecemos un rango amplio de talleres culturales y profesionales. Gracias a estas
actividades hemos en el tiempo- incrementado grandemente la calidad de vida aqu, logrando
decrecimientos considerables de la tasa de crmenes y de la desercin escolar en cada favela.
Mas an, hemos expandido nuestro alcance geogrfico abriendo ventanas de oportunidad para
aquellos que no viven en estas tres favelas. Esto fue posible tanto por el Centro Cultural, el
Instituto Mainumby (formacin de educadores comunitarios), como por los servicios de
consultora social y pedaggica para innumerables entidades sociales y actividades editoriales
(literatura educacional, experiencias sociales, etc.)
Los problemas sociales descuellan grandemente en una ciudad como Sao Paulo. Cada da
nios, adolescentes y adultos se convierten en vctimas de los mas variados actos de
violencia. La mayora de los que vivimos en Sao Paulo hemos tenido encuentros con algn tipo
de violencia. Al reflejar esto nos preguntamos el por qu alguien asume el valor de arriesgar
su vida y la vida de otro. Por un reloj costoso? Por un par de zapatos deportivos de marca?
Pero la pregunta ms grande es de donde proviene esa violencia. Cmo se genera?Cul es
su origen? Es la sociedad en s misma la que inspira sus motivos?Tiene cada ser humano
albergado en s mismo el potencial de violencia o el impuso anti-social?
Quin es culpable?La sociedad o el ser humano?
Pienso que es, en primer lugar, el ser humano, ya que los seres humanos tambin forman la
sociedad. Una persona consta de tres factores principales: su caracterizacin gentica, su
medio, y algo que solo a l le pertenece, algo autnomo que forma la raz de su ncleo
individual. Este es su yo superior, su ser superior.
Sin embargo, mi experiencia de trabajo en las favelas me ha tambin enseado que la
sociedad es igualmente responsable, y que el ser humano tiene que crear estructuras sociales
para minimizar los impulsos anti-sociales y maximizar los aspectos positivos de su ser.
Por lo tanto, debemos igualmente comprender las leyes del desarrollo humano y de la
organizacin de la sociedad. Tambin necesitamos tener una perspectiva comprensiva que
tome el mundo real visible tan seriamente como el mundo invisible o espiritual.
De ah, el trabajo social de Monte Azul est basado en una construccin filosfica que puede
ser resumida como sigue:

En la base de esta construccin descansa la comprensin de la realidad en que actuamos.

Esta realidad incluye, por ejemplo, una favela, sus habitantes, Brasil, y el mundo. El cenit de
esta construccin es el desconocido mundo espiritual al cual como seres humanos aspiramos,
en la medida en que ayuda a crear una unidad dentro de nosotros. Nuestra bsqueda
espiritual nos d fuerza, confianza e inspiracin. El acto del pensar inicia este proceso
espiritual.
Arte social
El arte social se desarrolla en el campo de una tensin constructiva entre nuestro
mundo espiritual y la realidad cotidiana. Podemos decir que este arte descansa en
cinco pilares:
1) El pilar de la educacin, o ms bien, del desarrollo del nio
2) El pilar de la auto-educacin: Sinceridad, optimismo, valor, y conciencia
3) El pilar de una entidad social, significando la estructura y conocimiento de sus leyes de
desarrollo
4) El pilar de la inclusin y mezcla de orgenes y diferentes cualidades humanas
5) El pilar de la sociedad trisectorial (sector estatal, sector privado y el sector de las
organizaciones no gubernamentales que incorporan la cultura y la educacin), y el
conocimiento de las leyes que gobiernan cada sector.
Esta iniciativa social comprende una firme base en la realidad social, una visin del mundo
espiritual, y los cinco pilares de implementacin sealados antes. Obviamente esto es un
proceso vivo, no esttico, y en verdad un arte que configura el rol iniciativo en la vida, el
trabajo, y la sociedad. As la iniciativa forma un equilibrio que flucta entre lo real y lo ideal,
entre la forma rgida y el caos, entre la unidad y la multiplicidad.
El primer pilar: La educacin
Existen necesidades bsicas y precondiciones sin las cuales un nio no puede desarrollar
plenamente su capacidad, autoestima, valor y fuerza de voluntad para perseguir sus metas en
la vida. En encuestas recientes estas caractersticas fueron identificadas como la resiliencia, o
capacidad humana de un ser humano para afrontar las dificultades sin poner en peligro la
prdida de sus cualidades esenciales.
El nio necesita un modelo de rol, preferentemente de los padres, pero tambin los
educadores de las guarderas, los hogares sociales, los refugios, etc. Los educadores deben
ser tan permanentes como sea posible, de modo que el nio no tenga que ajustarse
constantemente a nuevos individuos. Sin estos paradigmas humanos el nio no puede
alcanzar una ligazn positiva con el mundo. Esta ligazn, sinnima con la resiliencia antes
descrita, se construye principalmente en los tres primeros aos de la vida y se completa antes
de los nueve.
Por lo tanto, es en los primeros cinco aos de vida del nio cuando su medio pedaggico debe
ser particularmente bien planeado y comprendido. Los descubrimientos que se han hecho
respecto al desarrollo neurolgico del cerebro ayudan sustancialmente a comprender e
implementar este cuidado entre la infancia temprana y el comienzo de la escuela. La
educacin va desde el juego, al desarrollo de sentimientos, a la comprensin del mundo
mediante el pensamiento.

