INSTITUTO TECNOLOGICO

SUPERIOS DE SAN PEDRO

DE LAS COLONIAS
INGENIERIA INDUSTRIAL
III I
VENTURA ROSALES MARTINEZ

METROLOGIA Y
NORMALIZACION

Contenido
DEFINICIN Y CONCEPTO DE NORMALIZACIN..........................................3
HISTORIA DEL ISO E IEC DE NORMALIZACION.............................................3
ESPACIO DE LA NORMALIZACION..................................................................5
ORGANISMOS DE NORMALIZACIN Y CERTIFICACIN...............................7
ACREDITACIN DE LABORATORIOS DE PRUEBA..........................................9
CONCLUSIN:................................................................................................... 12

DEFINICIN
NORMALIZACIN

CONCEPTO

DE

Normalizacin: Proceso por el cual se regulan las actividades de los sectores

tanto privado como pblico en materia de salud, medio ambiente en general,
seguridad al usuario, informacin comercial, as como prcticas de comercio,
industrial y laboral. A travs de este proceso se establece la terminologa,
clasificacin, directrices, especificaciones, atributos, caractersticas, y los mtodos
de prueba o las prescripciones aplicables a un producto, proceso o servicio.
Norma: La norma es la misma solucin que se adopta para resolver un problema
repetitivo, es una referencia respecto a la cual se juzgara un producto o una
funcin y, en esencia, es el resultado de una eleccin colectiva y razonada.
Prcticamente, norma es un documento resultado del trabajo de numerosas
personas durante mucho tiempo, y normalizacin es la actividad conducente a la
elaboracin, aplicacin y mejoramiento de las normas.
Normas NOM: Serie de normas cuyo objetivo es regular y asegurar valores,
cantidades y caractersticas mnimas o mximas en el diseo, produccin o
servicio de los bienes de consumo entre personas morales, y/o fsicas, sobre todo
las de uso extenso y de fcil adquisicin por parte del pblico. El procedimiento
general para la creacin de una norma comienza con la creacin o adaptacin de
un estndar para dicho producto o servicio.
Normas NMX: Se trata de normas de uso no obligatorio para quien cae dentro del
alcance de la aplicacin de las mismas y cuando las actividades o productos se
hagan durante la vigencia de la misma.

HISTORIA DEL ISO E IEC DE NORMALIZACION

El campo de la normalizacin internacional se inici en el rea electrotcnica en
1906, ao en el que fue creada la Comisin Electrotcnica Internacional (IEC),
cuya sede se encuentra en Ginebra, Suiza. Fundada como resultado del Congreso
Elctrico Internacional que se llev a cabo en la ciudad de St. Luis, USA en 1904.
Durante el mismo fue tomada una resolucin que seal la necesidad de crear
una comisin mundial que desarrollara y publicara normas para el sector elctrico,
electrnico y las tecnologas relacionadas con los mismos. La participacin activa
como miembro de la IEC, brinda a los pases inscritos la posibilidad de influir en el
3

desarrollo de la normalizacin internacional, representando los intereses de todos

