ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONMICAS Y DE

NEGOCIOS
202531- CURSO DE PROFUNDIZACION PROSPECTIVA ESTRATEGICA PARA LA

PLANEACIN POR ESCENARIOS EMPRESARIALES

Leccin Evaluativa Unidad 7
Mtodos de Prospectiva Michel Godet

MTODOS DE PROSPECTIVA MICHEL GODET

Cinco problemas, Cinco Mtodos:

Si la prospectiva es una indisciplina intelectual, necesita tambin de rigor en los mtodos para
esclarecer la accin de los hombres y orientarla hacia un futuro deseado. Las herramientas de
la prospectiva estratgica permitan plantear las buenas preguntas y reducir las incoherencias
del razonamiento.
Mtodo Micmac - Matriz De Impactos Cruzados Multiplicacin Aplicada A Una
Clasificacin

El anlisis estructural es una herramienta de estructuracin de una reflexin colectiva; ofrece

la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus
elementos constitutivos. Partiendo de esta revisin, este mtodo tiene por objetivo, hacer
aparecer la revisin de variables influyentes y dependientes y por ello las variables esenciales
a la evolucin del sistema: Plantear las buenas preguntas e identificar las variables clave
El anlisis estructural

Se realiza por un grupo de trabajo compuesto por actores y expertos con experiencia
demostrada, pero ello no excluye la revisin de consejeros externos.

Las diferentes fases del mtodo son los siguientes: listado de las variables, la descripcin de
relaciones entre variables y la identificacin de variables clave.

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Fase 1: listado de las variables:

La primera etapa consiste en enumerar el conjunto de variables que caracterizan el sistema

estudiado y su entorno (tanto las variables internas como las externas) en el curso de esta fase
conviene ser lo ms exhaustivo posible y no excluir a priori ninguna pista de investigacin.

Utilizando los talleres de prospectiva u otros mtodos es aconsejable alimentar el listado de

variables mediante conversaciones libres con personas que se estima son representantes de
actores del sistema estudiado.
Fase 2: Descripcin de relaciones entre las variables:

El anlisis estructural se ocupa de relacionar las variables en una matriz de doble entrada o
matriz de relaciones directas.

Lo efecta un grupo de una docena de personas expertos, que hayan participado previamente
en el listado de variables y en su definicin, que rellenan la matriz del anlisis estructural a lo
largo de dos -tres das.

El relleno es cualitativo. Por cada pareja de variables, se plantean las cuestiones siguientes:
existe una relacin de influencia directa entre la variable i y la variable j? si es que no,
anotamos 0, en el caso contrario, nos preguntamos si esta relacin de influencia directa es,
dbil (1), mediana (2), fuerte (3) o potencial (4).
Fase 3: identificacin de las variables clave con el Micmac:

Esta fase consiste en la identificacin de variables clave, es decir, esenciales a la evolucin del
sistema, en primer lugar mediante una clasificacin directa (de realizacin fcil), y

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posteriormente por una clasificacin indirecta (llamada MICMAC* para matrices de impactos
cruzados Multiplicacin Aplicada para una Clasificacin). Esta clasificacin indirecta se
obtiene despus de la elevacin en potencia de la matriz.

La comparacin de la jerarquizacin de las variables en las diferentes clasificacin (directa,

indirecta y potencial) es un proceso rico en enseanzas. Ello permite confirmar la importancia
de ciertas variables, pero de igual manera permite desvelar ciertas variables que en razn de
sus acciones indirectas juegan un papel principal (y que la clasificacin directa no pona de
manifiesto).

Los resultados en trminos de influencia y de dependencia de cada variable pueden estar

representados sobre un plano (el eje de abcisas corresponde a la dependencia y el eje de
ordenadas a la influencia). As, otro punto de referencia de las variables ms influyentes del
sistema estudiado, dan inters a las diferentes funciones de las variables en el sistema, donde
en el siguiente plano se presenta una tipologa.
Anlisis de Subsistemas

La interpretacin del plano influencia y dependencia permite una lectura que completa la
efectuada anteriormente segn resulten ser las variables motrices o dependientes. La
combinacin de ambos resultados es la que definitivamente define a las variables segn
tipologas. Su disposicin en el plano en relacin a las diagonales nos ofrece una primera
clasificacin, tal y como queda reflejado en el grfico:

