ENTREVISTA A MARIO VELARDE

Soy Mario Velarde, tengo una empresa de servicios que se llama Union
Game SAC, mis servicios estn dirigidos a los centros de juegos, internet,
todo lo que tiene que ver ese tipo de tecnologa
Qu servicio le ofreces?
Todo, vendo software, vendo servicios de tcnicos o de programacin
Hardware tambin?
No, Hardware no. Yo vendo como le podra llamar bienes virtuales as le
llaman, bueno ac no, en otros lugares le llaman bienes virtuales, a eso me
dedico
En su opinin cual es la situacin actual de los Lan Center en Lima y
como lo ve en el futuro? Puede comenzar definiendo que es un Lan
Center?
Un Lan Center en espaol es un centro de juegos, es alguien que tom las
riendas para dedicarse solamente a los juegos, evita ya todos los servicios
de ofimtica, impresiones, alquiler para que vean su Facebook, su email,
todo eso lo evitan solamente se dedican a que es juegos, pero el nombre
proviene del juego Quake, cuando hacan sus Land Party ellos le llamaban
Land Party Lan Center porque se juntaban entre computadoras, de all viene
el nombre pero en si el termino peruano se describiran como alguien que se
dedica solamente a los juegos.
Como dislumbras el modelo aqu en el Per, de los Lan Center?
De repente quizs no como Lan center, o sea el Lan Center es como la
cabina de internet, la cabina de internet lamentablemente ya estn por
terminar, porque las ultimas cabinas que se dedican a la ofimtica
prcticamente ya quieren cambiar de rubro, o sea volverse como un centro
de fotocopiadoras y todo eso, como ya existe eso, porque ellos no pueden
invertir en computadoras como para jugar, en cambio los Lan center estn
en ese camino tambin, porque, porque los Lan center se guan de la
experiencia de la cabina de internet o sea ambos subsisten por el precio que
alquilan, o sea su mentalidad est hecha solamente para alquilar por eso
ninguno crece, o sea ningn Lan center, ninguna cabina de internet crece o
mejor dicho no hace dinero con eso, solamente tienen para vivir, para
costear gastos, cosas por el estilo, pagar las deudas del negocio y todo eso.
Por eso que lo que yo estoy hablando es otra cosa, no le pongo nombre
porque en cierta forma eso ya existe en otros pases en Europa, EEUU,
Canad, Japn, Corea del Sur, existe lo que pasa es que ellos creen que
nosotros trabajamos como ellos, y como trabajan ellos, ellos trabajan
vendiendo muchas cosas, en realidad ellos no venden, no venden el servicio
de alquilarte un internet o una computadora, sino ellos te venden como aqu
que estamos en una cafetera solamente pasando un tiempo, conversar y
ellos te venden as, o sea as, te venden una membresa si es que solamente
vas a venir a jugar, si no te venden paquetes de alimentos con bebidas o si

comprar recargas o cosas por el estilo, te venden paquetes y ya estn

incluido ya el servicio de utilizar una computadora.
Te lo dan Gratis?
No, no te lo dan gratis, sino que sencillamente es un plus, el alquiler es un
plus, un plus que t pagas, que para ti es indiferente, a pesar que ellos
ponen el precio y todo, pero en realidad es un plus porque el que va a ir
sabe que va a ir a jugar o Counter Stike y va a ir a comer no?, a
tomar un caf, lo que sea all, lo que le van a servir all, entonces compran
el paquete
U otra que compran una membresa, pagan al contado una cierta cantidad
fuerte de dinero y entonces le reducen los costos y solamente van a ir a
jugar, pero jams van a estar detrs de un individuo a que le den por cada
hora un sol, entienden, o sea esa forma de trabajar ya es primitiva
actualmente aqu y muchos centros de juego se aferran a eso, cabinas de
internet y lan center se aferran a eso.
Usted ve en el Per que tenga algn potencial para llegar a ese
modelo de negocio?
S, claro que s, el potencial est que lo que ya se conoce, se aplica aqu
Ya hay cabinas mutando?
Algunos ya estn mutando se podra decir, no convirtiendo totalmente en
eso, pero si ya estn mutando, algunos se dedican por ejemplo a hacer
eventos, por ejemplo Orlando Ortega de GIGI com que hoy he visitado,
tienen por ejemplo una especie de liga, hace eventos como de Battle Future,
y ya tienen como 3 eventos que ha hecho l, entonces el saca ingresos por
decir as, gana como empresa y como Lan Center no? y as hay otros que
tambin lo hacen, otros de lo que estamos fomentando de mi persona,
demostrarles cmo se trabajan en algunos otros lados ya lguno como que
ya estn hacindolo todo
Todava sigue siendo como algo criollo, no algo formalizado, algunos Lan
Center han fusionado negocios, por ejemplo tienen el Lan center ac y al
costado han puesto una sanguchera por ejemplo, han comenzado a
fusionar, pero ya como que estn tratando de sacarse esa mentalidad que
existe, el cambio no puede ser rpido porque en si la sociedad, o sea todos
nosotros, estn acostumbrados a ir all para pagar un sol y nos aferramos a
eso, no pensamos que en un lan center vamos a ir a comer una cena o
algn tipo de alimento, t vas a un lan center y no piensas eso, porque t lo
que vas a pensar si tienes hambre te vas a un restaurant, a un chifa o a una
pollera, pero jams vas a pensar en un Lan center para ir a comer, porque
es lo que se ha enseado y se ha edificado, o sea se ha creado un negocio
vulnerable, porque si nadie va a tu negocio se muri el negocio, por eso que
muchos de ellos no pueden pagar fibra ptica porque le parecen excesivo,
no pueden invertir en una decoracin o alquilar un buen lugar o tener un
buen modulo, por qu? Porque ellos comienzan a contar la moneda que le
dan por cada computadora en una hora, si ellos no cambian esa forma de
pensar simplemente van a seguir muriendo como varios mueren as,
actualmente hay un montn de centros de juegos y de cabinas de internet