los sectores nacionales involucrados y conseguir que sean tomados en
consideracin. Asimismo, constituyen una oportunidad para mantenerse
actualizados en la tecnologa de punta en el mbito mundial. Existen tres formas
de participacin ante la IEC: como miembro pleno, miembro asociado o como
miembro preasociado. En la actualidad, nuestro pas es miembro pleno, a travs
de un Comit Electrotcnico Mexicano, presidido por la DGN.
Normas ISO e IEC
NOM-001-SCFI-1993 Aparatos electrnicos de uso domstico alimentados por
diferentes fuentes de energa elctrica-Requisitos de seguridad y mtodos de
prueba para la aprobacin de tipo. NOM-016-SCFI-1993 Aparatos electrnicos de
uso en oficina y alimentados por diferente sfuentes de energa elctrica Requisitos de seguridad y mtodos de prueba. (Se ratifica por cinco aos segn
resolucin publicada en el D. O. F. el 29/06/2005) NOM-019-SCT3-2001 Que
establece las restricciones para la operacin de telfonos celulares y aparatos
electrnicos a bordo de las aeronaves. NOM-024-SCFI-1998 Informacin
comercial para empaques, instructivos y garantas delos productos electrnicos,
elctricos y electrodomsticos. (Esta Norma cancela a la NOM-024-SCFI1994).PROY-NOM-079-SCT1-1994
Vocabulario
electrotcnico
parte
17.
Componentes electromecnicos para equipos electrnicos. La misin de la IEC es
promover entre sus miembros la cooperacin internacional en todas las reas de
la normalizacin Electrotcnica. Para lograr lo anterior, han sido formulados los
siguientes objetivos:
Conocer las necesidades del mercado mundial eficientemente Promover el uso
de sus normas y esquemas de aseguramiento de la conformidad a nivel mundial
Asegurar e implementar la calidad de producto y servicios mediante sus normas
Establecer las condiciones de intemperabilidad de sistemas complejos
Incrementar la eficiencia de los procesos industriales Contribuir a la
implementacin del concepto de salud y seguridad humana Contribuir a la
proteccin del ambiente a la fecha la IEC cuenta con 57 miembros, cada uno de
ellos representando a un pas, y que en conjunto constituyen el 95% de la energa
elctrica del mundo. Este organismo normaliza la amplia esfera de la
electrotcnica, desde el rea de potencia elctrica hasta las reas de electrnica,
comunicaciones, conversin de la energa nuclear y la transformacin de la
energa solar en energa elctrica. Esencialmente la IEC enfoca su atencin a la
existencia de un lenguaje tcnico universal, que comprenda definiciones, smbolos
elctricos y electrnicos o unidades de medicin, rangos normalizados, requisitos
y mtodos de prueba, caractersticas de los sistemas como tensin e intensidad y
frecuencia, requisitos dimensionales, requisitos de seguridad elctrica, tolerancias
de componentes de equipo elctrico y electrnico, entre otros. El trabajo de la
Comisin Electrotcnica Internacional (IEC) es llevado a cabo por Comits
Tcnicos (104), Subcomits y Grupos de Estudio Ad Hoc y su trabajo se refleja
finalmente como normas internacionales o guas. Durante 1997 la IEC public 437
4

Normas Internacionales. Asimismo, la IEC tiene grupos de cooperacin mutua con

la Organizacin Internacional de Normalizacin (ISO) y con la Unin Internacional
de Telecomunicaciones (ITU), entre otros, as como grupos conjuntos de trabajo
tales como el ISO/IEC JTC 1 "Tecnologa de la informacin". Para la atencin a
este comit internacional Mxico cuenta con el Comit Electrotcnico Mexicano
(CEM) que se encuentra abierto a la participacin de los interesados nacionales.
La cuna de calidad en 1970 la ISO, inicio su contribucin al desarrollo de un
sistema de calidad para los laboratorios de medicin, al integrarse formalmente
junto con la Comisin Electrotcnica Internacional IEC.
Misin de la ISO y la IEC. Establecer criterios y normas internacionales para la
evaluacin de conformidad para poder otorgar el reconocimiento a los laboratorios.
Gua ISO e IEC 025. En 1972 el Comit la emiti para algunos laboratorios de
Europa y pases desarrollados. Otros continentes iniciaron su implantacin, para
tener un modelo de calidad en todos sus laboratorios.

ESPACIO DE LA NORMALIZACION
Enfoque de la gua ISO e IEC 025.
Establecer los sistemas de calidad en los laboratorios. Reconocer su competencia
tcnica, promover la confianza de los clientes. Validar los resultados de los
laboratorios entre pases eliminando barreras tcnicas al comercio
Espacio de la normalizacin: Permite primero identificar y despus definir a una
norma por medio de su calidad funcional y apoyndose en varios atributos a la
vez, los cuales estn representados por 3 ejes: aspectos, niveles y dominio de la
normalizacin.

