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CDSE MAITRISE DE LA TECHNIQUE Ch 6 6 MAITRISE de la TECHNIQUE et de la
CDSE
MAITRISE DE LA TECHNIQUE
Ch 6
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MAITRISE de la TECHNIQUE
et de la QUALITE
Michel EMERY Conseil et Formation
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MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
CDSE MAITRISE DE LA TECHNIQUE Ch 6 6.1 MAITRISE de la TECHNIQUE Michel EMERY Conseil
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MAITRISE DE LA TECHNIQUE
Ch 6
6.1
MAITRISE de la TECHNIQUE
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CDSE MAITRISE DE LA TECHNIQUE Ch 6 MAITRISE DE LA TECHNIQUE 1 UN BON DEPART
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MAITRISE DE LA TECHNIQUE
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MAITRISE DE LA TECHNIQUE
1 UN BON DEPART
2 DES MOYENS D ’ OBSERVATION ET D’ ANALYSE
3 UN SUIVI EFFICACE
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CDSE MAITRISE DE LA TECHNIQUE Ch 6 MAITRISE DE LA TECHNIQUE 1 UN BON DEPART
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MAITRISE DE LA TECHNIQUE
1 UN BON DEPART
- Organisation bien adaptée
- Méthodes de travail permettant de gérer l’ensemble des
aspects techniques et les aléas
- Bonne conception initiale
- Partage du travail cohérent et responsabilités claires
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MAITRISE DE LA TECHNIQUE

2 DES MOYENS D’ OBSERVATION ET D’ ANALYSE

- Une conception du Système permettant son observabilité:

- Des interfaces de sous-ensembles permettant une simulation facile des entrées et une mesure aisée des sorties

- Un fonctionnement « observable » : prises de test, modes de test (ex: ouverture d ’asservissement, entrées simulées, …), autotests intégrés, …

- Des dossiers d’étude, rapports d’essais, simulations,…

- Des outillages et méthodes de mesure incontestables

- Des essais en nombre suffisant

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MAITRISE DE LA TECHNIQUE

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MAITRISE DE LA TECHNIQUE

3 UN SUIVI EFFICACE

- Des jalons techniques formalisés

- Des méthodes de suivi périodique ( réunions,comptes-rendus )

- Du personnel compétent et motivé pour effectuer ce suivi

- Des capacités d’analyse et de synthèse

- Le pouvoir de faire évoluer la situation quand c’est nécessaire (évolution technique, financière ou modification de délais )

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OUTILS ET OUTILLAGES

Il est fondamental d’avoir,dès le début du programme une idée très claire des outils et des outillages nécessaires à un bon déroulement du programme

Les outillages coûtent cher, mais l’absence d’outillages suffisants coûte en général plus cher encore, et nuit fortement à la qualité.

On peut citer parmi les outils et outillages à envisager pour les diverses phases du développement:

ETUDES

- CAO mécanique

- IAO électronique (saisie,simulation,implantation )

- Atelier de Génie Logiciel

- Programme d’études par éléments finis, ESSAIS PARTIELS

- Maquettes de validation de principes

- Maquettes d’encombrement

TEST DES SOUS-ENSEMBLES

- Simulateurs électriques des interfaces

- Bancs d’essai et de recette des sous-ensembles TEST DU SYSTEME

- Banc d’intégration et de recette du système

ESSAIS DE QUALIFICATION

- Bancs et câblages spécifiques à certains essais

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GESTION DES DOSSIERS

Dans un programme de développement, la gestion des dossiers a une importance capitale. C’est la base de la politique QUALITÉ.

En effet c’est à partir des dossiers que devront se faire toutes les opérations liées à la qualité du produit:

- Conformité

- Recettes

- Validation

- Qualification

- Gestion des configurations

Les Dossiers de Définition devront suivre avec le minimum de retard la définition réelle des produits: cela implique de surveiller ce point avec une grande attention.

On pourra confier cette responsabilité à un membre de l’équipe de management du projet ou à un responsable nommément désigné dans un service spécialisé. Celui-ci pourra prendre en charge également la Gestion des Configurations, des Faits Techniques et des Modifications

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GESTION DES MODIFICATIONS

ALEAS

N OR MAU X

D AN S

U N

DÉVELOPPEMENT

PR OBLÈME

TEC H N IQU E

 
 

F

F

T

FIC H E

D E

FAIT

TEC H N IQU

  F F T FIC H E D E FAIT TEC H N IQU A ÉVITER

A

ÉVITER

AU TAN T

QU E

EVOLU TION

D U

BESOIN

T QU E E V O L U T I O N D U B E

D EMAN D E

D ' ÉVOLU TION

N D U B E S O I N D EMAN D E D ' ÉVOLU

POSSIBLE

MOD IFIC ATION

ÉVOLU TION POSSIBLE M O D I F I C A T I O N M

MODIF. MINEURE: F D

FIC H E

D E

MOD IFIC ATIO

MODIF. MAJEURE

NOUVEAU

D

D

ATTENTION: La Modification est l’ennemie n°1 des programmes. Elle a toujours un effet déstabilisant sur l’avancement du programme car elle modifie à la fois la technique, le coût et les délais. La modification présente toujours un risque important: les effets induits auxquels on n’a pas pensé. Il faut limiter les modifications au strict nécessaire et résister aux évolutions demandées par le client ainsi qu’à “la perfectionnite”.

