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O que leva os clientes desta empresa a comprarem mais pelo e-commerce e menos pelas lojas

fsicas?
Hiptese 1 Pela facilidade de compra e por no haver necessidade de qualquer locomoo
fsica.
Hiptese 2 Pela variedade de opes em diversas lojas de e-commerce, praticidade de
pesquisa.
A coleta de dados ser feita por um survey com os clientes mais ativos desta empresa X, os
dados sero coletados de forma qualitativa e os argumentos mais utilizados sero classificados
por ocorrncia.