PERSIL PACK SOCIEDAD ANONIMA

Razn Social

PERSIL PACK SOCIEDAD ANONIMA

Nombre
Comercial

R.U.C.

20553541116

Estado

ACTIVO

Actividad

ACTIV.DE ASESORAMIENTO EMPRESARIAL

Fecha de Inscrip.

05/07/2013

Tipo de persona

SOCIEDAD ANONIMA

Ubicacin

LIMA - LIMA - ATE

Direccin

CAL. LOS TELARES NRO. 235 URB. IND VULCANO 2ET (A 2 CDRAS
SEPARADORA INDUSTRIAL)

Telfono

349-0878

Persil Pack y su apuesta por la

diferenciacin
Hace ms de un ao Miguel Mc Farlane se vio en la
encrucijada de tomar una decisin que iba a cambiar
radicalmente el rumbo de su vida: seguir en la
multinacional Nestl al frente de una posicin gerencial
importante, en otro pas, o llevar adelante uno de sus
anhelos. Finalmente, alentado por su familia y a pesar de
los riesgos, decidi crear su propia empresa. Hoy se
siente orgulloso del paso que dio.
La empresa se llama Persil Pack y se cre para brindar
soluciones de SupplyChain a diferentes empresas a travs de servicios complementarios de
envase y empaque. El nombre es la fusin de las palabras Per y Brasil. Miguel es peruano y
su socio, Heriovaldo Ramos es brasileo.Aqu su valiosa experiencia empresarial en la
logstica:
Cundo iniciaron sus operaciones?
En 2013 tomamos la decisin de comenzar.En Junio invertimos nuestros ahorros y formamos
la empresa. El proceso de creacin e implementacin dur algunos meses y recin, despus
de analizar riesgos y madurar el tipo de empresa que queramos formar, acondicionamos
minuciosamente el local, implementamos las diferentes reas de trabajo, contratamos a los
colaboradores ms idneos y empezamos a operar hace 6 meses con las mejores prcticas,
pero con la expectativa de forjarnos un lugar en el mercado del SupplyChain que ahora es
bastante competitivo y exigente, incluso ms que en otras pocas.

Qu los diferencia de su competencia?

Nuestra empresa cuenta con servicios logsticos especializados, y la gran diferencia, es la
calidad. Nosotros empezamos este negocio con la clara visin de brindar soluciones con los
ms altos estndares. En mi caso, los 20 aos en los que he trabajado en el rubro logstico
han servido para identificar cules son las necesidades de los clientes, sus expectativas y a
su vez, las carencias o vacos de otras empresas que tambin ofrecen servicios de logstica.
La ventaja, es que por muchos aos he representado al cliente y ahora me toca ser un
proveedor, igual sucede con mi socio quien aos atrs dirigi empresas muy exigentes y
ahora cuenta con una valiosa experiencia.
Porqu ingresar a un sector en el que existen numerosas empresas logsticas y
donde aparentemente la rentabilidad es cada vez menor?
Nosotros apostamos por la diferenciacin, es cierto que existen muchas empresas logsticas
pero no todas ofrecen soluciones integrales y no todas cuentan con la tecnologa y las
prcticas que exige el mercado. A nosotros nos demand varios meses iniciar nuestras
operaciones porque antes nos propusimos implementar las mejores prcticas y utilizar
tecnologa como una lnea de proceso productivo, entre ellas por ejemplo, el sistema SAP y la
trazabilidad que permiten al cliente estar informado, en tiempo real, de toda la secuencia
logstica por la que pasa su mercadera y en nuestro caso, nos permite desarrollar mejores
controles.
Pero esa tecnologa es costosa, En qu medida les afecta para ganar clientes?
La calidad cuesta y an cuando tiene sus ventajas a mediano plazo, se corre el riesgo de
perder clientes porque algunos van a elegir a quien ofrece las tarifas ms bajas. Nosotros
estamos apostando por asegurar la calidad de los productos y procesos, y garantizar el
servicio al cliente. Consideramos que nuestro pas tiene que estar a la altura de pases del
primer mundo, donde la exigencia de calidad y buenas prcticas son prioritarios en el da a
da.
Qu obstculos tuvieron que vencer y cmo lo superaron?
Los primeros obstculos fueron: las dificultades para encontrar un local adecuado y bien
posicionado, los trmites burocrticos para obtener los permisos y licencias. Luego tratar de
cambiar la mentalidad de algunas empresas que solo ven el precio del servicio vs el costo
total, que significa por ejemplocul es el costo de no tener su producto promocional a
tiempo en las gndolas? o que los productos no estn bien procesados etc. Ciertas personas
nos decan que somos los raros del mercado, porque la mayora empieza teniendo a los
clientes y luego mejoran sus procesos a exigencia del cliente, en cambio nosotros creamos la
empresa ya con las mejores prcticas y luego buscamos a los clientes.
Lo superamos siendo consistentes con nuestros objetivos, con optimismo y perseverantes
con lo que nos habamos trazado como plan de trabajo.
Para lograr lo que hoy son, en poco tiempo, que parte del proceso del servicio han
tenido que fortalecer (fortalezas y debilidades?

