Universidad del Mar

(Campus Huatulco)

Ensayo del mapa conceptual de las referencias de la seccin 21

ALUMNA:

Narcedalia Garca Romero

AT 901 A

MATERIA:

Mercados Mundiales Del Turismo

PROFESOR:

Jorge Alfonso Ramrez Luna

Bahas De Huatulco, Oaxaca, a 28 de Noviembre del 2016.

Aspectos de promocin turstica en los mercados internacionales

Para promocionar un destino necesitamos formular un plan de marketing pero este

tiene que ser diferente al plan de marketing de un producto ya que en este el
producto va hacia el cliente, sin embargo en el turismo el cliente es quien va hacia
el producto (destino) por lo tanto es necesario elaborar estrategias y programas de
accin para planificar el marketing mix de un destino.
Es por eso que las estrategias deben de cubrir los tres principales puntos que son:

Segmentacin del Mercado: en este punto se debe de poner especial inters

para poder definir el mercado real para de ah poder delimitar a nuestros
clientes potenciales. De lo contrario, no tendremos buenas estrategias.

Posicionamiento: Este punto se refiere a cmo queremos que los clientes

reconozcan nuestro producto, es decir, posicionar el destino en la mente del
consumidor para que cuando ellos quieran viajar a un destino el nuestro sea el
primero en que recuerden y el posible a elegir.
Para conocer esta parte de nuestro destino es necesario analizarlo a travs
de una matriz de posicionamiento en la cual veremos nuestras desventajas y
ventajas competitivas, tomando en cuenta la capacidad de enfoque, como lo
muestra el mapa conceptual.

Marketing Mix: desarrollar las cuatros P de forma adecuada (plaza, promocin,

precio y producto) de lo cual depender nuestro proyecto.

Todo esto debemos de incluir en el desarrollo de un proyecto, ya que de ello

depende la competitividad y permanecer en el mercado de lo contrario podemos
tener un estancamiento como actualmente se encuentra el destino de Bahas de
Huatulco o peor an podemos tener un declive como lo es Acapulco.

Por lo tanto desde mi punto de vista es necesario tomar en cuenta el desarrollo de

estrategias de posicionamiento, en la cual tenemos que realizar un anlisis interno,
un anlisis del mercado y sobre todo de la competencia y para esto nos referimos
al mapa para saber qu puntos tomar en cuenta.
Para la realizacin de la promocin turstica debemos de conocer los siguientes
conceptos claramente.
Qu es el marketing estratgico?, Qu son las estrategias?, Qu es el marketing
operativo?, Cules son las principales estrategias en marketing?, Qu es la
capacidad de enfoque?, A qu se refiere la amplitud del enfoque?, Es lo mismo
una estrategia sin enfoque a una estrategia desenfocada?, A travs de qu
acciones se lleva a cabo el desarrollo de estrategias de posicionamiento?, de lo
contrario nuestro anlisis ser errnea.

Referencias:

file:///C:/Users/ADMIN/Downloads/Libros_Marketing_Estrategico_Best.pdf
Lovelock y Witrz. Marketing de servicios p. 197
Marketing estratgico 4.a edicin PEARSON EDUCACIN, S.A., Madrid, 2007, p. 8
Lovelock y Wirtz pp. 184-187. Marketing de servicios.
Johnson, Robert, Marketing de servicios. p.186
Adaptado de : Lovelock, et al. Administracin de Servicios. Pp.333-334