INGENIERIA DE TELECOMUNICACIONES TRABAJO COLABORATIVO 3

ANDRS GERARDO CASTRO ROJAS_80242093

JUAN CARLOS AGUILAR_80732249
NORBERTO ANDRES MENDOZA ALFONSO
CURSO: 301401_26

Presentado a:
Harold Emilio Cabrera Meza

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS
CEAD JOS ACEVEDO Y GMEZ
BOGOT D.C.
NOVIEMBRE DE 2016

TABLA DE CONTENIDO

TABLA DE CONTENIDO .................................................................................................... 2

1. INTRODUCCIN .............................................................................................................. 3
2. OBJETIVOS ....................................................................................................................... 4
2.1 OBJETIVO GENERAL ................................................................................................... 4
2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS ........................................................................................... 4
3. DESARRLLO DEL PROBLEMA ..................................................................................... 5
3.1 PRODUCTO ESPERADO: .............................................................................................. 5
3.2 DESCRIPCIN RESUMIDA .......................................................................................... 5
4. PLANTEAMIENTO DE LA SOLUCIN......................................................................... 7
4.1 CARTA AL GERENTE COMPUTEC ............................................................................ 7
4.2 CREACION DE LA PLATAFORMA MOODLE ........................................................... 9
4.3 CREACIN DEL LINK EN LA PAGINA WEB .......................................................... 10
4.3 CREACIN DEL CURSO EN LA PLATAFORMA .................................................... 11
4.3.1 ingreso estudiantes ....................................................................................................... 14
5. CONCLUSIONES ............................................................................................................ 16
6. BIBLIOGRAFIA .............................................................................................................. 17

1. INTRODUCCIN
Las comunicaciones brindan comodidad y bienestar general, por lo tanto las empresas
como eje articulador entre el bienestar y la sociedad no se ve ajena a la necesidad de
enlazar personas de una manera eficiente, no solo por la comodidad de sus colaboradores,
sino por la constante competencia que existe en el mundo globalizado; consecuentemente,
para que una empresa sea competitiva debe disminuir las barreras que pueda presentar en
sus procesos y el uso de las herramientas tecnolgicas como la teleeducacin o la
teleconferencia es fundamental para el entrenamiento de sus colaboradores.
El presente trabajo muestra el desarrollo de la actividad colaborativa 3 del curso ingeniera
de las telecomunicaciones de la UNAD, en donde se abarcan los conceptos sobre servicios
avanzados en telecomunicaciones, para esto se pretende realizar una serie de actividades de
investigacin por cada uno de los participantes que busca que cada uno se sumerja en estos
principios para luego abordar grupalmente un problema que se presenta en una empresa de
telecomunicaciones, la cual est en la fase final de la implementacin de una red
corporativa, todo en busca de mejorar sus procesos de comunicacin internos.
Por lo tanto se busca aplicar los conceptos y temas vistos en la unidad 3 de la asignatura y
aplicar un servicio tecnolgico como la teleducacin para capacitar virtualmente a los
empleados, para esto se partir de la pgina web creada en la actividad 2, en esta se creara
un link de acceso a la plataforma moodle donde quedara instalado un curso de prueba.
En general la presente actividad nos permite realizar un recorrido general a lo largo del
curso con el fin de identificar la estructura general del curso, permitindonos identificar las
actividades, contenidos, objetivos y el entorno AVA del mismo.

2. OBJETIVOS

2.1 OBJETIVO GENERAL

Aplicar los conceptos y temas vistos en la unidad 3 mediante el desarrollo de las
actividades propuestas, para lo cual se har una actividad de inmersin para brindar un
servicio tecnolgico como alternativa a la educacin clsica.
2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS
Aplicar los conceptos y temas vistos en la unidad mediante el desarrollo de las
actividades propuestas.
Participar y trabajar en grupo
Relacionar los temas vistos con contextos reales

3. DESARRLLO DEL PROBLEMA

3.1 PRODUCTO ESPERADO:
Sitio Web con la informacin solicitada y documento en PDF con la solucin planteada,
que incluya portada, introduccin, Objetivos, Desarrollo del problema, Conclusiones,
Bibliografa con formato APA, acorde con la gua integrada propuesta.
UNIDAD 3- Servicios avanzados de telecomunicaciones.
Temticas revisadas: UNIDAD 3 - Servicios avanzados de telecomunicaciones
1. Teleasistencia
2. Telebanca
3. Teleeducacin
4. E-learning
5. Teletrabajo
6. Telemedicina
7. Comercio electrnico
3.2 DESCRIPCIN RESUMIDA
Nos encontramos en el tercer trabajo colaborativo, usted ha profundizado en los conceptos
y ha realizado una propuesta de solucin para los requerimientos de la empresa
COMPUTEC SAS Colombia. Ahora es el momento de proponer un producto que se
pueda implementar y que este relacionado con un servicio avanzado de telecomunicaciones,
para ello usted deber elegir uno de los servicios propuestos en la unidad 3 y montarlo en el
sitio web que usted cre en el trabajo colaborativo 2.
Hay diferentes opciones que le permitirn implementar el servicio, para el caso propuesto
por ejemplo: teleasistencia, teleeducacin, teletrabajo y comercio electrnico
principalmente.
La investigacin inicia con la bsqueda de aplicaciones que permitan implementar un
servicio de los antes mencionados, por ejemplo:
-Instalar una aplicacin para Video Conferencia en su sitio Web
-Instalar una aplicacin de teletrabajo, pueden ser herramientas de trabajo en grupo
ONLINE.
-Instalar una aplicacin de VoIP, para llamadas telefnicas por la Red.
-Servicio de teleeducacin, instalar una plataforma para capacitar virtualmente a los
empleados

