En que estamos

1. Definicin del problema

2. Descripcin del problema

3. Anlisis de interesados
4. Anlisis del problema
5. Anlisis estratgico.

Memoria de
Identificacin del
Problema
(MIP)

Resumen Qu Sabemos?
Identificar problemas
Definir el tipo de problema
Documentar el problema

Anlisis de Objetivo
Permite describir la situacin futura a la que se desea llegar una vez
se han resuelto los problemas.

rbol del
Problema

rbol de
Objetivos

Estados Negativos

Estados Positivos

Efectos

Fines

Problema

Propsito

Causas

Medios

Situacin
deseada.

rbol de Objetivos
Medios y Fines
Si algo faltaba ahora existir.

Si un bien estaba deteriorado ahora estar en buenas

condiciones.
Todo lo negativo se volver positivo.

Que es el Objetivo?
Corresponde a un acuerdo entre los involucrados
de la condicin deseada frente a la
necesidad/problema identificada.

Representa la
CONDICIN ESPERADA
al resolver el problema.

Relacin entre Objetivo y Problema

Problema:
Bajos rendimientos de
los cultivos

Objetivo central:
Mayores rendimientos
de los cultivos

Problema:

Objetivo central:

El 31% de la superficie
cultivable no es utilizada en
actividades agrarias

Ampliacin de la frontera
de produccin agrcola

rbol de Objetivos
Bajos
pobreza
Alto niveles
nivel dedepobreza
Buen potencial
Bajo potencial productivo
productivo

Menores
Mayores remuneraciones

Postergacin
Priorizacin de
de
otras necesidades

Menor
Mayor costo de
produccin

Menor
Mayor
rendimiento

Deficiente
Adecuada
cualificacin
educacin

Baja tasa de
Mortalidad
Mortalidad

Moderados
Costos
Costos de
de
atencin

Inasistencia
Baja
Inasistencia
laboral
laboral

Inasistencia
Baja
Inasistencia
escolar
escolar

Morbilidad
al X%
X% en
en el
el municipio
municipio AA
Morbilidadsuperior
inferior al

rbol de Objetivos
Morbilidad inferior al X% en el municipio A

Buenos
Malos hbitos
hbitos
de higiene

Adecuado
Difcil acceso
acceso
a
centros
a centros-salud
de salud

Existe
Falta educacin
educacin
en higiene
Buenas
Malas
condiciones de las
vas

No hay
Contamina-cin
contamina-cin
del
del agua
agua

Ambiente
Ambiente
descontami-nado
contaminado
y sano

No
Existe
hay
alcantarillado

Buen
Mal manejo
manejode
de
residuos

No
Hayhay
atencin
atencin
en
enlalalocalidad
localidad

rbol de Objetivos

Fines

Propsito

Medios

El Proceso de Solucin del Problema

Establecer
Alternativas

Identificar posibles
Acciones

Opciones de
Solucin

Proyecto

Se dispone de OPCIONES
de solucin?

Perfiles de
Solucin

Se dispone de PERFILES
de solucin?

Alternativas de
Solucin

Se dispone de
ALTERNATIVAS
de solucin?

IDEAS DE SOLUCIN
Comprende el planteamiento de posibles ideas
de solucin y la formulacin de opciones de
solucin.
A. Identificacin de Acciones
B. Postulacin de Alternativas

Camino metodolgico para evitar el salto a la

solucin ms obvia.

IDEAS DE SOLUCIN
Tcnicas de lluvia de ideas
Sugerencia personales
Propuestas de los clientes

Anlisis del entorno

Estudios especiales

Se requiere conformar un equipo que conozca el

problema/necesidad

Identificacin de Acciones
Cmo materializar los medios cuya existencia
garantizara la solucin del problema?
Los medios que deben operacionalizarse son los que
estn en la parte inferior del rbol de objetivos.
Para operacionalizar un medio pueden existir distintas
formas de hacerlo, esto implica que para cada medio
existen diversas ACCIONES posibles.

Identificacin de Acciones

Relacin entre Accin y Problema:

Accin

Medio

Causa

es necesario revisar que exista coherencia entre estos

elementos para as no caer en inconsistencias que
afectaran el anlisis.

Problema

Identificacin de Acciones
Existe
educacin en
higiene
Buenas
condiciones de
las vas
Curso de
capacitacin en
higiene

Existe
alcantarillado

Buen manejo
de residuos

Hay atencin
en la localidad

Construccin de
una planta de
tratamiento

Construccin
sistema de
alcantarillado

Identificacin de Acciones
Medio: Existe educacin en higiene

Accin 1: Capacitar profesores de colegio

Accin 2: Dar charlas en las empresas

Postulacin de Alternativas
Luego de formular las respectivas acciones para la
solucin del problema, se deben configurar alternativas
viables y pertinentes.

Se agrupan las ideas/acciones,

cada una junto con las que le
sean complementarias.

