Instituto Tecnolgico de Mexicali.

Ingeniera en Sistemas Computacionales.

Cultura empresarial.

Profesora: Dra. Patricia Escobar.

Ejemplo de Localizacin.

Equipo:
Mendoza Ureta Karely.
Cortes Daz Israel.

Nuestra Misin:

Satisfacer las necesidades de las personas interesadas en los videojuegos y mquinas de arcade, prestandoles el
mejor ambiente y servicio por parte de todo el personal de la empresa, manteniendo siempre un gran catlogo de
juegos y la mejor calidad de alimentos, bebidas y botanas ofrecidas en nuestra empresa.

Visin:
Llegar a ms lugares de la repblica mexicana e incluso a diferentes partes del mundo, con el mejor servicio a
clientes, con los mejores juegos y calidad en la preparacin de alimentos y botanas, principalmente con el mejor
ambiente y seguridad del mundo.

Valores:
RESPETO: Buscamos constantemente mantener la armona en la relacin con compaeros de trabajo, clientes y
proveedores.
LEALTAD: Tenemos un fuerte compromiso y mostramos fidelidad. Hacemos
responsabilidades y manifestamos confidencialidad en los asuntos de la organizacin.

con

respeto

nuestras

HONESTIDAD: Siendo ntegros para recibir a cambio la confianza de clientes internos y externos.
RESPONSABILIDAD: Cumplimos de manera oportuna y precisa con las actividades propias de cada puesto para
escalar y llegar a las metas fijadas.
COMPROMISO: Nos dedicamos a llegar al objetivo establecido y cumplimos responsablemente con las actividades
propias del puesto.
INNOVACIN: Promovemos el cambio permanente en nuestros procesos, productos y servicios como el medio
ms importante para estar cumpliendo las expectativas de nuestros clientes.

Localidad A.
Poblacin aproximada: 936,823 habitantes.
Ubicacin geogrfica: Se encuentra en zona fronteriza donde abunda el comercio exterior.
Medios de transporte: Caminos pavimentados, cuentan con ruta de camin.
Actividad cultural: Cuenta con 2 universidades en su cercana y muchas escuelas.
Desgravaciones tributarias: No existen.
Mapa de la localidad A.

En este mapa se puede ver que las carreteras que rodean la localidad A son vialidades muy importantes y
transitadas. Adems de contar con grandes vecindarios y un hospital en sus cercanas.
Distancias de los ncleos urbanos a la localidad A
Ncleo urbano.
1

Distancia a la
localidad A (km).
11

Poblacin.
29,311

8.5

12,557

5.5

132,500

11

30,000

La poblacin que vive en la localidad A y sus cercanas corresponde casi el 90 por ciento de la poblacin de la
ciudad con 936826 habitantes de un total de 1025984, el local se encuentra en una plaza comercial donde se ubica
un gran sper mercado, se estima un flujo de al menos 8 mil personas al da.

Localidad B.

Poblacin aproximada: 132,500 habitantes.

Ubicacin geogrfica: Se encuentra en zona fronteriza donde abunda el comercio exterior.
Medios de transporte: Caminos pavimentados, cuentan con ruta de camin, ruta de taxis.
Actividad cultural: Cuenta con 5 universidades en su cercana y muchas escuelas.
Desgravaciones tributarias: No existen.
Mapa de la Localidad B.

En esta localidad adems de contar con mucha actividad de estudiantes cuenta con mucha actividad de
trabajadores ya que es un rea donde se encuentran muchas fbricas y negocio. Este local se encuentra dentro de
Plaza Carranza que es un punto de reunin muy importante en la ciudad con al menos 10 mil visitas al da de los
cuales una gran parte son estudiantes y trabajadores de esta misma localidad.
Ncleo urbano.
1

Distancia a la
localidad A (km).
15.5

Poblacin.
29,311

11

12,557

5.5

936,823

6.5

30,000

Localidad C.
Poblacin aproximada: 30,000 habitantes.
Ubicacin geogrfica: Se encuentra en zona fronteriza donde abunda el comercio exterior, se
encuentra cerca del libramiento de mexicali hacia el valle.
Medios de transporte: Caminos pavimentados, cuentan con ruta de camin, ruta de taxis.
Actividad cultural: Cuenta con muchas escuelas.
Desgravaciones tributarias: No existen.
Mapa de la Localidad C.

