Unidad II

8 Disciplinas
Procesos Industriales rea Manufactura
Administracin de la Calidad
Profesor: Ing. Jess Acosta Ruiz
Grupo: PI46

Integrantes:
Jorge Luis Hernndez Pacheco
Carlos Alberto Franco Martnez
Damaria Jimnez Espinoza
Adolfo Cabaas Huertas
Carlos Alberto Garca Badillo
Csar David Gonzlez Trejo
Juan Carlos Luna Mendoza
Jos Arturo Palacios Ugalde

Resumen de 8 Disciplinas

La metodologa de las 8D es una herramienta de resolucin de problemas muy efectiva para atacar los
problemas inmediatamente y desde el principio empieza a dar resultados.
Qu es la metodologa 8D?
8D es una metodologa Sistemtica para identificar, corregir y eliminar problemas. Permite desarrollar
ventajas competitivas al solucionar rpida y efectivamente los problemas, mantener a los clientes por el buen
servicio y la calidad en los productos que se proveen, disminuir la cantidad de problemas dentro de la
organizacin.
Cules son las 8 Disciplinas?
D1 formar el equipo de expertos: Formar un equipo de tres a seis personas con la mezcla correcta de
habilidades, experiencia y autoridad para resolver el problema e implementar las soluciones.
D2 Describir el problema: Se debe tener una descripcin clara del problema y delimitar exactamente lo que
se atender.
D3 Accin de contencin: Es importante buscar una solucin efectiva, tanto para buscar que el problema no
empeore como para atenuar un poco los efectos negativos. Esto permitir ganar tiempo para abordar el
problema con profundidad.
D4 Encontrar la causa raz: Con un anlisis y reflexin ms profundos es necesario encontrar la verdadera
causa raz del problema.
D5 Implementar acciones correctivas: Decidir qu tipo de medidas se tomarn para atender la causa del
problema. Asegurarse de que las acciones correctivas propuestas no tengan efectos no deseados.
D6 Evaluacin de accin correctiva: Decidir qu tipo de medidas se tomarn para atender la causa del
problema. Asegurarse de que las acciones correctivas propuestas no tengan efectos no deseados.
D7 Garantizar el seguimiento: Prevenir que el problema no se vuelva a presentar institucionalizando los
aprendizajes a nivel proceso, procedimientos e instrucciones de trabajo.
D8 Reconocer al equipo de trabajo: Comunicar lo hecho y los logros obtenidos, reconociendo en todo
momento a las personas que conforman el equipo. Intentar replicar los aprendizajes en otras reas de la
organizacin.
Como toda metodologa se tiene que seguir paso a paso para tener los resultados deseados, si se salta un
paso y se sigue adelante lo ms seguro es que no sea la solucin correcta.