Dominio de la normalizacin (eje en x): en este eje se encuentran las

actividades econmicas de una regin, un pas o un grupo de pases por
ejemplo ciencia, educacin, agricultura, etc. un objetivo de la normalizacin,
puede pertenecer a ms de un dominio.
Aspectos de la normalizacin (eje en y): un aspecto de la normalizacin es
un grupo de exigencias semejantes o conexas, la norma de un objeto
puede referirse a un solo aspecto, por ejemplo nomenclatura, smbolos,
muestreo o definiciones.
Niveles de normalizacin (eje z): cada nivel de normalizacin est definido
por el grupo de personas que utilizan la norma entre estos grupos pueden
citarse los siguientes: empresa, asociacin, nacin y grupo de naciones.

La ISO, define a la normalizacin como: El proceso de formular y aplicar reglas

con el propsito de realizar en orden una actividad especfica para el beneficio y
con la obtencin de una economa de conjunto ptimo teniendo en cuenta las
caractersticas funcionales y los requisitos de seguridad. Se basa en los resultados
consolidados de la ciencia, la tcnica y la experiencia. Determina no solamente la
base para el presente, sino tambin para el desarrollo futuro y debe mantener su
paso acorde con el progreso.
Y a la Norma como el documento establecido por consenso y aprobado por un
organismo reconocido, que proporciona para uso comn y repetido, reglas
directrices o caractersticas para ciertas actividades o sus resultados, con el fin de
conseguir un grado ptimo en un contexto dado. Una norma debe ser un
documento que contenga especificaciones tcnicas, accesibles al pblico, que
haya sido elaborada basando su formulacin con el apoyo y consenso de los
sectores claves que intervienen en esta actividad y que son fabricantes,
consumidores, organismos de investigacin cientfica y tecnolgica y asociaciones
Profesionales.

Principios cientficos de la normalizacin.

La normalizacin, como cualquier disciplina cientfica y tecnolgica, cuenta con
sus principios, los cuales tienen como caracterstica principal darle orientacin y
flexibilidad al proceso normativo para que este pueda adaptarse a las necesidades
del momento y no constituir una traba en el futuro. La experiencia ha permitido tres
principios, en los cuales coinciden agentes de diferentes lugares y pocas:
6

1. Homogeneidad. Cuando se va a elaborar o adaptar una norma, esta debe

integrarse perfectamente a las normas existentes sobre el objeto normalizado,
tomando en cuenta la tendencia evolutiva para no obstruir futuras
normalizaciones.
2. Equilibrio. La normalizacin debe lograr un estado de equilibrio entre el avance
tecnolgico mundial y las posibilidades econmicas del pas o regin. Una
norma que establece el estado ms avanzado del progreso tcnico no servir si
esta no fuera de las posibilidades econmicas de una empresa o pas.
3. Cooperacin. La normalizacin es un trabajo de conjunto y las normas se
deben establecer con el acuerdo y cooperacin de todos los factores
involucrados, es decir: Inters general, compradores o usuarios y los
fabricantes.
Metodologa de la normalizacin
1.
Investigacin bibliogrfica e industrial.
2.
Elaboracin de un anteproyecto de norma basndose en los datos
obtenidos.
3.
Confrontacin de este anteproyecto con la opinin de los sectores
comprador, productor y de inters general; hasta llegar a un acuerdo.
4.
Promulgacin de la norma.
5.
Confrontacin con la prctica.

ORGANISMOS DE NORMALIZACIN Y
CERTIFICACIN
Los organismos nacionales de normalizacin (ONN) son personas morales cuyo
principal objetivo es la elaboracin y expedicin de normas mexicanas en las
materias en que sean registrados en la direccin general de normas. Los
organismos de certificacin, son personas morales que tienen por objeto realizar
tareas de certificacin, esto es, evaluar que un producto, proceso, sistema o
servicio se ajuste a las normas, lineamientos o reconocimientos de organismos
dedicados a la normalizacin nacional o internacional. Son instituciones de tercera
parte en cuya estructura tcnica funcional participan los sectores: productor,
distribuidor, comercializador, prestador de servicios, consumidor, colegio de
profesionales, instituciones de educacin superior y cientficas.
Los ONN debern permitir la participacin de todos los sectores interesados en los
comits para la elaboracin de normas mexicanas, as como de las dependencias
7

y
entidades
de
la
administracin
Actualmente existen 10 ONN registrados:

pblica

federal

competentes.