Esta zona cuenta con mucha afluencia de personas debido a los comercios ambulantes y el
tianguis que es punto de reunin de todo el municipio, el local se ubica en las instalaciones
del tianguis por lo cual es una excelente opcin de renta.
Ncleo urbano.

Distancia a la
localidad A (km).

Poblacin.

24

29,311

22

12,557

12.5

936,823

4.5

132,500

Qu se puede concluir de la encuesta?

Pregunta 1:

Acudira a un centro de Arcade?

Si

No

100%

Pregunta 2:

Cuntas veces al ao acude a centros de arcade?

20
15
10 Cuntas veces al ao acude a centros de
5 arcade?
0

Pregunta 3:

Pregunta 4:

Consumira bebidas y botanas en un centro de arcade?

7%

Si
No

28; 93%

Pregunta 5:

Consumira alimentos preparados en un centro de arcade?

2; 2%

Si
No

98%

Pregunta 6:
Cunto es lo que gasta aproximadamente por persona en una visita a un centro de arcade(Pesos)?
Total de:

$2,945.00

Entre 30 encuestas.

El promedio de dinero que gasta una persona en el Arcade es de $98.16 pesos.

Pregunta 7:
En orden de importancia Qu
tipo de videojuegos prefiere?

16
14
12
10

Peleas

FPS

Carreras

Deportes

2
0
Nmero 1 Nmero 2 Nmero 3

Pregunta 8:

Cuntas horas a la semana le dedica a los videojuegos?

20
15

Cuntas horas a la semana le dedica a los

videojuegos?

10
5
0

a) Menos de 5.

b) 5 a 10.

c) 10 a 15.

d) Ms de 15.

Pregunta 9:
Cunto es lo mximo que ha gastado en un videojuego (Pesos)?
Total de: $14,550.00
Promedio de $485.00 por persona.

Pregunta 10:

Le interesan los torneos de videojuegos?

7; 23%

Si.
No.

23; 77%

Pregunta 11:

Participara en uno?
Si
40%

No
60%

Pregunta 12:

Considera los centros de arcade como un buen lugar para el entretenimiento de los nios?

Si
6; 20%

No

80%

Pregunta 13:

Usted ha llevado nios a un centro de arcade?

Si
40%

No

60%

Pregunta 14:

Cuntos nios?

8%

1 nio

8%
33%

2 nios
3 nios
4 o mas nios

50%

Pregunta 15:

En caso de que nunca haya llevado nios, Usted l evara nios a un centro de arcade?

19%

Si
No
81%

Pregunta 16:

Identificacin actualizada del plan de negocios.

Idea del negocio.

Nuestro objetivo inmediato es la creacin de un local de mquinas de videojuegos, tambin conocido como
arcade dedicado al servicio del entretenimiento entre nios, jvenes y adultos .
Descripcin del servicio en el mercado.
Existen varios servicios y productos que se pueden ofrecer en un local de arcade. Por ejemplo:

Utilizar nuestras mquinas para jugar.

Red abierta de wifi.
Venta de alimentos preparados.
Venta de botanas y bebidas industrializadas.
Rifas, sorteos, y torneos.

