LA LOGSTICA Y SU IMPORTANCIA EN EL

COMERCIO NACIONAL E INTERNACIONAL

Autores:

De la asuncin quintero Sergio Alonso

Sierra Carrillo Brandon Felipe

Resumen:
La logstica se ha convertido en una herramienta indispensable para los
empresarios. Hoy en da, la calidad empresarial no depende solamente de la
calidad de los productos; tambin necesita de elementos que agilicen y faciliten su
consumo. El fin de esta investigacin es determinar primero que todo, que es la
logstica, cuales son los componentes que hacen parte de ella, como o son: los
tipos de logstica con la que se pueden trabajar, actividades claves de esta, entre
otras. As como tambin hablaremos sobre la importancia de esta a nivel nacional
e internacional debido a que para agilizar las actividades de facturacin,
fabricacin, distribucin y almacenamiento de los productos, y es bien sabido que
si no tienen una relacin benfica, rpida y oportuna con las necesidades y
requerimientos de sus clientes, quedan rezagadas con respecto a la dinmica
global.

Palabras claves:

Logstica.
Comercio.
Internacional

Abstract:
Logistics has become an indispensable tool for entrepreneurs. Today, business
quality depends not only on the quality of products; elements also needs to
expedite and facilitate their use. The purpose of this research is to determine first
of all, that is logistics, which are the components that are part of it, as or are: the
types of logistics with which it can work, key activities of this, among others. As well
as talk about the importance of the national and international level because to
streamline billing activities, manufacturing, distribution and storage of products,
and it is well known that if you are not a charity, rapid and timely regarding the
needs and requirements of their customers, are lagging behind the overall
dynamics.
Key words:

Logistics.

Trade.
International.

Introduccin
La logstica, definida La logstica es una funcin operativa que comprende todas
las actividades y procesos necesarios para la administracin estratgica del flujo y
almacenamiento de materias primas y componentes, existencias en proceso y
productos terminados; de tal manera, que stos estn en la cantidad adecuada, en
el lugar correcto y en el momento apropiado.1
La palabra logstica etimolgicamente proviene del trmino logistikos, trmino
usado en el siglo VII antes de Cristo, que a su vez significa diestro en el clculo o
saber calcular. En Grecia en el ao 489 antes de Cristo, ya se usaba la palabra
logstica, y esta defina el hacer algo lgico. La primera concepcin de la logstica
moderna se le atribuye al barn Antoine-Henri Jomini, quien en su texto Prcis de
lrt de la guerre (compendio del arte de la guerra), hace referencia a una teora de
abastecimiento y distribucin de tropas y estrategia de guerra. 2
La concepcin de la logstica como concepto que maneje las actividades
relacionadas con el movimiento y el almacenamiento de manera coordinada,
adems de la percepcin de la utilidad de la logstica como generadora de valor
agregado se remonta a 1844, cuando el ingeniero, matemtico y economista
francs Jules Juvenel Dupuit, establece la idea de asociar comercialmente los
costos de inventario por los costos de transporte.2
Ya en los aos posteriores los avances conceptuales de la logstica son atribuidos
al desarrollo militar estadounidense, debido a algunos de sus ms sobresalientes
miembros estrategas como Alfred Thayer Mahan, Cyrus Thorpe y Henry E. Eccles,
quienes sentaron bases importantes en la clasificacin de los procesos logsticos y
en la formacin de su vocabulario, es por ello que en la actualidad la logstica es
un asunto tan importante que las empresas crean reas especficas para su
tratamiento.2
Conforme se ha ido desarrollando el comercio internacional, se han desarrollado
tecnologas y estrategias de mercado, permitiendo a las empresas desempearse
con calidad total en el manejo de mercancas, logrando como resultado final la
satisfaccin total del cliente en base a cadenas de demanda y suministro que
conectan a los proveedores con los compradores finales.
1 PROMO NEGOCIOS. Disponible en:
http://www.promonegocios.net/distribucion/definicion-logistica.html.
[Consultado en 01.10.2015]
2 LOGISTICA Y ABASTECIMIENTO. Disponible en:
http://logisticayabastecimiento.jimdo.com/qu%C3%A9-es-log
%C3%ADstica/historia-de-la-log%C3%ADstica/. [Consultado en 01.10.2015]

