Universidad Tecnolgica Del Norte de Coahuila

Proyecto: Evaluacin de desempeo personal.

Organizacin Industrial
PIAM 1 A
Profesora Dora A. Castro Trevio
Integrantes del equipo:
Jos Alberto Rodrguez Salinas
Ana Cristina Nez Lorenzo
Jess Daz Sandoval
Ignacio Villarroel Rosales
Estefana Castaeda Rosas

Introduccin
En este proyecto, realizamos una entrevista donde se habla acerca de los aspectos de la
importancia hacia los empleados en cuestin de seguridad tanto al personal que labora como al
producto que fabrican en la empresa Littelfuse

Desarrollo
El desarrollo de esta prctica se realiz con supervisin del ingeniero Aarn Gonzlez Galvn,
quien es encargado de produccin, gracias a sus respuestas el nos dio a conocer cmo es que la
empresa Littelfuse se preocupa por el ambiente en que laboren sus trabajadores, la seguridad que
existe para sus trabajadores y el producto que ellos mismos elaboran
Concepto de productividad: La productividad es la relacin entre el resultado de una actividad
productiva y los medios que han sido necesarios para obtener dicha produccin. En el campo
empresarial se define la productividad empresarial como el resultado de las acciones que se deben
llevar a trmino para conseguir los objetivos de la empresa y un buen clima laboral, teniendo en
cuenta la relacin entre los recursos que se invierten para alcanzar los objetivos y los resultados de
los mismos. Aumentar la productividad debe ser una estrategia fundamental para cualquier
empresa ya que permite conseguir ingresos, crecimiento y posicionamiento. Para ello es
imprescindible medir y monitorizar de forma continua la actividad mediante los indicadores de
productividad empresarial.

1) Cmo miden la produccin?

Se redacta una tabla donde se escribe lo que producen los operadores hora por hora.
2) Cmo sabe que el trabajador est cumpliendo con su labor?
Por muchos factores; un trabajador est cumpliendo cuando sale la produccin, un trabajador se
mira que es responsable, cuando es eficiente con lo que produce, incluso si hace ms. Si no llega
a cumplir con lo que se le solicita es por algn motivo y hay que ver la razn; puede ser que no
haya material, en caso de que maneje maquina probablemente la mquina puede estar fallando o
tal vez un trabajador no est laborando.
3) Qu mtodos utilizas para tener una buena productividad?
Esto ya depende de cada trabajador, ya que cada uno tiene una forma distinta de trabajar, su
mtodo de trabajo es distinto. Aunque sabemos que todos debemos aplicarnos dentro de la
empresa si tienen una forma de trabajo, ya que se tiene que hacer como tal, para que sea ms
fcil. Pero hay trabajadores a los que se les complica y los mismos compaeros se pueden ayudar
para mejorar el mtodo de trabajo. Adems, de que hay una hoja donde dos recalca el
procedimiento paso por paso (como un instructivo del trabajo) que est estandarizada, y si hay un
mejor mtodo se revisa y se mejora.
4) Ustedes son los que otorgan esas instrucciones?
No, la otorga la ingeniera de manufactura.
5) Cmo evalan el desempeo laboral?
Aqu todos trabajan en equipo, si el equipo de trabajo no tiene perdida de algn personal, bajas, o
ausencias, y la produccin sale bien es el resultado bueno del trabajo. Obviamente lo que ms
influye es la produccin.
6) Qu medidas hay para los trabajadores que incumplen?
Primero se le da una llama de atencin verbal, despus de le hace un reporte escrito y despus se
pasa a sindicato y por ltimo a recursos humanos para que ellos lleguen a tomar una medida; si es
un poco drstica de le da una sancin y si el trabajador ya excedi en ocasiones en este tipo de
cosas puede causar un mayor castigo, incluso un despido.

7) Cree que el ambiente laboral afecte al trabajador (o personal)? Ya que hay trabajadores
que se sienten presionados.

