Boas prticas de

proteo contra
ransonware
Lnx-IT Informao & Tecnologia

O que ransonware?

O que ransonware?
Ransonware um tipo de malware que restringe o acesso sistemas operacionais, dados em disco e volumes
de rede atravs de compactao e criptografia alta seguida de excluso dos dados originais. Ele principalmente
distribudo atravs SPAM. So e-mails ligados a assuntos financeiros, contbeis, bancrios, governamentais e
recursos humanos. A infeco tem incio quando o usurio abre um anexo ou segue um link malicioso, ento
seus dados so sequestrados. Minutos aps, enviado um e-mail para a vtima solicitando um pagamento em
Bitcoins para restaurao das informaes. Quando o pagamento efetuado o atacante desaparece sem deixar
rastros.
Nunca antes na histria da humanidade houveram crimes de extorso em larga escala como vistos hoje. Nos
ltimos anos, o uso da internet, computadores e dispositivos mveis explodiu e junto com esse crescimento
surgiram pragas com alto poder de destruio e novos crimes cibernticos de extorso.
Hoje, o ransonware emergiu como uma das categorias de malware mais perigosas j detectadas e representa
um grande desafio para os fabricantes de solues de antimalware e empresas que precisam se proteger. Esta
categoria de malware est em constante evoluo e aprimoramento do seu cdigo, e novas verses so
lanadas diariamente.

Evoluo do ransonware

Evoluo do ransonware
Os primeiros casos de ransonware tiveram incio no ano de 2013 na Rssia. Em 2015, casos de grande gravidade
foram registrados em outros pases tais como: Estados Unidos, Frana, Alemanha, Holanda, Dinamarca, Itlia,
Japo e Romnia. Eles contabilizaram um prejuzo de 350 milhes de dlares.
Entre 2013 e 2014, houve um aumento de 250% de novas famlias crypto-ransonware. Atualmente, estas novas
famlias esto em franca expanso e novas verses esto sendo lanadas diariamente.
No Brasil os primeiros casos foram observados em 2014. Em 2015 a houve uma considervel expanso no
nmero de casos e em 2016 chegamos nmeros recordes de infeco. Atualmente, o Brasil recebe 29% dos
ataques globais.
Os fabricantes de antivrus aliados aos orgos de segurana de cada pas esto trabalhando em parceria para
identificar e punir estes desenvolvedores de malware em todo mundo. J foram efetuadas prises na Alemanha,
Hollanda, Reino Unido e Espanha. Fabricantes de antivrus como a BitDefender, esto engajadas na
investigao. O FBI e Interpol esto coordenando os esforos da fora tarefa. Atualmente os ataques de
ransonware esto sendo tratados como atos de terrorismo e so uma prioridade.

Evoluo do ransonware
Um estudo conduzido pela BitDefender em novembro de 2015, junto a 3.000 usurios de internet revelou
dados preocupantes sobre a progresso da infeco:
50% dos entrevistados foram infectados com ransonware.
A metade das vtimas pagou cerca de 500 dlares para recuperar seus dados.
Entre os maiores pagadores esto o Reino Unido e os Estados Unidos.
32% dos usurios no infectados acha que no possvel infectar-se.
O maior alvo atualmente os Estados Unidos onde 13.1 milhes de habitantes so visados.

Evoluo do ransonware
A principal razo da expanso deste malware o alto percentual de vtimas que arriscam pagar para ter seus
dados restaurados. Este comportamento tem sustentado e impulsionado a expanso da infeco no mundo.

At o momento no foi registrado

nenhum caso de vtimas que tiveram seus
dados restaurados aps o pagamento.

Evoluo do ransonware
As famlias de ransonware tiveram uma evoluo rpida, passando de aplicaes simples a complexas em
poucos meses. Elas tornaram-se sofisticadas, inteligentes e mltiplataforma, passando a atacar PCs e servidores
com Windows, Linux, MAC e Unix e dispositivos mobile com IOS e Android.