A continuacin se enumeran las necesidades absolutas para un desarrollo saludable:

1) Un modelo de rol adulto que inspire auto-confianza y seguridad en el nuevo ser.
2) La priorizacin del bienestar fsico mediante la educacin y la nutricin para desarrollar el
poder de voluntad del nio.
3) Un medio cultural en el cual el nio sienta que es parte de un grupo cultural, del lenguaje,
de tradiciones, etc.
4) La realizacin de que el ser humano comparte no solamente similitudes sino tambin
diferencias con los animales. Ensear al nio, por ejemplo, a ser agradecido, a venerar a un
superior, a demostrar individualismo pero tambin solidaridad en el grupo, a descubrir los
talentos individuales y ponerlos en accin.
5) La devocin de tiempo individual para el desarrollo: un ser humano no est hecho; aparte
de constituir un ser natural como un animal, una persona es tambin un ser cultural y en
adicin, un ser individual.
Encuestas realizadas entre los jvenes en una penitenciara en los E. U. A. descubrieron que
ellos ni oan cuentos ni jugaron verdaderos juegos cuando nios. En su lugar fueron educados
mediante la televisin y los videojuegos, sin nadie a su alrededor que les proveyera de una
sensacin de seguridad en la edad temprana.
Segundo pilar: Formacin de adultos y auto-educacin
El segundo pilar, concerniente a la formacin de adultos y la auto-educacin, complementa el
pilar de la educacin. Esto incluye cualidades tales como ser capaz de escuchar viendo lo
positivo en situaciones complejas, tener una mente abierta hacia las cosas nuevas y poseer
empata en lugar de solamente simpata y antipata. Estas son habilidades sociales que ayudan
en el trabajo grupal. Ellas remedan los ocho pasos del Budismo. Aparte de esto, es importante
evaluar las acciones y actitudes, y usar esta evaluacin en el planeamiento futuro. Estas
facultades estn enlazadas con la auto-educacin (planeamiento retrospectivo y participativo,
escuchar, etc.). Contra este teln, es necesario comprender los antecedentes de cada adulto
Tercer pilar: La estructuracin de una organizacin social
El pilar de la auto-educacin en cambio est ntimamente enlazado con el tercer pilar, que
trata de la estructuracin de una organizacin social. Para comprender las leyes del desarrollo
de una organizacin, uno debe percatarse que ellas son un espejo de aquellas del individuo
humano. Hay una fase pionera en la cual un grupo que se funda, trabajando con escaso
material y ayuda financiera, debe a menudo desarrollar todas las tareas, grandes y bsicas,
autnomamente por su cuenta. La falta de materiales se compensa con la abundancia del
espritu y el entusiasmo que exhiben estos colaboradores iniciales
Esta fase pionera eventualmente da paso a una fase organizativa, en la que la extensin de
actividades crece ms rpidamente. Aunque esto es positivo, tambin conlleva el reto de
integrar el creciente nmero de co-trabajadores, que a lo mejor valoran los objetivos
profesionales por encima de los sociales. En el curso de la evolucin de esta estructura
interna, la organizacin divide a los trabajadores en reas especficas, causndoles
posiblemente el comenzar a perder contacto de uno con el otro. Este dilema debe ser resuelto
motivando a los co-trabajadores mediante das de conferencias, reuniones, encuentros
generales, excursiones, festivales y otras actividades, y tambin mediante grupos de estudio
relacionados con la conciencia, la misin y los valores de la institucin.