que aparecen y en 6 meses desaparecen y despus as, aparecen y

desaparecen y porque ocurre eso, porque la mayora de ellos no estn
informales y los que esta medio informales subsisten y tienen un negocio de
mala muerte, se podra decir y los que estn bien, no invierten, porque si t
vas a los mejores centros de juegos, muchos de ellos tienen cabinas que son
una prehistoria, tienen computadoras que son antiguos y los que ms
invierten son la gente que estn en Lima Norte, Lima Sur, o sea los que se
podra decir los distritos que supuestamente no hay opulencia, son los que
ms invierten, ellos son los que te ponen computadoras que te valen pues
1,500 dlares o 2,00 dlares.
Es del caso de New Gamer que est al frente de la Vallejo
Hay de todo, pero yo te hablo de mayora, el que est en un buen sitio no
invierten en hardware, porque ellos quieren vivir en ese parmetro que ellos
ya conocen, t le dices no pero has esto no yo no quiero vender para que
si yo tengo mi negocio aparte, entonces es una involucin, porque si tu
pones un negocio es para hacer dinero, no para tener un cadver all y lo
vas a justificar porque tienes otro negocio y alimentas ese cadver,
entonces no tiene sentido hacer negocio as, entonces la nica forma del
futuro de todos estos miles de negocios, cabinas que tiene de 5 cabinas a
250 computadoras, porque hay lugares que son as, por ejemplo ellos
tienen que cambiar su forma de pensar, de all hay que iniciar de la forma
de pensar, que no pueden tenerle miedo a sus propios cliente, porque dicen
que no que el cliente no va a pagar, no que para que compro esta silla si me
van a dar un sol, no para que voy a poner fibra ptica de 10, 15 o 35 megas
porque voy a trabajar para ustedes, tienen estigmatizado en la mente que
tienen que recibir un sol por cada sol, o sea es como limitarse, no ven ms
all, pero no todos son as por si acaso, pero la gran masa que se mueve
ac en el Per es as y eso lo ves no solamente en Lima, lo ves en Arequipa,
en todo provincia, en Huancayo.
Dicen yo no puedo pagar esa lnea, o te dicen yo no puedo comprar ese
hardware, o te dicen yo para que voy a comprar juegos originales, para que
si ellos no van a pagar me dicen, entonces quieren seguir en la
informalidad, quieren seguir sin apostar en lo que ellos creen eso es lo ms
triste o sea ellos creen en eso pero no apuestan en eso.
No se atreven a dar ese salto
No dan, ellos esperan que otros lo hagan y si ese otro lo hace y si se cae, no
lo hacen peor. Ahora entre ellos tampoco no se ayudan.

Te estoy contando esto, porque primero quiero que sepas lo que es ver a
cada dueo da tras da y saber lo que piensan porque yo por lo que trabajo
en una empresa que aparte de lo que yo vendo servicios tambin soy
empleado de una empresa que vende fibra de internet, entonces yo los
escucho a ellos, hay mucha limitaciones pero hay muchos que tambin
estn tratando de salir, yo pienso que en este ao va a ver un cambio
rotundo porque van a comenzar a aparecer centros de juegos mejores
hechos, o sea cuando digo mejores hechos no son mejores maquinas no, en