Fortalecimos el proceso de asegurar la calidad y prepararnos para operar con las mejores
prcticas y no escatimar recursos en lograr el mejor servicio al cliente. Nuestra mayor
fortaleza es la experiencia del staff en las mejores prcticas y conocimiento de los procesos
que el cliente necesita. Nuestro marketing es mostrar nuestras instalaciones y que observen
lo que hacemos. Nuestra debilidad es que todava hay muchas empresas que no nos conocen
y otras a las todava tienen el temor al cambio.
Actualmente cuntas empresas ofrecen servicios similares a Persil Pack?
Actualmente existe un promedio de 14 empresas que brindan servicios similares a los
nuestros. Nosotros no ofrecemos los precios ms bajos, pero con seguridad prometemos
lamejor calidad y servicio, con precios competitivos, eso a la larga, lo valora y lo reconoce el
cliente. A pesar de tener poco tiempo en el mercado, estamos encontrando clientes que
reconocen la importancia de contar con una empresa que le brinde un servicio garantizado.
Podra detallarnos cules son los servicios que brinda su empresa?
Contamos con un experimentado equipo de profesionales que sabe del manejo de productos
de consumo masivo. Con ellos ofrecemos servicios que podramos resumirlo en cuatro reas
principales: 1) Comercial: consiste en el armado de packs promocionales, diseo y
empaques personalizados. 2) Produccin: codificamos y etiquetamos productos, colocamos
stickers y desarrollamos empaques y ahora estamos envasando productos 3) Calidad:
controlamos el peso neto de los productos, detectamos metales y revisamos la calidad de los
productos importados y 4) Logstica: se realiza el re-paletizado de productos y se da
servicios de picking.
Con qu infraestructura brindansus servicios?
Nuestra empresa se encuentra en el distrito de Ate y funciona sobre una superficie de 750
m2. Cada rea desde la parte administrativa hasta la de produccin, ha sido desarrollada
para la comodidad de nuestros clientes internos y externos. Las reas de produccin son
muy seguras y se encuentran debidamente separadas con temperatura controlada. Los
almacenes cuentan con racks que soportan una cantidad importante de productos sin que
existan riesgos de deterioro, asimismotenemos ambientes donde se pueden visualizar todas
las lneas. Todo el local est diseado para trabajar tambin con personas con habilidades
especiales.
Realizan envasado de productos?
Efectivamente, estamos trabajando en el envasado de polvos secos, granulados, salsas
lquidas y empaques de tipo flow pack. Todo ello, con la garanta de un buen servicio y
cuidando la seguridad alimentaria.
Con qu clientes estn trabajando actualmente?
Trabajamos con el Grupo Nestle en el Per, con algunas empresas del grupo Romero y
algunas de ventas por catlogo.

Qu perspectivas tienen para este primer ao de operaciones?

Primero ser conocidos en el mercado como la empresa que aplica desde su creacin, las
mejores prcticas. Segundo objetivo es captar nuevos clientes que reconozcan la importancia
de la calidad. Contamos con nuestra pgina WEB: www.persilpack.com y en Facebook como
PERSILPACK S.A.
Cul es la proyeccin de Persil Pack como empresa?.
La proyeccin es el crecimiento sostenido de nuestra empresa, brindando las mejores
soluciones a los clientes, convirtindonos en sus socios estratgicos y garantizando su
crecimiento. Desarrollar a nuestro personal, garantizando su salud y seguridad, y dndole
una mejor calidad de vida.
Finalmente, cul es su opinin sobre la logstica en Lima, Las empresas tienen la
logstica suficiente para responder a un mercado cada vez ms competitivo?.
El Per est creciendo y la infraestructura logstica no est acompaando este crecimiento,
existen todava muchas empresas con procesos informales que bridan servicios a costos muy
por debajo de la realidad y todava las empresas contratantes continan asumiendo los
costos totales de estas decisiones. El mercado est cambiando y las empresas tienen que
cambiar y adecuarse a las exigencias que el mercado internacional y local requiere.
Qu opina sobre la tercerizacin de servicios logsticos?
Las empresas productoras tienen que focalizar sus recursos y esfuerzos en crear, producir y
comercializar sus productos, no deben gastar tiempo valioso en procesos que no les agrega
valor; para eso estn las empresas de servicios logsticosque brindan soluciones y que estos
procesos si son su foco de atencin. La tercerizacin se debe dar con empresas serias que en
el mediano y largo plazo garanticen los procesos que le permitan a sus clientes crecer.
DATO: En esta empresa de capitales peruanos y brasileos, Miguel Mc Farlane es el Director
General, un profesional con ms de 20 aos de trayectoria en empresas multinacionales,
especialista en buenas prcticas de SupplyChain y post grado en ingeniera y especializacin
en logstica. Heriovaldo Ramos es el Director Financiero. l es economista con post grado en
Marketing y gran trayectoria empresarial; y Felipe Yong es Gerente de Operaciones, qumico
farmacutico con post grado en direccin de Operaciones y Logstica.