1

.

.
: :

.
.
-1 :

) (Digital Economy :
- ).(Electronic commerce
- ).(Information Technology


.

.
E-commerce Electronic
commerce I-commerce
Enter-net-commerce





.

.



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* - .
* - .
* - .
) .(5692006

E- business




.


.






.
Internet Based Marketing

.
-2 :
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- External marketing :
) - - -(.
- Internal Marketing :




.
.

.

- .Interactive Marketing:


.

.

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- : Mass
:service

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.

.

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)(
:


G2G G2B G2C
B2G B2B B2C
B2G C2B C2C
572
- G2G
.
- G2B
.
- G2C
.
- B2G

.

- B2B
.
- B2C
.
- B2G
.
- C2B

.
- C2C
.
B2B
.B2C

.






) - - -(
) P(Product,Price,Place,Promotion 4.

-1 :Product

.

. :
- : .
- :
.
- :

.
- : .
- : .
- :
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- : -1
-2 -3 4.

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.


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-2 :Place



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- :
.
- :

.



.


.


.


.
%60

.

.


.



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-3 :Promotion

.



.


.
)
. (2006618

.


.
- -
)( - :- :

.

.

Java


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Gif
Gif .
.

.

10

.


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%45
.

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-4 :Pricing

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%33,9 - %32,9 - %27,6
%27,6 - .
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.
.



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.

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.
Dell

. www.dell.com
.
:

.

.- ebay www.ebay.com

.
.
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.
:


.
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.
- :

.
.



Shop bots

.




. )(
.

15

.
.

.

)
.(2006168





.

.

.


.
-1 :


publicly accessible

.

Access

16

.






.


.







. ) word wide web(www
websites
HTML (Hyper Text Markup Language).

).
.(2006160



)Talent
(.




.
.

17

. shop hots

.
Cat
room

.

.



).(Hyper links
-2 ):(Commercial Protection Protocols





IETF
.
:

.
.
.

.
:
- ) HTTP (Hypertext Transfer Protocol

. .
- : First Virtual Holdings:

.
.

18

- )Net Cash ( :
Coupons
Net Cash %2
100.
- )Net bill ( :
.Carnegie
).(302000
- ) SSL (Secure Socket Layers
SSL

.
- SET )Secure
:Electronic (Protocol

Netscape,IBM,GTE,SAIC

. SET


)..(2005133
-3 Domain Names E-
:mail
Host

IP Address
] www.c4arab.com./url [url/].
.


. www

www
com c4arab
.
root domain
.
1997
org,net,mil,gov,edu,com

19

.
.


domain name server


.

.
.E-mail :
friendly@scs-net.org friendly
@ .scs-net
org

.
-4 ):(server


. )
.(proxy.scs.net
-5 :( ( browser




.
.
.


.



. Internet
. Explorer, Mozilla Firefox, Safari, Opera, and Netscape

20

-6 :



.

.
.

:
-
.
-
.
.
.
-
.
-
.
.
-
.

-
.

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.
- .
-
.
-

).
.(20063
: :
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- - - - -.

21

.




.


.


.



.



.

.
.




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.2 :
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.

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.3 :



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.4 :

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.

.

.

.

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:

.
.
:




.

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%88 .
.

%24.44
22
%38 2005
.
2002 3.54 .

)(



)(ISP
Internet Service Providers 1999


.

Portals
Links

24

%90.14 %9.86

.

.


.
.
.
:
- .
-
.
-

.
-


.


.

)( . 1998
184 2000
20-10.
570000
.2003
1997 :
.
.
) 83 2000
(.
.

25

:
* - ) (
.
* - .
) .(200574
1994

.
2002 250000
45000 %0.60

.


1.3 500
3
5 ).2007
.(20074


.


.
95
.
%70 . %80
.

1998

.

.
%25 .
uaemail.com

.

26

.

.
- -

.

.




.
-
:


:
-1 :


.

.


e-Business


Secure Public Key
)Infrastructure (PKI
Third Party
.
.

27

.



.

.

.



.
.







.


.

.
.


.

.
)

(
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28

.
13.48 .

11.22
.

.
.

.



.

.







.


.
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.



-2 :

29

.



.






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%29.29


.

.


.


.

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.






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.

30

.

.
-3 :

.




.

.




) (

.


.




). .(20065

31

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: :


.




.










.

.

.


.
-1 :



.

.

32

.


) .(20061
-2 :






.

.



. Click Wrap Contract








.




.
.
) .(20024

.

33

-3 :



.


.

.


.
-4 :

.

.


...




.


.
-5 :






.

34

.


.
-6 :

.



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.

.

.





.

35

-8
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.


.

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-9 :



.

.
-10 :

.


.

.


.

1998



.
-11 :

36

.

.


.

.
-12 :
.
Certificates
Encrypted

. Certification Authority
Authentication
Digital Signature e-
business verisingn Global
.Sign

.

.
-1 :

:
- :

37

.



.



.
- :




.