Classes de ransonware

Classes de ransonware
Basicamente existem dois tipos de ransonware em circulao:
Device lockers: Este tipo de ransonware bloqueia a tela do dispositivo e exibe uma imagem em tela cheia que
impede o acesso ao dispositivo. A mensagem exige o pagamento de resgate, mas os arquivos pessoais no so
criptografados. Este tipo de ransonware muitas vezes apresentado como uma mensagem da polcia ou como
um falso antivrus (Fake AV). Os primeiros casos de Fake AV foram documentados no ano de 2009.
Crypto-ransonware: Compacta e encripta arquivos e pastas localizados no disco local, unidades de rede,
caminhos UNC lembrados pelo Windows e mdias removveis conectadas.
Em casos de crypto-ransonware onde os arquivos foram encriptados com criptografia forte, eles no podem
ser recuperados e precisam ser restaurados a partir do backup. J existem algumas ferramentas de restaurao
de terceiros para variantes e verses especficas, mas isto cobre apenas uma parcela nfimia da populao de
ransonware. (Ex: TeslaCrypt, Petya, Cryptolocker).
O usurio atacado por um crypto-ransonware ir observar aumento no consumo de CPU, memria e I/O. Em
alguns casos, dependendo da rea encriptada, o sistema pode travar. O malware do tipo cryto-ransonware se
auto-destri aps encriptar os arquivos e no deixa rastros.

Tipos de ransonware
A ao destes dois tipos de malware exemplificada abaixo:

Ransonwares conhecidos

Ransonwares conhecidos - Cryptowall

CryptoWall uma famlia de cripto ransonware apareceu pela primeira vez no incio de 2014. notvel pelo seu
uso de criptografia AES e RSA-2048 combinadas, formando um padro de criptografia forte.

Chave AES de 256 bits

simtrica gerada

2
Arquivos encriptados
com chave AES

Chave RSA de 2048 bits

assimtrica gerada

Chave AES encriptada

com chave pblica RSA

Chave AES encriptada com chave

RSA e embutida no arquivo.
Arquivos originais excludos.
Volumes shadow copy excludos

Download de chave
RSA pblica de
servidor escondido
na nuvem

Ransonwares conhecidos - Cryptowall

Cryptowall possui diversas verses (Cryptorbit, CryptoDefense, CryptoWall 2.0, 3.0 e 4.0)
e amplamente distribudo via SPAM contendo exploits em anexo ou links. Ele tambm pode ser visto em postagens
de redes sociais, blogs e sites fradulentos.
As variantes iniciais usavam uma chave pblica RSA, gerada por um servidor escondido na rede Tor, o qual criptografa os
arquivos.
As variantes posteriores, como o CryptoWall 3.0 e 4.0, usam uma chave AES para encriptar arquivos e outra chave
pblica RSA de 2048 bits para encriptar. Isto que torna impossvel para chegar chave real, necessria para
descriptografar os arquivos.
CryptoWall 3.x e 4.x usam uma rede proxies anonimos para comunicar com dois ou mais servidores de comando e
controle escondidos dentro da rede Tor.

Ransonwares conhecidos TorrentLocker

TorrentLocker uma famlia de crypto-ransonware que distribuida atravs de SPAM. notvel por ser muito
segmentado geograficamente. As mensagens de pedido de resgate dos arquivos so escritas no idioma local,
tornando fcil enganar usurios desavisados. Ele encripta os arquivos com criptografia AES e suas mensagens de
resgate normalmente tem muitas opes para pagamento em Bitcoins. Ele marca tambm o retorno dos vrus de
macro.

Ele pode ser observado nos seguintes tipos de situaes:

E-mails contendo documentos do Word contendo
macros que executam um exploit.

E-mails contendo links no corpo do texto.

E-mails contendo executveis em anexo.
Foi observado algumas vezes em postagens de redes
sociais.
O malware encripta arquivos locais e de rede e apaga
volumes shadow copy.

Ransonwares conhecidos TorrentLocker

Aps a execuo dos comandos de criptografia e excluso das cpias sombra uma mensagem mostrada para o
usurio final. O contedo da mensagem e as instrues podem variar. Ao seguir os links voc ser enviado ao site
escondido na rede Tor.

Ransonwares conhecidos CTBLocker

Os autores do CTBLocker usam um programa de afiliados para espalhar e terceirizar a infeco em troca de
participao nos lucros. Ele tem sido distribudo no formato de propaganda na web ou por e-mail. As mensagens
normalmente tratam de pagamento de invoices, suspenso de contas, recebimento de fax, comunicados
financeiros, cobranas e outros. As mensagens so escritas no idioma do pas atacado e contm anexos em
formato zip executvel ou .scr onde esto embutidos exploits Rig, Elenoocka, Nuclear ou Dalexis.
Ele tambm foi observado em sites fraudulentos que comercializam solues de antivrus falsas. Quando o
usurio faz o download ele infectado.