Acorde a lo anterior, el primer producto, de este trabajo ser la instalacin de una

aplicacin en su sitio Web, que ayude a solucionar los problemas identificados en la
empresa y que se vienen desarrollando desde el trabajo colaborativo 2.
Y el segundo producto tendr que ver con la explicacin del servicio instalado y los
beneficios que traer para la empresa en mencin, para ello usted y su grupo debern
enviarle un documento al gerente de la empresa donde le ofrecern el nuevo servicio,
teniendo en cuenta los siguientes aspectos:
-Descripcin del servicio
-Beneficios del servicio
-Costos para la implementacin del servicio
-Listado de los nuevos requerimientos de software
-Listado de los elementos de hardware que se requieren para implementar el servicio.

4. PLANTEAMIENTO DE LA SOLUCIN

Para dar solucin al requerimiento y para dar uso a los servicios avanzados de
telecomunicaciones tomamos como eleccin la instalacin de una plataforma por medio de
un hosting gratuito para prestar el servicio de teleeducacin como herramienta tecnolgica
para ayudar a la empresa COMPUTEC S.A.S.
4.1 CARTA AL GERENTE COMPUTEC
Bogot 29 de noviembre 2016
Seor gerente COMPUTEC S.A.S

Asunto: ofrecimiento de servicio teleeducacin como herramienta de capacitacin para su

personal

Saludos cordiales, teniendo en cuenta los requerimientos de los mercados y la economa

actual, nosotros como estudiantes de ingeniera le ofrecemos el servicio de teleeducacin
para que la use como herramienta tecnolgica para hacer que sus empleados estn a la
vanguardia de las nuevas tendencias y sean capaces de afrontar los cambios constantes a los
que se ven enfrentados a causa del cambio tecnolgico en el que no encontramos
constantemente por la evolucin de la informtica y las redes de comunicacin, para esto le
recomendamos leer y tener en cuenta los siguientes tem.

1. DESCRIPCION DEL SERVICIO

Los cambio constantes y rpidos en los hbitos humanos, ha llevado a que cada vez se
requieran profesionales multidisciplinarios para cubrir la necesidad en diversas labores que
el hombre moderno requiere, la falta de tiempo para desplazarse de un lugar a otro le abre
las puertas a la teleeducacin como oportunidad de aprendizaje autnomo que brinda la
posibilidad de capacitarse ahorrando tanto tiempo como dinero. Estoy aseguro que la
compaa para la cual trabajas requiere profesionales que se capaciten constantemente para
estar a la vanguardia de las nuevas tecnologas pudindose conectar a ellas en cualquier
parte del mundo que tenga acceso a Internet.
2. BENEFICIOS DEL SERVICIO
Cuando se habla de teleeducacin la mayora de personas la ven como un modelo de
aprendizaje en donde estarn enfrentados a una pantalla de computador y sin la asesora de
un gua que los pueda orientar, estn tan arraigados a el modelo de aprendizaje clsico que

les da miedo enfrentarse a nuevos modelos de aprendizaje, es importante hacer entender a

los nuevos estudiantes que el conocimiento no viene directamente por un profesor, sino que
las nuevas herramientas de la tecnologa abren la ventana del Internet para que cada
persona tome lo mejor de ella, no se intenta afirmar que los profesores estn pasando a la
historia, es mas de entender que ahora ellos son nicamente guas que estn para
encaminar al estudiante. En su proceso formativo. Cada persona es responsable de su
proceso.
3. COSTOS PARA LA IMPLEMENTACION DEL SERVICIO
Para implementar un servicio de teleeducacin basta con tener la idea general sobre cul es
la frontera que busca nuestro deseo de ensear, ya que como se haba mencionado las
tecnologas de la informacin brindan la oportunidad de abrir plataformas alojada en
servidores gratuitos que servirn para alojar los cursos montados sobre la plataforma de
cdigo libre, por lo tanto, se puede afirmar que los costos de implementar el servicio
estarn asociados a la manutencin del servicio de tutores y profesionales que le darn vida
a el entorno de aprendizaje y a la obtencin de licencias para instalar los programas
necesarios para ejecutar los cursos.

