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Proba de
Francs
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CSPEA04
Parte especfica
FRANCS
[CS.PE.A04]
1.
Formato da proba
Formato
A proba constar dun texto e catro partes de comprensin e expresin referidas a el.A distribucin a seguinte:
Apartado 1: unha cuestin tipo test.
Apartado 2: sete cuestins tipo test.
Apartado 3: sete cuestins tipo test.
Apartado 4: cinco cuestins tipo test.
As cuestins tipo test teen tres posibles respostas das que soamente unha correcta.
Puntuacin
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2. Exercicio
Lisez ce document et rpondez aux questions
Qui na jamais emprunt son employeur quelques timbres, blocs de Post-it ou stylos ? Pas
grand monde si lon en croit les spcialistes : les entreprises perdent en moyenne 1% de leur
chiffre daffaires cause du vol. Leurs employs sont lorigine de 25% 60%, des larcins.
Pour les Etats-Unis, le cot annuel de ces prvarications a t chiffr par le chercheur Jerald
Greenberg : 400 milliards de dollars par an.
Des objets drisoires, un ordinateur portable ou du temps, les employs volent tout, mais
pourquoi ? Pour compenser. Franois, qui se rend rgulirement au Moyen Orient, case un
maximum de rendez-vous sur une journe , mais prtend auprs de sa direction, les avoir chelonns sur trois jours. Il a ainsi le loisir de lzarder deux jours la plage : Je voyage souvent
pendant le week-end, et ces jours ne sont jamais compenss par lentreprise. Alors, je ne fais
que rcuprer des jours de cong vols par mon patron .
Les relations avec lemployeur fonctionnent sur le mme principe que celles rgnant au sein
dun couple : chacun doit avoir le sentiment que lautre donne autant que lui. Chaque fois quun
travailleur emprunte un cartouche dencre, il le fait pour se rembourser , explique Franziska Tshan, professeur de psychologie lUniversit de Neuchtel.
Jerald Greenberg a voulu dmontrer lefficacit du respect de lemploy. Il a ralis cette exprience : Dans deux entreprises la direction a diminu les salaires, de 15% durant trois mois.
Dans la premire on a jou la transparence, on a expliqu leurs objectifs et comment avec regret la situation (ces mesures de restriction tant prsentes comme une solution pour viter tout
licenciement). Dans la seconde socit, mmes mesures, mais sans explication ni marque
dempathie. Rsultat : le taux de disparitions dans linventaire a plus que doubl en trois mois.
Par contre, dans la premire entreprise, qui a su sadresser la fibre motionnelle de lemploy,
aucun vol supplmentaire na t enregistr.
Florence Schmidt
Courrier International Juillet 2007 (texte adapt)
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Apartado 1
1.
A Si tu mexploites, je te vole
B Biographie de Jerald Greenberg
C Les salaires des entreprises franaises.
Apartado 2
2.
A Un roman
B Un article dopinion
C Une interview
3.
Les employs des entreprises sapproprient de certaines choses par des raisons
A conomiques : les salaires sont tellement bas, quune grande partie de travailleurs
narrive pas la fin du mois sans problmes.
B De comportement : quelques travailleurs ont des problmes psychologiques, ce qui entrane une dysfonction de personnalit.
5.
La phrase Franois case un maximum de rendez-vous dans une journe veut dire :
A Quil se dbrouille pour soccuper de tous les rendez-vous dans une journe.
B Quil les oublie tous
C Quil rejette un maximum de rendez-vous
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6.
C Si on parle avec les travailleurs, ceux-ci ont un comportement plus vnal : les disparitions augmentent plus du double.
Apartado 3
9.
Larcins
A Petits vols
B Situations difficiles
C Retraites
10.
Objets drisoires
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11.
Jours de cong
A Jours de travail
B Jours fris
C Jours sans travail
12.
Emprunter
A Prter
B Se faire prter
C Offrir en cadeau
13.
Regret
A Chagrin
B Rejet.
C Pessimisme
14.
Environnement
Lzarder
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Apartado 4
16.
J. Greenberg a propos aux salaris dune grande socit . une tude en dehors
de leur temps de travail.
A en participant
B quils participent
C de participer
17.
Lorsque la personnalit de lemploy nest pas respecte, cela ..un comportement dysfonctionnel.
A drive
B entrane
C emprunte
19.
A plusque
B aussi..que
C autant.qui
20.
Pour lutter contre cette situation au sein de lentreprise, les services de ressources humaines sont
confronts un dilemme : .. ou une rglementation rigide.
A ne rien faire.introduire
B ne faire rien..introduire
C ne faire plus .nintroduire pas
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Folla de respostas
Respostas
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