Ransonwares conhecidos CTBLocker

Os autores do CTBLocker usa criptografia ECC (Elliptic Curve Cryptography), que possui um nvel de segurana
similar ao RSA, mas cria arquivos de chave menores. Cada arquivo tipicamente encriptado com a extenso
.ctbl. Embora possam ser usadas outras extenses a saber:
pwm,kwm,txt,cer,crt,der,pem,doc,cpp,c,php,js,cs,pas,bas,
pl,py,docx,rtf,docm,xls,xlsx,safe,groups,xlk,xlsb,xlsm,mdb,
mdf,dbf,sql,md,dd,dds,jpe,jpg,jpeg,cr2,raw,rw2,rwl,dwg,d
xf,dxg,psd,3fr,accdb,ai,arw,bay,blend,cdr,crw,dcr,dng,eps,
erf,indd,kdc,mef,mrw,nef,nrw,odb,odm,odp,ods,odt,orf,p1
2,p7b,p7c,pdd,pdf,pef,pfx,ppt,pptm,pptx,pst,ptx,r3d,raf,sr
f,srw,wb2,vsd,wpd,wps,7z,zip,rar,dbx,gdb,bsdr,bsdu,bdcr,
bdcu,bpdr,bpdu,ims,bds,bdd,bdp,gsf,gsd,iss,arp,rik,gdb,fd
b,abu,config e rgx.
Alm do dano em arquivos, ele cria tarefas agendadas
que causam o reboot cclico do equipamento. O
malware uma aplicao standalone e no depende de
servidores de controle ou gerao de chaves. Ele exige
que o resgate seja pago em at 96 horas sob pena de
excluso da chave que permitir decriptar os arquivos.

Ransonwares conhecidos TeslaCrypt

TeslaCrypt uma das mais recentes variantes de ransonware. Semelhante a outras variantes, ele usa um
algoritmo AES simtrico para criptografar arquivos. TestaCrypt distribuido atravs de exploits tais como Exploit
Angler.
O Exploit Angler explora vulnerabilidades do navegador de internet atravs de pginas da web contendo iframes
maliciosos que redirecionam uma pgina de destino altamente ofuscada. Ele dotado de capacidades de
verificao de presena de softwares de antivrus e ferramentas de anlise. Quando uma condio favorvel para
infeco detectada, ele executa um exploit escrito em Flash ou Silverlight, o qual executa o download do
ransonware para o diretrio %temp% e o executa. Algumas verses de Teslacrypt podem ser decriptadas com um
freewares e outras no.
A infeco inicia vrios processos:
1. Processo que criptografa os arquivos.
2. Monitora em termina processos do Windows (cmd.exe, taskmgr.exe, msconfig.exe, regedit.exe e outros)
3. Contata o servidor de comando e controle e envia alguns detalhes especficos, tais como o valor de SHA-256
da chave gerada a partir de um arquivo chamado key.dat, endereo Bitcoin, nmero de arquivos criptografados, e
IP do usurio.
4. Deleta todos os backups do tipo Volume Shadow Copy.

Ransonwares conhecidos TeslaCrypt

Aps terminar a criptografia dos arquivos TeslaCrypt ir mostrar uma janela mostrando o link para o resgate dos
arquivos, ao clicar voc ser levado um site para pagamento em Bitcoin, PaySafeCard or Ukash :

Ransonwares conhecidos Outros tipos

Ransonware virais: So capazes de rodar como servio, replicar-se, bloquear o uso do computador e encriptar
arquivos. capaz de replicar-se rapidamente na rede local.
Treatfinder: um componente no formato de DLL que distribudo junto com outros malwares capaz de
encriptar arquivos e apagar backups do Volume Shadow Copy. capaz de replicar-se rapidamente na rede local.
CryptVault: um script do tipo batch capaz de encriptar arquivos com 7zip e protege-lo com criptografia RSA de
1024 bits e renomeia os arquivos com a extenso .vault

Ransonwares conhecidos Outros tipos

PowerShell: Scripts em VBS embutidos em documentos PDF que disparam o download do malware em
background e o executam. Ele impede o uso de pontos de restaurao do Windows, o reparo do sistema
operacional e deleta backups do tipo Volume Shadow Copy. Uma vez que as operaes foram terminadas a
mensagem de resgate exibida.

