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DA 1

Lunes 5 de diciembre del 2016

MANAGEMENT

HUGO OPO

EL ENFOQUE

Economista

NUESTRAS
PERCEPCIONES
SESGADAS
An son pocas las mujeres que participan en CADE
pero un pequeo experimento social demuestra que
no vemos o no queremos ver esa inequidad.
La participacin femenina
en CADE viene mostrando
una tendencia creciente. Este
2016 las mujeres fueron 24%
de los expositores, 21% del
auditorio y 15% de los organizadores.Bravoporlabuena
noticia, pero esta columna es
sobre un micro-experimento
conductual que hice entre los
asistentes a CADE que espero
lo deje pensando.
Mientras transcurran las
exposiciones yo hice una pequea encuesta electrnica.
Utilizando Facebook, Twitter, email y Whatsapp escrib a varios colegas y amigos
que estaban en el auditorio
en Paracas. No constru una
muestra cientficamente, pero s una lo suficientemente

grande que al menos es indicativa de un fenmeno interesante que quiero resaltar.

A mis encuestados les hice
una sola pregunta: Cuntas mujeres crees que hay este ao en CADE? Dame por
favor un porcentaje.
Daniel Kahneman, el psiclogo que gan el premio
Nobel de Economa el 2002,
ha estudiado el comportamiento humano frente a
preguntas de este tipo y ha
mostrado algunas regularidades interesantes. Primero, los seres humanos tendemos a responder con cifras
redondas, mltiplos de 10.
En mi muestra ese fue claramente el caso. Nueve de cada
diez encuestados respondi

20%, 30% o 40%.

Pero otra de las regularidades que ha documentado Kahneman es que somos
particularmente ineptos al
estimar ciertas probabilidades. En el caso de la equidad de gnero, puesto que se
trata de un resultado socialmente deseable sobre el que
las estadsticas vienen mostrando progresos en aos recientes, la prediccin de Kahneman es de una sobreestimacin de la participacin
femenina.
Daniel estaba en lo cierto.
La percepcin promedio entre mis encuestados es que
haba 30% de mujeres en el
auditorio en Paracas. Mis
entrevistados, teniendo la

ILUSTRACIN: VCTOR AGUILAR RA

evidencia al frente, se equivocaron sistemticamente

en estimar la participacin
femenina. Surgi un sesgo
sistemtico entre la percepcin y la realidad.
En temas como el de gnero los sesgos sistemticos son ms comunes que
en otros temas. Tendemos,
quizs inconscientemente,
a minimizar el problema de
la inequidad. Entre los estudiantes universitarios hay
50% de mujeres. Que entre
los lderes empresariales del
pas esto se reduzca a menos
de la mitad es indicativo de
algo errado en nuestra sociedad. Como dice el lema,
si esto no le parece perturbador debe ser que no est
prestando atencin. La participacin femenina en diversos mbitos importantes
an es muy baja, ms baja de
lo que creemos.
Al respecto, es interesan-

Bobbi Brown se estrena en Ripley

Retail. La marca de
cosmtica, parte de Este
Lauder, apuesta por estar
en el top 5 del rnking de
makeup en prestigio en
el 2019.
A partir de maana, los productos de la marca de cosmticos Bobbi Brown (BB)
estarn disponibles en un
corner de la tienda Ripley
del centro comercial Jockey
Plaza.
Carmen Lossio, gerenta
de BB en Per, seala que
esto es posible gracias a una
inversin conjunta con el
retailer. Si bien no dio detalles del monto, comenta que

su mayor inversin est en

educar o entrenar a los maquilladores para que estos
puedan comunicar todas las
enseanzas de la marca.
Esta es una apuesta muy
ambiciosa y queremos tener
todas las herramientas posibles para dar el servicio adecuado a las consumidoras.
La idea es que construyamos
una imagen de marca a los
niveles que se manejan en el
mundo, indica.
La firma estadounidense
de ultraprestigio, parte de
Este Lauder Companies,
tambin inaugurar en el
primer semestre del 2017
una tienda (stand alone)
en el corredor principal del
mismo mall. La meta, en

general, es tener seis puntos de venta en el pas hasta

el 2019 y posicionarse dentro del top 5 del rnking de
makeup en prestigio, asegura Lossio.
Adems de Bobbi Brown,
Este Lauder maneja las
marcas M.A.C y La Mer. Esta ltima es la que est creciendo ms rpido en facturacin, aunque es la operacin ms pequea porque
solo tiene un nico punto,
comenta la ejecutiva.
La Mer, especialista en
productos de tratamiento
para la piel, incursion recientemente en la venta por
Internet, de la mano y con el
soporte de la cadena Saga
Falabella.

En temas como
el de gnero los
sesgos sistemticos
son ms comunes.
Tendemos, quizs
inconscientemente,
a minimizar el
problema.

te contrastar las dos conferencias recientes que hemos

tenido en el pas. Hace pocas semanas recibimos a lderes mundiales, de gobiernos y negocios, en APEC. Los
mensajes que nos dejaron
Obama, Lagarde, Trudeau
y Zuckerberg, entre otros,
fueron muy inspiradores respecto a la agenda de gnero
pendiente. El fin de semana pasado, nuestros lderes
estuvieron casi callados al
respecto, salvo excepciones
muy puntuales como la del
ministro de Educacin. Es
ms, hasta hubo quienes tuvieron el desatino de hacer
chistes sexistas. Imaginan
que hubiera pasado si en
APEC alguien haca un comentario o un chiste sexista?
Eso pas en CADE.
* El invitado de hoy es
economista principal de
GRADE.

NANCY CHAPPELL

Expectativas

Metas de la marca
en el pas
1_Facturacin
Con innovacin, servicio
y experiencia de compra,
Bobbi Brown estima superar los 2,5 millones de
soles en su primer ao de
operacin.
2_Posicin
La marca estadounidense
apuesta a que BB Per se
convierta en el 2019 en la
tercera operacin de mayor venta en Latinoamrica, despus de Mxico y
Chile.

La idea es que construyamos una imagen de marca a los niveles que

se manejan en el mundo, dice Carmen Lossio.