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Grafica 1. Plano de ubicacin de variables - Influencias Dependencias

influencia
variables
de entrada

variables
de enlace

influencia
media

variables del "pelotn"

variables
resultado

variables
excluidas

4
dependencia
media

dependencia

Fuente: GODET. Michel

La primera diagonal es la diagonal de entradas/salidas y aporta el sentido de lectura del

sistema. En la parte superior izquierda se sitan las variables de entrada, fuertemente motrices,
poco dependientes, stas determinan el funcionamiento del sistema. En el centro se sitan las
variables de regulacin que participan en el funcionamiento normal del sistema. Abajo y a la
derecha figuran las variables de salida. Dan cuenta de los resultados de funcionamiento del
sistema, estas variables son poco influyentes y muy dependientes. Se les califica igualmente
como variables resultado o variables sensibles. Se pueden asociar a indicadores de evolucin,
pues se traducen frecuentemente como objetivos. La segunda diagonal es la diagonal
estratgica, ya que cuanto ms se aleja del origen ms carcter estratgico tienen las variables.
Reparte el plano entre las variables motrices y las dependientes.

El reparto de las variables segn se siten en el plano, nos permiten establecer la siguiente
clasificacin por tipologas de variables:

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En la zona prxima al origen, se sitan las variables autnomas, son poco influyentes o
motrices y poco dependientes, se corresponden con tendencias pasadas o inercias del sistema o
bien estn desconectadas de l. No constituyen parte determinante para el futuro del sistema.
Se constata frecuentemente un gran nmero de acciones de comunicacin alrededor de estas
variables que no constituyen un reto.

En el estudio de los subsistemas, aparece el grupo de variables u objetivos integrado por

aquellas que combinan un reducido nivel de motricidad y de dependencia. El nombre le viene
dado porque queda un tanto al margen del comportamiento del sistema, siempre en relacin
con las restantes. Sin embargo, es preciso remarcar que no es que carezcan de importancia
sino que, comparativamente, los esfuerzos que se destinen ofrecern mejores frutos en
variables situadas en los otros grupos, fundamentalmente en las variables clave.

En la zona superior derecha, se encuentran las variables-clave o variables-reto del sistema muy
motrices y muy dependientes, perturban el funcionamiento normal del sistema, estas variables
sobre determinan el propio sistema. Son por naturaleza inestables y se corresponden con los
retos del sistema. Situadas en la parte superior derecha del plano de motricidad/dependencia,
cuentan con un elevado nivel de motricidad y de dependencia, lo que las convierte en variables
de extraordinaria importancia e integrantes, como se ver ms adelante, del eje estratgico.

Las actuaciones que sobre ellas se vayan a tomar han de ser sopesadas con esmero, as como
las que se tomen sobre aquellas que de manera indirecta se relacionan con ellas.
En la zona superior izquierda, se encuentran las variables determinantes, son poco
dependientes y muy motrices, segn la evolucin que sufran a lo largo del periodo de estudio
se convierten en frenos o motores del sistema, de ah su denominacin. Variables de entorno,
se sitan en la parte izquierda del plano, lo que demuestra su escasa dependencia del sistema,
hay que analizarlas como variables que reflejan un "decorado" del sistema a estudio.

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Variables reguladoras, son las situadas en la zona central del plano, se convierten en "llave de
paso" para alcanzar el cumplimiento de las variables-clave y que estas vayan evolucionando
tal y como conviene para la consecucin de los objetivos del sistema. Las variables
reguladoras son aquellas que determinan el funcionamiento del sistema en condiciones
normales.

Palancas secundarias, complementarias de las anteriores, actuar sobre ellas significan hacer
evolucionar sus inmediatas anteriores: Reguladoras, que a su vez afectan a la evolucin de la
variable-clave. Se trata de variables, que igual que las reguladoras combinan el grado de
motricidad y dependencia, pero que se sitan en un nivel inferior. Es decir, son menos
motrices que las anteriores y, por lo tanto, menos importantes cara a la evolucin y
funcionamiento del sistema, sin embargo, si las actuaciones que se acometen con ellas sirven
para provocar un movimiento en las variables reguladoras, la importancia que estas variables
adquieren para una adecuada evolucin del sistema es evidente.