El mercado.
El sector del entretenimiento es hoy da uno de los sectores que experimenta el mayor crecimiento, tanto por el
nmero de empresas dedicadas a este sector y como los puestos de trabajo que ha creado. Dentro de este sector,
el sub-sector de los locales de arcade es de los menos explotados en Mxico en comparacin a otros pases
desarrollados y sub desarrollados, donde la evolucin es constante, llena de innovaciones y mejoras tcnicas lo
que asegura una renovacin segura en el servicio. An as hay una serie de problemas o desventajas que hay que
tomar en cuenta, por ejemplo, el hecho que la mayora de familias cuenten con al menos una consola de
videojuegos en su casa, los negocios que aunque son pocos se han posicionado por aos en el mercado
mexicalense.
La clientela.
La clientela en el negocio de los videojuegos es muy diversa ya que existen videojuegos tanto para nios
pequeos como para jvenes y adultos. As que abarcaremos a un pblico en general de todos los gustos y
edades.
La competencia.

Se le llama competencia a todos los locales que ofrezcan los mismos servicios que estn en las cercanias de
nuestro local, por ejemplo, Imagnate, Peter Pipper Pizza, incluso las tiendas de abarrotes que cuentan con una o
dos mquinas.

Plan de ventas.
Se deben tener en consideracin varios factores si queremos darnos a conocer como empresa. Nuestro plan es el
siguiente:

El local debe mostrar una imagen moderna y divertida, los estantes de productos y premios deben ser
agradables a la vista ya que esta sera la primera impresin de nuestros clientes.
Debemos hacer uso de buena publicidad ya sea mediante folletos, promocionales, redes sociales, etc.
Realizar promociones, rifas, torneos y eventos.
Dar una excelente imagen y servicio manteniendo las instalaciones limpias y ordenadas a todo momento
as como garantizar el optimo funcionamiento de nuestras mquinas y la profesionalidad de nuestro
personal.

Estudio de mercado.
Las tendencias del mercado hacia lo retro y novedoso a crecido en lo surtimos aos. El papel nostlgico crese
conforme las nuevas tecnologas surgen ya que el valor de lo viejo aumenta al ser un artculo muy inusual.
La opinin de los consumidores ha sido favorable con el 100 por ciento de las personas que asistiran a un centro
arcade. El ndice de clientela que acompaara es de 2 personas aunque se mantiene con un 40 por ciento de 3 a
4 personas con sus hijos ya que el centro arcade es familiar.
En las encuestas realizada concluyeron que el ingesta de insumos fue favorable un 93 de aceptacin en bebidas y
botanas y un 98% en platillos preparados.
El promedio de dinero que gasta una persona en el Arcade es de $98.16 pesos. En promedio del presupuesto
gastado entre 30 encuestados es de $2,945.00 . en promedio al da se genera una ganancia entre 14 a 17 mil
pesos.
Nuestros competidores son Imagnate, Peter Pipper Pizza.
La necesidad de la creacin del centro arcade es brindar un servicio de entretenimiento familiar donde chicos
como adultos puedan pasar un buen rato , al ofrecer rea de platillos preparados se ofrece la mayor variedad
posible para la convivencia dentro del local as como el ambiente prospero para una sana convivencia.
La aprobacin del pblico hacia el centro arcade es fundamental ya que al ser un establecimiento familiar se trata
de provocar el gusto de padres e hijos , as ampliando el mercado meta.
El mercado arcade est en un punto de equilibrio ya que no es prospero pero a su vez se mantiene en el margen
de ganancia.

Estudio tcnico.

De acuerdo con los datos que recaudamos en nuestras encuestas podemos concluir en que a la gran mayora de
personas les gustara la idea de ir a un local de arcade, pero al 83% le gustara acudir a un nuevo local.

Promedio de clientes potenciales.

La zona donde esta situado nuestro local consta de 132,500 habitantes de los cuales 90,100 son personas entre
15 y 64 aos de las cuales el 83% acepta acudir a un nuevo local de arcade lo cual deja un total de 74,783
personas, nos basamos en la encuesta para determinar cuantas veces acuden estas personas a un centro de
arcade al ao nos dio un total de 5.7 veces por persona lo cual dividimos entre 12 por los meses del ao y esto lo
multiplicamos por 74,783.
5.7/12=0.47

74,783*0.47= 35,148 clientes al ao y 2,929 al mes como promedio.