Por otra parte, la logstica constituye un punto sumamente importante en materia

de distribucin fsica, para lo cual es necesario conocer los procesos y la
regulacin de las exportaciones e importaciones de las mercancas, mediante la
correcta aplicacin de las formas de organizacin, financiacin, proyeccin y
comercializacin internacional para obtener como resultado mejorar en trminos
de tiempo, dinero y esfuerzo la entrega de un producto al consumidor final.
As como tambin, el comercio mundial est impulsado por la demanda de los
consumidores y, ciertamente, en el mundo desarrollado nos hemos acostumbrado
a una gran variedad de productos de los que podemos disponer todo el ao a
precios muy bajos. Gran parte de la labor de la logstica se da por descontada.
La logstica conecta vitalmente los mercados mundiales y, no hay que olvidar,
ofrece a los pases en desarrollo, incluso en las regiones remotas del mundo, la
posibilidad de tener acceso a los consumidores que necesitan sus productos.
Los proveedores de logstica tienen en cuenta las demandas de los clientes, que
exigen que las mercancas se entreguen all donde se necesitan, a tiempo y en
buenas condiciones. En general a los clientes no les interesan las razones del
retraso; lo nico que entienden es que el tiempo innecesario en la cadena de
transporte cuesta mucho.
La entrega urgente, adicin relativamente reciente al sector de la logstica, se ha
consagrado como opcin por derecho propio que permite un comercio que sin ella
no se producira y ha ayudado a abrir el mercado mundial a las pequeas
empresas.

Materiales y mtodos
Basndose en la informacin existente al respecto, el tipo de investigacin a
realizada es de tipo CUALITATIVA, DOCUMENTAL Y DESCRIPTIVA. Se considera
as porque se describen los hechos como son observados apoyndose en fuentes
de carcter documental.
1.1.

1.2.

Mtodo de recoleccin de la informacin.La informacin ser recolectada desde los siguientes ejes o lneas:
Revisin bibliogrfica de los estudios anteriores realizados sobre el tema
Revisin de informacin sobre la logstica
Tcnicas.Para la realizacin de esta consulta de documentos se utilizaran la
siguiente tcnica:
Revisin bibliogrfica y documental: Esta revisin se basar en una
recopilacin bibliogrfica y documental, concentrndonos en los siguientes
temas:
Logstica
Importancia en el comercio nacional
Importancia en el comercio internacional

Tema de inters
Logstica y sus componentes:
Del ingls logistics, la logstica es el conjunto de los medios y mtodos que
permiten llevar a cabo la organizacin de una empresa o de un servicio. La
logstica empresarial implica un cierto orden en los procesos que involucran a la
produccin y la comercializacin de mercancas.3
Se dice, por lo tanto, que la logstica es el puente o el nexo entre la produccin y el
mercado. La distancia fsica y el tiempo separan a la actividad productiva del punto
de venta: la logstica se encarga de unir produccin y mercado a travs de sus
tcnicas.3
En las empresas, la logstica implica tareas de planificacin y gestin de recursos.
Su funcin es implementar y controlar con eficiencia los materiales y los
productos, desde el punto de origen hasta el consumo, con la intencin de
satisfacer las necesidades del consumidor al menor coste posible. 3

Origen:

El origen de la logstica se encuentra en el mbito militar, donde la organizacin

tenda a atender el movimiento y el mantenimiento de las tropas en campaa. En
tiempos de guerra, la eficiencia para almacenar y transportar los elementos resulta
vital. De lo contrario, los soldados pueden sufrir la escasez de medios para
enfrentar la dureza de los combates.3
A partir de estas experiencias, la logstica empresarial se encarg de estudiar
cmo colocar los bienes y servicios en el lugar apropiado, en el momento preciso y
bajos las condiciones adecuadas. Esto permite que las empresas cumplan con los
requerimientos de sus clientes y obtengan la mayor rentabilidad posible. 3