Monte Azul est basado en un tipo muy diferenciado de auto-administracin. Esta divisin del
trabajo no es totalmente democrtica, ya que en el inters de la eficiencia- no todo el mundo
puede decidir en cada detalle todo el tiempo. Al mismo tiempo, sin embargo, hay momentos
en los que cada cual puede participar, como en un encuentro general, o en encuentros de
reas particulares de trabajo, como las facilidades ambulatorias y las comisiones.
Para ser capaz de participar significativamente en el rgano que asume las decisiones el
grupo nuclear, cuyas decisiones conllevan el mayor peso cada persona requiere y se le
procura un entrenamiento preparatorio en la llamada Escuela Taller Social. La escuela Taller
Social funciona con la premisa de que el aprender a trabajar es trabajar aprendiendo. Todos
los empleados tienen la opcin de participar en la Escuela, aunque es obligatoria solo para
aquellos que pretenden entrar al rgano asumidor de decisiones. Los trabajadores
incrementan su conocimiento del trabajo social. Ellos aprenden acerca de las ideas centrales
de Monte Azul, la teora de tres veces de Rudolf Steiner, los asuntos del dinero, la ciencia
espiritual de la antroposofa, el arte, ejercicios de pensamiento, y las funciones de las
comisiones. Este conocimiento terico incrementado del trabajo social complementa el
aprendizaje da-a-da adquirido en el trabajo, que tambin est sometido a una evaluacin
constante.
La fundacin del trabajo de Monte Azul permanece consistente con sus ideales, que pueden
ser ubicados en una estructura de bajo (realidad) a alto (espiritual), y de alto a bajo. No es ni
democrtica ni autoritaria, en su lugar ajustando a las carencias y necesidades diarias de la
gente que concierne.. Concretamente, esto significa que los habitantes de una favela, como,
por ejemplo, un trabajador de la cocina, es ubicado en igual condicin que un psiclogo para
decidir sobre los objetivos de Monte Azul. Es crucial que la persona est directa y
completamente involucrada en el trabajo mas que ser solamente un trabajador a tiempo
parcial. Tambin hay un consejo consultivo de afuera de la organizacin que tiene una
funcin legal, pero sin rol en la definicin de objetivos. Esto nos lleva al cuarto pilar, que
concierne a la inclusin.
Cuarto pilar: La inclusin
Esto significa inclusin en vasto sentido, si bien quizs una mejor palabra sera participacin o
integracin. En cualquier forma, esta inclusin est basada en el principio de que cada cual
puede aprender de cada cual. Nadie lo conoce todo, as como no hay nadie en el mundo que
no tenga algo que ofrecer a los dems. Por lo tanto, ocurre un intercambio, y en el trabajo de
Monte Azul est entre:
1) La gente de fuera de la favela y los de adentro de la favela, tambin en las funciones de
toma de decisiones.
2) Los extranjeros, en la posicin de internos, y nuestros colaboradores, aprendiendo unos de
otros.
3) Personas ligadas a la antroposofa y aquellos no ligados a la misma, trabajando juntos hacia
un ideal social.
Quinto pilar: Implementacin en la comunidad y en la sociedad
Hasta el momento he hablado ms de los trabajos internos de Monte Azul. Estos mismos
conceptos, sin embargo, son implementados en la comunidad de la favela, la sociedad
brasilea en general, y el mundo.
La comunidad

Nuestras facilidades, en gran medida, estn localizadas en la favela. Esto ha sido una decisin
consciente porque nuestra localizacin nos permite crear una relacin ntima con los
habitantes. Crea una lnea de interaccin congenial (en los festivales, en el trabajo
comunitario, etc.), pero tambin una dolorosa (aprender a vivir con criminales, etc.). En otras
palabras, esto ha creado un matrimonio en la felicidad y en la tristeza.
La sociedad en general:
La idea de un organismo tres veces social, desarrollada por el filsofo austraco Rudolf Steiner,
ofrece un consejo valioso de cmo estructurar no solamente una organizacin social, sino
tambin a la sociedad como un todo. Obviamente no alcanzaremos esto solos. El Forum por la
Humanizacin de la Sociedad intenta propagar las ideas de una asociacin tri-sectorial ligada
con ciertos valores:
1) Libertad en la vida espiritual, cultural, educacional e individual, en todo lo relacionado con
el desarrollo humano, incluyendo la salud.
2) Igualdad en derechos y vida poltica, incluyendo los criterios sobre salarios.
3) Fraternidad en la vida econmica.
Nosotros peleamos, por ejemplo, por una escuela libre de interferencia estatal. La tarea del
gobierno es garantizar el DERECHO a estudiar, pero no a desarrollar un currculo. Una escuela
debe ser organizada por sus propios maestros.
Peleamos por la igualdad en las relaciones humanas, creyendo en el ncleo divino de cada ser,
y, por lo tanto, en la fuerza de transformacin de cada individuo.
Tratamos de estimular la fraternidad en la vida econmica de un mundo globalizado libre de la
interferencia del estado, e invirtiendo su fortuna en el desarrollo humano sin impedir la
libertad y autonoma de las instituciones.
Este quinto pilar nos une en la lucha global hacia una sociedad humana, en la que cada ser
humano tenga iguales derechos para un desarrollo individual y sea respetado por sus
diferencias, y donde cada ser humano tenga derecho a la suficiente subsistencia fsica,
psquica y espiritual, y como consecuencia, asegurando su dignidad.