Variables objetivo, se ubican en la parte central son muy dependientes y medianamente

motrices, de ah su carcter de objetivos, puesto que en ellas se puede influir para que su
evolucin sea aquella que se desea. Se caracterizan por un elevado nivel de dependencia y
medio de motricidad. Su denominacin viene dada porque su nivel de dependencia permite
actuar directamente sobre ellas con un margen de maniobra que puede considerarse elevado,
ayudando a su vez a la consecucin de las variables clave.

Variables resultado: se caracterizan por su baja motricidad y alta dependencia, y suelen ser
junto con las variables objetivo, indicadores descriptivos de la evolucin del sistema. Se trata
de variables que no se pueden abordar de frente sino a travs de las que depende en el sistema.

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Mtodo MACTOR - Mtodo de actores o Matriz de Alianzas y Conflictos: Tcticas,

Objetivos y Recomendaciones

El mtodo de anlisis de juego de actores, Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre
los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nmero de
posturas y de objetos asociados. A partir de este anlisis, el objetivo de la utilizacin del
mtodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisin de la puesta en marcha
de su poltica de alianzas y de conflictos.

El MACTOR complementa el trabajo de identificacin de variables claves para el futuro pues

no es suficiente conocer hacia dnde dirigir la atencin (variables claves) sino tambin
quines sern los responsables del futuro del tema que se est estudiando?, es decir, definir
los Actores que jugarn el papel principal en la construccin de dicho futuro.
Descripcin

Aunque no siempre es llevado a cabo de manera sistemtica e incluso a menudo es obviado, el

anlisis estratgico del juego de los actores constituye una etapa importante en el anlisis
prospectivo. La solucin o intensificacin de los conflictos existentes entre grupos que
persiguen proyectos diferentes condiciona la evolucin futura del sistema estudiado.
Concretamente, el anlisis del juego de actores, la confrontacin de sus proyectos, el examen
de sus valoraciones de fuerzas (experiencias y medios de accin) es esencial a la hora de
evaluar los retos estratgicos y las cuestiones clave para el futuro (resultados y consecuencias
de los conflictos previsibles).
Los actores del sistema estudiado disponen de mltiples grados de libertad que podrn
ejercitar a travs de acciones estratgicas para alcanzar los fines propuestos a fin de realizar su
proyecto o tratar de impedir el de un potencial competidor.

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Los tericos de la prospectiva coinciden en:

- por un lado, se reconoce que se trata de una etapa crucial para la construccin de la base de
reflexin que permitir la elaboracin de los escenarios. Sin un anlisis afinado del juego de
los actores los escenarios adolecern de falta de pertinencia y coherencia; por lo tanto es
conviene recordar que en el juego de actores se trata de interesarse por los actores que de cerca
o de lejos mandan sobre las variables claves que surgieron del anlisis estructural.
Paralelamente, se tratar de identificar los principales objetivos ligados a las variables clave
que son perseguidos por los actores anteriormente descritos. Una vez concretados tanto actores
como objetivos, se proceder a completar el cuadro de relaciones entre actores por un lado, lo
que permitir calibrar la posicin de fuerza de cada actor en el sistema y, por otro, el cuadro de
posicionamiento de los actores frente a los objetivos, a favor o en contra de ellos, para tratar
de conocer las posibilidades de alianzas o conflictos entre los actores.
Fases

El mtodo MACTOR comprende 7 fases:

Fase 1: construir el cuadro estrategias de los actores: La construccin de este cuadro se
refiere a los actores que controlan las variables clave surgidas del anlisis estructural: el juego
de actores motores es lo que explica la evolucin de las variables controladas.
La informacin que se debe recolectar sobre los actores es: Identificacin y descripcin de
cada actor y la influencia de actores sobre actores.
Esta fase permite conocer e identificar aquellos actores que pueden tener alguna influencia
sobre el desarrollo futuro del sistema.
El objetivo es obtener un listado de actores, ms o menos exhaustivo, pero que por razones de
operatividad y claridad en el anlisis conviene que no supere los 15 actores.

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Fase 2: Identificar los retos estratgicos y los objetivos asociados: Se formulan los retos
estratgicos sobre los que los actores tienen objetivos convergentes o divergentes.
Fase 3: Situar cada actor en relacin con los objetivos estratgicos (matriz de
posiciones): Se debate en esta etapa una representacin matricial actores x Objetivos la actitud
actual de cada actor en relacin a cada objetivo indicando su acuerdo (+1), su desacuerdo (-1)
o bien su neutralidad (0).