Primero que nada, sabemos a lo que venimos, a trabajar. Y si por eso lado se sienten
presionados en una parte del contrato se les dice que vienen a trabajar donde se les establece,
con el horario designado y que deben hacer lo que se les pida. Entonces no deben decir que se
sienten presionados. El operador necesita ser multifuncional y no debe de sentirse presionado,
debe de buscar la forma de siempre hacer su trabajo y hacerlo lo ms eficientemente posible
considero que la planta tiene un buen ambiente, tratamos de darte la mayor atencin a los
trabajadores.
8) Y si hay un problema interno entre 2 trabajadores?
Pasa frecuentemente. Primero se habla con uno de ellos para saber qu est pasando o por qu
reacciono as con dicha persona. Escuchamos la primera versin y despus nos dirigimos hacia la
otra persona involucrada. Despus se pasa a sindicato. Ya si es un conflicto emocional pues hay
que dejar las emociones de un lado, fuera del trabajo.
9) Qu tipo de capacitacin se les da a los trabajadores para que hagan su labor?
Aqu los ponemos directamente con una persona capacitada, primero observa como el operador
trabaja y segundo, se le dan operaciones sencillas; supongamos ensamblar una caja. Luego se
hace lo que son los conteos para saber cunto producto es lo que se va a poner en cada caja.
Despus ya se le van poniendo operaciones un poco ms complicadas y un entrenador (una
persona que ya tiene experiencia o que tiene la habilidad de saber ms de operacin) siempre est
con ellos.
10) Qu medidas de seguridad hay para el trabajador?
Dependiendo de la operacin que ellos vayan a realizar; se usan los lentes de seguridad y los
tapones de seguridad, los lentes son para evitar el contacto con los ojos en caso de que algo llega
a saltar o una mquina llega a fallar y se suelta algn objeto. Los tapones son para reducir el ruido
que hacen las maquinas, la empresa proporciona el equipo de seguridad. Si se pasa al rea de
almacn o a otra rea se les brindarn los zapatos de seguridad, en caso que se vayan a utilizar
qumicos se les brindara el cubre bocas. Cada objeto en la empresa est identificado con el rombo
de seguridad.

11) Cmo asesoran o supervisan la produccin para que salga bien?

Manejamos una hoja de hora por hora donde se lleva el conteo del personal de lo que produce por
hora. Si algo llego a fallar, hay un cuadro dentro de esta hoja donde explica que tuvieron tiempo
muerto con sus razones y al final de la hora se hace un conteo donde se agrega cuanto tiempo
muerto fue en total de ah consideramos por qu pas y por qu no sali la produccin.
12) Cmo detecta si hay un problema en un rea de trabajo?
Cuando se hace una inspeccin visual, quien est verificando le agrega su nmero a la caja y
sabemos que ese equipo de trabajo consiste de 5 personas y les preguntamos qu fue lo que
pas? y dependiendo de cul haya sido el problema la persona encargada se har responsable y
deber tratar de solucionarlo.
13) Cmo sabe que el producto est bien hecho?
Aqu en almacn recibimos la materia prima. Sacan el conteo de algunas piezas y las verifican. Es
algo sencillo identificar si el producto est incompleto. No hacemos pruebas elctricas aqu para
verificar el uso, eso lo hace directamente el proveedor automotriz o industrial.
14) Qu aspectos toma para contratar a alguien?
La actitud, esto determina gran parte de las cosas. Si viene con ganas de trabajar, viene decidido a
buscar trabajo, se le contrata, eso lo hace amas que nada el departamento de recursos humanos.
Hay personas que llegan haciendo gestos o poniendo mala cara. Se nota cuando la persona quiere
trabajar y cuando no.
15) Ustedes toman en cuenta la actitud?
No es que tomemos mucho en cuenta la actitud, pero la persona que tiene ms actitud es la que
tiene ms ganas de trabajar. Sabemos que todos tenemos problemas y tenemos necesidades.

Conclusiones
Despus de realizar este proyecto de Organizacin Industrial, nos dimos cuenta
de la manera en que labora una empresa en esta ciudad como lo es Littelfuse,
que es una gran empresa que se preocupa por sus trabajadores y el producto
que elaboran.
Tambin observamos cmo supervisan la produccin dentro y fuera de la
planta para que as los productos lleguen en buen estado al consumidor,
adems de que se preocupan por sus trabajadores en cuanto a su seguridad y
les brindan un buen ambiente laboral.
Adems, observamos que tan importante es medir la produccin ya que no
siempre va a salir la misma produccin todos los das algunos das saldr ms y
otros menos, hay que saber en dnde y en que fallo, todos y cada uno de los
productos debemos de registrarlos y tambin que a la hora de producir x
producto el mismo creador debe de dejarle una marca con su nmero de
operador nombre etc. por si falla saber a quin recorrer y tambin tenemos que
saber la manera ms recomendada para medir la produccin sea por hojas de
registro o por otras modos para llevar un control entre los operadores y la
produccin
en este proyecto de investigacin me di cuenta que las empresas en este caso
littelfuse, se da cuenta de la eficacia y cumplimiento de sus trabajadores
mediante diversas medidas tales como que tienen una tabla que mide la
produccin de cada operador por hora, adems que dejan que cada operador
trabaje a su propia manera siempre y cuando sea productivo adems, de que
los mismos compaeros se ayuden entre s, y si no saben hay una hoja donde
explica el procedimiento paso a paso, tambin tiene capacitaciones hacia los
operadores para que sea aptos para su trabajo. Y tambin toman medidas para
los trabajadores incumplidos y por si hay un conflicto interno entre los
trabajadores.
Es importante llevar a cabo un orden.