Ransonwares conhecidos Outros tipos

Web ransonware: Sites infectados com ransomware que encriptam documentos na pasta home do usurio e
arquivos de sistema operacional atravs da API do navegador surgiram recentemente. Eles utilizam uma
combinao de tecnologias de programao como PHP, javascript, Flash ou Silverlight. fundamental atualizar
o Adobe Flash e Microsoft Silverlight para estar protegido.
Android e IOS Ransonware: So malwares que podem encriptar o sistema operacional, contedo de cartes SD,
impedir o boot do dispositivo ou bloquear a tela exigindo um nmero de PIN. So transmitidos atravs de
aplicaes falsificadas na Google Playstore ou Apple Store, mensageiros instantneos (Whatsapp, Skype e
outros) no formato de links para download, redes sociais, sites maliciosos e e-mail.
Linux e Unix ransonware: Sites infectados com ransonware so capazes de explorar vulnerabilidades de
navegadores na plataforma Linux e encriptar o sistema operacional e arquivos de dados com criptografia alta.

Casos de ransonware

Danos causados por ransonware

Brasil:
Ransonware: conhea o vrus que sequestra computadores e pede resgate - e est atingindo o Brasil em cheio
Sequestro virtual de dados confidenciais assusta empresrios
Praga 'sequestra' computador e pede US$ 3 mil de resgate no Brasil
Cuidado com o ransonware: cresce no Brasil o crime de sequestro de dados
O curioso caso da prefeitura que teve seu sistema bloqueado por hackers
Hackers invadem sistema interno da Prefeitura de Guaransia, MG
Frana:

Ministrio do interior (infestao nacional do vrus Locky).

Ministrio dos transportes
Infeco massiva de dispositivos mobile na Frana

Holanda:
ransonware Locky faz vtimas na Alemanha e nos Pases Baixos
Mais e mais casos de ransonware em Pases Baixos
Aumento de cripto ransonware nos Pases Baixos

Danos causados por ransonware

Estados Unidos:

NASA
Departamentos de polcia diversos
Kentucky Methodist Hospital,
Chino Valley Medical Center
Desert Valley Hospital
Kentucky Methodist Hospital
Hollywood Presbyterian Medical Centre
Kansas Heart Hospital
Maryland Hospital
Syracuse University
Delaware University

Alemanha:

TeamViewer GmbH (Ataque aos usurios de todo mundo).

Lukas Hospital
Klinikum Arnsberg Hospital
Trojan Locky atinge 5.000 infeces por hora na Alemanha.
Ataques ransonware na Alemanha no ter fim

Protegendo-se de ransonware

Protegendo-se de ransonware
A proteo contra ransonware se d em camadas. Voc deve estabelecer diversos tipos de segurana em sua
empresa a saber:

Gateway de borda
(Firewall, Proxy, Filtro de contedo e AV)
Gateway de correio
(Antispam, antivrus, antiphishing)
VLANs, DMZ & restries de rede
(Impedir trfego no autorizado e livre acesso)
Soluo de disaster recovery, backup & DLP
(Servidores fsicos ou virtuais, estaes e mobile)
Soluo de antimalware
(Servidores fsicos ou virtuais, estaes e mobile)
Atualizaes de sistema & aplicativos
(Navegadores, plug-ins e aplicativos)

Protegendo-se de ransonware
A proteo contra ransonware se d em camadas. Voc deve estabelecer diversos tipos de segurana em sua
empresa a saber:
1. Manter os sistemas operacionais e navegadores atualizados: Manter os sistemas operacionais e navegadores
atualizados corrige vulnerabilidades usadas por certas variantes de ransonware. Esta afirmao vale para
sistemas Windows, Linux, MAC, Unix e dispositivos com IOS e Android.

A Microsoft recomenda a implementao do WSUS. O servidor do WSUS fornece os recursos necessrios aos
administradores para gerenciar e distribuir atualizaes do Windows e outros produtos por meio de um console
de gerenciamento centralizado.

Navegadores e plugins (Java,

Flash, Silverlight e Adobe Reader)
precisam estar atualizados pois
suas vulnerabilidades tem
permitido certos tipos de ataques
de ransomware.