a) Sociedad Mexicana de Normalizacin (NORMEX)

b) Instituto Mexicano de Normalizacin y Certificacin (IMNC)
c) Asociacin de Normalizacin y Certificacin (ANCE)
d) Instituto Nacional de Normalizacin Textil (INNTEX)
e) Organismo Nacional de Normalizacin y Certificacin de la Construccin y
Edificacin
(ONNCCE)
f) Normalizacin y Certificacin Electrnica (NYCE)
g) Consejo para el Fomento de la Calidad de la Leche y sus derivados
(COFOCALEC)
h) Centro de Normalizacin y Certificacin de Productos (CNCP)
i) Cmara Nacional de la Industria del Hierro y del Acero (CANACERO)
j) Organismo Nacional de Normalizacin de Productos Lcteos, A.C.
Los ONN debern permitir la participacin de todos los sectores interesados en los
comits para la elaboracin de normas mexicanas as como las dependencias y
entidades de la administracin pblica federal competentes.
Sector Privado: Comcamin, Canaco, Coparmex, Canacintra, Sindicatos, CRON,
CROC.
Dependencias de Gobierno: SEP, IMSS, Semarnap, STPS
Claro que existen ms organismos de normalizacin y certificacin, solo que estn
avalados por algunas otras dependencias como por ejemplo: ABS Quality
Evaluation, Inc. y su acreditacin fue otorgada por la Entidad Mexicana de
Acreditacin (EMA) y tambin tiene validez en toda la Repblica Mexicana.
Las actividades de evaluacin de la conformidad las llevan a cabo, adems de las
Dependencias competentes, las personas acreditadas y aprobadas para ello.
Estas actividades, comprenden, entre otros, procedimientos de muestreo, prueba,
calibracin, certificacin y verificacin.
Las personas acreditadas y en su caso aprobadas, se agrupan en:
1. Organismos de Certificacin. Los organismos de certificacin, son personas
morales que tienen por objeto realizar tareas de certificacin, estos es, evaluar
que un producto, proceso, sistema o servicio se ajusta a las normas, lineamientos
o reconocimientos de organismos dedicados a la normalizacin nacional o
internacional. Son instituciones de tercera parte en cuya estructura tcnica
8

funcional participan los sectores: productor, distribuidor, comercializador, prestador

de servicios, consumidor, colegios de profesionales, instituciones de educacin
superior y cientficas.

ACREDITACIN DE LABORATORIOS DE PRUEBA.

La direccin general de normas tiene entre sus funciones otorgar, previa
acreditacin emitida por la entidad autorizada, la aprobacin a los que coadyuvan
en la evaluacin de la conformidad de las normas oficiales mexicanas expedidas
por la secretaria de economa, de tal manera que, las actividades que realicen en
el marco de la ley federal sobre metrologa y normalizacin, tendrn validez ante
las dependencias y entidades de la administracin pblica federal.
Definicin
Para aquella instalacin que opera en una localidad especficamente determinada
y dispone del equipo necesario y personal calificado para efectuar las mediciones,
anlisis y prueba, calibraciones o determinaciones de las caractersticas o
funcionamiento de materiales, productos o equipos.
O bien son personas acreditadas reconocidas por la Entidad Mexicana de
Acreditacin para la evaluacin de la conformidad. (LFMN) La Acreditacin de
Laboratorios permite determinar su competencia para realizar determinados tipos
de ensayos, mediciones y calibraciones. La acreditacin es un reconocimiento
formal de la competencia del laboratorio y, como tal, brinda a los clientes un medio
para acceder a servicios de calibracin y ensayo confiables.
Fundamento
La norma internacional ISO/IEC 17025:1999 (IRAM 301:2000) Requisitos
generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y calibracin,
establece los requisitos a cumplir para acreditar la competencia de los laboratorios
de ensayo y calibracin. Esta norma reemplaza a la Gua ISO/IEC 25:1990 y a la
EN 5001:1989. La norma ISO/IEC 17025 incluye los requisitos de la norma ISO
9001 y capitaliza la amplia experiencia ganada en las implementaciones de
sistemas en laboratorios realizadas durante 10 aos. Las acreditaciones en el
mundo estn en franco crecimiento. Reglamento interior de la STPS: artculo 22
fraccin XIII. NMX-EC-17025-IMNC-2000 Requisitos generales para la
competencia de laboratorios de ensayo y de calibracin.
Objetivo:

Llevar a cabo actividades de evaluacin de la conformidad de las normas oficiales

mexicanas, normas mexicanas y normas internacionales.
Quin acredita los laboratorios?
Acreditacin: Procedimiento por el cual un organismo autorizado reconoce
formalmente que un organismo o una persona es competente para efectuar tareas
especficas (Gua ISO/IEC 2:1996, IRAM 350:2000).
Requisitos para constituirse como laboratorios de pruebas
Establecer un Sistema de Calidad basado en la Normatividad, NMX-EC-17025IMNC-2000 Requisitos generales para la competencia de laboratorios de ensayo
y de calibracin, el cual debe contener como mnimo:

Poltica y objetivos de calidad

Organizacin y estructura del laboratorio

Establecer, implantar y mantener un sistema de calidad apropiado al

alcance de sus actividades

Personal administrativo y tcnico capacitado
Procedimientos para el control de documentos
Procedimientos para la revisin de solicitudes, ofertas y contratos
Procedimientos de subcontratacin de ensayos y calibraciones (cuando

aplique)
Procedimientos para la seleccin y adquisicin de servicios y suministros
Cooperacin con los clientes
Procedimientos para la resolucin de quejas
Procedimientos para el control de pruebas (ensayos) no conforme
Acciones correctivas y preventivas
Procedimientos para el control de registros
Auditorias internas
Revisiones de la direccin
Instalaciones y condiciones ambientales

Equipos

Mtodos de ensayo y validacin de mtodos

Trazabilidad de la medicin

Patrones y materiales de referencia

Estimacin de incertidumbre de la medicin

Control de datos

Procedimientos para el muestreo

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Manejo de los elementos de ensayo

Aseguramiento de la calidad de los resultados de ensayo
Informe de resultados
Confidencialidad y seguridad

Sealar las normas y/o procedimientos que pretende evaluar, indicando la materia,
sector, rama, campo o actividad respectivos y describir los servicios que pretende
prestar y los procedimientos a utilizar. Demostrar que cuenta con la adecuada
capacidad tcnica, material y humana en relacin con los servicios que pretende
prestar, as como, con los procedimientos de aseguramiento de la calidad que
garanticen el desempeo de sus funciones. Una vez obtenida la Acreditacin,
solicitar la aprobacin a la Direccin General de Seguridad y Salud en el Trabajo
de esta Secretara, anexando el oficio de Acreditacin otorgado por la entidad de
acreditacin.

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CONCLUSIN:
Las normas se adaptan para resolver los problemas repetitivos que llegasen a
ocurrir en dichos procedimientos, estas estn por escritas, donde ya estn
evaluadas y aprobadas para el uso de ellas mismas, as como tambin estas te
permiten como empresa a conseguir tu certificacin y /o acreditacin sobre dichos
requerimientos que son evaluados por personal ajeno a la empresa quienes
checan los requerimientos que necesita tu empresa para poder estar operando.
Las acreditaciones y certificaciones antes de que a la empresa sea entregada se
tienen que capacitar primeramente al personal por personal externo que ya
conoce la norma a la que te vayas a certificar o acreditar.
Las normas por lo regular tienden a contar con su referencia legal, donde
menciona todos los artculos que corresponden y se aplican estas normas, as
como tambien lleva el prefacio, donde indica la participacin de los diferentes
comits en la elaboracin de la norma a fin de establecer los criterios para su
aplicacin y simplificar si comprencion.

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