1.

Philips viene implementando diversas prcticas a fin de colaborar con un

estilo de vida ms saludable para sus empleados. Entre ellas se encuentran:
Descuento en guarderas.
Gimnasio.
Charlas de alimentacin.
Flexibilidad en los horarios de
trabajo.
Running teams, sesin de
masajes y clases de baile.

Segn la siguiente definicin de clima laboral: representacin mental (compartida) que hacen los integrantes de
2. una compaa acerca de las condiciones actuales de trabajo y las posibilidades futuras, podemos decir que sta se
encuentra prxima a la escuela:
Funcionalista.
Crtica.
Simblica.
Cognoscitiva.
Estructuralista.

3. De acuerdo con el carcter que se les asigna a las relaciones de autoridad en Philips, el clima resulta:
Flexible.
Rgido y esquemtico.
Adaptable.
Indiferente.
Cooperativo.

La clave de nuestro xito es la gente que comparte nuestra pasin y ste es un reconocimiento a su labor sostuvo
4. el CEO de Philips al recibir el galardn otorgado por Great Place to Work. En este sentido, reconocer el trabajo de
los empleados es uno de los indicadores que fortalecen al clima laboral.
Verdadero, ya que a travs del reconocimiento se fomenta el sentido de pertenencia de los recursos humanos,
y con ello el clima laboral.
Falso, ya que el clima laboral se fortalece promoviendo la creacin de productos innovadores, y no
necesariamente con el reconocimiento.

5.

Estar en el ranking Great Place to Work (GPTW) es algo a lo que toda empresa aspira, dado que representa el
reconocimiento al mejor empleador y la mejor calidad de lugar de trabajo.
Verdadero. El ranking GPTW evala factores que hacen al clima organizacional, resultando del mismo el
mejor lugar para trabajar en funcin de la calidad de vida que se le ofrece a sus empleados.
Falso. El ranking GPTW evala factores vinculados a la rentabilidad de las organizaciones, resultando el
mejor lugar para trabajar slo en cuanto al aspecto econmico.

6.

Segn la medida en que se comparten los propsitos organizacionales, puede decirse que Philips cuenta con un
clima:
De identidad y adhesin.
De indiferencia.
De cooperacin.
Rgido.
De competencia.

7. Philips, al ser una organizacin enfocada en las personas, se distingue de otras por:
Reconocer la diversidad de la gente que trabajan en ella.
Priorizar los promedios acadmicos de los trabajadores.
Mejorar la calidad de vida del personal, creando un ambiente que los satisfaga y estimule.
Valorar a los trabajadores que cumplen rigurosamente los estndares de trabajo fijados.
Enfocarse en los desempeos obtenidos.

8. Innovar en propuestas de valor significa para Philips:

Alcanzar una organizacin ms rentable.
Mejorar los ndices de retencin y atraccin de talentos.
Lograr los objetivos.
Aumentar la rotacin de personal.
Obtener ms productos a menor precio.

9. De acuerdo al caso planteado, cmo consideras que es el manejo de las emociones en Philips?
Existe un manejo complementario de las emociones.
No existe un manejo de las emociones.
Existe un manejo opuesto de las emociones.
Existe un manejo integrado de las emociones.
Existe un manejo de las emociones en paralelo.

10.

El clima laboral, en Philips, influye sobre el nivel organizacional puesto que repercute en su desempeo y
rendimiento, es decir, en la posibilidad de alcanzar los propsitos propios de la compaa.
Verdadero, ya que cuando los empleados ven cumplir y concretar sus objetivos, el desempeo de los

mismos tiende a incrementarse, traducindose ello en resultados beneficiosos para la organizacin.

Falso, ya que el clima no influye en el desempeo ni en la concrecin de los objetivos del personal. Se trata
de eventos independientes.

11. Al hablar de engagement, estamos haciendo referencia a:

La excelente capacitacin de los trabajadores.
Un jefe comprometido con los productos y servicios ofrecidos.
Altos resultados en las evaluaciones de desempeo.
La mejor empresa para trabajar.
Un empleado comprometido e implicado con la empresa.

12. Cules son los beneficios que trae aparejada la flexibilidad horaria?
Mejorar el balance de vida personal y laboral de los empleados.
Cumplir los objetivos laborales.
Que los trabajadores estn ms descansados y despiertos.
Que se eviten los accidentes de trabajo.
Incrementar el nivel de compromiso de los empleados con la empresa.

13.

El clima laboral, en Philips, influye sobre el aspecto humano de los trabajadores dado que hace referencia a la
calidad de vida y al grado de satisfaccin de los mismos en su mbito de trabajo.
Verdadero, porque el clima laboral se halla estrechamente vinculado a la satisfaccin e insatisfaccin de los
trabajadores de la empresa.
Falso, porque el clima laboral no guarda vinculacin directa con lo que perciben o sienten las personas.

14. Uno de los valores de Philips es la innovacin, ejemplo de esto es que:

Buscan nuevas maneras de seguir innovando en propuestas de valor.
Lanzan proyectos en busca de la rentabilidad.
Buscan incorporar talentos.
Generan gran cantidad de productos y servicios.
Replantean y redefinen la visin organizacional.

15. Cul es el propsito de implementar el beneficio flex time en Philips?

Que los trabajadores dispongan de su tiempo para otras actividades.

Cumplir los objetivos laborales.

Cumplir las 48 horas semanales exigidas en la ley.
Desarrollar una organizacin ms madura.
Promover un cambio cultural, pasando del trabajo con horario fijo a una modalidad enfocada hacia los
objetivos y resultados.

16.

Una empresa que desea realizar propuestas de valor, como Philips, no slo se centra en mejorar la calidad de
vida de sus empleados, sino que adems se ocupa de:
Alcanzar fcilmente los objetivos a corto plazo.
Revisar los procedimientos de trabajo existentes en cada rea.
Mejorar el L/O o distribucin de materiales en la planta.
Mantener estable la rotacin de personal.
Mejorar los niveles de productividad y engagement.

17.

Segn el modo en que se satisfacen las necesidades sociales y expectativas psicolgicas de las personas dentro de
la compaa, se puede decir que Philips presenta un clima:
Indiferente.
Rgido.
Tolerante.
Significante de carencias.
Satisfaciente.

18.

Teniendo en cuenta que los climas se dividen de acuerdo con la orientacin que se adjudica a los procesos de
liderazgo, se puede decir que Philips se ajusta a un clima:
Burocrtico.
Orientado a la produccin.
Guiado por las relaciones sociales.
Enfocado en el supervit.
Orientado a la venta de productos y servicios.

19. El flex time, brindado por Philips, puede considerarse como una prctica de:
Just in time (justo a tiempo).
Democracia empresaria.
Work & life balance (equilibrio entre vida y trabajo).

Empresas tayloristas.
Brainstroming (lluvia o tormenta de ideas).

20. Cul de los siguientes aspectos consideras que posicionaron a Philips como la mejor empresa para trabajar?
La posibilidad de obtener salarios competitivos.
El respeto y ampliacin de los perodos de vacaciones y descanso.
La implementacin de prcticas ampliamente valoradas por el personal.
La incorporacin de puestos de trabajo atractivos.
La disponibilidad de personal calificado.