Protegendo-se de ransonware
2. Mantenha seu antivrus atualizado e configurado para agressividade mxima: BitDefender GravityZone pode
identificar sites, e-mails e arquivos infectados com ransonware, logo garanta que seus agentes estejam
atualizados e que suas polticas de segurana sejam agressivas. No deixe nenhum computador sem antivrus.

Protegendo-se de ransonware
3. Restrinja o acesso a seus compartilhamento: Evite que todos os usurios da empresa possam acessar todos os
seus compartilhamentos livremente. Atribua permisses de acesso eles. Se voc tem muitos departamentos ou
setores em sua empresa, separe seus compartilhamentos por setor ou departamento e restrinja o acesso aos
funcionados que trabalham nele e diretores.

Se voc est salvando seus backups na rede

Microsoft ou em um dispositivo NAS garanta que
somente o administrador da ferramenta de backup
tenha acesso a pasta.
Vtimas de ransomware relatam terem perdido
todos os seus backups em volumes de rede
Microsoft com acesso liberado para todos usurios

Protegendo-se de ransonware
4. Implementar uma estratgia de disaster recovery ou backup: Este o meio de defesa mais recomendado e
seguro. Voc deve realizar imagens de disco ou backup de dados diariamente.
Acronis e Paragon fornecem solues de disaster recovery, backup e restore com gerenciamento centralizado
na nuvem ou local. Os produtos permitem criar imagens ou backups sem necessidade de parada de aplicativos,
bases de dados, servios e outros. Eles fornecem proteo para ambientes fsicos ou virtuais.

Protegendo-se de ransonware
Implementar uma estratgia de data loss prevention (DLP) uma estratgia que garante a perda de informao.
O CosoSyS Endpoint Protector atua proteo de dados sensveis, impedindo o vazamento, manipulao e
prevenindo perdas. Voc controla dispositivos fsicos, virtuais e mobile em um nico console.

Protegendo-se de ransonware
5. Replicar backups: Voc precisa estar atento a possibilidade de que o ransonware ataque seus backups. Logo,
recomenda-se replicar seus backups para um segundo local seguro. A Acronis recomenda a estratgia de
backup 123 e oferece solues para implementar este cenrio.

Backup ou imagem

Armazenamento local
centralizado

Cpia para fita

ARQUIVO

BACKUP

Cpia para nuvem da Acronis

Protegendo-se de ransonware
6. Exportaes de bases de dados: Malwares do tipo ransonware podem encriptar seus arquivos de banco de
dados. Neste contexto, fundamental realizar exportaes regulares de sua base de dados. Estas exportaes
geram um arquivo contento toda estrutura do banco de dados e as informaes contidas no mesmo.

Protegendo-se de ransonware
7. Segurana de gateway de borda: Usar um gateway de borda com firewall, proxy, controle de contedo e
antivrus para bloquear todo tipo de trfego imprprio.
Voc tambm pode usar a funo Content Control do BitDefender GravityZone para coibir acessos sites HTTP
e HTTPS imprprios em suas estaes de trabalho.
Firewall
Proxy
Content Control
Antivrus

Protegendo-se de ransonware
8. Segurana de e-mail: Um dos principais meios de distribuio de ransonware o e-mail. Se sua empresa
possui um servidor de correio importante utilizar um bom antivrus, antiphising, antispam, estabelecer
polticas de controle de anexos e educar o antispam diariamente.

Firewall
Filtragem de SPAM,
malware e phishing

Servidor de correio

Protegendo-se de ransonware
9. Segurana de servidores de web: Se a sua empresa hospeda o
prprio site e voc possui formulrios para envios de arquivo
restrinja o tipo de arquivo a ser gerado.
Em servidores FTP tambm aplique restries de upload para
arquivos contendo extenses perigosas.
Garanta tambm que se servidor web e FTP esto protegidos por
uma soluo de antimalware.

Protegendo-se de ransonware
10. Windows Explorer deve mostrar as extenses de arquivos: Configure o Windows Explorer para mostrar as
extenses de arquivos. Oriente seus funcionrios a estarem atentos para extenses perigosas documentadas
neste artigo da Microsoft: Reconhecendo tipos de arquivos perigosos

Protegendo-se de ransonware
11. Segmentao de redes: Segmentar redes por departamento ou setor criando VLANs isoladas ajuda a evitar a
propagao de infeces e oferece mais controle ao administrador.
Restringir acesso dos usurios de cada departamento apenas aos dados e aplicativos concernentes sua funo
outra medida importante.