El peso o fuerza de los actores del sistema puede ser diferente. Algunos de los actores
poseern una importante influencia sobre el resto de actores y sobre el sistema en s, mientras
que la influencia de otros ser ms limitada.

El objetivo de esta fase es conocer el grado de influencia de cada uno de ellos y jerarquizarlos
en funcin de dicha influencia, para ello ser necesario establecer un cuadro de influencias
entre actores (MAA o Matriz de Actores x Actores), que nos permitir conocer la influencia
de cada actor sobre todo el resto de actores y, viceversa, la dependencia o influjo que el
conjunto de actores ejerce sobre cada uno de ellos. En la prctica se trata de conocer si un
actor Ai influye sobre otro actor Aj y de ponderar el grado en el que influye, en base a la
siguiente ponderacin:
4

: el actor Ai puede cuestionar la existencia del actor Aj

: el actor Ai puede cuestionar las misiones del actor Aj

: el actor Ai puede cuestionar los proyectos del actor Aj

: el actor Ai puede cuestionar, de manera limitada (durante algn tiempo o en algn

caso concreto) la operativa del actor Aj.

0

: el actor Ai no tiene ninguna influencia sobre el actor Aj

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Grafica 2. Plano de Influencia - Dependencia de Actores

Estado
Influencia

Actores
dominantes

Cosntructores

Actores
de enlace

Asociaciones
de vecinos

Compaas regulares

AdP

Actores
autonmos

Actores
dominados

Compaas charter

Dependencia

Fuente: GODET. Michel.

Fase 4: Conocer el posicionamiento de los actores respecto a los objetivos: Una vez
completo el cuadro de influencias entre actores y cerrada la lista de los objetivos estratgicos,
se trata de describir la actitud actual de cada actor respecto a cada objetivo (opuesto, neutro,
indiferente o favorable).

En la prctica, el mtodo MACTOR propone una representacin matricial Actores x

Objetivos que permite resumir sencillamente el conjunto de las posiciones de los actores sobre
el conjunto de los objetivos. En este estadio del anlisis pueden ya extraerse un cierto nmero
de conclusiones, como son: la implicacin global de cada actor, los objetivos ms conflictivos.

En la prctica se tratara de conocer en primer lugar si el actor es favorable o desfavorable

al objetivo y, en segundo trmino, de determinar la intensidad del posicionamiento de un actor
sobre el objetivo, es decir, caracterizar el grado de prioridad del objetivo (en su realizacin o

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no realizacin) y de conocer la intensidad del desacuerdo o del acuerdo: indicador funcin del
grado de prioridad del objetivo para ambas partes.

4: el objetivo cuestiona la existencia del actor o es imprescindible para la existencia del actor;
3: el objetivo cuestiona el cumplimiento de los misiones del actor o es imprescindible a sus
misiones;
2: el objetivo cuestiona el xito de los proyectos del actor o es imprescindible para estos
proyectos;
1: el objetivo cuestiona, de una forma limitada en el tiempo y espacio los procesos operativos
(gestin, etc.....) del actor o es imprescindible para estos procesos operativos;
0: el objetivo tiene poca o ninguna incidencia.
Fase 5: Conocer el grado de convergencia y de divergencia entre los actores: De esta
manera, cada actor puede verse conducido al conflicto o a la alianza con los otros para llevar a
bien su proyecto. Es posible as conocer a fondo los retos estratgicos descubiertos en
mltiples lugares de debate o campos de batalla posibles, en los cuales los actores se
encuentran en alianza o en conflicto con otros o son neutros entre s. En este punto estaremos
en condiciones de determinar la posible poltica de alianzas o confrontaciones para cada uno
de los actores con respecto al sistema.

Las posibilidades de evolucin de las relaciones entre actores, ligadas o no al juego de

estos actores, condicionan el futuro del sistema y los futuros posibles. Antes de retener las
hiptesis y construir los escenarios es preciso plantearse un cierto nmero de cuestiones-clave.

Se trata especialmente de hacer la lista de los factores que pueden afectar a las relaciones
entre actores, como pueden ser: la emergencia y desaparicin de actores; el cambio de rol en el
seno del sistema; la influencia de variables-clave no controladas en la aparicin de conflictos y
fenmenos de todo tipo.