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GESTION DES CONFIGURATIONS

Cette gestion est particulièrement importante lorsqu’il s’agit de réaliser un nombre important de prototypes ayant chacun des ÉVOLUTIONS et des MODIFICATIONS nombreuses et variées appliquées progressivement au cours de leur vie propre.

Il s’agit:

1 D’établir la liste des articles gérés en configuration: généralement les éléments interchangeables plus les parties fixes des sous-ensembles.

2 De définir une méthode de codage des états

3 D’identifier chaque article:

- Dossier de définition

- Fiches des modifications appliquées

- Registre de controle individuel ( RCI )

4 De fournir avec chaque configuration livrée la liste des articles de configuration

5 D’effectuer le suivi de la vie des articles et des configurations :

-

Dates de la livraison initiale et des changements Utilisations,pannes,évolutions

-

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GESTION DES CONFIGURATIONS

FICHE DE CONFIGURATION

SYSTEME

FICHE DE CONFIGURATION SYSTEME ETAT REGISTRE DE CONTROLE INDIVIDUEL DE LA CONFIGURATION SYS - 03 -
FICHE DE CONFIGURATION SYSTEME ETAT REGISTRE DE CONTROLE INDIVIDUEL DE LA CONFIGURATION SYS - 03 -
FICHE DE CONFIGURATION SYSTEME ETAT REGISTRE DE CONTROLE INDIVIDUEL DE LA CONFIGURATION SYS - 03 -
FICHE DE CONFIGURATION SYSTEME ETAT REGISTRE DE CONTROLE INDIVIDUEL DE LA CONFIGURATION SYS - 03 -
FICHE DE CONFIGURATION SYSTEME ETAT REGISTRE DE CONTROLE INDIVIDUEL DE LA CONFIGURATION SYS - 03 -
FICHE DE CONFIGURATION SYSTEME ETAT REGISTRE DE CONTROLE INDIVIDUEL DE LA CONFIGURATION SYS - 03 -

ETAT

ETAT

REGISTRE DE CONTROLE INDIVIDUEL DE LA CONFIGURATION

ETAT REGISTRE DE CONTROLE INDIVIDUEL DE LA CONFIGURATION SYS - 03 - 07 N° SERIE LISTE
SYS - 03 - 07
SYS - 03 - 07
DE CONTROLE INDIVIDUEL DE LA CONFIGURATION SYS - 03 - 07 N° SERIE LISTE DES FICHES
N° SERIE
N° SERIE
INDIVIDUEL DE LA CONFIGURATION SYS - 03 - 07 N° SERIE LISTE DES FICHES ARTICLES FICHE
INDIVIDUEL DE LA CONFIGURATION SYS - 03 - 07 N° SERIE LISTE DES FICHES ARTICLES FICHE
INDIVIDUEL DE LA CONFIGURATION SYS - 03 - 07 N° SERIE LISTE DES FICHES ARTICLES FICHE

LISTE DES FICHES ARTICLES

SYS - 03 - 07 N° SERIE LISTE DES FICHES ARTICLES FICHE ARTICLE E / CPU
SYS - 03 - 07 N° SERIE LISTE DES FICHES ARTICLES FICHE ARTICLE E / CPU
FICHE ARTICLE E / CPU - 05 - 04 S-ENSEMBLE / ARTICLE N° SERIE ETAT
FICHE ARTICLE
E / CPU - 05 - 04
S-ENSEMBLE / ARTICLE
N° SERIE
ETAT
DOSSIER
FICHES DE MODIFICATION
DE DEFINITION
REGISTRE DE CONTROLE
INDIVIDUEL DE L' ARTICLE
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CDSE MAITRISE DE LA TECHNIQUE Ch 6 LES MOYENS DU SUIVI TECHNIQUE - Les rapports
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LES MOYENS DU SUIVI TECHNIQUE
- Les rapports d’avancement périodiques
- Les réunions d’avancement
- L’analyse des documents techniques
- Les synthèses
- Le franchissement des jalons de synthèse
- Les constats de réalisation
- Les essais de validation
- Les essais de recette
- Les essais de qualification
NB : Voir le cours: « Conception et Développement d ’un Système Electronique »
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VALIDATION des PERFORMANCES