Tipos:

En el mundo encontramos diversidades de logsticas que se estn creando para el

mejoramiento continuo de nuestros procesos.
Logstica de aprovisionamiento:
Conjunto de las actividades que tienen como objetivo asegurar las entregas
deseadas por la empresa de las referencias y las cantidades deseadas de
primeras materias, productos semiacabados, equipamientos... en las mejores
condiciones de coste.
3 DEFINICION DE. Disponible en: http://definicion.de/logistica/. [Consultado en
01.10.2015]

La realizacin de este proceso implica la definicin de una poltica de

aprovisionamiento (mtodo de gestin de los aprovisionamientos, los lead-time
de entrega, gestin del transporte upstream, establecimiento del red de
proveedores, un sistema de informacin). 4
Logstica de distribucin:
Conjunto de las actividades que tienen como objetivo asegurar las entregas
deseadas por el cliente yo el consumidor final de las cantidades deseadas de
productos acabados en las mejores condiciones de coste.
La realizacin de este proceso implica la definicin de una poltica de
distribucin (mtodo de gestin de las existencias de productos acabados, los
lead-times de entrega, gestin del transporte downstream, subcontratacin a
prestadores de servicios logsticos).4
Logstica de produccin:
Conjunto de las actividades que tienen como objetivo asegurar la disposicin
las entregas deseadas por las diferentes unidades de produccin de las
referencias y las cantidades deseadas de primeras materias e incurre de
produccin en las mejores condiciones de coste.
La realizacin de este proceso implica la definicin de reglas de gestin
(modelo de pilotaje de los flujos, la gestin de las existencias de incurre de
produccin, sistema de escolta y de manutencin, gestin del transporte entre
las ubicaciones de almacenamiento y las lneas de produccin. 4
Logstica Inversa:
Proceso que tiene para objeto de asegurar las vueltas de mercancas:
Pedidas por los clientes por causa de errores o por causa de problema;
tcnicas que implican reparacin;
Establecido por la empresa para asegurar el reciclaje, la eliminacin o la
valorizacin (y sobre el mercado de la ocasin, por ejemplo para ciertos
productos manufacturados) productos al final de vida. 4
Actividades claves:
1. Los estndares del servicio al cliente cooperan con marketing para:
- Determinar las necesidades y requerimientos del cliente para la logstica del
servicio al
cliente.
2. Trasporte:
- Seleccin del modo y servicio de transporte
- Consolidacin del flete
4 TALENTO LOGISTICO. Disponible en:
http://talentologistico.globered.com/categoria.asp?idcat=42. [Consultado en
01.10.2015]

3.

4.

A.

B.

C.

D.

E.

- Rutas del transportador

- Programacin de los vehculos
- Seleccin de equipos
- Procesamiento de quejas
- Auditoria de tarifas.
Manejo de inventario:
- Polticas de almacenamientos de materias primas y bienes terminados
- Estimacin de ventas a corto plazo
- Mezcla de productos en los centros de aprovisionamientos
- Nmero, tamao localizacin de los puntos de almacenamientos
- Estrategias a tiempo, de sistema push y sistema pull
Flujos de informacin y procesamientos de pedidos:
- Procedimiento de interfaz pedidos de venta-inventarios
- Mtodos de transmisin de informacin de pedidos
- Reglas de pedidos.5
Actividades de apoyo:
Almacenamiento:
- Determinacin de espacios
- Distribucin de la existencia y diseo para el punto de descarga
- Configuracin para el almacn
- Colocacin de las existencias
Manejo de materiales:
- Seleccin del equipo
- Polticas de reemplazo de equipos
- Procedimiento de levantamiento de pedidos
- Almacenamiento y recuperacin de existencias
Compras:
- Seleccin de las fuentes de suministro
- Momentos correctos para comprar
- Cantidades de compra
Embalaje de proteccin diseado para:
- Manejo
- Almacenamiento
- Proteccin por perdidas y daos
Cooperacin con produccin y operaciones para:
- Especificar cantidades adicionales
- Secuencia y rendimiento del tiempo de produccin. 5