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Este conjunto de factores conduce a la deteccin de los atisbos de cambio en las relaciones
de fuerza entre los actores; ello permite localizar las reglas de juego posibles en el futuro.
Fase 6: Integrar las relaciones de fuerza en el anlisis de convergencias y de divergencias
entre actores: Decir que un actor pesa dos veces ms que otro en la relacin de fuerza global,
es dar implcitamente un doble peso a su implicacin sobre los objetivos que le interesan.
Fase 7: Formular las recomendaciones estratgicas y las preguntas clave del futuro: El
Mtodo Mactor contribuye a la formulacin de preguntas claves de la prospectiva y de
recomendaciones estratgicas.
Multipol - Criterios Y Polticas Mltiples
Definicin

Compara las diferentes acciones o soluciones a un problema en funcin de criterios y de

polticas mltiples.
Objetivo

Aportar ayuda a la decisin construyendo un tablero de anlisis simple y evolutivo de las

diferentes acciones o soluciones que se le ofrecen al que debe tomar la decisin.
Descripcin mtodo

El mtodo MULTIPOL (Multicriterio y Poltica) es realmente el ms simple de los mtodos

multicriterios, pero no el menos til. Responde a la evaluacin de acciones teniendo en cuenta

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la mediacin de una media ponderada, al igual que la evaluacin de los alumnos de una clase
se realiza en funcin de unas materias ligadas a unos coeficientes.
Fases

La relacin de las acciones posibles, el anlisis de consecuencias y la elaboracin de criterios,

la evaluacin de acciones, la definicin de polticas y la clasificacin de acciones. La
originalidad del Multipol viene dada por su simplicidad y su flexibilidad de utilizacin. As, en
Multipol, cada accin es evaluada a la vista de cada criterio por medio de una escala simple de
notacin. Esta evaluacin se obtiene por medio de cuestionarios o de reuniones de expertos,
siendo necesaria la bsqueda de un consenso.

Por otro lado, el juicio que se emite sobre las acciones no se realiza de forma uniforme: es
preciso tener en cuenta los diferentes contextos ligados al objetivo del estudio. Una poltica es
un juego de pesos acorde a criterios que traduce uno de estos contextos. Esta ponderacin de
criterios podrn as corresponder a diferentes sistemas de valores de los decisores, a opciones
estratgicas no determinadas, o incluso a diferentes escenarios y a evaluaciones que toman en
consideracin el factor tiempo. En la prctica, los expertos reparten para cada poltica un peso
dado al conjunto de criterios.

Para cada poltica, el procedimiento Multipol atribuye una puntuacin media a las acciones.
Calculamos de este modo un grfico de perfiles de clasificaciones comparadas de las acciones
en funcin de las polticas.
La toma en consideracin de los riesgos relativos a la incertidumbre o a las hiptesis
conflictivas, se efecta por medio de un plano de estabilidad de las clasificaciones de las
acciones a partir de la media y de la desviacin tpica de las puntuaciones medias obtenidas
por cada poltica. Podemos de este modo testar la fortaleza de los resultados de cada accin,

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una accin con una media elevada pero una desviacin tpica fuerte puede ser considerada
como arriesgada.
Utilidad y Lmites

Multipol es un mtodo simple y pertinente, este mtodo toma en consideracin la

incertidumbre y permite testar la consistencia de los resultados en las diferentes polticas.

Gracias a su simplicidad, es tambin evolutivo. Permite incorporar fcilmente, no solamente

durante el estudio, sino incluso a su conclusin, nuevos criterios, nuevas ponderaciones o
nuevas acciones para enriquecer el anlisis. La simplicidad del criterio de agregacin (media
ponderada) soslaya por otra parte cualquier comparabilidad entre las acciones.

Sin embargo, si el objetivo es el de elaborar un plan a partir de numerosas acciones, aparecen

complicaciones para tomar en consideracin las sinergias, incompatibilidades y duplicidades
entre las acciones seleccionadas. Este hndicap es aplicable a todos los mtodos multicriterio.
Es necesario un anlisis ms detallado en cada caso.

Tomado de:

escuelapnud.org/biblioteca/pmb/opac_css/doc_num.php?explnum_id=782

http://es.laprospective.fr/Metodos-de-prospectiva.html

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