Postulacin de Alternativas
Curso de
capacitacin en
higiene

Construccin
centro de salud

Construccin de
una planta de
tratamiento

Construccin
sistema de
alcantarillado

Opcin 1

Opcin 2

Opcin 3

Capacitacin en
higiene
+
Construccin de
centro de salud

Planta de
tratamiento
+
Construccin de
centro de salud

Planta de
tratamiento
+
Construccin sist. de
alcantarillado

Opciones de Solucin
a. Definicin inicial del alcance (Objetivo y productos)
b. Estimacin de costos.
c. Requerimientos (Recursos y tecnologa)
d. Riesgos y supuestos
e. Eliminacin de ideas:
Relacin con estrategias organizacionales
Evaluacin de restricciones

Opciones de Solucin
Una vez realizados los pasos ya descritos se debe dar
respuesta a:

Continuar
Se dispone de
OPCIONES
de solucin?

Se abandona

Perfiles de Solucin
a.

Refinamiento del alcance (Objetivo y productos)

b.

Estructura de desglose del proyecto (EDP)

c.

Estimacin de costos con base en la EDP

d.

Estimacin del tiempo con base en la EDP (Programa de

hitos y cronograma)

e.

Redefinicin de Requerimientos (Recursos y tecnologa)

f.

Revisin de riesgos y supuestos

g.

Eliminacin de ideas:
Pertinencia poltica, econmica y cultural
Evaluacin de restricciones

Perfiles de Solucin
Una vez realizados los pasos ya descritos se debe dar
respuesta a:

Continuar
Se dispone de
PERFILES
de solucin?

Se abandona

Alternativas de Solucin

Refinamiento de la informacin
Prefactibilidad de mercado
Prefactibilidad tcnica
Prefactibilidad financiera
Prefactibilidad social

Alternativas de Solucin
Una vez realizados los pasos ya descritos se debe dar
respuesta a:

Continuar
Se dispone de
ALTERNATIVAS
de solucin?

Se abandona

Seleccin de la Alternativa
En caso de que se cuente con ms de una alternativa de
solucin se debe seleccionar la que se considere mejor.
La seleccin del proyecto adecuado, de acuerdo con las capacidades
actuales de la organizacin y el posicionamiento futuro deseado, es
de vital importancia para la empresa. Es preciso por tanto, evaluar y
clasificar los proyectos segn la influencia positiva que tengan sobre
los objetivos de la organizacin.

Cmo?

Seleccin de la Alternativa

Mtodos no numricos:
- Alternativas Impuestas
- Necesidades operativas
- Necesidades competitivas

Modelos de listas
de verificacin

Mtodos numricos:
- Solo estudio econmico
- Basados en puntajes ponderados
-Basados en tcnicas avanzadas

Modelos
Financieros
Criterios No
Financieros

Seleccin de la Alternativa
Mtodo del Scoring
Mtodo de Anlisis Multicreterio
(Proceso de Anlisis Jerrquico AHP).
Ambos mtodos, parten de la base que el decisor debe establecer
la importancia relativa de cada uno de los objetivos para luego
definir una estructura de preferencias entre las alternativas
identificadas.
El resultado final resulta en una clasificacin de alternativas,
indicando la preferencia general asociada a cada una de ellas.

Seleccin de la Alternativa

Tienes que elegir entre tres alternativas de proyectos

(A, B, C) para diversificar los productos de tu empresa.

Qu alternativa seleccionaras como la mejor?

Mtodo del Scoring

Las etapas del metodo de Scoring:
1. Listar los Criterios a emplear en la toma de decisin.
2. Asignar una ponderacin a cada uno de los criterios.
3. Establecer en cuanto satisface cada Alternativa a nivel
de cada uno de los criterios.
4. Calcular el Score para cada una de las alternativas.
5. La alternativa con ms alto Score, representa la
alternativa a recomendar.

Mtodo del Scoring

Paso1. Los criterios a evaluar para la seleccin del proyecto son:
1 - Rentabilidad segn TIR (lo ms importante)
2 - Incremento de la participacin de mercado (muy importante)
3 - Mejoras en la imagen empresarial (importante)
4 - Adquisicin de nuevos conocimientos (poco importante)

Paso2. ponderacin a cada uno de los criterios:

40%

30%

20%

10%

Mtodo del Scoring

Paso 3. Puntuaciones a los criterios para cada alternativa.
El equipo de Finanzas ha determinado que la tasa interna de
retorno (TIR) es excelente para la alternativa C, muy buena
para la alternativa A y buena para B.

El departamento de Comercializacin estima que el incremento

en la participacin de mercado es excelente para la alternativa
A y C, y muy buena para B.
La Gerencia General inform que la mejora en la imagen
empresarial es muy buena en C y B y buena en A.
La Gerencia de Recursos Humanos dijo que la adquisicin de
nuevos conocimientos es excelente en A y B y buena en C.

Mtodo del Scoring

Paso 4 y 5.

Anlisis Jerrquico AHP

El mtodo de AHP es un procedimiento diseado para

cuantificar juicios y opiniones gerenciales sobre la
importancia relativa de cada uno de los criterios en
conflicto empleados en el proceso de toma de decisin.

SELECCIN DE LA ALTERNATIVA

Se tiene un proyecto