Importancia en el comercio colombiano

5 LOGISTICA: ADMINISTRACION DE LA CAENA DE SUMINISTRO. Disponible en:
https://books.google.es/books?
hl=es&lr=&id=ii5xqLQ5VLgC&oi=fnd&pg=PA1&dq=logistica&ots=u22CniJi7e&
sig=uJcUBbe0oED3yO1cNwXg2vi1Ut8#v=onepage&q=logistica&f=false.
[Consultado en 01.10.2015]

Segn el Banco Mundial, Colombia est en el puesto 64 en el ndice de

desempeo logstico con una calificacin en ascenso de 2,87 (la evaluacin se
hace de 1 a 5).
"En el ranking se miden ingredientes como la eficiencia del proceso del despacho
de aduana, la calidad de la infraestructura relacionada con el comercio y el
transporte, la facilidad de acordar embarques a precios competitivos, la calidad de
los servicios logsticos, la capacidad de seguir y rastrear los envos, y la frecuencia
con la cual los embarques llegan al consignatario en el tiempo programado",
aclara un informe de la entidad.6
Uno de los puntos de debate asociados con el crecimiento en materia de logstica
en Colombia tiene que ver con la infraestructura que ofrece el pas. "Para
enfrentar los acuerdos comerciales es fundamental garantizar el movimiento de las
mercancas en el menor tiempo posible, con mayor eficacia y reduccin de
costos", aclara Juan Manuel Camargo, vicepresidente jurdico de Almaviva.
En ese sentido, agrega el ejecutivo, el reto del pas para los prximos aos es
superar la brecha en conectividad a travs de mejores y nuevas carreteras, la
modernizacin de los puertos, la navegabilidad del rio Magdalena y la
recuperacin de las rutas ferroviarias. Sin embargo, la oferta de servicios en el
campo logstico tambin es fundamental para mejorar los niveles de
competitividad por parte de las compaas del sector que hacen presencia en
Colombia.
La logstica, indiscutiblemente, juega un papel muy importante en el comercio del
pas.7
Para ACOLOG (Asociacin Colombiana de Logstica) existen dos vertientes:
La Logstica de Estado. La orientacin nacional para aprovechar las ventajas
derivadas de la posicin, por ser la mejor esquina del continente y por ser un
puente entre los dos hemisferios; factores que ubican a Colombia en una
situacin privilegiada, que hasta hoy no ha sido aprovechada. La logstica ser
un elemento competitivo para cubrir a los 44 millones de habitantes del
mercado interno, pero tambin funcionar como centro de distribucin de un
mercado de 500.000.000 de habitantes, que estn a tres horas de vuelo de los
aeropuertos de Colombia.
La Logstica como actividad. Ya sea para la competitividad de los productos
que se produzcan en Colombia y se exporten, o bien para los productos que se
importen al mercado colombiano. De ah se integran una serie de actores,
generando una cadena de abastecimiento encaminada a la eficiencia, para que
6 BANCO MUNDIAL. Disponible en: http://datos.bancomundial.org/. [Consultado
en 01.10.2015]
7 PORTAFOLIO. Disponible en: http://portafolio.co/negocios/logistica_colombia.
[Consultado en 01.10.2015]