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CDSE MAITRISE DE LA TECHNIQUE Ch 6 PRINCIPES DE VALIDATION VALIDATION FONCTIONNELLE Comparaison entre les
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PRINCIPES DE VALIDATION
VALIDATION FONCTIONNELLE
Comparaison entre les résultats de l’analyse fonctionnelle issue de la
conception initiale ( qui découle, quant à elle, de la Spécification Technique de
Besoin ( STB ) et le Cahier des Charges Fonctionnel ( CdCF )
VALIDATION DE LA DÉFINITION
Comparaison entre les résultats de la Matrice de Validation et la STB.
La Matrice de Validation Définit les modes de validation qui ont été
retenus et renvoie aux documents permettant ces validations,à savoir:
-
DJD : Dossier Justificatif de la Définition,qui fait état de tous les résultats
d’étude :
- Dossiers d’études divers
- Résultats de CAO et Simulations
- Essais partiels de validation de principe
-
Recueil des RCI : Registres de Contrôle Individuel des Prototypes
-
Rapport des Essais de Qualification
A la fin du processus de validation on doit obtenir la cohérence entre la
STB et le DD ( Dossier de Définition ) qui définit l’état du produit,et dont découle
le DFC ( Dossier de Fabrication et Contrôle )
Cette cohérence nécessite des évolutions du produit ou de la spécification.
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MAITRISE DE LA TECHNIQUE

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PRINCIPES DE VALIDATION

V F

MAITRISE DE LA TECHNIQUE Ch 6 PRINCIPES DE VALIDATION V F ANALY SE FONCTIONNELL STB D
ANALY SE FONCTIONNELL STB D D DOSSIERS ESSAIS D'ETUDE PARTIELS CAO & RECETTES SIMULATION PROTOS
ANALY SE
FONCTIONNELL
STB
D D
DOSSIERS
ESSAIS
D'ETUDE
PARTIELS
CAO
&
RECETTES
SIMULATION
PROTOS
RECUEIL
DJD
DES
RCI
V D
MATRICE DE
VALIDATION

CdCF

DJD DES RCI V D MATRICE DE VALIDATION CdCF DFC ESSAIS DE QUALIFIC ATION R APPOR
DJD DES RCI V D MATRICE DE VALIDATION CdCF DFC ESSAIS DE QUALIFIC ATION R APPOR

DFC

ESSAIS

DE

QUALIFIC ATION

MATRICE DE VALIDATION CdCF DFC ESSAIS DE QUALIFIC ATION R APPOR T ESSAIS QU AL IF

R APPOR T

ESSAIS QU AL IF

CdCF DFC ESSAIS DE QUALIFIC ATION R APPOR T ESSAIS QU AL IF Michel EMERY Conseil

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MATRICE DE VALIDATION

PERFORMANCE

 

MOYEN DE VALIDATION

 
 

DOSSIER D'ETUDES

SIMULATION CAO

ESSAI PARTIEL

RECETTE PROTO

QUALIFICATION

Perf A

     

x

 

Perf B

x

       

Perf C

 

x

     

Perf D

x

       

D1

 

x

     

D2

   

x

   

D3

       

x

Perf E

     

x

 

Perf F

x

       

F1

 

x

     

F2

       

x

Perf G

     

x

 

Perf H

       

x

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CDSE MAITRISE DE LA TECHNIQUE Ch 6 6 . 3 MAITRISE DE LA QUALITE Michel
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MAITRISE DE LA QUALITE

La QUALITE ne peut être dissociée de la technique C’est l’affaire de TOUS

Cependant, toute société comporte un service d’ ASSURANCE QUALITE chargé de s’assurer que la qualité est bien maîtrisée dans tous les secteurs de l’entreprise.

L’équipe de programme devra comporter un responsable « Assurance Qualité »

dont la mission sera d’être l’aiguillon « Qualité » auprès de tous les acteurs du programme Il veillera particulièrement :

- à la mise en place de méthodes permettant d’assurer la qualité des études et des produits

- à la mise en place des moyens nécessaires (outillages de fabrication et de contrôle )

- au respect des procédures définies en matière d’étude, réalisation et contrôle

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PLAN QUALITÉ

Réalisé au début du projet,ce document définit les dispositions prises par le fournisseur pour répondre aux exigences de la qualité. Ce plan contient:

- ORGANISATION DU PROJET

- Structure de l’équipe de projet

- Responsabilités

- Services impliqués

- Sous-traitants

- PLANIFICATION ET LOGIQUE DE DÉROULEMENT DES ACTIVITÉS

- PROCÉDURES

- Manuel qualité de l’entreprise

- Méthodes de conception

- Dossiers

- Principes de validation

- Méthodes d’acceptation des produits

- Qualification

- MOYENS DE RÉALISATION,CONTROLE ET RECETTE

- Appareils de mesure standards

- Outillages spécifiques

- TRACABILITÉ

- Gestion de la documentation

- Identification des matériels ( Gestion de Configuration )

- Identification du logiciel

- TRAITEMENT DES ANOMALIES

- SUIVI DE LA QUALITÉ

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CDSE MAITRISE DE LA TECHNIQUE Ch 6 LES MOYENS DU SUIVI QUALITÉ - Le plan
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Ch 6
LES MOYENS DU SUIVI QUALITÉ
- Le plan qualité
- Les rapports périodiques d’application du plan qualité
- Les réunions d’avancement “qualité”
- Le contrôle du respect des procédures
- Le contrôle de cohérence entre les documents
- La vérification de la traçabilité
- La participation aux essais de recette et de qualification
- Les revues
- Les audits
- Les expertises
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