4. LISTADO DE LOS NUEVOS REQUERIMIENTOS DEL SOTFWARE

Para implementar un servicio de teleeducacin se necesitan equipos de media gama con
distintos programas necesarios para el desarrollo de los cursos, estos programas bases
serian, el office, un navegador, servicio de Internet, adobe, y la ltima versin de java.
Cada programa se debe instalar segn las especificaciones de cada terminal a usar.
5. LISTADO DE LOS ELEMENTOS DE HARDWARE PARA IMPLEMTAR EL
SERVICIO
Para cada terminal de aprendizaje se requieren un computador de media gama, con
perifricos de entrada tales como teclado, mouse, micrfono y cmara web, tambin con
perifricos de salida como pantalla, parlantes y lo que cada usuario considere necesario
para su comodidad.
Teniendo en cuanta lo descrito anteriormente lo invitamos a que nos tenga en cuenta para
brindarle esta ayuda a su organizacin, cualquier inquietud no dude en contactarnos,
estaremos pendientes para brindarle la asesora oportuna.
ATT:
Grupo 301401_26 ingeniera de las telecomunicaciones UNAD

4.2 CREACION DE LA PLATAFORMA MOODLE

Para la creacin de la plataforma se utiliz una herramienta en internet que permite

almacenarla en un hosting gratuito esta es (https://byet.host/)., Para realizar este proceso se
tom como gua las instrucciones dadas en el siguiente video.
https://www.youtube.com/watch?v=kdjxjK-rB9A
Se escogio la plataforma Moodle por:
-Permite la facilidad de comunicacin entre los docentes y estudiantes en diferentes horas,
permitiendo hacer un seguimiento exhaustivo del desarrollo de las actividades por parte de
los estudiantes
-permite la comunicacin a distancia por diferentes mediante como son los foros el correo y
chat.
-Moodle no tiene limitaciones en cuanto al nmero de cursos, sino las limitaciones se dan
en funcin al servidor, ancho de banda en donde se encuentre instalado.
-Moodle permite trabajar en cualquier computador que tenga instalado un navegador de
Internet.
Una vez instalada la plataforma quedo la siguiente evidencia de usuarios y administrador
con los datos de acceso a la misma.

administrador :
password es :

Grupo301401-26
Juanc@rjunior1020

4.3 CREACIN DEL LINK EN LA PAGINA WEB

Una vez creada la plataforma se procedi a general el link en la pgina web, para lo cual se
accedi con los siguientes datos.

direccin web
usuario :
contrasea :

http://frejualpa2805.wixsite.com/301401-26
frejualpa2805@latinmail.com
juancarjunior1020

Se edit como administrador y se agreg el botn teleeducacin como se ve en las

siguientes figuras, en la pantalla teleeducacin se agreg el link que dirige directamente a la
plataforma MOODLE.

4.3 CREACIN DEL CURSO EN LA PLATAFORMA

Se ingresa a: http://ingtele-30140126.byethost7.com/moodle30

Se procede a agregar el curso en este caso Habilitacin elctrica

Ingreso administrador

Se edita los contenidos del curso

Se matriculan los usuarios, en este caso los integrantes del grupo de trabajo

4.3.1 ingreso estudiantes

Ingreso Norberto Andrs Mendoza
Usuario: mendo01
Contrasea: Juanc@rjunior1020

Ingreso Andrs Castro

Usuario: castror01
Contrasea: Juanc@rjunior1020

Ingreso Juan Carlos Aguilar

Usuario: jancar
Contrasea: Juanc@rjunior1020

5. CONCLUSIONES

Se puede afirmar que las telecomunicaciones actuales nos presentan mltiples soluciones
para atender las necesidades de comunicaciones e informacin de las organizaciones que
adoptan el teletrabajo. Es de entender que esto es una herramienta, por lo tanto est requiere
de un buen arquitecto que la utilice de forma adecuada para sacar el mximo provecho.
Todo est cada da ms cerca de nosotros, no existen fronteras par aprender, solo se
necesita de la voluntad de aprendizaje de cada uno de los actores del proceso de enseanza
para sacar el mximo provecho a los servicios avanzados de telecomunicaciones y como
todo es importante tener en cuenta que los rpidos avances tecnolgicos acortan la vigencia
de una solucin. Para lo cual es necesario estar actualizndose constantemente.

6. BIBLIOGRAFIA

Gerencie.com. (10 de noviembre de 2016). Obtenido de que es el teletrabajo? definicion y

ventajas: http://www.gerencie.com/que-es-el-teletrabajo-definicion-y-ventajas.html
Iglesias, c. R. (28 de abril de 2016). you tube. Obtenido de Hosting Web y Dominio Gratis
[Tutorial]: https://www.youtube.com/watch?v=Mf3RHJ3vv6g
Magdalena, S. c. (2008). Modulo ingenieria de telecomunicaciones. bogota: UNAD.
min trabajo. (16 de noviemnbre de 2016). Obtenido de teletrabajo:
http://www.teletrabajo.gov.co/622/w3-article-8456.html
us, S. (6 de Diiciembre de 2015). You tube. Obtenido de Instalacin + configuracin de
moodle
en
un
free
hosting
sin
cliente
FTP
(byethost):
https://www.youtube.com/watch?v=kdjxjK-rB9A
Fuente: Moya, J. M. H., & Huidobro, J. M. (2006). Redes y servicios de
telecomunicaciones. Editorial Paraninfo. Disponible en la biblioteca virtual de la UNAD.