los productos lleguen al mercado de los Estado Unidos y los otros mercados,
en buenas condiciones, a tiempo y a costos competitivos.
Importancia en el comercio internacional
La logstica y el comercio internacional son actividades que experimentan un
crecimiento como consecuencia de la libre circulacin de mercancas entre las
diferentes reas del mercado lo cual estn sumamente relacionadas. El mundo la
actividad logstica responde de forma inmediata los requerimientos que son
necesarios al momento de planear una logstica internacional que existe entre
empresas u organizaciones exportadoras o importadoras.
La logstica internacional se ha vuelto una de las actividades ms importantes de
la economa internacional y del comercio exterior prcticamente van de la mano,
su importancia radica esencialmente en la estrategia de ordenar las conexiones
empresariales de empresas nacionales e internacionales.
Segn el estudio realizado por la escuela de organizacin industrial (OEI) la
logstica internacional representa gran porcentaje importante del producto bruto
interno de la actividad econmica nacional, tambin es importante en la creacin
de riqueza nacional el cual necesita el desarrollo de un sistema logstico
internacional, eficiente y racional el cual facilite los intercambios comerciales con
el exterior y ayude a aumentar la competitividad de los mismos.
Este de gran importancia y comprensin de la logstica a escala internacional,
tiene un carcter esencialmente estratgico puesto que su desarrollo afecta a
otras a otras variables como la industria, comercio, marketing internacional,
nuevas tecnologas, y la misma globalizacin econmica.
ELEMENTOS DEL COMERCIO INTERNACIONAL
Comprendiendo esos 6 elementos clave, es posible comprender el funcionamiento
de las operaciones comerciales en su totalidad con el manejo de la logstica. 8
Estos elementos, aunque son muy diferentes entre s, estn ligados, de manera
que en una operacin comercial internacional, intervienen todos ellos sin
excepcin:
1.- Aspectos Tericos:
Son una serie de modelos cientficos que buscan explicar el funcionamiento de las
operaciones de comercio que se dan entre los pases.
Modelos, teoras econmicas y acciones que emprenden los gobiernos para
promover su comercio con otras naciones.8

2.- Aspectos Tcnicos:

En esta seccin intervienen elementos de carcter ms prctico y operativo, los
que intervienen directamente en las operaciones de comercio exterior de los
pases.
Elementos operativos inevitables en el ejercicio del comercio internacional:
trmites, aranceles, impuestos, entre otros. 8
3.- Aspectos Administrativos:
Se incluyen elementos que no son operativos ni tcnicos. Tiene que ver ms con
el control de recursos durante la transaccin, formas de pago, clausulas entre
ambas partes, entre otros.
Precios de exportacin, formas de pago internacional, entre otros. 8
4.- Aspectos de Mercado:
Se puede decir que muchos conceptos de la mercadotecnia son el origen de las
operaciones comerciales. La bsqueda de nuevos mercados, las estrategias de
entrada, la distribucin de estas, intervienen en lo que llamamos mercadotecnia de
exportacin.
Enfocndonos al comercio internacional, existen dos conceptos fundamentales: la
investigacin de mercados y las formas de entrada a los mercados
internacionales.8
5.- Aspectos Legales:
El aspecto legal del comercio internacional est conformado por el conjunto de
ordenamientos a los que se sujetan las operaciones comerciales internacionales,
proporcionndoles un marco de legalidad.
Podemos dividir este aspecto en dos grandes partes: los ordenamientos locales y
los ordenamientos internacionales. Adems de los anteriores, agregaremos un
concepto legal adicional: los contratos. 8
6.- Aspectos Financieros:
El aspecto financiero del comercio internacional nos permite conocer los factores,
e instrumentos financieros y econmicos a los que estn sujetas las operaciones
comerciales internacionales.
Los factores financieros que influyen directamente en las transacciones
comerciales internacionales son tres: el tipo de cambio y las divisas, instrumentos