Protegendo-se de ransonware
12. Educar os usurios: Esta a medida mais importante. Os usurios finais precisam aprender a identificar os
seguintes comportamentos. Oriente-os a realizar as seguintes prticas:
Identificar se o remetente confivel e conhecido.
Identificar e-mails com anexos tem uma extenso maliciosa ou no.
Identificar e-mails com links maliciosos.
Identificar e deletar mensagens contendo fraudes, phishing, malware ou spam.
Identificar mensagens suspeitas em mensageiros instantneos (Whatsapp, Skype e outros).
Identificar mensagens e links maliciosos em redes sociais.
Identificar sites fraudulentos.
Evitar ao mximo acessos drives na nuvem (Google Drive, Dropbox e outros).
Refletir e analisar antes de abrir ou clicar em links.
Navegar somente em locais seguros ou conhecidos.
No usar ferramentas P2P na empresa.

Protegendo-se de ransonware
13. Bloqueie dispositivos no confiveis: Ransonware e outros malwares podem entrar em sua rede atravs de
pendrives, smartphones, cmeras, mp3 e outros dispositivos. Bloqueie dispositivos de armazenamento de dados
e desligue o autorun.
Bloqueie o uso destes dispositivos usando o controle de dispositivos do BitDefender GravityZone.

Protegendo-se de ransonware
14. Desative macros do Microsoft Office: Ransonware est sendo distribudo embutido em documentos do
Word e Excel. importante desativar macros na central de segurana e confiabilidade do Microsoft Office.

Protegendo-se de ransonware
15. Bloqueie o autorun: muito importante desativar a execuo automtica do Windows em mquinas onde
voc no est bloqueando dispositivos no confiveis.

Protegendo-se de ransonware
16. Desative Windows Script Host: Se voc no estiver usando scripts VBScript ou JScript considere desativar o
recurso Windows Script Host. Consulte este artigo da Microsoft.

O Windows Script host tem sido manipulado por

diversos tipos de malwares que atacam dispositivos
removveis e ransomware.

Protegendo-se de ransonware
17. Habite polticas de restrio de software: Os administradores de sistema podem implementar uma GPO
(Group Policy Objects) para bloquear a execuo de softwares a partir de locais especificados. Voc poder criar
politicas de restrio de software para bloquear a ao do Cryptowall, uma das variantes mais perigosas de
ransonware. Crie polticas de restrio de software para estes caminhos:
%USERNAME%\\Appdata\\Roaming\\*.exe
%APPDATA%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\\.*exe
C:\\<random>\\<random>*.exe
%TEMP%\\*.exe
%USERPROFILE%\\Start Menu\\Programs\\Startup\\*.exe
%USERPROFILE%\\*.exe
%USERPROFILE%\\Appdata\\*.exe
%USERPROFILE%\\Appdata\\Local\\*.exe
%USERPROFILE%\\Application Data\\*.exe
%USERNAME%\\Application Data\\Microsoft\\*.exe
%USERNAME%\\Local Settings\\Application Data\\*.exe
%USERPROFILE%\Local Settings\Temp\Rar*\*.exe
%USERPROFILE%\Local Settings\Temp\7z*\*.exe
%USERPROFILE%\Local Settings\Temp\wz*\*.exe
%USERPROFILE%\Local Settings\Temp\*.zip\*.exe
%LOCALAPPDATA%\Temp\Rar*\*.exe
%LOCALAPPDATA%\Temp\7z*\*.exe
%LOCALAPPDATA%\Temp\wz*\*.exe
%LOCALAPPDATA%\Temp\*.zip\*.exe

Protegendo-se de ransonware
18. Use senhas complexas: Senhas fceis podem ser facilmente exploradas por malwares munidos de
capacidades de ataque de fora brutal.

Ataques de fora brutal de malware so mais

comuns do que se imagina. Muitos usam
vastos dicionrios de senha e bancos de dados
na nuvem.
A poltica de troca peridica de senha e o uso
de senhas complexas precisa ser levada a srio
pelas empresas.

Departamento Comercial
(51) 3331.1446

Departamento de Suporte
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