Promedio mensual de ventas de (Aproximacin)

Fichas.
El promedio de fichas por mes se estabecer de la siguiente manera.
Una ficha da un tiempo de juego estimado de 10 minutos.
La jornada laboral diaria tiene una duracin de 10 horas.
Tenemos en funcionamiento 25 mquinas.
Consideraremos como tiempo muerto 2 horas por cada mquina.
Se trabajarn 26 das al mes.
Esto da un total de: 31,200 fichas al mes.
Bebidas y botanas.
De acuerdo con la aproximacin vista anteriormente de las 2,929 personas el 98% esta dispuesto a comprar
bebidas y botanas en el establecimiento lo que da un total estimado de 2,723 bebidas vendidas al mes
aproximadamente.

Alimentos preparados.
De acuerdo a la estimacin de 2,929 personas el 98% est dispuesta a comprar alimentos preparados en el local lo
que da un estimado de 2,870 alimentos vendidos al mes.

Proyeccin anual de ventas mes x mes.

Para calcular la cantidad vendida mes por mes utilizaremos los valores que vimos con anterioridad.

Fichas = 31,200 unidades mximas al mes.

Bebidas y botanas = 2,723 unidades mximas a mes.
Alimentos = 2,870 unidades mximas al mes

Estas cantidades las multiplicaremos por el porcentaje estimado de ventas al mes.

Enero:
Como somos una empresa nueva y decidimos empezar vendiendo un poco mas barato que la competencia para
ganar clientes, se estima que tendremos 4.5 horas muertas por mquina en este mes.
En bebidas y alimentos tambin tendramos promocin para que conozcan nuestros productos se estima una venta
del 40% al mes en ventas.

Febrero.
Seguiriamos con las promociones pero ahora se tiene una estimacin de tiempo muerto por mquina de 3.5 horas
y del 50% en venta de bebidas y alimentos.

Marzo.
Continuamos con las promociones pero ahora se estima un tiempo muerto por mquina de 3 horas y la aceptacion
de bebidas y alimentos sube a 60%.

Abril.
En este mes decidimos hacer un aumento de precios pero no al grado de igualarnos con nuestra competencia, el
tiempo muerto por mquina se mantiene en 3 horas como la aceptacin en bebidas y alimentos en 60%.

Mayo.
Continuamos con los precios del mes anterior pero ahora el tiempo muerto desciende a 2.5 horas por mquina y la

aceptacin de bebidas y alimentos sube a 70%.

Junio.
El tiempo muerto se mantiene a 2.5 horas y la aceptacin de los alimentos se mantiene a un 70% mientras que las
bebidas y botanas suben a 80%.

Julio.
Se mantienen los precios del mes anterior pero ahora por ser periodo vacacional se estima un tiempo muerto por
mquina de 2 horas, el consumo de alimentos se queda en 70% , mientras que las bebidas sube a 90% y las
botanas se quedan en 80%.

Agosto.
El tiempo muerto de cada mquina se queda en 2 horas ya que es periodo vacacional, la venta de alimentos sube
en 80% as como las botanas y las bebidas se quedan en 90% por ser verano.

Septiembre.
El tiempo muerto por mquina se mantiene, as como la venta de bebidas, botanas y alimentos.

Octubre.
El tiempo muerto por mquina asciende a 3 horas al terminarse el periodo vacacional, las bebidas y botanas bajan
a 80% y los alimentos a 70%.

Noviembre.
El tiempo muerto de cada mquina asciende a 3.5 horas por mquina, las bebidas bajan a 70% las botanas se
mantienen en 80% as como los alimentos en 70%.

Diciembre.
El tiempo muerto por mquina asciende a 4 horas, las bebidas bajan a 60% las botanas a 70% y los alimentos en
60%, las ventas bajan en este mes por los periodos navideos y las celebraciones de ao nuevo.