financieros

el

principio

de

la

paridad

del

poder

de

compra. 8

Discusin
La Logstica tambin es conocida como el arte de tener lo exacto en el lugar
correcto en el tiempo correcto. La Logistica dentro de sus diversas ramas nos
muestra la importancia de una cadena de suministro a nivel empresarial donde la
implementacion de un sistema de flujo tanto de llegada como de salida de
productos permiten a la empresa mantenerse joven y competitiva.
La herramienta ms popular y conocidas en el ambiente Logstico para la creacin
de un flujo acorde a las necesidades de la empresa es conocida como
programacin Lineal en la cual mediante la reunin de ciertos datos de campo
como ejemplo asistencia, velocidad, mecnica de los entes en cuestin entre
otras, nos arroja resultados para la toma de decisiones y apertura de ideas para la
organizacin de proyectos o eventos.
Dentro de los grandes referentes logsticos, hablando empresarialmente, podemos
abarcar un sin nmero de ejemplos pero el ms adecuado para este estudio y
basndonos en la carrera de gestin naviera y portuaria es el puerto de
Rotterdam, cuyo puerto es el ms activo de mundo y con capacidad de recibir y
atender los mega buques, maneja 350 millones de toneladas al ao 9 lo cual
significa que estos deben hacer el proceso de cargue y descargue de una manera
eficiente y rpida, en esto influye mucho el manejo de una buena logstica debido
a que si no se tiene adecuado todo los espacio para cada operacin, atender
estos mega barcos que llegan con gran cantidad de carga sera un caos, haciendo
que la cadena de la Logistica se rompa y estos productos n lleguen a tiempo al
consumidor final.
Por eso la Logistica fue creada segn los los expertos de Empresama analizan
algunas de las ventajas que tienen las empresas cuando implementan un ptimo
sistema de logstica.10
8 COMERCIO INTERNACIONAL. Disponible en:
http://www.aulacomerciointernacional.com/los-6-elementos-del-comerciointernacional. [Consultado en 01.10.2015]
9 Disponible en: http://www.holandalatina.com/puerto-rotterdameuropoort.htm. [Consultado en 04.12.2015]

10

Asimismo, el sistema logstico debe ser capaz de adaptarse a diferentes

circunstancias, a situaciones cambiantes, de all a que requiera de flexibilidad.
Tambin debe coordinar adecuadamente las mltiples y diversas acciones que la
integran, con el objeto de satisfacer las exigencias del mercado de forma
inmediata. La logstica funciona como un ciclo, en el cual el productor, distribuidor
y cliente final conforman un engranaje indestructible. Si alguno de ellos falta, el
flujo logstico se rompe. Precisamente esto es lo que debemos evitar.

Conclusin
Para finalizar se puede inferir que Dada la globalizacin, la necesidad de
integracin econmica y los continuos cambios que afronta la sociedad
diariamente, es imprescindible estar preparado para afrontar las nuevas
tendencias, y es all donde la logstica cumple un papel fundamental. Hoy en da el
tema de la logstica se convierte en un tema productor de economas de escala y
generador de utilidades de tiempo y lugar, es decir el llegar a tiempo a los clientes
no es un valor agregado, es hoy una condicin establecida en las operaciones del
comercio nacional e internacional. Se ha construido con requisitos indispensables
para incrementar la experiencia de los clientes y mantener relaciones comerciales.
Como empresas exportadoras se debe considerar que estas negociaciones son
las que mantienen la rentabilidad de la empresa exportadora a largo plazo.
Ante este escenario el nuevo reto de las empresas es lograr eficiencias en el
modelo logstico por tal razn resulta de suma importancia recordar el concepto de
logstica el cual se define como: un proceso parte de la cadena de suministros que
planea, implanta y controla de maneja eficiente y efectiva flujos en ambos sentidos
(ida y vuelta ), almacenaje, servicios y la informacin relativa entre el punto de
origen y el punto de consumo para cumplir con las mayores especificaciones del
cliente y lograr prestar un servicio que genere satisfaccin en el consumidor final.

10 EMPRESAMIA. Disponible en: http://empresamia.com/crearempresa/crear/item/94-cuales-son-los-beneficios-de-una-buena-logistica.

[Consultado en 04.12.2015]

11

Bibliografa

Ballou, R. H. (s.f.). Logstica: administracin de la cadena de suministro.

Garca, R. A. (s.f.). importancia del comercio. aula comercio internacional.

GIRALDO, G. G. (s.f.). tipod de logistica. talentologistico.

logistica y abastecimiento. (s.f.).

portafolio. (07 de enero de 2014). logistica.

Banco mundial

Anonimo. (2014). empresamia.

12