.
- :




.

. Mass
promotion
.

38

.

.
- :



.

.


Online .

.
- :




.
- :





.
- :






.

39

.
.
-2 :
:
- :




.

) (E-money .
- :

.
). .(20062
- :


.



.



.




.
- :

40

E-market



SSL SET

.



.

.

Internet-banking
Credit Card transaction over the internet
Cyber Cash inc
SET

Net Bill (Smart card)SC
Electronic Wallet Virtual Bank
) .(200720






.

: :

.

41

.
.



.
-1 :



.


:
- :




.


. chip
500
. .
:
.
.
.
.
.

.

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42

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- :






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100 .
2/1 BHS )
( 2 %3.5
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4/1
.
5/1
)100=158(.
6/1
158
%1
)3.76158 (=%1+
600.0.
31/1 = 600.40
.
) 1419 .(190

43

Smart card

Online





). .(42006

Offline


.

.





.


). .(20023

) (20061

- -

.


-
.

.

44

.



.


.
) (

.


.



/3000/
/1600/ .

.



2006
%177 .



.

45

.

-2
.

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.


.

.

.
1995

.
) (

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-
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- .

46

.
.



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.
-3
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.

.
.
.

47

.


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-1 :

.

1998 60
80 2000





:
:
.
: .
: .
: .
-2 :

%8
.1999

48

.


e-business e-com
e-banking




.


.
.




2003 1875




.





.


) ( .

1996 1000
51 )
.(5 2004

49

.




.





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: :





.

.

.

.




)
.(200623

50

-1 :

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.

) .(200624
* - ) ( :



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* - ) ( :






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.

.

51

.



4300 2.1

3550 .

.



).
.(200624
- :
:
* - :
) ( .






)( )( )(


) .(200625

.


.

.
)(


.
.
1.5

52

15
) .(200625
* - :




.
* - :Denial of service


.
* - :




) ( . :
DNS

.
.
* - :




.



). .( 20065
-2
:

53

:
- :






.


.


SNIFFER

) (

) (
. SNIFFER
.

) (
100


) .(200625



) (.

54

.
- :



.
.



.



:

) ( IP
.
) (.
IP SPOOFING

.

.
- :


) (
)(
.



.
- :

55

)(


)( ) (PIN


.


.


.
- -
.
Server
.
.
- :





.

SET SSL


.
SSL

.
- :



.

56

WORM


.


.
- :

/24/








.



.

- :

57

.


.



.


.





.



).@ .(20073
.




.

.

58

. )
(
.


.


.



.
:

%10.5 %9 1995-1990
.

1964
.1998
.


.

.


.

59

.


.


:
-1 :




.
-2 :



.
-3 :




.
-4 :

.


.
-5 :


) Recherche et developpement(R&D
.
-6 :

60

:
:



.


.



.


Portals

. Links
.

-1 :




:
- Infra-structure:

61

DSL GSM
ISDN Fiber Optic
) (



.
2000

.
-
:


.
- :



.

). .(200632
-
:

.
.
- :




.

62

.

-2
:


.


.




.


.



.





.


.

63

.
.
2010
.

.



.




1999
20.3 1998
1.6
%46 .





.
-3 :




.

.
) .(20076



.

- -
.

64

.


.

) (
.






.


.

:

-

.
-

.
-


.

65

.

.


.






) .(200636
-4
:








:
-

.
-

.

-
.
-
.
-
. portals

66

Links

: :





.


1/1/1998 2010

2010
.





.






.
.

-1 :

.
-2 :

67

.

-3 :



.
www




Virtual Reality

.
.


ASMO449
.ISO 9046
8

AIDMO
TC-8 .
:
www
EDI FACT
EDI
.



HTML

Expert Systems .
Networking


Links
.
.

68

:
- .
- .
- .
- TC8 TC5 AIDMO.
ISO - .
- .
- .Term net
info term - .
- .




.
-4 :


.
-5 :


.
-6 :





.
-7 :


.

69

:
:







.



.
%0.0007
126 .



800



.
.
-1 :

.




.

70

.
-2 :





.



%3 .


.



.









.

71

* - ,
, .
* -
,
, .
* - ,
:
. 1
,
.

72
.2
, .
.3 ) (Mass promotion
.
. 4
,
.
. 5 ,
.
.6
.
. 7 ,
.
.8 ,

, ,

, .

** , :
:

.1 The globalization of Business

.2 ) ( Quality and productivity
.3 Ethics and social Responsibilities
.4 Work Force Diversity
.5 Change

73
.6 Empowerment

***
.
-:
( : Competitive Position ,
-:
-

. -:

(1 .
(2 .
(3 .
(4 .
( :
, , -:
: ) ( -:
) -1 -2 . -3 . -4 ..(.
: ) ( ,
,
-:
-1 .
-2 .
-3 .
-4 .
-5 .
-6 .
-7 , .

74
-8 .
,
) (IT .

***

, ,
,
, , ,
.