realidad el tener un buen hardware es parte, es un implemento ms del

negocio, sino en el sentido la forma de pensar, ellos van a comenzar a
trabajar con empresas, como hacen ya hace tiempo en Norteamrica, en
Europa, ellos consiguen un local grande ponen mucha cantidad de
computadoras, ponen el mejor internet tienen el mejor hardware, invierte,
entonces comienzan a llamar a las empresas y le dicen saben que, por
ejemplo a la empresa que vende internet le dicen que los apoyen y le
venden el internet menos, a los que venden hardware le dicen que sean su
partner para que le puedan ayudar con el hardware, la cual ellos ganan en
propaganda como si fuera una base o un modelo de negocios para que otros
lo vean, una cosa as, entonces recin estn construyendo eso, para Mayo o
fines de Mayo ya estar abriendo ese centro de juego que es de un amigo,
en lince va a estar cerca de Risso, est por la calle Guido y . un centro
comercial que se llama Guido, en el quinto piso all va a estar.
Entonces que ocurre, como te digo retomando de todo lo anteriormente que
te dije, suena muy pesimista no todos son as algunos a han empezado a
patalear para cambiar el negocio, pero no es fcil cambiar toda esta masa,
por ejemplo yo he estado participado en muchos eventos para
informndoles sobre esto, ahora vamos a participar en le Mass Gamer que
va a ser en mayo, aparte vamos a hacer una reunin en Arequipa, una
reunin de la empresa en la que yo trabajo, en diciembre tambin lo hicimos
pero aqu en Lima ahora lo vamos hacer en Arequipa
Una reunin para dueos de Lan Center?
Para dueos de Lan Center, no solamente para venderles productos, sino
darles la idea de cmo trabajar, porque de que nos sirven venderles
computadoras, internet, todo lo que usa un lan center sino le das ideas de
cmo crearte ingresos, la idea es darles herramientas para que este centro
de juego prospere, aunque sea prospere algo decente, si alguien decente en
el negocio puede comprar todo lo que le venga en gana Internet, todo,
porque ya se vuelve, ya se vuelve como, justifica su gasto, pero para darles
esa herramientas hay que darle la mentalidad, lo que yo siempre he
hablado es , cuando una discoteca quiere ganar dinero, t has pensado
como hace para ganar dinero, o sea cul es su secreto para ti, t que crees,
una discoteca que tiene bar cul es su secreto para ellos de hacer dinero, tu
tienes una idea ms o menos?
No ganar con el ingreso de las personas sino en la venta de tragos que le
dan el mayor ingreso
Claro obviamente le negocio de una discoteca con bar el ingreso est en el
bar, estn todo los licores, las cervezas, pero como haces para que por
inercia vacen toda la billetera, como haran?, obviamente la mayora de
ellos vienen con parejas, novias o amigas o pretendientes y viceversa que
eso tambin motiva para que uno gaste, pero hay un factor especial que los
motiva ya de golpe y hace que tomen rpido y es muy sencillo solamente
que no te das o sea lo has visto lo has sentido pero no te das cuenta pero
esa es la clave. Yo te voy a decir cul es la clave de ese negocio, ellos nunca
por nunca van a poner aire acondicionado, siempre van a tapar todas las
ventanas del bao, siempre hay un extractor pero no se porque no hay una

ventana abierta, si hay patio te aleja de la msica, te obliga a entra a la

msica, siempre est todo cerrado, para que haga un calor tremendo y eso
hace que la gente consuma, te da sed a cada rato, bailas y te calientas,
tienes que tomar cerveza helada, ese es el secreto de las discotecas que
tienen bar, pero el lan center es muy distinto, el lan center su secreto est
en el alimento y en las bebidas, ese es su gran secreto, el problema es que
no lo creen, ellos dicen no yo prefiero hacer eventos, no yo prefiero vender
hardware, yo prefiero vender recargas pero all no vas a ganar dinero, o sea
y que cosa te venden para comer? Te venden snack que son galletas,
chizitos, toda esa basura y te venden gaseosas, ahora hay un proceso del
alimento que hace exitoso un lan center del porque debes vender alimentos
y bebidas
Yo te voy a explicar algo, yo no soy mdico pero yo entiendo ciertas cosas
por ejemplo cuando una persona se pone a jugar dota o sumo, esa persona
va a estar sentada mnimo 2 horas, esa persona se va sentar all y su
cerebro va a trabajar como si fuera un carro de carreras a full a toda
velocidad, eso significa que va usar toda su energa corporal entiendes?,
cuando comienza pasar la media hora o la hora ya como que empieza a
escasear la energa, Entonces el cerebro manda un stress que produce el
hambre, te produce le hambre para que t te alimentes y desarrolles
nutrientes para hacer la energa, ese es el proceso, entonces que hace la
mayora de Lan center, la mayora compran gaseosas y galletas para matar
el hambre, entonces el estmago se siente engaado por la saturacin de
todos ese qumicos y el cerebro piensa que esta recibiendo los nutrientes,
porque es como un motor el cerbro y se cansa y otra vez manda el deseo de
alimentame